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護理優質服務演講稿范文
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在不斷進步的時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的護理優質服務演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理優質服務演講稿范文1
大家好:
在這個陽光明媚的日子很榮幸能有這樣的機會站在這個講臺上給大家演講,我演講的題目是提倡優質護理服務促進護理事業發展。
在二十一世紀里共建和諧社會理念人性化服務的倡導早已深入人心隨著社會的發展、提高和人們保健意識的增強,人們對質量和服務有了越來越高的期望值,所以,提升護理質量,勢在必行,并且,市場的競爭促使咱們改變護理觀念,探索新的護理方法,去適應市場的需求作為護理人員咱們就應怎樣與時俱進如何把自我的工作融入時代發展的潮流中南丁格爾女士曾說:“護理是一門藝術從事這門藝術需要極大的心理準備”這是對護理工作的崇高贊譽也是對護理工作的最高要求。
在提高護理水平的同時倡導優質護理服務也必然提升了我院的一次創業環境又稱之為無陪護病房和溫馨病房簡單的來說我是這樣明白的就是有家屬的陪伴其他無論是治療性的護理技術還是生活上的護理都是由護士承擔把護士真正還給病人把優質服務作為護士們的'天職和本份懷有感恩之心以一種感恩的心態去對待每一位病人把制度承諾從墻上請下來讓優質服務從文件中走出來變被動服務為主動服務深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善護患關聯。
優質護理服務理念并非夸夸其談或是紙上談兵其實他一向體此刻咱們日常工作的一言一行當中,所謂一言就是把握語言的技巧善于和患者溝通病人入院時對醫院壞境很陌生加之病痛的折磨內心忐忑不安往往難以配合護理工作就是以熱情誠懇的語言接待病人病人就會產生安全感無形之中增加了病人對護士的信任感對醫院服務的信任從而樹立戰勝疾病的信心和早日康復的期望,所謂一行體此刻護理工作的準確到位是人性化的護理,對病人對一點明白少一點埋怨多一些笑容少一些冷漠,咱們科室的中老年人居多眼部手術后的包扎讓他們行動更加不便家屬壓力大咱們遵照一切為了病人一切方便病人一切服務與病人的方針為病人帶給更加優質高效便捷的護理服務。
南丁格爾女士曾贊譽道:“護士是沒有翅膀的天使是真善美的化身”的確如此也許每個人心中都有一個天使的形象或稚嫩或成熟或嫻靜或熱情但他們都同樣身穿白衣面帶笑容他們同樣都愿意用辛勤的勞動來換去患者的康復他們的到來象征這溫暖與期望身為一名護士,當聽到別人獎飾我為白衣天使時,我為自我的職來感應驕傲,春秋輪回,歲月如梭,回首回頭回憶自我幾年來在護理崗位上渡過的日日夜夜,所做的點點滴滴,我感傷萬千,這些年來我深深地體味到:護理工作在苦和累中描畫尊貴、鍛造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常正因不能提綱契領而蒙受白眼,可是當我看見那些患者把性命奉求給我的無助的眼神,當我看到自我用百倍的盡利巴一個性命彌留的患者從衰亡線上拉回到性命的春天時,面臨那些失蹤而復得的性命,那些來之不易的歡笑,我就會感應欣慰,我就會感應無憾,我更會感應無悔。“天使”是傳說中仙人的使者,是愉悅和暖和的象征。咱們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的密意贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純正的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護性命的重任。無數個陽光輝煌的早晨,咱們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,咱們感應感染保留和衰亡的交響樂章。是護士的雙手迎接性命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪同蒼白的性命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人仍是護士。人的一身難免有不幸和傷痛但咱們的護理能消弭這些痛苦撫慰這些不安若干年后當他們想起這些往事能夠永存人心的可能并非再是那些痛苦而是白衣天使親切周到的護理。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。咱們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
咱們的職業被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到咱們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護性命的愉悅;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,咱們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,咱們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。咱們在親人的期盼里,把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,正因咱們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅信,可是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
護理優質服務演講稿范文2
尊敬的各位領導、親愛的姐妹們:
大家好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。優質護理服務演講稿。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理“溫馨服務年”活動,旨在通過“用心服務·用愛導航”,持續改善護理質量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量。
我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我作為門診的一名導醫工作近兩年了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外,還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經常在門診巡視,一旦發現危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的.優質服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
護理優質服務演講稿范文3
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自xxx,今日演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自我愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了,病人最終能平靜呼吸了。這時,我才發覺自我的腿已經站的發酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺的自我變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業。
當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老,脾氣十分暴躁,每一天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自我的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:還是要做。
我明白我們今日所做的,必然會被遺忘,可是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫忙病人的本事,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,歡樂。
絕大多數病人,剛入院時,對醫護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮斗!
