《本質》讀后感
認真讀完一本名著后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,這時就有必須要寫一篇讀后感了!可能你現在毫無頭緒吧,下面是小編為大家整理的《本質》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《本質》讀后感1
經營的基本元素:明確的顧客價值、有競爭力的合理成本、有效的規模和深具人影關懷的贏利。
經營是用有限的資源,創造一個盡可能大的附加價值,再用附加價值來滿足人們無限的需求。
經營的目的就是獲得顧客的認同和市場的回饋,就是要取得經營成效,取得投入產出的有效性。
真正影響企業持續成功的主要重心不是公司的戰略目標,也不是發展戰略和運營管理的流程,而是專注、集中焦點于為顧客創造價值的力量。
企業要跟上環境的變化,就必須研究消費者的欲求和價值觀并做出響應,必須針對同行提供的選擇快速做出調整。
讓品牌成為人們生活的一部分,企業需要打破和顧客之間的界限,與顧客融合在一起。
沒有任何公司能成功模仿沃爾瑪,因為它的成功是基于簡單的'管理規則,其成功的關鍵是員工有效地執行規則而不是墨守成規。
擁有和顧客一樣的思維方式,無論是產品設計、技術創新、銷售推動還是服務,都要從顧客的需求出發,而不是從企業產品出發。
把優秀的人放在一線,放到最靠近行動的地方去,是因為在很多企業的管理中,優秀的人往往被提拔起來,放在二線,放在離顧客更遠的地方。互聯網時代更要把優秀的人放在一下,讓他們距離顧客更近,以便更好的得到真正的顧客需求。
一家企業需要對三件事情做出評測衡量:客戶滿意度、員工滿意度和現金流。客戶滿意度決定市場份額,員工滿意度決定生產效率和質量,現金流是一個企業的脈搏,重要性不言而喻。
任何產品都應該回歸到顧客的生活習慣上來,而不是改變顧客的生活習慣。這句話說的也對,不過互聯網已經改變了很多的用戶習慣,能真正的做好用戶體驗,改變用戶習慣也未嘗不可。
利潤的目標只為以下目的的服務:支付公司所需要的資金,并提供達到顧客目標所需的各種資源,企業必須獲得足夠的利潤。
中國企業脆弱的原因是不會做戰略的思考,僅僅是做了管理的思考。
戰略思維是:問題1,你想做什么;問題2,所想做的事情憑什么條件可以做;問題3,你有什么;問題4,你缺什么。其實這同樣可以用做想要創業的捫心自問!
《本質》讀后感2
當我翻開《貧窮的本質》這本書的扉頁時,我原本以為這只是一本關于貧困現象的描述和分析,然而隨著閱讀的深入,我逐漸領悟到了這本書所傳達的深刻內涵和豐富思考。這本書不僅讓我對貧窮有了更加全面的認識,還讓我對如何解決貧困問題有了更深刻的思考。
一、對貧窮的新認識
在《貧窮的本質》中,作者通過對全球各地的貧困現象進行深入研究,揭示了貧窮的多重面孔和復雜成因。這讓我意識到,貧窮并非簡單的缺乏金錢或物質資源,而是一種多維度的困境。貧困地區的居民往往面臨著教育、醫療、基礎設施、就業機會等多方面的挑戰。這使我意識到,要解決貧困問題,不能僅僅從單一的'角度出發,而需要綜合考慮各種因素,采取綜合性的措施。
二、對貧困成因的深入剖析
書中對貧困成因的深入剖析讓我深受啟發。作者指出,貧困往往陷入一種惡性循環,缺乏教育、醫療等基本資源使得貧困人口難以提升自身能力,難以擺脫貧困。同時,貧困地區的產業結構單一,就業機會有限,也限制了貧困人口的脫貧途徑。這讓我意識到,要解決貧困問題,需要從根源上打破這種惡性循環,為貧困人口提供更多的教育、醫療等資源,同時推動產業結構調整,創造更多的就業機會。
三、對解決貧困問題的思考
《貧窮的本質》不僅揭示了貧困的成因,還提出了一系列解決貧困問題的思考和建議。作者強調,解決貧困問題需要政府、社會和個人共同努力。政府需要制定有利于貧困地區發展的政策措施,引導資源向貧困地區流動;社會需要關注貧困地區的教育、醫療等問題,為貧困人口提供更多的幫助和支持;個人也需要發揮自己的作用,通過創業、就業等方式為貧困地區的發展貢獻力量。
四、啟發與反思
這本書不僅讓我對貧窮有了更加全面的認識,還讓我對自己的生活態度和價值觀產生了深刻的反思。我意識到,雖然我們生活在相對富裕的環境中,但我們仍然需要關注那些生活在貧困線以下的人們。我們應該珍惜自己的生活,同時也要關注他人的困境,盡自己所能去幫助他們。
此外,這本書也讓我更加明白了自己的責任和使命。作為社會的一份子,我們有責任去關注社會問題,尤其是貧困問題。我們應該通過自己的努力,為社會的進步和發展貢獻自己的力量。
五、結論與展望
總的來說,《貧窮的本質》是一本讓我深受啟發和感動的書籍。它不僅讓我對貧窮有了更加全面的認識,還讓我對如何解決貧困問題有了更深刻的思考。我相信,只要我們共同努力,關注貧困問題,采取綜合性的措施,就一定能夠逐步減少貧困現象,讓更多的人過上幸福美好的生活。
展望未來,我希望自己能夠繼續關注社會問題,尤其是貧困問題。我希望通過自己的努力,為社會的進步和發展貢獻自己的力量。同時,我也希望更多的人能夠關注貧困問題,共同為減少貧困現象而努力。讓我們攜手共進,為實現更加公平、和諧的社會而努力奮斗。
《本質》讀后感3
在《經營的本質》一書中,開篇便對經營的基本元素進行了濃墨重彩的闡述,雖然只是7大章節中的第1章,卻占據了極其重要的認知地位:我們若不能很好地理解和接受這些內容,后續的6部分主題將成為無根之木無源之水。所以,我就將其單獨拿出來與大家進行剖析和分享。
這本書有個姊妹篇,名字是《管理的常識》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的職業生涯規劃是管理方向,或者你本身就是企業主的話,這兩本書能很好地讓你分清經營和管理的本質區別,更能深刻地理解這兩個詞背后的思想和內涵。
經營的基本要素包含了四方面的內容:顧客價值、成本、規模和贏利。
乍看上去,你可能會感覺很枯燥,在我剛拿到這本書的時候,也是同感。
但是當我抱定一種一探究竟的決心時,才會發現:這是一本常讀常新的書,你會跟隨著書的敘述,不斷地連結合自己的企業或管理進行思想上的靈感捕捉。我個人受益匪淺,后續也會一一與大家分享,更會將之付諸實施在我自己的企業經營活動當中。
當然如果你實在看不下去這本書,也別擔心,反正你還有我呢!我來幫你打撈重點信息,并解析給你聽:
四大基本要素之顧客價值:
1、請始終牢記"創造價值"的經營理念,這是經營的核心思想,也是評價一切經營行為對錯的永恒標準:
而我們很多企業,非常熱衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,復雜的都是先進的。所以,在紛繁變動的市場中,能夠返樸歸真、化繁為簡的永遠都是這一條。
2、德魯克的話句句是經典,你記下這句吧:企業的目的就是創造顧客。大道至簡啊,一個沒有顧客的企業不能稱其為企業。那么,我們該如何理解"顧客價值"呢?
3、作者沒有給出明確的定義,因為"顧客價值"本事就是一種戰略思維或行為準則,或者我們稱之為"以顧客為中心",即:在開展任何經營活動的時候,始終站在顧客的角度上去思考問題并決策。比如,作為一家管理咨詢公司,我會不斷地進行思考:
a.人們工作之余需要學習什么知識?
b.人們工作之余喜歡增長哪些能力?
c.人們喜歡怎樣的學習方式?
d.公司是否能夠滿足人們的這些學習或進步的需求?
e.公司在滿足上述需求時,有哪些核心優勢?等等
始終以這樣的經營思路進行發展,管理咨詢公司一定會擁有牢不可破的的顧客基礎。
4、我們的眼睛不能總是盯緊行業內的龍頭老大,以此為目標進行仿效和趕超,因為任何優秀的企業都不能代表市場,更不能代表顧客的立場,顧客跟誰都沒站在一起,他們只和自己在一起。所以,企業在經營的過程中,必須意識到并擅長從顧客資源中汲取養分,尋求創新和發展的新空間。
5、價值是由顧客和企業共同創造的。這里,作者談到了三個"放棄",即:
a.放棄企業獨立創造價值的傳統思維;
b.放棄基于企業的顧客分類方法(比如紅酒經銷商會按照顧客的年購買量進行劃分和管理等);
c.放棄站在企業層面理解顧客的慣性思維。
6、企業現在要有意識地打破企業和顧客的邊界,然企業和顧客融為一體。真正成功的企業,其產品或服務一定是融入社會大眾的生活或工作中的。找到對方需求并努力、快速滿足的方式才是現在企業經營的正確方式。
四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一個觀念:成本沒有最低,只有更合理。當然,如何界定成本的定義?如何讓成本更合理?是我們需要思考的問題,而且是非常重要的必修課題。
2、作者澄清了一個現在社會的普遍錯誤認知:廉價勞動力是中國企業的成本優勢,說起這一點,我們這一代商界人都該有義務反思和努力:中國"世界工廠"的模式,如何扭轉?作者列舉了是個企業案例,分別是:美國的西南航空公司、小日本兒的豐田公司和美國的沃爾瑪公司。這些企業都是世界知名的成功企業典范,他們在對待員工的態度上,值得中國的企業借鑒:
a.西南航空公司認為員工是公司的競爭優勢,并努力幫助員工成為優勝者。在此理念下,員工們回饋企業的是從到達登機口到起飛的.時間僅占其他航空公司的不足1/2!這種就"盡可能最少地占用顧客的時間"讓員工倍加努力。
b.豐田始終認為:在制造機器的生產線上,一線員工都有靈魂,他們是問題解決者、創新者和變革推動者。
c.薩姆沃爾頓認為:與你的員工分享你所知道的一切,他們知道得越多,就會越關注;一旦關注了,就沒有什么力量能阻止他們了!
