軟件實訓心得體會

時間：2024-07-07 16:57:44 心得體會我要投稿

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軟件實訓心得體會常用(15篇)

　　從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的軟件實訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

軟件實訓心得體會常用(15篇)

軟件實訓心得體會1

　　經過兩個多月的ERP軟件相關知識的學習，我掌握了ERP軟件的根本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業以后的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學生，我還是首次比擬系統地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但是但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業管理模式，它的`出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有時機接觸到企業的真實運作，而ERP課程的開設正是學習鍛煉的最好時機。ERP系統的會計子系統與ERP系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、本錢會計于一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現ERP系統中的會計信息融合具有現實的意義。

　　在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業的幫助和作用不是

　　一點點，ERR適應企業，企業適應ERP!我們的實訓課程分為根底設置、采購管理、銷售管理、財務會計與mps的方案執行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業業務的運行，可能很多小企業由于資金和技術的問題沒有使用ERP對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業進行管理的企業能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利于企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、根底設置合理化

　　企業的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入根底數據時必須仔細，防止因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結合

　　物料的采購對于生產制造型企業尤為重要。很多企業都實行“零庫存〞管理與JIT生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現“零庫存〞是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結合的方法，利用mps方案執行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業有平安的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結合

　　企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以了解到企業未來的需求，這有利于企業作采購和生產方案。

　　四、會計電算化優化企業記賬程序

　　隨著電子信息化的不斷開展，企業運用計算機系統軟件進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用ERP可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。

　　這個學期經過了一段時間與ERP的接觸,已經對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點缺乏,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點撫慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：

　　1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practices make perfect〞,用中文也就是說:〞熟能生巧〞。

　　2要學會總結.總結,無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.

　　最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

軟件實訓心得體會2

　　在這次實訓中，讓我體會最深的是理論聯系實際，實踐是檢驗真理的唯一標準。理論知識固然重要，可是無實踐的理論就是空談。真正做到理論與實踐的相結合，將理論真正用到實踐中去，才能更好的將自己的才華展現出來。我以前總以為看書看的明白，也理解就得了，經過這次的實訓，我現在終于明白，沒有實踐所學的東西就不屬于你的。俗話說：“盡信書則不如無書”我們要讀好書，而不是讀死書。現在的社會需要的是動手能力強的人，而不是理論好的人，對于我們高職生來說這更重要了，我們學校的目標就是培養一流的職業技能的人。

　　在實訓期間，我認為我也有很多不足的地方，比如工作態度不夠積極，學習不夠認真等等。我相信通過我的努力，我以后一定會改掉這些缺點的、我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。不經歷風雨，怎能見彩虹!”我相信，自己堅定的信心及個人堅定的意志，一定會實現自己美好理想，走上自己的成功之路。

　　實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有一次又一次的難忘開發經歷，這也是實訓最大的收獲。

　　“千里之行，始于足下”，這是一個短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了

　　一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

　　現在我對“一個人最大財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常有感情，因為它確實幫不了我們不少。課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作差距太大，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高，從最初的笨手笨腳，到現在可以熟悉開發的流程，這與每個人的努力是分不開的，實訓，教會了我們很多的東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這次實訓。

　　雖然實訓已經結束，但我非常懷念這次實訓，在實訓的時間里，每一天都過的那么的充實、踏實;我相信，只要我秉承努力艱苦奮斗，為理想拼搏的精神，盡管在未來的路上有可能荊棘叢叢，但我一定可以披荊斬棘，度過重重難關，實現自己未來的理想。

　　在實際工作中經常會和不同的人打交道，這次實訓教會了我們團隊合作的重要作用，也為和人溝通打下了基礎，在以后的日子里仍需繼續的努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

　　轉眼已經在東軟實訓這樣的大家庭中生活快10個月時間了，之前的興奮、喜悅如今已經讓我熟悉，在這里的每一天都會讓我有成為一名真正“財富”擁有者的沖動。也許對別人來說，一定不能體會為什么在這不到10個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化，但是變化就是這樣一點一點產生的。

　　在東軟的實訓生活中，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為計算機軟件工程專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的途中無論經歷什么樣的

　　善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

　　這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的'艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

　　實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。

　　現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。

　　從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

　　在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變！程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

軟件實訓心得體會3

　　在沒有上軟件課之前就聽說了廣聯達軟件，它包括圖形算量軟件、鋼筋抽樣軟件、計價軟件。廣聯達軟件在造價方面的應用很廣泛，方便、快捷就是它之所以廣為人知的秘訣。從大四的上學期我們開始接觸廣聯達軟件，但是課時太少，不能全面、系統、詳細地了解廣聯達是一個遺憾，希望在以后的學習工作中加強練習，做到熟練掌握。下面就說一些我的學習心得：

　　一、圖形算量軟件——強化識圖能力

　　開始上課后，第一個接觸的就是圖形算量軟件，要求我們把圖紙上除鋼筋外的所有信息都輸入這個軟件，就連一個構件的尺寸都不能出錯，否則就會造成以后算價的錯誤。如一個單體工程，它的墻類型也許會有很多種，除了有內、外墻之分外，同是外墻，材質可能不同，尺寸也可能不一樣；柱子就更加麻煩，若是矩形柱還好說，當柱子是異形柱的時候，我們需要加倍小心，對照圖紙輸入參數化信息。這就要求我們仔細讀圖，認真核查圖紙信息；逐項輸入構件信息，做到不漏不錯。

　　在大二的時候我對讀圖掌握的不是很好，所以剛開始學習圖形算量時有點困難，通過圖形算量的學習，使我的讀圖能力有了很大的.提高。同時，也強化了我的CAD使用能力，因為，廣聯達有些畫圖的地方和CAD是互通的。

　　二、鋼筋抽樣軟件——熟悉鋼筋結構

　　在沒學鋼筋抽樣軟件之前，對它抱有很大的恐懼心理，因為我們在概預算的課程中沒有學習抽筋，對它我們是完全陌生的，人在接觸新事物時總是會害怕的，害怕學不好。因為害怕，也因為好奇，所以在學鋼筋抽樣時就更加用心。經過一段時間的學習后，才發現鋼筋抽樣其實也不是太難，只要能看懂配筋圖，仔細輸入配筋信息，鋼筋的繪制就是一項簡單的工作了。繪制鋼筋最重要的就是要細心，不能漏筋，也不能錯筋，不然會直接影響鋼筋用量，導致最后的匯總計價的不正確。

　　三、計價軟件——學會匯總計價

　　在圖形算量和鋼筋抽樣結束之后，就要進行匯總計價了，匯總計算的結果就是預算的依據。計價軟件是給工程量套定額出價錢用的，計價時只需要把以前做好的工程導入計價軟件，然后對照市場價格表，它就會在很短的時間里得出每個分項工程的價錢。利用計價軟件匯總計算不僅可以節約大量的人力，更可以省下很多的時間。在這個時間就是金錢的社會，尤其是在工期直接關系到工程款的建筑行業，節省了時間就等于贏在了起點上。

