狼性營銷培訓心得體會范文[精華]
從某件事情上得到收獲以后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的狼性營銷培訓心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
狼性營銷培訓心得體會范文1
集團為快速提升營銷系統整體作戰力量,讓團隊從以前更多的單兵作戰順當轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內,連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應將來競爭環境,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明白我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理詢問機構為我們供應了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到許多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的`四鉤一罩法。詳細講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和轉變。
而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最具體的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過許多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思索較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先支配,形成慣例;2、堅持會議準時開頭,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導肯定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的看法;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確支配執行人和監督人;9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清楚了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區分是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區分在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清楚的出現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必需牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在悄悄奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應當是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠認真的觀看和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清楚的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負責;
6、團隊精神;
7、聽從;
8、追求完善;
9、超強行動力和執行力;
10、不得目的不罷休,執著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作閱歷,反復思索,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就肯定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業!我們培育和引導團隊的重點和方向就一目了然。
狼性營銷培訓心得體會范文2
通過學習孟志強老師關于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業有限公司一個管理者,工作中的執行力有了明顯的增強,尤其感覺到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現:
一、一個優秀的團隊必須強調統一,而不強調個性。要有統一的思想,要有統一的聲音,要有統一的動作,要有統一的目標,還要有一個優秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優秀的領導的帶領下,有了統一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會有統一的聲音,才會有統一的動作,才會實現我們的目標,才會得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退后。什么是真正的執行?一個團隊真正的執行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶(內部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那么,我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學習,不僅使我進一步了解了什么是外部客戶,更使我學到了一個新的概念“什么是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內部客戶及外部客戶)必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務,我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現實,你不可回避,所有舒服的環境都不會令你成長,你的.道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。
六、必須遵守規則,敢于承擔責任。任何游戲必有規則,團隊的背后一定要有規則,沒有規矩不成方圓。規則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規定,就是我們所有人員的游戲規則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執行。執行不問為什么,責任必問為什么。只有敢于承擔責任,才能切實有效的去預防、去發現問題,改正錯誤。去思考、去挖掘發生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發生。領導只會把重任交給那些敢于承擔責任的人。
七、狼性——團隊意識;整體利益;優勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰術,就是團隊精神。不搞個人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。
