優質護理服務演講稿

時間：2023-06-12 22:51:23 發言稿我要投稿

優質護理服務演講稿(匯編15篇)

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。現如今，演講稿使用的情況越來越多，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編幫大家整理的優質護理服務演講稿，歡迎閱讀與收藏。

優質護理服務演講稿(匯編15篇)

優質護理服務演講稿1

各位領導各位同事：

　　晚上好!我來自xxxx，今日演講的題目是：天使有愛沒有怨。一襲飄然白衣，一頂新穎燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳聞中神仙的使者，是華蜜和暖和的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：每天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是苦痛的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完備了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我酷愛的工作。恒久忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情苦痛的有些扭曲，一雙渾濁的.眼睛里充溢了恐驚和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊凝視著監護儀上改變。二非常鐘過去了，病人最終能安靜呼吸了。這時，我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣，我體會到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除苦痛，原來是一件特別華蜜的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從今，我便愛上了這個職業。當多數人進入甜蜜的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團聚的慶祝時刻，是誰還靜默地勞碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些靜默付出，無私奉獻的白衣天使!我驕傲，我是她們中的一員!比大地更廣袤的是海洋，比海洋更廣袤的是天空，比天空更廣袤的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依舊是絢麗的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的難受;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!

　　我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣起先了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣特別急躁，每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些，我沒有絲毫埋怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，興致勃勃地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉醉在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更協作我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時全部的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要主動與病人架立一座座心靈之橋，患者才能主動協作治療，早日康復。

優質護理服務演講稿2

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：

　　大家午時好！我這天演講的題目是：《微笑護理服務用心呵護生命》。

　　我是來自醫院急診科，很榮幸這天能參加此次優質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。

　　“用心傳愛做護理，優質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要應對各種危重狀況，鎮定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每一天都要應對形形色色的病人，處理得當。

　　在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫院的窗口科室，總是第一時間應對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在那里讓我深深地體會到：作為急診科的護士，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，透過這些微不足道，點點滴滴的細節，來傳遞著我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。

　　在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，如何拉近護患關系是我們務必解決的問題，我一向堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的職責心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。

　　以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使，用自我的`真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人！

　　我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。

　　我的演講完畢，多謝大家！

優質護理服務演講稿3

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：

　　大家好！

　　當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優質服務。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在透過“用心服務·用愛導航”，持續改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，我們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改善服務，從患者的角度出發，換位思考，全面提高服務質量。

　　我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作為門診的一名導醫工作近兩年了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外，還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者帶給化驗結果，為患者帶給水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經常在門診巡視，一旦發現危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫忙的人帶給全方位的優質服務，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應對護理工作，做禮貌禮貌的健康使者。

　　當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的.路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

　　白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。

　　以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是阿，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。

優質護理服務演講稿4

　　護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話：“護士其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”她還贊譽道：“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的贊譽，也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀，世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天，人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的獨特見解，把護理連同美麗和愛融為一體，推動著護理事業向前發展。目前，人性化護理在好多醫院也逐漸開展起來。

　　人生有四大事，生、老、病、死，如果將生命的過程看做一個線段，那么生與死就是這條線段的兩個端點，而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理，以其簡單易行，關愛生命的健康，與您、我、他一起同行！

　　我科曾接受過這樣一位病人，肝癌，當我評估時問他問題時，他就是一句話“進了腫瘤醫院就出不去”，很不配合護理治療和一些常規檢查，也不相信家人的解釋，完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發雷霆，對這些我不能有絲毫怨言，更不能不理睬，而是主動虛寒問暖，去病房與她拉家常，告訴她有什么不滿說出來，我們護士每日有空時陪她聊天，給予心理上的護理。這來自親人般的關愛，終于深深打動了老人的心，喚起了她生活的勇氣。

