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管理理念的語錄59條
商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。下面是關(guān)于管理理念的語錄59條,感興趣的一起來看看吧。
1、企業(yè)的成長。到現(xiàn)場研究,助推追求成長的企業(yè)。第一是人才;第二是人才;第三還是人才。
2、經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊伍產(chǎn)生一定的報負,并使之朝目標勇往直前。
3、制訂工作計劃。制訂工作計劃的根本原因就是為了確保行動,分解目標,避免錯誤,保證結(jié)果。計劃是方向,是我們實現(xiàn)目標的起點,相對來說計劃是一個判定標準。如果把制訂計劃當做一個工作,而不用來指導實際的工作,為了計劃而計劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當多的管理者就是為證明自己在工作而為上級交作業(yè)。
4、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事,都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬,專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。如果連基本素養(yǎng)都沒有,就是再給你機會,也撐不起那片天。任何一個崗位對人都是有要求的,除了剛性的東西,還有上級、下級、同事都對你有期望值。如果站不住腳,那就說明你讓大家失望了。超值服務就是超越期望。
5、小老板的經(jīng)營一樁一件講的是短線,所以他們只是把目標放在眼前,今天我能掙到多少錢,明天我能掙到多少錢;而作企業(yè)是長線,講究的是系統(tǒng)工程,所以企業(yè)家必須把目標放在心里,這個三年我能達成什么目標,下個五年我能達成什么目標。
6、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個管理角色的層面上,你應該是一個團隊的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導者。而要做到這些,你就千萬不能吝嗇你對員工的關(guān)懷與獎賞。因為在一個企業(yè)當中,任何一個管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎賞會讓員工獲得一種認同感,而這種認同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。
7、作為一個管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評的方式來對待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
8、其實事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對將來的趨勢進行準確的預測,同時做出應對的準備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險的發(fā)生。策中管理者的預見性要經(jīng)得起檢測,否則決策方案就不能成功。測時一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會給決策帶來不利。理者還要注意預測時段的長短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預測不準確,也會導致決策失敗。以管理者要做好預測工作,更好地服務于決策。
9、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對方當作朋友對待,先把對方當作對簿公堂的原告或被告來對待最好。象在法庭上對付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款,一點情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對對方不利的證據(jù)來,然后讓對方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
10、尋找交叉培訓的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓,看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓或教育才能夠達到,那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務,而且還能使你的培訓投資物有所值。
11、商場如戰(zhàn)場,很多事情需要管理者在一個小時甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時間,采取了及時得當?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯失發(fā)展良機。
12、聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶說:"對于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計劃,如果沒有化為實際行動,只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上,改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是:
13、其實,溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應該學習的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運作的團隊。
14、團隊就是指一些才能互補、團結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。秀的工作團隊,能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團隊,才能在激烈的市場競爭中存活下來。
15、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔當責任的勇氣。做一個優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對公司發(fā)展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠,做一些不切實際的計劃。機會來臨時,管理者要當機立斷,不可拖延。
16、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對自己的不滿。從負面因素來說,矛盾隨時隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責難的心態(tài)。下屬的責難和抱怨其實不是壞事,這能讓你及時調(diào)整自己,向更好的方向邁進。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時,這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:"記住,如果沒有不滿,就沒有改進。"
17、忘記經(jīng)驗比牢記經(jīng)驗更重要;管理者必須認定一個真理:這個世界上沒有不變化的事物,只有一個例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因為變化是永恒的,所以管理者只有根據(jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
18、做事要真誠實在;你真誠實在地對待下屬,自然能得到他們的認可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說實話傷害別人的感情,這樣會得不償失。
19、在工作中,時刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業(yè)績。所以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
20、尋找"煩惱、不安"的降落地,那里是問題的解決之處!
21、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來衡量我!
22、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
23、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同!