3、在企業的經營過程中,絕對沒有"一勞永逸"的說法,我們需要始終盯緊市場、關注顧客,讓產品和服務持續符合顧客的期望。企業不會因為規模大了、歷史久遠,就安全,任何時間點都會有失敗的可能。
4、成本的概念度娘就可以告訴我們,而知道和意識到之間差距甚遠,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、營銷成本等,這些都值得關注,成本滲透在企業經營的方方面面,絕對不能只盯著勞動力和原材料。
5、企業主和高管必須糾偏的三個誤區需要我們明確:
a.企業不缺少管理,而是管理過多:過猶不及的道理,誰都了解;
b.企業不是缺乏體系建設,而是系統能力不足;評價體系建設優劣的永遠應該是效率;
c.企業不是員工沒有執行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《華為沒有秘密》,對任正非的謙遜和低調是非常佩服的。他曾經寫過一篇文章,題目是:"讓聽到炮火的人做出決策".沒有思考的人,是講不出這種話的,而且是要隨時隨地的思考才能有這種思想火花。而彼得原理卻向我們揭示了矛盾的現象:一個人在組織中,因為勝任,就會被提升,直到不勝任為止。而勝任現有的崗位不代表一定勝任新的崗位,當一線員工都是不勝任的新手時,顧客的感知和需求何以得到滿足呢?
四大基本要素之規模:
1、今年一起分享了吳曉波老師的《大敗局》,其中不乏因為單純追求規模而惹禍燒身的企業。陳老師在書中列舉了三株口服液和比亞迪的失敗。其實這種高案例還有很多:順馳房地產的孫宏斌也是一個典型的例子,從他跑馬圈地和自以為聰明的壓縮成本,在稍稍遇到點兒政策干預就一敗涂地了;太陽神、科龍等企業也都是一樣:虛胖到幾乎可以用"脆弱"來形容。其實,作為顧客,他們根本不關心企業的規模,真正關心的是價值。所以,以規模論英雄,只能讓企業倒得更快。
2、對于規模的4大錯誤認知,需要我們提起注意:
a.規模無法帶來企業的領導者地位,市場需要競爭,誰都不能一企獨大;
b.規模不能自然地帶來回報率,70%的賺錢的公司都不是最大規模的公司;
c.規模不經濟,因為規模隨之帶來的成本會如潮水般淹沒企業:管理人員成本、培訓費用、新業務成本等;
d.規模不能吸引優秀人才,優秀人才看重的是積極向上和充滿希望的企業文化。
3、顧客現在越來越多地有了話語權,企業開始轉型為顧客生產"定制化"產品,所以,根本上來講,規模帶來的是競爭而非顧客。細分市場的趨勢已經形成,規模越大,遇到的競爭對手越多。
4、企業只要抓兩手就行,即人和財。人包括內部員工的滿意度、管理者的成就感和外部顧客的滿意度;財就像企業的"脈搏"(陳老師的這個比方很貼切呢!),確保現金流豐裕,就一切皆有可能。
四大基本要素之贏利:
1、《管理十誡》的書中有句話讓我印象深刻:努力照顧你的生意,生意自會照顧你的生活。在"深具人性關懷的贏利"的這一節中,作者想要闡述的觀點,我是這樣理解的:努力顧客的需求并快速滿足,還要讓顧客確切地感知到這種滿足,顧客自會光顧你的企業。在滿足顧客的需求上,沒有重點,因為都是重點;在提供顧客的價值上,沒有終點,因為隨時都是起點。
2、企業對于顧客需求的發現和滿足一定不是喊出來的,而是用產品和服務表達出來的:"知行合一"(與《管理十誡》中第9誡可以結合來看,因為兩個觀點如出一轍。
3、每個企業都有自己的"核心價值觀",而理解一家企業的核心價值觀需要從6個緯度進行端詳,畢竟核心價值觀是服務于企業贏利的:
a.利潤:不能為顧客創造價值的利潤,一定是短期的;
b.顧客:離開顧客的經營遲早會失去贏利能力;
c.成長:靠透支資源而非關注顧客的成長,也是短期的;
d.人員:沒有依靠提升員工效能而獲得的贏利,是不長久的;
e.管理:限制人的主觀能動性和創造性的管理是不科學的;
f.公民身份:單一的產品成功、單一的資源成功、企業主的個人成功和沒有以正規手段的成功都是不長久的,這些違背了一個企業作為公民身份的底線。
4、企業需要贏利,絕對無可厚非,尊重并滿足顧客的需要和企業自身價值連員工的需要才是持久的贏利。
總之,經營的四大基本要素遠比我們想象得要深刻,而花些時間去理、參悟這些基本概念是必要的。作為一個人,我們要站在未來看現在,并用未來指導現在的生活;作為一家企業,我們更要站在未來看現在,并用遠景決策現在的每一個決策!經營企業很難,可是簡單的事情有什么勁呢?知難而進、怕什么就面對什么、樂在其中,才是經營好手的內在心聲吧!
《本質》讀后感4
《營銷的本質》一書,從企業營銷策略入手,詳細地講明營銷策略,闡述營銷策略與營銷策略的關系。作者是美國人,是美國最有影響力的營銷經營策略研究者,他是美國最著名的營銷策略學家,是全球營銷界的經典案例之一,是企業的營銷思想的先驅。
這是一本企業營銷學著作,也是一本很好的企業營銷思想著作,它是營銷的全部。它是一本企業營銷學著作,它包括企業營銷策略、營銷策略、營銷策略和營銷策略等幾個方面的內容。它可以說是一本很好的營銷學著作,同時也是一個企業營銷思想的先驅和傳播者。本書從市場分析,營銷策略,營銷策略,營銷策略等方面講了企業營銷策略的重要性,并提供了一些有效的營銷策略,使人們從中了解企業營銷的基本原理,如企業的營銷策略、產品的營銷策略、營銷的策略、營銷策略、營銷策略等,從而使企業獲得營銷的最有效的途徑。
《營銷的本質》一書,對我的感觸很大,我想,我們每個人都是一個營銷策略的專家,每個營銷策略都是我們營銷的工具,只要我們用心,用心,認真的.去思考,用心研討,去實踐,就一定能夠得出正確的結論。
《營銷的本質》一書,我最大感觸的是企業在企業營銷策略的分析之中,營銷策略分的內容。我想,如果能夠在市場分析中深入理解,去理解企業營銷產品,去思考營銷策略,我想我們的營銷策略將會更加得心應手,更加出色,更加有效。
《營銷的本質》一書,我最大感觸的是企業營銷策略的重要性。我想,如果能夠從我們營銷策略的根本原理出發,去理解企業營銷產品的基本原理,我想我們的營銷策略將會更加得心應手,更加出色。
《營銷的本質》一書,我最大感觸的是企業營銷策略的重要性。我想,如果能夠深入理解企業營銷產品的基本原理,我想我們的營銷策略將更加得心應手,更加出色,我想我們的營銷策略將更加得心應手,更加出色,我想我們的營銷策略將會更加得心應手,更加出色。
《本質》讀后感5
管理者是誰?日常觀察告訴我們,管理者是一個無比龐大的群體,以至于目前很多被周圍人尊稱為“領導”者,部分已經慢慢忘記了隱藏在“領導”這一稱呼背后的本色恰恰是管理者。那何為管理者?管理者是干什么的?從《管理工作的本質》這本書中,我們得以近距離地、真真正正地觀察、品鑒一回那些叱咤風云、光彩奪目的管理者們。
很多人都認為管理者必須能高瞻遠矚,做非程序性工作,對系統的缺陷進行彌補,其實不然,管理者的工作特征是開放性的。管理者通常感覺有大量的工作必須完成,節奏快、自由時間少、也難得休息,甚至在節假日的時候也在工作。但是他們的工作都具有短暫、多樣和零碎的特點。管理者的工作通常包括口頭形式和書面形式,大多數的管理者都比較傾向于口頭形式的工作,重視工作當下的活動,明確的活動以及非常規活動及時應對。管理者與上級、外部人員和下屬緊密聯系,維持著一個復雜的關系網,通過縱橫向的聯系獲得大量的最新消息,其中管理者就像沙漏的瓶頸,處在自己的組織和外部關系網之間。管理者工作中的權利與義務是并存的,他對自己工作的控制權不多,但是能通過兩個自由度來控制自己的'工作。
所有的管理工作是通過管理者所要扮演的10種相互關聯的角色來完成的。書中對角色的定義是:一個可辨認的職務或職位所表現出來的一套有組織的的行為。明茨伯格將管理角色劃分為三組:人際關系角色、信息傳遞角色、決策制定角色。無論是哪種決策他都是可以觀察到、互相聯系的并且可以用特定的角色來解釋的。
在有些組織中,高層管理者結成一些兩人或三人管理團隊,他們共同承擔責任,共同扮演管理者的10種角色。這10種角色形成了一個格式塔,它們是一個整體。管理者可以說是一個“投入—產出”系統,權力和地位賦予他人際關系,從而給他帶來投入,這些反過來又帶來產出。換句話說,正式權力讓管理者扮演“聯絡官”和“領導者”角色。“領導者”角色僅僅指的是管理者與下屬的關系,而作為聯絡官時,管理者建立起與組織外部的聯系網;當組織遇到意想不到的刺激因素而又沒有明確的符合程序的應對措施時,管理者就必須扮演故障排除者角色來控制局勢。作為組織的通才,管理者時刻扮演著不同的角色。這其中最簡單的一種便是名義領袖角色。管理者的10種角色組成了一個完整的統一體,而且這10種角色都是由大量的實證研究得出的,有據可依。
