工作責任的心得體會
我們在一些事情上受到啟發后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的工作責任的心得體會，希望對大家有所幫助。
工作責任的心得體會1
做一名合格的小學教師，首先要具備的是什么？可能有人會說：是良好的文化素質啊，是扎實的基本功。不錯，基本功和素質是很重要。但我覺得，最最關鍵的，是責任心，強烈的責任感。沒有強烈的責任感和責任心，一切都無從談起。10000前面的1，沒有位上的1，后面的0再多也無益。有詩曰：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行；斯是教師，惟有耕耘。”這是教師愛崗敬業精神的自然流露。愛崗敬業是教師職業道德的基礎，在教育教學的實踐中，表現為對學生、對事業的責任心。責任心促使教師熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的教師不需強制，不需責難，甚至不需監督和制度約束。
責任承擔的廣度與強度，直接影響著教師的行為態度。不愿承擔責任的人，給人的感覺是冷漠的，他的存在對別人來說毫無意義，有時反而成事不足，敗事有余；不善于承擔責任的人，工作往往處于被動狀態；善于承擔責任的人，給人的感覺是熱心，走到哪里都受人歡迎。
敬業也不例外，“愛崗敬業”就是教師職業的基本要求。所謂“愛崗”就是熱愛教育，熱愛學生，熱愛本職工作。所謂“敬業”就是忠于職守，盡職盡責，教書育人。教師的責任心是職業情感的基礎。當一個教師把愛崗敬業確認為自己的道德原則時，他就會產生對職業自豪感、榮譽感和幸福感。這些積極的情感又會使教師對工作表現出積極、熱忱和全力以赴的態度。責任心又是教師自覺地依法執教、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的基礎和首要條件。許多實例表明，缺乏責任心的教師不可能嚴謹治學，工作也不可能有積極性。所以在教師職業道德修養中，增強責任心是至關重要的問題。世界各國的教師職業道德規范，盡管由于民族差異，文化背景不同，但是各國都把愛崗敬業、忠于職守作為對教師的基本要求。
古今中外，大凡有作為的教師和教育家，無一不是具有強烈的責任心，無一不是對教育事業具有深沉的摯愛并為之獻身的。陶行知就認為：責任心是教師應具備的重要條件之一。
1919年他在浙江第一師范學校畢業生講習會上演講，提出新教員應具備5個條件：1，要有信仰；2，要有責任心；3，要有共和精神；4，要有開辟精神；5，要有實驗精神。前蘇聯教育家魯普什卡婭說過：“教師的職業是一種責任最重大、最光榮的`職業。”加里寧也說：“國家和人民把兒童托付給教師們，這是把偉大責任加在教師們身上的一種重任。”這些名言，是教育家的崇高職業情感、職業責任的真誠表露。
教師的責任心不是轟轟烈烈地展示出來的，而是在平凡、普通、細微甚至瑣碎中體現。教師職業需要熱愛，熱愛是的老師。對教育，對學校，對學生，對職業的熱愛，是一種內驅力，驅動教師努力學習，刻苦鉆研業務，隨時注意研究學生，并自覺地盡職盡責。教師如果熱愛學校，熱愛崗位，熱愛學生，便會把自己的艱辛與學校的未來，自身的發展，學生的成長與進步聯系在一起，感受到辛勞的價值、為師的自豪和工作的樂趣。
對本職工作的熱愛，會使教師勞而無怨，苦中作樂，保持對工作愉悅、專注的態度，兢兢業業、一絲不茍，以高度的責任心，去創造高質量的工作。責任心，還表現為教師對教學工作的認真。教學是學校的中心工作，課堂教學擁有教師職業活動的主要時空，成為教師生活的重要內容。教師的責任心在教學工作中表現為：對全體學生負責；對學生未來負責；對學生所授的知識負責。
工作責任心心得體會4
“安全生產”是企業一切生產活動的先決條件，是企業“以人為本”的最好體現。怎樣樹立安全生產常抓不懈的思想？怎樣保證在任何時候、任何情況下都繃緊安全這根弦呢？筆者通過集團組織的“加強責任意識學習討論”活動后，體會到在安全管理上責任心是安全之魂。
安全生產管理人員擔負著保護員工的生命安全和財產安全，為企業的順利發展起到保駕護航的重任，需要有更高的責任感和使命感。責任心包括對社會的責任、對家庭的責任、對工作的責任、對別人的責任、對自己的責任。如果一個人沒有了責任心，那么成功對于他來說簡直就是癡人說夢。
一個人要做到對工作上有成就，對國家有貢獻，有的不光是工作熱情，更重要的是要有一顆強烈的責任心。我們對待工作人人都有一顆強烈的工作責任心，就會更好的做好本職工作，作為一名安全生產管理人員更不例外。安全生產管理人員是企業的一員，從事著平凡而又重要的工作。我們常常說“安全生產要警鐘長鳴”，這是因為安全生產管理工作的特殊性，容不得絲毫的懈怠，要求我們時刻牢記安全責任重于泰山。要真正擔負起一名安全管理人員的責任。
工作是人安身立命、實現自我價值之所。古人有“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”的說法，現在的人也愛說“在其位、謀其政、做其事、盡其責”。忠于職守、勤勉盡責是一名工作人員起碼的職業操守和道德品質。
每個人的崗位不盡相同，所負責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開一個共同的因素，那就是具備強烈的事業心、責任感。有了責任心方能敬業，自覺把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆；有了責任心方能盡職，一心撲在工作上，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為；有了責任心方能進取，不因循守舊、墨守陳規、原地踏步，而是勇于創新、與時俱進、奮力拼搏。
而安全管理工作又有不同于其它工作崗位的特殊性，對安全管理工作的從業者提出了更高的要求。有責任心的安全管理人員，用自己的行動，用安全知識守護企業的平安，用安全意識消除一個個事故隱患，為企業巨艦的乘風破浪保駕護航；有責任心的安全管理人員用苦口婆心的忠告，用看似不近人情的警告和處罰守護著員工的生命安全。
這樣一份神圣的工作，容不得有半點的推卸責任意識。
每當我下到生產一線，看到工人們工作時揮汗如雨、下班后與家人團聚時的幸福與歡笑，都讓我深深為之動容，讓我深刻的理解安全生產管理工作的重要性。每一處安全隱患得到整改；每一項規章制度的認真實施；每一項安全措施的落實到位，都牽連著員工的生命安全，牽連著企業的平穩發展。我的每一滴汗水也許就能挽救一個人的生命，也許就能把企業、把員工的損失減到最低，所以我的這點苦這點累又算什么呢！
通過“加強責任意識教育”活動，更讓我堅定了自己的信念——做好一名安全管理員，在崗一分鐘，敬業60秒，便要擔負起這“安全為天”的責任，不能辜負這平凡而神圣的職業。