　　人性化護理，以其閃亮新穎的思想內涵“我能為病人做什么”，而深入我們護士的內心，融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執行醫囑”，它指引我們護士要永遠以人為本，關愛生命的健康。“三分治療，七分護理”早已被我們現代護理理論和實踐充分證實，護理學也早已不再是醫療的附屬，而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分，其本質就是“以病人為中心”，這完全是與現代醫學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理，它讓我們轉變了“以我為中心”的慣性思維模式，將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程序，在細微之處來處處體現人性化護理對生命健康的關愛，體現人性化護理在我們臨床護理工作中的真實意義。

　　人性化護理是一門藝術，它不僅僅只表現在護士優雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作，給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人，及時提供不同的人性化護理，使病人的健康在短時間內恢復到最佳狀態。這從中不是更加體現了我們護士的人生價值和護理專業的重要性嗎？實行人性化護理，是我們護理學科的又一發展。

　　人性化護理理論在描述對“人”的看法時，有這么一段話：“如果一位護士與病人建立了你—我關系，應用了人性化的照顧，這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內心，了解了病人的需求與擔心，為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經驗，而我們作為給予了病人人性化護理的護士，也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說：“健康才是福”！可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”，更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人！我只是從事護理工作的一名普通工作者，但我愿為人性化護理理論運用于護理工作，架起一座彩橋。面向未來，我國護理事業面臨著重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義，在護理工作中得到廣泛推行。我深信，“當代臨床護理如果全面應用了‘人性化護理’，將會使護理質量得到大幅度提高，并且可使護士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去！”的目標是一定會實現的

　　護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入，護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平，如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優質服務，不斷提高護理質量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現狀，取得長足發展的必經之路。因此，強化護理管理，創新護理模式，實施人性化護理，需從以下幾方面做起：優質護理服務演講稿篇4

　　各位領導各位同事：晚上好!

　　我來自________，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

　　一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

　　我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

　　永遠忘不了我的.第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業。

　　當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!

　　比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望! 我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。

　　我是一名護士，可是兒子感冒發燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子，幫他驅除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛戴的好護士。

　　斗轉星移，寒來暑往，如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個職業。可是正是我們這些普通人，默默的奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。

　　詩人泰戈爾曾經說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!

　　一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

　　崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。

　　榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。

　　你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

　　我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

　　是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。

　　病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。

　　絕大多數病人，剛入院時，對醫護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關系的和諧健康。這種和諧的護患關系減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。

　　小時侯，我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生，正所謂"十年育樹，百年育人。"但我現在可以自豪地說：我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作，醫治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業，所以，我要告訴大家，我的職業也是陽光下最燦爛的事業!

　　兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務的職業，我們就不會為任何沉重負擔所壓倒，因為這是為全人類作出的犧牲，那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業雖然并不能顯赫一時，但將永遠發揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業了嗎?

　　在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。

優質護理服務演講稿5

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：

　　大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務，用心呵護生命。”

　　在“優質護理服務”示范病區泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。

　　以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的`，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護，而現在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務日，我們會將每一位患者的頭發、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！

　　護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術精湛的護士，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，內容非常廣泛包括疾病常規，健康宣教，專科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內容提前告知，便于大家預習，提高學習效果，并且在恰當的時候提問，自律與他律相結合，被動與主動相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術”，我們要用心護理，拉近護患關系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望。

　　“優質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻給護理事業，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，讓青春與夢想一起飛翔吧！

　　下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們為他們洗頭、剪指甲，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護士長的指導下，魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可魏老師卻說：“這是我應該做的。”在日常工作中，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

　　謝謝了！

優質護理服務演講稿6

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令們感動，引導著們一步步前進，激勵著們以實際行動完善自，用更好的關懷和照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優質服務。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院，正當優質服務標兵滿足患者日益增長的服務需求，院本著“一切為了病人”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改善服務，從患者的角度出發，換為思考，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境，們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環境；為了提高醫療水平，們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務水平，們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。