　　軟件課在匆匆忙忙中結束了，不能說我們可以完全掌握廣聯達的使用，起碼我們入了門，為以后的繼續學習打下了基礎。雖然造價軟件不是只有廣聯達，但是，通過學習這一個，我們掌握了一種學習態度——細心、耐心，相信這對其他軟件的學習也是有幫助的！

軟件實訓心得體會4

　　隨著科技的不斷進步，數字化時代的到來，計算機技術越來越重要，而P軟件更是廣泛應用于各個領域。為了能夠更好地運用P軟件，我參加了一次P軟件實訓，下面是我的心得體會。

　　第一段：P軟件實訓課程簡介

　　實訓課程以PPT和教材為主，參與的學員有時限的任務，根據任務要求，使用P軟件進行制作，提交作業，由導師進行批改，最終統計成績。課程包括PPT基礎知識，PPT演講技巧，PPT批量處理，PPT制作和動畫制作等多個方面。整個課程在實踐和學習中相結合，使我們更好地理解和應用所學技能。

　　第二段：P軟件實訓過程

　　由于之前并沒有使用過P軟件，剛開始時感覺有些困難，但是通過閱讀教材和看相關視頻，逐步掌握了基本使用方法，開始嘗試制作PPT。在制作的過程中，遇到了一些問題，但是很快就得到了解決，這給了我很大的信心。在實踐中，我不斷調整和完善，盡可能讓自己的PPT更加美觀，更加適合演講需求。同時，也掌握了批量處理和動畫制作的技巧，使得我的PPT更加生動有趣。

　　第三段：P軟件實訓的收獲

　　通過這次實訓，我不僅掌握了P軟件的基本使用方法，更重要的是培養了自己的思維能力和創造力。在制作PPT的過程中，我需要考慮設計風格，顏色搭配，文字排版等多個方面，但是同時也需要考慮統一性和整體感。這需要我不斷地思考并嘗試，慢慢積累出自己的設計理念，提高了自己的創意水平。同時，我還明白了一個道理，就是只有不斷地實踐和自我提高，才能真正掌握一項技能。

　　第四段：未來的應用價值

　　學習P軟件對我來說具有很大的.應用價值，可以用于商業演講，教育課程，企業宣傳等多個領域的演示工作。可以通過動畫、切換等工具來達到一種視覺上的引導和吸引效果，打破單調的演講形式，進一步提升演示效果，使得演示內容更加生動有趣，具有感染力。

　　第五段：感悟與建議

　　這次P軟件實訓讓我深感計算機技術學習的重要性，同時也認識到不斷學習和實踐才能鞏固自己的技能。建議對于初學者而言，可以多看相關教程視頻，多自己實踐，以提高自己對軟件的熟悉度。同時，也建議在實踐中多嘗試創新，挖掘自己的設計理念和創意，發揮自己的優勢，取得更好的成果。

　　總之，這次P軟件實訓對我來說是一次很有收獲的學習經歷，讓我明白了學習和實踐的重要性，也使我更加自信地面對未來的挑戰。希望以后有更多的機會學習和應用計算機技術，不斷提高自己的實踐能力和水平。

軟件實訓心得體會5

　　實訓是加強學生對所學知識的實踐能力培養的重要環節。而在現代教育中，軟件已經成為實訓的重要工具。通過軟件的輔助，學生能夠更加直觀地理解抽象的理論知識，并通過實際操作來鞏固這些知識。在實訓中，我使用了各種軟件進行模擬實驗和設計項目，這讓我深刻體會到了軟件在實訓過程中的重要性。

　　首先，軟件幫助我們將理論知識轉化為實際操作。以計算機網絡課程為例，我們通過網絡模擬軟件進行實驗，實時觀察數據包的傳輸過程，了解網絡拓撲結構以及常見網絡故障的解決方法。這些實驗不僅豐富了理論知識，還提升了我們的操作技能和問題解決能力。同樣，在工程實習中，通過建模軟件進行虛擬實驗，我們能夠更好地分析和解決實際問題。

　　其次，軟件幫助我們提高學習效率。在過去，我們需要在實際環境中進行實驗，耗時費力。而有了軟件的幫助，我們只需在計算機上操作，即可完成大量實驗和項目設計。軟件提供了大量的樣本和模板，使我們可以直接修改和改進，避免了從頭開始設計的繁瑣過程。同時，軟件還能及時給出反饋和糾錯，幫助我們快速找到問題所在，提高了解決問題的效率。

　　另外，軟件的使用也可以增強學習動力。相比于傳統的實驗和設計，軟件能夠實現更多的交互和多媒體效果。例如，通過建模軟件，我們可以將理論知識形象化、可視化，讓學習更加生動有趣。而在編程實訓中，通過編程軟件的實時編譯和錯誤提示，我們能夠看到自己程序的'運行結果，及時調試和修改代碼。這種即時的反饋讓學習過程更加有成就感，激發了我們對學習的興趣和熱情。

　　總而言之，軟件在實訓過程中扮演著至關重要的角色。通過軟件的輔助，我們能夠更好地理解和鞏固理論知識，提高學習效率和動力。然而，軟件僅僅是一種工具，它并不能完全替代真實的實訓環境。我們還需要在實踐中不斷琢磨、摸索、思考，將軟件帶來的便利與真實環境的實際問題相結合，使實訓能夠更好地培養我們的實踐能力。只有不斷地實踐，我們才能真正掌握和應用所學知識，縮小理論與實踐的差距。

軟件實訓心得體會6

　　時間過的很快，轉眼間已經實習將近5個月，其中有2個月是屬于完全被流放的。最先在內部系統組參與內部管理系統開發〔struts+mysql+spring+hibernate〕，之后是去做網絡交換機軟件的腳本測試。現在又回歸內部系統，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經驗。至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。

　　一直以來，我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實際情況中，測試是既重要且難以精湛的其真正的壓力，在于找不到bug，責任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計的經驗總結和想象力。而要做到高級測試工程師，那么一定要懂編碼，因為這是你完全掌握整個系統的方方面面具體運作的前提。但占主導地位的，還是大型系統的集成測試經驗。實際工程中，編碼時間一般只占30%左右，真正消耗時間的是IT階段的找bug與對應bug，此階段根本評定了coder的編碼質量。

　　有些人，以為教學視頻和代碼看多，自己就懂的多，實際做起來，卻不知從何下手，問題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有關，debug追蹤能力，也稱調試。在工程組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化？

　　有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個查詢模塊，在此根底上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會覺得很簡單，但實際情況卻往往報一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數據庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學會調試，一個個問題去追蹤，一個個去解決，自然而然，那段源碼才真正屬于你。

