主管技能培訓心得體會
授人以魚不如授人以漁,技能就是我們的核心競爭力,那么主管技能培訓心得體會有哪些?大家不妨來看看小編推送的主管技能培訓心得體會,希望給大家帶來幫助!
主管技能培訓心得體會一
我非常榮幸參加了公司組織的xx年主管培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為泰康公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、做大做強組織,實現自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……叁天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是泰康分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這叁天的課程,培訓的目標和思路非常明確:如何增到好員.?這是大家做每個人都想要的,老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。老師說好員工是吸引進來的,不是靠拉進來的, 沒有不好打交道的人,只有不善于變通的人。我們要有自我成功的意愿和與人互動的能力,選擇大于努力。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的'小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把泰康公司做的更大更強!
主管技能培訓心得體會二
在當今紛繁復雜的社會環境中,在工作、生活過程中,人們為了各自的目標時時刻刻在進行著交流,有交流就存在著溝通。就溝通而言:溝通的優劣,在溝通方式上,直接或間接影響著員工的思想動態;在溝通工作上,工作能力和效率得到充分體現;在溝通生活上,間接影響著員工的工作效率。然而,對于部門主管,在溝通方面,我認為主要做好以下三個方面的工作:
一、在溝通方式上,做好思想工作
在公司內,尤其是部門主管,必須掌握本部門員工的思想動態。對于公司的動態,要及時做到上傳下達;同時員工的思想,要及時進行反饋。在這一過程中,要注重傳達技巧,也就是所謂的溝通,要講究方式、方法,做到既要讓上級領導滿意,又要讓員工理解、明白。
二、在工作溝通上,減少浪費,提高收率,提高工作效率
在部門內,堅持廣開言路、群策群力的企業文化。<蓮山>虛心接受員工的意見,再結合自己的觀點,來優化生產工藝,把各生產環節做細、做精,避免不必要的浪費,以提高收率,降低成本。
在自己職責范圍內,認真鉆研業務知識。向上級領導匯報工作過程中,要有自己的多項備選意見,以及各自的優缺點,以提高工作效率。
在部門之間,以主動、謙遜的方式做好雙向溝通,在自己力所能及的范圍內進行幫助,搞好關系,做好部門之間的協調工作,以實現雙贏,來提高工作效率。
三、在生活溝通上,加強與員工的信息溝通
在部門內,了解每位員工的家庭住址、家庭狀況、以及每位員工的近況。在生活上給予一定的幫助,使之放下心來安心工作,只有在工作中集中精力,才能提高工作效率。也只有這樣,整個部門才能呈現出勃勃生機,公司才能發展壯大。
總之,對于部門主管,要切實學好溝通、做好溝通,在工作中才能事半功倍。
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