煙草愛崗敬業演講稿
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在日新月異的現代社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的煙草愛崗敬業演講稿,歡迎大家分享。
煙草愛崗敬業演講稿1
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責》。
泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,爺不經意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業的發展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農村市場的需求,究竟靠什么來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字,聽到的是一次次不斷被刷新的業績,你是否想過,在飚升的效益背后,還有多少市場我們沒有占領,還有多少消費者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業,在追求經濟效益的同時,還要注重社會效益,只有抱著實事求是的態度,在關心群眾健康的同時,滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時,維護市場秩序;在堅持煙草專賣制度的同時,切實搞好服務,把發展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上,才能最終構建一個和諧的煙草行業,才是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統肯尼迪曾經說過,“不要問美國能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說:不要問國家能為煙草行業做些什么,而要問我們的行業能為國家和人民做些什么!不要問行業能為我們做些什么,而要問問我們能為行業做些什么!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來,但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業會因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!
綠葉無悔,撲向那大地,是報答泥土芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因為它投身到母親的懷里;萬物無悔,追尋那太陽,因為沒有陽光就失去生機。為了行業的蒸蒸日上,為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責,我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因為只有無悔的人生才愛得徹底,愛得純粹!
謝謝!
煙草愛崗敬業演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我,奉獻煙草》。
野馬因為有超越自我,征服草原的信念,才會越跑越快;游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光,它才會有那龍門的一躍;飛鷹因為有著超越于天際的夢想,它才會展翅飛翔。
每個人都有超越自己的夢想,或高或低,或遠或近。也許我們曾渴望過站在聚光燈下,接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫;也許我們曾幻想過用文筆寫下一篇篇驚世駭俗之作,傾聽別人不盡的贊美與褒獎;也許我們曾想到過成為叱咤商海的風云人物,指點天下財經……
可是,我們大都只是個平凡普通的人,當平凡的現實的將我們的夢想無情擊碎時,我們迷茫過,我們失望過,我們變的失去了方向。
而在這時,遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,用她那堅毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英,是商丘睢陽區煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,一個普通的十二歲孩子的母親,照常人看來,她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個普普通通的煙草一員,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關懷,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日,一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐,把商丘,攪得,天上黑云翻滾,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中,也是理由充足,情有可原。但她的那種超越自我的責任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣,這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車,如同白色的精靈,又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深,車無法行駛到部分商戶的家中,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動,她的心情又是很急很急,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中!她頂著、托著的,不僅僅是100多件卷煙,更是現代物流末梢神經的責任,那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽,那更是她超越自我,創造滿意的信念。
商戶們的視線模糊了,語言哽咽了,紛紛接過煙,遞毛巾,端茶水,象是見到了久違的親人。就是那些經常對人挑剔、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,彬彬有禮了,情意綿綿了。“素素,你先坐,我去給你點燒點姜湯,暖暖身子……。”世上還有什么語言,能比這話更令人舒心?人生能有幾次置身于這樣的場景,讓別人震撼,也讓自己震撼?。
也許,我們不該奢望都成為命運的寵兒,但為什么命運總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三,一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多;也許是平日工作的忙碌,她感到欠兒子的太深太深,彌補的就只有在晚飯后,陪著丈夫和兒子到家門口走走,然而,就在此時,突然一輛疾馳的小貨車如同發瘋般的朝他們駛去,悲劇就這樣發生了……,一個十二歲的孩子就這樣離開了我們,素英頭部也受到重創,顱骨骨折,顱內出血,在醫院里,她時而清醒時而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,口中還在支支吾吾的念叨著,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,你看著車,我去扛。”在昏迷了12個小時后,她漸漸有了意識,開口的第一句話不是問自己的傷勢,不是問自己的丈夫,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,今天的煙怎么送啊?誰去送了?王大爺家的煙要給他多點幾遍,他年齡大了記不清……多么平凡的一個人,多么平凡的一句話,卻讓每一位都潸然淚下,痛徹心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志。但,只要我們都擁有一個向她一樣的不斷超越自我、挑戰自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠佇立在最高峰,演繹一段亮麗的人生;我們商丘煙草又怎能不再一次”實現跨越式發展而走向更加輝煌燦爛的明天。
煙草愛崗敬業演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxxx區煙草營銷部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌,奉獻之手寫華章》。站在這個舞臺上,我心情無比激動,我依稀記起18年前,剛剛走出校園的我,也是懷著同樣激動的心情,邁上煙臺煙草這個人生與事業的大舞臺。那時,初出茅廬的我問著自己一個問題:作為一個煙草人,你的職責是什么?是賣煙嗎?是,好像又不全是;是查煙嗎?對,又好象不完全對?
