【熱門】環(huán)境演講稿4篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的環(huán)境演講稿4篇,歡迎閱讀與收藏。
環(huán)境演講稿 篇1
提高能力素質(zhì),做好本職工作,適應(yīng)工作方面的新要求,這是作為一名普通員工,應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標的一個重要途徑便是向他人學(xué)習(xí)。理論來源于實踐,而實踐告訴我們:善借外智,才能開闊思路;善借外力,才能攀上高峰。超越個人層面來說,一個企業(yè),如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利,必須要不斷創(chuàng)新與進步,重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學(xué)習(xí)。
身處銀行業(yè),值得向他行學(xué)習(xí)的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù),從融資方式到銷售創(chuàng)新,枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員,每天與許多顧客面對面打交道,顧客對我,對我們銀行的評價,是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面,除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外,還有其身處的環(huán)境,這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題,也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意,一定程度上會影響到客戶的心情,甚至?xí)笥毅y行客戶的“留”還是“走”。客戶來銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)提高能力素質(zhì),做好本職工作,適應(yīng)工作方面的新要求,這是作為一名普通員工,應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標的一個重要途徑便是向他人學(xué)習(xí)。理論來源于實踐,而實踐告訴我們:善借外智,才能開闊思路;善借外力,才能攀上高峰。超越個人層面來說,一個企業(yè),如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利,必須要不斷創(chuàng)新與進步,重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學(xué)習(xí)。
身處銀行業(yè),值得向他行學(xué)習(xí)的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù),從融資方式到銷售創(chuàng)新,枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員,每天與許多顧客面對面打交道,顧客對我,對我們銀行的評價,是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面,除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外,還有其身處的環(huán)境,這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題,也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意,一定程度上會影響到客戶的心情,甚至?xí)笥毅y行客戶的“留”還是“走”?蛻魜磴y行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),除貴賓客戶以外,大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以, 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分,標準文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一,同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動,給自己提供更為生動的學(xué)習(xí)體驗,我曾作為客戶,去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè),雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異,給人的舒適度是不同的,但總的來說都有體貼客戶,以人為本的共同思想,雖然有的銀行在一些方面存在不足,但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施,是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別:一走進網(wǎng)點大堂,都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅,一目了然的感覺,反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場,巨大的桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用,可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行;然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺,旁邊沒有座椅,只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào),墻面乃至柜臺桌面都是白色,沙發(fā)是主要的紅色物件,這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨,等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開,我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時,柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色,沒有任何雜物,甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里,這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上,LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價,這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi),乘坐公交車時,時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾,的確,良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象,在目前金融行業(yè)更為激烈的今天,我們要從軟件、硬件等不同的方面入手,提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變,我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修,功能整合與風(fēng)格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備,是我們繼續(xù)努力去完善。