職場人際關系的處理
在現實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。下面是小編精心整理的職場人際關系的處理,希望對大家有所幫助。
職場人際關系的處理 1
1、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”
2、不露痕跡的討好
當你和領導獨處時你要把討好的技能發揮到極致。這是一個讓你能夠贏得青睞的`絕佳時機。但說些什么好呢?此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會發現,這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明,無論誰輸了,都會很不舒服,更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊,對于人際關系是非常有害的。因此,解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協商,而不是爭論。
4、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”
5、巧妙的報告壞消息
誰都不愿聽到壞消息,有時甚至討厭報告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。
職場人際關系的處理 2
職場中如何處理復雜的人際關系
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學會尊重與贊美
心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關系
要使自己在職場中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關系網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關系,他們能輕而易舉的搞好人際關系。
處理好人際關系,必須從學習職場人際關系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。
職場中面對不喜歡的'人如何處理
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉圈,但是不喜歡某個人并不一定是壞事。
Sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點并敢于爭論的人",Sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請試著容忍他們。常常是那些挑戰、挑釁我們的人能夠激發出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。
Ben Dattner認為(組織心理學家、責備游戲的作者)"培養一張外交撲克臉非常重要,你需要展現出專業性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預期是否不切實際
我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現實的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每個人內在的個性特征在很大程度上決定了他們如何做出反應,期望別人和你的反應一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉而內向,關注自己
無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時,學習處理沮喪至關重要。想想為什么你會有這樣的反應,而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產生。
找準自己情緒變化的觸發點,然后你就可以預測、軟化甚至改變你的反應方式。記住:改變你的看法、態度和行為遠比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
職場人際關系的處理 3
1、模仿
模仿是一個人在職場中好像是復制了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的,只有你自己有著醫師到他的存在的作用的時候,他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆聽
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應該學會自己去聆聽,只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
3、真誠
真誠是一個人為人處事的原則,當你在職場中展示你自己的真誠的時候,你就首先要改變自己的.一些話語,多說一些自己經歷的事情,展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。
4、就事論事
有時候面對一件事情的時候會爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學會就事論事這個道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風,但是千萬不要。其中一方應該盡量遏制其發展,這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。
5、保持情緒
談話的時候時可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情,有時候可以影響其他人的一些行為。但是,有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以,一個人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中,表現出自己的一種愉快的態度來。不管在什么時候任何情況下,每一個人都要保持自己的一個耐心,和學會保持心里的情緒穩定。
職場人際關系的處理8
在跟人交往的時候,難免會碰到冷場的時候,一時間不知道要聊些什么。要是對方是一個善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現兩個人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會冷場,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。
跟女性聊天,從她身上找話題
跟女性聊天的時候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生,可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的,還有一些女性可能身上不會有太顯著的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯,你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話,單單這個話題就可以引出非常多的內容。
跟長輩聊天,聊他們年輕時的故事
這里的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙,很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你愿意坐下來聽聽他們的故事,對他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個年齡,就喜歡回憶年輕的時候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關系,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導,讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個時候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
跟領導聊天,從工作匯報開始
有些人跟領導在一起的時候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什么話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。
單獨跟領導在一起的時候,要先觀察領導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那么就不要打攪領導,也沒必要覺得冷場尷尬,因為這個時候領導壓根就顧不上你。
要是領導沒在忙的話,那么出現冷場的時候,可以跟領導聊些工作方面的內容,這樣是不會出問題的.。比如你跟領導出差,在車上聊天的時候突然冷場了,那么你就可以問問領導接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準備什么嗎?
