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用心服務追求卓越演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在現在社會,很多地方都會使用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的用心服務追求卓越演講稿,希望能夠幫助到大家。
用心服務追求卓越演講稿1
老師們,同學們:
今天我國旗下講話的主題是”追求卓越 崇尚一流”,什么是”追求卓越 崇尚一流”,就是指我們做人,做事,讀書,不能只圖做了,而要追求做好.
只圖做了和追求做好,是兩種高下不同的境界,是兩種不同的人生價值觀,是兩種不同的苦樂觀,幸福觀.只圖做了,無所追求,就會害怕吃苦,渾渾噩噩,得過且過,敷衍了事,如蜇伏的蛇;追求做好,才會志存高遠,笑傲困難,拼搏奮進,百折不撓,像勇敢的海燕.
只圖做了和追求做好,一念不同,會產生實質不同的差異,會有相去甚遠的結果.只圖做了,沒有全力的付出,當然沒有精彩的結果,只能自甘平庸,無所建樹.追求最好,必然要付出辛勞,汗水,心血,自然會有”眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的'欣喜.我們也知曉,達到終點未必能摘到金牌.但是,可以肯定,你一定能贏得人們的敬意,獲得極大的幸福.因為你的生命力得到最大程度的張揚.高爾基說:”只有在對美好事物的自覺追求中,才有真主的幸福”.
同學們,你們能向全世界驕傲地說:”因為我們年輕!年輕沒有什么不可以.”然而如今卻有正值青春年華卻不以為然的人.他們把時間花費在與之毫不相干的事上,如喝酒,打架,敲詐,勒索等,寶貴的時間在不知不覺中流逝了.也有缺乏自覺性的年輕人走上了歪路,甚至是不歸之路,青春因而黯淡無光,人生于是蒙上一層灰色.請珍惜人生最美的時光吧,它是一筆不耐花銷的財富!請好好把握人生這關鍵一環吧,努力奮進,亮出你的風采,相信美好的明天必定屬于你們!
所以在運動會期間,請運動員們賽前做好熱身運動,賽后做好調整,樹賽場新風;請非運動員們在做好啦啦隊的同時,做文明觀眾,讓本次運動會在安全的前提下進行,在友誼的基礎上競爭.
所以在學習的過程中,請用”追求卓越 崇尚一流”的心態和原則,做一只志存高遠,笑傲人生的海燕.
讓我們追隨十八歲馬克思那堅定的目光,懷揣十六歲比爾蓋茨那勃勃的雄心,擁”天生我材必有用”的自信豪邁,抒”九萬里風鵬正舉”的凌云壯志,用我們生命中寶貴的三年,努力拼搏,充實自己,與時俱進,摘桂奪金。
用心服務追求卓越演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我來自農行的一名理財經歷,我叫,站在這個舞臺上的非常激動,首先請允許我感謝領導給我這樣一個展示自己的機會,今天我演講的題目是“用心服務,追求卓越”。
也許在很多人眼里,我們的工作沒有出奇的地方,沒有經歷金戈鐵馬般的驚心動魄,沒有經理馳騁沙場的轟轟烈烈,但是我想說,即便是默默無聞,我也仍然無怨無悔。因為我選擇了農行,縱然風雨兼程,也會堅定信念,一如既往!在金融業競爭日趨激烈的形勢下,服務的優質好壞決定了銀行的生存與發展,任何金融產品都可以仿造復制,唯獨以客戶為中心的服務品質無法克隆,而這正是我們農行的核心競爭優勢。優質服務這聽起來平淡的字眼,要做好它卻是不易的,它要求我們在平凡的工作崗位上用心去做好每一件平凡的事,要求我們在工作中時時保持以客戶為中心的理念,保持微笑面對客戶,盡自己最大的努力幫助客戶解決問題,如此才能在工作中得到客戶的認同和肯定。
在客戶利益至上的今天,以客戶為中心的服務是銀行發展的根本保障。一句親切的問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持,“用心服務,用愛經營”這看似簡單的八個字包含了多少內容,多少付出,我們農行員工正是用自己的心血和汗水踐行著這簡簡單單的八個字,堅持“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,把優質服務融入到我們工作的每個環節。“優質服務”使我們的精神凝為一體,督促我們積極進取,不斷開拓;“微笑服務”使我們心情愉悅,促使我們團結向上,不斷完善。卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工,而卓越的員工應該用心去服務。以客戶滿意為準則,以自己規范的職業行為、良好的職業操守,營造我們農行良好的社會聲譽,在客戶心中樹立農行優秀的形象。