讓我們共同努力，心系安全，在筑起一條條高速公路、一座座打橋的同時，也筑起一座座平安的豐碑。
工作責任心心得體會5
近日，公司組織學習了由曾精華和潘志紅兩位編著的《用感恩心做人，以責任心工作》一書。感恩與責任是每一位員工立足職場的“必殺技”，因為只有擁有一顆感恩之心，才知道自己肩上有什么樣的責任，做起事來才能夠盡心盡力。
一個合格的企業員工，不僅僅是創造利潤的社會單元，也是社會責任的承擔者。而要想成為合格的企業員工，就要從學會感恩開始，從擔當責任開始！在人生道路上，感恩是一種力量，責任是一種信仰。只要帶著肩上的力量和心中的信仰上路，任何艱難坎坷、崎嶇曲折都會迎刃而解，悄然退卻。而一個不懂感恩、沒有責任感的人，只會在職場浪潮中被淘汰，甚至淹沒。
通過開展這次活動，使我們受益匪淺。我深刻的體會到感恩、奉獻是人生價值觀的提升，努力、進取才能夠取得工作成績。
在這個世界上，我們都只是一個很普通、很平凡的人。雖然每個人的人生觀與價值觀各不相同，但無論作為大小，都必須要有一顆感恩的心和無私的奉獻精神。只有這樣，我們的企業才會變得更加和諧，更加的美好！
工作責任的心得體會2
修身，齊家，治國，平天下。古圣賢為后人勾勒的人生修煉之道精簡為這“修齊治平”四字格言，至今仍有積極深遠的影響。
作為一名剛“入道”的校長，和眾多校長相比，他們有的資歷深，有的能力強，有的才情高，我這個“后生”如高山仰止，自嘆弗如。尤其是那些名校長，其高超的領導藝術，卓越的領導能力，更是讓我望塵莫及。雖然如此，我還是愿意分享我近兩個月來在校長崗位上的點滴收獲，以及一些困惑和苦惱。
我的前任，是一名非常優秀的校長。在同事們的眼里，他工作認真負責，顧全大局；在學生眼里，他嚴慈相濟，為學生的發展做了很多扎實細致的工作；在家長眼里，他治校有方，無論是學校的教學整體成績還是其他教育工作都得到社會的普遍認可。可以說我的前任人緣好，口碑佳，能力強，成績斐然。可是因為一些變故，他極力辭去校長一職，讓我在開學初才擔任副校長沒幾天的情況下又把我推到校長這個崗位上來，從內心底我是不愿意接受的，一是個人能力有限，二是前任所創造的成績讓我畏難。在上級組織的安排下，教師節前后我還是接受了這個崗位，就這樣一干到如今。
都知道校長難當，“千字有頭”，我的同事時常跟我說這句話，那是要讓我去定奪一些事情的時候。但大家都知道，這個拍板定奪很多都是吃力不討好的事情，處理稍有不當，怨言便多，大家關系就緊張起來；如果順著一部分人的意愿又可能導致意料中但又不愿意看到的結局的發生。我半開玩笑地跟同事們說，我還是懷念僅僅做一名普通教師的日子，“千字頭，萬字尾”雖然都有一撇，但萬字尾的那一撇是豎下來的，豎者，活也；可你想，那個千字頭，那一撇可是橫著的，人橫著，這不是找死嘛！所以，我說，這個校長，那可是時刻有橫死的可能，而群眾嘛，不用操那么多心，直來直去，瀟灑自在地生活，多愜意！橫死豎活，雖然是玩笑之言，怕也道出了很多校長的苦衷，對于我這個在其位很短暫的人而言，尤其如此。
既然在其位，就要謀其政。即使有千難萬苦，也必須盡力承攬，這是我個人對待工作的態度。本文開頭引用的“修齊治平”，是我個人的內心追求和人生訴求，不過更多是與工作緊密聯系起來而已。
當一名校長，首先要求自己身正。
身正，令行。身正，就需要自己有良好的個人修養，包括知識的儲備、能力的提升、人格的修煉等等，所謂“己所不欲，勿施于人”，作為一名校長，要求老師們做到的，要求學生們做到的，自己也同樣必須做到，只有自己有良好的個人修養并外化為正面積極的形象才能帶動全體師生向健康、文明、進取不斷前進。學校的事情雖然雜而多，也不過是人的問題。能否帶動全體教職員工和全校學生，校長就不能不率先垂范，不能不身體力行。
當一名校長，其二要求自己有包容的心胸。
學校的事情，無非是教育教學以及為教育教學服務，但離開人，將一事無成。在我們的工作中，無論是老師也好，還是職工，或者是學生，天天與人打交道，與人共事，在面對紛繁復雜的事情接踵而至的時候，校長是最累的，也是最容易與人發生摩擦，進而讓工作陷于被動。
“修齊治平”中的“齊”字，本來講“齊家”，我這里講“齊校”。如何實現“齊校”？它與“齊家”有著驚人的相似之處，都說“家和萬事興”，我認為，一所學校，一個單位，一個組織，乃至一個國家，和諧是最重要的，和諧才能穩定，穩定方能發展。因此，實現“齊校”就必須把師生的和諧、全體教職員工的和諧放在重要位置。這就要求校長必須有涵養，有較大的包容的心胸。一個組織，每個人都有長處，也必然有短板，在工作過程中，無論是能力方面，還是情緒方面，或者是方法方面，都有可能不盡人意的地方，校長如何看待，如何處理？記得上次學校門衛張師傅就學生中午時間去校外買東西遭到上級領導的批評，并發了很多牢騷。說實話，學校也好，教師也罷，做了一些規定，也是基于學生的安全考慮。但張師傅這人容易動氣，作為校長，我不能再火上澆油吧，過了幾天，我提議開校務會，并請兩位門衛老同志參會，大家心平氣和坐在一起談，談一個主題，安全工作。學校設門衛目的是清楚的，如果沒有硬性規定，安全責任誰來負？老同志也表示自己是有責任的，這就對了嘛，話不講不明，理不講不通，光斗嘴能解決問題么，不能。
當然，學校的事情不僅僅是安全問題，在考勤考課、例會學習、教科研活動，甚至食堂問題，總會冷不丁地一個接著一個，都是老面孔，都是熟悉人，人都有犯惑、失憶的時候，人都有小過或失誤的時候，校長見一個批一個，很顯然不合適。這就需要校長能包容對方，但話要講明白，讓大家都愉快。沒有一個學生是故意跟老師對著干的，也沒有一個老師故意頂撞校長的，都是普普通通的人，校長也不例外。
實現“齊校”并不難，難就難在校長能否有包容的胸懷；實現和諧并不難，難就難在校長是否對自己要求嚴格，而對師生、職工心懷諒解。寬容、理解，是一個學校良性發展的前提。只有師生的寬容與理解，教育教學才能進步；只有教職員工的寬容與理解，學校才能走上健康之路。
當一名校長，其三要求自己有較強的工作能力。
干校長的同行都知道這其中的活夠多，迎接上級檢查能夠整直你，接受同事監督能夠累死你，照顧學生學習和生活能夠拖垮你。這不是順口溜的玩笑之語，在一定程度上是校長生存狀態的真實反映。
“修齊治平”中的“治”講的是“治國”，我想談的是治校。如何治校？這是個大題目，我只是談一談粗淺的想法。所謂“治”，一層含義是治理、管理，另一層含義是后面談到的“平”，也就是治理好，管理好。校長要治理好學校的各項人事，不下功夫，不費心力，是很難達成的，但是花了功夫，下了心力，也不一定能完成任務，達成目標。治理學校，管理學校，涉及到人、事、財、物等。可以說，林林總總，方方面面，不一而足。比如說吧，學期初，課程怎么安排，人員怎么調配，學校的物資怎么使用，怎么規范管理，食堂如何運作，公用經費如何列支，各類項目如何實施等等，小到物品添置，大至人事，校長沒有考慮周全，總會出差錯和紕漏，因此，治理好一個學校很難。這就需要校長通盤考慮，顧全大局，高瞻遠矚，且要有綜合性較強的工作能力。