這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領導和自己的私人話題,這些都很容易讓領導產生反感情緒的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的話題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候,本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有,但是錢對他們來說反而是很俗的東西,跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然,有項目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題
跟親朋好友聊天的時候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們說些八卦,這個時候自己聽聽就好,也不要發表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會出現瞎評論后得罪人的事情。
與人交往的時候想要不冷場,可以多用一些引導性的方式,讓對方多說自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會因為說太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過多實踐才能靈活地應用。
職場人際關系的處理 4
職場中如果過得不開心,所承受的壓力比別人更大,職場中的人際關系式非常重要的。在職場中好好的處理同事之間的人際關系你會發現,長期呆在辦公室也不是一件很痛苦的事。
放過你的下屬
無論你是高管或者只是個基層的小組長,都是別人的上司。然而,你的下屬并不會每個人總那么“聽話”,也不可能沒有失誤或錯誤,特別是那些屢教不改的下屬,那些經常和你唱反調的下屬,常常讓你火冒三丈,渾身不舒服。所以你總想找個機會教訓一下他們,讓他們見識你的厲害。這種想法若付諸行動,雖讓你解氣、解恨,但是,走了一位“有刺”的下屬,明天或許還會來一位穿著“防護甲”的下屬。因此,你不可能要求下屬個個讓你稱心如意,他們雖然不能像上司一樣能直接提拔你,但卻是給你做事的人。只有下屬的工作做得出色了,你的工作才能增色。
放過你的下屬,在適當的時候給予關心和幫助。就算你不能改變一個人,就算不能幫助所有下屬,起碼讓其他下屬認為:你是一個還不壞的上司。
欣賞你的上司
職場人都知道,上司并不是用來欣賞的,多數是用來煩你的。職場人最不喜歡的不是同事,而是自己的上司。上司的一切行為,并不全是你認同的、滿意的,甚至是你鄙視的、厭惡的。但是,上司畢竟是你的上司,不能改變。逃避、忍耐,甚至對抗,結果往往是一塌糊涂。
如果換個角度,用欣賞的眼光去看上司,上司在你眼中的形象或許會好起來,你的心情也會好起來。比如你眼中的上司是塊“丑石”,你如果從側面欣賞,上司或許像假山一樣耐看;如果你眼中的上司是個“紙老虎”,那么你認真想一下:“紙老虎”要是變成真老虎,那么你的狀況或許會更慘吧?
欣賞你的上司,會使你感到工作愉悅。因為沒有了大山壓頂、山雨欲來的感覺,工作應該是得心應手,心境會是平靜舒暢!
贊美你的同事
同事就是共同做事的人,工作接觸最密切的人。換一種說法就是抬頭不見低頭見的人。所以,同事在一起,開開心心,其樂融融,像家一樣的氣氛,是多么愉悅的一件事。然而,同事不像朋友,在日常工作中,能多一份擔待,能承受多次誤解。如果搞不好同事關系,同事變成“敵人”的可能性大過做朋友的可能性。同事之間,最怕糾纏。無休止的糾纏,損人不利己。這就要求職場人把握這種關系的“溫度”。而最好的“溫度”就是要用嘴巴多贊美你的.同事,讓你的同事感覺你認同他,欣賞他,久而久之,這種“溫度”反過來會給你溫暖。
贊美你的同事,會讓你的工作沒有阻滯、牽絆,會讓你的辦公室關系像潤滑油一樣滑潤,像奶酪一樣香甜!
做好你的工作
做好你的工作,這是在辦公室生存的最重要的法則。因為,辦公室所有的人際關系,都是在工作的基礎上產生的。工作做不好,麻煩自然來到。
會做人,會搞關系,只是在辦公室生存的重要手段,而不是決定性的事情。做好工作才是讓各方面關系為你服務的動力和資本,因為只有你的工作精益求精,你的上司才會滿意;只有你的工作做到位,你的下屬才會敬佩你;只有你的工作無可挑剔,同事才會支持你。所以,做好本職工作,才是你升職加薪的基礎,是你在辦公室開心愉悅的根本!