18年,我與煙臺煙草風雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中,在“崇實、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向榮地發展中,翻天覆地的變化中,我的人生觀、價值觀也隨著不斷地升華。最初的夢想依舊清晰,最初的熱情依舊高漲,而那個最初的問題卻有了越來越清晰的答案。像很多同事一樣,很多年來,我在平凡的崗位上做著平凡的工作,被身旁許多看似平凡的故事感動著,在感動中不停思考:我們煙草人肩上的職責到底是什么……
時間回到縣局原局長xxxx,約定第二天上班時間取檢驗結果;第二天在我們的共同努力下,這起事件得到了圓滿解決。
煙草公司的客戶經理,在很多人眼里或許微不足道,但在我心里客戶經理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業營銷鏈條上的一顆小珠,但因為我們的熱情工作,中國煙草的產品得以延伸;因為我們的執著,中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯;我們雖然只是浪花里的一滴水,但我們卻能反射整個太陽的光輝。
煙草愛崗敬業演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事:
我叫××,是××區煙草營銷部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌,奉獻之手寫華章》。站在這個舞臺上,我心情無比激動,我依稀記起18年前,剛剛走出校園的我,也是懷著同樣激動的心情,邁上煙臺煙草這個人生與事業的大舞臺。那時,初出茅廬的我問著自己一個問題:作為一個煙草人,你的職責是什么?是賣煙嗎?是,好像又不全是;是查煙嗎?對,又好象不完全對? 18年,我與煙臺煙草風雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中,在“崇實、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向榮地發展中,翻天覆地的變化中,我的人生觀、價值觀也隨著不斷地升華。最初的夢想依舊清晰,最初的熱情依舊高漲,而那個最初的問題卻有了越來越清晰的答案。
像很多同事一樣,很多年來,我在平凡的崗位上做著平凡的工作,被身旁許多看似平凡的故事感動著,在感動中不停思考:我們煙草人肩上的職責到底是什么…… 時間回到XX年年10月,9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南,從山東一直來到福建,連續兩天兩夜,驅車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼,沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當得知這是一個涉及到多個省份,涉案金額達到XX余萬元,在全國有影響的特大型的網絡案件時,幾個專賣戰士激動得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰友們。
我還記得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨時分,我們營銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員,帶著鏟雪工具,攆著雪路冰轍陸續出發了。不知不覺已是黃昏,氣溫驟降至零下二十幾度,一輛送貨車的油箱凍住了,車停在了半山腰,上面還剩下最后兩件煙。不一會,只見車上跳下兩個小伙子,脫下大衣,竟然用打火機點著放在了油箱上烤了起來……。車又開動了。當那輛標著“中國煙草”的依維客緩緩開進小山村,那兩個小伙子已是嘴唇發紫渾身哆嗦。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們,說道:“孩子,雪這么大,你們怎么穿這么少呀,還以為你們今天不來了呢,快進屋烤烤火。”兩個小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風雨無阻呀。”沒有什么豪言壯語,更沒有一句表白與抱怨,但當我聽到這個故事的時候,不知為什么,我的眼眶濕潤了。
