先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)老師：

　　大家下午好！這次和大家一起交流，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是談不上的，有的只是自己的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。這些體會(huì)很膚淺，還希望老師們能對(duì)不當(dāng)之處批評(píng)指正。下面就我工作上的一些體會(huì)和大家分享一下，目的在于“拋磚引玉”引出我們校園優(yōu)秀老師們的優(yōu)秀做法。

　　第一，在課堂管理方面

　　俗話說，無規(guī)矩不成方圓。不管是接手一個(gè)班級(jí)，還是一個(gè)班的任課，開學(xué)第一節(jié)課，我就給同學(xué)規(guī)定好學(xué)習(xí)套路，教給他們學(xué)習(xí)的方法。正所謂，授人以魚不如授人以漁。首先，是對(duì)他們?cè)谡n堂上提出要求，從坐姿，聽課，記筆記等；其次，對(duì)他們的課堂作業(yè)，家庭作業(yè)，要求他們按質(zhì)按量完成；接著，對(duì)他們預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)提出相應(yīng)的要求。最后，對(duì)他們背書提出要求。每次小組檢查，我抽查，重視同學(xué)的勞動(dòng)成果，給每個(gè)同學(xué)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

　　第二，在同學(xué)習(xí)慣養(yǎng)成方面

　　大家都知道，無論是好的習(xí)慣還是壞習(xí)慣，一旦養(yǎng)成就很難改變。所以，我很重視同學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)�，同學(xué)養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不僅有利于同學(xué)自己，而且這也有利于老師管理好這個(gè)班級(jí)。就如，我班早讀課，每天規(guī)定好學(xué)習(xí)任務(wù)，有老師在，沒老師在，早上都要認(rèn)真大聲的朗讀。每次，我經(jīng)過班級(jí)時(shí)，都能聽到他們整齊的讀書聲。這也讓我很省心。

　　第三，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面

　　我們校園很重視對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。我就從三方面談?wù)勎覍?duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，這也是我講的重點(diǎn)。

　�。�1）、鼓勵(lì)和表揚(yáng)。所謂的后進(jìn)生，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不努力，對(duì)學(xué)習(xí)沒有信心，基礎(chǔ)知識(shí)掌握的較差。所以，我從各個(gè)方面來發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)、給予肯定。在教學(xué)中，尤其提問環(huán)節(jié)和作業(yè)布置方面，我根據(jù)不同層次的同學(xué)設(shè)置不同的問題和作業(yè)，這些后進(jìn)生只要能夠回答出這些問題，完成這些任務(wù)，我就會(huì)在班級(jí)鼓勵(lì)他們，肯定他們。時(shí)間久了，同學(xué)的自信心就有了，學(xué)習(xí)的積極性也就高了。

　�。�2）、一幫一結(jié)隊(duì)學(xué)習(xí)。一門課一位老師，面對(duì)班級(jí)的三四十個(gè)同學(xué)，想每個(gè)同學(xué)都抓，想讓每個(gè)同學(xué)都很優(yōu)秀，老師只身一人過于身單力薄。俗話說，“火車開得快，全憑車頭帶”。我就利用班級(jí)的尖子生。讓這些尖子生帶動(dòng)后進(jìn)生。讓這些尖子生充當(dāng)小老師給后進(jìn)生補(bǔ)課，加餐。這不僅給尖子生提供了展現(xiàn)的舞臺(tái)，表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，而且這也能夠鍛煉他們。同時(shí)，后進(jìn)生也得到了轉(zhuǎn)化。

　�。�3）、和家長溝通。后進(jìn)生與家庭教育或多或少有一定的關(guān)系，所以，要了解每個(gè)后進(jìn)生的`家庭情況。例如，我?guī)У牧��?）班同學(xué)龐丁寧，她是一個(gè)內(nèi)向的女生，有段時(shí)間成績下滑很大。一開始，我以為這個(gè)同學(xué)平時(shí)就比較懶散，學(xué)習(xí)不努力，準(zhǔn)備找家長談?wù)�。后進(jìn)生最怕老師找家長，所以，每次在找同學(xué)家長之前，我提前都會(huì)和同學(xué)溝通，并且會(huì)和他們說，“這段時(shí)間你的成績沒有體現(xiàn)出你的能力，我想是你的學(xué)習(xí)方法出現(xiàn)了問題，這次請(qǐng)你家長來，是為了和你家長商討怎樣把你成績提高這樣類似的話”。這樣，也就消除了同學(xué)“老師找家長就是告狀”的心理。我就主動(dòng)聯(lián)系了她的家長。這次我也是這樣做的。沒有和家長談同學(xué)的成績，有的只是詢問她在家里的情況。通過這次談話，讓我對(duì)這個(gè)同學(xué)的看法也發(fā)生了變化。她媽媽說，她在家里很勤奮，早上天沒亮，自己定好鬧鐘，就起床看書；每天放學(xué)回家第一時(shí)間就是寫作業(yè)。她姐姐都沒有她這么用功。她姐姐也是我們校園九年級(jí)的同學(xué)，成績很優(yōu)秀。對(duì)于這么聽話的孩子我還有什么理由去批評(píng)她呢？我應(yīng)該反思自己的教學(xué)方法。如果當(dāng)時(shí)，沒有和她媽媽的一番溝通就直接批評(píng)了這么一個(gè)勤奮的孩子，那么后果真不堪設(shè)想！這也將會(huì)是我教同學(xué)涯中的一次教學(xué)事故。所以，想轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，必須先了解后進(jìn)生的所有情況。

　　以上是我的一點(diǎn)教學(xué)心得，不足之處希望各位給予幫助，指導(dǎo)。謝謝大家！

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿4

說到先進(jìn)，總覺得有些不敢當(dāng)。因?yàn)樵谧�的各位工作都很出色。我也僅僅每天忙碌在自己的工作崗位上。只是先進(jìn)工作者名額有限，我幸運(yùn)地被選中了。在談經(jīng)驗(yàn)更感到慚愧。各位都有較長的中層中作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)。我應(yīng)該算是比較短的，工作方法稚嫩，絕無經(jīng)驗(yàn)可談，在這里，我只想把幾年來自己的一點(diǎn)工作體會(huì)與大家交流一下。

　　一、努力開拓業(yè)務(wù)范圍，求實(shí)創(chuàng)新

　　我院婦產(chǎn)科分科3年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及直接參與下，婦科工作有了歷史性地突破。在開展傳統(tǒng)手術(shù)上，又先后開展了腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡等婦科內(nèi)鏡技術(shù)，微創(chuàng)手術(shù)。醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，更大程度上為患者提供了高新技術(shù)服務(wù)。并逐漸開展了婦科惡性腫瘤的手術(shù)，每一項(xiàng)新技術(shù)的開展，說起來容易做起來的難處只有我們自己知道。面對(duì)患者的不認(rèn)知，面對(duì)同事們的質(zhì)疑。只有反復(fù)講解宣傳新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，如履薄冰地頂著風(fēng)險(xiǎn)上，甚至不惜在自己親戚身上首開先河，還好，在我們堅(jiān)實(shí)地努力下穩(wěn)扎穩(wěn)打，腹腔鏡、宮腔鏡手術(shù)都順利開展了，今年宮腔鏡已較去年明顯增多。我們已能為子宮肌瘤，卵巢囊腫、宮外孕、子宮內(nèi)膜異位癥、不孕癥等患者開展微創(chuàng)治療。

　　二、一切以醫(yī)院的大局為重，牢固樹立整體觀念

　　科室有科室的工作計(jì)劃、工作安排、醫(yī)院有全院的整體規(guī)劃，當(dāng)局部利益與全院整體利益出現(xiàn)矛盾時(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。時(shí)時(shí)刻刻顧全大局，記得婦產(chǎn)科分科之際，由于床位分配不均衡，剖宮產(chǎn)病人住婦科還是住產(chǎn)科一度成了焦點(diǎn)問題。難點(diǎn)問題。直至去年領(lǐng)導(dǎo)們還在不斷協(xié)調(diào)此事。我科人員抱著艱苦奮斗、自力更生的思想做好本職工作，面對(duì)科內(nèi)職工的情緒波動(dòng)，積極作大家的思想工作，號(hào)召大家樹立全局意識(shí)，以醫(yī)院整體利益為重，隨時(shí)接收或轉(zhuǎn)或不轉(zhuǎn)的病人，為患者提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少了醫(yī)院的損失。

