【熱門】經(jīng)理的競聘演講稿四篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用演講稿，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編精心整理的經(jīng)理的競聘演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘項目經(jīng)理的機(jī)會，憑借多年的工作經(jīng)驗和對房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，讓我信心滿滿的走上了競聘項目經(jīng)理這個舞臺上，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會。
接下來，簡單介紹一下我個人的情況，以便大家對我有進(jìn)一步的了解。
我叫XXX，現(xiàn)年29歲，本科學(xué)歷，于20xx年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè)，現(xiàn)為預(yù)備黨員，助理工程師。曾擔(dān)任過xx房產(chǎn)3個項目現(xiàn)場代表，xxxx項目現(xiàn)場代表，現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)了xxx項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談?wù)剬椖拷?jīng)理這個崗位的認(rèn)識：
項目經(jīng)理，是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，主要負(fù)責(zé)項目的整個開發(fā)過程，包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進(jìn)行中，能否圓滿完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項目團(tuán)隊的，即項目管理的負(fù)責(zé)人，也就是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的工作就是對項目進(jìn)行計劃、組織和控制，為整個項目團(tuán)隊提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵團(tuán)隊，完成任務(wù)，贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項目部是公司與項目之間的橋梁和紐帶，做一名好的項目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心，要有一種吃苦耐勞和對市場的綜合洞察力。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，因為年輕，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，所以我決定以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
其次，在過去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目經(jīng)理的演講，我是有所準(zhǔn)備的，自工作那天起，我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個細(xì)節(jié)，牢記工作職責(zé)，努力做好自己的本職工作，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可，使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢來勝任項目經(jīng)理這個職位：
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，聽從安排，廉潔奉公、為人正直，同時，我做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，工作中能自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個人素養(yǎng)方面，塌實肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏！因此，我相信，無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面，我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項目部的全部工作流程，能夠熟練的開展工作。
我熟悉整個項目部的全部工作流程，整個房地產(chǎn)開發(fā)過程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系以及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。我現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)xxx項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計、預(yù)算及招標(biāo)、投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作全過程。想盡各種辦法，克服了種種困難，解決了發(fā)生的一系列的矛盾，無論從進(jìn)度上還是業(yè)主滿意度上都達(dá)到了公司預(yù)期的目標(biāo)。所以我熟悉項目部的各個環(huán)節(jié)，所遇到的問題都有解決的方案，能夠熟練的開展工作，并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗，熟悉行業(yè)法規(guī)，能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年，在這五年里，我積累了豐富的經(jīng)驗，對房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法，熟悉了行業(yè)法規(guī)，能夠游刃有余的開展工作。工作五年來，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn)，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
做一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理或許并不需要很高的智慧，但需要具備強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我性格開朗、責(zé)任感強，工作有激情，有干勁，具有年輕人的活力，熱愛挑戰(zhàn)。平時尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，在項目部工作的各個環(huán)節(jié)，無論有多么困難的事情發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過一個又一個難關(guān)。我相信，所有這些都將會令我在項目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然，金無足赤，人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時，我也清醒地認(rèn)識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情太多，所以有時會忽略一些細(xì)節(jié)，不過，在今后的工作實踐中，我會不斷的完善自我，提高整體解決問題的能力，創(chuàng)造性的開展工作，使各項工作得到完美的展現(xiàn)！如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個機(jī)會，我將以實際行動回報大家對我的期望。
如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作：
第一，創(chuàng)新工作方法，加強內(nèi)部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場意識，圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點校長的麥克？阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子，要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群，能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子。”我們也要象獅子一樣，勇于進(jìn)攻，勇于競爭！我將提高市場意識，建立信息收集制度，廣泛收集市場信息，樹立信息意識，尤其是瞄準(zhǔn)其他公司，認(rèn)真研究它們的運營方法和階段發(fā)展規(guī)劃，并盡早做出應(yīng)對策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作：
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢，結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情；充分分析項目，精確定位，為實現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ)；充分利用內(nèi)部職工的購房需求，帶動周邊銷售。
二、針對目前房地產(chǎn)銷售低迷，房價下跌的嚴(yán)峻形勢，堅持成本，以合適的成本做合適的產(chǎn)品，以合適的價格獲取的利潤。
三、工程質(zhì)量越來越受客戶重視，采取多種措施，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，引入獎勵機(jī)制，在合同中約定單獨設(shè)立獎勵基金，提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過關(guān)。