在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人,和那些平凡卻感人的故事。經過漫長的歲月,這些故事,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業業、脈脈關懷的精神,它由細流匯成甘泉,像一首歌一樣在感染著我,滋潤著我,讓我自覺或不自覺地去學習與踐行。我知道,這是一種強大的企業文化力量,是我們煙臺煙草多年來蓬勃發展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭,18年的教育與培養,給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶18年后,我切切實實體會到的真實答案。
“捧著一顆心來,不帶半根草去。”這是著名教育家陶行知先生的一句名言。當我明白了這個道理后,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛。我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民。它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與口號,更不是一種擺設與表演,它是一種骨子里所崇尚的價值觀,或是一種人生態度。它就像我們煙臺的大海,或像樸實的煙臺人,奉獻著,付出著,卻平靜著,沉默著,“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業文化,它告訴我們要愛國愛家,為國為民,要勇敢地承擔起社會責任,要仁者愛人。最后,我把它理解成四個字,叫做“以人為本”! 我常想,近年來,我們煙臺煙草為什么能夠和諧發展、科學發展,年年實現大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望實現利潤突破6億元大關?也許正是因為煙臺煙草每一個員工,都把實現好、維護好、發展好國家和消費者的利益當成一種價值追求吧。正是有了行業共同價值觀的指引,有了獨特的企業文化的凝聚,煙臺煙草才成為一個團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發巨大能量的隊伍。同志們,乘著“十七大”的東風,我們煙臺煙草正站在新起點,向著全國前列邁進。撫今追昔,展望未來,
在這個嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上,我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任,在維護國家利益和消費者利益的過程中,去奮斗,去奉獻,去拼搏,去實現屬于我們煙臺煙草人的人生價值;我們還有什么理由,不在這個華麗的舞臺上,去燃燒青春,揮灑汗水,去譜寫更加輝煌的篇章!謝謝大家
煙草愛崗敬業演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:
大家好!
不知大家是否聽說過,原縣煙草專賣局稽查中心主任同志的先進事跡?在情與法的較量中,在公與私的沖突前,他從不為利所誘,堅守原則。由于常年從事專賣管理工作,生活沒有規律,工作條件艱苦,同志不幸患了肝癌,并最終倒在了自己為之奮斗終生的煙草專賣崗位上。用他勤勞、忠誠、奉獻的一生,詮釋了煙草人的時代精神和先進本色,樹立了新時期煙草人的光輝形象,忠實實踐了維護國家利益和消費者利益的價值觀。
在全國萬煙草戰線的隊伍中,有多少式的好同志,為了“兩個維護”,甘愿無私奉獻,為了“兩個利益至上”,寫下了忠誠的詩篇。在如今全行業開展的“兩個維護”大討論活動中,重溫煙草系統這些先進人物的事跡,我們不僅更加堅定了“兩個利益至上”的信念,更感受到一種前所未有的力量。
今天,我演講的題目就是:兩個維護一種力量。
如今,一場聲勢浩大的“牢固樹立國家利益,消費者利益至上的共同價值觀,切實維護國家利益,消費者利益”的大討論活動正在全行業深入開展。這場討論活動,仿佛一場觸及靈魂的思想風暴,猶如一次企業精神的重塑和再造。國家煙草專賣局姜成康局長明確指出:能否真正做到維護國家利益和消費者利益,事關煙草行業的社會形象,事關煙草專賣制度的鞏固,事關煙草行業的生存發展。
站在時代的潮頭,回望煙草行業二十年來的崢嶸歲月,我們不禁心潮澎湃,感慨萬千;處在討論的中心,展望煙草行業未來的美好前景,我們不禁倍受鼓舞,萬分欣喜。
當初煙草行業組建之初時,一切都是從零開始,條件之艱苦,步履之艱難,許多煙草行業的老同志一定記憶猶新。如今二十多年的光陰已幻化成美麗的風景,在我們的身后漸行漸遠。回眸昨日,我們無怨無悔;喜看今朝,我們豪情滿懷!
