構建和諧心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編幫大家整理的構建和諧心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
構建和諧心得體會1
和諧是我國傳統文化中具有代表性的觀念，是事物存在的最佳狀態，也是一切完美事物的共同特點。實現和諧，是古往今來人類孜孜以求的完美夢想和愿望。而調動一切進取因素構建和諧禮貌的學校環境也將是一個永恒的主題。
構建和諧學校需建立和諧的師生關系。師者，傳道授業解惑也，是教師給了我們文化知識的啟迪，使我們從無知到有知，從幼稚走向成熟。教師給了我們知識的雨露，需要的是我們全身心的理解，珍惜教師的付出，尊重教師的勞動。師生互敬互愛，從而打造和諧的學習氛圍。
構建和諧學校需建立建立和諧的同學關系。關心幫忙有困難的同學，讓他們感受到友情的溫馨。堅持良好的心態，寬容待人，用一顆真誠的心去換取另一顆真誠的心。同學之間友好相處，從而打造和諧的人際關系。
構建和諧學校需建立需要建立好的學風、好的校風。我們要倡導一種蓬勃向上的團隊作風，一種腳踏實地的學習精神，和自強不息、向上進取的學風。團結奮進的`班風和刻苦勤奮的學風能促使個人在良好的環境中成長。好的校風如春風化雨，不聲不響地吸引每個學子奮勇向前，為了夢想而努力拼搏。校風向上進取，從而打造和諧的教育氛圍。
構建和諧學校需建立誠信、禮貌的作風。同學之間相互信任、坦誠相待、說實話、做實事。考試時堅決杜絕舞弊現象，用誠實和實力給自我和教師交上一份滿意的答卷。作風嚴謹、禮貌，從而打造和諧的學校文化。
構建和諧心得體會2
來到行政服務中心已三個多月，在這短短的一百天當中，我深切地感受到了友好、團結、熱情、細致的氛圍，這種氣氛感染著我，不知不覺中自身的服務質量也在不斷的提高。
首先，“友好、團結”指的是同在一個中心工作的、來自不同部門單位的工作人員，來到這里以后組成了一個和諧、融洽的新團體。從不同的部門之間我學到了不少新的知識，我也盡我所能的方便大家，如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好、團結”的`氛圍，這種環境更利于發揮工作的主動性。
“熱情、細致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態度。記得一天中午下班剛過了三分鐘，一位從南京趕來到房管所辦事的客人，一看人都走了，要等到下午兩點才能辦成事就十分著急，我看到后也替他著急，但我也無法替他辦理，就讓他過十分后再過來，看房管所的小鮑吃完飯后回不回來。果然小鮑回來了，他向小鮑說明了事情的緊迫后，便幫他辦理了手續，開出了收費單據，我放下正吃著的飯碗，打開電腦，給他收完了費，南京客人連聲道謝地走了。這件事雖小，但只有懂得換位思考，才能真正把工作做好。
好的工作環境，能激發人的工作熱情；好的工作環境需要每一位工作人員去創造，只有擁有和諧的工作環境，才能打造出一流的投資環境。
構建和諧心得體會3
我們在桂江二小的宣導指引下參與了“家校共育立德樹人——20xx年家庭教育公開課”學習。本期主題是“寓教于生活成就美好童年”。經驗學習總結如下：
一、家庭教育的本質是生活教育，家庭關系和積極豐富多彩的生活是影響家庭生活教育的兩大要素，良好的生活教育有利于孩子成長成才，有助于孩子核心素養的提升，有助于提高孩子解決問題的能力。
二、美好的家庭生活是有利于兒童成長的生活，在親子關系中具有四個特點，
1、是相親相愛，一家人相親尊重、相互關心、相互支持；
2、是兒童優先，父母要特別重視有利于兒童發展的教育和有質量的陪伴；
3、是自立自強，要培養孩子自己的事情自己做，自己的學業自己負責，從小鼓勵和引導孩子積極參與社會實踐，主動承擔力所能及的責任；
4、是共同成長，家庭教育既是長輩對孩子的教育，也是每一個家庭成員之間的相互影響。
三、孩子不參加勞動教育和未掌握生活技能是無法走向獨立的，孩子從小多做家務勞動，能增強孩子的獨立性和社會責任感。
四、孩子的學業時間與家庭勞動時間并不矛盾，兩者是可以達到平衡的。孩子在家庭勞動過程中養成有條理的思維品質有助于學習能力的提升，培養孩子做家務的.習慣可以調節家庭氛圍和情趣。
五、父母培養孩子愛勞動的好習慣，要從兩方面著手，
1、是力所能及，讓孩子從感興趣的能做到的勞動開始做起。
2、是不要求繁重但要求持之以恒，只有堅持才能養成習慣。
通過本期的學習，獲益良多。深感在教育孩子時，需與生活相結合，以實際行動促進家長與孩子共同成長，相互學習，共同創造美好的生活。
構建和諧心得體會4
醫療衛生工作與人民健康和生命息息相關，人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果，看黨風政風建設，看政府治理水平，看社會公平和諧。因此，發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容，構建和諧社會離不開和諧醫療關系。多年來，醫療衛生管理部門和醫療機構積極探索構建和諧醫療關系。許多醫院實行開放管理，建立醫務人員溝通監督機制，保證醫療信息暢通，在這方面取得一定效果。但醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是目前非常突出的問題。要充分熟悉建立和諧醫患關系的重要性和緊迫性。
一、醫療關系現狀和問題的主要原因。
醫患關系從整體上看，基本和諧存在局部不和諧，和諧是主流，不和諧是支流。醫療關系的原因復雜，醫療資源不足，大眾診察困難診察高，患者有意見的醫療質量低，服務態度差，大眾不滿意的社會因素也更加復雜。既有體制、機制問題、思想觀念問題、管理監督不足等原因，主要原因如下
（一）醫務人員之間缺乏信任是引起醫務人員矛盾的重要原因之一。醫務人員之間缺乏信任和理解，不能改變思維。有些醫務人員不能為患者著想，而是考慮醫療機構和自己的利益。有些患者對醫務人員也不了解，不了解醫學的復雜性。
（二）醫患溝通不足，醫療糾紛增多，是醫患關系不和諧的重要因素。據統計，在已經發生的醫療糾紛中，由于醫療人員的交流不足，醫療人員關系不協調的糾紛約占總量的三分之二。
（3）醫療過程中缺乏人文關懷，加劇了醫患關系不和諧的情況。治療和救人是一體的，但也有只重視脖子不重視人的`醫療機構，醫療活動只強調*機械設備，忽視醫生和患者的交流。
（4）患者訴求和維護權益渠道不暢是影響醫療關系的直接原因。我國從幾年前開始實施了新的《醫療事故處理條例》，醫療事故發生后，僅事故鑒定費用就達到了幾千元，患者維持權益的成本過高，通過正常途徑維持權益實際上是很困難的。
（5）我國目前醫療保障體系及相關法律、法規未及時跟上市場經濟步伐，全民醫保體制不健全，是醫患矛盾銳利最根本的原因。資料顯示，很多國家都有健全的全民醫療保險體制，所以全民參加醫療保險，大部分醫療費用由保險公司承擔，個人不支付高額醫療費用，很少發生醫療患間沖突。
二、如何構建和諧的醫療關系。
對于醫療機構來說，建立和諧的醫患關系首先要眼睛向內，正視和克服自己的不足，不要抱怨患者不理解，抱怨天尤人不能解決問題。要善于分析自身問題，從服務環境、服務理念、服務態度、服務效果等各個方面尋找原因，制定措施。我國醫科大學附屬第一醫院是集醫療、教育、科研和預防保健為一體的現代化大型綜合醫院，也是東北、華北部分地區困難重癥的急救中心。近年來，我們以患者為中心，從構想到計劃，從措施到實施，都從患者利益出發，積極改變服務模式，提高服務質量，以患者滿足為醫院的追求。從我院實踐來看，構建和諧醫患關系應從六個方面加強醫療服務工作，保障人民健康促進和諧醫患關系的構建。
一是圍繞人性化服務，尋找服務創新點。隨著我國wto和多元化發展醫療服務事業，醫療服務體制面臨革命性變革。在更激烈的醫療市場競爭中，患者在就醫時不僅關注醫院的醫療水平，還關注醫院的人性化服務。醫院除了技術、設備等硬實力外，不能忽視管理模式和服務水平等軟實力的競爭。如何將人性化理念融入醫療服務和醫院管理的全過程中，改變過去的患者來醫院就診，醫院是患者治療脖子的舊觀念，確立醫療對象首先是人，其次是脖子的現代醫學模式，是現代化醫院建設和管理的重要課題醫院應對如何尊重、理解、照顧患者等采取措施，尋求服務創新點，通過人性化服務提高大眾對醫院的滿意度。
