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你需要建企業(yè)大學(xué)嗎
從前些年國內(nèi)外不少企業(yè)爭先恐后成立自己的企業(yè)大學(xué),到去年中國出現(xiàn)第一家企業(yè)大學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,再到今年“首屆中國企業(yè)大學(xué)論壇”的盛大開幕,企業(yè)大學(xué)的星星之火似乎大有燎原之勢。難道企業(yè)大學(xué)的春天真的來了?企業(yè)不建立自己的大學(xué)就要落伍了?
“亂花漸欲迷人眼”,企業(yè)要不要建立自己的大學(xué)呢?讓我們從一些知名企業(yè)大學(xué)的誕生與演進(jìn)過程中尋找答案。
眾所周知,企業(yè)為了提升員工的工作技能和素養(yǎng),以不斷提高工作效率,必定要給員工做培訓(xùn),其形式無外乎“請進(jìn)來”、“送出去”、“師帶徒”或自主開發(fā)少量內(nèi)部課程。在企業(yè)發(fā)展的初創(chuàng)期及成長期,由于企業(yè)規(guī)模并不大,這些方式基本可以滿足企業(yè)培訓(xùn)的需求;但是當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模足夠大,培訓(xùn)需求足夠多的時(shí)候,一方面“請進(jìn)來”、“送出去”的成本在逐步加大,另一方面,因?yàn)槠髽I(yè)自身特點(diǎn)或所處行業(yè)的獨(dú)特性,外部機(jī)構(gòu)難以滿足內(nèi)部的大量培訓(xùn)需求,這時(shí)自己成立規(guī);、系統(tǒng)化、定制化的企業(yè)大學(xué)就成了更加經(jīng)濟(jì)有效的人才培養(yǎng)方式。比如面向中基層員工管理與技能培訓(xùn)的美國麥當(dāng)勞漢堡包大學(xué),面向中高層管理人員培養(yǎng)的中國平安金融培訓(xùn)學(xué)院等都是這樣誕生的。
然而,以上所述并不是建立企業(yè)大學(xué)的唯一理由。當(dāng)惠普中國公司發(fā)現(xiàn)其很多合作伙伴(如增值代理商)因?yàn)樽陨砉芾砟芰Ω簧掀髽I(yè)的快速發(fā)展而被活活累垮時(shí),惠普商學(xué)院誕生了,這時(shí)其最主要的目的就是用自己成熟的管理理念、文化和經(jīng)驗(yàn)幫助其供應(yīng)鏈上的合作伙伴們以及客戶活得更長一些,進(jìn)而統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)范,降低交易成本,有效提升企業(yè)基于供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。隨后,惠普商學(xué)院又將其所有培訓(xùn)轉(zhuǎn)而面向整個(gè)社會,以提升企業(yè)形象并獲得相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。目前,惠普商學(xué)院已經(jīng)成為惠普的一個(gè)利潤中心。與此同時(shí),惠普內(nèi)部員工的培訓(xùn)被剝離出去,由惠普人力資源部負(fù)責(zé)。不過人力資源部仍可與其共享培訓(xùn)資源。當(dāng)然,其他像摩托羅拉大學(xué)、海爾大學(xué)等主要面向外部培訓(xùn)的企業(yè)大學(xué),還同時(shí)兼顧著公司內(nèi)部的培訓(xùn),在培訓(xùn)的整個(gè)流程中與人力資源部分工合作。
由此可見,企業(yè)大學(xué)不是傳統(tǒng)培訓(xùn)部門的升級,而是一種戰(zhàn)略層面下的全新組織形態(tài),它一方面可以滿足自己培養(yǎng)人才、傳播文化、促進(jìn)變革的需求,另一方面還可以滿足企業(yè)在整體經(jīng)營策略上的需要。
所以,當(dāng)一個(gè)企業(yè)有足夠多的員工、合作伙伴和客戶需要被培訓(xùn),可以形成培訓(xùn)的規(guī)模效益的時(shí)候,當(dāng)外部機(jī)構(gòu)難以滿足大量內(nèi)部特色培訓(xùn)需求的時(shí)候,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中已經(jīng)積累和總結(jié)了豐富的經(jīng)驗(yàn)及能力,既有足夠的講師資源,也有足夠的資金儲備和領(lǐng)導(dǎo)支持的時(shí)候,建立自己的企業(yè)大學(xué),或許是該考慮一下了。
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