　　三、身先士卒，做好排頭兵

　　要想領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)科室，我認(rèn)為首先要以身作則，以自己的行動(dòng)感染大家，我科門診量大，在全院排名第一，而門診工作中又是檢查，又是手術(shù)，尤其是宮腔鏡檢查，陰道鏡檢查。一次檢查最少需要3個(gè)人，在加上愛心小屋及病房的工作。涉及面廣除一個(gè)門診外每個(gè)崗位都是單崗，面對(duì)這個(gè)分科至今依然存在的問題怎么辦？只能從自身做起，哪里忙往哪里去。隨時(shí)電話聯(lián)系。仗著年輕力壯。樓上樓下跑。可以說一直在實(shí)行著彈性工作。在我的影響下。我科人員自覺形成了這樣的習(xí)慣。哪里需要哪里去，有了手術(shù)不管上下夜班隨叫隨到。因此我深深感動(dòng)。像原來科里的史海峽、冀濤都是外地大學(xué)生，平時(shí)幾乎長在科里。過年過節(jié)我不忘初心讓他們獨(dú)自在外過年。放他們回去和父母團(tuán)圓。于是我擔(dān)起了他們兩個(gè)人的'班次。當(dāng)科主任3年來，春節(jié)期間我值過連續(xù)48小時(shí)的班和連續(xù)72小時(shí)的班從三十白天到初二早晨，從三十白天到初三早晨，科里所有的醫(yī)生，護(hù)士節(jié)日期間我看了一個(gè)遍，全部當(dāng)面拜3年，唯獨(dú)沒給父母，經(jīng)過三天三夜的值班見到接班人員時(shí)，我說終于把你們盼回來了。今年春節(jié)我科值班人員家都在本市，我終于如愿以償?shù)幕丶疫^了一個(gè)為期3天的短暫春節(jié)。

　　四、加強(qiáng)溝通，更好地做好本職工作

　　不善于溝通，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我想這一關(guān)在各位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)深有體會(huì)，我總覺得領(lǐng)導(dǎo)們工作都很忙，自己埋下頭，踏實(shí)地做好本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作的最大支持。踏踏實(shí)實(shí)做事，誠誠實(shí)實(shí)做人，時(shí)間長了，大家對(duì)你自有一份認(rèn)可，因此工作中疏于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，但現(xiàn)實(shí)生活中交際交流也是很重要的，交流會(huì)在同事之間，與領(lǐng)導(dǎo)之間增加了解，增進(jìn)情感，對(duì)自己的工作有很大幫助，在以后的工作中，我也會(huì)在這方面不斷完善自己。 平凡而忙碌的工作日夜依舊，

　　我只是一直在干著分內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我最大的榮譽(yù)，我想榮譽(yù)屬于過去。我會(huì)時(shí)刻提醒自己繼續(xù)努力，從頭再來，我喜歡鄭板橋的竹子，竹子意味著正直虛心，我希望自己做一個(gè)正直的人更要虛心向各位學(xué)習(xí)，不斷提高完善自我，為醫(yī)院發(fā)展盡自己的微薄之力。

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家上午好！

　　根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長20xx年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　�。ㄒ唬└叨戎匾暎�加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。

　　（二）細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見的`基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。

　�。ㄈ�）充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營銷的服務(wù)理念。

　　（四）采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機(jī)結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。

　　（五）想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加，確保取得實(shí)效。三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營特點(diǎn)，采取錯(cuò)時(shí)上戶的方式，錯(cuò)開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

　　（六）積極跟進(jìn)，及時(shí)總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對(duì)接人員定期做好客戶回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時(shí)召開工作例會(huì)，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，分享成功案例，對(duì)存在的問題進(jìn)行討論，共同探索研究解決辦法。

　　二、工作成效

　　截止20xx年8月11日，我行開展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營銷網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶；開展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營銷網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。

　　三、存在問題

　　（一）部分客戶經(jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位，沒有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。

　�。ǘ�）對(duì)“掃街、掃戶”營銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí)，充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。

　�。ǘ�）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展“掃戶”營銷工作。

　　（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿足客戶的有效金融需求。

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！非常高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)，在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗(yàn)和成果。

　　近幾年來，變電檢修工區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫助下，在工區(qū)全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)了長周期的安全生產(chǎn)，圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù)，在此，我代表工區(qū)全體職工對(duì)給予我們幫助的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。

　　如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況下，行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作，一直是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往，工區(qū)在對(duì)職工的培訓(xùn)中，主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較少的時(shí)機(jī)，采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而，作為一線生產(chǎn)工區(qū)，由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快，設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突，使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。

　　開展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過程，它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術(shù)講課、開展幾次考試，更多的是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中，對(duì)培訓(xùn)后，在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評(píng)估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)時(shí)間刻板，使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重；而且授課內(nèi)容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要，經(jīng)常是“聽的時(shí)候，感受不少；聽完之后，忘記不少；用得時(shí)候，走樣不少；實(shí)際效果，基本很小”。

　　變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為“實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn)，檢修現(xiàn)場(chǎng)就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念，采用“全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式，大力開展行之有效的全員培訓(xùn)，有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。

　　第一、全員講課，三人行，必有我?guī)?/p>

　　實(shí)際上，我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，有別人比不上的長處，可以說，天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中，坐在講臺(tái)上的都是專家、技術(shù)員，但現(xiàn)在，不管是新員工還是老師傅，都有機(jī)會(huì)在講臺(tái)談一談自己對(duì)某一方面專業(yè)知識(shí)的理解，交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討學(xué)習(xí)心得。通過交流和探討，我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應(yīng)用，我們也可以通過他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，避免其他人重蹈覆轍。同時(shí)，上臺(tái)講課前的準(zhǔn)備工作，本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過程，所謂“臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功”，備課和制作課件對(duì)于每個(gè)員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程，在臺(tái)上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對(duì)于每個(gè)上過講臺(tái)的員工來說，從表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)方面都是一次難得的歷練，而在講課過程中臺(tái)上臺(tái)下自由討論，很多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20__年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺(tái)，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長，還有臨近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了非常好的效果。

　　第二、實(shí)際操作，從工作中來，到工作中去

　　為了幫助各班的青年員工盡快成長，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室，如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目，變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不僅提高了安全系數(shù)，而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。

　　學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既可以使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備，練習(xí)操作技能，減少實(shí)際工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的陌生性，還可以使員工將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機(jī)會(huì)爭做能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一直以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相脫節(jié)局面，加快了技能人才的培養(yǎng)，形成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。

　　第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長成材技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗(yàn)，工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式，要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的`一些基本知識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工一專多能，全面發(fā)展。

　　為了比出好成績，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)大量專業(yè)書籍，主動(dòng)請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫助知道，糾正操作錯(cuò)誤。

　　通過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值”的學(xué)習(xí)理念，營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)，形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不僅實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺(tái)。

　　實(shí)踐證明，變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式，較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能夠適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要，它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情，為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺(tái)，鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，提高了年青同志的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)水平，加快了青工成長的步伐，推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。

　　總之，只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開拓培訓(xùn)新思路，才能夠更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實(shí)現(xiàn)通過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我的發(fā)現(xiàn)完畢，謝謝！

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　大家好，下面我將和老師們一起交流下本人在數(shù)學(xué)教學(xué)方面的一些做法，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、深入鉆研教材

　　認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課大家都知道，每節(jié)課前，我們都要做好充分準(zhǔn)備活動(dòng)，鉆研教材，深入挖掘教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及中考考點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)課堂練習(xí)、課后作業(yè)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)等等，但是真正想做好這些，是非常不容易的。雖然教了十幾年學(xué)了，但是在每節(jié)課前我都會(huì)把上課的流程再過一遍，先講什么，再講什么，哪個(gè)地方練習(xí)，出什么樣的習(xí)題，在備課的過程中，不僅要考慮到自己怎樣教，還要考慮到同學(xué)怎樣去學(xué)，知識(shí)點(diǎn)固然重要，更重要的是我們用怎樣的方法教給同學(xué)，他們接受起來才更容易，才更愿意去學(xué)，而后者也是我現(xiàn)在考慮最多的問題。比如說哪個(gè)地方需要我講，哪個(gè)地方需要同學(xué)討論交流，還需要提醒同學(xué)注意什么等等，方方面面的問題要考慮周到。只有自己條理清晰了，準(zhǔn)備充分了，上課才有底氣，才能靈活處理隨機(jī)的一些問題。

