對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿范文集錦5篇
在生活中，需要使用發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。
6、明確績效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的期望，新的歲月帶來新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位親愛的同事：
你們好！
我是發(fā)米萊餐飲管理公司發(fā)米萊賓館廣場店經(jīng)理
時(shí)光荏苒，歲月如歌，我們已昂首跨過極不平凡的20xx年。在這一元復(fù)始、萬象更新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表發(fā)米萊賓館廣場店向一年來辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的員工及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候。
我們是一家位于起步階段的酒店，酒店之新，讓我和我的團(tuán)隊(duì)充滿激情。酒店開業(yè)一年多，我和我的同事們，一直在不斷努力，為光臨我們酒店的每一位客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使他們?cè)诎l(fā)米萊能夠感受到家的溫暖，給他們留下十分美好的印象，從而經(jīng)常記起我們，并且不斷的把這種美好的印象，告訴他們的家人和朋友。
酒店每一位客人的意見和建議對(duì)于改善我們的工作都十分重要。因此，客人的不滿更是我們最嚴(yán)厲的警鐘。我們都十分注意每一位客人入住以后的感受，并把他們意見當(dāng)成我們寶貴的財(cái)富，讓每一位員工都能夠時(shí)刻銘記心中。
在我們發(fā)米萊，有很多優(yōu)秀可愛的員工，他們每時(shí)每刻都與管理者一起，為改善我們的酒店的服務(wù)而不斷努力。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是屬于大家的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務(wù)一起，奉獻(xiàn)給客人。
在20xx年的春節(jié)之際，仍然有我們的一些同事會(huì)堅(jiān)守在工作崗位上，他們放棄了與家人的團(tuán)聚，放棄了自己的休息，時(shí)刻以飽滿的熱情服務(wù)每一位客人，我真誠對(duì)堅(jiān)守在工作崗位上的各位兄弟姐妹們，給你們拜年了，同時(shí)也把這種祝福帶給您的家人，告訴他們，我們以酒店有您這樣的員工引以為豪。
我堅(jiān)信，我和我的同事在不斷服務(wù)客人的同時(shí)，也必將贏得越來越多的認(rèn)可，對(duì)這份事業(yè)我們將一生引以為豪。
最后，祝大家新春佳節(jié)快樂！20xx，我們最棒。
我愛大家
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位同事、朋友們：
緣是天意，份在人為，我們能在此相識(shí)相聚，十分難得，俗話說的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習(xí)，最少也是五十年來修來的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時(shí)光，好不好？
羅馬假日從籌備試營業(yè)到此刻進(jìn)入經(jīng)營階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會(huì)慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運(yùn)營中，走過些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會(huì)的英明領(lǐng)導(dǎo)下此刻我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個(gè)目標(biāo)，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個(gè)目標(biāo)，這天我們?cè)诖苏匍_一次全體員工大會(huì)。我在會(huì)議上就大家比較關(guān)心的幾個(gè)問題給大家強(qiáng)調(diào)一下：
1、員工待遇問題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項(xiàng)津貼+銷售提成+考核工資，12小時(shí)或者8小時(shí)的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見《羅馬假日洗浴會(huì)館員工績效考核細(xì)則》，我相信大家按照我們制定出來的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作，8小時(shí)全額工資必須會(huì)在1000元以上。
2、員工的押金：最近，又有個(gè)別員工調(diào)唆傳話，說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個(gè)問題，我從財(cái)務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門批準(zhǔn)的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時(shí)，期望大家對(duì)亂傳話的個(gè)別人從多角度去想一想，傳話人是要到達(dá)什么樣的目的。心態(tài)問題！
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出，我要是認(rèn)為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來工作干什么？大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，羅馬假日此刻正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變，期望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個(gè)顧客滿意的休閑場所。我記得有一個(gè)古老的故事，說山腳下有三個(gè)石匠，有人走過去問他們?cè)诟墒裁矗谝粋�(gè)石匠說：“我在混口飯吃�！钡诙䝼�(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做世界上最好的石匠活。”第三個(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”試想，這三個(gè)石匠分別適合做什么崗位？哪個(gè)石匠才是真正的管理者？我認(rèn)為第三個(gè)石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個(gè)石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專家、技術(shù)員；至于第一個(gè)石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問，為什么不留情面，讓第一個(gè)石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有好處。試想，一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的