多贊美同事、多理解上司、對下屬好一點,會讓你變得更開心。
職場人際關系的處理 5
1、平等待人。來到新單位之后不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關系。
2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關系的疏遠。
3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關系肯定緊張。
4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關系的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。
5、隨和大度。在與同事領導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關系的良策。
6、不卑不亢。處理好和同事的關系,是人際關系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的領導和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領導。領導布置的工作要認真完成,有不同意見,應該用恰當的方式提出,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會中,總是要和別人進行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時它也可以決定一個人事業的'成功和失敗。
注意事項
同性之間的妒忌
我們女人如何處理人際關系呢女性之間有可能會面對同性間的妒忌。妒忌的原因通常是當別人擁有的比我多,而我覺得這不公平,或者在同樣的環境下,為什么她的銷售業績要比我好,于是有了妒忌的情緒產生。其實,妒忌是一種特殊的心理,當人們有了妒忌之念,就會對自己原先已經擁有的視而不見,去夸大自己所沒有的。
在工作中如果你不幸被人忌妒,成為流言的靶子,應該如何面對呢面對及坦然接受每個人都有不安全感。當你在世人面前顯露才華時,很自然會激起各式各樣的嫉妒。這是可以預期的,但是,你不可能一輩子都去過分擔憂別人瑣碎的感受。這時候不妨學習忽視別人的批評及攻擊,學習成為自己最好的支持者。
回避忌妒你的人不過,如果你的才能是被你的主管所忌妒,這時就不是面對及坦然接受所能解決的。的確,有些主管特別是女性主管,可能會有更加強烈的不安全感,因此,傾向于打壓屬下的才能及阻擋她的前程。當你遇到這種情況,根據歷史的教訓:如果你自然而然就散發出迷人的魅力且才華高人一等,那么你就必須學會回避愛慕虛榮的人,否則就得找到方法隱藏你的美好特質。
當碰到自憐情結的女同事
有時候女性在工作上呈現的無力感,是來自于自身的自憐情結。許多女性的無助感受,是由來已久、過去生活經驗的問題,然而這種生活的壞印象,這類女性也會一并帶到工作場合中。僅就美容行業而言,由于必須和許多人產生互動,如果無法與別人作良好的溝通,或是找不到做事的方法,在工作上一定會產生許多阻礙。這個時候,具有自憐情結的人常常會傾向于歸罪環境對不起自己,也為自己的一切遭遇而感到不愉快。
無論如何,如果總認為生活中的困境不是自己的錯,而認為都是別人對我不公平,就會充滿無力感。由于無法解決當下的困境,自然無法把自己的潛能發揮出來,雖然看不見問題的癥結所在,而為了活得下去,也只好為自己找理由,用合理化的借口使自己的行為顯得很有正義感。這樣的人就會活在自我防衛中,生活在敵意和不滿中。自憐情結的人,不僅苦了別人,最重要是更苦了自己。
職場人際關系的處理 6
在人際關系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關系中,一個非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領導找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
四、總結。
人際關系是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的`人,大多都是人際關系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
職場人際關系的處理 7
辦公室的微妙人際關系是一面三棱鏡,你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢,及時繞開某些欲速則不達的“表現陷阱”。
幾乎所有的辦公室新人在剛剛坐到自己的電腦桌旁時,都有難以言喻的興奮:那是混合著知遇之感和自信之愿的一種情緒,尤其是那些進入知名企業的年輕單身人,在打電話回去向父母報喜時,父母總會諄諄告誡說,你是新人,最忌疏懶;有什么額外的工作,人人可推托的,你不要推托,不僅不要推托,還要多做份外之事,人積極一點總沒的……
啊,這番話對初出茅廬的你來說,不啻有醍醐貫頂之感,從此你自愿承擔了辦公室里眾多的分外之事,你忙得像一只上足了發條的鬧鐘,你覺得自己如此用心賣力,該是離成功越來越近了吧。如果不是那次在公司餐廳里偶然旁聽到同事的議論,你還以為自己在事業這條盤山路上已經遙遙領先……
然而,關于你的“賣力”和積極,別人似乎并不領情,非但不領情,好像還藉此懷疑你的才干和人品,總的來說,他們認為你是一個很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎?你會想,“我如何將我的真心解剖給眾人看?難道真是積極反被積極誤嗎?”