比如，旗下講話，學校教職員工開會，你要有演講能力吧。比如，老師和家長發生爭執或者老師之間發生摩擦你要有協調能力吧。比如，食堂的采購中可能存在或者已經存在的問題，你要有應對和化解問題的能力吧。比如，少年宮項目建設和留守兒童項目建設你要有策劃和運營能力吧。比如，學校辦校報，你要有整合資源、文案創作、編輯排版以及推廣宣傳的能力吧。可以說，校長如果不是一個多面手，沒有綜合性較強的工作能力的話，治理學校就已經步履維艱了，更何況治理好學校。當然，校長良好的工作能力更重要的是學會用人、學會整合資源的能力。“將將”，也是彌補校長在“治校”工作中其能力存在短板的'最好方法。
拿我校為例，雖然個人在計算機應用上是“領頭兵”，可是涉及計算機硬件問題，我很多時候就不得不請我們的電教管理員去處理。再比如，學校財務管理上，我是個門外漢，就不得不仰仗我們的總務主任。在本學期初學校自主經營食堂，一切從零開始，運作模式，管理辦法等等，還需要向有運作經驗的兄弟學校學習。校長不是萬能，但群策群力，集中集體智慧，治校也是有徑可通的。
當一名校長，其四要求自己有較好的領導藝術。
經營、管理學校的人事，校長除了必須有較好的工作能力之外，還必須追求較好的方法藝術。
“修齊治平”中的“平”講的是“平天下”，這個我不敢妄談，但可以就治理好學校說說我的淺薄的認識。
治理學校，靠能力；治理好學校，得靠藝術，講究方法。這個方法，一是自己工作的方法，二是指導青年教師的方法，三是協調資深教職工的方法。
目前我校在校生近五百人，十二個教學班，在職在崗教師二十四人，之外有兩人交流到縣城任教，有一人在縣城實習。在職在崗二十四名教師年齡結構偏老齡化，很多是我的老領導，我的小學老師，還有我工作多年的同事，當然，也有為數不多的三個年輕教師。外加門衛兩人，食堂廚師四人，以及外聘的志愿者、輔導員若干。作為一所完小，雖然不比規模學校，但也算“五臟俱全”，工作上的事情繁多又雜。除了自身繁重的教學負擔，還不得不應對處理各類事務，可以說，用心使力過多，身心俱疲，如果不管不問，也有失職之嫌。
自己身為校長，除了完成自身的教學任務，又要處理學校的種種事務，工作能力是基礎，但方法更重要。近兩個月來，我首先做的事情是梳理人事，合適的人做合適的事，有專項能力的人做專門項目的事；其二，人、事、財、物的合理調配。其三，充分信任，充分放權，遇有學校重大重要事務，校務例會討論并提交全體教職工大會通過；四是著力改善和提高全體教職員工的工作環境和福利待遇；五是為教職員工解決不容易克服的生活后顧之憂。比如第一方面，學校鄉村少年宮項目建設上，充分考慮到教師的需求以及各自的特長，在小組安排上盡可能人盡其才，也為學生提供更好的師資；在電教管理、實驗室管理、圖書管理、教研組等人員安排上，盡可能安排有工作經驗和一定工作能力的老師去承擔相應的事務。比如，第五方面，本學期我校新調來兩位老師，相對離家較遠，考慮到生活上有一定困難，便安排了一間房子作為臨時休息安頓之所。在處理同事人際關系與工作事務問題上，作為一名校長，我本著以和為貴，寬容諒解，相互支持的原則，共事謀發展。當然，對于一些即將表現或已經存在偏差的事情，從大局出發，以理服人，以情感人，真正讓全體教職員工認可到我的思考，想法以及行為都是為了工作，為了學校的發展，為了學生的發展。
本學期學校人事變動較大，依然中老年教師多，年輕教師少，而這些年輕教師又承擔了較為繁重的工作負擔，他們有工作激情，也有一定的教育教學能力，但經驗相對不足，作為校長，對年輕教師的指導就顯得尤為必要。說指導，毋寧說是談心，要知道，不少年輕人眼高手低，但志向眼界卻很高，因此，和他們交流也好，提出要求和意見也罷，必須考慮他們的真切感受，在一些問題上可以委婉點，但對于原則性問題則又必須嚴肅對待。
說實話，校長難當，還有一個主要原因，那是我曾經的老領導、老師、老同事們，應該說他們大部分是配合的，是支持的，但也有消極應付的，對此，在工作中，我充分尊重他們，并時常向他們討教經驗，請教問題的應對策略、方法。但在制度面前，人人平等，我身為校長，要遵守規章制度，其他教職員工概莫能外。
“修齊治平”，是我個人的內心追求和人生訴求，也是我工作的動力、精神支柱和四大法寶。但我以為，身為學校的負責人，就必須以負責任的態度對待所有工作，為廣大學生和全體教職員工謀求幸福，負責任地做好每一件事情，這是對近五百學生的最好交代，也是對一方百姓的最好回答。
作為校長，無論是自身的修煉，是謀求和諧的創建，是工作能力的提升，還是工作方法的改進等等，歸結為一點無外乎是履行職責，完成使命，也就是做一名負責任的校長。
工作責任的心得體會3
對于我們每一名公司員工來說，無論是管理者，還是普通員工，在工作中都會遇到各種各樣的問題。當問題出現時，你該怎么辦呢？是把問題踢給別人，找借口回避，還是主動想辦法解決？不同的態度和選擇會帶給你不同的結果。
那些遇到問題總是找借口，等待依靠，逃避責任的人，總是把工作看成是可以推脫的事。他們雖然能一時逃脫責任，但也會一次又一次錯失可能成功的機會，會成為企業最不受歡迎的人。試想，一名總是遇到問題就推脫的員工，他的職位有何存在的.意義呢？
“在其位，謀其政”，這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工，之所以被安置在一個職位上，就是為了讓他做好自己應該做的工作，解決工作中出現的問題，而不是把問題推給別人，等別人去完成。問題是你工作中不可分割的一部分，敬業的人會視問題為機會，會奉行問題到此為止的原則，總是把工作當成是自己的責任，遇到問題就會無懼的迎上去。他們不找借口，不敷衍，不逃避，不依賴別人，想盡辦法去解決問題。在努力尋找解決方法的過程中，不斷積累經驗，鍛煉個人的工作能力，不但能夠挖掘出自己最大的潛力，而且能夠最大限度的提高自己的工作效率，最終成為公司最受歡迎的員工，成為一個總是被需要的人！
工作責任的心得體會4
優質服務是服裝企業的永恒主題。商場積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優質服務從我做起”活動落到實處，為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念，拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵，體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題，服務人員在服務上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優質的服務，實現“優質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當你微笑時，整個世界都在笑。”真誠的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉，“微笑是最美好的.語言”。開展活動后，利用上班前的準備時間，在衣帽鏡前進行微笑練習，為達到效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”