24、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
25、末位淘汰在法律層面上那是不被認可的,因為按照排序法肯定會存在最后一名,但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的,有時可能一個團隊的最后一名的能力比其他團隊的前幾名還要強,那么此時淘汰就存在不合理性。
26、如果你的能力很強但團隊合作能力很差不能與其他團隊成員很好融合的話,你就是團隊里的害群之馬?赡苣愣唐跒閳F隊的貢獻很大,領(lǐng)導不會裁掉你;一旦業(yè)務穩(wěn)定下來,你必將成為領(lǐng)導痛下殺手的羔羊。
27、社會化墮落指在團隊任務時,因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個體工作效率、責任感降低的現(xiàn)象。社會性墮化嚴重降低我們的工作生活效率,參加團隊活動時原有的個人能力只能發(fā)揮一半的能量。團隊每個成員的分工明確,難檢測個體的成績,就可以降低社會性墮化現(xiàn)象。
28、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
29、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認知,就需進行必要的溝通。溝通歷來都是互動的,既要了解對方的屯場和想法,又要把自己的觀點講出來,只有每一個人的分享,才能夠有共同認知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
30、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個思維模式,不能有第三個。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
31、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個漫長的歷史積淀過程.是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種習慣,是由習慣而形成的一種自然;絕不是寫在墻上的口號,更不是一些文體活動;自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔的責任中。文化需要認知、認同、認真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
32、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團隊的力量。在每個活動的每一個環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時候,目的單純,過程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無窮。
33、打造團隊需要尊重和認同。在價值觀多元化的時代,面對種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧靜,認真把自己做好。要打造團隊需要尊重和認同,尊重每個人,每個人則需要認同組織的理念和文化,努力使自己成為團隊的有效分子,積極推動組織的成長和發(fā)展。這不儀是組織的價值,更是個人價值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國家。
34、比較優(yōu)勢。任何時候都不要忘記一個概念,就是比較優(yōu)勢。俗話說,不怕不識貨,就怕貨比貨。只是待在一個狹小的圈子里很難做出選擇,因為沒有比較就沒有區(qū)分,沒有區(qū)分也就沒有選擇了。人才也是有一個比較優(yōu)勢的,基準不同則評判的結(jié)果也就不一樣了,在過去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時此地優(yōu)秀并不能代表永遠卓越。
35、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識。朱元璋說,構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才?滴跻舱f,政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
36、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴格和紀律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當長的路要走,資本和知本還需要相當長的時期來共同認知。
37、職場人士必須做好的幾個方面:①認知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識、技能還是態(tài)度;③不斷地學習新知、訓練技能、提升自己的態(tài)度,增強承受力,以及擔當責任的能力;④把握動態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務他人就是幫扶自己。
38、對結(jié)果負責。管理者必須為結(jié)果負責,如果管理者不能為結(jié)果負責就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯或者犯罪。當組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時就是將相關(guān)的責任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級和被管理者負責,有T問題,要么責怪上級,要么批評下級,卻極少做自我檢討,擔當起責任。
39、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學習,學習的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等;永遠保持閱讀學習的習慣,無論何時何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結(jié)經(jīng)驗。不要指望有神仙指點,大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
40、溝通創(chuàng)造績效。溝通才能理解,理解才能認知,認知才能有共識,有共識能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績效,過程是關(guān)鍵,真誠無敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
41、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動,容不得絲毫拖延。一個人有拖延的習慣,生命中的許多時光就會在這種拖延的習慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會貽誤時機,給組織帶來麻煩,甚至不可估量的損失,把一個有生命力的組織帶人萬劫不復的境地。所以,我們才強調(diào)決斷力領(lǐng)導者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
42、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機中尋找轉(zhuǎn)機,不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應者,按照市場需求滿足客戶的欲望。一個企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對的成本優(yōu)勢,唯其如此。
43、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多,但人家的500強是在市場上打拼出來的,我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰(zhàn)的規(guī)則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
44、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問題的核心,是人的問題,人的問題解決了,其他問題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問題。
45、把牛當馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當牛使,結(jié)果曳不動,于是把驢流放邊疆。現(xiàn)實中,用人不當時有發(fā)生。用人不當不可怕,可怕的是用者無責,被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔責任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
46、對于如何在公司上市之后讓巨人的團隊繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說:"一個人在一個公司重點就是追求兩個,一個是基本需求,待遇的問題,能讓自己生活更好,條件更好一點。第二個就是個人的自我價值能夠得到實現(xiàn),如果后面一點做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會流失。"
47、有記者打趣的詢問史玉柱個人對于巨人股價的預測,史玉柱說:"這個我真的不知道,這個都是市場決定的。我覺得是這樣吧,看國際投資人對我們團隊認可的程度,認可程度越大,我們的股價越高,認可程度低一點我們的股價就低一點。"
48、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學的時候,他會說一個案例。對美國人來說,誰第一個飛越大西洋的人?一般都能回答得出來,但是問誰是第二個飛越的,就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的?記得了。為什么?第三個是第一個女性飛越,她擁有了個第一。
49、從員工走進公司的第一天起,我就認為他是最優(yōu)秀的。
50、有的人很矛盾,給他能人帶,他說這個人問題太多,給他蠢才帶,他說這些人太笨了,給他小人帶,他直接被小人帶溝里去了,給他怪才帶,他說這種人不是怪才,是才怪!我看這種人可以不做管理,去學東陽木雕,自己雕幾個稱心如意的帶帶!
51、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
52、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動,形成一個完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
53、實體店鋪最大的優(yōu)勢無疑是電商帶給不了的體驗感。把店鋪更多的空間留給顧客,讓他們無拘無束的在店鋪里感受產(chǎn)品,這就是無形當中增加了店鋪空間的體驗感,加強了品牌與顧客之間的互動。
54、養(yǎng)成成功的習慣,不成功也很難。
55、好的培訓不是為了讓學員獲取知識,而是為了讓學員決定改變。
56、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才",是企業(yè)制勝的法寶。
57、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法,因為它容易操作,容易被多數(shù)人所接受。
58、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會變成長處。
59、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè),才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
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