　　如果你能在短短的時間內就看到問題點在那，放下斷點去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現問題的時候，不要光看代碼，要用實際行動去追蹤運行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide，這點做的很好。例如頁面內容顯示不是自己想要的數據，我們要先從數據庫查詢語句去下手，設置斷點，一步一步stepover，讓sql字段〔存取最終sql語句的字符串〕運行到有值，inspect進去看，如果還看不出來，就點擊它，copy后在sql客戶端去實際運行，看看實際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。

　　頁面錯誤的調試，根本方法是用右鍵點擊實際網頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯誤發生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤，例如：缺少對象這種很多時候是有些被你調用的.字段有可能為空的情況出現的，可以加if〔xxx=null〕語句加保護追蹤的方法根本就是用alert語句，放在有可能出錯的地方。

　　遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫助看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學到的東西遠遠比書多的多。解決了一個問題后，要去究根問底去找到問題產生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間。把代碼寫的漂亮，注釋、空行、標準一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經看過一個高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。

　　任務完后不要呆著，去要求經理給你更有挑戰性的任務，只要你肯去嘗試，他們就會對你另言相看，把三天的任務一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比擬好走了。

軟件實訓心得體會7

　　這次軟件工程實訓是從號開始的，截至號。實訓內容是用java相關知識(主要是jsp)做一個物流配送系統。下面談談對這次實訓的看法。

　　因為自己平時對java知識儲備不足，特別是jsp這一塊基本不了解怎么回事，所以一拿到這個項目，我心里都是沒有底的，再加上我被分到的那個組，我知道就意味著是我一個人在戰斗了。呵呵，26號，實訓開始了，我們的老師是中軟國際公司的程序員，一個是周褀，一個是朱映，都是一身樸素的著裝，讓我感覺做軟件的也沒什么兩樣。老師介紹了自己之后，就直接切入正題了，分析了下我們各個組的系統，即將用到的知識，然后就總體把覺得需要補充的知識(jsp和數據庫連接等這幾塊)給我們實際操作了下，因為當時看到用jsp，還講的那么認真，當時我就后悔了，平時要是多聽點，現在老師這么認真的給我們講，這是一個多么難得的機會啊。后悔也沒用啊，開始還勉強能理解一點，后來就直接暈了。然后再給大家介紹了一些即將用到的工具，比如rationalRose，SVN，MyEclipse等等。接下來的幾天就不再細講了。下面談談通過這次實訓的心得體會吧。通過這次實訓，讓我了解到工程開發的過程，可行性分析——>需求分析——>概要設計——>詳細設計——>代碼編寫——>測試——>驗收。從技術方面上，我開始jsp基礎基本上就是零的，在老師和syz2(另外一個物流小組，我一個人基本上是跟她們做的，或者說是看著她們做的)的幫助下，對jsp有了一個大概的認識。其實實訓開始前，我還以為做個系統沒什么大不了，可是當真正拿到一個項目，我卻真的無從下手了，而且就是在知道需求分析和詳細設計，在代碼編寫時，一樣寸步難行。通過這個實訓，也讓我了解到，團隊協作是多么的重要。一個人的精力是多么的有限。進一步理解到，企業為什么如此重視團隊協作。同時借用老師的話就是團隊協作固然重要，但是是建立在個人素質的基礎上，假設你個人素質不行，將會影響到整個團隊，就別提對團隊作更多貢獻了。XX老師說這幾句話的時候，朝向了我，估計是有特殊意義的吧，所以，我將謹記老師的教導。

　　還有一個收獲是從一個同學(小胖)那里得到的，他的那組成員跟我的這組大體一樣，我倒是覺得沒什么了，不過他倒是很重視這個問題吧。然后他說出來，我也覺得這個問題確實其實是個大的問題。就是不管你會不會這門技術，會不會做這個東西，態度要正確才好，就算你不會做，你也應該認真的對待，將來出身到社會，就不是說像你現在，不會做就不做，跑去玩游戲了。小胖說出了這段話，也在我身上有了一個印證，雖然我jsp技術知識為0，但我也還是在認真的跟著他們一起做，不會做，就多問，畢竟現在我們是學生，可以毫不顧忌的詢問各種問題，老師也會盡力為你回答。將來出身社會就不一樣了。雖然，我就算個打醬油的水平，但是這個醬油也要打得有涵量啊。不管怎么樣，我能對自己有個交待，雖然我不會，但是這次實訓我確實是認真對待了，六天的實訓，除了晚上加班外，還花了2個通宵來完成不同階段的任務，完成與否也不重要了，我至少我做了，這點，是這次我應該對自己的一個肯定。這次實訓的心得基本上就是這些了，最后特別感謝中軟國際帶我們的那兩個老師(周褀，朱映)，這兩個老師對待我們很平易近人，對我們提出的問題，總是不光解決了，還進行了擴展，晚上也跟我們一起加班加到很晚，印象尤其深刻就是朱映老師為了給小胖解決一個問題，臉都變紅了，還在繼續努力，這點我并不會覺得老師知識儲備不夠，我想應該是這個問題的突發吧，一時沒想到怎么處理。相反讓我感覺更多的就是老師很認真，很負責。還要感謝就是syz2小組的傾力支持，輔導。

　　經過長時間對國貿軟件的的使用，在不斷練習操作的過程中，我對國貿軟件的最深刻感覺是：學以致用、有趣、必須細心耐心反應迅速。

　　1.學以致用

　　作為國貿專業，經過長時間的理論學習，急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐，以求進一步掌握和鞏固，而國貿軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿易的各個方面和環節，從外貿公司的經營運作到實際的進出口業務流程，都能進行模擬實訓。在使用過程中，會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能，這是對國貿理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿實務更注重實際操作，通過這種理論結合實踐的方式，鞏固基礎知識，查找理論學習的不足，以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致，這對于我的報關員考試復習提供了很大的幫助。 2.有趣

　　該軟件通過“實戰”方式訓練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰，這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分，形成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進行競爭。競爭在現在是無法避免的，意識正是現代社會生存發展所需要的。正是這種競爭，使得我(相信大家)對該軟件產生了濃厚的興趣。

　　3.細心、耐心、反應迅速

　　國貿軟件涉及大數據計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細心耐心，例如，在填制外貿合同時，一個小小的數據錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關單證，沒有嚴格按照合同數據填制就會導致填寫出現錯誤，無法進行下一步驟，影響實驗效率。

　　在操作過程中，除了復習、鞏固所學國貿理論外，另一個重要任務就是想辦法“賺錢”，提高自己企業的盈利水平和生存能力，這就要求必須反應迅速、判斷準確，否則會覺得企業經營的舉步維艱。

　　以上就是經過一段時間對國貿軟件的操作使用產生的心得體會。轉眼間，到昆山已經兩個多月了。不知不覺中我已經從一個在校生變成了一個職員。這跟在我們學校是完全不一樣的。除此之外，安博還制定了嚴格的制度，這些使我們在安博的培訓像職工在公司工作一樣，讓我們提早接觸到公司的氛圍。