二是堅持社會效益標準，建立誠信醫院。各級醫療機構以社會效益為最高標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，努力降低各種收費患者的醫療費用，建立醫療費用的陽光制度，認真進行收費咨詢，讓患者和家屬隨時查詢收費情況，采取有效措施，消除患者就診過程中的注冊時間長、收費。
嚴格執行時間長、取藥時間長、診察時間短的三長一短現象藥品集中招標制度，嚴格執行藥品集中招標制度，防止藥品公司在醫院花錢促銷藥品的現象，實行醫療患者協商制度，嚴禁醫務人員接受紅包和請求的社會監督員，監督醫院的醫療風格。
三是建立和完善醫患溝通制度，促進醫患溝通。為了加強醫務人員的交流，醫務機構應規范醫務人員的交流，從形式、渠道、內容、要求、技術、效果、評價等方面進行規范管理，實現一個要求、兩個技術、三個把握、四個注意、五個避免、六個方法。一個要求是，醫務人員要誠實，尊重患者和家人，要有同情心和耐心兩種技術，多聽患者的詢問，多向患者介紹病情、治療效果、藥物和檢查目的，關心患者在就診過程中的生活和不便三種把握，即及時把握患者病情的發展變化、醫療費用狀況和患者的社會心理四個注意事項是注意交流對象的感情、教育程度和交流對象對疾病的感情、交流對象對疾病的認知度和交流的期望通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務質量，及時解決醫患矛盾和糾紛，提高患者對醫院的信賴度和對醫務人員的理解。醫院應建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理患者投訴，定期收集患者對醫院服務的意見，及時改善。醫護人員應充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，體貼患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，消除患者的憂慮，努力使患者身心健康。
四是提供優秀、優質的技術服務，讓患者放心。隨著社會和時代的發展，人民生活水平的提高，人民群眾對醫療服務的要求也提高，加上人類疾病譜的發展變化，醫務人員不僅要有良好的服務態度，還要有優秀的醫療技術，不斷運用現代科學的新知識、新成果、新方法、新技術，與人類的各種疾病斗爭，用高新技術解除患者的痛苦。醫生對患者要有強烈的責任感，真正為患者著想，真誠為患者服務，將為患者解除痛苦視為終身最好的追求。
構建和諧心得體會5
在構建社會主義和諧社會進程中，共青團應當勇敢地肩負起時代賦予的重大使命。
一、在構建和諧社會中共青團肩負著重要使命。
在和諧社會建設過程中，要求共青團團結和帶領廣大團員青年，促進思想認識的和諧一致。思想認識的和諧一致，是構建和諧社會的基本前提和重要內涵。在和諧社會建設過程中，要求共青團團結和帶領廣大團員青年，促進經濟社會的和諧發展。站在新的歷史起點當代青年要積極承擔起推動發展的歷史使命，大力弘揚愛崗敬業、艱苦奮斗、忘我勞動、開拓進取、創新求實和無私奉獻精神，立足本職，爭創一流，積極參與各種形式的群眾性經濟技術創新活動，為提高企業經濟效益、提高社會生產力多作貢獻，為深化改革、推進經濟結構調整、轉變經濟增長方式多作貢獻，為改變城鄉二元結構，加快農業和農村經濟發展多作貢獻。 在和諧社會建設過程中，要求共青團團結和帶領廣大團員青年，促進民主法制的和諧統一。當代青年要堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國有機統一。
構建社會主義和諧社會，必須健全社會主義法制，建設社會主義法治國家，廣大青年群眾要增強法律意識，學習法律知識，弘揚法治精神，自覺遵紀守法，切實維護憲法和法律的尊嚴，在全社會帶頭營造法律面前人人平等、人人自覺守法用法的良好氛圍。構建社會主義和諧社會，穩定是前提，當代青年要發揚識大體、顧大局的優良傳統，正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、眼前利益和長遠利益的關系，提高依法辦事的自覺性，用理性合法的方式和途徑表達自己的利益要求，珍惜安定團結的大好局面，堅決做維護社會穩定的中堅力量。在和諧社會建設過程中，要求共青團團結和帶領廣大團員青年，促進人與人及人與自然的和諧相處。要在人與人之間強調誠信友愛，全體人民平等友愛、融洽相處。對我們這樣一個人均資源占有量較少和生態環境比較脆弱的國家來說，實現人與自然和諧相處十分重要。要引導廣大青少年積極投身發展循環經濟，建設節約型社會，要大力開展保護生態環境的`教育與實踐活動。
二、在構建和諧社會中共青團要努力奮發有為。
第一，要把握好實現共青團組織的根本價值，關鍵在于鞏固黨執政的青年群眾基礎的原則。共青團作為黨領導下的群眾組織，是一個有理想、有旗幟、有追求的組織，要更加廣泛地把青年團結、凝聚起來，使之成為一種經過有效組織整合的積極、有序的力量，追隨黨的事業。
第二，要把握好鞏固黨執政的青年群眾基礎，關鍵在于增強團組織凝聚力的原則。一個組織的發展過程應該是這個組織的比較優勢不斷體現、不斷發展的過程。發揮共青團組織特殊的優勢，切實幫助青年解決人生成長和發展中的現實問題，讓他們在人生的進步、自身的發展上都能得到理解、得到幫助、得到啟迪、得到支持，增進他們對組織的歸屬感，進而增強對社會的歸屬感，不斷提高共青團組織的凝聚力，從而為構建社會主義和諧社會作出更大的貢獻。
第三，要把握好增強團組織的凝聚力，關鍵在于著力提高團工作有效性的原則。要把有效性原則貫穿到共青團工作的各個方面，思想教育關鍵是有效影響，服務大局關鍵是有效作為，服務青年關鍵是有效幫助，組織建設關鍵是有效覆蓋。要提高共青團工作有效性必須強化資源配置。要做好四項工作：
1、認真做好弱勢群體救助工作。
團組織應充分發揮自身優勢，幫助解決弱勢群體的困難。
一是利用“希望工程”整合社會資源，解決困難群眾子女入學問題。要動員“青年文明號”、“五四紅旗團委”等各級各類優秀青年集體積極助學；要組織青年企業家、農村青年致富帶頭人、學校的少年兒童常年結對互助；學校團組織要廣泛開展勤工助學活動，幫助貧困學生自強自立。
二是利用“青年志愿者”整合人力資源，幫扶孤、寡、病、殘等弱勢群體。組織青年志愿者開展“送溫暖”、“一助一”服務活動，為弱勢群體送生活物資、送服務、送文化、送醫藥，使他們充分感受到黨和政府的關心。
2、切實維護青少年合法權益，為未成年人健康成長創造良好的社會環境。
3、努力服務青年就業、創業。
一要以下崗失業青年、城鎮新增青年勞動力及農村富余勞動力為重點，開展實用技能培訓，使他們能掌握一技之長，增強他們的社會競爭力，切實提高青年的就業、創業能力。
二是努力實施希望工程“9+2”助學計劃。
4、積極引導青少年參與“和諧發展”實踐。
一要積極倡導青年率先建立一種新型的人際關系，積極實踐科學、健康、文明的生活方式與交往方式，爭做明禮誠信的新一代青年。
二是在青少年中大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神，通過深入開展“青年志愿者”服務，引導青少年以自己的實際行動傳承中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。
三是幫助青少年樹立環保意識。
深入開展保護“母親河行動”，引導青少年親身體驗家鄉的環境狀況，教育他們從身邊的環保小事做起，在體驗的過程中養成良好的環保習慣。培育和弘揚生態環保文化，教育青少年飲水思源，增強“母親河意識”，牢固樹立“人與自然和諧發展”的生態文明理念？
構建和諧心得體會6
構建和諧校園之我見我常常聽老師這樣教導我們“與人玫瑰，與人增香。”我沒有愛迪生的才能，不能為人類帶來光明；我沒有愛因斯坦的聰慧不能引領人類走向真理。對此，我們為《我為構建和諧校園做貢獻》這個話題進行研究、探討。
校園里，我們接受陽光的洗禮，接受同學的幫助，老師的教化，老師蠟燭般的精神，時時使我感動，他們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。” 老師用一只帶陽光的蠟燭點燃了無數熊熊的火炬，我只是其中一只，平凡的我又能為誰作些什么呢？校園需要你、我、他，我何愁平凡，怎就不能用火炬照亮他人呢?