積極主動，以誠相待
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有，這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，_月__號，我又看到他我以為他的衣服又出現什么質量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點點頭，他說：不合適我來調換，你們這的服務真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態，這種狀態來源于上級對員工的尊重、關心和愛護，來源于對崗位的熱愛，來源于對工作的責任感。
工作責任的心得體會5
時間過得飛快，轉眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時間，在這里始終覺得“工作效率”，便是成功的關鍵，我們每天的工作就是電話訂貨，既要有速度，又要有效率，一個的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個詳細的目標，我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準備工作，不僅要將每天貨源記住，還要在向客戶介紹品牌時，能隨機使用相應的技巧和方法，如果事先沒有做好準備，到時很容易偏離主題，失去方向，浪費許多寶貴的時間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息，與客戶溝通靠的是“單線聯系”，“只聞其聲，不見其人”。在電話接通時，使用“您好，我是……”，問話中，使用“請問您需要什么……”等語言，幾句簡短的對話就可以縮短與客戶之間的距離，使用文明語言是訂貨的關鍵。
每當有新的卷煙進入市場，我們電話訂貨員，首先要了解新產品的各種特征、產地、價格等，然后向客戶真誠地推薦，細心地宣傳，正確地引導，使客戶了解到新產品，接受到新產品，并讓他們積極參與推銷新產品。當客戶動心時，可以講“您不妨可以先購買一些試一試”，如果推銷成功，還應講“謝謝”，即使客戶不接受，也要注意禮貌用語，講究說話的藝術性。
及時為客戶解決好訂煙問題，可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時不能滿足客戶的需求時，可以用“對不起”，“抱歉”，并且向客戶推薦同檔次的`卷煙，最后結束時要用“謝謝您，再見”結束通話，盡量關心客戶，滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見，努力改善服務水平。服務水平與服務質量的高低，客戶是最了解，最有發言權的。要提高服務水平，提高服務質量，就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時的電話交流中，也要虛心聽取對方的意見，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
公司的企業理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的，而不是一時的。所以，我們的每一句話、每個承諾，都必須誠實守信，只有這樣才能取得對方長久的信任。
工作責任的心得體會6
工作與責任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當我細讀《工作就是責任》這本書時，“責任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動，這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當讀到“換位思考，擔當責任”這段話時，我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。書中寫道：當困難臨時，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的聲音：“我們領導什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當了領導，一定比他干得好。”；“別提我們領導，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比義。
最后，謹以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應當這樣度過，當回首往事時，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的.精髓，勇敢地肩負起應盡的責任，把有限的生命投入到無限的事業中去！
工作責任的心得體會7
一個人的工作態度在很大的程度上能顯示出他是否有擔負更大責任的可能。同時，一個人的工作態度，也決定了他在事業上的成就。工作態度與責任心相關聯。所以，我們應該樹立一種正確的、積極的工作觀（工作態度），以積極、認真的態度去對待自己的工作。只要你這么做了，你就會發現，你從這種觀念中受益匪淺！與其絞盡腦汁地想著自己怎樣能夠“混”下去，還不如簡單一點，將這些精力放在工作上，說不定你在工作上、事業中，能夠取得非凡的成績！因為一個人的工作態度折射著你的人生態度，而人生態度決定你一生的工作成就。
一個對工作熱忱、積極的人，無論他所從事的是什么工作，都會認為自己的工作是神圣的并對此懷著深切的興趣。對自己的工作熱忱的人，不論他的工作會遇到多少困難，或者需要多少努力，他都會用不急不躁的態度去進行，充分發揮自己的主觀能動性。只要你抱著這種態度，你一定會成功，一定會實現你人生的目標。
一個人的工作態度在很大的程度上決定其能否勝任某一項工作。事實上，一個人的工作態度跟他的工作效率確實有很密切的關系。如果他認為他目前的工作很重要，那他對下一項工作也可能抱著我以工作成就為榮的態度，為了達到一定目標而努力拼搏。試想，一個人對工作沒有熱情，表現得很消極，那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他認為自己虛弱或是條件不足，會失敗，等等，這些想法注定這個人會平平庸庸地度過一生。反過來，如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的'工作也確實很重要，那么他很快就會向成功之路邁進。