　　們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的.更好呢？好，即完美。完美的工作就要求們全心投入，真誠相待。從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，真切的體會到們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊，們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。們在親人的期盼里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

　　當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變們服務的志向，因為們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。

　　歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，們腳下的路能與之媲美嗎？想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

　　白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。

　　以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是阿，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，工作、快樂、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。

優質護理服務演講稿7

一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌x護士，這就是們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑們地位低收入薄的時候，當病人不理解們的時候，你有過怨言嗎？看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為們是天使，們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

　　們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是熱愛的工作。

　　永久忘不了的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了的`手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著，仿佛在對說，護士，幫幫。瞬時，的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在心中汩汩涌動。就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了，病人最后能平靜呼吸了。這時，才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣，體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原先是一件十分幸福的事情！突然，覺的自己轉成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，便愛上了這個職業。

　　當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！自豪，是她們中的一員！

　　比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，們的臉上依然是燦爛的微笑，們明白：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的期望！

優質護理服務演講稿8

同志們：

　　根據在全省衛生系統開展“優質護理服務示范工程”活動要求，今天我們召開動員大會，貫徹落實上級精神，動員部署我院開展“優質護理服務示范工程”活動。下面就我院開展好此項活動講幾點意見。

　　一、認清形勢，充分認識開展活動的重要意義

　　隨著社會的發展和人民群眾保健意識的增強，對醫療服務提出了更新更高的要求。雖然近幾年醫院在學科建設、基礎設施建設、醫療設備配置、人才培養等方面取得了不錯的進展，但是醫療服務卻成了制約醫院發展的瓶頸。醫院如果要實現全面發展，在社會競爭處于不敗之地，就要不斷提高醫療服務質量，向患者提供滿意的醫療服務，這樣才能吸引更多的病人前來就診，才能提高經濟效益和社會效益，“優質護理服務示范工程”活動的開展，為病人提供安全、優質、滿意的護理服務，使護理服務更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會。全院干部職工要從維護廣大人民群眾根本利益出發，牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務理念，把病人的方便不方便、滿意不滿意作為我們工作日常的出發點和落腳點，當作檢驗我們醫療質量和服務態度的試金石，我們一定要最大限度地維護好落實好廣大患者的健康權益。

　　二、抓住重點，準確把握活動的主要任務

　　為確保把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，必須把握好以下幾點：

　　（一）增強參與意識。開展“優質護理服務示范工程”活動是醫院每一位職工的事情。只有人人關心，人人有責，人人參與，才能將這項活動開展的'既轟轟烈烈，又扎扎實實。希望大家齊心協力、齊抓共管，從每一天開始，從每一位病人開始，從每一件小事做起，從自身做起，將服務理念、服務意識、服務行為落實到實際工作中，讓病人來到醫院放心，住在醫院安心，走出醫院稱心。

　　大家要充分認識到開展“優質護理服務示范工程”活動是醫院實現既快又好發展的戰略性舉措，是醫院重樹形象的重要手段，因此各科室要切實把活動組織好、開展好，對涌現出來的好人好事，模范典型等進行積極上報，醫院將以此作為評選年度先進的重要依據。

　　（二）措施有力。各科室要根據自身特點認真制定具體的實施方案，既要有真誠服務的具體行動，切實解決一些實際問題，做到責任明晰、重點突出、實施到位。

　　1、要堅持把“以病人為中心”的理念融入到日常管理工作中，實行“一站式”服務，各服務窗口實施開放式和零距離服務，縮短與病人之間的距離。首問（首診）負責制落實到位，醫護人員耐心答復患者的一切問題，指導就醫，解除患者疑慮；耐心解答、處理每一位患者的咨詢和診療，做到事事有人管，件件有著落，提供無縫隙醫療服務，落實“幫、辦、陪、送、訪”(入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪)。