一、我們要好好學習，天天向上。我們的主要任務是學習，我們是學習的.小主人，我們應該用知識來武裝我們的大腦。課前應該做好課前準備；課上認真聽講，勤于動腦筋思考，積極舉手回答問題；課后認真完成各種作業，不懂的問題可以問老師、問家長、問同學，真正做到不恥下問，把每一樣學業徹底弄懂。做一名品學兼優的好學生。
二、我們要愛清潔、講衛生。經常洗澡、洗頭使身體保持一定的衛生。要穿戴整潔，衣服臟了要換。回家以后要洗手，洗干凈之后才能吃飯。不僅吃飯前要洗手，平時手臟了也要洗。鞋子應該保持一定的清潔度，臟了要洗。早晚刷牙，早晚洗臉。
三、我們要講文明，懂禮貌。見到校長：“校長好。”見到老師：“老師好。”見到同學：“同學早。”見到誰都要問好。不罵臟話，不打架。在上下樓時，一定要安全有序的上下樓，在課堂上，應該遵守紀律。做一名講文明，懂禮貌的好孩子。
四、我們要團結友愛，互相幫助，同學遇到困難，應該主動的幫助他（她）。同學傷心、難過時，應該上前問清原因并安慰他（她），讓他（她）恢復信心。做一名團結友愛的好學生。在學校里，我們應該隨手撿起一片紙屑、一塊果皮等等。做一名保護校園衛生的小衛士。
平凡的我可做一粒種子，一粒奉獻愛心的一粒種子。 生根在我美麗的校園，只要人人獻出一點愛，校園就會變成美好的天地。生命的價值在于奉獻！同學們，讓我們攜起手來，為我們的校園奉獻自己的一份愛，“星星之火，正待燎原。”
構建和諧心得體會7
醫患關系是社會人際關系的重要組成部分，醫患關系是患者、家屬與醫生、護士及各級各類人員之間的關系。建立良好和諧的醫患關系是新形勢下的必然趨勢。自古以來，醫生視救死扶傷為自己的天職，病人視醫生為救護神。現代醫院的服務宗旨是“救死扶傷，以病人為中心，全心全意為人民服務。”
應該說在醫患關系中有一些公認的共同的道德規范準則。但是由于某些因素的影響，造成患者對醫生的不信任，醫患關系緊張，醫療糾紛增加，醫療糾紛升級而演化成醫療暴力，眾多事例有力的說明當今醫患關系存在許多不和諧。醫患關系在醫療實踐中占有突出位置，希波克拉底時代的醫療是這樣，現代生物醫學的實踐也是這樣。國際著名醫學心理學權威魏斯教授在《綜合醫學科學應遵循的基本規則》中強調指出：“現代醫師進一步劃時代的柱石是醫生—患者關系。”
1 醫患關系與病人權利
在我國傳統的醫患關系及道德中，對于病人的權利，病人在醫療中的自主能動作用幾乎沒被真正重視過。隨著社會的發展和進步，人們對自身生命和健康日益關心，病人的權利意識正在快速****。病人權利毫無疑問成了最為關注的問題。在醫療的各個方面，對病人醫療權、自主權、知情同意權、隱私和保密權的尊重成為其基本立足點。建立良好的醫患關系必須以尊重病人權利和意志，讓病人主動參與醫療有關決定為中心的人道醫患模式。
2 提高醫務人員的職業道德修養和技術水平
在今天已是生物心理社會的模式的情況下，對醫生要求更高了，既要醫好患者的病，更要了解，疏通病人的心理狀態，滿足病人的合理要求，使患者感到住院時有一個良好的心境，配合醫生治療。我們感到“將心比心”是很有說服力的，當你無視病人的痛苦時，多想一想，要是你生病，希望醫生怎么對你。另外，醫學科技迅猛發展，醫務人員要有“百尺竿頭，更進一步”的事業心，努力掌握先進的醫學科技，為患者服務。在儀表上、****上、語言上及醫療工作過程中，使患者放心滿意、高興，讓患者有一個物超所值的美好體驗。
3 提高患者的'信任度，打造誠信醫院醫療機構
要堅持以社會效益為最高準則，堅持合理檢查合理用藥，合理收費，嚴禁各種“開費單”，努力降低患者的醫藥費用，建立醫療費用陽光制度，認真做好收費咨詢工作，讓患者和家屬隨時查詢花費情況，讓患者放心；采取有效措施，消除患者就診過程中掛號時間長，交費時間長，取藥時間長，看病時間短的“三長一短”現象；嚴格執行藥品集中招標制度，杜絕藥商在醫院帶錢促銷藥品現象；實行醫患協議制度，嚴禁醫務人員收受“紅包“和接受“吃請”；聘請社會監督員，監督醫院的醫德醫風。
構建和諧醫患關系，醫療機構和醫務人員是主導，作為衛生系統的工作者。我們要積極努力，牢固樹立忠實為群眾、為病人服務的宗旨和理念，加強醫患溝通，努力提高醫療服務質量，提供一個溫馨、有序與安全的環境，應用現代化的醫療科技和設施，創造一個通暢快捷的就醫流程，贏得人民群眾對我們的尊重和認同，為構建和諧的醫患關系作出我們的貢獻。
構建和諧心得體會8
一、良好的親子關系，在孩子的成長過程中起到非常重要的促進作用
我是一個比較內向的女孩，平時來到我總是會和其他小朋友一起玩，有的小朋友喜歡老師，有的小朋友喜歡同學玩，我也喜歡他，我覺得她對的生活非常好，我們班的小朋友特別的熱愛。有一次她在園外面玩，我和其他小朋友一起玩，小朋友們一起游戲，這讓我很感動，我覺得她有點像個小女孩，她也非常熱愛，在里面玩耍，這是個很快樂的事情。
二、良好的親子關系，在孩子的成長過程中起到非常重要的作用
我覺得她對我們班的小朋友很好，有一次我在家看書，她看的一本書是《阿長與山海經》，里面主要講了一段話，這本書里面講述了一位叫小山的山海經。他的媽媽因為生病去世了，他們也是一家人，但他們家并不富裕，而且他們家的條件很好，有的家里人說他不用干活了，可是他們家的條件卻很好，他們家人經常給他買菜、種花生，小山的生活很簡單，不僅學習很好，還有好多的好人。我和其他小朋友也非常樂意去做她們的家務活，她每次都幫爸爸媽媽做家務，我很喜歡她。小山的這些小朋友也非常熱愛我們的生活。
三、良好的親子關系，在孩子的成長過程中起到非常重要的作用
孩子從來到了家里，他們也是非常的開心，我覺得她對自己的父母也非常的熱愛，在她們的成長過程中我發現我們班的小朋友都非常的愛媽媽，有一次我在做家務，她們都是自己的事情自己做的了，我們班的小朋友都非常愛自己的父母，我就在她們小的時候給她們講一些她們小時候在家吃飯、睡覺、玩耍、玩耍的事情，讓小朋友們懂得自己的事情自己做，不能做的事情要學會自己去做，不能做的要學會自己去做。
四、良好的家庭環境，在孩子們成長過程中起到非常重要的作用
我非常喜歡和孩子在一起，我覺得她對我們的生活非常的好，有一個非常明快，非常好動，非常愛發言和動手的地方，有一次媽媽帶她去玩樂，小山的媽媽告訴我，她在家是一個很愛學習的孩子，媽媽告訴她，她很愛學習，我們不用學習也可以自己學習，不用學習也可以自己去做自己喜歡做的事情。
五、良好的家庭環境，在孩子們成長的.過程中起到非常重要的作用
我覺得我們的這家長非常的熱愛，非常的熱愛的每一位成員，她們都非常愛我們的每一個小朋友，有一位非常的熱心，非常樂意幫助我們老師，有一位非常愛我們老師，非常愛我們小朋友，有一位非常愛我們的小朋友，她的媽媽在工作了xx年，她從小就希望把這份工作做好，她的女兒在做過一些實驗，她很喜歡小朋友，她對小朋友非常的熱情，在的時候她經常會給我們老師講故事，小朋友也喜歡聽，但我們的小朋友就不多，不會聽，就是老師講，有時候老師講的很生硬，我們老師就不講了。所以這些小朋友就不會跟著老師講了，我覺得在小朋友成長的過程中，我們老師對幼兒的影響非常大，因為幼兒從出生到上，從到小學，都是成長過程中非常重要的一個方面，我想在小朋友成長的過程中對于他們來說是一定是非常重要的，在小朋友成長的過程中對于他們來說是非常重要的，在小朋友的成長過程中，對于他們來說是非常重要的。
構建和諧心得體會9