　　二、嚴(yán)抓課堂，提高課堂效率

　　1、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。魏書生說：“學(xué)習(xí)就是養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。”從第一節(jié)課起，我就嚴(yán)抓聽課習(xí)慣，學(xué)會(huì)傾聽是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的第一步，不僅要聽老師講，還要聽同學(xué)們的講解，你不聽我可以不講，也可以放慢進(jìn)度，直到養(yǎng)成一個(gè)良好的聽課習(xí)慣為止。只要我們從一點(diǎn)一滴做起，腳踏實(shí)地，持之以恒，不斷在教學(xué)中鞏固強(qiáng)化，就會(huì)對(duì)我們以后的教學(xué)起到事半功倍的效果。

　　2、恩威并施，讓孩子在敬畏你的同時(shí)，還要喜歡你我對(duì)同學(xué)要求比較嚴(yán)格，在開學(xué)第一節(jié)課時(shí)，我就向同學(xué)提出了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的要求，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)。上課沒幾天的時(shí)候，同學(xué)就跟我說，老師，你太有威嚴(yán)了。但是，嚴(yán)歸嚴(yán)，同學(xué)在我的課堂上還是比較輕松的。我們需要給孩子營造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，他才想學(xué)。所以，我想的更多是怎樣讓孩子高高興興的學(xué)習(xí)，我們要和同學(xué)“斗智斗勇”，我們要想方設(shè)法，既要讓孩子聽我們的，我們自己還不能生氣，只有孩子們自己想學(xué)了，才能有效的提高課堂效率。比如開家長會(huì)的那天，我在我們班連上了三節(jié)課，同學(xué)沒覺得累，我也沒覺得累，原因是，我們都達(dá)到了我們預(yù)期的效果，都有成就感，自然就感覺時(shí)間過得快了。說實(shí)話，這得益于小組合作，如果這三節(jié)課都是我講，不光我累，同學(xué)也煩，所以我就鼓勵(lì)同學(xué)講，同學(xué)講完后，多表揚(yáng)，夸要夸到點(diǎn)子上，不能太籠統(tǒng)。

　　3、尊重同學(xué)，讓其體會(huì)到成功的喜悅，培養(yǎng)其自信心同學(xué)都是要面子，我在提問同學(xué)的時(shí)候一般是感覺他能回答出來，我才提問他，如果我感覺他答不出來，也不會(huì)故意給他難看。這樣會(huì)打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。

　　4、授人以魚不如授人以漁思想方法是數(shù)學(xué)的靈魂，課上要不斷滲透數(shù)學(xué)思想方法和解題技巧。數(shù)學(xué)題太多，做也做不完，而且，數(shù)學(xué)非常靈活，變化多端。如果一味的玩題海戰(zhàn)術(shù)，不講方法和技巧是完全不行的。數(shù)學(xué)主要是思維的訓(xùn)練，如果同學(xué)能掌握一定的方法和技巧，他們會(huì)舉一反三，靈活運(yùn)用，一通百通。比如實(shí)際應(yīng)用問題，主要是讓同學(xué)學(xué)會(huì)如何去分析問題，用怎樣的方法去分析問題。如可以列表，可以畫圖等等。當(dāng)我講用列表來解數(shù)字問題時(shí)，同學(xué)就能遷移到年齡問題，分配問題，調(diào)配問題等等，因此方法比知識(shí)更重要。

　　三、通過作業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，著眼細(xì)節(jié)，有效落實(shí)小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美�！�—戴維"帕卡德（惠普創(chuàng)始人）沒有落實(shí)，一切都是空談；沒有落實(shí)，就沒有成功。我批改作業(yè)時(shí)都是把對(duì)的和錯(cuò)的分開，錯(cuò)的單獨(dú)發(fā)下去改錯(cuò)，然后再收上來批改，引導(dǎo)同學(xué)找到自己的'錯(cuò)點(diǎn)，再反復(fù)練習(xí)。如我班的一個(gè)同學(xué)一去分母就漏乘，一次作業(yè)錯(cuò)四五個(gè)，我就單獨(dú)找他來，讓同學(xué)自己說錯(cuò)誤原因，結(jié)果后來就很少漏乘了。還有五班一個(gè)同學(xué)，全部是移項(xiàng)錯(cuò)誤，也是相同的做法。

　　四、及時(shí)與同學(xué)交流，做同學(xué)的思想工作親其師信其道。平時(shí)多與同學(xué)交流，了解同學(xué)

　　五、重視小結(jié)和反思如果我們每節(jié)課能夠留出五分鐘讓同學(xué)對(duì)本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)的梳理，思想方法和技巧的歸納，并找出提醒同學(xué)們注意的問題，才能達(dá)到對(duì)知識(shí)的升華和個(gè)人能力的提升。然而我們每節(jié)課的時(shí)間好像都不夠用的，就少那么幾分鐘，實(shí)際上，我們講得再好，不如同學(xué)做得好。因此，我們還得少講，精講，主要是指導(dǎo)、點(diǎn)撥，具體工作還是讓同學(xué)做吧，我們只需要留給他們充足的時(shí)間就行。

　　六、合作共贏，充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)�！耙恢Κ�(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。事實(shí)證明，一個(gè)人的力量是有限的，集體的力量才是無窮的。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，事半功倍。

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿8

尊敬的xx：

　　自從參加工作那天起，我便擔(dān)起了小學(xué)班主任，直到如今，近二十年的小學(xué)班主任生活，給了我太多太多的感受。這里我真情的寫下我的班主任幸福感言，希望與大家共享。因?yàn)橛袎?mèng)想，所以才有理想；因?yàn)橛辛死硐�，所以才有方向；因�(yàn)橛辛朔较�，所以才有奮斗的歷程。回首自己走過的路，對(duì)學(xué)生的愛與責(zé)任給了我成長的動(dòng)力；勤奮為我鼓起向上的風(fēng)帆；課堂鑄就了我的教學(xué)風(fēng)格；讀書滋養(yǎng)了我的心靈，給了我教育的智慧，愛灑學(xué)生，人生因追求而倍加精彩美麗，班主任因給力而使學(xué)生幸福、孩子智慧、成才。

　　班主任是班級(jí)工作的組織者和管理者，是班級(jí)的靈魂和統(tǒng)帥。在班級(jí)這個(gè)小小的社會(huì)里，班主任既是設(shè)計(jì)師，又是建設(shè)者。班主任工作的好與壞直接影響著班級(jí)的發(fā)展。所以我認(rèn)為班主任必須用“心”構(gòu)建和諧班級(jí)，使學(xué)生在和諧的環(huán)境中得到進(jìn)步與發(fā)展。

　　一、讓“愛心”滋潤學(xué)生心田

　　對(duì)學(xué)生的愛是教師職業(yè)道德的核心，也是教育永恒的主題。班主任的愛應(yīng)該是博大的，無私的。讓班級(jí)的每一個(gè)孩子都生活在愛的海洋里，他們心中就會(huì)充滿陽光，對(duì)班集體就會(huì)充滿希望。班主任對(duì)學(xué)生的愛不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，還表現(xiàn)在學(xué)生生活的各個(gè)方面。記得我剛接過三年二班這個(gè)班級(jí)時(shí)，我真是有些頭疼，人數(shù)雖然不多，但單親家庭的孩子比較多，王朔、李景福、付藝方、付宇馳。同時(shí)這些孩子的成績又特別差，這些孩子因?yàn)槿鄙倌笎刍蚋笎郏�性格孤僻、學(xué)習(xí)一塌糊涂、與同學(xué)不能友好相處，對(duì)老師的教育總是聽不進(jìn)，而且每天都是臟兮兮的，給老師的教育和班級(jí)管理帶來了極大的障礙，也直接影響了班級(jí)的發(fā)展。特別是王朔和李景福這兩個(gè)男孩子，他們都在校住宿，而且三頭兩日的互相打架，每次打架時(shí)都動(dòng)真的。任憑住宿老師和班主任怎么教育，仍是不佳。面對(duì)這些問題，我思考了好長時(shí)間，也著實(shí)讓我頭疼了好長時(shí)間，難道放棄嗎？不行。于是我決定從自身開始。下課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，李景福和王朔的桌上是最亂的，于是我輕輕的為他們擺好，等他們回到座位時(shí)我便笑著說；“你看，這樣不是很好嗎？讓人看了多舒服呀？”老師希望你們以后也能向其它同學(xué)那樣擺好自己的物品呀。幾次下來，他們還真不錯(cuò)，雖然擺得并不怎么好，可是習(xí)慣必定有了，我順勢(shì)表揚(yáng)了他們，他們還很高興。他們的衣服太臟了，頭發(fā)好長時(shí)間不洗，間操時(shí)，孩子們都不愿挨著他們，我問下原因，孩子們說他們身上的味道太難聞了，而且上課時(shí)前后桌也能聞得到，我沉默了一下，只是對(duì)其他孩子說：“沒關(guān)系，他們會(huì)改變的。”

