班前會(huì)演講稿范本
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
首先感謝所有發(fā)起并為募師支教活動(dòng)而付出努力的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)企業(yè)和每一位工作人員,這樣的活動(dòng)的非凡意義是顯而易見(jiàn)的,這樣的活動(dòng)所彰顯的愛(ài)心力量將是十分巨大的,還有更多的地區(qū)、更多的學(xué)校和孩子需要我們的愛(ài)心機(jī)構(gòu)、愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士的持續(xù)關(guān)注。
我能站在這個(gè)講臺(tái)上,我想主要的原因是基于我曾經(jīng)連續(xù)三個(gè)多月與四川大地震的重災(zāi)區(qū)的民眾和孩子們近距離接觸,與他們同吃同注心手相連。這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)于罹受大災(zāi)大難的人們尤其是孩子們的心理狀態(tài)有著細(xì)致深入的感受,對(duì)于他們那種從慘痛與恐懼中艱難地挺過(guò)來(lái)的心路歷程有著感同身受的理解,同時(shí),對(duì)于志愿者中普遍存在著的一些典型問(wèn)題也有著比較詳盡的觀察和研究,在此,我愿意和大家共同做一個(gè)分享,以讓我們今后的工作做得更好更出色一些。
首先,我想從咱們的志愿者身份說(shuō)起。眾所周知,雷鋒同志說(shuō)過(guò)這么一句老話:一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難,難的是一輩子做好事。這話真是太對(duì)了。持久的愛(ài)心奉獻(xiàn)是最為難能可貴的,對(duì)需要幫助的群體的.持續(xù)關(guān)注同樣也是最值得推崇的。我看到過(guò)很多的志愿者朋友,他們的確是滿腔熱情地投入到志愿者行列,卻在三幾天之后因?yàn)樾睦砘蛏眢w上的準(zhǔn)備不夠充分剎然而退,他們或因?yàn)槌惺懿涣朔敝貑握{(diào)的勞動(dòng),或因?yàn)檫m應(yīng)不了艱苦簡(jiǎn)陋的工作環(huán)境,或忍受不了孤獨(dú)無(wú)聊的漫長(zhǎng)時(shí)光,或因?yàn)殡x想象中的轟轟烈烈相去甚遠(yuǎn),或因?yàn)榭吹揭恍┦苤鷮?duì)象群體中存在的負(fù)面現(xiàn)象,或堅(jiān)持不了長(zhǎng)久的無(wú)私付出等等原因而選擇了中途退出志愿者隊(duì)伍。
所以在這里,我想談?wù)勎覀(gè)人對(duì)志愿者的理解。首先,做為志愿者,要有端正的心態(tài)。客觀地說(shuō),志愿者只是一個(gè)為受助群體提供公益服務(wù)的團(tuán)體或個(gè)人。要做好與受助者能夠盡量融為一體的思想準(zhǔn)備,不要心存優(yōu)越感,不要在心態(tài)上和生活上與受助群體格格不入、形成鮮明對(duì)比,要時(shí)刻注意不要讓受助群體感覺(jué)到你的優(yōu)越或富足等。
我在四川的時(shí)候,曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)太多的志愿者,全副武裝,穿著簇新的迷彩服,背著名牌旅行包,手提DV,四處拍照,所到之處都令災(zāi)區(qū)民眾側(cè)目不已,感嘆不已,很顯然,這樣的志愿者是很難真正走進(jìn)受助者中間與他們打成一片的,也很難真正得到受助者的信賴與依靠的。其次,志愿者是一個(gè)講求完全無(wú)私奉獻(xiàn)的特殊群體,重在奉獻(xiàn)二字,奉獻(xiàn)的不僅是時(shí)間、體力、精力甚至金錢(qián),更主要的,是要奉獻(xiàn)愛(ài)心與關(guān)懷。而比愛(ài)心更基本的前提,則是包容心和換位思考。談到包容心和換位思考,我舉兩個(gè)真實(shí)的小例子。有一次,我從媒體了解到很多受災(zāi)地區(qū)由于物資嚴(yán)重匱乏,很多女性群眾缺少女性個(gè)人衛(wèi)生用品,于是我和一幫我組織召集的朋友自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)救災(zāi)物資自費(fèi)租車(chē)前往綿竹的漢旺鎮(zhèn)給受災(zāi)群眾發(fā)放救災(zāi)物資,當(dāng)時(shí)在給泉新村和白溪鄉(xiāng)等地區(qū)送去一些帳篷和棉被等物資后返回到漢旺鎮(zhèn),為災(zāi)區(qū)婦女每人發(fā)放2包婦女衛(wèi)生巾和一罐八寶粥,我在組織受災(zāi)群眾排隊(duì)領(lǐng)取的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一名30歲左右的青年婦女,在所有排隊(duì)等待領(lǐng)取物資的群眾中幾乎可以說(shuō)是鶴立雞群非常顯眼,一眼就能看出這名婦女曾經(jīng)一定過(guò)著很富足安定的生活,于是我便上去與她攀談起來(lái),通過(guò)交談了解到,這名婦女曾經(jīng)是鎮(zhèn)上一名工人,后來(lái)丈夫開(kāi)了公司,家里買(mǎi)了地建了樓房,屬于有房有車(chē)一族,有一個(gè)9歲的兒子,于是她辭職賦閑在家過(guò)起了相夫教子的悠閑生活,但是,5.12讓這一切的平靜與安樂(lè)毀于一旦,她的丈夫和兒子都在地震中離她而去,房子倒成了廢墟,車(chē)子被壓成了廢鐵,只剩下她孑然一身,用她的話說(shuō),她“做夢(mèng)也想不到自己會(huì)遭受這樣的劫難”,正在聊著的時(shí)候,隊(duì)伍開(kāi)始騷動(dòng)起來(lái),原來(lái)是開(kāi)始發(fā)放物資了,她一下子下意識(shí)地就抽身站到了旁邊她原來(lái)站著的隊(duì)伍中,又幾乎是在同時(shí),她回頭看看我,好象意識(shí)到什么似地,又迅速退出了隊(duì)伍,尷尬地進(jìn)退兩難著,見(jiàn)此情形,我馬上把她拉到裝物資的車(chē)子旁邊,拿了一套物資給她,她還是滿臉愧色地推脫著,我一邊安慰她表示著我的理解,一邊把物資強(qiáng)塞到她手上并送她離去。從她那短促的數(shù)秒的表情變幻,我讀出了她內(nèi)心所有的矛盾與掙扎,如果不是地震,如果不是這場(chǎng)災(zāi)難,無(wú)論如何她也拉不下自尊來(lái)領(lǐng)取這么點(diǎn)物資的。所以后來(lái),我決不允許跟著我一起發(fā)放物資的志愿者朋友對(duì)領(lǐng)物資的災(zāi)區(qū)群眾簡(jiǎn)單粗暴地大喊“站成一線!排好隊(duì)!不守秩序的不給發(fā)!”等等,而是要求他們耐心、熱情地去以勸和請(qǐng)求協(xié)助的態(tài)度維持秩序。事實(shí)證明,這樣做效果要好得多。
另一個(gè)例子,是我在愛(ài)心食堂的時(shí)候,成都愛(ài)心食堂是成都紅十字會(huì)、成都傳媒集團(tuán)、成都市餐飲同業(yè)公會(huì)聯(lián)合發(fā)起的一個(gè)專為受災(zāi)群眾和參與救災(zāi)的部隊(duì)官兵提供免費(fèi)伙食的公益系統(tǒng)工程,由設(shè)立在新都區(qū)的配送中心將經(jīng)過(guò)粗加工的飯菜送到災(zāi)區(qū)前線,然后由設(shè)在前線的各個(gè)加工點(diǎn)現(xiàn)炒出品,當(dāng)場(chǎng)發(fā)放給受災(zāi)群眾或子弟兵。這就需要每天往各個(gè)前線加工點(diǎn)派送志愿者協(xié)助給成千上萬(wàn)的受災(zāi)群眾發(fā)放飯菜,最初的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)大量的志愿者尤其是相對(duì)年輕的志愿者朋友,往往一從前線回到配送中心就怨言不斷,說(shuō)是“災(zāi)民不好伺候”,甚至把受災(zāi)群眾叫做“刁民”。于是我便多次帶隊(duì)前往各處了解情況,通過(guò)觀察,我很快就了解到,問(wèn)題就出在心態(tài)上。因?yàn)樵陬I(lǐng)取飯菜的災(zāi)民中,有些是沒(méi)有自備裝飯菜的餐具的,而當(dāng)時(shí)為了避免造成太多的生活垃圾給災(zāi)區(qū)衛(wèi)生和防疫工作帶來(lái)負(fù)擔(dān)和壓力,原則上是要求自備餐具的,這時(shí)很多年輕志愿者就會(huì)聲稱沒(méi)有一次性飯盒了而拒絕打飯,這就造成糾紛和口角,另外,一些群眾會(huì)多次重復(fù)領(lǐng)取或謊報(bào)人數(shù),還有部分群眾會(huì)抱怨菜品缺少變化品種太少等等,再有就是有個(gè)別的群眾不守秩序插隊(duì)打尖等等,這種情形下,相當(dāng)部分志愿者朋友以近乎保安人員的姿態(tài)大聲回斥或者針?shù)h相對(duì)打講道理,這樣就形成了對(duì)立和矛盾。
了解到這個(gè)情況后,我親自帶領(lǐng)大家打飯,對(duì)于沒(méi)有自備餐具的群眾,我細(xì)心地用稍微大一點(diǎn)的聲音盡量讓后面的群眾能夠聽(tīng)到但面帶微笑平和友善地跟他們解釋在這種非常時(shí)期大量的白色污染可能給大家?guī)?lái)危害和后果,然后和善地告訴他們,這次可以給他們提供飯盒,但是希望能夠?yàn)榱俗约汉痛蠹业慕】当M快備好餐具今后盡量自備,這樣的結(jié)果是每個(gè)沒(méi)有備餐具的群眾都表示理解甚至表示感謝,排在后面的群眾大部分聽(tīng)了我的解釋都離隊(duì)去借或者找餐具再回來(lái)重新排隊(duì)。慢慢就很少見(jiàn)到不自帶餐具的群眾了。
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