　　來安博最重要的目的還是學技術，那就說說這里的`教育情況吧。安博實行的是上午授課，下午上機練習的制度。我覺得我們這個班上午的授課經理非常好，他對java的理解非常透徹。我在大學學了半年的java，僅僅停留在表面上，對實質的內容根本都不了解。比如說==與equals的區別，方法的覆蓋，變量的隱藏等等。老師通過圖的方式，給我們講解它們在內存中的情況，使我們從本質上了解了這些東西。他的這種授課方式，既生動又形象，X地將問題講明白，我們接受起來輕松容易，也不容易遺忘。

　　除了他的講課方式以外，他還是一個非常幽默的人，坐在凳子上聽四個小時的課，會很乏味的，他時不時的給我們說一些搞笑的事，或者開玩笑的話，使課堂氣氛非常活躍。他每講完一個新知識點，都給我們留一點時間練習，加深對新知識的理解。我們有什么問題，他都會很耐心的跟我們講解，不管程度是好是壞，他都一樣對待。總之，聽他的課就是一種享受。他還把跟知識相關的材料發給我們，讓我們有研究的空間。有時還給我們一些面試題，讓我們提早看，只有準備好了去應聘才有機會。

　　昆山還給我們開了一些素質課，講解一些職場素質，如何為人處事，如何同面試官講話，還要求我們在日常生活中也盡量做到。在我們就業之前開這樣的課，對我們這些即將踏入社會的大學生來說是非常重要的。公司招聘員工，一看實力，二看素質，兩者缺一不可。總之在昆山的這段時間中，我學到了很多。時間雖短，但所學到的和知識的實用性很強。所有的老師們都教給了我們很多工作習慣、工作技巧、日常禮儀、職業素養和心態方面的東西。使我們對今后的工作有了新的認識，增添的極大的信心。

　　學會學習和團結

　　我們學了半個多月的基礎知識，也該是用一用的時候了。這半個多月，應該算是安博給我們安排的p階段的訓練時間。我們開始接觸一些小型的系統，實訓員工管理系統等。這些小型的系統鞏固了我們的基礎知識，讓我們學會了一些編程的技巧，以及一些驗證的方法。

　　每做完一個系統，我們都有一個項目演示環節。自己帶著項目在全班學生的面前演示。講解自己是如何實現的，說出自己系統的亮點和不足，然后由其他學生來挑系統的毛病，找出漏洞。通過這種方式，你可以學到其他學生的優點，別人好的編程思想你可以在以后的項目中運用。這是一個自我提高的方式。

　　接下來我們做了一個財務管理系統，用mvc三層架構實現的，jsp+struts+hibernate，這個系統是我們小組共同完成的，jsp用于前臺的顯示，struts調用bean的方法與數據庫連接。這個系統做完之后，我覺得一個項目的流程圖是十分的重要。如果沒有總體的框架，后期修改會是很麻煩的。做項目之前我們應該先總體考慮一下布局，不要急著編程。在做項目的這段時間里，我感覺自己的知識面太窄了，書到用時方恨少。做項目不僅檢查了我們的基礎知識掌握程度，而且給我們提供了自我提高的機會。項目做完以后，我感觸頗深。以前在學軟件工程的時候，一直不覺的文檔很重要，老是認為編碼最重要，做這個項目糾正了我的錯誤認識。

　　我認識到概要設計，詳細設計是何等的重要。團隊合作，最重要的是合作精神，不能自己一個人編程，不管其他的人。項目都是分模塊做的，每個模塊直接是有聯系的，組內必須協調好，否則在整合的過程中會出很多的問題。一個大項目給個人自我發揮的余地是很大的。如果數據庫里的數據太多，在顯示的時候就應該考慮分頁，分頁的方法有很多種，這就是一個值得鉆研的問題。在此期間我學會了自己解決問題的能力，在發現錯誤的過程中，才能學到更多的知識。知識是無窮的，不要為了就業而學習，而是為了提高而學習。多讀書，能提高自己的邏輯思維能力。要多和其他人交流，不要閉門造車。

　　這學期學習了軟件工程實踐這門課，我覺得這是對上學期的軟件工程課程學習的檢驗，上學期學習軟件工程只是我們淺顯的認識，相比之下，這學期就更加全面的說明了開發一個項目所需要的步驟以及開發項目過程中所需要注意的諸多細節。如果說上學期的課程注重理論基礎的話，那么這學期的軟工實踐，顧名思義，就是側重我們動手操作的能力。

　　原來我認為開發一個項目最重要的就是寫代碼，似乎整個軟件都是編代碼，因為自己動手能力不強所以就很排斥做項目。可是經過我們學習軟工課程到團隊做項目再到學習軟件工程實踐課程之后，我才真正意識到實施一個軟件工程項目并不是說簡單的會編碼就能夠解決問題的，因為一個軟件的生命周期分為三個時期：軟件定義時期、開發時期、維護時期，而這三個時期整體又分為七個階段，他們分別是：問題定義、可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編碼和單元測試、綜合測試，由此可看出，當我們開發一個項目時，更多的精力不是放在編碼上，編碼只是一個很小的模塊，而是項目的整體結構上。

　　在寫軟工實踐體會之前，我想在這里總結一下上學期三人團隊做項目的相關事宜。上學期我們三人團隊根據軟件開發的步驟開發一個名為“西大老鄉‘薈’”的社交系統，主要是為西大學子提供一個找老鄉的平臺。雖然只進行到詳細設計階段，沒有進一步實現，但是我還是從中學到很多東西的。首先要先確定項目主題，也就是這個項目用來做什么，可以解決什么問題。接著就是這個項目是否有研究的必要以及是否有解決的辦法，針對我們的項目，我們對西大的一些學生做了問卷調查，并從調查中繼續完善系統本身的做用戶。第三步根據我們確定的項目主題進行需求分析，這一步驟當時做的不是很好，比如所畫E-R圖、數據流圖等都有考慮不周的問題，導致接下來的概要設計、詳細設計進行的很困難，有些步驟甚至還需要返工。

　　從我們在需求分析中出現的問題，使我們明白了軟件定義階段對于一個項目的開發是至關重要的，當軟件定義階段完成時必須要用正式的文檔準確的地記錄目標系統的需求。只有前期的準備工作做得好，后面的工作才能順利進行。雖然項目最后沒有完全實現，但是起碼我們已經初步體會到軟件項目開發的步驟，以及每一步所需要完成的文檔等內容。這學期的軟件工程實踐雖然不是親自動手開發一個系統，但是張元平老師以“物聯網物流倉儲管理系統”為主給我們講解了一個真實系統的開發過程，從計劃到項目系統的發布實施，以及每一步必須生成的文檔。我主要從以下五個方面談一下我的心得體會。