,除貴賓客戶以外,大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以, 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分,標準文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一,同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動,給自己提供更為生動的學(xué)習(xí)體驗,我曾作為客戶,去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè),雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異,給人的舒適度是不同的,但總的來說都有體貼客戶,以人為本的共同思想,雖然有的銀行在一些方面存在不足,但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施,是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別:一走進網(wǎng)點大堂,都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅,一目了然的感覺,反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場,巨大的桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用,可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行;然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺,旁邊沒有座椅,只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào),墻面乃至柜臺桌面都是白色,沙發(fā)是主要的紅色物件,這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨,等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開,我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時,柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色,沒有任何雜物,甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里,這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上,LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價,這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi),乘坐公交車時,時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾,的確,良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象,在目前金融行業(yè)更為激烈的今天,我們要從軟件、硬件等不同的方面入手,提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變,我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修,功能整合與風(fēng)格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備,是我們繼續(xù)努力去完善。
環(huán)境演講稿 篇2
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
晚上好!這天我十分高興,因為我第一次站上了演講臺,也十分的激動,因為臺下有如此多的眼睛在看著我。不知過了今晚,大家是否還記得這個戴著眼鏡,留著平頭的男生。古人有句話:一屋不掃何以掃天下?這是什么意思,我把它簡單的理解為五個字:從小事做起!我們雖然都是成年人,但不要望了我們也是學(xué)生,我們是大學(xué)生。來到了學(xué)校,就就應(yīng)有學(xué)生的樣貌,可我們有些同學(xué)就是眼高手低,大事干不了小事又懶的去做?匆豢次覀冎車沫h(huán)境,校道旁有隨手亂扔的垃圾,教學(xué)樓雪白的墻壁上有鋼筆留下的字跡,事故停電后的.亂吼亂叫聲,等等。這些不禮貌的現(xiàn)象,這些不禮貌的作風(fēng),都不就應(yīng)是我們這群大學(xué)生的所作所為。
這是大事嗎?不,這不是大事,這只是些芝麻綠豆的小事嘛,可為什么這些瑣碎的事兒屢禁不止呢?難道是因為這都是些小事兒?難道是因為我們都是大學(xué)生嗎?難道是因為我們都是知識分子嗎?我們這些自以為是天之轎子的大學(xué)生們,總認為自我是不平凡的,是高貴的。
如果說,你連打字都不會,怎樣可能成為一名軟件工程師?如果說,你連一篇文章都沒有發(fā)表過,怎樣可能成為一名作家?如果說,你連游泳都不會,怎樣可能成為一名出色的水手?事在人為,不是每一件事都要我們?nèi)プ,但我們要試著去做一些事,做好一些事,哪怕是一些小事!我夢想著,有那么一天,校道旁不再會有垃圾的存在!我夢想著,有那么一天,教學(xué)樓的墻壁上不再會有鋼筆的字跡!我夢想著,有那么一天,同學(xué)們能夠掃完一屋再去掃天下!
愛我農(nóng)大,從我做起,從小事做起,塑造禮貌形象,建立禮貌高校!謝謝大家!
環(huán)境演講稿 篇3
親愛的同學(xué)們:
地球是人類賴以生存的家園,科學(xué)家已經(jīng)證明,至少以地球為中心的40億千米的范圍內(nèi),沒有適合人類居住的第二個星球,所以,我們的家園只有一個。如果我們破壞了我們的家園,我們就別無去處。因此,保護地球,是全人類的責(zé)任,也是我們小學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù),F(xiàn)向大家提出幾點建議:
1、不殺、食用珍惜和保護動物、植物;植樹造林,愛護我們身邊的每一寸綠地、每一片樹木。
2、盡量少使用一次性用品。
3、不亂丟棄電池;將垃圾分類投放。
4、節(jié)水為榮;隨時關(guān)上水龍頭。
5、節(jié)約用電,離開教室時,隨手關(guān)好電燈、風(fēng)扇。
6、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,樹立勤儉節(jié)約的美德。
保護地球,愛護環(huán)境,從我們身邊做起,讓我們的家園更加美麗。以上建議希望同學(xué)們能夠執(zhí)行采納。
環(huán)境演講稿 篇4
森林,是生命的搖籃,陸地生態(tài)系統(tǒng)的中樞。它那寬廣、厚實的生命溫床,繁衍、棲息、護衛(wèi)著眾多的生物;它那富饒、多姿的萬頃碧波,保持著大自然的永恒活力。不僅如此,森林還能涵養(yǎng)水源,保持水質(zhì),消噪音吸灰塵,凈化空氣……森林的興衰,直接關(guān)系著國家的富強、民族的興旺和人類的生存。
可是,在我國960萬平方公里的廣闊疆土上,森林覆蓋率卻只有12.7%。森林面積僅18億畝,每人平均不足兩畝,是世界平均水平的1/4。在木材消費上,我國每人平均為0.05立方米,而世界每人平均為0.65立方米,是我們的13倍。全國沙化面積近30年擴大了9000萬畝,水土流失面積150萬平方公里,占全國耕地總面積的16%;每年約有50億噸的泥沙流入大海,其中含氮、磷、鉀肥5000萬噸,約等于全國一年的化肥施用量。僅黃河每年下瀉的泥沙總量就達16億噸。有位美國專家曾驚嘆:“黃河流的不是泥沙,而是中華民族的血液!”
多么驚人的數(shù)字,多么痛心的現(xiàn)狀!林業(yè)興衰,直接影響著國計民生。
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