文明迎世博演講稿
隨著20xx年世博會日益臨近，我工商xx分局的青年干部，在分局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，圍繞“城市，讓生活更美好”的世博主題，積極參與世博、了解世博、奉獻(xiàn)世博，自覺踐行“精彩世博、文明先行”的要求，從我做起，從本職工作入手，積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，為世博會營造安定有序的市場環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和消費環(huán)境，有效提升了青年干部在世博籌辦中的貢獻(xiàn)率。
一、立足本職、依法監(jiān)管，為世博會召開創(chuàng)造安定有序的市場經(jīng)營環(huán)境
�。ㄒ唬┤σ愿盎鉄o照難題。
無照經(jīng)營一直是城市管理的頑癥，也是我們工商工作中的難點。無照經(jīng)營的大量存在損害了公平競爭的市場環(huán)境，破壞市容，助長了制假售假行為的滋生，帶來社會治安和公共安全隱患。隨著世博會日益臨近，分局青年干部充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍作用，奮戰(zhàn)一線，以無照經(jīng)營“可控有序”為目標(biāo)，努力實現(xiàn)無照負(fù)增長。
一是對各自分管的路段，不間斷開展日常巡查，及時掌控路面動態(tài)，將信息錄入電腦模塊，做到“底數(shù)清、情況明”；根據(jù)省局要求將無照經(jīng)營劃分為高危、重?zé)狳c、一般行業(yè)三類，實施分類監(jiān)管，綜合運用立案查處、執(zhí)法取締、責(zé)令整改等行政措施，按照時間節(jié)點要求，及時完成無照整治階段性目標(biāo)。并積極依托聯(lián)合執(zhí)法機制，對無照娛樂場所、網(wǎng)吧等重?zé)狳c、高危行業(yè)做到露頭即打、堅決取締，凈化城市文明環(huán)境；
二是積極拓展宣傳陣地。依托設(shè)置在社區(qū)、學(xué)校、超市內(nèi)的紅盾維權(quán)聯(lián)絡(luò)點，及時發(fā)現(xiàn)和防范無照經(jīng)營的萌生，青年干部作為宣傳的主力，常常不定期前往聯(lián)絡(luò)點開展法律、法規(guī)宣傳，講授無照經(jīng)營，特別是食品、藥品等涉及公共安全和百姓健康的無照經(jīng)營的'危害性，通過宣傳，提升市民消費安全防范能力與合法經(jīng)營的意識。
三是認(rèn)真做好服務(wù)和解釋工作。對需要扶持的弱勢群體，熱心提供法律、政策和信息咨詢。對下崗失業(yè)人員，鼓勵支持他們從事個體經(jīng)營。對因缺少前置審批條件而無法辦照的，主動與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助無照經(jīng)營戶按照有關(guān)要求進(jìn)行整改。通過熱忱的服務(wù)，傳遞文明執(zhí)法理念，展現(xiàn)工商部門良好形象。
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“兩品”整治中，工商部門承擔(dān)著流通領(lǐng)域食品安全規(guī)范監(jiān)管工作，既要和食品經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書，又要幫助指導(dǎo)經(jīng)營者建立重要商品的進(jìn)、銷貨臺帳。索證所票、建立臺帳等工作一開始經(jīng)常遭遇經(jīng)營者的不理解、不配合，青年干部們在工作中充分做到耐心、熱心、細(xì)心地宣講國家政策，引導(dǎo)經(jīng)營者自律，使經(jīng)營戶由不理不睬轉(zhuǎn)為熱情配合，切實做到食品安全可“追根溯源”。
在“限塑令”推進(jìn)工作中，分局青年干部一次次走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場個體戶中，宣傳使用塑料購物袋的危害，動手設(shè)計、制作出宣傳橫幅、宣傳卡片在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)懸掛、發(fā)放，通過構(gòu)建出“入耳、入腦、入心”的宣傳氛圍，起到限塑人人知曉、自覺遵守的效果，為倡導(dǎo)環(huán)保世博作出了貢獻(xiàn)。
