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令我折服的營業員
購物,有人一定會想到又是一場唇槍舌戰的買方死命壓價,賣方舍命抬高,可今天我終于知道了什么叫以君子之心度小人之腹了。
星期五我背著我的書包,手拿水壺,手里一把漂亮的溜溜與錢,走進文化用品商店,毫不客氣的我拿出一張嶄新的一元紙幣,漫不經心地瞟了營業員阿姨一眼。
“拿五張大白紙!”我懶洋洋的哼了一聲。
“什么?小朋友,你想要點什么?”營業員阿姨面帶笑容地說。
我心中暗罵到:耳朵聾了?連個話都聽不清,還營業員呢!于是又滿腹怒言重復了一遍“五張大白紙。”她依舊微笑,不過略微增加了一絲歉意。于是,我看著她的背影心想:這會兒她心理一定很生氣。于是心懷憤怒的我把準備給營業員阿姨的錢團成一團兒,哎!天有不測風云,人有旦夕禍福。那一張一元的紙幣鬼使神差般的掉進了柜臺深處拿不出來了。我紅著臉結結吧吧的說:“阿——阿姨,我的掉進柜臺里了。”營業員阿姨先是一楞,繼而又微笑地說:“沒關系,小朋友,我相信你,拿好這五張大白紙,錢等一會兒我自己撿。”我正要說謝謝時,目光碰觸了阿姨善解人意的眼神,眼淚已在眼眶中回蕩,于是我飛也似的跑了出去,哎!以后我再也不鄙視為自己服務的人了。
哎!營業員阿姨,你的微笑讓我的精神為之一振,你的眼神讓得以悔過,你那顧客至上的服務心態以及信任別人的寬廣胸懷,更是讓人久久不能忘懷。
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