第三、廣開門路，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競聘成功，我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢和資源，廣泛利用現(xiàn)在的人脈，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系，掌握交往的藝術(shù)性，在競標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭取，爭取在重大項目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識，爭取更多的項目，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。（本條如不是職責(zé)內(nèi)的事，可刪除或酌情修改）
第四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代，創(chuàng)新的時代，超越的時代。一個不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)市場、工程、管理等知識，并在工作中不斷向同事學(xué)習(xí)，不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們，古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過這樣一句話：給我一個支點，我可以撬動整個地球。那么我要說：給我一個機(jī)會，我將還你一份意想不到的精彩！參加這次競聘演講活動，我做好了充分的心里準(zhǔn)備，無論結(jié)果如何，我都會以我固有的激情來面對生活、面對未來的工作。我將以此為起點，更加努力工作，不斷完善自己，以昂揚的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天我競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。我的心情十分激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機(jī)會。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務(wù)。我1990年7月畢業(yè)參加工作，90年7月至93年7月在子弟學(xué)校從事教學(xué)工作，93年7月至12月在銷售處從事軍品計劃及統(tǒng)計工作，1994年1月至1999年12月在皮鞋分廠從事計劃工作，XX年1月至XX年年3月通過競聘從事銷售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作，期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙，軍品從日常4800雙提高到5500雙。
我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務(wù)知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學(xué)習(xí)，XX年在燕山大學(xué)通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認(rèn)證書，XX年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。
如果我能競聘上市場部副經(jīng)理的崗位，我將力爭在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范，以市場辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡(luò)，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會受到影響。我的思路是：
1、規(guī)范市場，統(tǒng)一目前混亂的市場價格，控制串貨，精耕細(xì)作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況，設(shè)立幾個總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò)，由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場批發(fā)價格，劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò)，并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時，公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的，否則這個網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場，也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對3531破產(chǎn)的機(jī)會，搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場區(qū)域。比如山西市場，原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù)，我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯，可以推廣。
4、配合公司加強打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽度。
5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應(yīng)增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力，精耕細(xì)作，堅壁清野，維護(hù)利基。對新進(jìn)入的相對空白市場采取差異化進(jìn)入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場。
6、加強銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團(tuán)結(jié)合作，能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊。
7、努力調(diào)研市場，研究對手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋有價值的信息給工廠，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出調(diào)整。
如果這次我能競聘上市場部副經(jīng)理的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責(zé)，按照工廠發(fā)展地要求，周密計劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場為導(dǎo)向，以競爭對手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作，將我們的市場做好做大，編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實工作，努力學(xué)習(xí)，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己。請支持我，謝謝！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇3
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!首先感謝支行黨委為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，我競聘的崗位是吉水縣農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險資產(chǎn)管理部經(jīng)理。對此，我十分珍惜這次機(jī)會實現(xiàn)自己的人生價值。 我叫肖暉，現(xiàn)年40歲，88年參加農(nóng)行工作，99年加入中國共產(chǎn)黨，曾在阜田、八都、羅田、白沙、楓江營業(yè)所及支行風(fēng)險資產(chǎn)部從事過信貸、儲蓄工作。[文章-d找范文,到] 下面我從四個方面向各位評委和代表陳述我的報告：
一、自身條件和態(tài)度
1、我具備中層干部的.基本素質(zhì)和經(jīng)驗，能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公，愛崗敬業(yè)。具備各項業(yè)務(wù)操作技能及操作規(guī)程，肯吃苦，能遵紀(jì)守法。具有開拓創(chuàng)新能力，組織協(xié)調(diào)能力，分析判斷能力，處事應(yīng)變能力，文字組織能力，社會交際能力。
2、我崇尚現(xiàn)代管理理念，堅持以人為本，不斷學(xué)習(xí)知識，提高自身素質(zhì)，快捷、高效地為客戶服務(wù)。勤于思考，熱衷實踐，開拓創(chuàng)新，注重實效，團(tuán)結(jié)同志，與人共事，充分發(fā)揮主觀能動性。
3、在八都營業(yè)所和支行風(fēng)險資產(chǎn)部幾年期間，我所管轄的片都能圓滿地完成任務(wù)，并大力盤活了不少不良貸款，并積極配合主任及部門極力做好各項工作，較好地完成各項任務(wù)。
二、工作職能及認(rèn)識
1、一個好部門經(jīng)理就是一面旗幟，一個標(biāo)兵，一個象征;他是員工的希望，無論成功和失敗，順境和逆境，他能夠給他的團(tuán)隊以希望、力量、勇氣和信心，帶領(lǐng)隊伍不斷攀登新的高峰，創(chuàng)造一個又一個新的輝煌。
2、一個部門經(jīng)理要毫無怨言，辛辛苦苦扎根在自己的崗位上，為完成上級賦予的職責(zé)，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展，赴湯蹈火，在所不辭。要做員工的表率，發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長遠(yuǎn)，注重當(dāng)前，符合實際，富有效率的管理經(jīng)驗。要言之有物，言之有理，言而有信，言行一致，還信于民。要勇于奉獻(xiàn)，淡泊名利，直陳己見，實事求是。
3、部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力的高低，直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的興衰與發(fā)展，國家的財產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格，廉潔意識強，組織紀(jì)律性強，工作責(zé)任心強，原則性強的人。
三、工作目標(biāo)
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在任期內(nèi)工作目標(biāo)是： 帶領(lǐng)全體同志堅決完成競標(biāo)任務(wù)，清收本息萬，季度目標(biāo)按照全年目標(biāo)的20%、30%、30%、20%進(jìn)行分配。做好清收部門的其他各項工作。
四、工作思路和措施
1、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。
2、是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則，通過制訂清收計劃、下達(dá)清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施，使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實效。
3、是加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，減少資產(chǎn)損失。目前全行抵債資產(chǎn)總額越來越大，而且轉(zhuǎn)列的多處置的少，嚴(yán)重影響了信貸資金的安全性。為此，今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中，嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法，加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。 競爭上崗有上有下，有進(jìn)有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。 最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機(jī)會，表達(dá)我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)朝夕相處的同事對我的幫助和信任，也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿和大家共創(chuàng)美好未來，迎接信合輝煌燦爛的明天。 謝謝大家。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！ 能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！ 今天， 我競聘的崗位是 ** 服 務(wù) 部 經(jīng) 理 崗 眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
從這個層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)；根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo)；貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團(tuán)隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘部落原創(chuàng) 負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)；
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團(tuán)隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
第一， 以身作則狠抓團(tuán)隊建設(shè) **服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊，其團(tuán)隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊的競爭力。
第二，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊伍的素質(zhì) 要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團(tuán)隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)；
2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要；
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊。 我的目的是首先要將這個團(tuán)隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團(tuán)隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，
第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗；
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制；
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾；
第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺�？傊�，只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四，建立健全內(nèi)部機(jī)制，提高員工的工作激情。 今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團(tuán)隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，
其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀(jì)律，相互協(xié)助的團(tuán)隊精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團(tuán)隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階
第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險。
（1）、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
（2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境。
第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎(chǔ)
第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴(kuò)大長江證券的影響力。 具體而言，結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、 **服務(wù)部自20××年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達(dá)的各項利潤指標(biāo)，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達(dá)到提高交易量的目的：
第一：對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機(jī)。
第二：充分利用多方的信息，認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三：將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整，盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進(jìn)行信息播音，讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護(hù)，真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在 這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)**證券市場的實際情況，我制定了如下方案：
�。�1）、**證券市場目前有**和長**兩家服務(wù)部，是個競爭激烈的市場。
而**服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元；**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，**鎮(zhèn)，是**縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿�，這就是**目前的市場基本情況。
�。�2）、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進(jìn)攻**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷，因此**證券也正在實施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點著手**輕機(jī)的工作，****服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、 我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸，達(dá)成共識后，將輕機(jī)集中運作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。 以上是我開發(fā)**客戶的計劃和步驟，通過以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億，這樣一來，相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個**服務(wù)部，同時，**證券**服務(wù)部就會慢慢萎縮
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作！ 謝謝大家！
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