組織需要管理者。首先管理者的首要目標是保證組織服務于它的基本目標:高效地生產出特定的商品或提供服務。其次管理者必須設計并保持組織運營的穩定、必須控制組織的戰略決策系統,從而以可控的方式調整組織,使之適應變化的環境。再次,管理者必須保證組織服務于組織控制者的目標。同時是組織和環境之間重要的信息樞紐。最后作為正式權力,管理者要負責維護組織的地位體系。
管理是一個企業在市場競爭中立于不敗之地進而致勝的法寶。管理出效率,管理工作做得好,就能以盡可能少的時間完成盡可能多的工作。管理出效益,管理工作做得好,就能降低成本,為企業創造更多的經濟利益。管理出人才,管理工作做得好,就能人盡其才,物盡其用,提高工作效率,而且能使每一個人都有施展才能的機會,得到充分的鍛煉。讓合適的人做合適的事,以達到人事相宜的效果。管理學上一條著名的定理是“沒有平庸的人,只有平庸的管理”,知人善任,讓自己的員工去做他們適合的事情,使平凡的人做出不平凡的事,使每一個普通員工取得他所能取得的更好的績效,這樣才能充分發揮他們的工作潛能,實現人力資源的有效利用。在善于管理的條件下,一些本來以為無用的、不能用的人也會被培養成棟梁之材。這樣,企業的人才就會層出不窮,源源不斷地涌現出來。人才是企業之本。有了一支素質好、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
但是,好的管理需要用好的機制去推動。我想機制有兩個,一個是責任機制,一個是激勵機制。越是強化管理,越是要調動干部和員工的積極性,充分發揮他們的工作潛能,實現人力資源的有效利用。那么如何做到這樣呢?關鍵是公平公正的責任機制、考核與激勵機制,才能夠充分調動員工工作熱情和積極性。好的責任機制,可以強化執行力,使員工敢于擔責,勇于創新,因為責任與利益是成正比的;好的人才激勵機制,是組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、正激勵與負激勵相結合、激勵與約束相結合,可以滿足干部和多元化的個人心理需求,充分激發員工潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。因此,抓好管理機制,就是抓好了管理工作的水平,就能讓全體員工勁往一處使,充分發揮團隊的力量,為企業創造效益的最大化。
總之,管理工作是相當復雜的,比傳統的管理文獻中所寫的要復雜得多。管理者想要改進自己的工作,必須要更好的理解自己的工作,做好有效的管理。比如要做到:分享信息、有意識的避免表面化、工作要分擔、從義務中獲益、從義務中自我解放、強調適合于情景的角色、認識自己在組織中的影響力等等方面。同時還要注重個人技能的培養,通過認知學習、模擬學習、在職學習培養自己的平級技能、領導技能、沖突解決技能、模糊決策技能、信息處理技能等等......
管理者角色離我們也許并不遙遠,只要你管理者一個人,你都有可能成為管理者。找準并扮演好我們的角色,也許才是最重要的!作為集團工廠管理者的一員,我深知自身肩負責任重大,要使工廠一切工作保持順暢,就要認清自己所處的位置,成功扮演好自己的角色,明白自己的橋梁作用。在工作中要做一個好的領導者,又要做一名優秀的聯絡官,在成就公司良好發展的同時,也成就了自身的價值。
《本質》讀后感6
關于領導力,我們學習過很多的理論知識,也接受過不少的培訓。杰克.韋爾奇在《商業的本質》中,概況了領導力的兩個內涵,分別是:
1、真實和信任。
2、不斷地探求真實,不懈地建立信任。
探求真實和打造信任是領導者應該堅持的兩個底線,只有在這兩個因素的共同作用下,一個人才具有更強大的領導力。
在商業領域,求真務實的態度是一個具有競爭力的武器,它能夠提高公司的運作效率,提高公司的公平性、靈活性和創新性,讓公司成為一個令員工向往的工作場所,員工愿意為公司竭誠服務。
那我們公司目前是如何探求真實的呢?
為探求真實,潘總裁每年帶領我們管理人員,認真地思考公司的長遠戰略及中、短期發展目標。
為探求真實,我們管理團隊,勇敢面對外部世界的挑戰,不斷提升公司競爭力,應對未來的不確定性。
為探求真實,公司管理層做到信息通暢,坦誠地告訴團隊成員我們所處的境地,并能不斷提出激勵目標。
為探求真實,我們開展全員改善活動,不斷提出合理化建議,并落實改善措施,持續地改善現狀。
追求真相會帶來巨大的好處,能激發所有人取得更好的業績,因此,無論你是高層管理人員、還是初次擔任團隊領導者,我們都要探求真實。
“追求真相”是領導力的本質要求,但如果你與下屬之間沒有建立信任,那么你可能永遠得不到真相。那我們該如何建立別人對自己的信任呢?
我認為可以從三個方面去建立信任,一是道德上的信任,二是能力上的信任,第三是行為上的信任。
建立信任,首先要建立道德上的信任,這是基礎。道德上的信任涉及到一個領導的核心價值觀,具體講,我認為應該做到以下三點:愿意成就他人;擁有包容之心;始終言行如一。學習領導力,也是一個立已立人的過程,每個人先要努力提升自身的格局及道德修養。
但僅僅道德上的信任還不夠,還要建立下屬對你能力上的信任,畢竟誰也不愿跟隨一個能力低下的領導。領導能力,主要涉及到思維能力。要成為一個優秀的領導,要有戰略思維、創新思維、變革思維,特別是遇到兩難的問題時,如何擁抱兩難,找到辦法,讓兩個矛盾對立的事情同時發生,這是高管應該具備的能力。
行為上的信任則關乎領導要去實踐的四個角色。團隊的領導,他首先是團隊的帶領者,其次是溝通者、績效管理者及培育者。建立下屬的信任,就要充分實踐好上述四個角色。領導者做好自身該做的,而且把這些工作做到極致,那你的'影響力就會逐漸增大,你的領導力就會逐漸增強。
作者則列舉了在你的公司建立互信,要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正關心你的下屬和他們的工作”,為下屬前進道路掃除障礙,當員工創造了優異業績之后,你為他們歡呼;當某個下屬沒有完成業績指標,你可以表示同情并為他保留尊嚴。
其次你還要做好一件事,就是“傾聽”,傾聽能展示你對下屬的尊重,傾聽有助于領導者做出更好、更明智的決策。
還有,你需要推進“榜樣式管理”,領導者想辦法讓一個下屬展現出某種具體的品質,并將這種品質保持下去,將其樹立為榜樣,讓其他下屬羨慕和效仿。順便說下,這種管理模式是轉變公司文化的有力工具。
另外,領導者要博得下屬的信任,必須做到嚴格保守內心的秘密。
至于不能做的事情,作者特別強調了,領導者不能搶下屬的功勞。如果某位領導匯總了下屬的想法、倡議之后,將其視為己有,然后呈報給自己的上司,那其實是一個非常愚蠢的做法。是誰的功勞,就應該是誰的功勞,如果你這樣做,你會贏得正直的良好聲譽,而且下屬也樂意把他們的想法講給你聽。
說到信任,我想和大家分享我很久以來的一個疑問以及我對此問題解惑的一個過程。
這個疑問其實多年前就一直在我腦中,就是軍隊做的那些隊列訓練,向左轉,向右轉,正步走。這些動作和作戰技巧沒有什么關系啊,為什么士兵要反復操練呢?我們能得到的一般解釋是這樣的,軍隊通過這些隊列動作,培養士兵的紀律性,讓士兵形成條件反射式的絕對服從,這樣上了戰場才不會驚慌失措,不會當逃兵。
延伸到我們熟悉的企業管理方式,就是工業時代遺留下來的,它的精髓就是用一整套制度,讓員工的行動整齊劃一,指揮者靈活調度,令行禁止,把組織的效率提到最高。
所以很多的企業在組織管理團隊培訓時,會進行準軍事化的訓練,目的在于提升團隊的紀律性,從而提升組織的執行力、效率等。
后來,我看到一篇文章,作者的觀點是士兵平時的嚴格訓練,最終的目的是讓士兵對戰友的行動有高度的穩定預期,形成信任。也就是他能確定,當指揮官發出沖鋒的命令時,戰友會和他一起沖,不會出現他一個人沖上去,回頭一看,其他人沒有跟上來的情況。軍隊里平時的嚴格訓練,就是在戰場上形成這種預期和信任。
其實真正帶來效率和戰斗力的,不是紀律,而是紀律的一個副產品,就是互相信任。