構建和諧海關，是建設和諧社會的重要組成部分，構建和諧海關是我們現代海關制度建設的重要任務和內在需要。和諧海關包括海關內部的和諧和海關與海關之間的和諧，也包括海關與外部的和諧。海關與外部的和諧，包括海關與社會的和諧、海關與企業的和諧、海關與相對人的和諧。海關與外部的和諧，就是創造文明、廉潔、高效和公開、公平、公正、方便、快捷的通關環境。
服務品牌是服務主體及從業人員在提供服務中，形成獨特的服務模式、業務技能、接待藝術，被社會或消費者所認可和信賴的特定服務方式，具有時代性，社會性，先進性，科學性，戰略性等特點．創建服務品牌對服務主體產生多方面的積極作用。海關的通關現場作為一個為進出口企業服務的窗口，創建一個有特色的，讓服務對象信賴的服務品牌，對樹立海關形象，提高通關效率是十分有幫助的。
一、如何創建服務品牌
提升服務品質。俗話說得好：百姓口，無字碑。讓企業滿意是創建品牌的必由之路，服務則是影響這一目標實現的最直接因素。
1、樹立企業焦點意識。所謂企業焦點意識，就是指服務策略、服務系統、服務人員均應以企業為中心。服務的價值是由他們來評判的，我們應該隨時了解掌握企業的愿望和要求，并想方設法滿足其中合理的部分。在這種意識下，因為機器故障、人員缺乏等所謂客觀因素造成服務延遲等解釋都是不能成立的。不能讓企業去適應、體諒海關工作的所謂實際困難、客觀情況，應做的就是最大限度地滿足企業的正當要求。這就要求我們及早轉變觀念，從上到下，在工作的每一個環節中，灌輸以企業和貨主為中心的服務意識，這是提升服務品質的前提。
2、建立科學的服務系統。服務品牌需要科學管理的支撐，在一個重復羅嗦、顛倒錯亂、漏洞百出的服務系統上開不出品牌之花。應立足于實踐，本著以服務對象為中心的原則，把握未來的發展趨勢，選擇適當的管理模式，并建立與之相適應的服務流程，盡量使服務過程簡化、規范化、標準化。應該說，科學的服務系統是創建服務品牌的客觀基礎，有了它不一定就能創出品牌，但沒有它卻一定創不出品牌。
3、推行親情化延伸服務。服務系統的完善、服務的快捷、準確固然重要，但如果這一切都是以機器人的方式，在冷冰冰的'狀態下進行的話，服務對象往往也不會認為受到了很好的服務。軟性的質量如服務態度、移情性（設身處地地為客戶服務）有時會更重要。服務是人與人之間的活動，對方的感覺是無數細微的正面或負面的小事作用的結果，它不僅受有形的事物影響，也會受無形的事物影響，而且并不總是客觀的。見面時的一聲招呼、一個微笑，事雖小，但意味著你對他們的尊重,并有為他們服務的意愿和誠意。
4、開展創意服務，突出獨特個性。有個性的東西更有魅力，更容易被人記住。服務的目的可能雷同，但服務的方式卻可以千差萬別，整天一副老面孔當然不會給服務對象留下深刻的印象，個性化的創意服務是塑造服務品牌的捷徑。
5、妥善處理投訴。遭遇投訴是很難完全避免的。對于企業的投訴，須建立專門的投訴處理部門和程序，由專人負責接受企業的投訴，限期調查處理，并及時反饋給客戶，直到他們滿意為止，把一些不利因素化解在萌芽階段。當服務出了錯時，不要只是采取恢復性的補救措施，更要為服務對象提供超出其預期的幫助，從而變投訴為機遇。
二、創建服務品牌應注意的幾個問題
創建服務品牌是一項新工作，必須以科學的態度、務實的精神來對待，不可盲從，否則難以達到預期目的。創建過程中應注意以下問題。
（一）把關第一，服務并重
海關作為國家的行政機關，在創建服務品牌上與企業有很大區別。海關工作是很嚴肅的，在涉及到原則的問題上，容不得討價還價，海關服務只能最大限度滿足企業要求中合理的部分，但如果企業提出過分的要求，違反了海關規定，不按規則辦事，海關服務再好也不能遷就他們。可以說海關熱情周到的服務是為守法企業準備的。只有在把關到位的前提下，才可以談服務。創建服務品牌決不能以損害國家利益，破壞海關法規為代價。
（二）質量為首，注重實效
實施服務品牌戰略的目的，是通過推出便于識別的特定標志，傳遞海關的各種服務承諾，進而提高企業對海關的認同感，信任感，創建服務品牌一定要從起始階段就堅持高標準、高質量，在“質”和“量”的關系上，要以后者服從前者，始終堅持寧缺勿濫，注重實效的原則，盡可能做到一開始就讓人們對服務品牌有良好的印象，避免由于品牌標準低、質量差，讓服務對象產生懷疑和反感，使服務品牌建設陷于被動局面。一旦出現這種情況，扭轉將是很難的。
構建和諧心得體會10
在構建和諧醫院的進程中，構建和諧醫患關系和醫院內部關系尤為重要。醫患關系是指在提供醫療服務與被服務的過程中所發生的人與人之間的關系，是人際關系的特殊表現形式，是一種特殊的社會關系。加強醫患關系建設，采取有力舉措力保醫患關系的和諧統一性，是打造和構建和諧醫院的必由之路。創建和諧醫院不僅是醫院發展的需要，也是公眾在新時期對醫院提出的新要求，其實質是堅持“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切”。構建和諧的醫院內部關系是構建和諧醫院的重要基礎。
首先，抓住中心，積極構建和諧醫患關系。醫院賴以生存與發展的基礎是病患者，只有構建和諧的醫患關系才能使醫院贏得更多的病患者，也才有利于醫院的可持續發展。因此，構建和諧的醫患關系是構建和諧醫院的中心內容。
一要樹立以人為本、患者至上的理念，營造人性化服務氛圍，徹底轉變服務觀念和態度，真正確立“以病人為中心”、“一切為了病人”、“為了病人一切”的服務理念，并貫穿于整個醫療服務全過程，平等對待和尊重每一位病患者，為其提供人性化的服務，用真誠關愛的態度和行動去感動病患者。
二要進一步提高醫療服務質量，眾所周知，往往醫患關系不和諧最大的問題是醫療服務質量不高，一些醫療糾紛和投訴中總存在著醫務人員服務不到位，醫療質量有缺陷等，這就迫切需要，提高醫療質量和服務層次，減少醫療服務中的差錯和缺陷。
三要不斷拓寬醫患構通渠道和內容，使病患者或其家人對其病情、治療方案、費用等信息增加了解，從而增進對醫務人員的理解和信任。
四要端正行業風氣，持久一站在手，寫作無憂！]地深化醫療衛生系統反商業賄賂的專項治理工作，醫務人員中存在的不正之風直接影響病人對醫院的信任，因此要不斷深化醫風醫德建設，扎實地開展醫療衛生系統商業賄賂的專項治理工作，杜絕“紅包”、“開單提成”、大處方、藥品回扣、亂檢查、亂開藥、亂收費等問題，保護病患者的利益不受損害。
五要轉變思維方式，努力使如下三方面收入人群的`病患者都滿意：善待低收入、弱勢人群病患者，這方面人群包括困難職工、下崗失業和低保人員、農民及各種急診危重病患者等。這部分人群的特點是有醫療需求，但費用來源困難，對這類服務雖然不能賺多少錢甚至還要賠本，但從人道主義精神和辦院宗旨講，應當盡力用適宜有效的方法去解決他們急需的醫療問題；厚待中等收入人群：包括企事業單位一般工薪階層及其他相應收入人群，這其中醫療保險病患者占有較大比例，這部分人群的特點是有較高的醫療服務愿望，但由于費用所限，醫療需要被抑制，對其服務有一定的收益，這類服務可稱之為基本醫療，醫院對這一人群服務時，易出現的問題有大處方、目錄外用藥、重復檢查、部分醫務人員的態度不好等，這些都會引發滿意度下降醫療糾紛上升，應著力克服；優待高收入人群，這類人群的特點是服務要求高，且有支付能力，可以稱為特需醫療，對這類人群以一流環境、一流技術、一流服務滿足其需要，不僅能使其滿意，還能增加醫院收益。