表現“積極”的陷阱之一:樂于受人指派
你總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。
超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現他們的“謙虛、肯干”,即便發展到最后,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也不好意思拒絕。“我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。”還有一點就是,“藝術地拒絕別人,很傷神的,還不如有求必應更省事,也能掙得一個好人緣。”
問題是,你掙得的這個“好人緣”,對你的事業發展有沒有用?在你心甘情愿地陷入大量事務性工作以后,同事對你的印象竟是:“他樂于做這些事,說明他身上有一種‘保姆情結’,這樣的人大體適合做一些被動的.工作,是缺乏創見和個性的。”
你是不是很冤枉?為了滿足他們的需求,你花費了那么多時間和精力,卻被說成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人,只能在別人的計劃中以謙卑的姿態分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我這樣對他們,竟換下來他們的感激,反而被他們鄙薄。
事實上這是很自然的一種質變;當你偶爾幫助別人做一些事務性工作,并一再強調自己的分身乏術時,別人感激你;而當你以矚目的關鍵一條是,“不要過早地擁有配角意識。”“主角”們可以做一些事務性工作,但這是有代價的,需要同事也幫他做一些瑣事來“償還”,“主角”不會以做事務性瑣事為樂。
擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉:一是要確立“主角”意識,不要一上來就以“配角”自居;二是可以平和的態度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出于善心,也是出于責任和友誼。在你的同事學會換位思考前,不要經常隨意接受他們的指派。
表面“積極”的陷阱之二:沉迷加班慣性
你每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮,其實不然。
沒有很強的“限時任務壓力”,你也習慣每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張,你寧可買碗仔面吃,并為自己與電腦留守歲月的執著生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面,恰逢公司老總下來巡查,讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景,令你好一陣猜測與興奮:你這一茬新人中,最有晉升希望的人,是你吧!
然而你忘了去看周一上班時,部門主任和同事嗅見辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時,他們含意復雜的表情。中層主管Heien說,“我也是從新人走過來的,他們在3個月內把辦公室當家,我覺得蠻正常;但若一年以后他們還是賴在辦公室里,待到末班車開來才依依不舍地離去,我會覺得他們的生活太封閉,會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性。”Heien總結說,有張有弛才會興趣不久,所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。
更有比Heien嚴厲的主管,會毫不客氣地指出,“如果不是在趕貨階段,一個人不能在每周40小時內完成工作,要靠加班來完成,只能說明他效率低下。還有,不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長話,干的卻不是本公司的活。”要是給上司留下后一種印象可就糟了:利用公司的資源來滿足你的私欲,這是任何一間公司的Boss所不能容忍的。
所以啊,雙休日為何不打一局網球或回家吃老媽的拿手好菜呢?為何要呆在二氧化碳濃度甚高的寫字樓里,那里的地毯上,果真有什么遺失的珍寶,才值得你貪戀留在那里的分分秒秒?
職場人際關系的處理 8
在現實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現實的生活中,有些人本身業務能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”與人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
關系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的',一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關系若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關系,你的人生之路會越走越順。
在當今社會,良好的人際關系不僅是一種生存能力,更是一種資源優勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生發展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談論別人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣并不難。
職場人際關系的處理 9
大學畢業生中人際關系處理得好的人平均年薪比優等生高15%,比普通生高出33%。因此良好的人際關系尤為重要。
1、微笑求人誠實可信
紐約一家大商店的負責人說:一個沒有畢業的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當你求同事辦事時,一定要表現出真誠,對所求的問題實事求是,不言過其實。人們大多有過這樣的經驗,在買東西時,對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態度,輕易不敢買他的東西,生怕上當受騙,而提供真實可靠的信息,正視自己的短處,就可能打消被勸說者的懷疑態度,縮短兩者之間的心理距離,使結果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據自己的情況認為能夠幫忙,一定會鼎力相助。
2、洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對方根本無法完成此任務,你求他也是白求。
還應主動采取一定的偵察對策,去激發對方的情緒,才能夠迅速準確地把握對方的`思想脈絡和動態,從而順起思路進行引導,這樣的會談易于成功。
一個善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩重,態度很溫和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機,來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說什么。
職場人際關系的處理 10
一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場希望事業有發展的人來說,不會拒絕成長和進步。
那么,現在上頭的領導離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會。
你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經驗,缺乏底氣。
其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰區”,喜歡停留在自己的舒適區中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經理是個挑戰,可幾年后你也適應了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰,再做幾年也許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經從量變到了質變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。
自信心,那都是靠后天的培養提升出來的,我十多年的工作經歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。
比如有個很復雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領導硬逼著去挑戰這個項目,通過你自己或者別人協同的努力下,終于攻克了這個難關,那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內容,做領導崗位,你所經歷的`難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關,也許和業務有關,也許和錢也有關,總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位,你需要付出更多
你想要在一個領導者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結合我自己的經歷,分享幾點經驗:
第一,加強學習,這里的學習不僅僅包括業務知識層面的。我相信公司領導愿意提拔你上來,對你的專業能力還是會有認可度。
其實做領導,更主要的還是一個綜合素質,比如做一個銷售部的負責人,除了懂業務和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業務、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學習。