不知大家有沒有注意到,現在有很多的創意型的組織,他們可能沒有統一的上下班時間,甚至沒有很細的明文管理規定,那他們是一盤散沙嗎?其實不是啊,他們的戰斗力還很強。這是為什么呢?背后的原因就是他們繞過了紀律,他們是直接經營同事之間的信任。
那他們是如何建立同事間的互信呢,其實方法有很多,比如小組作戰,再比如鼓勵同事對不是自己職責范圍內的事發言、出主意,還有打亂原先的分工,一起攻克一個難題,等等,這些都能在同事之間形成信任。
當然還有另外一點也非常重要,就是在這樣的組織里,當明確目標后,大家會分頭用各自的能耐朝那個方向前進。
總之,不同類型的組織,對紀律會有不同的要求,但最底層的還是信任,就是如何在同事之間建立起充分的信任。
最后總結一下,作者的觀點,探求真實應該成為領導者堅定不移的目標,要發自內心地,用無比的熱情去探求真實;而信任應該視作一種行為規則,在與上級、下屬、部門間、客戶、供應商等群體打交道的過程中,要通過一舉一動,加強彼此之間的信任。
將探求真實與建立互信結合起來,那么由此產生的合力將會打破那些陳舊的領導規則。
通過《商業的本質》,我學習到了領導力的本質就是不斷地探求真實,不懈地建立信任,在今后的工作中,我認為要不斷地踐行,并在此基礎上帶領自己的團隊。
《本質》讀后感7
偶然的時機,最近在亞馬遜看到一些關于職業開展、事業規劃和企業管理的書,一開始只是抱著隨便看看這些“成功學的玩意兒〞的心態,沒想到看完之后發現,這些書未必是我們固有思維里的所謂成功學,其實都是作者親身經歷或者見聞的一些事情拿過來做了分享,非常有啟發。
商業的本質《》這本書,我是沖著最后一局部“職業管理篇〞才買了看的,看完之后發現非常不錯,又從頭看了前面兩個局部。分而說之:首先說說最后一個局部“職業管理篇〞,看各章標題就發現——“第十一章我的生命應該如何度過〞,“第十二章走出事業低谷〞,“第十三章心假設在,一切就在〞——作者更多的是從生活從人生的角度去思考職業,而不是單純的教科書式的說教。這幾章,作者闡述了一個中心:人有著追求“變得更好〞的欲望,這個欲望驅使著人們努力工作,提升自己的生活。有了這個前提,再去剖析職業管理的各種方法也就是自然而然的了。看著之后,理解了這個思想之后,也就對如何提升自己、如何面對工作豁然開朗了。
其次再來看前面的內容,前面所有章節那么是闡述了本書的題目,商業的本質是什么。其實我一直以為商業總是能用為幾個簡單的詞語來概括,比方市場、營銷、產品、效勞。看完之后,發現自己的認識是比擬狹隘的.,畢竟我沒有過商業經歷,作者所解釋的商業,是一個完整意義的商業,正如我們從小學習便知道了“數學是什么〞、“物理是什么〞、“計算機科學是什么〞。
商業,是一項復雜而又龐大的東西——暫時覺得東西這個模糊的詞語比擬適宜——正如數學、物理、化學、語文等等。
從實體上來講,商業涉及到企業、產品、員工、當然還有錢;
從理論上來講,商業要用到經濟學、統計學、心理學等;
從社會行為上講,商業就是創業、運行和管理企業、開發和銷售產品等。
從中抽出重點,來作為對商業本質的描述,我個人覺得作者要表達的是——增長,商業的本質是增長。那么如此簡單的概念,為什么會開展成一本書呢?因為要實現增長,就需要一套復雜的系統——企業和市場,以及復雜的行為——商業行為,這些事物和事情當中,就蘊含了商業的本質。
《本質》讀后感8
《影響力的本質》帶給了我們巨大的信心和力量,甚至影響了我們的行為和生活態度。這本書使我對生活的態度有了改變,對人和事有了更深的看法和理解,為人處世的技巧;讓別人喜歡你的六種方法;讓別人贊同你的十二種方法;改變人而不引起反感的九種方法,等等。這些可以使自己能夠更快的成熟,更快的適應和融入社會。
人的一生不可能一直都是一帆風順,卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折,小時候生活充滿辛酸和貧苦,家中因為洪水而沒了豐收不得不遷移,母親過世的打擊,失戀的痛苦,貧困受到嘲笑的自卑……但是他并沒有向挫折低頭,也正是他頑強不息的奮斗精神,使他的人生出現了轉機。
自己的童年與他相比才知道什么叫幸運,可自己卻不知道珍惜。常想我們也要創業,要有好的環境要有足夠多的資金,要有良好的機遇,這些完美的景遇想必不會出現。卡耐基主動開辦演講培訓班是種對事業的熱愛,并沒有純碎為來賺錢更希望能夠幫助更多人能夠通過演講培訓后擁有更好的發展優勢。演講培訓不斷擴展后遭到諸多非難,人們的批評和懷疑沒有阻止卡耐基前進的步伐,影響力的不斷擴大甚至引起了總統的關注。
不管你是個怎樣偉大的人,你真正的生活都離不開朋友的支持,成功的背后是許多的'辛酸痛楚的總結。卡耐基有三個摯友幫助他支持他令他的事業達到了頂峰,他的命運和林肯極為相似,所以他寫了一本關于林肯一生的書籍。林肯是他的榜樣,那我們的榜樣又是什么?也許我們在確立了理想的同時也該以哪位偉人為榜樣。當然朋友也是很重要的,沒有朋友的人是最孤獨的,無論快樂與否我們都希望有一些支持我們、理解我們的朋友在身邊分享一切的喜與樂。
而戀愛和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾幾度失戀,幾度傷心欲絕。第一次婚姻的失敗,幾乎摧毀了卡耐基,還好有了第二次美滿的婚姻,讓卡耐基從自己的失敗教訓中總結出婚姻融洽的原則,而夫人的鼓勵和支持,卡耐基的事業也再次攀上高峰,奠定了國際級演講大師,人際關系大師的地位。
人世滄桑,我們所需要的是氣魄和膽識,勇氣和信心去戰勝一切困難。
《本質》讀后感9
不知不覺中讀完了商業本質這本書,總覺得美國跟日本的商業本質的書籍都寫的特別樸素,真實,里面很少有特別強調大氛圍,個人的力量。美國的商業書籍多強調幫忙他人成長,強調團隊的力量,凝集團隊之類。
全書從商業、從團隊、從個人職業規劃三個方面對于商業做了闡釋。
商業部分:
一、商業從本質上講與體育賽事類似,都是一種集體行為而非個人行為,而且競爭殘酷,大家為了“贏”拼盡全力,因為是一種團體行為,因此管理者的協同力和領導力就顯得特別重要。自己一直是個很自閉,很缺乏團隊感的人,總是覺得個人只要做好自己的事情就好,踩過了好多坑開始明白點這個是不對的,就跟游戲中團隊作戰一樣,個人肯定打不贏對面的幾人組,團隊的節奏感和發大招時配合的默契度在團戰中的作用遠勝于個人能力。
在你成為領導者之前,成功的全部就是自我成長;
當你成了領導者,成功的全部就變成幫助他人成長。
這段話寫的真好,自己應該嘗試著由衷的幫助他人盡可能的獲取成長,就跟平時自己喜歡幫助別人解決問題一樣,在團隊中必然是要確保團隊的效益輸出是最大的。而自己以前老有團隊中的人只要按照自己規劃好的來做事就好了,他們不需要自己特別的思考,這種從小工廠的思路帶來的不良影響帶來至今,自己在用壓根不是一個團隊的思路在運作一個團隊,所以出現了一系列各種各樣的問題。商業不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你們”的群策群力,你要盡最大努力去征求他人的建議和想法,獲取他人的幫助。
既然知道了團隊的重要性,后面要做的事情就是確保團隊的協同,這點感覺也跟游戲或者體育類似,大家的大目標可能都是“贏”得這場比賽,其中如何配合在什么時間點需要做什么事情需要根據整個大環境來判斷,團隊需要打出配合,針對大環境針對競爭對手,針對過去的自己做出正確的排兵布陣才能確定是贏的,在團隊前進的過程中,隊長要做的是留意各種情況,及時與小伙伴分享相關情況,一起做出決策,然后不停的在團隊范圍內灌輸做出決策的思想,從而確保團隊的節奏按照計劃走。實際的公司管理會比自己想象中的5V5的模式或籃球比賽更為艱難,因為可能是一個更大的團隊。
二、公司總有低估或者暫時在某一計劃失意的時候,這時候就需要考慮補救
1、直面創傷
2、留住優秀人才
3、基于數據認真分析影響成本、業績與增長的因素
4、重塑你的戰略流程
5、根據現實檢查你公司的社會架構
6、不做無畏的擔憂
無論做什么事情,只有不斷反省,調整自己以市場/消費者為導向,才能不斷取得成功,一成不變的公司最終總難免沒落。
三、公司必須確保自己是增長的,或者用馬云的話說即使整個行業不景氣也必須撐著確保自己起碼是最后一個倒下的。
1、為公司注入新鮮血液
2、要集中資源,不要分散資源