其次，把握核心，積極構建和諧的醫院內部關系。構建和諧的醫院內部關系是構建和諧醫院的核心和基石。六中全會提出要構建一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。具體到醫院，這一基本特征就是構建和諧醫院內部關系的指導原則。民主法治，就是醫院要有規則、規章制度，要依法（章）治院，要廣泛調動各方面的積極因素；公平正義，就是醫院內各方面的利益關系得到妥善協調，各種矛盾得到正確處理，各種問題得到充分解決；誠信友愛，就是醫務人員間誠實守信、平等友愛、融洽相處、互相協作；充滿活力，就是具有一種積極向上、勇于進位爭先、勇創一流的氛圍，各類人才的創造性、積極性得到充分發揮；安定有序，就是醫院管理機制健全，內部運轉有序，醫務人員思想穩定，愛院似家；人與自然和諧相處，就是醫院不斷壯大發展，員工生活富足，醫院的建設與社會的發展處于和諧的狀態。按照上述原則、目標，醫院應從以下幾方面著手構建和諧的內部關系。
一是樹立主人翁的品牌理念，營造服務一個病人，樹立一次形象的氛圍。醫院是為病患者服務的窗口，醫院服務形象的品牌，靠醫院所有員工的人生觀、價值觀、道德觀的體現來打造，來構成。醫院每位員工都是醫院形象的代言人。因此，樹立主人翁的品牌理念，是打造醫院品牌的核心理念。
二是以人為本，優化醫療服務流程。合理優化服務流程，優化門診流程，實行“一站式服務”，開辟醫療“綠色通道”，不僅可以減少病人不必要的等待時間，提高病人的就診效率，有效地緩解醫院的擁擠現象，同時也解決就診中的“三長一短”現象，使病人成為最大的受益者，堅持實施服務流程人性化，人性化服務是構建和諧醫院的本質要求，也是醫院文化的核心內容。
三是服務承諾、服務項目公開透明化。公開醫院各部門服務承諾，公開醫院開展的所有業務項目和收費標準等，對住院病患者全面推行住院“一日清單”制度，讓病患者對自己的錢花在何處、花了多少一清二楚，既拉近了醫患間的距離，又使醫患誠信和諧的理念在公開透明的氛圍中得到升華。
四是做到醫患溝通親情化。醫患溝通是醫患關系的關鍵環節，而溝通藝術則對融洽醫患關系起決定性的作用。
五是強化醫院內部制度建設。醫院內部的制度建設帶有長期性、根本性和穩定性，有法可依、依法辦院是醫院的基本方針。牢固樹立社會主義榮辱觀和醫德觀，以為病患者熱忱服務解除病痛為榮，以損害病患者利益為恥，以廉潔行醫為榮，以行醫謀私為恥。實施責任追究，在提高自警自律能力上下功夫，對敗壞醫德醫風，違反行業行風紀律、嚴重侵害病患者利益、有損醫院形象的違規者實行責任追究，不斷提高廣大醫務人員、自警自律能力為構建和諧醫院提供良好的保障環境。
構建和諧心得體會11
構建和諧班子增強執政能力當前，我們的中心工作是保持共黨員先進性教育活動，在這個活動中，我們要以此為契機，提高干部素質，構建和諧班子，增強執政水平。下面，我結合自己近二十年的工作經歷，就領導干部如何提高素質，如何處理與上級和同級的關系，如何構建和諧班子，如何增強執政能力談幾點不成熟的意見。
一、領導干部不斷增加自己的“長、寬、高”是構建和諧班子，增強執政水平的前提。
1、領導的素質可用三維空間的“長、寬、高”來衡量。
所周知，要計算一個長方體的體積，必須先量出他的長、寬、高，然后三要素相乘得出乘積。社會科學與自然科學的道理是一脈相承的，領導者素質的高低，同樣可以用“長、寬、高”立體三要素來衡量。要當一個好的領導，就要在“長、寬、高”這三個方面增加其度量。
2、領導者的“長”是指領導者應學有所長。
當官要”當”有水平，升官更要“升”出水平。“長”和“短”是相對而言的，用哲學術語來說是辯證的，在一定條件下可以相互轉化：此一時此一地是“長”，在彼一時彼一地就可能是“短”，在低一個層次為官時可能是“長”，但到高一層次就可能變為“短”。隨著社會主義市場經濟體制的建立，許多新知識、新技術、新經驗層出不窮，我們不熟悉、不懂得的東西越來越多。面對當今知識浪潮強大的沖擊，如何化短為長？學習是最好的出路，要承認自己的不足，實實在在的學習，努力學習新知識，不斷掌握新本領,學識水平才可能高。領導干部除了要熟悉本職工作之外，還要加強理論知識和市場經濟知識的學習，并盡可能地多學一些現代管理的技能、領導科學知識，只有學習并掌握更多的技能，作決策時才能從戰略的高度進行思維，想問題時才能胸有成竹，面對復雜局面才能運籌帷幄，處理突發事件才能從容不迫。
3、領導者的“寬”是指領導者胸懷要寬廣。
當”官”要有宰相的肚量，要有大將的風度，能容人、容言、容才、容過。要搞“五湖四海”，不搞小圈子，要嚴于律己、寬厚待人，善于團結眾人，善于啟迪民智，尤其要善于團結與自己意見不一致，對自己有成見的人一道工作。要虛懷若谷、豁達大度，不能以個人的好惡定是非，以一己恩怨分親疏，一切應以黨和人民的事業為重，真正做到“肚量非常寬闊，胸襟非常寬廣”。
4、領導者的“高”是指領導者的思想境界、價值水準和道德品質要高。
當領導要正確使用手中的權力，堅持立黨為公、執政為民，滿腔熱情地為群眾排憂解難，扎扎實實為人民辦實事、做好事。要自覺地按照“講學習、講政治、講正氣”的要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化廉潔從政意識，增強宣傳、貫徹、執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，增強抵制資產階級腐朽生活的能力，要以自己的“高風亮節”去教育群眾，要以自己的模范行為去影響群眾，自覺做到勤不言苦、公而忘私、求真務實、知難而進，做群眾的表率。
5、領導者的“長、寬、高”立體三要素相輔相成、密不可分、缺一不可。
“長”是基礎，“寬”是前提，“高”是關鍵，其中任何一項為零，其乘積都為零。因此，要想成為一名合格的領導者、優秀的領導者、杰出的領導者，必須三者兼備，并不斷增加自己的“長、寬、高”。要打造一個和諧的班子，執政能力強的班子，每個班子成員都得在“長、寬、高”上不斷增加。
二、正副職之間協調互動是構建和諧班子。
增強執政能力的核心我們這里說的和諧班子，并非是指一團和氣，毫無原則的班子，而是精誠合作，團結一心的班子，上下一心的班子。領導班子團結協調是班子成員的共同愿望，也是共同的責任，需要各個成員共同努力，尤其需要正副職之間的和諧互動。正副職之間要協調互動，就要做好“四互”。
1、互信是正副職之間協調互動的“粘合劑”。
古人云：“人無信不立”。在一個班子里，如果正副職是互相信任的，大家處事處人就都容易，即使相互之間有什么誤解，也可以包涵，一笑泯之；如果正副職之間信任程度不高，班子成員就很容易相互猜忌，難以團結協作。可見，誠實可信是做人的基本道德，也是正副職合作共事的基礎。正副職都要培養和堅持以誠待人、以德取信的良好習慣，相互間要開誠布公、精誠合作。不打小算盤，不搞小動作，做到可信、可親。要真正在思想上坦誠相待，消除戒備心理，實現同舟共濟。在感情上充分尊重、相互理解，實現情感認同。在工作上協調一致，密切配合，實現風雨同舟。這樣才會產生巨大的誠信效益，即：“你放心，我安心；你安心，我放心。”
2、互諒是正副職之間協調互動的“潤滑劑”。
班子產生內耗的原因，從實踐上看主要有以下幾點：
一是角色上的差異性。
正副職由于分工不同，看問題的角度常常不一樣。如果只相信自己不理解別人，各執一端、自以為是、甚至互相拆臺，那就容易形成內耗；
二是責任上的差異性。
正職負重要責任，副職負次要責任。因此，正職很自然地想到要以自己為中心，希望副職積極配合，如果副職配合不積極，就會認為副職不支持自己的工作，而副職往往重視自己的“責任田”，如果認為正職對自己的“責任田”不重視，就難以對正職做到“傾囊相助”；
三是方法上的差異性。