　　記得那次吃過中午飯，我打來熱水，從辦公室里拿來洗衣粉，臉盆，讓王朔和李景福把衣服換下來，那衣服確實(shí)臟透了，洗了五遍才洗干凈。等洗得衣服干了，再洗換下來的衣服，然后我又給他們洗了頭，當(dāng)時(shí)孩子們圍了一圈，七嘴八舌的說道：“都多大了，還讓老師洗，我在家都自己洗了�！彼麄兌加X得不好意思，我笑著說，我給他們示范呢，以后呀他們肯定就自己洗了。洗完頭后，我拿來鏡子照了他們一下，笑著說：“瞧，又干凈又帥氣。以后一定要堅(jiān)持自己洗喲�！睕]想到，從那以后，他們還真是干凈了許多。王老師曾問過我，說李景福原來可臟了，為什么到我班就變得干凈了呢？同時(shí)他們的座位底下也變得干凈多了。他們會(huì)收拾自己了。老師經(jīng)�？洫�(jiǎng)他們，在此基礎(chǔ)上，他們的學(xué)習(xí)也有了改變，換了新作業(yè)本，信心百倍的從頭開始。雖然做的并不那么好，但是畢竟進(jìn)步了。而付乙方和付宇馳呢？雖然學(xué)習(xí)一塌糊涂，孩子們都不喜歡他們，可是我發(fā)現(xiàn)他們卻有優(yōu)點(diǎn)，下課時(shí)，他們總是搞班級(jí)的衛(wèi)生，幫助老師擺放講桌上的物品。我很高興，上課時(shí)我表揚(yáng)他們這種關(guān)心集體愛班級(jí)的好品質(zhì)。下課時(shí)經(jīng)常與他們聊天，了解她們的'家庭情況，他們變得開朗了，繼而我又鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，從頭開始。于是，晚上放學(xué)時(shí)，我總要過問一下他們的學(xué)習(xí)，不明白的問題我耐心給他們講解，時(shí)間長了，他們還真是有了進(jìn)步。特別是在今年的期末考試中，他們的成績都很有進(jìn)步。這就是愛的力量吧。走進(jìn)學(xué)生的心靈，鼓勵(lì)欣賞學(xué)生，晚開的花兒也會(huì)燦爛。

　　二、以“誠心”獲得學(xué)生的信任

　　蘇霍姆林斯基說過：“每個(gè)孩子的內(nèi)心深處都有他自己的那根弦，發(fā)出自己的調(diào)子。因此，要想讓那顆心與我們的話語相互呼應(yīng)，就得使我們能和上這根弦的調(diào)子�！币�想和上這根弦，非常重要的是取得學(xué)生的信任；這就要體現(xiàn)真情實(shí)意。只有誠心才能打動(dòng)學(xué)生的心靈，使學(xué)生敢于敞開心扉，與班主任真情溝通。在我的語文課堂上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，同學(xué)們往往會(huì)就著興趣問些離奇古怪的問題：如學(xué)習(xí)桂林山水時(shí)，郝帥便問：“老師，你說咱們家鄉(xiāng)的山是怎么形成的？”我只能簡單的告訴他；“火山爆發(fā)形成的�！崩^而別的同學(xué)接著問；“老師什么時(shí)候爆發(fā)的？為什么會(huì)火山爆發(fā)呀？一般多長時(shí)間爆發(fā)一次呀？”有時(shí)這些問題我還真是一時(shí)答不上來，于是我告訴孩子，有些問題老師也答不好，那畢竟是遙遠(yuǎn)的事了，不過沒關(guān)系，課下老師可以幫你們網(wǎng)上去查呀，于是，這些問題我總是課下網(wǎng)上認(rèn)真搜索，告訴孩子們真實(shí)答案，這樣以來，孩子們并不會(huì)笑話你，反而覺得你是真誠的，是可信賴的。記得今年六月份的一天中午，孩子們剛睡完午覺，我去班里走一下，剛出教室門，只見高校長正和王朔再說什么，旁邊還站了好多孩子，我頓時(shí)火冒三丈：心想，完了，這個(gè)調(diào)皮鬼肯定是又惹禍了，一會(huì)王朔進(jìn)班了，我沉著臉就是一頓批評(píng)：你真是呀，就這么一會(huì)都得惹點(diǎn)麻煩，你就不能讓老師省點(diǎn)心嗎？當(dāng)時(shí)王朔愣了一下，笑著說：“老師，我沒惹禍，高校長問我有沒有學(xué)生偷杏，老師你不知道吧，高校長讓我和王靜濤看杏呢，看著他那自豪的樣子，我立刻意識(shí)到自己錯(cuò)了。忙向他道歉:”對(duì)不起，老師冤枉你了。”可王朔卻笑著說：“老師，是不是平時(shí)我總是犯錯(cuò)誤，所以在你心中我就是一個(gè)壞孩子呢？我忙說，不是不是的，誰說你是壞孩子呢？連校長都信得過你，讓你看杏，你呀其實(shí)挺優(yōu)秀的，如果別再和同學(xué)打架鬧事，上課認(rèn)真聽講，誰說王朔不優(yōu)秀呢？他聽了我的話，點(diǎn)點(diǎn)頭笑了。古人云：“人非圣賢，孰能無過？”班主任在批評(píng)學(xué)生的過程中，難免會(huì)情緒化，做事偏激等。對(duì)于這些過失，你是置之不理，還是強(qiáng)詞奪理，還是勇敢面對(duì)，向?qū)W生真情道歉呢？我們不能為了師道尊嚴(yán)，將錯(cuò)就錯(cuò)，如果這樣的話，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為你不夠真誠，虛偽、從而與你產(chǎn)生距離，不利于師生關(guān)系的構(gòu)建。所以，班主任要以真心對(duì)待學(xué)生，才會(huì)贏得學(xué)生的信任。

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)，在那里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗(yàn)和成果。

　　近幾年來，變電檢修工區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫忙下，在工區(qū)全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)了長周期的安全生產(chǎn)，圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù)，在此，我代表工區(qū)全體職工對(duì)給予我們幫忙的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。

　　如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的狀況下，行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作，一向是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往，工區(qū)在對(duì)職工的培訓(xùn)中，主要是選取生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較少的時(shí)機(jī)，采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而，作為一線生產(chǎn)工區(qū)，由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快，設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突，使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。

　　開展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過程，它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術(shù)講課、開展幾次考試，更多的.是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中，對(duì)培訓(xùn)后，在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評(píng)估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)時(shí)間刻板，使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重；而且授課資料、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要，經(jīng)常是聽的時(shí)候，感受不少；聽完之后，忘記不少；用得時(shí)候，走樣不少；實(shí)際效果，基本很小。

　　變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn)，檢修現(xiàn)場(chǎng)就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題這一培訓(xùn)理念，采用全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武的方式，大力開展行之有效的全員培訓(xùn)，有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。

　　第一、全員講課，三人行，必有我?guī)?/p>

　　實(shí)際上，我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，有別人比不上的長處，能夠說，天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中，坐在講臺(tái)上的都是專家、技術(shù)員，但是此刻，不管是新員工還是老師傅，都有機(jī)會(huì)在講臺(tái)談一談自己對(duì)某一方面專業(yè)知識(shí)的理解，交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討學(xué)習(xí)心得。透過交流和探討，我們能夠?qū)⑺麄兒玫淖龇ㄟM(jìn)行推廣應(yīng)用，我們也能夠透過他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，避免其他人重蹈覆轍。同時(shí)，上臺(tái)講課前的準(zhǔn)備工作，本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過程，所謂臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功，備課和制作課件對(duì)于每個(gè)員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程，在臺(tái)上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對(duì)于每個(gè)上過講臺(tái)的員工來說，從表達(dá)潛力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)方面都是一次難得的歷練，而在講課過程中臺(tái)上臺(tái)下自由討論，許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。xx年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺(tái)，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長，還有臨近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。

　　第二、實(shí)際操作，從工作中來，到工作中去

　　為了幫忙各班的青年員工盡快成長，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室，如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目，變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不但提高了安全系數(shù)，而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。

　　學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既能夠使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備，練習(xí)操作技能，減少實(shí)際工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的陌生性，還能夠使員工將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)資料在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機(jī)會(huì)爭做能夠獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一向以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相脫節(jié)局面，加快了技能人才的培養(yǎng)，構(gòu)成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。