3、重新定義創新,讓每個人參與其中(即使一個人只是想到一個辦法提高自己的一點工作效率,這也是創新)
4、利用最優秀的人才實現增長計劃
5、為員工提供合理的薪酬
6、通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人
四、全球化是大趨勢,每個公司都必須要考慮全球化
1、制定互利共贏的全球化方案
2、外派人員必須擁有洞察力,要能夠因地制宜制定方案,洞察力這個品質特別重要
3、考慮風險,必須充分考慮全球化的風險
4、充分利用全球化:全球市場不只是用來進口或者采購的,它們也有助于促進學習和創新。
五、公司財務:1、不要怕,用差異化(比較)的角度來看待財務數據
2、但相關的財務素養是必須具備的
六、營銷仍舊是一家公司成敗的重中之重,營銷不僅僅只是產品好,還有渠道跟眾多因素
團隊部分
一、領導力的核心1、真實和新人 2、不斷地探求真實,不懈地建立信任
二、對團隊實行差異話考核,能者多勞,多勞多得,2,7,1制度是一種典型的差異化考核制度,但是你必須讓每個人清楚的知道自己的情況
三、人力資源部分是重要的,需要幫助員工完善職業規劃,幫助公司建立優秀團隊
職業規劃部分
1、找一份自己喜歡的工作,“命運之域”職業評估法:把你的生活想象成兩條高速公路:一條路上代表著你擅長的事情,另一條代表著你真真喜歡做的事情。現在,想象一下這兩條高速公路高叉的情景。你的幸福與你的能力實現了交叉,沒錯,這個交叉點,就是你構建職業生涯最理想的地方。
2、不存在工作與生活平衡的這種說法,在工作與生活而言時間分配是每個人自己的選擇,這種選擇是個人價值觀決定的,不存在對錯。
3、如何走出事業低谷,其實這個與如何做好事業一樣:1、不只是完成任務,要超額完成任務 2、我不入地獄,誰入地獄(主動請纓,解決很難完成的任務) 3、腳踏實地,尋求支持者 4、一定跟上最新科技 5、三人行必有我師 6、愛人者,人恒愛之
以下為摘錄書里的部分段落:
在你成為領導者之前,成功的全部就是自我成長;
當你成了領導者,成功的全部就變成幫助他人成長。
。領導者必須創造一個集思廣益的環境,讓每個員工感覺自己的聲音得到了傾聽,感覺自己得到了尊重,讓每一個員工參與企業發展過程。
體育和商業是一碼事,不是嗎?二者競爭都很激烈,充滿樂趣,但做起來都很艱辛,而且都瞬息萬變,是一個無休止的奮斗過程,需要戰略和團隊,需要細致的分析,總能給人帶來驚奇
協同力就是:讓使命、行動與結果協同起來。
讓使命與行動實現無縫對接才是可取的。如果一個公司能夠真正地落實以客戶為中心的使命,那么其員工的一舉一動都會表現出同理心。他們會將自己的手機號碼給客戶,以方便客戶在下班時間聯系到他們。他們會親自受理客戶關于服務質量不佳的投訴。如果公司允許,他們會將每一個新產品帶回家親自試試,以確保客戶在使用過程中不會出現任何問題。
我們在這里用的是“行動”一詞,唯一的原因是公司的領導者需要以非常公開、非常清晰、非常一致的方式告訴員工怎么做才能完成公司使命
沒有落實機制的保障,你的話誰也聽不進去。
這樣做的意義就在于,一次人事變動比100次講話更能有力地表明某些行動是否重要以及哪些行動是重要的。
建立這樣一套制度不是很復雜,也不必投入高昂的成本,只需盡可能地觸動員工的內心就可以了。這是必要的,而且這種觸動每年至少要有兩次!經理們要本著開誠布公的態度與員工談話,分析一下員工在公司中所處的位置。比如,經理人可以說:“你幫助我們完成了使命,不過在有些方面你還有提升的空間。你的做法正是我們所需要的,不過在有些方面你可以做得更好。你的工資、獎金和前途反映了我剛才說的內容。”
事實上,好領導就像好教練,自己站在場外,看到隊員有了出彩表現時,會無法抑制內心的激動,情不自禁地歡呼雀躍,當選手們走出賽場時,他們會不顧選手浸滿汗水的衣服而給予熱情的擁抱,他們還知道如何跟每一個隊員打交道才奏效。
請記住,你的下屬每周用于工作的'時間只有40個小時。這是他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現這些投資的價值,那么你就是在浪費他們的時間和生命。
要積極清除這幾類起到負面作用的人,其中包括阻礙行動者、抗拒變革者以及墨守成規者。這類人的口頭禪可能是“我們現在不能這么做”、“我們過去沒這么做過”等等。有時候,容忍這些人是沒問題的,但記住,只是“有時候”,因為這些人會幫助公司保留一些往日的記憶,也會削弱那種不問內情就默許的文化,但大部分時候,這些人不過是一群自命不凡、自高自大、只知道訓斥下屬的人。他們的存在只會浪費下屬的時間,只會打消下屬工作的積極性。優秀的領導者能夠認識到這一點,并且會拿起掃帚,掃除這些人,通過實際行動去證明自己的認識。
事實上,這就是經理的職責。要知道,下屬為了工作而奉獻出了白天的時間,有時還奉獻出夜晚的時間,付出了自己的腦力、體力和情感。沒錯,公司給他們發了工資,充實了他們的錢包,但作為一個領導者,你還需要充實他們的靈魂。你要體諒下屬,讓下屬的工作充滿意義,為下屬的前進道路掃除障礙,并展示出自己的慷慨基因。你可以做到這些,為下屬創造一個讓他們激動、快樂的工作環境
第一,領導者要體諒下屬
第二,領導者要將自己視為“首席解釋官”
第三,領導者要為下屬的前進道路掃除障礙
第四,領導者要愉快地展示“慷慨
第五,領導者要確保讓下屬快樂工作
第一張幻燈片詳細地評估了公司所處的“競技場”。我們的競爭對手是誰?他們的市場份額有多大?他們的優點和缺點是什么?他們的內部狀況如何?要想讓這個過程發揮作用,請明白,這些問題不能泛泛而談,要深入細致地去研究每一個細節,就像你置身于每一個競爭對手的會議室,聽到了他們的討論詳情一樣。這聽起來很難嗎?嗯,肯定很難。只有具備了毅力和經驗,才能詳細分析競爭對手的情況。但有一種情況我們親眼見了很多次,
很多人在制定戰略時往往會過于注重眼前,而低估了競爭對手的未來前景。比如,很多人會不屑一顧地說,“那家公司簡直瘋了,價格那么低,肯定要倒閉”,卻不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是,他們在預測未來時還設想競爭格局是固定不變的。關于這種想法,對不起,我們覺得怎么抨擊都不為過。人們似乎總是無法自已地持有這種觀點。在他們的分析中,自己是不斷前進的,而他們的競爭對手則是原地踏步的。這種想法是瘋狂的。對付這種思想的解藥只有一種,那就是在分析市場時抱著害怕的情緒——非常害怕的情緒。
在第二張幻燈片上,你要分析的是競爭對手最近的活動。要從產品、技術及人員變動的角度去分析,因為這些因素有可能改變競爭格局。具體內容包括:過去一年里,各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動?是否有人引進可以改變競爭格局的新產品、新技術或者新的銷售渠道?行業內是否出現了新的進入者以及它在去年的業績如何?
在第三張幻燈片上,你要根據第二張幻燈片提到的這些方面分析自己在過去一年內的狀況如何。在第四張幻燈片上,你要分析的是潛伏的變量,尤其是你最擔心的事情,比如競爭對手會不會推出某個新產品,會不會出現一樁可能改變競爭格局的并購交易,會不會有一匹黑馬突然從其他行業竄到了本行業,從而打破了本行業的競爭格局。在第五張,也就是最后一張幻燈片上,你要分析的是自己的優勢,看看在一個存在大量老對手、新對手以及潛在對手的市場上,是否具有重大的、令人驚嘆的、能夠出奇制勝的優勢,能夠讓你改變和主導市場。
“五張幻燈片法”明顯反映出我們長期堅持的一個理念,即制定戰略并不是一項特別特別需要腦力的活動,而是為你的業務想出一個大大的“啊哈”,安插合適的人到合適的位置,把那個大大的“啊哈”往前推進,片刻不停地尋找組織內外部的最佳做法以實現你的“啊哈”。(這里,我們將“啊哈”定義為一種聰明、務實、相當快速的方法,能夠取得持久的競爭優勢。先確定之前經營過程中存在的問題是幫助你找出這個大大的“啊哈”的最佳方法。)
德安基羅說:“在HDS公司,我一直都是讓每次關于戰略的對話回歸到市場方面,如果我們只討論自己,看我們自己能做什么,不能做什么,那么我們永遠不會成功。我們必須討論用戶、競爭對手、新產品、新服務和新技術。除此之外,還有其他要討論的嗎?”
但如何做呢?在增長緩慢的時期,你如何讓自己的公司實現增長?