正副職在實踐中養成的工作習慣和工作方法各不相同，有的注重理性，有的偏重于感性，有的擅長表揚鼓勵，有的著重于批評鞭策，有的善于客觀指導，有的則重視具體操作等。這些本來可以互補的東西，一旦彼此不愿適應，就會變得互相掣肘；
四是作風上的差異性。
在正副職中，有的講究實際、不太注重形式，有的要求嚴格、雷厲風行，有的比較寬容、提倡自覺，有的比較坦率、直來直去，有的比較含蓄、只說三分話等。在實際工作中，如果正副職之間工作作風差異太大，彼此之間就會產生矛盾。因此，正副職都要善于換位思考，做到互相尊重、互相容忍。各先敬一分、互相體諒、互相支持，各先讓一分，共同營造和諧共進的良好氛圍。
3、互補是正副職之間協調互動的“營養劑”。
正副職由于學識水平、知識結構、性格情趣，氣質談吐、人生經歷、實踐經驗等方面的差別，討論和處理同一問題時表現出較大的差異。如果不能實現年齡互補、知識互補、經驗互補、性格互補、氣質互補，就很難形成一盤棋，擰成一股繩，聚集產生合力。個體差異是客觀的，正職不可憑權力控制決定一切，無視副職的地位，要真正把副職當作“左膀右臂”，不可藐視副職的能耐；要善于集思廣益，充分借助副職的智慧和才能干好工作；要有群體意識，“不可落寡”；要重視“眾人拾柴火焰高”的功效，與副職同船共渡。對副職面言，要充分發揮好參謀助手的作用，履行好自己的職責，體現自身的`價值，做到在決策上積極獻策進言，為正職的思考謀劃作有益補充；在工作上積極補位搭臺，為正職分擔任務和責任；要敢于、勇于承擔正職不愿干、不便干、不能干的事務，為正職分憂解難，讓正職從“纏人”的事務中脫身而出，把精力放在對大局的把握和控制上，從而實現彼此間的相輔相成。
4、互贏是正副職之間協調互動的“助燃劑”。
在一個班子中，正副職既有共同的整體利益，也有個人的局面利益，處理好了往往是一榮俱榮，處理不好則會一損俱損。正副職唯有在共同的事業追求中團結一致，在各自的價值取向中協調一致，才能實現雙贏、全贏。對正職而言，個人的提升和進步要以副職的提升和進步為前提，全力支持副職的工作，充分肯定副職在工作中的貢獻，以甘為人梯的精神為副職的進步捕橋搭路。副職功高未必就震主，一般來說，一個成功的正職不必擔憂或多慮副職對自身地位的威脅，而是你升我也升，相得益彰。對副職來講，促成正職的成功，是個人成功的基礎。因此，副職要勤于搭臺，勤勤懇懇地為正職服務，樂于捧場，真心誠意地為正職喝彩，樂于奉獻，扎扎實實地做好本職工作。總之，正副職的個人價值觀和整體利益觀都必須以推動班子整體利益的取得為基礎。
三、副職之間和諧相處是構建和諧班子，增強執政能力的關鍵。
在一個領導班子內部，副職是一個十分特殊的角色：既是領導者，又是被領導者；即是決策者，又是執行者；既唱“主角”又唱“配角”；既做“主攻手”又當“助攻手”。副職要有所作為，不但要處理好與正職及下級的關系，還要恰如其分地處理好與同級之間的關系，增強彼此之間的團結與合作。做好“尊重與溝通、競爭與支持、相輔與合作”十五個字是副職之間正確處理同級關系，更好地促進工作的關鍵所在。
1、尊重與溝通是副職之間和諧相處的基礎。
在領導班子內部，各副職雖然在排名上有先后之分，但地位上卻無上下之別，不存在領導與被領導的關系。同級之間要充分相信、尊重對方、休諒對方的感受，維護對方的形象；其他副職分管的工作，原則上不插手、不干涉；辦事要注意不越位、不越權，不要輕易評價其他副職所分管的工作；當同級之間出現對問題的看法不一致的情況時，要抱著學習的態度，進行換位思考，善于求同存異，不要老拿自己的長處與別人的短處比，相互詆毀，互不服氣；年輕副職要多向年長副職請教，不能認為自己學歷高、能力強、前途廣而不接受年長者的指點；年長者應虛懷若谷，不能動輒以老資歷來“擠”年輕副職，不能動輒以“我吃的鹽比你吃的飯多，我過的橋比你走的路長”之類的言語來“壓”年輕的副職。副職之間要加強溝通，以利于共同事業的發展。一般來說分管副職對自己分管領域的情況掌握得更準確，但在有些具體工作上，分管副職由于信息超載，或者受思想感情的左右，可能把簡單的問題復雜化或把復雜的問題簡單化，難以下決心。這時，同級副職應主動向分管副職獻計獻策，使之撥開迷霧、清醒處理。這樣做，即有利于副職之間增進感情、增強團結，也有利于減少工作中的失誤，增強整個班子的領導能力、戰斗能力。
2、競爭與支持是副職之間和諧相處的活力。
副職都是班子的重要成員，彼此之間既是自然的合作者，又是潛在的競爭者，大家誰都不甘落后，都希望自己分管的工作更出色，這是正常的，也是整個領導班子充滿生機和活力的源泉。副職間的競爭應當是方向一致、目標一致基礎上的競爭，競爭的落腳點應放在“爭邊、爭繁、爭難、爭險”上。所謂“爭邊”，就是一些雖然處于邊緣地帶，但是工作起來很復雜，做好了不顯功，做不好過失卻很大，處在交叉性邊緣地帶的工作。副職對此應該爭抓爭做，不要踢皮求；所謂“爭繁”，就是對那些容易束縛一把手復雜的事務性工作，副職應主動承攬過來，以便一把手集中精力謀全局、抓大事；所謂“爭難”，就是副職要敢于做棘手的工作，敢于挺身而出，在風口浪尖上拼搏；所謂爭險，就是一些偶然的突發事件發生，出現險情時，副職應不講分工，不計個人安危，敢于挺身而出。副職雖然都有明確分工，但副職之間要相互支持。各位副職具體分管某一方面或幾個方面的工作，但是當遇到緊急工作時，即使不在自己分管的范疇內，也要積極協助其他副職工作；對于交叉性工作，要積極主動，善于協調，認真配合；在其他副職出現工作失誤時，要及時幫助糾正，不能隔岸觀火，甚至幸災樂禍、落井下石。副職之間只有真正做到了權力不爭、責任不推、困難不讓、有功不居、有過不諉，彼此之間的關系才會更加密切、融洽，才能真正風雨同舟、和衷共濟，共同增進班子團結，共同推動事業不斷向前發展。
3、相輔與合作是副職之間和諧相處的重點。
工作中副職之間應相互輔助。當其任何副職遇到難題時，決不能袖手旁觀，而要積極幫其分析情況，優化方案，但要注意不越位不攬權，要掌握好分寸和尺度，要把握好時機和方法，避免產生負效應；當其他副職出現失誤或差錯時，應主動，默契配合，在完成與其他副職分管的工作有緊密聯系的工作時，要主動征求對方意見，爭取對方的配合；當自己分管的工作與全局工作存在沖突時，要以全局的利益為重，主動讓步，先共同完成緊急的和有利于提升整體形象的事宜。副職之間還要加強合作。由于分管工作不同，副職之間在工作上有時會出現矛盾，這時，副職不僅要把自己分管的工作做好，而且還要努力保持各方面的協調一致、配合默契，主動把方便讓給別人，把困難留給自己的，以保證全局工作目標的順利實現；當交叉性的工作出現失誤時，主動攬過，承擔責任，多做自我批評。副職之間只有工作上互相支持，生活上互相關心，才能不斷加深友誼，增進團結，增強整個班子的凝聚力。
構建和諧心得體會12
當前，構建和諧社會作為一個熱點被廣泛關注，如何構建和諧海關已經成為海關現代化建設的重要課題。構建和諧海關，筆者認為人際的和諧是海關和諧的基石。在我國社會人際關系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關的發展需求人際關系尤為重要。
一、和諧的人際關系對于人的成長至關重要