　　第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長成材技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗(yàn)，工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式，要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的一些基本知識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工一專多能，全面發(fā)展。

　　為了比出好成績，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)超多專業(yè)書籍，主動(dòng)請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫忙明白，糾正操作錯(cuò)誤。

　　透過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導(dǎo)員工樹立了依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值的學(xué)習(xí)理念，營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，構(gòu)成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺(tái)。

　　實(shí)踐證明，變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式，較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要，它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情，為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺(tái)，鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，用心實(shí)踐，提高了年青同志的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)水平，加快了青工成長的步伐，推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。

　　總之，只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開拓培訓(xùn)新思路，才能更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實(shí)現(xiàn)透過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我的發(fā)現(xiàn)完畢，謝謝！

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家上午好！

　　根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長20xx年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。

　　第一、主要做法

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；

　　二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；

　　三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。

　　（二）細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。

　　根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。

　�。ㄈ�）充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營銷。

　　充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營銷的服務(wù)理念。

　�。ㄋ模┎扇〕掷m(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。

　　一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機(jī)結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。

　�。ㄎ澹┫敕皆O(shè)法，多措并舉。

　　一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會(huì)也不論是否有足夠的深度，對(duì)于每個(gè)上過講臺(tái)的員工來說，從表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)方面都是一次難得的歷練，而在講課過程中臺(tái)上臺(tái)下自由討論，許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20xx年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺(tái)，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長，還有臨近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。

　　第二、實(shí)際操作，從工作中來，到工作中去

　　為了幫助各班的青年員工盡快成長，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室，如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目，變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不但提高了安全系數(shù)，而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。

　　學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既可以使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備，練習(xí)操作技能，減少實(shí)際工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的陌生性，還可以使員工將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機(jī)會(huì)爭做能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一直以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相脫節(jié)局面，加快了技能人才的培養(yǎng)，形成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。

　　第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長成材

　　技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗(yàn)，工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式，要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的一些基本知識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工一專多能，全面發(fā)展。

　　為了比出好成績，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)大量專業(yè)書籍，主動(dòng)請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫助知道，糾正操作錯(cuò)誤。

　　通過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值”的學(xué)習(xí)理念，營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)，形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺(tái)。

　　實(shí)踐證明，變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式，較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能夠適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要，它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情，為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺(tái)，鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，提高了年青同志的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)水平，加快了青工成長的步伐，推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。

　　總之，只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開拓培訓(xùn)新思路，才能夠更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實(shí)現(xiàn)通過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我的發(fā)現(xiàn)完畢，謝謝！

　　大家好！我是xx班的學(xué)生。在此非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會(huì)，借此我也發(fā)表一下自己的看法！

　　凡事預(yù)則立，你如果真的有想法要讓自己成為一個(gè)出色的角色，那么就培養(yǎng)自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣，因?yàn)槲乙恢北容^相信：習(xí)慣是決定命運(yùn)的關(guān)鍵。

　　有了培養(yǎng)好習(xí)慣的打算，具體怎么實(shí)施，這應(yīng)該才是最重要的。我想，通過前面的思索，如果你認(rèn)定了自己的方向是有足夠的理由需要你繼續(xù)深造，那么這其實(shí)是當(dāng)前非常理想的一條路，既能滿足自己的志向又是現(xiàn)在社會(huì)所普遍傾向的趨勢(shì)。那該怎么做呢？

　　下面我就把自己的一個(gè)粗略的學(xué)習(xí)安排說給大家聽聽，僅供參考。我在大一的時(shí)候給自己后三年的生活大概的作了一個(gè)打算——大一是把基礎(chǔ)課學(xué)好，把基礎(chǔ)打牢。當(dāng)時(shí)想的是，畢竟大學(xué)生活與以往的生活很不同，不管是學(xué)習(xí)還是生活方面都有很多要適應(yīng)的，所以，我就安安分分的上課、上自習(xí)，課余時(shí)間基本上都奉獻(xiàn)給自習(xí)室了。可能是當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)方法不是很好，一學(xué)期下來成績不是特別理想，不過很慶幸當(dāng)時(shí)真是心態(tài)擺的比較好，也沒覺得特別挫敗，只是想堅(jiān)持到學(xué)年末再看，結(jié)果呢？第一年的成績就基本上達(dá)到自己的要求了，雖說不上好，但基本算是能夠?qū)Φ闷鹱约旱呐�力的�?/p>

　　在學(xué)習(xí)之余，我也參加了一些學(xué)生工作，說來不太好意思，我在這方面確實(shí)做得不好，也算是我在大學(xué)里比較失敗的一個(gè)方向，雖然很遺憾自己可能沒機(jī)會(huì)再來從事些學(xué)生工作一類的，不過我相信這些都是以后的財(cái)富。大一的時(shí)候可能是受大環(huán)境的影響，所以在學(xué)習(xí)上稍微有些放松了，這也是我到現(xiàn)在比較后悔的一點(diǎn)，依我現(xiàn)在的看法，那個(gè)時(shí)候要是能多學(xué)點(diǎn)，把生活裝扮得更充實(shí)點(diǎn)，相信對(duì)我現(xiàn)在的幫助會(huì)更大。

　　從前面三年的經(jīng)歷，我一年總結(jié)一句：

　　1、學(xué)知識(shí)要大處著眼，小處著手，老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)的看書學(xué)知識(shí)是很必要的，我是覺得，如果你真是認(rèn)認(rèn)真真地把基礎(chǔ)和專業(yè)課那幾本課本的內(nèi)容都吃透了，那些知識(shí)可能就足以讓你后面幾年輕輕松松的接受新知識(shí)，這是事半功倍的付出，很值得。

　　2、可以在學(xué)習(xí)之余做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，畢竟大學(xué)生活應(yīng)該是豐富的，更何況單調(diào)的生活對(duì)于我們這個(gè)年齡來說，好像太殘酷了點(diǎn)，但有一點(diǎn)必須清楚，那就是一定要知道自己要干什么，只要還有目標(biāo)在心中就會(huì)有希望。

　　3、在你同時(shí)面對(duì)幾件要做的事情的時(shí)候，根據(jù)他們的重要性排個(gè)先后順序，抓住重點(diǎn)，這樣你收獲的也會(huì)是更大的。大四上學(xué)期的日子是最艱苦的，我把自己那個(gè)時(shí)候一天的學(xué)習(xí)安排給大家念念可以供大家參考一下。其實(shí)我覺得現(xiàn)在來對(duì)你們談這個(gè)還早了些，更何況每個(gè)人學(xué)習(xí)的方法不同，不過其實(shí)在現(xiàn)在看來，我會(huì)覺得那段時(shí)間也是我最值得回味的一段大學(xué)時(shí)光，因?yàn)樗�讓我找回了那種為了自己的目標(biāo)奮斗的學(xué)習(xí)狀態(tài)，特別是看到自己付出所接出的果實(shí)的時(shí)候，真的，很想自己向自己衷心的祝賀一下，因?yàn)槲乙恢倍枷嘈�，一個(gè)人如果能夠認(rèn)真的去做一件事，那他一定是成功的！

　　最后祝愿在座的各位同學(xué)都將在西南大學(xué)這片沃土里度過充實(shí)、豐富、精彩，值得一輩子回味的三年美好時(shí)光。

　　有人說：班主任是世界上最小的主任。也有人說：班主任是學(xué)校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程，我認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、是充實(shí)的。一個(gè)好的集體，沒有每個(gè)老師辛勤工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒有同事的合作，沒有家長和社會(huì)的密切配合，班主任就是再有本事，也難以發(fā)揮作用，所以我在班主任這個(gè)崗位上的一點(diǎn)一滴，也就是只做了班主任該做的工作。

　　至于我管理班級(jí)，沒有太多經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)，老師的幫助下，剛有些頭緒。今天主要從以下幾個(gè)方面，談一談我做班主任的一些做法和體會(huì)：

　　一、做好班主任常規(guī)工作，切實(shí)做到跟緊，靠實(shí)。

　　每天早上堅(jiān)持七點(diǎn)之前到校，近一年來從無間斷。早晨來到教室指導(dǎo)學(xué)生讀書，一般情況下指導(dǎo)學(xué)生讀自己教的學(xué)科。但是到了臨近期中、期末考試，便改變讀書的重點(diǎn)以英語、科學(xué)，社會(huì)為主。實(shí)踐證明科學(xué)、社會(huì)搞考前突擊是有很大的作用的。課余時(shí)間也時(shí)常到教室里去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。有時(shí)上課之前也到班里去督促學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。下午送學(xué)生走出校門后，還要到教室去看一看，門是否鎖好，靠黑板的窗戶是否關(guān)好。