學習的途徑很多,如參加內外部培訓,自己自學,向其他領導學習請教等等。
第二,和你的團隊員工搞好關系。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領導以后,自己一點改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關系搞好還不夠,你也需要學會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導,這樣才可以坐得穩。
職場人際關系的處理 11
關于12星座如何處理職場人際關系
白羊如何處理職場人際關系
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場誤會,而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發生了這樣的情況,羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關系
金牛座的人內心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領導面前表現自己,但是他們始終堅信,是金子總會發光的。——沒錯,在每名金牛座心中,自己都是一塊24K大金子。假如某個同事跟自己合不來的話,他們會堅定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿Q,實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關。
雙子如何處理職場人際關系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質。假如有哪個同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢,不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關系
說得夸張點,巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會和諧。因此,如果蟹蟹們發現周圍有搞不定的人際關系,他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性,難過之后,他們會優先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會找其他同事打探原因。總之,倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關系
不管獅子座的人擔任什么職務,當他們投入工作時,身上都帶著團隊領導者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會因為不講究工作方法,導致團隊中其他同事的不愉快,但是他們在下班后,會立刻變身成不拘小節的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關系
處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動找上門,他們也會優先選擇回避的方式去冷處理。實際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經不錯了,而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關系
天秤座的人很適合從事協調類的工作或服務行業,因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內看清對方的特點和需求,然后選擇合適的互動方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應該不多,而即使真有什么過結,也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發現有人和自己不合時,會非常靈巧地找到問題的癥結,并將它迅速化解。可以說,對秤子來講,人際關系永遠不是問題。
天蝎如何處理職場人際關系
天蝎座的人,在處理人際關系時會表現出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對職場上的風吹草動無動于衷;但在獨處的時候,蝎子會把白天觀察到的現象從腦子里翻出來仔細盤點,然后考慮應對方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會當主任,專門負責給各家住戶調節鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區區不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關系
射手座的人從來不會拿人際關系當回事。因為射手特立獨行慣了,對他們來說,被別人的評價左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個同事特別不對路,他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態。射手認為,既然對方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間,弄糟自己的心情,實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關系
對摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)。現在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來說,無論是工作方面出現問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會優先考慮和領導溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現。
水瓶如何處理職場人際關系
盡管刁鉆古怪的瓶子經常會由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國,他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關的話題來和對方閑聊,并在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關系
雙魚座的人情緒敏感,有時還會捕風捉影地揣測別人的言行,然后誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關系方面出現問題并不奇怪。遇到這種事,他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時可能會出現什么樣的問題。所以只要經過朋友三言兩語的點撥,魚兒會立刻變身成無敵狀態,最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
12星座處理職場人際關系的忌諱
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關系很好的同事還是關系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的.私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
職場人際關系的處理 12
恰當的贊美對方。
阿諛奉承的話誰都不愛聽。要想讓對方愛聽你的話需要掌握贊美的技巧。好的贊美沒有人能夠抗拒:誰都想把自己好的一面展現出來,并且自覺的維護這種形象,有時候別人給自己一個高帽子,更加會努力的表現自己,讓這個高帽子穩穩的成為自己的固定稱呼。在一些公開場合帶著職位稱呼對方,基本會起到好的效果。
現自己的能力。
讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現出來了,才會贏得別人的尊重。有一個紙廠的經理,因為產品中的水分過多苦惱極了。后來,他給每個工人發了一張普普通通的表格,讓他們每天也對紙張成分進行檢測,沒想到工人們竟馬上發明了改進的方法。這表明,當人覺得自己在問題解決中擔任重要角色時,會激發出相應的責任感、興趣和自豪感,從而愿意伸出援手。
要會工作性的訪問。
不帶功利性,沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認為關系的處理就和幕后交易有聯系。美國貝爾電話公司的總經理伯奇福勒克之所以被稱為十萬人的好友,是因為他經常心血來潮看望屬下,比如從劇院回家的路上,一想到路邊地洞里有兩個緊張工作的接線工人,他就會馬上鉆進去閑聊幾句。當然,對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意,免得對方覺得你在試探或別有用心。
職場黃金法則
1、你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。
在職場上如果你想要過的輕松,又不想往上爬,那就只能一輩子的呆在最下層,當然這也是最危險的位置,你不能踩著別人的肩膀,那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養懶人的地方,你想要過的比別人好,那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標,那就為金錢奮斗。
金錢是唯一可以體現你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話,那就為金錢而奮斗。
