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《追求卓越》讀書心得
當我們有一些感想時,可以將其記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的《追求卓越》讀書心得,希望能夠幫助到大家。
《追求卓越》讀書心得1
在這本書中,作者眼中的卓越企業的標準是指企業除了表現在財務方面的長期優異業績外,更重要的是具有高度的創新精神。作者還總結了每個企業應該擁有的八大基本屬性,即采取行動,接近顧客,自主創新,以人為本,價值驅動,堅持本業,精兵簡政,寬嚴并濟。
在上面八條中,讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中,作者認為卓越企業是最佳聽眾,了解市場是他們獲益良多。他們真正的創新發明或靈感大多來自市場。在這里,作者為我們舉了一個成功企業的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費者提供免費的電話號碼的消費品公司。它在1979年的年報當中表明:該公司總共接到20萬個這樣的免費電話。顧客打來電話不外乎是提供新點子或投訴對產品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應,并且每個月將這些電話內容匯整起來供開會時討論。據熟悉內情的人表示:免費電話的來電內容,是寶潔改善產品的重要構想來源。從這個例子我們很容易看出,卓越企業的優越之處,不僅僅是在服務、質量、可靠度和尋找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動中,尊重顧客的要求和建議,傾聽消費者的意見,改善升級自己的產品,與消費者建立真正的合作伙伴關系。在接近顧客這一方面,我覺得我們國內企業應該加強重視。當下企業,要么是在猶如象牙塔的真空環境下開發產品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀察顧客如何實際運用公司產品的情況;就是沒有做到以顧客為中心,忽視顧客的要求,沒有真正做到以消費者為中心去生產消費品只是單方面的追求企業利潤,尋找以最少的成本賺取最大的利潤的.最佳途徑。因此,我認為企業應該多接近消費者,要身體力行,而不是空談。只有與消費者建立真正的合作伙伴關系,才能實現企業的更好發展。
與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調:我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經,也是一種全人類的生活價值觀。
《追求卓越》讀書心得2
《追求卓越》一書開啟了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。為了探尋管理藝術的秘密,作者花費數年時間輾轉美國各地,深入企業調查研究,取得了數百個大小公司的第一手材料。作者發現,盡管每個優秀企業的個性不同,但擁有許多共同的品質,也就是八大基本屬性,即:崇尚行動、貼近顧客、自主創新、以人助產、價值驅動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。知道今天,崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理,仍然是許多企業提高績效和贏利水平的有效方法。
我從整體思路考慮卓越的定義,個人認為應該有一個很塌實的基礎:責任勝于能力,態度決定一切,一個人無論能力大小,主要看你對工作,對事情有沒有責任心,即使你的能力再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負責任,很容易辦的事情,也會辦不好,這就說明,一個缺乏責任感的人或者一個不負責任的'人,首先失去了社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任和尊重,責任具有至高無上的價值,是對自己所負使命的忠誠和守信,是完成卓越事業的先決條件。在遇到困難的時候,別人放棄,自己還是堅持,他人后退,自己還是向前,眼前沒有光明、希望,自己還是努力奮斗,我們要的就是這種態度,去創造卓越。
任何一個團隊都有自己的性格和氣質,這種性格和氣質直接影響著團隊的發展趨勢,熔安人用激情、卓越的企業理念,真正的為人理念形成了自己的氣質和性格,從此不管歲月流失,人員更迭,這支團隊靈魂永在,熔安人用對事業的高調激情,完成卓越熔安的信念。用低調的做人態度,完成鏗鏘人生的執著。
成功從無定式,卓越貴在創新。《追求卓越》給了全球各類企業一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業政治、生死攸關的管理等等,都精巧的包裝起來,穿上了皇帝的新裝。不論理論是否堅守,結論是否科學,有了夢就有了方向。
《追求卓越》讀書心得3
自從在必讀的N本商業書看到,已經期待多年了。書中觀點新奇大膽,震聾發聵,既痛陳當今企業管理的嚴重危機,又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發人深省,是一部不同于所有企業管理著作的奇書。
《追求卓越》是管理學的經典。它主要是以探索成功企業的特質為主線來寫企業管理特質的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業來作為實例來詮釋企業的管理特質。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業進行研究,總結出了卓越企業的八大特質。
作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。在作者眼中,卓越的標準是指企業除了表現在財務方面的長期的優異業績外,更重要的是具有高度的創新精神。作者認為,盡管每個優秀企業個性不同,但擁有許多共同的品質。這些品質基本上可以總結為八大基本屬性,即:崇尚行動,貼近顧客,自主創新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟。這些基本原理的'提出,在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。崇尚行動,貼近顧客,自主創新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟這些指導性原理,仍然是許多企業提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業可能已經失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗.
與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調:我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經,其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助,所以,我推薦大家有時間可以看一看這本書。