　　二、走進(jìn)學(xué)生群體，關(guān)愛學(xué)生成長。

　　一個(gè)好的班主任對(duì)學(xué)生的態(tài)度要和藹可親，他不會(huì)動(dòng)輒發(fā)怒，而會(huì)耐心地給予教育和引導(dǎo)；當(dāng)學(xué)生有異常表現(xiàn)或行為時(shí)，他能觀察入微，及時(shí)地與學(xué)生談心并幫助解決問題；當(dāng)學(xué)生遭受挫折時(shí)，他能“扶”起學(xué)生，鼓勵(lì)其樹立堅(jiān)定的意志和信心。本學(xué)期初在收教輔材料費(fèi)時(shí)，我了解到本班學(xué)生史延聰家中突發(fā)變故，便立即向?qū)W校申請(qǐng)給予他救助，使他感受到了學(xué)校大家庭的溫暖。并在以后的學(xué)習(xí)生活中幫助他，讓他能夠健康的成長。

　　三、在平時(shí)的工作中還做到“四勤”。

　　“班主任要帶好幾十個(gè)學(xué)生，就必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，主要應(yīng)做到“四勤”即：眼勤、腿勤、心勤，手勤。眼勤即勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學(xué)生細(xì)微的變化，掌握他們思想的動(dòng)向，以便隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防范于未然。心勤即勤動(dòng)腦指的是學(xué)生出現(xiàn)的問題千變?nèi)f化，你得根據(jù)學(xué)生的年齡，性格，同學(xué)關(guān)系，家庭狀況或社會(huì)關(guān)系等各方面的因素，找出一個(gè)適合于這個(gè)學(xué)生的方法，解決他所遇到的問題，使他不至于在學(xué)習(xí)和思想上掉隊(duì)。勤動(dòng)手指的是學(xué)生在具體工作中，不會(huì)或做得不好的時(shí)候，老師要親自手把手的教學(xué)生，幫助他們干好每一項(xiàng)工作，讓他們從不會(huì)到會(huì)。腿勤，指勤到教室，衛(wèi)生區(qū)去看看。上學(xué)期期中考試后，我們班分到了衛(wèi)生區(qū)垃圾池前的一塊，那一塊確實(shí)很難打掃，大量的垃圾從垃圾池里淌出來。于是我細(xì)心觀察，想了一個(gè)好法用鐵锨把垃圾往垃圾池里推，這樣垃圾便不會(huì)在流出。并且在今后的一段時(shí)間每天早晨來到學(xué)校的的一件事是先去衛(wèi)生區(qū)里去看看指導(dǎo)學(xué)生打掃好衛(wèi)生區(qū)。這樣下來堅(jiān)持了半個(gè)學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)掌握了把衛(wèi)生區(qū)清掃干凈的方法�，F(xiàn)在學(xué)生打掃衛(wèi)生區(qū)已經(jīng)很容易，我只是偶爾在中午吃飯的時(shí)候路過衛(wèi)生區(qū)，給打掃的學(xué)生作相應(yīng)的指導(dǎo)。

　　四、捕捉閃光點(diǎn)——鼓勵(lì)上進(jìn)。

　　金無足赤，人無完人，再好的學(xué)生難免也有不足之處，再差的學(xué)生身上也有自己的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)。在別人看來，后進(jìn)學(xué)生，不求上進(jìn)，沒有任何優(yōu)點(diǎn)，我不那么認(rèn)為。誰說他們沒有優(yōu)點(diǎn)？我班的張恒旗每天都能開宿舍的門。在教室里能夠幫助值日生清掃干凈衛(wèi)生死角。我就此來表揚(yáng)他，從此他做什么事情更加積極了，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。

　　五、“餐桌教研”受益匪淺。

　　每天班主任都有機(jī)會(huì)坐在一起交流一下，這一天處理學(xué)生問題的感觸。那就是中午吃飯的時(shí)候。

　　中午的餐桌上，張鳳主任和陳冬冬主任總會(huì)把我們中段的一些好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹給我們。從張峰老師那里，學(xué)到了把工作放手給班干部，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。自己干的又輕松，效果又好。從志峰老師身上知道了，班主任要對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲一些，這樣才能抓好的常規(guī)教育。

　　從慶良老師那里學(xué)到了只要對(duì)“雙困生”做耐心細(xì)致的思想工作，就能收到良好的效果。

　　班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索行之有效的工作方法，使班級(jí)管理工作更上新臺(tái)階。以上是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)粗淺見解，有不妥之處，請(qǐng)同事們多提寶貴意見。

　　參加過的大大小小的比賽可以說不計(jì)其數(shù)了，每次總覺得富有新意的設(shè)計(jì)會(huì)為自己帶來意料中的成功，精心的預(yù)設(shè)著教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)心的揣摩著每個(gè)學(xué)生的心理，但每次總是覺得還差些什么，感覺課堂不如想象中的那樣完美，感嘆自己在某些地方的處理不夠到位，但終究沒有找到問題的癥結(jié)所在。通過這個(gè)學(xué)期的幾次研究課，收獲了不少。

　　一、備課——細(xì)節(jié)決定成敗

　　1、問題的設(shè)計(jì)。

　　在以前的頭腦中，一直存在一種意識(shí)，就是設(shè)計(jì)要“開放”，在問題拋出后，要讓學(xué)生的思維能從不同的角度來思考這個(gè)問題，但這樣做一是讓教師對(duì)課堂對(duì)學(xué)生的掌控提升了一定的難度，二是有時(shí)學(xué)生的知識(shí)面比較局限的情況下，無疑縮小了學(xué)生的參與面，好多的學(xué)生會(huì)因?yàn)椴恢獜暮谓嵌热ニ伎�，�?dǎo)致把嘴巴閉了起來。給我感受最深的是，在備好《三角形特性》第一次試講，是在四（6）班，當(dāng)時(shí)還有顧慮說，學(xué)生不愛回答問題怎么怎么樣，由于課前什么鋪墊都沒做，直接面對(duì)那樣的學(xué)生，我是做了比較壞的打算的，盡量吧，但是沒想到一節(jié)課下來，學(xué)生的小手始終是高高的舉著，此起彼伏，讓我激動(dòng)不已，下來后，建英的第一句話，我記得很清楚，“看，還是老師設(shè)計(jì)的問題吧，問題設(shè)計(jì)不能太大，”也許從那時(shí)頓時(shí)領(lǐng)悟到以前那么好的設(shè)計(jì)思路，為什么會(huì)講不出一節(jié)讓人感到舒服的課來，總是感覺皺巴巴的，學(xué)生回答問題不夠積極，其實(shí)不是學(xué)生不肯回答，每個(gè)孩子的天性都是愛于表現(xiàn)的，但教師的問題得有學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教師的問題和活動(dòng)的設(shè)計(jì)，是真正建立在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，是因?yàn)榻處煱汛蟮膯栴}細(xì)化了，學(xué)生可以答得出，學(xué)生的嘴自然的張開了。

　　2、活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

　　本學(xué)期所講的三節(jié)課都是概念課，概念課難就難在比較抽象，要想達(dá)到學(xué)生對(duì)概念的深刻理解、清晰辨別，并能靈活運(yùn)用，我覺得最關(guān)鍵的是讓學(xué)生的手、腦都動(dòng)起來，所以在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分地挖掘教材，不失時(shí)機(jī)的設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，在直觀的活動(dòng)中達(dá)到抽象出概念。如《三角形特性》中學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)：“找一找——引入課題”、“摸一摸——發(fā)現(xiàn)特征”、“畫一畫——形成概念”、“擺一擺——理解特性”、“想一想——解決問題”；在《質(zhì)數(shù)合數(shù)》中“排一排——聯(lián)系生活，引入新課”、“找一找——掌握方法，完善概念”、“辨一辨——運(yùn)用方法，形成能力”、“猜一猜——激發(fā)興趣，提升認(rèn)識(shí)”。