但凡有一點工作經歷的人都可以體會到：一個最佳的工作效率來自與積極的工作的態度和高漲的工作熱情。所以，我們很難想象一個對工作淡漠的人會全心全意地投入到自己的工作中、事業上取得輝煌的成就，而對工作興致勃勃會更好地發揮想象力和創造力，在一個相對較短的時間里取得驚人的成績。工作態度能表現出一個人的內心世界和價值取向。
工作責任的心得體會8
讀完《工作就是責任》這本書，讓我感受最深的就是“責任”這兩個字，看似簡單卻蘊藏著三層深刻的道理。首先，責任是指使人擔當起某種職務和職責的意思，其次，責任是指分內應做的事。再次，責任是指做不好分內應做的事，因而應該承擔的過失。就具體而言，有以下幾方面的感受頗深：
第一，工作的精神實質就是責任意識。對于我而言“責任”就是最基本的職業精神，特別是對于一個從事基層工作的人來說責任就是一個人做事的基本準則。堅持原則，慎始如終是我們在工作中首先應做到的立足之本，但在社區工作中堅持實事求是原則和嚴謹負責的態度，為辦事處的利益不受到損害，這是衡量一切利害關系和處理一切矛盾時的最高法則。因為我堅信唯有敢于負責的人才能獲得最后的成功，只有對工作負責的人才能做到對自己負責。在對工作的責任中實現個人的自我價值。
第二，認真處理好權力和責任的關系。也有人認為社區是一個權力較大的部門，而我是這樣理解的，在每個具體的管理與執行過程中大家不可避免的處于一定的崗位，并被賦予相應的權力，各個職能部門都有不同的崗位權力，而這種權力實質上是一種無窮的責任，無論什么權力其內涵應該是承擔起分內的責任，完成賦予的`職責使命。權力即責任，權力越大你所承擔的責任也就越大。權力即壓力，權力越大你所承擔的壓力也就越大。我在社區工作中我明白只有勇于負責任，才有負更大責任的機會。
第三、有責任才會有價值。杰克？韋爾奇曾經說過：在工作中，每個人都應該發揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借口。對于職場中人來說，“責任”并不只是一個道德的概念，而是必須強制性承擔和完成任務。一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。責任可以使人堅強，責任可以發揮自己的潛能和能力。責任可以改變對待工作的態度，而對待工作的態度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動，轉化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現自己的能力。
我們現在強調構建和諧社會應該以人為本，而人的生存之道則應該以責任為本。一個人無論能力大小，只要你能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項工作，你所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負責的人，責任能夠讓人戰勝懦弱恐懼，戰勝死亡的威脅，因為在責任面前，人們會變得勇敢而堅強，責任就是人性的升華，是做人的準則。
總之，我們每個人在完善、提高個人素質的同時，都應當牢牢記住“工作就是責任，責任勝于能力！”因為，只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領導的贊賞，才能真正擔當起單位賦予我們的責任。
工作責任的心得體會9
成校長在全校教職工“責任主題”動員會上講的一句話“盡責要盡心,盡責要盡力,盡責要負責”，這話講的深刻！我身邊的很多同事，他們的能力比我強，水平比我高，而他們那股對教育教學工作的熾愛和對本職工作的責任心更值得我學習。最近，我通過學習和結合工作實際，真正認識到，只有求真務實，切實做好本職工作，提高后勤保障工作的服務質量、服務意識，始終堅持全心全意為師生服務的宗旨，這才能算是盡心盡責；而在工作中，能獲得領導、同事、師生的支持，把師生的要求當作當作的事業去完成，牢牢把握以人為本的核心，盡最大努力做好學校的后勤保障工作，把師生對后勤的滿意度提高到一個新的高度，自己的工作才能算是合格。
要想真正做好工作，還要學好業務知識，提高管理水平，增強自身管理素質。不僅要深入學習業務知識、還要貫徹落實到平常的工作中，在學習中，要有目的，有方向，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，做學習型人。要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，要進行系統性的思考、系統性的安排，不管學什么知識，在實踐中要善加利用，要增強做好本職工作的能力，真正做到盡責盡心,盡責盡力,盡責負責，這才算是用心和盡心。
學校是特殊的、崇高的，更是神圣的'一個大家庭，我知道，作為一名中層管理者，更要身正、修德、博學，時時正視自己的言行，以身作則，要求同事做到的，自己必須率先垂范，才能使同事認可你，支持你。在做好自己本職工作的同時，還要為身邊的同事、為學校、為社會做些力所能及的事，積極參與社會活動，不斷地要求自己，敢于批評和自我批評，改正存在的不足之處，不斷地完善自我、提高自我，才能做好工作，完成自己的工作任務。
工作責任的心得體會10
《工作就是責任》一書讀完后心中有一種激情在升騰著，這是一本好書。首先，要感謝作者精辟的論述及列舉一個個鮮活的實例，讓我茅塞頓開。是啊，責任重于泰山，一個沒有責任心的人，也許會一事無成。工作就意味著責任。一個人無論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守，盡心盡責的精神，這才是真正的敬業。當我們對工作充滿責任感的時候，就能從中學到更多得知識，積累更多的經驗，就能全身心投入工作的過程中找到快樂。責任是一種使命，一種做人的態度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的，是每個公民應盡的責任。也是社會發展不可或缺的動力，如果沒有了這種責任感，不敢想象社會會變成什么樣子？同樣，在單位里，一個沒有責任心的職工，不會很好的完成他份內的工作。
《工作就是責任》一書讓我懂得了從我做起的重要性，工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實，唯一能改變的人就是自己，也就是說最可怕的敵人其實正是自己。“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復復得做到位，就是不容易。”這是張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任。就必須按時按質完成負責的.工作，做到領導在與不在一個樣，首先要清楚自己該承擔的責任，明白自己該負哪些責任，自己的責任是什么？沒有責任心的員工不是合格的員工，勇于承擔責任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業之心做好它！