關于這個問題的答案,本書的前兩章已經提到了很大一部分。提升公司的協同力,讓公司所有員工圍繞著統一的使命和價值取向而努力;提升領導力,激發員工提高業績和加強創新的能力;認真分析影響成本和業績的數據;采用快速、敏捷的戰略制定過程;建立現代化的組織結構;讓你的擔憂更有意義。上述這些事情當然會促進增長。
因為如果你是從第一頁開始讀的,就會發現更多有助于你提升業績的“工具”。我們知道這些工具都是強有力的催化劑,會有力地促進公司業績的增長。具體來講,是6個工具:為公司注入新鮮血液;要集中資源,不要分散資源;重新定義創新,讓每個人參與其中;利用最優秀的人才實現增長計劃;為員工提供合理的薪酬;通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人。
請注意聽好:在商業領域,最好將創新定義為每個人都可以做到的“漸進式改進”,只有這樣,才最有可能實現創新。創新可以是,也應該是一個循序漸進的、持續不斷的、正常的事情。創新可以是,而且應該是一種心態,每個員工,無論位于哪個級別,在每天早上踏進公司大門的那一刻都應思考如何創新,心想“我今天要找到一個更好的工作方法。”
好吧,關于這個話題,我們就講這么多。一定要記住一條根本原則:我們和其他人一樣,也備受偉大發明家們的鼓舞,但提升公司業績的各種機遇存在于每個人身上,每個人都是平等的,即便你不必是一個天才般的人物,同樣能給自己的公司留下有意義
所謂撒手锏,就是將這些保守派的很大一部分獎金與新增長計劃的成功程度聯系起來。在這種情況下,錢包可能會促使他們集中精力,幫助你實施好新的增長計劃。如果這也不奏效,那就必須讓他們離開公司了,不然的話,他們會扼殺增長計劃的。
不管你選擇什么策略,一定要記住一點,即每一個增長計劃都會面臨激烈的外部競爭,領導者的職責(我們指的是各個級別的領導者)就是確保在公司內部不存在任何競爭。
只需要一個錯誤,就足以毀滅用數十年時間精心打造的道德操守方面的聲譽。
因此,請記住這樣一個觀念:全球市場不只是用來出口或采購的,它們也有助于促進學習和創新。
要從事財務工作,你并不需要成為一個數學天才,你甚至都不需要太過于了解那些數據。最主要的就是你需要保持好奇心,要一直保持對差異的好奇,因為它們能告訴你生意運行的狀況、未來的發展方向、為什么會這樣發展以及發展的速度。
但是我們要跟你說的是,你不能讓自己被這些因市場營銷不斷變化而帶來的雜音擾亂,從而忽略了市場營銷最核心的內容,即合適的產品、合適的渠道、合適的價格、合適的宣傳信息和合適的營銷團隊。
所以在這一點上,我們的觀點十分直接。當談到渠道的時候,要考慮的問題并不是“我們能通過多少渠道來吸引人們的注意力和購買欲望”,而是“我們應該選擇哪些渠道才能賣出最多的產品從而獲利”。
單槍匹馬會扼殺速度,扼殺想法,扼殺影響力。
我們認為領導者應該具備的關鍵素質可以用“4E+P”來概括,即最高效的領導者應該展現出活力(energy)、鼓動力(energize)、執行力(executive)和決斷力(edge),所有這些都離不開激情(passion)。
但探求真實和打造信任是領導者應該堅持的兩個底線。在這兩個因素的共同作用下,一個人將具有更強大的領導力。這種領導力具有全局性的意義,是一種組織原則,這兩點應該貫穿于領導者每天的活動,包括召開員工大會、戰略審議會議、預算審議、業績評估以及其他活動。
現在,對于這三個類別,你可以選擇一系列策略和技巧加以應對。多向天才們請教,提出自己的問題,不斷深入探討,同時要讓他們知道你真正關心他們,希望能理解他們,你還要把復雜的大項目分解成幾個易于理解的小部分。對于遠程辦公的員工,要借助通信工具與他們保持聯絡,采用各種流程和技術實現公司使命的社會化。對于浪費時間和精力的員工,則要用坦誠和勇氣堅決回擊。
但真正的問題是,在現實生活中,太多業績不佳的員工不知道自己業績不好。原因就像我們在第九章中談到的,是很多上司不告訴員工他們的問題。上司都太忙了,或者他們覺得員工們自己會發現問題,還有些上司覺得自己“心太軟”,開不了口。
如果想展示寬度和深度,首先要改變的是,不要僅僅滿足于完成任務,你還要超越。你必須超額完成。這意味著,每一項任務,你都必須重新界定,使其不斷填充、不斷具體,而且要變得越來越有趣,這樣才能對你的上司有盡可能多的幫助,盡可能幫他省掉麻煩。
記住,老板讓你完成一件任務,通常情況下,對于結果如何早已心中有數。他們會認為你將通過做出分析、提供細節或數據,來肯定這個結果,這樣他們在向自己的上司匯報時也能更有說服力。或者,即使你的老板心中沒有答案,他們頭腦中對于這件任務的最終結果也會有個大致概念。
超額完成,意味著將你老板頭腦中的預期升華到一個全新的水平。
每天工作之前,你都要沉下心來,為要做的每件事找到更好的方式,不管是一些瑣碎的事還是重要的事。雖然不可能立竿見影,但慢慢地,你的寬度和深度都會有很大提高。
那么,接下來就是另外一種途徑,一種真正有效的途徑。你要盡自己最大努力,做到在談論別人的時候,除了積極的方面,其他一概不說。別鬼鬼祟祟地跟別人拉幫結派,別在別人背后捅刀子或者耍手段。剛開始時,你不加入任何派別,可能讓別人很困惑,但路遙知馬力,日久見人心,久而久之,人們最終會了解你的人品:你很可靠。人們會看到,你是一個腳踏實地干工作的人,而不是一個滿懷心計想掌控別人的人。
正直加上領導力,要想升職絕對不費力。
其實沒有“拒絕機器”,只有生活。只要不到最后一刻,生活就不會結束。我們所說的“最后一刻”,指的是生命的結束。
在“最后一刻”到來之前,每一次事業結束,你都可以選擇退縮或崩潰,也可以選擇坦然地接受,什么都不做。
《本質》讀后感10
應老同學之邀約,要我為他的公眾號寫一篇讀書筆記,確實給了我一個難題。近些年也看了一些書,但是從來沒有寫過讀書筆記,自認水平不夠。轉念一想,什么事情都有第一次,趕鴨子上架頭一回,對自己又何嘗不是一種提升!
《商業的本質》20xx年就已經拜讀過了,還組織公司的同事一起學習,感觸很深。韋爾奇先生深入淺出的梳理了商業經營中的一些重要思想,有一種醍醐灌頂,頓悟的感覺。這次重新研讀,又有不一樣的感受!我是一名典型的工程男,沒有受過任何的正規管理培訓,始終沒有意識到管理的重要性,對商業的認識非常初淺,思維意識一直停留在唯產品論,唯銷售論上。所以從20xx年創業以來,企業經營一直沒有很大的起色。直到20xx年底,公司出現了一次比較大的危機,公司的一名股東因不滿公司的現狀要求退股,才讓我開始有了積極的改變,公司的經營也有了很大的改觀。
結合我的朋友許振陽先生的讀書分享和我個人的經歷,我將《商業的本質》從五個維度:對內、對外、對下、對上、對市場,分享給大家,供大家參考。
一、對內——如何做好自己
1、心若在,一切都在
保持正直、善良、樂觀、開朗、積極向上、無負能量。
2、命運之域
將最擅長做的事與最喜歡做的事相結合。
3、工作與生活的選擇
讓工作成為生活。
4、保持學習
一定要跟上最新科技;一定要持續學習各種管理技能;向身邊的人學習,三人行必有我師,找到自己的導師。
二、對外——如何做好自己
1、愛人者,人恒愛之
享受生活,關愛每一個人,富有愛心和同情心。
2、活力
對生活有熱情,對工作有激情。
3、真誠
以誠懇和信譽建立信任。
4、幫助別人與尋求幫助
樂于助人;一個好漢三個幫,主動尋求幫助。
三、對下——如何做管理者
1、以真實建立信任
正直,樂觀,充滿信心;滿懷坦誠,展示真實的自己,以透明和信譽建立信任。
2、以關愛和溝通凝聚團隊
利益時先人后己;困難時體諒下屬;分享下屬的成長與成功;消除工作中的痛苦;愉快地展示“慷慨基因”(漲薪,晉升,獎勵,當眾表揚,更多職責)。
3、以鼓動力和目標引領團隊
做首席解釋官:持之以恒、充滿激情向下屬解釋團隊的目標;確保眾人生活在抱負中;讓人煥發沖勁和樂觀主義;用最尖銳的問題要求下屬付諸行動;以身作則,啟發員工的冒險精神。
4、以決斷力和堅韌打造團隊
不屈不撓提升團隊;堅決掃除團隊或下屬前進中的障礙;主動迎接困難;有勇氣做出不討好的艱難決定;堅決力挽狂瀾。
四、對上——如何做下屬
1、在成績面前要低調
時刻認識到業績還不夠好;自己的寬度和深度還不夠。
2、在工作面前堅決執行
說到做到,及時完成;為每件事找到更好的方式;重新界定任務,超額完成任務。
3、在困難面前不退縮
