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職場談判看的書籍推薦
下面的書籍主要針對職場新人以及希望對談判進行了解研究的伙伴,從談判技巧、策略和體系,從淺到深,一步步幫你熟悉談判,了解過程,目的是搭建自己的談判框架。下面是小編為大家收集的職場談判看的書籍推薦,僅供參考,大家一起來看看吧。
職場談判看的書籍
01、《君特,內心的懶豬狗:談判攻略》
(德)史蒂芬·弗雷德里希
吉林出版集團
主人公是可愛的卡通形象君特,它代言了人們內心世界里消極、負面的天性。書中以 100 幅漫畫對應 100 篇連續的小文章,提供了與客戶談判的方法技巧,幫助我們巧妙應對,自信展示,提高談判能力。
推薦理由:用卡通的形象和風趣的對話,讓新手了解基本的談判技巧,內容通俗易懂,適合作為你的第一本談判書。
02、《優勢談判》
(美)羅杰道森
海天出版社
談判大師羅杰·道森通過獨創的優勢談判技巧,教會你如何在談判桌前取勝,更教會你如何在談判結束后讓對手感覺到是他贏得了這場談判,而不是他吃虧了。
推薦理由:實用技巧大全!雖然出版已久,但通篇的技巧和案例,是所有新手繞不過去的一本書。你會發現,在很多談判書籍中都有這本書的影子。
03、《我想要的,你都會雙手奉上》
(英)雅克·納斯海
究竟出版社股份有限公司
如果從現在起,每次談判都能為你或你的公司創造10%的額外利潤,累積下來的成果將有多么可觀啊!作者是德國著名的商業心理談判專家,引導你運用談判技巧,終結那些因懶得談判而委曲求全、交易失敗等憾事,并且得著自己真正想要的。
推薦理由:本書比較系統的梳理了談判中涉及的“權力”、“溝通”、“利益”三個方面的內容和相互關系,應用了較多“哈佛系”談判理論。對于新手而言,看過這本書就可以從了解單純的談判技巧上升到對談判體系的初步掌握。本書的繁體排版可能會帶來一些閱讀障礙(可能也是一種樂趣~~)
04、《哈佛經典談判術》
(美)迪帕克·馬哈拉
浙江人民出版社
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準備談判策略與執行談判策略上和常人有很大的不同;他們能在看似毫無希望的談判中扭轉乾坤;能在百戰百勝的同時還能維護自己的自尊,擴展自己的人脈,提高自己的聲譽。本書就將與你分享他們的秘密。作者迪帕克·馬哈拉與馬克斯·巴澤曼,這兩位哈佛大學商學院的教授在談判領域耕耘多年。
推薦理由:在對談判體系有了初步了解之后,可以通過對書中提出的“談判思維框架”概念的熟悉,進一步確定自己的談判風格,制定談判策略。同時,書中用很大的篇幅介紹了心理學在談判中的運用,可以拓寬談判的視野。
05、《沃頓商學院最受歡迎的談判課》
(美)斯圖爾特·戴蒙德
中信出版社
作者斯圖爾特戴蒙德是世界一流的談判專家,他在沃頓商學院開設的談判課 13 年來一直被評為最受學生歡迎的課程。通過對 3 萬多人的談判案例進行研究,加上 40 余年來在自己職業生涯中的體驗和感悟,戴蒙德教授總結出了一套具體詳細、實踐性強的談判技巧。
推薦理由:當你學會了談判,在生活各方面你都能爭取更多。本書以課程為基礎,介紹了一整套適用于各類情境的談判策略:孩子和工作、旅行和購物、商場、政壇、人際關系、文化差異、愛人和伴侶、競爭對手等,是談判的策略大全。
職場談判書籍推薦
《非暴力溝通》
作者:馬歇爾·盧森堡
豆瓣評分:8.4 分(也是豆瓣熱門心理圖書前十的一本書)
為什么我會將這本書放在推薦書單第一本?
因為排除了職場溝通,其實我們很多都不會溝通。
很多人不會跟家里人溝通,仗著自己是老爸老媽的孩子,溝通的時候都是命令式。
“我想要怎么樣,你要怎么樣”這應該是平時說得最多的一句話。
但是好的溝通方式,一定是非暴力溝通。
如果你經常和家里人吵架,和愛人吵到要分手,朋友總是不理解你的想法。
《非暴力溝通》你不看,一定會吃不會溝通的虧。
《內向者溝通圣經》
作者:珍妮弗·康維勒
豆瓣評分:7.0 分
很多人都將自己不會溝通的原因,歸結于自己內向的性格。
但是這本書會告訴你,并不會因為內向導致你不會溝通,內向只是你找的一個借口。
內向外向只是一個性格偏向,并不是溝通能力差的決定因素。
有些外向的人,說話只會得罪人,有些內向的人,啥也不會說。
你不想說話,別人卻以為你愚蠢孤僻;你愛傾聽,別人卻以為你優柔寡斷;你只想安靜,別人卻以為你懦弱;不想打電話,只想用微信文字交流,如何更有效率地進行溝通?
這本書就是為內向的小伙伴量身定做的,書中有具體的溝通方法,你拿來就能用。
《溝通的藝術:看入人里,看出人外》
作者:羅納德·B·阿德勒,拉塞爾·F·普羅科特
豆瓣評分:9.0 分
對于《溝通的藝術》這本書,你只要知道,它出版了 30 年,再版了 15次,時間和市場證明了它是一本好書。
當我看完之后,才發現還是評價低了,它是一本結構清晰、內容有吸引力、表述簡潔的人際溝通入門教材。
對的,這就是人際溝通教材,擁有豐富的場景指導,你完全可以用這本書指導你的工作和生活。
甚至,你不溝通,非語言,都能傳遞出你要表達的信息。
這本書你可以當做一本溝通的工具書,生活工作中遇到溝通的問題,就可以翻這本書。
《溝通的方法》
作者:脫不花
豆瓣評分:8.4 分
脫不花寫的《溝通的方法》這本書,其實一開始我擔心它是一本暢銷書,說的都是一些我們都懂的方法。
但是當我看到書中說的結構化傾聽的三個框,第一個框:情緒;第二個框:事實;第三個框:期待;我就知道這是一本好書,它既有最簡單的模型,也有可操作的方法。
舉個例子,如果你是客服,客戶要退貨,他很急,你該如何溝通?
畫三個框,輕松解決問題。
事實:對方收到了一件破損的商品。
情緒:他很生氣,也很著急。
期待:趕緊換貨,最好還能補償他的損失。
如果你想迅速提升溝通技巧,這本書建議你優先去看。
書中還有很多具體場景,具體的技巧,拿來就能用。
《關鍵對話》
作者:凱瑞·派特森
豆瓣評分:8.2 分
話不用說太多,說到關鍵就行。
如果你感覺你說的話,你的溝通能力已經不差了,別人還是無法了解你。
可能是因為你說太多了,別人感覺你說得不夠重要,并沒有接受。
所以你就需要《關鍵對話》。
這本書詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助我們以最迅速的方式掌握這些技巧。
說得切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說得圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。
運用本書提供的技巧,不論是多么難以應對的局面,我們都能夠以事半功倍的效率輕松面對。
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