作為一名教師，應該以陶行知先生“為一大事來，做一大事去”、“捧著一顆心來，不帶半根草去”的崇高精神激勵自己，堅定選擇為教育事業奉獻青春的人生之路，只講奉獻，不求索取，敬業樂業。孔子日：“其身正不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話，肯定了教師身教的重要性，因為教師是兒童心目中最崇高，最有威信的榜樣。教師的一言一行無不給學生留下深刻的印象，有的甚至影響學生一輩子。因此，教師一定要在道德品質上、學識學風上全面以身作則，自覺率先垂范，做一名有責任心的教師，成就自己深愛的教師職業。
教師，平凡而偉大。多少年季節輪回，多少個春秋寒暑，多少個不眠之夜，多少次燈火長明，青絲之間添華發，三尺講臺蕩笑聲，奉獻幾多血與汗，這就是教師的真實寫照。人們尊敬教師，愛戴教師，正是因為教師承擔著重要的責任和偉大的使命，一個合格的教師，就應該以身作則，不負自己的使命，回首自己的教學生涯，點點滴滴，雖不偉大，但卻無愧于心，因為在這個平凡的崗位上，我為學生付出了真心，履行了自己的責任，不辱為人師的使命！
工作責任的心得體會11
《工作就是責任》第四章看完了。第四章內容讓我感嘆，讓我心中有一種激情在升騰，責任是一種使命，一種做人的態度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責任，這是不可推卸的，是每個公民應盡的責任。如果沒有了這種責任感，不敢想象社會會變成什么樣子？同樣，在單位里，一個沒有責任心的職工，不會很好的完成他份內的工作。而一個沒有責任心的領導，會將單位領入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！
《工作就是責任》第四章講了責任感修煉的6個步驟，書中提到兩句話：“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復復做到位，就是不容易！”；“什么叫不簡單？就是把簡單的事情日復一日、月復一月做到位，就是不簡單！”這是海爾的張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位，就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任，就必須按時按質完成負責的工作，做到領導在與不在一個樣，明白自己該負哪些責任，自己的責任是什么？我們要把容易的事情做到位，把簡單的事情做到位，要踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責任，責任中無小事，要勇于承擔責任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業之心做好它！ 書中提到了“鴕鳥”和“獵豹”兩個名詞，生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊；獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性，變成了他們對待生活的不同心理表現。我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”？一個有責任
感的人，就是敢于面對問題解決問題，當問題來臨的時候不愿當躲避困難的 “鴕鳥”，而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，一個有責任感的人的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規避責任。
工作中難免會遇到這樣那樣的問題，當遇到問題和困難的時候，我們要主動去尋找方法解決，而不是找借口回避責任。我們要堅信方法總比問題多！偉大的發明家愛迪生數百次的實驗失敗都不能磨滅他的`信心，當一場大火燒毀了他的全部設備時，他沒有被嚇到，而是微笑著說：“災難有災難的價值。我們的錯誤被全部燒毀了，現在終于可以重新開始了！”這種樂觀向上的態度，不正是對責任心最好的詮嗎？
有責任的人會怪誰？誰都不會怪，甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢？人們總是不能給予自己負責任的機會，當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會，就意味著他們失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好本職工作，完成上級交給的各項任務，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得集體尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰勝懦弱，責任能夠使我們變得勇敢和堅強。
工作責任的心得體會12
最近，按照局學習計劃，我拜讀了“工作就是責任”一書，通過拜讀，我感到此書是一本好書，書中道理通俗易懂，特別是書中許多事例，仔細品味，十分受益。下面結合自身工作談談讀后的一些感想啟發和體會：我是1995年8月份從部隊轉業到地方工作的，在十多年的工作中，先后在八個單位工作過，從事過八個不同的工種和工作崗位，一些歷練告訴我，“工作就是責任”，沒有強烈的工作責任感，是做不好任何工作的，即使做了，有時也是敷衍了事，甚至是應付而已。
一、工作責任感，促使我忘我工作。
95年8月份，我從部隊轉業到宜興市城市管理辦公室工作，從部隊到地方是人生的一大轉折，同時必須盡快適應地方工作。當時，我家住在南新鄉西鋤村，離城區相隔30多里，每天早出晚歸，騎自行車上班，十分辛苦，但是，當時我抱著一個宗旨，回到地方后一定要好好工作，于是我每天提前半小時上班，做好全天準備工作，推遲半小時下班，把一天所做的工作歸納整理好，有時把來天的工作預先做好安排。當時，城管辦在老人大院內，城管辦作為市政府直屬機構，負責城市管理的監督管理和高位協調，工作繁雜，但是我積極工作，虛心向老城管、向老同志學習，取長補短。特別是在文字寫作宣傳方面，剛開始一點都不懂，當時市城管辦每周要編寫二到三期“城管動態”，發送到市四套班子領導和全市各相關部門，領導壓擔子，我主動和其他同志一道全力完成任務，以至于后來城管辦合并到市建委，成立城建監 察大隊，我在任副大隊長兼辦公室主任期間，白天負責全市市容市貌管理和整頓工作，晚上經常寫稿到深夜，記得最多一年編寫“城管動態”65期，所有稿件基本都是一人完成，加大了宣傳力度，起到了事半功倍的作用和給市領導起到了決策參謀作用。另外，積極向中國市容報、宜興日報等投稿宣傳宜興、宣傳宜興城管，由于投稿多、質量好，我被宜興日報聘為“特約通訊員”。在這段工作期間，現在想起來，雖然緊張、辛苦，但很充實。同時也是工作責任感迫使我去這樣做，并做好工作。