　　2、轉變服務理念。“醫院是一種特殊的服務行業，既然是服務行業，從某種意義上說，服務的好壞決定了醫院的命運”。我們要改變以前陳舊的服務理念，要從被動地等待病人上門求診到為病人提供周到的服務，將病人永遠放在第一位，珍惜每一次服務機會，讓病人能真正感受到我院在服務上面的改變。

　　3、提高主動服務意識，加強基礎護理工作。用實際行動做到從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務；推出特色服務，推動護理工作再上新臺階；公示護理服務項目，自覺接受社會監督；明確目標，責任到人；加強監督檢查，不斷總結經驗；探索護理新模式，發掘優秀護理人才。

　　4、行政職能科室，要經常深入臨床一線，調查了解臨床需求，幫助解決實際問題，關心每一位職工的思想、生活、工作。當好領導的參謀助手，做到上情下達、下情上傳，一切為臨床一線服務。總務后勤科室牢固樹立為臨床服務、為職工服務的思想，做到每周有一天固定下臨床科室，發現問題及時辦理，并及時下修、下送，保障臨床供應。

　　（三）宣傳到位。活動過程中要高度重視宣傳工作，采取有力措施加大宣傳力度。宣傳工作要聲勢浩大、形式多樣、深入人心。全院干部職工在工作中要注意總結積累經驗，發現好人好事及好的做法，及時上報辦公室，更要注意發揮應有作用，勇于創新，善于撰寫，及時報導，以弘揚醫院正氣，樹立好的典范。醫院在活動結束時對涌現的好人好事予以表彰和獎勵。

　　三、加強組織協調，確保活動收到實效

　　開展“優質護理服務示范工程”活動，是提升醫院服務水平的一個重要載體，要形成院領導親自抓，各部門積極參與，各科室精心組織，全院干部職工廣泛參與，只有這樣才能盡快形成強大合力，才能產生理想的效果、達到預期的目的。

　　同志們，深入開展“優質護理服務示范工程”活動，是醫院今年的一項重要任務，要通過開展活動，使醫院管理得到加強，醫療服務質量達到“人民群眾添實惠、醫務人員受鼓舞、醫療機構增活力、經濟社會得發展”的要求。

　　謝謝大家！

xxx

優質護理服務演講稿9

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：

　　大家好！

　　當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在通過“用心服務·用愛導航”，持續改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，我們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發，換位思考，全面提高服務質量。

　　我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作為門診的一名導醫工作近兩年了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外，還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經常在門診巡視，一旦發現危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優質服務，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作，做文明禮貌的健康使者。

　　當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。

　　歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

　　曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。

　　世界上本沒有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的，而我們的“天使”之路，則是通過實際行動開創的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫護人員之間的親密感，天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙，是必不可少的。

　　隨著優質護理服務的提出，我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執行醫囑等簡單機械性的護理工作，還必須主動走到床旁為患者耐心講，解決他們最關心的健康問題，使患者有信任感、安全感，通過自身行動完善“優質護理服務”內涵。用“耐心講”體現對患者的理解和尊重，我們護理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關心病人在就醫過程中的生活或不便，及時掌握病人的病情發展變化，醫療費用情況和病人的.社會心理，留意病人的情緒，和對溝通的感受，避免強求病人即時接受，避免使用刺激語言，避免使用病人不懂得醫學專業詞匯，避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。

　　記得古代醫學之父希波克拉底也曾說過，醫生的法寶有三：語言、藥物和手術刀。可見除了藥物和手術刀之外，醫院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時，用語言來表達這種愛，在和諧醫患關系時，就顯得尤為重要。我從事的產科工作，雖然默默無聞，但卻為無數孕產婦減輕了痛苦，為無數家庭帶來了新生和希望。不僅如此，我還以“微笑服務”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問，使病人在精神和身體上都得到了安慰。

　　記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了，經過檢查發現她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術。手術前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當手術做完，回到病房，病人說的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰勝了恐懼！”我繼續微笑著一邊鼓勵她、安慰她，一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說：“謝謝，太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術，更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解，看見你們那燦爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了。”我笑著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責任，看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂！”