人，如果讓他去做一線員工，他必須得過且過、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格，也不會(huì)是精品，這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，實(shí)際上企業(yè)對(duì)門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的，門衛(wèi)是企業(yè)對(duì)外的直接窗口，門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對(duì)不能代表企業(yè)形象。其實(shí)，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所，不管什么時(shí)光去看，總是那么干凈，一點(diǎn)味道都沒有，就是因?yàn)樗麄冎贫ǔ隽艘惶讙邘臉?biāo)準(zhǔn)方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點(diǎn)的，他只會(huì)讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行，行行出狀元，用愉快的情緒對(duì)待我們所從事的崗位，應(yīng)對(duì)顧客。因?yàn)檫@天你的工作是為什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實(shí)快樂不快樂，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到快樂的時(shí)候，當(dāng)你感
覺到你快樂的時(shí)候，你自然就會(huì)快樂！
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌羅馬假日洗浴會(huì)館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場能夠在這樣大的一個(gè)平臺(tái)上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天你不快樂，你就是前兩個(gè)石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會(huì)改變帆的方向，既然不能改變事實(shí)的結(jié)果，就必須要學(xué)會(huì)改變心態(tài)，OK，開心你要工作，不開心你也要工作，開心就賺錢，加賺開心，不開心就是賺了錢也不開心，不賺錢更不開心OK，各位是還是不是。
5、部門的班前例會(huì)很重要，他直接影響著我們公司的各項(xiàng)政策和規(guī)則制度的落實(shí)，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會(huì)，我認(rèn)為了是對(duì)工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗(yàn)的相互交流，好比是這天你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，互換的結(jié)果，我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋果，而這天你有一個(gè)思想，我有一個(gè)和思想，我們互換的結(jié)果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想，各位是還是不是？多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會(huì)長滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會(huì)有個(gè)更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會(huì)照顧好我們的客戶。因?yàn)楹涂蛻艚佑|的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對(duì)員工提出的意見我們要針對(duì)解決，讓員工相信我們，讓他們主動(dòng)參與到我們的企業(yè)來決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負(fù)責(zé)人和員工要學(xué)會(huì)溝通，要以平等的主角進(jìn)入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個(gè)信徒在祈禱的時(shí)候想抽煙，問牧師：我祈禱的時(shí)候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過了一會(huì)，信徒又問：牧師，我抽煙的時(shí)候能夠祈禱嗎？牧師感動(dòng)的對(duì)他講：你太誠摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達(dá)不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門的員工流失率，要多把精力放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會(huì)破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的`領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)?/p>
底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫著“請(qǐng)勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽，哪個(gè)敢講，所以請(qǐng)勿吸煙這句話是寫給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個(gè)團(tuán)隊(duì)，自我卻沒有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過，視而不見，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會(huì)更加主動(dòng)的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊(cè)已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見面，大家按照員工手冊(cè)上的要求和《績效考核細(xì)則》去做，大家的收入必須會(huì)比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會(huì)館工作愉快。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4