3、可以不聰明,但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益,又得罪了別人,到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。
4、要好好想想該說什么,不該說什么。
老板能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語,那就得擔心談話對象會把話傳出去。所以你跟任何人說話時,都要好好想想,那些話可以說,那些話不可以說。不該說的絕對不說,可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯。
真正的高手是該精明時精明,不該精明時裝傻。不要擔心裝傻的樣子很愚蠢,即使每個人都看出你在裝傻,可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。
在職場中和上司們搞好關系是一門必須的功課,為自己找到靠山很重要,但更重要的是要讓自己有足夠的價值,以致于每個上司都必須拉攏你。
7、你是他的,他是他自己的,這層意思一定要明白。
當上司對你說,你是他的人時,心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。無論何時都要記住,你是你自己的,只有你才能對自己負責。
8、沒有別人的信任就沒有關鍵時的謊言。
一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的,只有幾乎不說謊的人,才能夠在最關鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人,老實人才能取信與人,說謊只需要在最關鍵的時刻,能少說一句就少說一句。
職場溝通法則禁忌
1.說話愛揭別人短
張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內向,不太愛說話。可每當就某件事情征求她的意見時,她說出來的話總是很刺人,而且她的話總是在揭別人的短兒。
有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊漂亮合適之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:你身材太胖,不適合。甚至還說:這顏色你穿有點艷,根本不合適。
這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給小月一個難度很大的任務,并跟她事先聲明這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰。盡管小月明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老板主動找她征求意見,說明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結果,由于老板給的期限較短,小月的確沒能按時完成任務。結果因為此事小月遭到了老板批評,并受到了經濟處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認為:既然任務這么艱巨,做不完本是預料中的事。自己當時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
老板真過分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。事后,小月跟身邊同事都這么抱怨。結果不久,老板又給她新任務,還好,這回小月完成得相當順利。
正當小月高興時,老板又把一個難度更大的任務交給他。并說,這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。
3.說實話兩頭挨訓
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經過大家討論后,霍明完全按照項目經理的意思加班加點,并順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該項目主管領導那里,他卻被狠狠批一通。
在領導面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結果,而且,他們項目經理也非常贊同,這個策劃案60%都是項目經理的想法。
可沒想到領導直接把項目經理叫來,當面對質。主管領導追問項目經理:聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃我看你這個項目經理還是不要當了。
從主管領導的辦公室出來后,霍明又被項目經理批評了一頓。項目經理告誡他,以后說話前動點腦子,別一五一十把什么都說出去。
4.莫相向同事訴衷腸。
劉欣是一家寵物雜志的.記者,天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業績上都明顯不如她的人,卻因為善于奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久,劉欣明顯感覺主管對她另眼相待,并且時時在一些事情上壓制她。年底,當劉欣的合同快到期時,主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由,沒有與她續約。
5.嚼上司私生活被批。
鄧盈是一個性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室里的開心果。一天她和同事下班回家,看見上司的車里坐了一個年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發現。兩天以后,上司把她叫到辦公室,告誡她以后在上班時間少說與工作沒有關系的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個人過來安慰她。
后來,鄧盈逐漸發現,其實辦公室里除了她,別人幾乎很少說與工作無關的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口說話,辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什么大家之間的關系那么冷漠,處事都那么小心謹慎。
專家:換位思考合作共贏
從組織的角度看,企業期望其員工為了達成企業的目標,能自動自發地和同事建立彼此合作關系,高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務,贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說,企業的人際關系,就是贏得合作的關系。
從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護并保持良好的職場人際關系,是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協調合作的態度完成組織的目標。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。
職場人際關系的處理 13
多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的`積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
職場人際關系的處理 14
一、尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關系都是以工作為前提,一旦失禮,創傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關系的繼續深入。所以,處理好人際關系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
二、同事相處要時刻注意細節
有這樣一種現象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態,時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細節,別因為自己的.一時疏忽,而導致與同事之間的關系出現問題。
三、同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四、學會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
職場人際關系的處理 15
一、換位思考
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關系。
二、平等待人
不強求別人這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們為人處世必須遵循的規則。
三、學會分享
推及于人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關系,也能很好地調整自己的狀態——這個好狀態既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關系的最正確態度。
四、欣賞他人
鼓勵他人每個人都希望得到欣賞與鼓勵,得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮斗的強大動力。在很小的時候,父母的欣賞會使我們積極興奮地上進發展,老師的欣賞會使學生廢寢忘食地努力學習。進入社會后,領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一。善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵,那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?