　　生命本來就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經不起狂風暴雨的沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房，由于周圍環境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時還會出現“童心復萌”的表現，他們會像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關心，這就需要我們耐心的講解、細心的安慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護患之間的距離！

　　我要感謝我們的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。

　　作為護士，我們要積極努力，牢固樹立為病人服務的宗旨和理念，通過“耐心講”努力提高護理服務質量，贏得患者對我們的尊重和認同，為醫院優質護理服務建設做出應有的貢獻。

優質護理服務演講稿10

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：

　　大家下午好！

　　這天演講的題目是：《微笑護理服務積極呵護生命》。

　　是來自xx醫院急診科的xx，很榮幸這天能參加此次優質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。

　　“積極傳愛做護理，優質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為們代表的是醫院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為們要應對各種危重狀況，鎮定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為們每一天都要應對形形色色的病人，處理得當。

　　在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，深知急診科作為醫院的窗口科室，總是第一時間應對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中一向堅持用微笑溫暖每一位病人，積極去呵護每一個受傷的生命。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在那里讓深深地體會到：作為急診科的護士，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，透過這些微不足道，點點滴滴的細節，來傳遞著們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。

　　在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，如何拉近護患關系是們務必解決的問題，一向堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的職責心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時們在完成自己的.本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。

　　以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。很驕傲，因為是一名救死扶傷的白衣天使。很榮幸，因為身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。很自豪，因為的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人！

　　們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，工作、快樂、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

優質護理服務演講稿11

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家午好

　　我來自神經外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業情懷，我感到非常榮幸。我演講的題目是：心系病人、熱情服務

　　眾所周知，護理工作維系著人們的健康生存，關系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨，以病人為中心，把病人的利益放在首位，憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創傷……尤其是在快速發展的今天，護理已是醫藥衛生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”，需要更好地了解和服務于人的防病治病。

　　衛生部的優質護理示范工程活動開展以來，我院積極響應，成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優質服務理念的指引下，在試點病房的影響下，全科的護理姐妹們以護士長為核心，從每一件小事做起，從每一個細節著手，加強基礎護理和生活護理，堅持醫學護理與人文關懷并重，加強與患者及家屬的'溝通交流，為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜：打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了：我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了：我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了：我們不怕臟累，奮斗在拯救生命的第一線。忘不了：我們全無了生物鐘的作息規律，在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候，當看到重癥病人站起來的時候，所有的這些，都化為了我們嘴角的笑容。

　　當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然我們每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。

　　姐妹們，我們要感謝我們的職業，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，我們要感謝我們的職業，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。

　　最后我要用一首詩結束我的演講：

　　沒有花前月下

　　謝謝大家。

　　沒有兒女情長沒有濃妝艷抹沒有華麗時裝有的是對病人的一片真情，我們默默奉獻。有的是對人民的健康關注，我們日夜奔忙。有的是對職業的深深眷念，青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護理，我們有苦、有樂、有真情，我們是醫院里永不退色的風景線無怨、無悔、無愧于火熱的青春。

優質護理服務演講稿12

南丁格爾曾經說過：“護師是沒有翅膀的天使。”當時我很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業。

　　春華秋實，歲月變遷。轉眼已經工作六年了，這樣平淡無奇的過著，每天忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優質護理服務示范工程后，我科室成為第一批優質護理服務示范工程活動的試點科室，這是何等的光榮和榮耀。

　　初期，科室召開護理，轉變服務理念，使每位護士能夠真正理解優質護理服務示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點，護士長尹曉莉大膽創新，重新調整，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長主要完成患者的基礎護理工作，并積極組織基礎護理操作的.學習，使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。

　　開展優質護理服務期間，科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風濕性關節炎，全身多處關節嚴重變形，在他住院的兩個月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時對我們說：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無微不至的關懷時刻感動著我，你們這種細致精心的工作態度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”