各位員工：
大家好，今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價(jià)值的。
談到價(jià)值，我說一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉，都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認(rèn)清自己的價(jià)值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比如你一個(gè)月能為公司創(chuàng)造一萬的價(jià)值，公司沒理由只給你一千的工資，是吧？我們現(xiàn)在實(shí)行的計(jì)件工資，就是最好的證明自己價(jià)值的方法，直接有效。
每個(gè)人都有自己的想法，如果你們對(duì)公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候，就要換個(gè)角度和方式去想。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認(rèn)識(shí)你們很高興。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識(shí)了我。如果你們辭職了，我會(huì)想你們的。希望有些員工在離開普林公司后，會(huì)偶爾想起這里的花花草草，和同事們�，F(xiàn)在是年中，辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。
在寧夏除了普林，就是吳忠那邊的“新世紀(jì)”比較牛了。我們要努力超越新世紀(jì)。讓我們的客戶以后幫我們吹�！，F(xiàn)在我們聽得最多的是新世紀(jì)有多牛。他們是這樣說的：他說新世紀(jì)，做一萬個(gè)盒子，挑不出一個(gè)壞的，而且客戶要一萬個(gè)盒子，他只給客戶一萬零一個(gè)，那一個(gè)盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人，我們應(yīng)該深深的知道這就是“吹�！�。但是人家就能吹得臉不變色心不跳，那是因?yàn)樗麄冇匈Y本，他們的質(zhì)量確實(shí)好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了，我和董總出去的時(shí)候，可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的員工，在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來像花一樣花，讓董總一罵，后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家：干干凈凈做人，快快樂樂工作。
為什么我極力挽留滿智紅呢。因?yàn)槲铱吹剿ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài)，和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時(shí)候追求快樂。我們?cè)谌松穆猛局幸惨宰非罂鞓窞榻K極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海，春暖花開就是這樣的一種境界。普林公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比，那是天壤之別啊。溫飽問題解決了，接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會(huì)幫忙解決，不能解決的也要找人幫忙解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后，有加班的沖動(dòng)，那么說明你們有用心聽。謝謝。散會(huì)。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5
一、匯報(bào)上個(gè)月的業(yè)績情況，各部門業(yè)績?nèi)蝿?wù)的排名（包括各班次的排名、技師個(gè)人業(yè)績的排名、續(xù)費(fèi)業(yè)績的排名）
二、總結(jié)上個(gè)月各部門在日常管理中出現(xiàn)的問題：
1、培訓(xùn)方面：雖然每天在培訓(xùn)，但培訓(xùn)完，各部門管理人員監(jiān)督的力度不到位，導(dǎo)致沒有什么效果；各部門業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練，特別是客房部輸錯(cuò)單比較嚴(yán)重，前廳出錯(cuò)鞋現(xiàn)象，及結(jié)帳速度慢等情況；
2、日常衛(wèi)生方面：上個(gè)月各部門日常衛(wèi)生打掃不及時(shí)，每周一質(zhì)檢，周四進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢查仍然有多處不合格，導(dǎo)致各部門管理人員在每次復(fù)檢時(shí)都有罰款；
3、儀容儀表方面：上個(gè)月可以說我們?cè)趦x容儀表上面下了大力度檢查，整體效果還不錯(cuò)，但往往會(huì)出現(xiàn)，如果管理人員檢查，儀容儀表就做的好，但只要不檢查，員工就會(huì)松懈；
4、日常管理方面：管理人員的管理力度跟不上，責(zé)任心不強(qiáng)，特別是各部門的部長，還有就是缺乏工作激情。
三、下個(gè)月的工作方向：
1、業(yè)績?nèi)蝿?wù)：工作能力的高低最主要的取決于你的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，加強(qiáng)各部門的日常推銷，掌握技巧，靈活推銷；
2、日常管理：管理人員將會(huì)繼續(xù)加大對(duì)各部門日常管理工作的監(jiān)督和檢查力度；
3、衛(wèi)生方面：將各部門的衛(wèi)生責(zé)任到人，如果復(fù)查不合格，除處罰管理人員外，還將責(zé)任到人。
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商場誓師大會(huì)發(fā)言稿范文12-29
沖業(yè)績誓師大會(huì)發(fā)言稿范文01-05
2022年春節(jié)動(dòng)員大會(huì)的發(fā)言稿范文12-18
對(duì)員工的評(píng)語01-23