　　教師在設(shè)計(jì)時(shí)：

　　一是，必須明確每個(gè)環(huán)節(jié)要達(dá)到什么樣的目的，運(yùn)用什么材料，以什么樣的方式呈現(xiàn)；

　　二是，不管什么樣的活動(dòng)都要運(yùn)用得淋漓盡致，不能走過場(chǎng)，講求實(shí)效。如《質(zhì)數(shù)合數(shù)》找質(zhì)數(shù)合數(shù)，設(shè)計(jì)了利用學(xué)生的學(xué)號(hào)牌進(jìn)行活動(dòng)，先找50以內(nèi)的質(zhì)數(shù)合數(shù)，請(qǐng)質(zhì)數(shù)站在前臺(tái)，然后采訪下面坐著的合數(shù)，隨機(jī)找一個(gè)2的倍數(shù)的合數(shù)，再讓具有相同特征的數(shù)站起來，最后與前臺(tái)中同樣是2的倍數(shù)的“2”形成對(duì)比，得到“除了2以外，是2的倍數(shù)的數(shù)都是合數(shù)”，接著引申“合數(shù)中是不是還有其他倍數(shù)的數(shù)呢”，3、5、7的倍數(shù)的問題還有特殊數(shù)“1”也都自然而然由學(xué)生解決了。

　　三是，活動(dòng)設(shè)計(jì)要有層次感，層層遞進(jìn)，能讓學(xué)生在活動(dòng)中，從表象到理解，再到本質(zhì)，最后應(yīng)用，隨著活動(dòng)，學(xué)生的感受逐步的加深，認(rèn)識(shí)逐步的深化，運(yùn)用才能靈活自如。

　　3、過渡語的銜接。

　　前面的“問題和活動(dòng)”的設(shè)計(jì)組成了一節(jié)課的框架，它是比較“骨感”的，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)雖然在設(shè)計(jì)時(shí)是有內(nèi)在聯(lián)系的，這種聯(lián)系要通過外在的語言表現(xiàn)出來，過渡語就像是一個(gè)串子，把各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，使學(xué)生在思維上平穩(wěn)過渡，在引人入勝、渾然不覺中學(xué)習(xí)新的'內(nèi)容。在教學(xué)《質(zhì)數(shù)合數(shù)》時(shí)，郭校長針對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)的一些過渡語：“你們能自己找到質(zhì)數(shù)和合數(shù)嗎？剛才老師給每位同學(xué)都發(fā)了號(hào)，舉起來揮一揮，下面的問題與每個(gè)人息息相關(guān)，仔細(xì)聽”、“不知不覺中，50以內(nèi)的質(zhì)數(shù)我們都找出來了，數(shù)字再大一點(diǎn)的，敢不敢再挑戰(zhàn)？就請(qǐng)同學(xué)們共同研究50到100這些數(shù)，看哪些是質(zhì)數(shù)，為了研究的方便，我們進(jìn)行一下分工”、“數(shù)的世界豐富而有趣，下面讓我們猜一猜，找一找，準(zhǔn)備好比賽，注意聽口令，先想，用彩筆將答案寫在白卡紙上，誰也不能看誰的，老師要求舉時(shí)，再舉起來”……，在很短的時(shí)間內(nèi)，流暢貼切的過渡語，的確讓課堂顯得更加“圓潤”和有“味道”了。

　　4、評(píng)價(jià)語的設(shè)計(jì)。

　　以前的設(shè)計(jì)中我認(rèn)為，評(píng)價(jià)語是在課堂上隨著學(xué)生的表現(xiàn)，遇到情況靈活應(yīng)對(duì)，臨場(chǎng)自由發(fā)揮的，提前的預(yù)設(shè)到時(shí)候可能在當(dāng)時(shí)運(yùn)用得不合時(shí)宜，所以也會(huì)隨內(nèi)容準(zhǔn)備一些，但不會(huì)真正地當(dāng)成是備課中比較重要的一部分去對(duì)待。因此，在講課前，心里對(duì)各環(huán)節(jié)的預(yù)設(shè)是充分的，但評(píng)價(jià)語的預(yù)設(shè)比較貧乏。現(xiàn)在想來，如果說問題設(shè)計(jì)的是否得當(dāng)，是學(xué)生是否積極回答的根本原因外，評(píng)價(jià)語是否跟得上，一定程度上是造成學(xué)生不積極回答問題的誘因。是啊“哪個(gè)孩子不希望自己得到表揚(yáng)”，課堂氣氛的哄托，是在老師一聲聲激情高昂的評(píng)價(jià)中，激發(fā)出來的，一個(gè)孩子被表揚(yáng)，兩個(gè)孩子被表揚(yáng)，會(huì)有三個(gè)、四個(gè)、更多的學(xué)生孩子爭相站起來以高漲的熱情回報(bào)你誠肯的贊美，這時(shí)的老師的靈感才能迸發(fā)出來，你的課堂才會(huì)在學(xué)生躍躍欲試的氛圍中，更加生動(dòng)！

　　在《三角形特性》幾次的試講中，每次班級(jí)不同學(xué)生不同，但都能感覺到，面對(duì)老師這樣那樣的肯定和贊美，學(xué)生想回答問題，想表現(xiàn)自己的熱情和愿望在迅速的升溫，“女孩巾幗不讓須眉，男孩真是男子漢，暫時(shí)領(lǐng)先，落后的加把勁，大家真是不相上下，旗鼓相當(dāng)，互不相讓”、“你的感覺很好，摸得真準(zhǔn)；你更了不起，一下子就摸到了；別灰心再摸一次，你一定行”……，只要老師舍得表揚(yáng)我們的學(xué)生，相信他們的小手一定會(huì)舉得很高很高！

　　5、開課和結(jié)課的設(shè)計(jì)。

　　記得郭校長剛來學(xué)校時(shí)，在指導(dǎo)我參賽的課時(shí)，問我準(zhǔn)備怎樣開課，我練習(xí)了幾遍，一遍和一遍不一樣，當(dāng)時(shí)真的是觀念的差距，輸在了這些細(xì)節(jié)的問題上。在這次的比賽中，在《質(zhì)數(shù)和合數(shù)》所有的設(shè)計(jì)都比較成熟的情況下，我更多的關(guān)注了如何開課。這時(shí)建英給了我好的建議，由于所講的內(nèi)容與“數(shù)”有關(guān)，就以“數(shù)”開頭，以“數(shù)”結(jié)尾。課前在給學(xué)生發(fā)完學(xué)號(hào)牌后，請(qǐng)1號(hào)學(xué)生站起來，學(xué)號(hào)從你開始，你很重要；請(qǐng)學(xué)號(hào)是最后的學(xué)生站起來，從你的學(xué)號(hào)老師知道了咱班的人數(shù)，你也很重要。其實(shí)每個(gè)數(shù)都有自己的特點(diǎn)，通過今天的學(xué)習(xí)，大家一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中更多的奧秘，進(jìn)入了新課的學(xué)習(xí)。在結(jié)課時(shí)，以科學(xué)家對(duì)質(zhì)數(shù)合數(shù)的執(zhí)著猜想、探索和研究，激勵(lì)學(xué)生成為未來的科學(xué)家。

　　由此我想到了，對(duì)一件事情有多重視，就會(huì)產(chǎn)生多大的效果，設(shè)計(jì)細(xì)化了，感覺一切盡在自己的掌控之中，真正的胸有成竹體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)把握上。細(xì)節(jié)決定成敗！讓我們每一處的小設(shè)計(jì)都閃閃發(fā)光！

　　二、教研——成就精品課堂

　　一個(gè)人的成敗，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的觀念，取決于她后面的教研團(tuán)隊(duì)。我很幸運(yùn)，能在講課中，有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后關(guān)注我，鼓勵(lì)我、幫助我。一個(gè)人的思想，兩個(gè)人的思想，許許多多人的思想，都聚集在一起，聚焦在一個(gè)點(diǎn)上，我成了一個(gè)圓心，是周圍的那么多的力量在共同打造一節(jié)課。同樣是這個(gè)人，同樣是這樣的設(shè)計(jì)，但觀念卻可以決定成敗。記得這個(gè)學(xué)期共研的第一節(jié)課是《比例的意義》，大家的意見一針見血的指出了問題所在，也是我們數(shù)學(xué)教師存在的共性問題，通過與其他課的比較和研究，我知道了自己今后要努力的方向。再后來就是參加市級(jí)觀摩課《三角形的特性》，是我這么多年來第一次感到了團(tuán)隊(duì)的力量是多么巨大。備課初期郝老師和曹老師成了我的臂膀，隨叫隨到，有求必應(yīng)，隨時(shí)停下自己手頭的工作跟我一起想辦法，用吸管做成小棒當(dāng)成展示的材料，她們的突發(fā)奇想幫我解決了操作環(huán)節(jié)的如何展示的問題；設(shè)計(jì)思路成形后，當(dāng)荊校長對(duì)照著課標(biāo)跟我談?wù)撁總�(gè)環(huán)節(jié)所應(yīng)體現(xiàn)的理念和思想時(shí)，我詫異了，備課還需要這樣嗎？當(dāng)郭校長提到備課要一個(gè)字一個(gè)字的摳，一個(gè)字一個(gè)字的斟酌，甚至一個(gè)小小的表情、手勢(shì)、評(píng)價(jià)語都要熟記于心時(shí)，我驚訝了，備課原來是要這樣的��！正是領(lǐng)導(dǎo)的理念在變，讓我們的課堂關(guān)注的重心在轉(zhuǎn)移；在明確了方向后，建英則全程跟蹤，如何使流程更加順暢，如何與學(xué)生互動(dòng)交流，將環(huán)節(jié)細(xì)化到了每一句話，每一個(gè)字，忽然想到什么，不論什么時(shí)間什么地點(diǎn)，都會(huì)打電話交流。