　　第一、行業背景說明方面

　　對于一個軟件系統的開發，第一步就是問題定義，了解所開發系統的行業背景，制定計劃。當我們計劃確定以后就要對項目系統本身進行可行性研究，主要從技術可行性、經濟可行性和操作可行性三個方面著手。就比如《物聯網物流倉庫管理系統》的行業背景說明文檔中非常詳細地分析了當下物聯網物流行業的整體業務說明、應用背景、未來發展趨勢以及相關應用案例等四個方面，項目團隊中系統分析員就可以根據這份文檔以及相關的調查資料對將要開發系統的進行定義等工作。

　　原來我們寫這類文檔的時候就是草草了事，不會做得這么詳細，而這次看到大型項目的行業背景說明也是這么詳細，也讓自己認識到不管是軟件開發的那個階段都要認真對待，這些瑣碎的文檔都是后期開發項目的支撐，只要它們做的透徹，后面的開發工作才能更順利的進行。

　　第二、項目需求說明方面

　　這部分項目需求說明就是軟件定義時期中需求分析階段，而該階段的主要目的就是了解用戶的需要，根據用戶的需要確定系統必須完成那些工作，并對目標系統提出完整、準確、清晰、具體的要求。在需求分析結束之前系統分析人員要寫出一份需求規格說明，即為《物聯網物流倉儲管理系統》項目需求說明文檔。我們可以看出該文檔也是非常詳細，相比之下我們之前做項目時寫的需求規格說明書就非常不合格，不僅格式不正確內容也是少之又少。

　　在這方面，這篇文檔給我啟發很大。首先就是文檔的格式，要美觀整齊，讓人看著舒服方便。其次就是文檔的內容，原來它不是很重要，寫文檔的時候也不知道怎么寫就借鑒下網上的內容，結果根本就沒有把自己項目的需求寫明白，以至于自己最后都有些糊涂，所以根據以前的經驗教訓我會對這部分更加重視。

　　第三、系統概要設計方面

　　這部分內容分說的是軟件設計時期的概要設計階段，該階段的主要目的就是實現系統的功能、設計軟件的結構、模塊組成以及模塊之間的關系。在概要設計階段，我們可以站在全局的高度上，花較少的成本，從抽象的層次上分析對比多種可能的系統實現方案和軟件結構，從中選出最佳方案和最合理的結構。在這個階段還會具體畫出E-R圖、數據流圖等方面的設計。

　　比如《物聯網物流倉庫管理系統》的系統概要設計從項目概述、設計約束、功能單元與功能模塊設計、數據E-R圖設計、總體設計、界面設計等六個方面介紹，通過讀這個文檔，我覺得最重要的還是總體設計，分別從邏輯架構設計、物理架構設計、技術架構設計設計系統。在這個階段中模塊要做到高內聚低耦合，這樣開發出來的系統才會具有更高的獨立性。在原來做項目時沒有編寫過這類文檔，在該階段只是畫了結構圖、層次圖以及相關的模塊劃分，對該類文檔尚未重視。通過張老師的講解和自己的學習，我相信在以后做項目的時候一定會注意到這類文檔的編寫。

　　第四、詳細設計與分析方面

　　詳細設計階段就是把概要設計階段的每個模塊進一步設計，確定每個模塊所需要的算法和數據結構。在這個階段還是需要我們設計出程序的詳細規格說明，而不是編寫程序。在詳細設計階段，系統設計人員可以通過使用程序流程圖、盒圖、PAD圖等過程設計的工具和Jackson圖等面向數據結構的設計工具進一步設計系統相關接口，主要包括界面設計接口、業務單設計接口、單元模塊設計接口等，這些對于以后的編碼工作都是極其重要的。

　　第五、編碼和測試方案方面

　　關于編碼，我認為編碼要想做的完美必備條件就是前面的軟件定義和軟件設計時期要按部就班的做，文檔一定要按要求書寫，不能偷懶也不能草草書寫。對于編碼也要有相應的文檔書寫規范，要使源程序代碼的邏輯簡明清晰、易讀易懂。這樣盡管我們不是設計系統的人員，當看到源程序代碼的時候也能容易讀懂代碼的意思。

　　其次就是測試的內容，從測試的文檔中我們可以得出，其實測試在軟件開發中同樣占據了重要的地位，它主要就是盡可能多的找到問題并排除其中的潛藏的錯誤，最終把一個高質量的軟件系統交給用戶使用。它要求測試人員也要有很高的技術水平。今天的實訓結束了，今天做的是紙牌游戲軟件和趣味打字游戲。今天的東西對我來說有點難度，最后沒有能過完全做完。但是我還是覺得這是一個不錯的實訓，在這種集體的環境里和同學們一起學習，每天的生活過的也是非常的充實。

　　此次實踐課我的收獲很多。我和同學們這一次真正自己動手制作了一個小軟件，雖然還存在很多的問題，而且我做的軟件在使用起來還是很不可行的，但是我們從中受到了很多知識，不僅是專業的知識，更讓我明白了一個軟件從設計到實現的每一個環節真的很不容易，不僅需要扎實的專業知識，更需要一個團隊的配合，這才是一個軟件成功的關鍵。這就告訴我們，一個人的出色不算什么，一個團隊的出色才是真正有用的。

　　剛開始拿到題目我們組員都不知如何下手，經過小組成員一起查找資料，并且開會討論，我們確定了設計的設計目標以及具體實現方式，包括如何將Java的思想運用到實際系統的詳細設計之中。

　　在實驗課上，我學會了很多學習的方法。而這是日后最實用的。要面對社會的挑戰，只有不斷的學習、實踐，再學習、再實踐。這對于我的將來也有很大的幫助。以后，不管有多苦，我想我都能變苦為樂，找尋有趣的事情，發現其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣，我都可以在實驗結束之后變的更加成熟，會面對需要面對的事情，以及學會遇到問題，不急不慌，慢慢解決它。

　　雖然過程辛苦是不可避免，但收獲還是令人感到尤其的欣慰。在這次的軟件設計中不僅檢驗了我所學習的知識，也培養了我的實踐能力，讓我知道遇到一個問題，如何去尋找思路，如何去解決問題，最終完成整個事情。在設計過程中，與同學分工設計，和同學們相互探討，相互學習，相互監督。學會了合作，學會了寬容，學會了理解，也學會了做人與處世。課程設計是我們專業課程知識綜合應用的實踐訓練，是我們邁向社會，從事職業工作前一個必不少的過程。實驗過程中，也十分感謝實驗指導老師陳中育老師的指點與教導。這次軟件設計不僅是對這學期所學知識的一種綜合檢驗，而且也是對自己動手能力的一種提高，增強了自己實踐能力。通過這次課程設計使我明白了自己知識還比較欠缺，只是學習書本知識還是遠遠不夠的，自己不會的東西還有太多，學習需要自己長期的積累，在以后的學習、工作中都應該不斷的學習，將課本的理論知識與生活中的實踐知識相結合，不斷提高自己文化知識和實踐能力。

