銀行工作心得體會范文精選(3篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的銀行工作心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作心得體會范文1
在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的.完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。
經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意x%。
2、新一年的工作里,我將繼續努力。一定要保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業務的順利開展。
銀行工作心得體會范文2
從剛開始的懵懂無知,到現在的游刃有余,能夠獨立的為客戶辦理業務的柜員,甚至經過不斷地學習,我已經成為了一名銀行優秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神,意識到不斷學習進步鍛煉業務能力的重要性。這些都是無形的精神財富,是我成長過程中的積累,伴隨著我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的'一些體會與感想。
首先是認真學習、愛崗敬業。從第一天進入銀行工作起,我就感受到了xx銀行積極進取、奮發向上的工作氛圍。對于我來說,這里的一切都是新鮮的,都是需要我們去學習的。時光流逝,工作慢慢變得枯燥無味,但是這沒有打消我的積極性,對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實,偶爾忙里偷閑的學習更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中,我將工作細化到每一步,合理安排時間,有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之余,我還努力學習與銀行有關的金融知識,爭取每天都有進步。
其次是細致工作、真誠服務。在柜臺工作要求每個人必須細致細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。在平時的工作學習生活中積累經驗,將發生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事,不能馬虎大意。
雖然我面對客戶只是一個小小的窗口,但是通過這一個窗口客戶就能看見銀行的整體素質,客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中,我們是不是具有良好的服務意識,是不是真的為客戶著想,因此對待客戶時要真誠,學會換位思考。
最后深入學習企業文化。一個企業是否能夠長遠的發展,不僅僅是觀察效益這單一的一方面,還要看看其是否具有特色的企業文化。在銀行工作的這段時間,我觀察到每一位員工都以自己是x銀行的一員而驕傲,以銀行的利益為重。因為我加入的時間短,聽老員工所說,在銀行的業余活動、各項比賽比較多,如果有多余時間和精力的還可能會拿個獎項,雖然獎品不是特別豐厚,但是可以促進員工工作的積極性,激發員工的工作熱情。雖然我現在的感受不是特別深,但是在這樣的環境中工作我也會更加向上,為銀行的發展貢獻自己的一份力量,為自己是x銀行的一員而自豪。
銀行工作心得體會范文3
時光飛逝,不經意間,我在x銀行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在x銀行企業文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對于企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業發展的重要組成部分,是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業,創企業的百年大業。
毫無疑問,在多變激烈的市場環境中,一個缺失文化的企業,是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。
x銀行“工于至誠,行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向,是對x銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”,證明了對員工品行修養的標準,體現出社會對服務的要求,傳達了對社會公眾的莊嚴;“遠”就是“長久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創新超越的精神,昭示了力爭成為行業典范的自我定位。在核心價值理念的基礎上,工行還提煉構成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
其一,誠信是企業生存和發展的基石。如果一個企業對內對外都講信用,就會贏得創業和發展的機遇。企業內部真誠相待,能夠構成強烈的凝聚力,眾志成城,戰無不勝;企業對外誠實守信,就會構成巨大的吸引力,人們就會愿意與之打交道、談生意。
其二,誠信是的競爭手段。企業競爭,既要比拼服務的質量和價格,又要比拼企業的管理和服務。這些,除了外在的表現以外,更重要的是內部蘊含的信譽。
一個企業有競爭力,關鍵取決于員工,員工有沒有競爭力,工資水平是核心要素之一,這是“原始的核動力”原始核動力下降了,企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業,企業首先要愛員工,以人為本,回報至上。一個愛護消費者的企業,必須要愛護自己的員工;一個注重競爭力的企業,必須要把員工收入的增長,列為第一優先的`財務指標,才能上下同心,最終實現同步增長。
企業文化簡單來說就是一種理念,一種精神,一種目標。這種理念體現著我們員工的一種創新的思維行為,它體現著我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神,以及在企業家精神的感召下,全員一種良好精神狀態。目標就是凝聚力,目標是的凝聚力。為加強群體的凝聚力,首先要從情感入手,從而到達價值觀的高度認同,最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通,幫忙員工解決困難。
企業文化是一種形象,企業文化要抓傳統提升與精神張揚,企業文化要堅持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制,以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心,大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在,要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,不斷創新企業文化,企業才會永續發展、長盛不衰。