卡耐基說過：“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富”。人際關系指的是人們在社會生活中，通過物質交往和精神交往而發生、發展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分，人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關干部，一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領導、同事度過的。工作中存在著同事關系、上下級關系、朋友關系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支持。反之，人際關系處理不好，影響團結、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關，不僅是關員個人之間的和諧，還包括個人與海關集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發生沖突，因而必須處理好相互之間的關系，做到人與社會的和諧一致。
二、構建和諧海關需要倡導什么樣的人際關系
（一）公平。無論在哪個領域，每個人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個公平的心態，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態度、居高臨下，是難以形成良好的人際關系的。
（二）寬容。能設身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發生。當誤解發生時，保持一個寬容的心態非常重要。
（三）簡單。人際關系應該簡單化，每個人之所以工作，最直接、最簡單的目的就是掙錢養家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分，人際關系越簡單越好，這樣每個人不必耗費很多精力協調、處理關系。那些人際關系復雜的海關，必定是不和諧的團體。
（四）雙贏互利可持續發展。和諧海關的人際關系應該是雙贏、互利，可持續發展的。任何一個好的關系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益，這些都是目光短淺的表現。
三、以實現海關管理的“政通”來求得關員之間的“人和”
古人用“政通人和”來形容社會和諧，也就是告訴我們，要想達到人和，必須要實現政通，政通則民順，民順則社會和諧。海關作為實行垂直領導體制的中央行政機關，具有一般政府機關的共性，又有自己的特性。作為政府機關，海關同樣不能像企業那樣運用經濟手段和淘汰機制來管理關員。作為中央直屬機關，海關工作相對獨立，關員與其他部門的聯系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關內部人際關系歷來比較復雜。作為各級領導要以實現政通求人和，營造一個團結友愛、誠實和諧的海關人際關系的目的，筆者以為要把握以下幾點：
一是要堅持以人為本的治關理念，統籌各方利益平衡。堅持“以人為本”，就是在考慮海關事業發展和工作實際中，要把關員的利益擺到重要的位置。海關工作是要堅持依法行政，堅決執行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領導滿意，不管群眾如何。在廣大關員辛勤工作的同時，我們的各級組織要多為他們想想，心中時刻裝著群眾和基層關員，關心他們的`工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關員的利益放在重要位置，以廣大關員滿意不滿意，高興不高興，認可不認可作為衡量的尺子。要統籌海關各個方面的利益平衡，讓各個層面上的關員各得其所，感受到黨組的人文關懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關建設才會就有扎實的群眾基礎。
二是要營造公平的工作、發展環境。和諧社會是一個公平的社會，和諧的一個重要基礎，是各種政治和經濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關人際關系來自于海關內部公平的工作、發展環境。如果海關不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制，公平的績效評估機制，公平的物質利益分配機制，為廣大關員各方面的發展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領導與關員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關建設就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達，就不可能有和諧的社會。沒有關員意愿的順暢表達，上下之間的矛盾得不到解決，關系就會越來越不協調。因此，領導要為廣大關員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關實行垂直領導體制和行政首長負責制，與擴大廣大關員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關員的主人翁地位，尊重廣大民主權利，尊重并維護關員對海關重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監督權，在民主得到充分發揚的基礎上，才能使海關各方面積極因素得到廣泛調動。
構建和諧心得體會13
“良好的家庭環境對孩子健康成長至關重要。”這是家庭教育的首要任務，也是家庭教育的重要內容。家庭是的小學教學地，家長要做好幼小銜接的準備工作，幫助他們順利完成入學的學業。家長是孩子的一面鏡子，家長要時刻注意自己的言行舉止，為孩子做好模范作用，以身作則，給孩子做出表率。
家庭是社會的細胞，小家庭不僅關系到孩子的身心健康，同時也關系到社會的穩定、發展。家長應注重家庭的教育，提升家庭教育的育兒水平。在這次培訓中，專家們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染與深深的`理論引領，在一次次的感悟中更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，并反思了以往工作中的不足，拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。
通過此次的培訓，我們的教育觀念有了很大的轉變，對我們日常工作有很大的啟發。我們要把學到的觀念落實到教育教學實踐中，要用正確的思想來指導自己的工作，要用科學的理論來指導自己的家庭教育。讓孩子在學習中體會到成功的快樂，在歡樂中學到知識。
構建和諧心得體會14
作為一名社區工作人員，我在長期的社區工作中深刻地認識到：鄰里關系做為社區人際關系的重要組成部分，鄰里和諧是社會和諧的基礎。
千金買屋，萬金擇鄰。鄰里關系，是現代社區里人與人關系中最重要的部分。鄰里和諧，文明祥和，才可能讓人人心情舒暢，人人有歸屬感、安全感，生活才能豐富多彩，有了鄰里和諧的音符，才能匯集出全社會和諧的交響。
