銷售年終演講稿
導語:2018年工作結束,回首過去的一年。有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2018年就伴隨著時光的流失而過。接下來就讓我們一起來欣賞以下關于銷售年終演講稿吧。
銷售年終演講稿
各位領導,同事們:
下午好!今天我能作為藝陶的一位先進個人站在這兒,是多么的激動。
俗話說:“環境造英雄”。是誰給了我這個環境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經常的教導!在此我說聲:“謝謝”!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始于足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現在可以獨立操作業務。
第二.不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到后來,我改變自己的態度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態度去對待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三.只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發芽,但若不播種,就永遠沒有發芽的機會。請相信是金子遲早要發光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發了上百封的信,可沒有一封回信,于是你開始抱怨、嘆息、停止發信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。
最后,但我們是藝陶的一份子,在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經理的帶領下,我們藝陶發展了,只要我們藝陶人齊心協力,共同努力,我相信尚總經理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!
謝謝大家!
銷售年終演講稿
各位領導,同事們:
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的.驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況;
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
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