　　通過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

　　這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

　　人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。

　　在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

軟件實訓心得體會8

　　這次軟件工程實訓是從20xx。12。26號開始的，截至20xx12。31號。實訓內容是用java相關知識（主要是jsp）做一個物流配送系統。下面談談對這次實訓的看法。

　　因為自己平時對java知識儲備不足，特別是jsp這一塊基本不了解怎么回事，所以一拿到這個項目，我心里都是沒有底的，再加上我被分到的那個組，我知道就意味著是我一個人在戰斗了。呵呵，26號，實訓開始了，我們的老師是來自中軟國際公司的程序員，一個是周褀，一個是朱映，都是一身樸素的著裝，讓我感覺做軟件的也沒什么兩樣。老師介紹了自己之后，就直接切入正題了，分析了下我們各個組的系統，即將用到的知識，然后就總體把覺得需要補充的知識（jsp和數據庫連接等這幾塊）給我們實際操作了下，因為當時看到用jsp，還講的那么認真，當時我就后悔了，平時要是多聽點，現在老師這么認真的給我們講，這是一個多么難得的機會啊。后悔也沒用啊，開始還勉強能理解一點，后來就直接暈了。然后再給大家介紹了一些即將用到的工具，比如rationalRose，SVN，MyEclipse等等。接下來的幾天就不再細講了。下面談談通過這次實訓的心得體會吧。

　　通過這次實訓，讓我了解到工程開發的過程，可行性分析——>需求分析——>概要設計——>詳細設計——>代碼編寫——>測試——>驗收。從技術方面上，我開始jsp基礎基本上就是零的，在老師和syz2（另外一個物流小組，我一個人基本上是跟她們做的，或者說是看著她們做的'）的幫助下，對jsp有了一個大概的認識。其實實訓開始前，我還以為做個系統沒什么大不了，可是當真正拿到一個項目，我卻真的無從下手了，而且就是在知道需求分析和詳細設計，在代碼編寫時，一樣寸步難行。通過這個實訓，也讓我了解到，團隊協作是多么的重要。一個人的精力是多么的有限。進一步理解到，企業為什么如此重視團隊協作。同時借用老師的話就是團隊協作固然重要，但是是建立在個人素質的基礎上，假設你個人素質不行，將會影響到整個團隊，就別提對團隊作更多貢獻了。**老師說這幾句話的時候，朝向了我，估計是有特殊意義的吧，所以，我將謹記老師的教導。

　　還有一個收獲是從一個同學（小胖）那里得到的，他的那組成員跟我的這組大體一樣，我倒是覺得沒什么了，不過他倒是很重視這個問題吧。然后他說出來，我也覺得這個問題確實其實是個大的問題。就是不管你會不會這門技術，會不會做這個東西，態度要正確才好，就算你不會做，你也應該認真的對待，將來出身到社會，就不是說像你現在，不會做就不做，跑去玩游戲了。小胖說出了這段話，也在我身上有了一個印證，雖然我jsp技術知識為0，但我也還是在認真的跟著他們一起做，不會做，就多問，畢竟現在我們是學生，可以毫不顧忌的詢問各種問題，老師也會盡力為你回答。將來出身社會就不一樣了。雖然，我就算個打醬油的水平，但是這個醬油也要打得有涵量啊。不管怎么樣，我能對自己有個交待，雖然我不會，但是這次實訓我確實是認真對待了，六天的實訓，除了晚上加班外，還花了2個通宵來完成不同階段的任務，完成與否也不重要了，我至少我做了，這點，是這次我應該對自己的一個肯定。

　　這次實訓的心得基本上就是這些了，最后特別感謝中軟國際帶我們的那兩個老師（周褀，朱映），這兩個老師對待我們很平易近人，對我們提出的問題，總是不光解決了，還進行了擴展，晚上也跟我們一起加班加到很晚，印象尤其深刻就是朱映老師為了給小胖解決一個問題，臉都變紅了，還在繼續努力，這點我并不會覺得老師知識儲備不夠，我想應該是這個問題的突發吧，一時沒想到怎么處理。相反讓我感覺更多的就是老師很認真，很負責。還要感謝就是syz2小組的傾力支持，輔導。

軟件實訓心得體會9

　　經過長時間對國貿軟件的的使用，在不斷練習操作的過程中，我對國貿軟件的最深刻感覺是：學以致用、有趣、必須細心耐心反應迅速。

　　1。學以致用

　　作為國貿專業，經過長時間的理論學習，急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐，以求進一步掌握和鞏固，而國貿軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿易的各個方面和環節，從外貿公司的經營運作到實際的進出口業務流程，都能進行模擬實訓。在使用過程中，會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能，這是對國貿理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿實務更注重實際操作，通過這種理論結合實踐的方式，鞏固基礎知識，查找理論學習的不足，以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的'實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致，這對于我的報關員考試復習提供了很大的幫助。

　　2。有趣

　　該軟件通過“實戰”方式訓練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰，這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分，形成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進行競爭。競爭在現在是無法避免的，意識正是現代社會生存發展所需要的。正是這種競爭，使得我（相信大家）對該軟件產生了濃厚的興趣。

　　3。細心、耐心、反應迅速

　　以上就是經過一段時間對國貿軟件的操作使用產生的心得體會。

軟件實訓心得體會10

　　這次實訓使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術、新項目以及整個IT行業，我們不能畏懼，要以一種積極的心態去面對，分析并抓住關鍵所在。因為我們所即將應對的每一個項目都是既需要實際操作，又需要詳細規劃的。作為組長，協調組員、激勵其他學員和積極參與項目研發是我每天必做的工作。我認為每個人都應該在團隊中做好自己應盡的職責，再優秀的個人也可能完成一個即龐大又復雜的項目工作，我們必需緊密的聯合在一起，以一個團隊的角色來面對。

　　一公司有一項對項目經理的調查顯示，項目經理平均每周參加6個會議，其中25%的時間浪費在無用的討論上。會議效率低最普遍的3個原因是：會議沒有很好的計劃、會議沒有被適當的領導、無紀律的與會者。我們軟件項目也會遇到相同的問題，項目啟動會、評估會、大大小小的評審會、技術會、周例會等等一系列會議會隨著項目進展而召開，如何保證高效的'會議效果，我的一些會議技巧與大家共享：確實需要開會時才開會；訂立會議紀律；非常清楚的明確會議目標；提前準備一個會議議程；提倡各會議參與人的會前準備；鼓勵參與，但在會議過程中遵守會議議程；把團隊建設融入會議、作會議記錄、會后跟蹤所有安排任務的執行情況。