據統計,年煙草行業利稅突破了2100億元大關,比組建初期的75億元增長了27倍,繼續鞏固了在國家財政收入中的重要支柱地位。從年到年,我國煙草行業累計實現稅利超過15000億元,實現了稅利持續增長,為國家財政積累和現代化建設做出了巨大貢獻。
而回顧煙草行業發展的歷史,我們不難發現,每當到了行業發展的重要轉折關頭,煙草專賣制度總是發揮出其巨大的威力。行業自組建以來,生產經營曾兩次陷入低谷,但最終是依靠專賣制度的強大保障走出了困境,迎來了明媚的陽光。
當前,國家煙草專賣局高瞻遠矚,站在行業改革與發展的戰略高度,提出了“牢固樹立國家利益和消費者利益至上的共同價值觀”,開展“切實維護國家利益,消費者利益”的大討論,它不僅僅是煙草專賣法立法宗旨的具體體現,還是煙草行業經營發展取得的寶貴經驗。
“維護國家利益”是指保持煙葉產業穩定、健康發展,確保國家財政、稅收穩步增加,“維護消費者利益”即維護“種煙農民利益和煙廠利益”。“兩個維護”為煙葉生產商和卷煙銷售商提供了堅實的保障,反映了廣大消費者的心聲,更代表了煙草行業先進文化的方向。
精心的組織、反復的討論,在參加市煙葉生產購銷有限責任公司的大討論活動中,我們的思想一次次受到震撼;深情的回顧,認真的反思,在**部里結合實際的大討論中,我們的靈魂一次次得到洗禮。
在轟轟烈烈、廣泛深入的“兩個維護”大討論中,我們提高了思想認識,更感受到一種力量,一種積極向上的力量,一種拼搏奮發的力量,一種時不我待的力量。這力量來自于煙草專賣制度的威嚴,這力量來自于“兩個利益至上”的保障;這力量催我們奮然前行,這力量激勵我們不斷追求!
有了思想認識的巨大精神支柱,我們的行動就更為堅定起來。記得在一次市場檢查大搜捕中。我們發現整一條街道經營業戶,都有不同程度的違軌銷售行為。于是我們立即下令,全部查處并沒收所有違規煙。這一舉動引起他們強烈不滿,他們仗著人多勢眾,一起上來與我們理論,有的客戶性情極端暴躁上來就對我們進行言語侮辱,荒唐、無聊的語句不堪入耳,有的甚至對我們的工作人員推推搡搡,氣焰極度囂張。但無論處于怎樣的境地,我們都時時牢記,并做到了打不還手,罵不還口。
在行業改革發展的浪潮中,我們拼搏奮斗的激情更加豪邁;在地方經濟建設新的征程上,我們與時俱進的豪情更加澎湃。高擎產業報國的旗幟,胸懷無比厚重的深情,我們,正沿著煙草行業“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的指路明燈,勇往直前!
在新的形勢、新的任務下,我們牢固樹立“兩個利益至上”價值觀,就是要時刻堅持煙草專賣制度,依法行政,不斷提高執法水平;就是要嚴格自律,不斷提高管理水平;就是要強練內功,不斷提高服務質量;就是從自我做起,從點滴做起,使維護國家利益和消費者利益扎根在我們的心中。
親愛的朋友們,在“兩個利益至上”行業價值觀的大討論中,我們深深地懂得了,認真貫徹落實“兩個維護”,需要我們每一個員工的一言一行來塑造,更離不開我們每一個員工的一舉一動來體現。就讓我們在國家利益和消費者利益至上的神圣的召喚下,立足本職崗位,揮灑青春熱血,用赤誠和奉獻譜寫煙草事業的嶄新華章,為把我公司打造成行業的形象企業、精品企業而努力!
謝謝大家!
煙草愛崗敬業演講稿6
尊敬的各位位領導,各位評委:
上午好!