以上是這次學習的幾點心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請諒解。
狼性營銷培訓心得體會范文3
我從這次培訓中的感受和想法:
1.熱血沸騰的目標應該分別擬定長期目標、短期目標。我的長期目標是豐富自己的專業知識,認真學習和完成公司各部門的工作流程。短期目標是認真完成營銷秘書的`每一項工作,精益求精,不出錯。
2.積極陽光的態度始終保持樂觀向上的態度,不消極,不抱怨,不傳播負能量,積極接受領導的批評和指示,相信自己能做得更好。
3.超人般的行動從根本上改變了一個人在思想上的慣性,只要被納入計劃,就必須毫不拖延地按時完成。第一時間認真完成領導交辦的任務。
4.持續學習不僅需要學習專業知識,更需要多讀書充實自己,提高個人修養;學習者的整體關心和細致認可,真實的工作態度;多向身邊的同事了解每個人的優點,凡事留心。
5.計劃時間管理堅持完成日常工作,是非常有效的時間管理。每天自省一次,總結一天的工作時間是否合理分配,提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團隊合作我們市場部是一個團隊,所以我必須積極配合方總和部門全體員工完成工作。
7.堅持不懈,永不放棄。如果接觸到未完成的工作,難免會感到困難,想要退縮逃避,卻無法實現自我突破和提升。越難,越難堅持。每次堅持完成一項艱巨的工作,你都會看到自己的成長。
狼性營銷培訓心得體會范文4
動物世界里有各種各樣的動物,每種動物都有自己的特點,總有一種動物吸引著我。它無法憑借巨大的體型、無窮的力量或狡猾的偽裝生存下來。它有獨特的特點。它有三大特點:一是嗅覺敏銳;二是有一種不屈不撓、不顧一切的進攻精神;三是團隊作戰能力優秀的狼。狼既沒有體型的優勢,也沒有力量的優勢,不像狐貍、變色龍那樣擅長狡猾的偽裝。但是它的三個特點足以讓它為整個動物世界感到驕傲。
三年前,我有機會在廣州的一次大型營銷培訓活動中,聽到了中國著名營銷專家卞的演講。他的演講主題是《狼型營銷》。他的演講很精彩,我深深地感到從中受益匪淺,至今記憶猶新。他演講的核心是要求我們像狼一樣做營銷。事實上,自然界中有很多種動物。卞先生為什么只把狼作為他理論的形象代表?邊老師認為,狼族的智慧值得我們每個人學習,尤其是做營銷的人。
首先,敏銳的嗅覺是基礎。狼天生對血腥味敏感。即使動物在很遠的地方受傷流血,它也會很快根據細微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個公司業績的創造者,當然要像狼一樣,用他們的職業敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動物的區別在于,它們能更準確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉化為銷售。當狼遇到獵物時,它的敏銳也會顯露出來。它會用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點在哪里,然后盡力攻擊。當有幾個獵物時,它還會觀察哪一個是關鍵,一旦發現,它就會行動。
首先,敏銳的嗅覺是基礎。狼天生對血腥味敏感。即使動物在很遠的地方受傷流血,它也會很快根據細微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個公司業績的創造者,當然要像狼一樣,用他們的職業敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動物的區別在于,它們能更準確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉化為銷售。當狼遇到獵物時,它的敏銳也會顯露出來。它會用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點在哪里,然后盡力攻擊。當有幾個獵物時,它還會觀察哪一個是關鍵,一旦發現,它就會集中精力攻擊這個關鍵點。仔細想想,這和我們的日常營銷很像嗎?我們還需要找到有狼一樣敏銳度的客戶,分析有狼一樣敏銳度的客戶并了解他們的需求,找出客戶真正能在我們的業務范圍內做出決策的關鍵人物。一旦我們發現,我們需要集中資源來做他的工作。
第二,不屈不撓、不顧一切的進攻精神是狼的靈魂。狼是一種個性很強的動物。當它遇到困難或者獵物相當難對付的時候,它可以表現出一種志在必得、垂死掙扎、不達目的絕不罷休的狠毒精神。我認為這個特點是我們作為營銷人員最重要的品質,因為當我們面對客戶的時候,無數的困難和障礙不斷地困擾著我們,沒有不屈不撓、不顧一切的進攻精神,是不可能支撐我們去挑戰這一切的。沒有這種精神,我們很容易退縮、逃避甚至放棄。狼生活的大自然充滿了危機和突發事件。為了生存,它們必須培養比其他動物更堅韌的性格。為了獲得獵物,他們不懼任何困難和危險,不達目的決不罷休,因為撤退、逃跑或放棄不僅意味著得不到某種獵物,還意味著失去生存的機會。在殘酷的商戰環境中,我們的營銷人員并不充滿競爭和壓力。如果我們選擇退縮、逃避甚至放棄,我們將面臨被淘汰的命運。只要我們選擇像狼一樣不屈不撓、拼死進攻的精神,那么我們就有機會贏。因此,為了生存,我們也必須培養比其他職業更堅強、更努力的性格,不畏懼任何阻礙和困難,盡力爭取客戶。這就是狼性的營銷人員。
第三,優秀的團隊作戰能力是讓狼隊發揮出最強戰斗力的關鍵。狼最鮮明的個性是它的群體精神。它們每次攻擊,都不是狼,通常是一群狼。我們稱它們為狼。狼不會貿然進攻。一旦它們發起攻擊,每匹馬都會齊心協力,充分發揮每匹馬的優勢和最大能力。因此,狼經常能捕獲比它們大的獵物。如果一匹馬受傷了,他們不會拋棄他們的同伴。相反,他們會召喚更多的`同伴來營救他們。這就是為什么狼在體型和力量上在自然界沒有優勢,但在這個世界上卻能比其他動物生存得更好。在我們的實際工作中,就像狼一樣,我們不能獨自工作。無論你的能力有多強,你都需要同伴的幫助。營銷是一個團隊合作。所以,要想在市場上活得像狼一樣,就要懂得利用球隊的實力。畢竟人的力量是有限的,在現代生產和大分工的時代,每個人都有自己不同的崗位。有一件事必須做好。
常是需要幾個人甚至幾個部門聯合一起操作的。因此團隊的作戰能力就直接關系到業務成功與否,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實現團隊的目標一同努力,當有同事因為某些原因暫時發揮得不理想時,我們不應看不起他或者拋棄他,應該努力去幫助他支持他,令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰斗力的團隊,才是經得起風浪的團隊,才是最有狼群特性的團隊。
綜上所述,狼型營銷主題就是營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神,還有有出色的團隊作戰能力。一群狼性十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的狼群。
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