　　程序員需要關心尊重。曾經有個例子，某公司開發人員王某由于剛開始學習編程，技術水平差一點，常常受到經理的“另眼相看”，每次軟件出現了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的表現就可想而知了。經理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎？非也，這位員工后來工作非常不負責任，把代碼寫得既長又重復，且在代碼中留下大量的隱患，此時，經理卻反而不敢過份得罪他了（否則，留下的巨量代碼很難維護）。如果認為某人不適合目前工作，為何不另請高明？既然已經請他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發人員在非工作場合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術人員在酒席宴上象公關小姐或公關先生一樣舉止適度，從來不會有好的效果。軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環境，最好不要做過多的無謂的規定，例如不準遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等。如果確實有人經常上班遲到，工作不認真等，首先應該了解原因，此時多作思想工作是必要的，許多公司的經理們認為“思想工作”是過時的東西了，其實不然，私企職工背負的心理壓力其實很重。他們特別需要有人關心，特別需要心理上的“減負？

　　軟件項目管理，需要我們不但關注項目管理技術等在軟件行業中的應用，還應該關注如何與軟件新思想和技術的整合，例如XP等思想，使我們得到更高效益的產出。欲想琢其玉，必先利其器，項目管理和我們軟件開發、質量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關注一些管理界的發展，例如目前的中國式管理等，將其經驗用于軟件項目管理實踐并總結，將為我們帶來更大實效。

　　軟件工程專業實訓心得體會初踏社會，心情激動、緊張、難過，激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

　　對于剛出校門我的，什么都不懂，又想從事it行業這個靠技術吃飯的行業，一開試我試著投了幾家公司，人家面試問我有沒有項目經驗，我說沒有，人家又問你java學的怎么樣？說實話在那個時候我連簡單的程序都不會編。結果就可想而知了，幾次碰壁之后，覺得現在的自己根本找不到跟自己專業相關的工作，于是我想到利用暑假和實習的機會幫自己充電，于是和幾個同學一起找了一家培訓機構培訓了下，培訓的時候很痛苦但很很快樂，在那里我找了自己奮斗的目標，每天過的都很充實，不像在學校那樣渾渾噩噩。那里有一群像我一樣一開始迷茫的人，我們一起奮斗，那些時光我很懷念。

　　過了幾個月，我們培訓結束了，開始找工作了。我被南通的一家軟件公司錄取了，因為他們對我們這些還沒畢業的待遇還不錯。因為這是我的第一份工作，很興奮也很緊張，興奮的是我自己自己掙錢了，緊張的是怕自己不能勝任這份工作，畢竟自己一點工作經驗都沒有。在公司我們進行為期7天的崗前培訓，就是在公司的框架下實現他們要我們完成的功能。好在這些我們在培訓的時候都學過，所以不太難。培訓完我們被分到公司的開發一組，正好公司正在做一個項目，所以我們一上來就開始做項目的。對于我們這些菜鳥來說這是很痛苦的，有時我做個功能做幾天都沒做出來，挨了主管不少的罵。在這個時候我才發現百度和狗狗真是個好東西的啊，不會的就在上面搜。實在不會的問公司的高手，就這樣我漸漸的熟悉的這個工作模式，主管給的任務每天也能做出來了。雖然做的有點慢，但我相信我堅持下去，我會達到我的目標的。然而實現的殘酷很快我就體會到了。那是我們這個項目剛做完。公司的人事來找我們談話。跟我說了很多。也跟我說了很多道理。希望把我調到技術服務組。所謂技術服務就是代表公司跟客戶交流，說實話這個工作也蠻不錯的。工作的壓力沒有在開發的大，如果做這份工作的話，那我在培訓的知識很少用到。我怕我代碼不經常寫會漸漸的遺忘，本來技術就不好如果不在項目中學習的話，我很快就被淘汰。

　　和人事的談完話，我想了很多。那時我動搖過，我不知道自己是否真的適合做開發。好在我還有一些朋友，跟他們聊了很多，他們給了很多建議。人生有很多選擇，無論你選擇了什么方向，你都應該為之奮斗。

　　我一朋友給我說一句肖復興的名言：一個人，在年輕的時候，有玩伴，年輕時有漂泊的經歷，老年時有回憶的東西就是幸福啊。人生有挫折其實也是一種幸福。從那里跌倒了就從那里爬起來。

　　后來我也想開的。既然自己有目標就應該堅持去追尋下去，路上的磕磕碰碰或許就是老時的美好回憶。

　　正好在個時候我們實習結束了，老師讓我們回學校。我請了幾天假。正好好好規劃我的下面的路怎么走。無論怎么打算在這個實習的日子里我學到了很多，也明白了很多事。這個寶貴的經驗會給我很多幫助。

軟件實訓心得體會11

　　經過四次的Fle__sim應用軟件的學習后，我有以下幾點體會：

　　首先，在第一個實驗，我了解到了什么是Fle__sim和它使用的一般方法，知道了它在制造系統中的具體應用。

　　我大致能夠掌握此款軟件的使用方法，在處理一些簡單的實際問題時，能夠利用軟件做出模型，并進行數據分析，得出大致結論。從中我體會到，fle__sim軟件是學習物流管理專業的有利工具，其優越的仿真性使系統模擬能達到相當高的水準，從而省略相當多繁雜的步驟，節省資金與時間。

　　其次，在第二個實驗當中，我了解到Fle__sim仿真軟件的建模步驟，并且熟悉Fle__sim的實體庫，最后能夠進行簡單模型的仿真。在這一系列操作中，我深切體會到了Fle__ism軟件在具體使用時優點。

　　優點一：如果能熟練掌握Fe__ism的操作，那么建立Fle__sim模型便無需花費太多時間。只需將已經做好的模塊對象從對象庫中拖放到三維的建模空間，然后配合便捷的彈出菜單，選項框，下拉菜單等等，設置或者修改對象的特征，接著從一個部件到下一個部件進行連線在部件間建立連接，然后設置它們之間交互的相關參數，最后將模型建立好了，便可以進行運行仿真，極具藝術效果的三維動畫可以清楚地觀察過程中的每一個動作，非常具有參照性。

　　優點二：Fle__sim軟件可以把一個完整的自動化生產線搬到計算機上進行，通過計算機仿真，可以把一年或一天的.生產情況在短短幾分鐘或幾秒鐘內全部仿真分析出來，它使得實驗的數據更充分更完整、更節省時間。

　　接著，在第三個實驗當中，我學習了Fle__sim流體。了解了這些離散實體是如何相互影響、相互關聯的，如何使用它們建立模型。在實驗的過程中，我發現利用流體建立模型需要更加注重細節，相較于學習流體之前，我發現使用其他實體建立模型會更加容易些。最后，在第四個實驗當中，我深入學習Fle__sim仿真軟件的建模步驟;熟悉Fle__sim的實體庫;并且進行較為復雜模型的仿真。

　　在這四次實驗中，我深刻地體會到對于Fle__sim軟件的應用需要良好的空間想象能力，才能展開后續工作，并且還需具備細心這一條件。因為實驗中各項實物的關系錯綜復雜，如果鏈接對象、順序出錯便會導致完全不一樣的結果。在實驗過程中，我也犯了錯誤，比如沒有及時弄懂一些參數和設置，導致后期實驗進行得很緩慢。最后在老師和同學的幫助下，我對相關參數和設置等進行完善的了解和掌握后，才使得實驗得以順利完成。我想我會將Fle__sim應用軟件的學習，恰當地應用在將來的工作中，并且進行更深入的學習。