今日我能參加這次活動,深感榮幸,也很自豪。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人。》
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃,充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業的發展;同志們的愛崗敬業,無私奉獻更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對工作的熱情,對事業的追求。
煙草行業的工作性質是很特殊的,它有張有弛,閑時求秩,忙時求序;閑時練兵,忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動,使每一位職工在認真對待自己工作的同時,都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進取的同時,來準確定位自己,發展自己,充實自己,營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。
我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、對外調拔以及貨款的回攏工作,我們都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。保管員個個吃苦耐勞,從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時調運就會影響正常收購,為了協調十七個煙站的順利收購,他們在貨位有限,倉貯條件差的現實面前,較盡腦汁,想盡一切辦法來增大貯存量,有時白天驗收,晚上加班外調,來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他們的工作準則,甚至有時要放下正在吃著的飯碗,丟下熟睡的孩子,可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運,幾個月下來,十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出,他們的工作量我們是可想而知的,可他們總是忙而有序,心細如微,對此他們從來不叫苦,不喊累。生產骨干更是以身作則,每天穿梭在兩個生產車間,不時地進行著等級指導,生怕利益受到損失,誰也說不清他們每天要跑上多少路程,可他們總是任勞任怨,盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高;后勤人員為了能使煙葉順利調出,總是夜里加班加點,后期,也就進入了天寒地凍的季節,只要一個調煙的電話過去,他們馬上會離開熱乎乎的被窩,迅速趕到自己的崗位。業務員們更是沒有說的,舍小家顧各位已成為他們的的家長便飯,特別是黃小林同志,去年父親重病住院,家里還有年少的孩子,當時他正在新鄭出差,一個電話打去,他心急如焚,理應回家照看,可晚上正是他和煙廠談判的最好時機,如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃,面對公司的利益,他硬是帶著對父親的愧疚,含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子,同志們,我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子,作為人夫,作為人父的他也許是不稱職的,但做為一名煙草人,他是無愧于心的。還有張朋朋同志,近臨過年了,別人都在家準備年貨,可他卻為了讓煙葉及時上站,身患心臟病的他,仍然奔波在火車站的貨運市場,幾個晝夜下來,眼睛紅了,身體累了,在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包,可他卻說:“只要貨能按時起運,這個大包瞌的也值了。
煙草愛崗敬業演講稿7
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責》。 泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰爺不經意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業的發展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農村市場的需求,究竟靠什么來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字,聽到的是一次次不斷被刷新的業績,你是否想過,在飚升的效益背后,還有多少市場我們沒有占領,還有多少消費者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業,在追求經濟效益的同時,還要注重社會效益,只有抱著實事求是的態度,在關心群眾健康的同時,滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時,維護市場秩序;在堅持煙草專賣制度的同時,切實搞好服務,把發展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上,才能最終構建一個和諧的煙草行業,才是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統肯尼迪曾經說過,“不要問美國能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說:不要問國家能為煙草行業做些什么,而要問我們的行業能為國家和人民做些什么!不要問行業能為我們做些什么,而要問問我們能為行業做些什么!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來,但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業會因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩! 綠葉無悔,撲向那大地,是報答泥土芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因為它投身到母親的懷里;萬物無悔,追尋那太陽,因為沒有陽光就失去生機。
為了行業的蒸蒸日上,為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責,我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因為只有無悔的人生才愛得徹底,愛得純粹! 謝謝!
煙草愛崗敬業演講稿8
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。
一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。
大力倡導愛崗敬業的職業道德,是當前公民道德建設的一項十分重要的任務,要做到敬業,就必須做到:樂業,勤業,精業。
樂業是敬業的基礎,如果從業人員對自己的職業沒有正確的態度,沒有認識到自己職業的意義,就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業意識,更談不上干一行,愛一行的愛崗敬業精神。簡單的說,我們要有強烈的責任心,責任心來自對企業的愛,對崗位職責的專門理解,對自我人格尊嚴的珍惜。所以,我們要樹立職業理想,高度的職業責任感,高度的事業心和建功立業的人生標志。
勤業是敬業的本質,他要求從業人員要腳踏實地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來說:
(1)要有旺盛的創新力,創新是企業發展的引擎,對于煙草企業來說,網建是創新,客戶動態分析是創新。所有這些,都為企業的發展起了積極的推動作用。
(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務,還是技術研發,心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經驗》中學什么?既要學其“有效激勵,注重效率,信息管理,團隊精神。”等方面的具體經驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創新。概括的說一是做到位,二是堅持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做,經營企業是一項長期的系統工程,有些事情需要堅持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創新狀態,不斷進取,才會有豐碩的成果。