　　第一次有領(lǐng)導(dǎo)這樣參與備課，第一次這樣細(xì)致的磨課，第一次寫設(shè)計(jì)的詳案，第一次感覺到自己不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，第一次在參加大賽前這樣沉著鎮(zhèn)靜，是啊，“不去聽也知道是好課”，是因?yàn)槌芍裨谛兀�不僅是領(lǐng)導(dǎo)，而且自己也是那樣的自信坦然。

　　隨后省骨干教師的選拔賽，《質(zhì)數(shù)和合數(shù)》雖然時(shí)間倉促，但我還是收到了郭校長在百忙中找到的那一份珍貴的教案，看著它我多了幾分自信，也平添了許多的靈感。試講后建英、同組的兩位老師和五年級(jí)的三位老師，給我提了許多寶貴的建議，當(dāng)時(shí)我們簡直是辯論，你一言我一語，分析利弊，尋找對(duì)策。中午稍做修改后，我總感覺少點(diǎn)慷慨激昂的感覺，也不夠清云流水般那樣的順暢，所以又去請(qǐng)教郭校長，修正了我一些不太成熟的設(shè)計(jì)，更讓我佩服的是，過渡語和評(píng)價(jià)語那樣的貼切自然（在上面也提到了），當(dāng)時(shí)我的手不停的寫，后悔沒有把那些都錄下來，我感覺我就是想一晚上都想不出這么適合的話來，我一字一句的把它記在了心里。第二天去南樓講課，正如所預(yù)料的那樣，我感覺我講出了氣勢(shì)，講出了的風(fēng)格，在高興地同時(shí)，更多的是感激，感謝我們這樣的教研團(tuán)隊(duì)，成就了這樣的一節(jié)好課。

　　三、學(xué)生——善于表達(dá)，學(xué)會(huì)表達(dá)

　　這個(gè)學(xué)期到外校講課、聽課的機(jī)會(huì)較多，對(duì)學(xué)生也有了一定的了解。劉家垴的學(xué)生愛表現(xiàn)，敢說，會(huì)說，不怕說錯(cuò)，對(duì)自己的觀點(diǎn)有自信，娓娓道來，隨時(shí)都可以辯駁起來；馬家坪的學(xué)生比較活潑，無論是優(yōu)生還是學(xué)困生都敢大膽的說想法，優(yōu)生說得在理邏輯性可能強(qiáng)一些，而學(xué)困生即使是只知道其中的一點(diǎn)點(diǎn)，也敢大膽的舉手，一次又一次的舉手，不怕別人笑話說錯(cuò)。講課時(shí)，我就遇到了三位這樣的學(xué)生，每次都舉手，無意中叫了幾次后才發(fā)現(xiàn)回答得要么不著邊或是只挨著問題一點(diǎn)點(diǎn)，但就是這樣仍然笑著希望老師叫他們。南樓的學(xué)生也是敢想敢說，回答問題特別有規(guī)矩，“我是xx號(hào)，我怎么怎么樣”。我在我們四年級(jí)好幾個(gè)班講過課，只要我們?cè)O(shè)計(jì)到位，引導(dǎo)到位，訓(xùn)練到位，我們的學(xué)生在表達(dá)上不遜色于他們。

　　這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的課堂上，多用評(píng)價(jià)的手段，讓學(xué)生看到自己的價(jià)值，自信樂觀地站起來，大聲的表達(dá)見解，而且在小組合作中增強(qiáng)參與力度，各司其職，擴(kuò)大參與面。

　　雖然這個(gè)學(xué)期是忙了點(diǎn)，但我覺得我收獲太多了，備課思路轉(zhuǎn)變了，教研給予我無群的智慧，對(duì)學(xué)生語言表達(dá)的側(cè)重，都感受到了不少。從以前比賽前怕試講，到現(xiàn)在想著讓大家多給聽聽指導(dǎo)指導(dǎo)；從以前設(shè)計(jì)課時(shí)的粗線條自由發(fā)揮，到現(xiàn)在細(xì)化后的胸有成竹；從以前課堂上微不足道的評(píng)價(jià)，到現(xiàn)在學(xué)生高舉的小手，我確實(shí)感受到了觀念的轉(zhuǎn)變，所帶來的課堂氛圍的轉(zhuǎn)變。

　　“經(jīng)歷”本身就是一種收獲，在和建英一字一句斟酌，磨課之后，我終于領(lǐng)悟到了一節(jié)好課是怎樣設(shè)計(jì)出來的。一是問題設(shè)計(jì)一定要細(xì)，要做到字字斟酌，當(dāng)問題拋給學(xué)生時(shí)，部分學(xué)生能從容的應(yīng)對(duì)；二是評(píng)價(jià)語一定要隨學(xué)生的回答，作出針對(duì)性的評(píng)價(jià)，讓其余的學(xué)生知道他的回答好在哪里，在這里教師的激情起著關(guān)鍵的作用，它能喚起學(xué)生想要表現(xiàn)的欲望。三是過渡銜接語隨教學(xué)內(nèi)容，一定要自然流暢。

　　總之，思想決定行動(dòng)，細(xì)節(jié)決定成敗，教研引領(lǐng)成長！只要用心去做，我們的每節(jié)課都會(huì)是精品課。

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　根據(jù)總行的安排，今天我在這里做一個(gè)簡單的發(fā)言，其實(shí)也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評(píng)指正。

　　一、全面提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭力。

　　眾所周知，柜面就是一個(gè)支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何直接影響一個(gè)支行的經(jīng)營品質(zhì)。我認(rèn)為對(duì)客戶的服務(wù)是無止境的，只有時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人，把服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。

　　如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據(jù)總行下發(fā)的職場(chǎng)管理辦法，狠抓營業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，注重物品擺放，員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，減少客戶排隊(duì)等待的時(shí)間，同時(shí)，我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個(gè)營業(yè)廳井然有序，營造快捷、舒適的經(jīng)營氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。我們還設(shè)置了VIP通道，對(duì)于VIP客戶會(huì)進(jìn)行優(yōu)先辦理，而且對(duì)大客戶實(shí)行主動(dòng)上門營銷，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。

　　二、重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作，拓展客戶資源。

　　根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進(jìn)四掃工作方案”，二季度我們重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過去等客上門的做法，主動(dòng)營銷、主動(dòng)出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并及時(shí)建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)往來和資產(chǎn)情況，不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭取了存款，而且營銷了許多貸款，在發(fā)放貸款的`同時(shí)及時(shí)跟蹤客戶的資金動(dòng)態(tài)，盡量動(dòng)員客戶把資金存入我支行。與此同時(shí)，我們大力宣傳代繳電費(fèi)、有限電視費(fèi)，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，積極開展聯(lián)動(dòng)營銷，增強(qiáng)客戶粘稠度。同時(shí)，我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會(huì)計(jì)集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對(duì)公存款。

　　三、大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，用“體驗(yàn)”留住客戶。

　　柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時(shí)間的限制，真的是一個(gè)很好的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時(shí)間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，一對(duì)一推介，手把手指引，推動(dòng)電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶金融需求。同時(shí)，我們注重做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場(chǎng)演練，指導(dǎo)客戶熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，及時(shí)為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢(shì)所在，確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶，提高動(dòng)戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會(huì)認(rèn)可我們的銀行，才會(huì)更愿意把錢留在我們這里。

　　我要分享的就是這三點(diǎn)，說的不好，請(qǐng)大家批評(píng)指正！

【先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿】相關(guān)文章：

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿（通用15篇）05-18

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文（通用16篇）05-26

先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文（精選5篇）07-23

經(jīng)驗(yàn)交流材料推薦09-28

經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿03-02

經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿10-20

先進(jìn)員工評(píng)語04-02

先進(jìn)班級(jí)口號(hào)02-27

先進(jìn)班級(jí)的口號(hào)12-17