二、發揚團隊精神，工作無往而不勝。
常言說得好“要使火車跑得快，全靠車頭帶”，但通過許多年的工作實踐證明，要使一個單位或企業興旺發達，僅靠某某領導是不行的，更需要緊緊依靠大家，整個團隊的同仁，發揮其聰明才智。只有大家心往一處想，勁往一處使，也就是人人感到肩上有擔子，有壓力，有責任，才能真正做到無往而不勝。我正在廣西出差，突然接到建委通知，要我返回后到市拆遷公司報到，擔任市拆遷公司經理，當時我心想，房屋拆遷工作我從來沒做過，能行嗎？回宜后的第二天，我帶著忐忑不安的心情上任了，到任后，我首先找每位同志談話了解情況，做到心中有數，其次，熟悉拆遷政策，不懂就虛心向其他同志請教，盡快進入角色，當時，市拆遷公司是市唯一拆遷公司，負責城區的市政拆遷和建設拆遷。
第一仗，遇上周王廟市政拆遷，在拆遷前，我們組織人員對該地塊的情況進行全面摸底，挨家挨戶發放拆遷通知書，在真正實施動遷的前兩天，組織公司全體員工進行戰前動員，分工到人，責任到人，實施中，全體員工的工作熱情被調動起來了，采取先易后難，各個擊破的辦法，對疑難戶借用法律手段等，通過上下共同努力，保證了該地塊的順利拆遷到位。第二仗，遇上石壩頭建設拆遷，該地塊面積大，難度大，據說，在拆遷三四年前就有某老牌開發公司想拿下該地塊進行開發，但都因種種阻力，特別是無法進場拆遷，不得不放棄該地塊的開發念頭，接到拆遷任務后，我立即召開公司全體員工會議，傳達上級文件精神，就難點問題進行排查，當時老百姓最為關心的就是安置地點，也是焦點問題。村民意見不一，矛盾很大，一時受阻，怎么辦？我們決定找所在村委幫助協調，在得到村委的強力支持下，做了大量細致的思想工作，最后終于確定了安置地點。由于該地塊拆遷戶數多，又分散，我們采取掛圖作戰，把所有被拆遷戶的座落位置標在圖上，簽約一戶，銷一戶。在具體實施動遷中，個個員工都充分發揮主人翁姿態，起早摸黑上門做思想工作，拆遷情況一天一匯總，兩天一分析，工作大踏步推進，最后基本沒有啟用任何法律程序，就結束了這場戰斗，打了一個漂亮仗。以上2個地塊順利實施結束后，我們組織公司全體人員進行了全面總結，結論正如我前面所說，正因為有一支責任強烈的團隊，大家都把自己當成“局”內人，而不是“局”外人，所以，最終才能創造出如此優異成績。我在拆遷公司工作13個月，時間雖然很短，但和同志們結下了濃厚的友情，雖然拆遷工作十分辛苦，但感到和同志們在一起工作很開心，苦中有樂，主要原因就是公司員工很團結，戰斗力強，一呼百應。直至現在想起來，我還是很懷念這段美好工作時光的。
三、工作稍馬虎，險些造成無法彌補的后果。
房屋拆遷工作是一項十分復雜的工作，從調查摸底、資金測算、到具體實施，每個環節都不能馬虎，不能出任何差錯，否則將會產生極大的負面影響，甚至造成不可預料的后果。我在擔任拆遷辦負責人期間，遇到一件事，現在想起來仍然感到很后怕，同時也感到，歸根結底主要問題還是出在由于自己工作上的.責任心不夠，處事馬虎。事情原委是這樣的，當時，正值全市城建高峰，城區老市車站、大同小區、報社住宅樓等八個地塊同時準備拆遷，按照拆遷辦的分工，我早已作了安排，首先做好調查摸底，并進行資金測算，把詳實數據提供局領導和市領導決策，我把工作布置下去后，多次和分管負責人通電話，催促和了解調查摸底進展情況，分管負責人每次都說：“好了”，當時我定性了，所有地塊前期工作摸底資料已到位，隨時可以提供給上級領導。突然有一天市里開會，決定近期要全面起動拆遷，且所有地塊同時開始，我讓具體分管負責人把全部詳細清單拿出來，放在桌面上，逐個地塊過堂。結果一個大問題暴露了，其中某一大地塊沒有區域拆遷戶的詳細花名冊，真實拆遷面積沒有摸到(根據房產處早期資料統計不準確)，當時我頓時楞了，腦子里一片空白。怎么能出現這種情況呢？怎么辦呢？我緊急調動人員和所屬村聯系，連續三天三夜(除了很短休息)，重新進行摸底和資金測算，最后此事雖然沒有影響到全市的拆遷大局和正常工作的推進，但受到了局領導的嚴厲批評。事后，我們進行了深刻的反思，尤其是我本人有更深的體會，這樣的事情完全可以避免的，如果工作扎實點，責任心強一點，就不會出現這樣的差錯。這也是我到地方工作以來的唯一一次大的教訓。
四、面對各種困難，堅信辦法總比困難多。
一個人從呱呱落地，到上學，再到工作，時時刻刻都會遇到各種困難，但是，遇到困難是退縮還是前進，是考驗一個人的試金石。尤其是在工作中，面對各種困難要堅信辦法總比困難多。12月到8月，我在拆遷開發辦工作，當時兩辦合一(拆遷辦和開發辦兩塊牌子一套班子)，負責全市拆遷和開發建設管理工作，在這幾年中，正值我市大拆遷大建設，拆遷梯量逐年上升，開發建設項目更是越來越多，尤其是建設局內部當手的建設項目也很多，由于局領導對我辦的信任，給我們拆遷開發辦下了一個“六只項目”的籌備建設任務，即東山菜場、西木菜場、副食品市場綜合樓等六個建設項目，而且要求必須當年開工，當年竣工，金局長當時考慮到我們拆遷開發辦人員少，同意我們在建設系統內自己挑選12人(每工地配2人)來協助六只工程的建設管理工作。到各單位挑選工作人員也不是件容易之事，大家手頭都有一份工作，左挑右選，相中的2人因單位工作走不開，無法到位，最后有兩個單位推薦了2人，其中還有一名女同志，一名男同志到某工地管理不到十天，與施工單位鬧起了矛盾，怎么辦？最后我們決定，放棄休息天，干脆我們自己管起來，原來抽的2名同志還是讓其回原單位工作。
于是，我們對六只工程列表上墻，抓質量，抓進度，抓安全，正班期間忙日常管理工作，星期六星期天跑工地(一個夏天下來3名同志臉都變得烏黑發亮)，并專門建立管理網絡，定期召開會議分析情況，保證工程的順利推進。在建設過程中，兩只菜場(東山和西木)建設困難很大，東山菜場遇到了拆遷，西木菜場遇到了土地使用權經濟糾紛，加之當時市、局領導對菜場建設要求又特別高，提出要建一流菜場。所以，在建設中，我們格外感到壓力很大，但是，我們沒有被眼前的困難所壓倒，而且迎著困難上，難題逐個得到解決。最后，通過嚴格管理，精心組織施工，六只工程全部按照預期目標竣工，并投入使用，三只工程被評為優質工程，由于菜場設計新穎，內部布局合理，使用功能齊全，以及管理到位等，東山菜場還被評為“宜興唯一四星級文明市場”和“市政府樣板市場”。現在想起六只工程建設，歷歷在目。當時工作量是如此之大，沒有極強的責任心和責任感是無法完成的。