精業是敬業的表現,要求從業人員要精通業務,具備扎實的崗位基本功,現代社會的每一個職業都是一項專門的活動,都具有較強的專業性。一般來說:要奮發進取,我們講求付出與回抱對等,但在實際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度,不斤斤計較,奮發向上,努力學習的高姿態。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關系,對每位員工都是至關重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對個人來說:“沒有企業這個大舞臺,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求:機關全體同志要在“定位,服務,效率,團隊,創新,學習”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創造財富,為企業增加效益,為自己增加才干的平臺和機會,努力提高服務和水平,提高工作效率,團對意識,創新和學習能力。
所以,只有愛崗敬業的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻。
每每涉及總結工作與生活時,總會“光陰似箭,歲月如梭,時間荏苒”,而時光漫漫卻占領著我們的日與月!突然想起那名著里的經典說辭:人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事的時候,不會因為碌碌無為、虛度年華而悔恨,也不會因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣,在臨終的時候,他就能夠說:我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而奮斗。是否,我在為我的青春和事業而奮斗?我開始總結,請鑒定:
時間光標從xx年7月開始,我沿著它的方向在小灣的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只貼著他商標的參與者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之學習與敬禮!而這它,是小灣,高拱壩,領導,師傅師兄,還有同事。感謝你們的照顧,支持,幫、帶、管。說,一個人的前途不是自己走出來的,得在你走到合適的岔路口,出現恰當的人微笑著對你說:這邊走。而這,小灣的你們,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感謝你們的微笑!
xx是小灣水電工程歷經十年建設的決戰之年、收獲之年,雖然不能體味創造者的自豪,但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運,雖然懂的少,但我們在學,雖然做的少、做的簡單,但我們在努力,在實踐。通過入廠教育各類培訓、學習報告,我們對瀾滄江公司,對小灣工程都有了初步的認知和了解,通過安規知識的學習,我們學會了在工作中如何保護自己和他人,了解了工地上的危險源,增強了安全意思和防范意思,無時無刻提醒和告誡自己:人,生活多美好,思想匯報專題生命更重要,我兜里不光揣著自己的生命,還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓與實踐,訓練了我們在工作中細心的工作態度,不緊是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一樣,用心工作。
工程知識的學習在于實踐,那些抽象的圖紙、概念和數據,通過實踐學習后才能具體化!在建管局安質部師傅的指導和幫助下,看到,學到了小灣工程很多施工方法,質量評定標準,也學到了工作中很多必不可少的經驗和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節,保養過程中應該注意的問題不在那么抽象;認識的龍抬頭不再只是它的好處,還有因為傾斜帶來的施工困難;混凝土出現麻面、蜂窩的原因,振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質量表觀上的區別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念,也了解和感嘆了幾百億什么概念!當然,更重要的是學習和了解了工程實踐中的方法,應該注意的問題,對工程的種種概念等等有了一定得認知和了解,并從學習和實踐中得到了鍛煉。
幾個月的培訓學習和實踐,學到了很多知識和道理,在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足,還需要繼續學習和實踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享,一樣要多下工地,多實踐,還需各位師兄師傅的'幫助和指導。
煙草愛崗敬業演講稿9
各位領導、各位同仁:
我今日講的題目是《金戈鐵馬護金葉》,煙草系統愛崗敬業演講稿。
煙草,是國家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國利民的重要工程。
煙草衛士,頭頂國徽,肩負重任,是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日,我們冒酷暑挨家尋訪;在朔風呼嘯的冬天,我們頂嚴寒逐戶查探。假日里,家人團聚,而我們
卻風餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時,萬物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話,讓各位親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時左右,中隊的值班電話響起,消費者投訴,有一卷煙經營戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報的地址,迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進門,老子就與誰拼命,就敢放誰的血。”胡某的家人也對我們無端辱罵,在正義與邪惡較量的時刻,我們的隊員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊員×××機警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個隊員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時公安民警趕到,控制了事態的發展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實,教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛士臨危不懼的場面,受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時,我們巡邏在城關××市場時,看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機,司機神色慌張,正準備開車逃跑,我們的隊員馬上將其控制,這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時,將兩煙販抓住,經審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網,愛崗敬業演講稿《煙草系統愛崗敬業演講稿》。從車內查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛士,除了敢于同違法行為作斗爭外,還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊員們無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨,還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責,還要眼觀六路,耳聽八方。××、××、××的煙販,看中××市場,盯住我們的市場管理,他們相互勾結,明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報,有煙販訂貨運往××,具體時間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級匯報案情,很快組織5個中隊40余人布控,實施攔截。白天隊員不能暴露目標,在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風,蚊蟲叮咬,各位顧不上這些,聚精會神的注視著可能出現的目標,時間一分一秒地過去,目標還沒有出現,真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅決要把煙販捉拿歸案,繩之以法。
煙草愛崗敬業演講稿10
尊敬的各位位領導,各位評委:
大家好!