在我們農行,在我的身邊,有這樣一位默默奉獻,堅守在自己平凡崗位的同事,多年來他始終戰斗在理財服務工作的第一線,他就是。歲的他,充滿了對農行事業的熱愛,充滿了對個人理財的熱愛,作為個人理財客戶經理,從年到農行以來,至今已經走過個年頭。他把自己最美好的`青春都獻給了農行服務事業。他總把工作放在第一位,對待工作就要向對待自己家一樣。他每天來的最早,走的最晚。對客戶能自己接接待一定自己接待,能自已完成的工作不推給別人。“顧客就是上帝,顧客的需要就是我們努力的方向”,在工作中始終堅持這一標準。他總是以工作位重,年來從來沒有因私事而耽誤工作。多年來,犧牲了陪伴家人的時間,但換來崗位上的業績,得到領導和員工的認可;少了與親友相聚的快樂,但贏得了客戶信任和尊重,面對客戶的贊譽,領導和同志們的信賴,他說:“我只是認認真真地做了一些農行員工應該做的事,離優質服務的要求還差很遠。工作雖然平凡,但也給了我施展才華的廣闊天地,我要在這塊天地里繼續實現自己的人生價值,以一流的業績回報領導的信任和組織的關懷。”
記得有一次,在外跑業務時腿扭傷了,醫生確診為肌肉拉傷,特別囑咐他要臥床休息一周,正是業務繁忙時期,為了不耽誤業務進度,放棄了請假的念頭,戰斗在工作的第一線,還時常加班到深夜,同事們都說他是拼命三郎,可是他卻說,“我的崗位雖然很普通,也許一生都不會干出轟轟烈烈的大事業,然而只有真正當過理財經理的人,才能體會到我這的幸福,是完成業績時的興奮給了我幸福的體驗,是客戶滿意的笑容給了我動力,讓我感受到這個職業平凡中蘊含的榮耀”。作為一名職業的理財經理,各項工作任務繁重,臨時性任務更是數不勝數,由于自己工作需要,經常沒有陪伴家人的時間,想到這些,的眼睛里總是濕潤的,他覺得自己沒有盡到一家之主的責任,可他的家人卻一如既往的理解著他,支持著他。以那無私奉獻、愛崗敬業的精神深深的打動了我,在以后的工作中,我將以他的言行和工作態度為標準,努力將自己也打造成一名合格的優質服務員工,努力做到讓客戶真真正正的滿意。
每年夏天開學時,有很多學校都要求學生把學費存入銀行,而8月底正是三伏天最熱的時候,很多學生都不愿意出校存錢。為了給支行爭取到這一塊業務,擴大業務量,我們營銷小組深入各大高校,在學院門口組織營銷宣傳,與學院進行溝通開卡事宜,努力爭取把這一塊業務挖到我行。將近一個月的時間我和我的營銷小組連續在烈日下工作,八月的太陽非常毒辣,團隊里很多成員都有中暑的現象,但我們從來沒有說一聲累,不叫一聲苦,頭實在很暈的時候就喝一點防暑的藥然后繼續一個學校,一個寢室的堅持營銷,那些日子我們早出晚歸,很多時候甚至連一頓熱飯都吃不上,終于功夫不負有心人,經過將近一個月的努力,我們團隊完成了。那一刻我們都笑了,看著增長的業績,往日里的苦累全都拋到九霄云外。在這里我要借這個機會感謝我所在團隊的同仁們,因為有你們的奉獻和付出,農行的明天將會更加輝煌!
為使每一位客戶到農行有賓至如歸的感覺,為使每一位客戶深刻感受農行真誠殷勤的服務,我們每個農行人都做到了用心服務,用心去服務是我們農行人工作的出發點和歸宿。我們農行人做工作就是讓客戶感到滿意,把農行作為他們首選的第一家銀行,愿意永遠跟我們農行業務來往。我們農行人用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。用心服務,讓我們贏得客戶,讓我們為農行創造效益。萬里長城起于沙石一粒,千里長江源自山泉一滴,正是因為我們無數平凡而偉大的農行職工,以兢兢業業的工作態度,以全心全意為客戶服務的熱情,以自己的青春和汗水,筑起了農行堅不可摧的長城。
我們從事的是服務行業,提升服務的層次和內涵是關鍵,服務是永恒的主題。現代金融業充滿競爭和挑戰,作為農行的一員,我一直把“愛崗敬業,開拓進取”作為自己的座右銘,對待客戶的時候做到誠信、熱心、耐心、細心,把客戶當成了我的家人,把自己的工作當成了傳遞溫暖的窗口。古時候有這樣一幅對聯:墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,在當今社會里,這也可是對我們服務人員的一個警示,一個銀行如果沒有優質的服務,它將經不起風雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用自己的努力,用自己的微笑,用自己優質的服務,在農行領導的正確帶領和大家的共同努力下,奉獻我們青春!為農行發展目標貢獻我們的力量!愿我們農行發展前景更加廣闊!更加美好!成果更加豐碩!農行必將迎來更加燦爛美好的明天!
石子是平凡的,但它甘心為他人鋪路,鋪出了一條讓他人成功的坦途;小草是平凡的,但它默默貢獻自己的點點綠意,讓大地充滿生機;我是農行的一名普通員工,我甘愿做一顆小石子,做一顆小草,把自己的崗位當成腳下的土地,播撒愛崗敬業的種子,并辛勤耕耘,為農行成功的道路貢獻我的一份力量。彈指間,到農行工作已有個年頭了。這年在時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的幾年。一串串堅定的腳印,還有那一個個閃光的足跡,每一步都蘊涵著我們農行人的辛勤付出,凝聚著我們的青春和汗水。我堅信,在我們的共同努力下,農行的明天必將更加輝煌!
我的演講結束,謝謝大家!
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