在“紅盾維權(quán)進(jìn)校園”工作中，青年干部們承擔(dān)起維權(quán)校外輔導(dǎo)員的工作，通過在各自轄區(qū)中、小學(xué)開展維權(quán)知識講座、幫困結(jié)對助學(xué)習(xí)等活動，深化了工商干部與學(xué)校師生共建互動的平臺，拓展了消費維權(quán)領(lǐng)域，進(jìn)一步保障消費者合法權(quán)益。
積極參與“走千家企業(yè)、送一片溫暖”活動，營造全社會共同關(guān)注企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境的良好氛圍，提升企業(yè)對政府的信心指數(shù)。通過對企業(yè)進(jìn)行實地走訪，著重了解了企業(yè)的經(jīng)營狀況、面臨的實際困難和亟需解決的問題，現(xiàn)場解答企業(yè)提出的各類咨詢，充分聽取企業(yè)對政府尤其是工商部門的合理訴求，對工商部門能夠予以解決的，通過現(xiàn)場辦公、積極協(xié)調(diào)等多種方式及時采取措施，加以落實和解決；對不屬于工商部門職能范圍或短期內(nèi)難以解決的，積極收集信息、掌握情況，與街道招商辦、分局業(yè)務(wù)科室積極聯(lián)系，會同相關(guān)部門妥善解決。通過企業(yè)走訪，加強了工商部門與企業(yè)間的溝通、了解，彰顯了工商部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能，鼓勵企業(yè)克服金融危機帶來的困惑，增強再發(fā)展的信心。
二、提高素質(zhì)、倡導(dǎo)文明，以“迎世博”為契機展現(xiàn)工商良好形象
結(jié)合“迎世博”工作，分局青年干部始終將文明禮儀融入日常工作和公共行為中，做到微笑接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法。
�。ㄒ唬┩卣剐麄餍问�，營造“精彩世博我參與”的活動氛圍。
通過組織青年干部集體參觀世博展示中心，讓廣大青年集中了解 “世博會”的起源、歷史、中國申辦的過程、世博會的設(shè)計規(guī)劃等知識內(nèi)容，并統(tǒng)一發(fā)放《迎世博市民讀本》，使分局青年對于20xx年世博會形成直觀的認(rèn)識并具有廣泛的掌握。
�。ǘ┘訌娢拿鞫Y儀培訓(xùn)，倡導(dǎo)“我微笑，你溫馨”的愛崗敬業(yè)精神。
大力推廣“您好，謝謝，對不起，沒關(guān)系”等文明禮貌用語，倡導(dǎo)“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”的理念，引導(dǎo)廣大青年從自身做起，營造同事之間、工作人員與服務(wù)對象之間謙讓、高雅、舒心、快樂的氛圍，充分展示工商干部文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風(fēng)貌。
�。ㄈ⿵沫h(huán)境清潔做起，形成“我清潔，你舒心”的服務(wù)環(huán)境。
倡導(dǎo)青年干部開展“人人動手，清潔環(huán)境”的專項活動，從我做起，從身邊事做起，從門前做起。做到辦公場所和周邊環(huán)境凈化、綠化、美化，創(chuàng)造出更干凈、更舒適、更文明的服務(wù)環(huán)境。
�。ㄋ模┙∪驹刚哧犖�，積極開展志愿服務(wù)行動。
組建迎世博志愿者平臺，加大志愿者服務(wù)活動的組織和引導(dǎo)，形成志愿服務(wù)的整體合力，做到有計劃、有任務(wù)、有活動、有成效。20xx年5月1日，在xx區(qū)迎世博志愿服務(wù)隊伍啟動儀式上，我分局青年干部紛紛報名，將在世博會期間提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯等方面的志愿服務(wù)，進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿者精神。
“精彩世博，文明先行，從你我做起”——這是我們工商xx分局青年干部的共同承諾，讓我們用誠摯的心和實際行動，做世博文明的宣傳者，做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實踐者，做文明崗位的示范者，用青春的熱情和激情展示光明的美好形象，譜寫一曲“文明迎世博”的和諧樂章
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