今天我能參加這次活動,深感榮幸,也很自豪。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人》。
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個行業和我們這個生機勃勃,充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業的發展;同志們的愛崗敬業,無私奉獻更催開了今天的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對工作的熱情,對事業的追求。
煙草行業的工作經濟質是很特殊的,它有張有弛,閑時求秩,忙時求序;閑時練兵,忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動,使每一位職工在認真對待自己工作的同時,都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進取的同時,來準確定位自己,發展自己,充實自己,營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。
我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、、對外調拔以及貨款的回攏工作,我們都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。
保管員個個吃苦耐勞,從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時調運就會影響正常收購,為了協調十七個煙站的順利收購,他們在貨位有限,倉貯條件差的現實經濟前,較盡腦汁,想盡一切辦法來增大貯存量,有時白天驗收,晚上加班外調,來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他們的工作準則,甚至有時要放下正在吃著的飯碗,丟下熟睡的孩子,可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運,幾個月下來,十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出,他們的工作量我們是可想而知的,可他們總是忙而有序,心細如微,對此他們從來不叫苦,不喊累。
生產骨干更是以身作則,每天穿梭在兩個生產車間,不時地進行著等級指導,生怕利益受到損失,誰也說不清他們每天要跑上多少路程,可他們總是任勞任怨,盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高;
后勤人員為了能使煙葉順利調出,總是夜里加班加點,后期,也就進入了天寒地凍的季節,只要一個調煙的電話過去,他們馬上會離開熱乎乎的被窩,迅速趕到自己的崗位。
業務員們更是沒有說的,舍小家顧大家已成為他們的的家長便飯,特別是黃小林同志,去年父親重病住院,家里還有年少的孩子,當時他正在新鄭出差,一個電話打去,他心急如焚,理應回家照看,可晚上正是他和煙廠談判的最好時機,如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃,經濟對公司的利益,他硬是經濟著對父親的愧疚,含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子。
同志們,我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子,作為人夫,作為人父的他或許是不稱職的,但做為一名煙草人,他是無愧于心的。還有張朋朋同志,近臨過年了,別人都在家準備年貨,可他卻為了讓煙葉及時上站,身患心臟病的他,仍然奔波在火車站的貨運市場,幾個晝夜下來,眼睛紅了,身體累了,在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包,可他卻說:“只要貨能按時起運,這個大包瞌的也值了。
煙草愛崗敬業演講稿11
尊敬的領導、評委、同志們:
今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是罪年輕的。雖然,我才剛走出大學的校門,雖然,我加入煙草行業只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業一個月來的接觸,我已經深深的愛上了這個行業。
我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區富裕煙農忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇搶救國家財產,不怕犧牲的煙草戰友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農村煙田里技術把關的煙草同志們。那里有一個先進的組織,有一個值得信賴的團隊,有一個為煙草事業做出巨大貢獻的大家庭。
現在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
1984年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍縷的創業史,沒有先例、沒有先進的辦公環境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道,。即使到了現在,我還仿佛還看到了在風雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠充滿自信。我突然意識到:煙草的發展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結;煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當煙草行業“兩個至上”的理念提出時,當我看到“牢固樹立國家利益至上,消費者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛著《專賣法》的尊嚴;每一個客戶經理放棄個人的休息,維護著網建的終端環節;還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們如此的付出,是因為每一個煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進煙草行業的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業的精神所感動著。站在煙草行業已經取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛入行的新員工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認識上,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業價值觀,在行動上要培養無私奉獻、腳踏實地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學習。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊,為光榮的煙草業加油鼓勁吧!