五、 在其位、謀其政、做好事。
在回到地方的十多年工作中，我始終堅持做到“在其位、謀其政、做好事”的原則，不管在什么單位，不管在什么崗位，都是這樣想的，同時也是這樣去做的，去年5月份組織上安排我到城建檔案館工作，在外界人來看，城建檔案管理是最簡單同時又是最枯燥乏味的一項工作，做好做壞也看不出成績來，但我不是這樣想的，首先，各項工作都要有人去做，既然組織安排你到這個崗位，你就必須把這個崗位工作做好，并力爭做出成績來，來檔案館后，我對檔案館整個工作情況進行了全面了解。從工作內容、管理范圍、收費標準等等逐一掌握，而后全面開展工作。第一，我認為原管理模式尤其是現代化管理手段不到位，管理軟件必須升級；第二，我認為原管理區域只限于城區，管理不到位，管理區域必須延伸；第三，我認為原管理宣傳方法和途徑簡單、不到位，管理宣傳必須加強。一旦工作目標確立之后，接下來就是付諸具體實施。首先，我組織檔案館全體同志到外縣市進行參觀學習，開闊眼界，我們先后到國家級檔案館常熟參觀，又到江陰和無錫參觀，吸取其管理經驗，尤其是現代化辦公的經驗，而后向局打報告添置設備，改善現代化辦公條件，由原來管理單機版升級為網絡版，現在正在實施中，到位后，將大大提高管理工作效率。
其次，延伸鄉鎮管理，去年8月份，我們專門印制3000本“城建檔案業務指導手冊”發放到全市二個園區、三個街道辦和十五個建制鎮的規劃部門，對新辦建設項目實施建前告知、建中指導、建后歸檔的一條龍服務，通過延伸管理，既豐富了我們的館藏，同時也增加了我們的收費數量，去年年初局下達我館的收費任務為150萬，最后實際收費287萬，今年局下達我館收費任務為200萬，我們現在正在積極爭取完成250萬。第三，加大宣傳力度，一方面，我們繼續從建設信息、報紙、廣播電臺等渠道進行檔案管理的宣傳。另一方面，我們進行了大規模的培訓，去年12月份，我們對全市開發公司、建筑公司、市政公司、綠化公司、監理公司的135名檔案管理從業人員進行了為期兩天的集中培訓，邀請省和無錫市檔案管理方面的專家前來授課。培訓結束后統一頒發省城建檔案從業人員上崗證。各單位報名踴躍，參訓人員認真聽講，收到了理想的效果。通過培訓大大提高了城建檔案的地位和知名度，對今后的規范化管理也起到了不可低估的作用。
當然，城建檔案管理工作對我來說還是一項新工作，我現在也只是檔案管理戰線上的一名新兵，真正的工作內涵還需進一步去體驗，許多管理新課題還必須進一步去探討和研究，特別是檔案管理的開發利用和城市地下管線的規范化管理等等，任務仍將十分艱巨。
開卷有益，讀書有益，以上是本人讀“工作就是責任”一書后結合本職工作談的一些體會，寫的不好，請批評指正。
工作責任的心得體會13
為切實提高全礦職工責任心和愛崗敬業意識，使各項工作與時俱進，再上新臺階，開創新局面，我礦在全體職工中間開展了主題為“我要上標準崗、干標準活，做一個有責任心的人”的思想教育活動，礦安委會召開了會議并對大家提出了具體要求，使每一名同志都深受教育。下面我結合自己的工作實際對如何提高自身的工作責任心談談自己的一點心得體會。
有沒有責任心對一個人是否能夠干好工作起著決定性的作用。有責任心的人一定會努力、認真工作，做每一件事都會到底，不會中途放棄，說到做到，有個交待，并且一定會按時、按質、按量完成任務，解決問題，能主動處理好份內與份外相關工作，有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任。從而做到上標準崗、干標準活。反之亦然。
運輸隊任務非常重要，從而具備高度的工作責任心和強烈的宗旨意識，是干好運輸工作的前提和基礎。我們運輸隊擔負著井下用料和各項任務的輔助工作，涉及我公司工程進度工作的方方面面，在我公司起著舉足輕重的作用。正因為如此，運輸工作不容半點疏忽和差錯，否則就可能給我公司整體進度工作帶來不可挽回的影響和損失。這就要求我隊人員更要具有高度的“上標準崗、干標準活，做一個有責任心的人”和愛崗敬業意識。只有具備有這些意識和熟練的.安全技能，才能更快、更好、更圓滿的完成各項運輸任務。
做為運輸崗位的一員，我更覺得自己有必要加強學習，加強自己的工作責任心，樹立強烈的愛崗敬業意識和牢固的“我要上標準崗、干標準活，做一個有責任心的人”的宗旨意識，不斷提高自己的工作水平和綜合素質。結合這次的會意精神，和工作實踐，對自身存在的不足，我體會到應該努力做好以下幾方面工作：
一、樹立我隊全面開展“安全生產零事故”活動意識。認真做好上級領導傳達的每一項進下運輸任務，干好每一項工作，工作時間不做和工作無關的事情，能今天完成的工作決不等到明天；
做到今日事今日畢，工作講求效率、講安全。
二、養成“我要上標準崗、干標準活，做一個有責任心的人的”良好習慣。習慣重在養成，我要在工作中多聽、多問、多干，不懂就問，不會就問，不怕麻煩、不辭辛苦，對領導交辦的各項任務和臨時性工作都要保持保量完成，做到不出差錯。
三、遵守各項工作制度，實現“人機互補，人機制約”的安全系統。注意自身形象，嚴格按照各項工作制度辦事，做到有章必依、照章辦事，杜絕措施棚架、拖沓懶散現象發生。注意維護運輸隊的形象，不利于運輸隊形象的話不說，不利于運輸隊形象的事不做。
工作責任的心得體會14
作為一名員工，我深深意識到工作責任心的重要性。在我的工作中，我始終牢記自己的職責和義務，盡心盡責地完成每一個任務。
我明白責任心不僅是為了自己的利益，更是為了整個團隊和公司的發展。在工作中，我時刻保持高度的敬業精神和責任感，全力以赴地完成每一項任務。只有這樣，才能為公司的發展做出貢獻。
我始終堅持以客戶為中心，把客戶的需求放在首位。我積極地與客戶溝通，了解客戶的要求和期望，為客戶提供更好的服務和解決方案。這種客戶至上的態度也讓我深深地感受到了責任心的重要性。
最后，我認為責任心是保證工作質量和效率的重要保證。只有擁有高度的'責任心，才能保證工作的準確性和及時性。同時，責任心也是推動工作進步和提高的動力，讓我們不斷進步和提升自己的能力。
責任心對我們每個人都至關重要。在工作中，我們要時刻牢記自己的職責和義務，樹立高度的敬業精神和責任感，以客戶為中心，追求卓越，不斷進步和提高自我。
工作責任的心得體會15
進入職場以來，我深深體會到責任心的重要性。每一份工作，無論大小，都需要我們全心全意地投入。責任心不僅是對工作的認真態度，更是對自己的`尊重和對他人的負責。
每當我面臨困難和挑戰時，責任心總是推動我不斷前進。我知道，只有盡我所能，才能不辜負團隊的信任。與此同時，責任心也讓我學會了如何更好地與同事合作，如何更加高效地完成任務。
我堅信，只有具有強烈的責任心，才能在工作中不斷進步，實現個人和團隊的共同目標。未來，我會繼續堅守這份責任心，不斷提升自己，為公司和團隊貢獻更多的力量。
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