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身。
我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的期望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的歡樂!在實際工作中,我深深體會到職責的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心境卻很簡便,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自我特有的方式不厭其煩的重復著回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么作為白衣戰士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一齊飛翔!
光陰荏苒,斗轉星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的夢想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了期望。
此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。
畢業后,我遠離家鄉,胸懷夢想,來到車輛廠醫院,做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少,業務水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領下大膽改革,勇于創新,走在醫院科室的最前列,業務蒸蒸日上。
外科能有今日的'成績,關鍵是有一批受崗敬業,無私奉獻,視患者為親人的醫護人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。
我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一向緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續奮戰,全然不顧自己身體,有一位醫生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫生,小孩發熱40攝氏度,他卻因為有急診手術,而無暇顧及。
有的護士在臨產前一秒還在為患者服務,這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻,每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務,不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻,我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。
我們的同志不僅僅愛崗敬業,無私奉獻,而汪以醫院為家,視患者為親人,每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風細雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的職責。
在人們眼中,我們濟世救人,是話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
春秋輪回,光陰如梭,回首自我多年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……
護理優質服務演講稿范文4
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是通過實際行動開創的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫護人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優質護理服務的提出,我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執行醫囑等簡單機械性的護理工作,還必須主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關心的健康問題,使患者有信任感、安全感,通過自身行動完善“優質護理服務”內涵。用“耐心講”體現對患者的理解和尊重,我們護理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關心病人在就醫過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發展變化,醫療費用情況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強求病人即時接受,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫學專業詞匯,避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫學之父希波克拉底也曾說過,醫生的法寶有三:語言、藥物和手術刀。可見除了藥物和手術刀之外,醫院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達這種愛,在和諧醫患關系時,就顯得尤為重要。我從事的產科工作,雖然默默無聞,但卻為無數孕產婦減輕了痛苦,為無數家庭帶來了新生和希望。不僅如此,我還以“微笑服務”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了,經過檢查發現她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術。手術前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當手術做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的.話語和笑容幫我戰勝了恐懼!”我繼續微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說:“謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術,更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑著答道:“不客氣,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的責任,看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂!”
生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經不起狂風暴雨的沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房,由于周圍環境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現“童心復萌”的表現,他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關心,這就需要我們耐心的講解、細心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護患之間的距離!
我要感謝我們的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。
作為護士,我們要積極努力,牢固樹立為病人服務的宗旨和理念,通過“耐心講”努力提高護理服務質量,贏得患者對我們的尊重和認同,為醫院優質護理服務建設做出應有的貢獻。
護理優質服務演講稿范文5
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家午時好!
很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“簡單的事情重復做,用心服務呵護生命”
記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。在從事導診那段時間里,每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一向不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下頭,在院內左右徘徊著,不明白怎樣辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我能夠幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我那里隱隱約約地疼,怎樣辦?”我想這時候很多人都會想到,應當送他去消化內科看看才是!然而事實真的'是那么簡單么?這時候我們應當用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫忙患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內科的這段時間里,我的工作很簡單,每一天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們明白,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很歡樂,我很開心,為什么?因為我是在幫忙患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫忙我自我。打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今日,我這那里去服務患者;明天,就有可能別人在那里服務我。如果今日我不能用自我的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,那里就是你的家,沒關系的。那里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎樣想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每一天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
多謝大家,我的演講完畢。
護理優質服務演講稿范文6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家午好
我來自神經外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務
眾所周知,護理工作維系著人們的健康生存,關系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷…… 尤其是在快速發展的'今天,護理已是醫藥衛生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地了解和服務于人的防病治病。
衛生部的優質護理示范工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優質服務理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫學護理與人文關懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩結束我的演講:沒有花前月下
謝謝大家。
沒有兒女情長沒有濃妝艷抹沒有華麗時裝有的是對病人的一片真情,我們默默奉獻。 有的是對人民的健康關注,我們日夜奔忙。 有的是對職業的深深眷念,青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護理,我們有苦、有樂、有真情,我們是醫院里永不退色的風景線無怨、無悔、無愧于火熱的青春。
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