煙草愛崗敬業演講稿12
尊敬的各位位領導,各位評委:
大家好!今天我能參加這次活動,深感榮幸,也很自豪。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人。》自我參加煙草工作以來,便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃,充滿溫暖的集體。
在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業的發展;同志們的愛崗敬業,無私奉獻更催開了今天的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對工作的熱情,對事業的追求。煙草行業的工作經濟質是很特殊的,它有張有弛,閑時求秩,忙時求序;閑時練兵,忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動,使每一位職工在認真對待自己工作的同時,都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進取的同時,來準確定位自己,發展自己,充實自己,營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。
我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、、對外調拔以及貨款的回攏工作,我們都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。保管員個個吃苦耐勞,從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時調運就會影響正常收購,為了協調十七個煙站的順利收購,他們在貨位有限,倉貯條件差的現實經濟前,較盡腦汁,想盡一切辦法來增大貯存量,有時白天驗收,晚上加班外調,來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他們的工作準則,甚至有時要放下正在吃著的飯碗,丟下熟睡的孩子,可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運,幾個月下來,十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出,他們的工作量我們是可想而知的,可他們總是忙而有序,心細如微,對此他們從來不叫苦,不喊累。生產骨干更是以身作則,每天穿梭在兩個生產車間,不時地進行著等級指導,生怕利益受到損失,誰也說不清他們每天要跑上多少路程,可他們總是任勞任怨,盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高;后勤人員為了能使煙葉順利調出,總是夜里加班加點,后期,也就進入了天寒地凍的季節,只要一個調煙的電話過去,他們馬上會離開熱乎乎的被窩,迅速趕到自己的崗位。業務員們更是沒有說的,舍小家顧大家已成為他們的的家長便飯,特別是黃小林同志,去年父親重病住院,家里還有年少的孩子,當時他正在新鄭出差,一個電話打去,他心急如焚,理應回家照看,可晚上正是他和煙廠談判的最好時機,如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃,經濟對公司的利益,他硬是經濟著對父親的愧疚,含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子,同志們,我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子,作為人夫,作為人父的他或許是不稱職的,但做為一名煙草人,他是無愧于心的。還有張朋朋同志,近臨過年了,別人都在家準備年貨,可他卻為了讓煙葉及時上站,身患心臟病的他,仍然奔波在火車站的貨運市場,幾個晝夜下來,眼睛紅了,身體累了,在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包,可他卻說:“只要貨能按時起運,這個大包瞌的也值了。當然,我們在座的每一位職工也都在不同的崗位上默默地奉獻著,為自己熱愛的煙草事業燃燒著自己的激情。
俗話說:”團結就是力量,”團結才能出戰斗力,團結才能出好的成績,這話一點都不錯,我們就是靠這種愛崗敬業,團結向上的精神,使我們的煙草事業在經濟浪潮的今天立于不敗之地的雷鋒同志曾經說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一片土地,如果你是一縷陽光,你是否照亮了一片黑暗”。他們就是這樣的一滴水,這樣的一縷陽光,在煙草行業中演繹著自己的人生,在平凡的崗位上成就了非凡的業績,這樣的集體,這樣的人,這樣的精神,每天都在凈化著我的靈魂,陶冶著我的情操,激勵著我的斗志,從他們身上我看到了煙草行業的希望,我為自己能夠工作在這樣的集體里而自豪,為自己是一名煙草人而驕傲!
煙草愛崗敬業演講稿13
尊敬的各位領導:
大家好!
我是營銷部的,作為xx煙草一名普通的客戶經理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風,頭頂著朝陽,帶著工作職責,懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。
停靠第一站 拜訪服務
姜成康局長曾說過:服務是煙草商業企業的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導,努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶卷煙出樣不規范時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。
停靠第四站 基礎資料
下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!
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