五、樂于付出
付出才有回報這個世界沒有免費的午餐,天上也不會掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐,然而,事情反過來輪到自己時,他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點。別人有錢了,也想沾一點光。別人有名聲有地位,似乎都應該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長期這樣是不會有出息的。有的`人即使沒有索取免費午餐的行為,但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進之心。學著慷慨的對別人付出,在你困難的時候,會有許多真誠的回報的
六、待人以誠
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態度,本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態,有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態,讓我們的生活更美好。
七、寬容待人
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態的放松和開闊。于是,一個良性循環就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
八、持之以恒
長期培養在處理人際關系時,不能急功近利,追求短期效應,討好一切人,應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系,是我們自然的流露,是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
九、雪中送炭
予人溫暖這是真正的助人為樂。當別人需要幫助時,你要盡力去幫助。患難見真情,患難出真交。每個人都在內心了深深的記住那些在自己困難的時候幫過自己的人。相反,那些在他人得勢時如同跟幫的人,到后來都不知到哪兒去了,正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?
職場人際關系的處理 16
改變自我適應環境
有人說上班很累,累就累在“關系學”上,甚至對此畏懼三分。
我認為,在工作以外,生活中你清高也好,孤傲也罷,喜歡獨處是你個人的事情,別人無權干涉但在工作中,不得不與人打交道,所以必須學會改變自己,嘗試主動與同事們多交流、溝通,最大限度地求同存異,盡可能地融入集體中。這樣不但有利于提高單位的工作效率,也有利于你個人才能的盡情發揮。其實做到與同事打成一片并不難,只要你待人真誠、友善,就會發現原來每個人都十分渴望被別人接受和了解,渴望他人的友愛和幫助
勇于嘗試新的處事方法
俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。人際關系,在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現在對人際關系的畏懼心理可能是多年積累的結果,雖然很難在短時間內改變,但你還是要鼓足勇氣,以積極的態度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的,然后你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕松又能讓大家感興趣的話題。樂于助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的范圍內,為身邊的同事解決一些小困難,你會在不知不覺中就與大家融在一起。
如果你認為在工作的時候只有你獨自處理才能保持很高的工作效率,并且你的同事也這么認為的.話,你就不必勉強自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下,試著與同事們合作一下,也許你會驚喜地發現“團結就是力量”的說法真的是很有道理的。總之,要走出自閉,搞好人際關系就要勇于嘗試。
只要工作好 “關系”不重要
我在工作中不善于搞人際關系,但也工作得很好,已經做了好幾年的業務領導和管理工作。為什么不愿在工作中與人打交道、搞人際關系呢?我認為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成,只要有能力,就不怕老板對我不滿意。同時,自己出去談業務時,可以自己拿主意,不用請示任何人,只要我給公司贏利就行。
我對自己的屬下也比較關心,很得他們的好感,但我不會跟他們搞得很近乎關系搞得太近,他們就會找你辦事,如果辦不成,他們會說你拿架子,如果辦成了,會有更多的人找你,這樣就會影響到工作,生活也會經常受到干擾。對公司內部的人是這樣,對公司外面的人也應做到這一點。工作就是工作,工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情,沒有任何人干擾你,活得多自在!只要工作有能力,關心員工,就會受到老板的賞識和員工的尊重。
不必刻意拉關系
性格是天生的,不是想改就能完全改變。要想讓內向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星,恐怕太強人所難。我認為,只要你對待工作認真負責,工作中該與同事們合作的就合作,該與上下級溝通的就溝通,好好完成自己的工作任務,不必去想搞什么人際關系,大家的關系也是自然而輕松的。如果越過工作只想著搞好人際關系,反而讓人覺得不自然。工作之外,你是愛獨處還是喜歡廣交朋友,那是你個人的事。成熟的職業人士,不論內向還是外向,只要以工作為重,就能超越性格的羈絆,在工作環境中發揮才干。
職場人際關系的處理 17
職場人際關系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人。”曾國藩的這句名言,已經被無數各行各業的成功人士、以及現代教育學、管理學研究所驗證:一個人認識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經為他敞開了大門。上海財經大學出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運用潛能改變人生軌跡并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補,獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優秀的企業、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說,由于缺乏必要的認知和訓練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業出版社的《世界如此險惡,你要內心強大》從“是什么讓我們內心弱小”和“如何讓自己變得內心強大”兩個核心出發,用獨家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實用有效的應對之道。