　　在開展優質護理服務的這段日子里，有太多的感動，太多的，而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節，每一個創新可意會不可言傳，可模仿不可復制，因為這是一種發自內心的力量，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動，除了內心的愛，沒有什么可以輕易把人打動，除了前進的腳步。在二院護理的書本里，或許沒有什么驚天動地的英雄故事，有的只是樸實無華，默默奉獻的集體身影；或許沒有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動。

　　沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線，期待能成為一縷投射到患者心里。“沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大。”今天，我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經說過的話。

　　一天建不成輝煌的羅馬，就關注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！

優質護理服務演講稿13

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：

　　大家下午好！

　　我是來自xx急診科的xx，很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

　　我今天演講的題目是：微笑護理服務，用心呵護生命。

　　“用心傳愛做護理，優質服務保”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們的是醫院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫院的窗口科室，總是第一面對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫院領導及社重托，其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在這里讓我深深地到：作為急診科的護士，不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，通過這些微不足道，點點滴滴的細節，來傳

　　遞著我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，如何拉近護患關系是我們必須解決的問題，我一直堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的`本職工作后也會主動去到

　　病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。

　　曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人！

　　我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的，讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿14

尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：

　　大家好！

　　首先要感謝大家的信任和支持，給了這次演講的機會。演講的題目就是：“積極服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

　　作為一名在前臺工作的員工，深深的明白，服務就是一切，服務就是企業的生命，也深深的明白只有積極了才能做好服務，營業前臺是建行服務的窗口，而們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難們。想，這也是因為們的工作做得不到位吧。

　　那么，們怎樣才能做到真正“積極服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“積極”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫忙他們，用自己的真心付出，證明著“積極服務”就是永久從心底里去關愛他人，幫忙他人。

　　隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有積極服務，才能得到客戶的信賴；只有積極服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有積極服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自們所帶給的實實在在的'服務，們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對們的信任和支持。“積極服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入們建行服務的每一個環節。

　　為了提升服務質量，在工作中，們嚴格要求自己，每一天準時上班。在服務過程中們堅持使用十字禮貌用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報以濃郁的親情。最近們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象不見了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了們前臺的工作壓力，使們能夠更好地“積極服務，用愛經營”，正是這種情感，使們的精神凝為一體，使們的境界不斷升華；督促們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

　　攜起手來，讓們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給的這次機會，的演講完了！謝謝！

優質護理服務演講稿15

尊敬的各位老師：

　　下午好！

　　“愛在左，同情在右，走在性命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”——冰心金秋十月，又是一個黃橙橙的收獲季節，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報，然而醫院里的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養了咱們，教會了咱們知識教會了咱們做人，是時候回報社會了。創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作，輕一點再輕一點，笑一點多笑一點，更好地為病人服務。

　　記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。咱們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展“優質護理服務示范工程”活動，旨在透過“用心服務·用愛導航”，持續改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，咱們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標，不斷轉變觀念，改善服務，從患者的角度出發，換位思考，全面提高服務質量。

　　天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求咱們全心投入，真誠相待。我作為內一科ICU護士工作已六年了，我是職責組長之一。每一天早上交班后，咱們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，咱們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長，私人物品也就個性多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此咱們一遍遍地幫忙他們整理，持續病房整潔。對生活能自理的病人，咱們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，咱們協助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候，咱們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成此刻由職責護士不斷巡視病房，主動及時的為患者帶給護理服務。患者們越來越信任護士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，咱們增進了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。

　　中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意，并且適時做好飲食指導，針對病人意見，和食堂聯系，做出相應改善。

　　下午咱們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓咱們為他們洗頭、洗澡、擦身，咱們會親切耐心地對他們說：“你們就當咱們是你們的女兒，那里就像您的家，沒關聯的。”許多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在醫生的指導下，賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬十分感動，連聲說：多謝，可賴老師卻說：“這是我就應做的。”在日常工作中，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