我不入地獄誰入地獄;主動請纓;有勇氣堅決完成艱難的任務。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的觀點,積極分享自己的想法;腳踏實地,尋求支持者;三人行必有我師,在同事或同行中尋找學習的榜樣和導師。
五、對市場——如何做企業
1、增長是王道
每個人都喜歡增長;每天都思考如何增長;為公司注入新鮮血液;集中資源辦大事;讓每個人都參與創新;用最優秀的人實現增長計劃;建立與時俱進的薪酬體系與激勵機制;拉攏或清除抵制增長計劃的人。
2、三個關鍵指標
員工敬業度:讓所有員工圍繞統一的使命和價值取向而(公司關心你嗎?公司給予你發展機會嗎?公司齊心協力嗎?)。
3、產品與營銷
最好的營銷始于產品研發設計環節(改進或發明讓人無法抵抗、欲罷不能的產品);選擇哪些渠道才能賣出最多的產品;在你想要的價格和市場能夠接受的價格之間進行定價;為客戶帶來驚喜的營銷方式;與客戶建立深層次、合作性的長期關系,與客戶高層建立親密個人關系。
4、創業與思想
任何一個真正的企業家都是一個思想家;在沒有規則的地方制定規則,有規則的地方改寫規則;企業家不僅需要好創意,還需要無畏的精神;沒有好創意時可先加入一個初創團隊;如何打造自己的.核心競爭力:獨特的產品、服務、渠道或服務。
韋爾奇先生通過這本書論述了商業經營中的方方面面,對許多知識點進行了系統的分析和舉證,讓我自己對如何經營企業、對商業都有了全新的認識。書中作者多次對人性進行了分析,無獨有偶,另一位管理大師:日本的稻盛和夫先生也非常關注人性。在他的許多著作中都能看到他對人性的剖析和重視。韋爾奇先生說:商業是探求真實、建立互信的過程。我認為:商業的本質應該是人性光輝的釋放和重塑的過程。這樣,商業的行為應該就是人性的體現,商業的過程就是人性釋放的過程,商業的輸贏歸根結底是人性的輸贏。我希望我身邊的每一個朋友都能保持單純、積極樂觀的心態,堅持學習,盡情的釋放自己的美好人性。這樣的人生必將是成功和幸福的人生。謝謝大家。
《本質》讀后感11
拿到真本書,我在想,學習的本質是什么?我們怎樣學習。書中告訴我們答案:在學習之前先要弄明白為什么學習,這個因人而異。有的是技術需要,我們需要掌握更多的技能,有的是一樣天性,純粹的愛好。如果我們的身份是一名老師,那么就有更高的要求,我們的學習要實用、要高效。我想起去年參加《師德報告會》,這對我來說試一次精神的洗禮,現把學習感受摘錄如下。
如果放在以前,我可能會有抵觸的情緒,要周末來聽報告。但是這次我沒這么覺得。更不像有的人為了能逃會,竊竊自喜。身邊確實有很多優秀的榜樣,在向榜樣看齊的時候,其實是對自己的一種查照和反省。今天的感受就是兩個詞和一句話:情懷、平臺、不要做手電筒。
我一直覺得,在農村執教是遠一點,但是很舒服。我可以把對學生的愛,按照我的方式給學生。不用受學校的條條框框的約束。滿身滿心的都是學生。事實也確實是這樣。上去發言的老師都是有情懷的,也都是講奉獻的。他們把自己的閑暇時間都給了學校,明面上、暗地里給了學生很多的幫助。尤其是姚仁山老師,著實刷新了我對老師的認識。現在社會上評價老師都是工資多少、假期長短。姚老師穿著樸素的衣服,衣衫寬大、褲腿很短,像吊鐘,一雙布鞋,儼然衣服清潔工的模樣。從民辦教師到現在的高級職稱,姚老師是付出很多的。就像我公公說的,在家待久了想學生。可能在老輩人那里,真的是愛孩子。但如果讓我一輩子都這樣,我好像又不滿足。
上去發言的老師,我能明顯的`感覺到,每個老師都是有情懷的,但并不是每個人都是有平臺的。271集團的老師除了情懷,還有集團逼迫或者主動成長起來的專業知識。這種專業的成長必須要有平臺。無論是讀書還是寫作,無論是上課還是演講,都需要一個良好的平臺。這個平臺可以逼著自己去成長,走向更專業的道路。從來沒有像現在這樣,覺得自己必須成長起來了,做勤娘,不做懶人。
最后領導在總結的時候,講不要做手電筒,就是那種只照別人不照自己的人。這也值得我反思。推己及人吧。做好自己,盡可能的幫助每一個可以幫助的人。用最高的標準要求自己,堅持每天寫作,用寫作完善自己的邏輯。
《本質》讀后感12
寒假伊始,學校向往常一樣送來精神食糧的時候,我首先閱讀的是萬瑋校長的《學校管理的本質》,萬校長用一篇篇發言稿寫出了自己悟出的教育管理之道。書中,如實闡述了他對教育的理解,閃耀著教育教學思想的光輝,引人深思。
隨著物質生活水平的不斷提高,人民群眾對優質教育資源的需求越來越強烈。學校是傳播知識、傳承文明的場所,學校也越來越受到各界的關注。作為教育人、管理者更要明晰教育的本質、學校管理的本質。書中所提煉“搭臺,成長,賦能”這六個字給予學校發展更好的詮釋,也讓我跟隨萬瑋校長的腳步去審視自己的學校。智者的言論和思想,是我們學習的資源,也是我們批判和思索的資源。
一、品牌是帆,注重品牌效應
萬校長在自序中提到學校幾年內推動一系列改革,創立了“平和教育”的品牌,所在的平和成為社會認可、家長稱贊的一所學校。在學校建設中,現在很多提到品牌二字。品牌即口碑,不是貼標語貼出來的,而是矗立在人們心里的,是老百姓發自內心的對學校的認可。品牌已經成為學校贏得家長和求得生存與發展的關鍵。就拿行知學校來說,以前當別人知道我是老師,問我是哪所學校的時候我總是說“瑤海區”的,因為說了校名別人也不知道。別人再追問下去:“瑤海區哪所學校?”不得已我才說“行知”。“行知是私立的吧?”每每聽到別人這么說,內心總是拔涼拔涼的。學校擁有品牌,老師們才有力量,有底氣,有自信。行知學校從最初時的小四合院,九個年級共十幾個班,經過幾代校長和老師們的共同努力發展到現在的集團化辦學的一校六區模式,現在我會很自豪地說我是一名“行知人”,行知帶給我們的是尊嚴和榮耀。學校的品牌不一定非得靠大樓、大設備這些硬件支撐起來,實質上更要靠文化、靠內涵來扶植與壯大。
鑄造品牌對一所學校來講是一個艱辛而又漫長的過程。品牌學校需要一流的師資隊伍、良好的校園文化。雖然我們和真正的品牌還有一定的距離,但是我們一直在努力地行走。
二、教學理念是打造品牌學校的靈魂
前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過,學校的管理首先是教育思想的管理,其次才是教育行政的管理。這句話是值得我們思考的。教育理念是學校管理的靈魂。如果從小學開始,只關注學生的考試成績與升學,這終將讓孩子們走上不歸路。這些年,我們學校的教育可以說是陷入了一種尷尬局面,在大的應試教育背景下,我們仍然堅守素質教育。素質教育和應試教學之間是不能劃等號的!很多時候,當自己靜下心來思考,教育不過二字,但其中包含了太多的深意,這是一條讓每個教育工作者永無止境的探索道路,學校教育不能走功利教育之路,要堅持正確的教育價值觀,為學生撐起了一片天空,照亮學生的前路。我相信只要用心、用愛教育,不僅是學生,作為老師自己將收獲到真正的幸福。
三、文化底蘊是打造品牌學校的關鍵萬校長給教育的定義是:把所學的東西全部忘光后,剩下的兩方面就是教育——人格和氣質。人格和氣質該如何教?這就需要文化。文化蘊藏在學校的每一個角落,以潛移默化的形式影響著學校的教育活動,影響著師生的`思維方式和行為方式。平和文化建設提供給我們三個有效的做法。文化交流中心:學校品牌、文化與價值建設;教師發展中心:為教師提供課程;管理去行政化:為教師和學生服務。十年校慶時平和闡釋出的校園文化含義,并在此基礎上形成了學校一整套文化體系。
自建校以來,我校一直傳承陶行知先生的教育思想,踐行先生的教育理念。作為以教育家命名的學校,我在思考如何以先生的教育思想為主線,通過開展具有校本特色的校園文化活動真正落實“五育并舉培養人”的目標。另外校園文化建設可以與校本課程研發結合起來,校本課程的開發有賴于師生對學校文化的認同和接受程度。我校已開設了一百多門各具特色的校本課程,為全面實施素質教育拓寬了渠道。今后還可以對科目內容進行合理的調整、創新,體現學校辦學理念和特色,讓教師成為課程的主動建構者,引導教師走向專業化發展之路。
這是一本值得靜靜閱讀的書,看平和的故事了解學校的發展歷史、先進的辦學理念和辦學方向。聆聽智者的聲音,激發我繼續去尋夢去思考,讀懂自己的學校和學校的文化,成為學校文化的引領和建設者,為每一位教師的發展搭臺鋪路,實現教師個人和學校的雙贏發展。
《本質》讀后感13