構建和諧的鄰里關系，必須堅持以人為本，堅持以政府推動為主導，以服務群眾為重點，以居民自治為方向，以維護穩定為基礎，以文化活動為載體。通過組織內容豐富、形式多樣的鄰居節活動，打造文明家園、溫馨家園、人文家園、平安家園、優美家園等五個家園為主要內容、貼近居民實際生活需求的活動品牌，如社區文化藝術節、社區“百家宴”、“奉獻誠摯愛心，傳遞鄰里真情”的捐贈活動、“淡淡茶，濃濃情”鄰里聊天茶話會、左鄰右舍體育趣味活動、文明禮儀伴我行、好鄰居認養和諧樹和親情樹等活動項目，溝通、密切鄰里關系，從而從構建和諧的鄰里關系入手，建設和諧社區、和諧社會。為適應社會進步和發展的需要，我認為，建設和諧的鄰里關系，重點要努力構建和諧向上的三個關系。
一、倡導講求大義、顧全大局的鄰里關系，為社會穩定出力獻策。要以社會和群眾的大義、大局為重，引導廣大居民以合作的精神、雙贏的理念去有異求同、立同存異，使自己的言行真正服從于社會的繁榮和人民的幸福，這是開展好鄰居活動的出發點和落腳點。加區財法聯合樓坐落于北山公園，這里空氣清新，視野開闊，環境優美，居住在這里的人們有著得天獨厚的的休閑娛樂條件，但是政府為了北山森林公園的整體布局考慮，xx年時決定對這個居民樓進行拆遷這個樓的24戶居民家庭人口狀況、經濟條件各不相同，所以面隊拆遷，有的困難重重，有的說搬就搬。比鄰而居十余年，他們中間有很多思想境界較高的居民，主動為政府拆遷做說服教育工作，在做好思想動員的基礎上，他們還四處奔走，為困難戶找房子、聯系搬家車輛，并為人力不足的鄰居幫忙搬運物件。在拆遷日期之前，24戶居民全部搬離，這24戶居民就是擯棄了小我，服務于大我，服從于大局，先進帶后進，以一顆包容之心，告別過去，迎接新生活。正是有了這樣的居民，城市建設才做到了市容市貌建設和人文環境建設相媲美。
二培育互相關愛、彼此理解的鄰里關系，為溫馨生活營造氛圍。只有心中有愛，才能以同情的態度對待他人。只有心中愛，才能消除彼此的敵視、猜忌和誤解。社區曾經接待過一對上訪的夫婦，他們反應樓棟里面不知道誰家，每天早出晚歸，腳步聲特大，不顧及鄰居休息，他們住在一樓，因此受打擾最重。工作人員經過調查了解到，這個早出晚歸又聲音特大的人，是一位單身的殘疾母親，她在擦鞋店做記件，為了多賺一元錢，她早出晚歸，因為拄拐杖，行動不便，所以開樓棟門和上樓梯時，聲音確實比較大。當社區工作者把這個情況反饋給那對上訪夫婦時，女人唏噓落淚，男人低頭不語。從此，每晚他們為她點亮門燈，守侯她的特大聲音安全上樓后，他們才香甜地入睡。因為有了愛和理解，讓冰冷的墻體和灰色的水泥有了暖色，因為有了愛和理解，讓比鄰而居的人們，不是親人，勝似親人。
三建立難有所幫、需有所應的鄰里關系，為人際和諧奠定基礎。社區做為社會的`縮影，構成復雜，在構建社會主義和諧社會的今天，面對利益主體的多樣性及其利益訴求的差異性和復雜性，就要引導鄰里之間相互包容，并且持之以恒。低保戶王麗輝身患殘疾，和丈夫離異后，和孩子相依為命，她沒有工作，孩子還在上學，經濟狀況相當不好。社區為她辦理了低保后，她生活有了改觀，但面對鄰居們時，卻有了很深的自卑。因此，她和鄰居形同陌路，過上了較為封閉的日子。看到這種情況，幾個鄰居一合計，達成了共識，他們今天去她家要求幫助縫補開線的衣物，明天委托她幫忙照看孩子，并不露痕跡地送去一些水果和自家閑置的衣物，住在樓上的老師還以請她女兒和自己孩子做伴為由，義務為她女兒補課。一月、半年……，王麗輝慢慢向鄰居們敞開了心扉，她接受了鄰居關心，也為鄰居們做一些力所能及的小事。在鄰居的幫助下，久違的笑容又回到王麗輝臉上，歡聲笑語也再回到她的家里。xx年，她的女兒以優異成績考取了吉林工業大學，鄰居們舉辦了慶祝會，并為孩子湊起了學費。在前不久為四川地震災區捐款時，王麗輝捐了xxx元錢送進捐款箱中她說：“我是低保戶，在我最困難時，是我的鄰居幫助了我，給了我好好生活的勇氣。今天災區人民急需幫助的時候，我也要獻出我的愛心。”從這個意義上來說，和諧的鄰里關系不僅僅是一種仁愛的光芒，更是一種堅持的美麗。只要人們能夠為愛而堅持，我們就能夠讓生活充滿陽光。
總之，通過開展好鄰居活動，可以使互不相識的左鄰右舍都熟悉起來了，樓道里的問候和關愛多了，大家又找回了遺忘已久的歡聲笑語和互幫互“文明新家園，和諧新鄰里”，鄰居節不僅融洽了鄰里親情，而且推動了社區的文化建設，提升了市民的思想道德素質。遠親不如近鄰，近鄰不如對門。在高樓大廈里生活的人們，對昔日居民大院里的鄰里親情充滿了眷戀和渴望，社區舉辦的鄰居節活動，圓了大家這個這個心愿。凝聚起左鄰右舍的這份力量，必定為建設和諧社區、乃至和諧社會奠定堅實的基礎！
構建和諧心得體會15
改革開放三十年來，人們對國家各項重大建設事業取得的成就是有目共睹的，比如祖國的航天事業（嫦娥探月，神七飛天），比如祖國的農業科技進步（糧食高產穩產，自給自足，而且出口），比如祖國教育事業的發展進步（全面取消義務教育收費），比如祖國的醫療衛生事業的進步（新型合作醫療普遍覆蓋）。還有體育事業（成功舉辦了北京奧運會并且中國隊名列金牌榜首位）。每一位中華兒女都為祖國的文明和諧進步而自豪，都深深感到這是改革開放偉大決策帶來的巨大成就。
我們身邊的`一系列發展變化，也昭示了改革開放基本國策所催生的文明和諧進步。細心回味一下，就會有深深的感受。
以前農村割麥子，總是用鐮刀，我小學時候一篇課文《送水》，就是描寫麥收的，農民們在麥田里一字排開，揮舞鐮刀，揮汗如雨地割麥子，接下來還要脫粒。不僅費力而且費時。南征北戰的“麥客”一度很吃香。改革開放以來，割曬機、聯合收割機日益普及，而且跨區作業，南征北戰，一大片麥田，幾個小時就收獲完畢，凈粒入庫，麥秸也處理完畢，把農民從繁重體力勞動中解放出來了，三夏也不再算是大忙季節。
以前農村蓋房子用自己燒的青磚、紅磚，很多都是表磚結構，比較低矮，現在絕大多數農戶蓋房子都是用機制磚，全部是臥磚結構，有的蓋起小樓，同樣用鋼筋水泥，澆筑圈梁，結實多了，也美觀多了。
以前鄉村的公路狹窄，坑洼不平，現在筆直、開闊、平坦；以前我從石家莊到邢臺出差坐長途公共汽車，需要4個小時，現在高速公路通車了，從邯鄲到石家莊，用時已不到兩個小時。
以前物資短缺，流行布票、糧票、肉票、糖票，改革開放進程中，隨著物質產品日益豐富，這些票證都進入了博物館或個人收藏夾。人們可以方便地買到各種日用品，品種、檔次更齊全。
以前黑白電視機都很少，現在黑白電視機基本上沒有多大市場了彩電流行，超薄的液晶電視也在陸續進入千家萬戶，有線數字電視使得人們收看到的電視節目更加豐富多彩、細分化、專業化；以前電報業務很吃香，現在已經基本上取消了；以前主要依靠被親切地稱為“綠衣使者”的郵遞員把親人之間的溫情傳遞給千家萬戶，現在信函的書寫和郵寄，已經變成表達懷舊或浪漫的方式了，更迅捷的網絡聯系、手機、電話、傳真聯系日益普及。
在石家莊，原來街頭的公共廁所是要收費的，現在都不收了；原來到公園游玩也是要買門票的，現在絕大多數公園不用買了；公園街角的盆花最初擺放時，曾出現市民搬到自家家里的情況，現在，人們的文明素養提高了，再也沒有發生過這種現象。以前空氣質量很差，東明渠臭氣熏天，裸露的廢棄鐵軌旁雜草叢生，如今，環市區的民心河已經完全取代了這些舊貌，沿河成為美麗的宜人的景觀帶。
我剛參加工作時，用286微機打字、操作統計信息處理程序，就感覺到便利，現在手提電腦都用上好幾年了，漢字輸入系統更新換代也非常快，更加便捷，互聯網簡直成了“萬事通”，查詢資料異常便利，通過互聯網與廣大范圍的人們溝通“無障礙”、“無極限”。
以上我所感知的發展變化，主要是以我的經歷來寫的。您有什么感知，都來說說吧。
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