　　當然，建立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創優質示范病區的方法和措施，為我科增添了新護士及助理護士，培訓了護理組長，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人帶給創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分，大家用心響應，練習基礎護理技術，爭創技術能手，開展禮貌用語和微笑服務，為患者實施基礎護理，進行生活照顧，透過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，不斷改善服務流程，提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展醫學，教育網收集整理。

　　在開展優質服務示范病區活動中，咱們獲得了病人的好評，但仍需繼續發奮，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。建立活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中，給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優質服務。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，持續每個床單位整潔干凈并協助患者取得舒適的臥位，協助患者更衣、叩背咳痰等等。

ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者個性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著一張病床的患者，這樣就能做到詳細熟知病情，有的放矢更好地制定護理計劃，及時評估各項措施的落實狀況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現三分治療七分護理的重要性。

曾記得C3床的一個患者，由于無尿全身重度水腫，能夠說一針扎進去出來的不是血而是水了，主任說了一句話，沒尿就讓他泄，總不能讓毒素都在里面排不出來，就這樣用上了能想得到的瀉藥，但是這樣就面臨著一個重大的護理問題，就是長時刻的糞液污染會導致皮膚的破損，而且病人重度水腫，稍有不注意擦拭就會導致皮損發生，怎樣才能夠很好地執行醫囑延長患者性命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢？咱們ICU的護士做到了！在他在icu的日子里，零褥瘡的發生率，這么重的水腫這樣長時刻的通便治療，咱們透過細心的護理保證了零皮損的發生。還記得C2床是一個嚴重路外傷的患者，從手術室送下來的時候，咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣貌，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身1條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是咱們科的護士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，多謝，多謝你們，我知道你們盡力了！

是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時刻，咱們付出了所有的精力，咱們是多么期望他醒來，所有只要還有一線生機，咱們都不會放下，就算要咱們加班加點咱們也無怨無悔，正因在患者及家屬最無助的時候，要是連咱們都放下了，那他們就真的沒期望了！

　　主動開啟健康教育課程勢在必行！內二科的糖尿病專科門診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段，是現代醫學為人們帶給的健康保障。是以人群為對象，以健康為目標，以消除影響健康的危險因素為主要資料，以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦，防范于未然。但是很多來醫院的患者是發病不舒服才到醫院就診，能夠做到早期發現、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早，那起碼咱們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進康復。為了減少患者痛苦，延長性命周期，增加生活質量，減輕家庭負擔，健康教育就應貫徹整個醫療護理的始終，就應讓患者了解到，如果我這樣做，我就能夠過得好點。每周組織護理查房，除了解決患者醫療護理上的問題，更就應走進患者的心里去，想病人所想，急病人所急。咱們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習慣很難在一天兩天內改過來，但是咱們完全有潛質做到每一天叫他少抽一根煙！還記得C2的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機，經過精心的醫療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發現，要不然說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性，說到之后老頭子就說，你們怎樣比我還長氣。呵呵，是啊！不長氣點，他見咱們一走，還不又要拿煙出來了，經過近一個月的治療。老羅出院了，出院的`時候羅母親兩眼泛紅，對咱們千恩萬謝，說，就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他此刻煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你能夠想象，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的愉悅樣嗎？看著他們康復，就是咱們最大的愉悅了！真的很有成就感！

　　醫院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于咱們及病人來說都是深刻的，正因，這是1條條鮮活的性命啊！白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是咱們時刻跟死神斗爭，平凡的是咱們做的其實也只是普通兒女就應做的事。

　　當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變咱們服務的志向，正因咱們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。

　　歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不堅信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

　　白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悅，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到愉悅，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。咱們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，咱們只有默默的奉獻著自我的光和熱，默默的奉獻著自我的真情和愛心。

　　以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊，在人的生命中，誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人，是關注健康和愛的使者。咱們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅，讓它永遠成為咱們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。

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