以往,我們思考貧窮的時候,總是帶著偏見與歧視,認為他們不思進取和懶惰,但是我想事實并非如此。
我母親是一個勤勞而勇敢的女性,同樣的,在我們的村子里絕大部分的女性也是如此,她們起早貪黑地勞動,愛護自己的孩子。但是我母親是村里少數的負債讓我們上了大學的人,同樣的,在她的周圍也有三四個這樣的女性,她們幾乎是忍受著“嘲笑”將自己的孩子供上的大學,并看著孩子有所成就。她們都有一個共同的經歷,就是她們曾經到省會城市打工過,不僅如此,她們也曾試圖為了擺脫女工微薄的收入而試圖去做點小買賣。在80年代中的大城市的小攤位上,來買東西的人絡繹不絕,但是那些想要多買的人都需要開發票,她們突然意識到她們不會開發票,學普通話倒是難不倒年輕聰明的她們,但是不會寫字讓她們眼睜睜地看著即將賺到的錢從手中溜走。這段經歷埋在她們的潛意識里,雖然她們沒有勇氣擺脫包辦婚姻的束縛,也不曾脫離過傳統思想的左右,但是她們都存著樸素的念頭,讀書是有用的。在90年代,工廠盛行,初中畢業后,許多同齡人都選擇了打工,因為那樣有更快的收入,不僅如此,同樣愛子心切的父母們也沒覺得讀書有什么重要的,他們紛紛認為自己的孩子不是讀書的料,并以自己管不住孩子了而選擇放任孩子結束學習生涯。
當然過去20年后,這些選擇帶來了極大的差異性。那些有讀完高中和大學的孩子,人生有了更多的自由選擇,即使依然和城市富二代有極大的鴻溝,但是確實可以選擇避免從一段火坑一樣的婚姻跳入到另一段火坑的婚姻,下一代也更加有了一些自由與機會。
主動接受學習和提供教育機會的苦,和被動接受生活的苦之間有著極大的時間差,大部分處于資源劣勢的人沒有這樣的遠見與機會讓他們擺脫短見與更大的代價,他們不曾清楚地了解到這樣的盼望與希望能夠實現,能夠使他們擺脫困境。
母親與她的朋友是幸運的,因為她們偶然瞥見了世界更好的真相,以至于她們堅定了內心的選擇,但是又多少人根本沒有機會瞥見一絲真相呢?正如我上次接待的一個來往與印度的商人朋友,她說,那些種姓制度下的賤民根本沒有想到人可以有尊嚴地活著,他們不是不想,而是根本不曾有這樣的思想讓他們可以想。
撇開印度、非洲這種極度貧窮地方的情況,從這本書中,我也看到我們除了幸運的感恩,還需要一種提醒,我們依然活在短淺的目光之中,正比如,我明明曉得夜宵與熬夜對我的健康是一個極大的受損,為避免更大的.健康問題就是要有運動與節制的生活,但是我依然無法擺脫當前享受的誘惑,放任自己的食欲,而選擇忽視未來代價更大的健康問題。
很多人以為《貧窮的本質》這本書是為了寫給那些社會公益組織的,豈不知,我們一樣在犯著我們以為我們不會犯的錯。
另外一點思考是,我想公益比任何一個行業都需要清醒的頭腦和對這個世界真實、理智的認識,那些以為窮人缺的只是錢的“大撒幣”人物,其實是對這個世界的真相與人性并不了解。我們也不斷看見許多金錢的投入不僅不利于世界解決貧困的問題,更是增加了腐敗和社會的對立情緒。
我想,每一個人都應該從這貧窮的本質中發現我們人性的影子。
《本質》讀后感14
作為一名剛剛步入講臺的新教師來說,看著全班四五十個孩子,卻只有一半的孩子在真正學習,這的確是讓老師焦急的一件事情。只有一半的孩子在學習,那就意味著全班有一半的孩子正在浪費著他們的大好青春在聽你講一些和他們并不相關的東西。更糟糕的是,這種持續性的無聊會讓他們不僅對自身的學習失去興趣,而且會對整個班級的學習氛圍產生負面影響。那么,學習的本質是什么呢?為什么有的學生能自始至終保持良好的學習狀態和高效的學習效率而相反有的學生就完全不能呢?
作為英語老師,我寧愿把自己看成是一名語言老師而不是某個科目的老師。如果把語言當做一門科目來學習,那么我想這是世界上最枯燥的學科了。因為學生需要掌握的所有語法和固定搭配都是機械的沒有任何意義的學習材料,難免枯燥。那可能學生學習的'興趣僅僅來自于極少數學生的對語言極強的敏銳。我認為學習的本質是學生的已有知識和新知識之間產生的有意義的聯系。這在語言教學中體現的尤為明顯。比如,學生之前已經掌握了一些水果名稱,再學習Iike這個句型,學生在原有知識的基礎上多了一個意義構建——那就是學生可以表達表達自己對水果的喜好了。但是學習在發生之后還應該保持一個持續鞏固的過程。鞏固的過程也是學生表達技能形成的過程。在語言學習中,我們不僅要帶給學生關于語言的基本知識,也需要賦予學生一些語言技能。否則學習完之后卻沒有施展自己技能的地方,學生也會降低學習的興趣和動機。
我之前告訴學生,學習不應該僅僅是發生在課堂里的事情。學習無處不在。尤其是語言學習,我們就應該隨時留意身邊的語言學習素材。把課外觀察到或者學習到的東西帶到課堂上并結合課內知識,又把課內知識不斷用于課外實踐。也只有如此,學生才能學有所用,學以致用。
對于完全沒有學習興趣的人來說,你在原有基礎上講的知識對于他來說完全是支離破碎的。因為她腦海里并沒有你所說的原有基礎,比如就算你一直在強調動詞后面用賓格,可是學生并不知道什么是動詞,什么又是賓格,更不知道賓格又有哪些形式。那對于老師和學生來說都是一件頭疼的事情了。所以,如果可以,語言類學科的確應該小班教學才能使這個問題得到改善。
《本質》讀后感15
感悟1:商業的本質是創造價值,企業賺錢才能不迷失方向
商業的本質是如何去創造價值,價值創造又兩個標準:
第一個標準是你能開發出市場接受的新產品和服務,也就是別人沒有做的產品你做出來了,你創造價值了。
第二個標準是價值創造的方法,你不能做出新產品沒關系,你生產產品的成本比別人低,這也叫創造價值。
“在互聯網時代,我們看到過很多企業長期不盈利,有人就講說你們老講企業要盈利,這是一種落后的觀念。”這種觀念本身是違反商業本質的,已經在企業經營的最重要的目標上迷失了方向。
那么創造價值和賺錢是什么關系?“很多企業家都問過我這個問題,其實,賺錢未必創造價值,而創造價值總要賺錢。”如果創造價值而未賺到錢,這是短期的事情,從長期來說,創造了價值,要想不賺錢都很難。
感悟2:互聯網強大原因的分析
在傳統的行業里,我們看到的都是收益遞減,而在互聯網技術應用企業中,市場上可以呈現出非常難得的收益遞增現象,這對于企業和經濟來說,都是渴求的一種效益,即隨著企業規模經營的增加,收益不是遞減的,而是遞增的。原因就在于互聯網具備四個效應:梅特卡夫效應、雙邊市場效應、規模效應和協同效應。這四個效應聚集在一項技術中,使它能夠產生一些過去我們看不到的結果。
梅特卡夫效應——網絡的優越性在于它成本增加的比客戶數量要慢,而收益增加的比客戶數量要快,而且還快好多
雙邊市場效應——供給和需求之間的正反饋,不再把需求看成是固定的,而是認為供給可以影響需求,需求反過來又會影響供給,他把這種供給和需求之間的反饋叫做雙邊市場效應。
規模效應——生產的產品越多,服務的.客戶越多,單位產品、單一客戶服務的成本就越低,這叫規模經濟效應。
協同效應——商品種類多,協同效應雖然也依賴規模,但它源于品種增加所帶來的收入,而不是單一產品平均成本的下降。
感悟3:商業的本質和互聯網的關系
“商業的本質是什么?互聯網是否已經改變了商業的本質?”互聯網擁有如此強大的影響力,不僅改變了我們的生活工作方式,也改變了企業的管理經營模式,近幾年的一種觀念是誰要是不觸網,誰以后麻煩就大了。以前是工業大規模生產的時代,而現在企業需要具備互聯網思維才能生存和發展。于是乎,不少企業開始急急忙忙去擁抱互聯網。在這個過程中雖然很多公司成長為世界領先的超大型的科技公司,但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
感悟4:當前風口工業互聯網
消費互聯網自21世紀初至今經歷了它的黃金時期,有跡象表明它的巔峰已過,但這并不意味著互聯網時代漸近尾聲。工業互聯網方興未艾,移動互聯網加數字技術齊頭并進,機器互聯和人機互聯繁榮發展,萬物互聯的供給側一旦對接已然高度互聯網化的需求端,新的生態與商業模式值得期待。工業互聯網的價值:
1、工業互聯網可以使企業加快對市場的反應速度,縮短交貨期。
2、“數字化+工業互聯網”可以實現大規模定制。
3、工業互聯網能夠幫助傳統企業,特別是制造型企業向服務業轉型。
4、工業互聯網帶來設備和人員效率的提高。
5、工業互聯網能夠形成具有想象空間的生態體系。
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