軟件實訓心得體會12

　　經過四次的Flexsim應用軟件的學習后，我有以下幾點體會：

　　首先，在第一個實驗，我了解到了什么是Flexsim和它使用的一般方法，知道了它在制造系統中的具體應用。

　　我大致能夠掌握此款軟件的使用方法，在處理一些簡單的實際問題時，能夠利用軟件做出模型，并進行數據分析，得出大致結論。從中我體會到，flexsim軟件是學習物流管理專業的有利工具，其優越的仿真性使系統模擬能達到相當高的水準，從而省略相當多繁雜的步驟，節省資金與時間。

　　其次，在第二個實驗當中，我了解到Flexsim仿真軟件的建模步驟，并且熟悉Flexsim的實體庫，最后能夠進行簡單模型的仿真。在這一系列操作中，我深切體會到了Flexism軟件在具體使用時優點。

　　優點一：如果能熟練掌握Fexism的操作，那么建立Flexsim模型便無需花費太多時間。只需將已經做好的模塊對象從對象庫中拖放到三維的建模空間，然后配合便捷的彈出菜單，選項框，下拉菜單等等，設置或者修改對象的特征，接著從一個部件到下一個部件進行連線在部件間建立連接，然后設置它們之間交互的相關參數，最后將模型建立好了，便可以進行運行仿真，極具藝術效果的三維動畫可以清楚地觀察過程中的.每一個動作，非常具有參照性。

　　優點二：Flexsim軟件可以把一個完整的自動化生產線搬到計算機上進行，通過計算機仿真，可以把一年或一天的生產情況在短短幾分鐘或幾秒鐘內全部仿真分析出來，它使得實驗的數據更充分更完整、更節省時間。

　　接著，在第三個實驗當中，我學習了Flexsim 流體。了解了這些離散實體是如何相互影響、相互關聯的，如何使用它們建立模型。在實驗的過程中，我發現利用流體建立模型需要更加注重細節，相較于學習流體之前，我發現使用其他實體建立模型會更加容易些。最后，在第四個實驗當中，我深入學習Flexsim仿真軟件的建模步驟；熟悉Flexsim的實體庫；并且進行較為復雜模型的仿真。

　　在這四次實驗中，我深刻地體會到對于 Flexsim軟件的應用需要良好的空間想象能力，才能展開后續工作，并且還需具備細心這一條件。因為實驗中各項實物的關系錯綜復雜，如果鏈接對象、順序出錯便會導致完全不一樣的結果。在實驗過程中，我也犯了錯誤，比如沒有及時弄懂一些參數和設置，導致后期實驗進行得很緩慢。最后在老師和同學的幫助下，我對相關參數和設置等進行完善的了解和掌握后，才使得實驗得以順利完成。我想我會將Flexsim應用軟件的學習，恰當地應用在將來的工作中，并且進行更深入的學習。

軟件實訓心得體會13

　　這個暑假惠普派人到我們學校來開展軟件測試培訓。老師說機會難得所以我就參加了，說實話每天在教師從早晨坐到下午，中間只有一個半小時休息時間，這樣還是相當累人的。我們第一天開始就覺得這個簡直比平常上課還累啊。

　　不過看到老師講得如此認真，看到惠普如此強大，我看在座的學員都聽得非常認真。所以向我這種上課從來不聽講的這回都聽得認真得不得了，呵呵。

　　前兩天確實還是有點累，講的也是理論課，而且以前我們從來沒有接觸過測試這個行業，所以聽得也嘿吃力。但是老師給我們講了不少他們的工作經驗和惠普這種世界五百強美國十強的企業文化，鄙人是深受教育啊。

　　后兩天我們每個人帶一個筆記本進行上機操作了。我們的第一個任務就是安裝軟件，那個軟件好大啊，整整2個G。我們考啊考啊考了好久才考完。軟件叫QTP，就是惠普的快速測試專業版。確實是一個強大的軟件，呵呵大家用了就曉得了！

　　有了電腦自然好耍了，我們休息的時候就上網啊，我看貓和老鼠都看得差不多了。不過那個軟件畢竟是大軟件，操作還是比較復雜，而且全英文版，對我這種英語水平的人確實有點難以接受a。不過呢，我還是在老師的敬業精神鼓勵下學到了不少知識受益匪淺啊，單詞也記到了不少！離六級又近了一步！！

　　四天的培訓在今天就徹底的結束了，下午老師給我們開座談會，問我們有什么問題，結果呢我們一點問題都沒得。老師教得好啊呵呵！我們沒得問題老師又只有給我們說他的光輝歷史了撒。什么當年大學畢業了差點工作都沒找到啊，什么當年英語學得最撇啊，還有找不到工作在網吧郁悶打游戲啊呵呵。

　　我記得老師說得最有感情的一句話就是“社會是黑暗的啊”。我們對這句話都是深信不疑！所以以后呢，要好好努力啊，不管社會有好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，時間本就平凡。好好干好好干！

　　在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。

　　我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握ERP軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。

　　在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。

　　（一）我在學習中學習的.知識

　　1。在一個仿真的企業環境中我作為CEO帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

　　2。體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。

　　3。開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。

　　（二）在學習中發現的問題

　　1。企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。

　　2。充分的準備是經營成功企業的基礎

　　由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

　　3。將失誤降到最低

　　在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。

　　4。合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。

　　在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。

　　5。采購的合理化

　　預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。

軟件實訓心得體會14

　　在東軟的實訓生活中，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為計算機軟件工程專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。這正是本次實訓的根本目的。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

　　這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

　　在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的`，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變！程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

　　匯報人：童川

　　20xx-05-09

軟件實訓心得體會15

　　通過一學期的學習，我了解了ERP維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：

　　一、相關理論及業務鏈接的認知

　　ERP維護及應用是以效勞思路為主導，學習ERP運維常識、效勞的重要性、效勞的技巧與用友ERP-U8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉U8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的效勞。

　　二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業資源方案)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術開展及企業對供給鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業管理信息系統的開展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、效勞架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。

　　企業購置ERP軟件后，委托該軟件的供給商進行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識根底、ERP行業知識、工程管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括效勞器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的效勞，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

　　ERP維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解，比方從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

　　三、效勞技巧的認知

　　作為一個好的運維人員，應該做到：

　　1、具備嚴謹的時間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按方案完成應盡早告知客戶或領導;

　　2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

　　3、具備良好的協作意識，為達成工程總體目標而端正自己的心態;

　　4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;

　　5、在遇到問題的'時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要防止被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，防止許多因信息沒有及時反響而產生的問題。

　　四、ERP行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

　　崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;