職場人際關系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學習雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學習雷鋒精神更多的是要學習雷鋒心態,人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現……更加真切的去感受雷鋒精神。化學工業出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表達苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態,讓健全的我們在工作和生活中發光發熱。
職場人際關系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結果,才能做到正確的應對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫。
職場如戰場,總要遇到各種難題,當這個世界已經變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學技術出版社的《因為痛,所以叫青春》,這是一位導師父親寫給迷茫孩子的疼痛共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們如何才能從這種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認識到自我提升的重要性,但是許多職場白領在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的.口才而打動億萬人的心,發揮著杰出的影響力。中國商業出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術,讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經歷與眾不同,正是這非常規歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務,從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰場,企業要獲得長期、穩定的發展,還是個人在一個企業中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰略思想。中國商業出版社的《喬布斯如是說——戰略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經得住大浪淘沙。
職場人際關系處理的書之職場關系
沒背景、沒關系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內的熟人鏈和任何其他人聯系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人。”
職場人際關系的處理 18
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學會以下這3種說話的藝術,就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
1.要肯定對方
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現了負面情緒的時候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產生矛盾。
2.態度要溫柔
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態度的力量是很強大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候,和內容同樣重要的是態度。和善的態度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達到的'效果才會更好,也能更準確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用,學會了的話,與人相處一點問題都沒有!
職場人際關系的處理 19
職場人際關系處理1、挖掘現有的人脈網絡
維護好你的人際關系,發一封郵件簡單的問候一下老朋友,不僅可以維護和老朋友之間的感情,也可以了解到他們都在做什么,以后是否會有業務上的往來。
職場人際關系處理2、穿著得體
不論辦公室氛圍有多良好輕松,也要注意自己的形象著裝。穿的講究總比過于隨便要好,你的穿衣風格和妝容能體現你性格,讓人第一眼就知道你是什么類型的人。更何況穿的漂亮一點自己看著也會開心很多不是嗎?
職場人際關系處理3、在早上完成最重要的工作
據科學家調查研究發現,在早上的9:00-10:00是人類大腦轉動最快的時候,這個時候完成一天的工作中最難得、最重要的事情是最好的,確保自己保持頭腦的巔峰狀態。
職場人際關系處理4、更新簡歷
不管你近期內是否打算找工作,定期檢查更新你的簡歷,添加新的工作經驗和技能,都是很有意義的。你不知道什么時候你的簡歷就會被獵頭看到,所以要時刻做好準備,讓自己的簡歷在一眾人中脫穎而出。
職場人際關系處理5、限制花在社交媒體的時間
雖然需要保證自己的人際交往,但是絕對不能在社交軟件及媒體上的花費大量的時間,因為這會使你分心,從而影響你的工作進度。不要以為你只是休息時間剪短的`看了一下手機,但是累計起來也是不小的浪費。拖延癥是現代年輕人的通病,在你需要專心做一件事的時候,關掉手機設備是最好的選擇。
想要讓自己變加有魅力,首先你要學會改變自己,其次學會職場人際關系的處理。想要成為大家心中的大神不是一件容易的事情,在這條路上你還得多加揣測。
職場人際關系的處理 20
在職場中能把復雜的人際關系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態度與人相處,會減少很多人際關系的糾紛。具體來講,職場人際關系處理可運用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學會尊重與贊美心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的'人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
5、遠離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
6、與不同性格的人搞好關系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關系,他們能輕而易舉的搞好人際關系。
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