管理培訓的心得體會4篇(優)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的管理培訓的心得體會,歡迎大家分享。
管理培訓的心得體會1
前期,在我社領導的關懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習,銀行管理培訓心得體會。在國際化發達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務,也不再是具體的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創造自身價值的銀行服務,選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛,個性色彩越發濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。
2、銀行柜員培訓心得
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現行的.金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業,體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業務技能,增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高,業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢,樹立業務經營上的良好態度,以及拓展業務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
管理培訓的心得體會2
經過一個學期的人力資源治理的學習,不管是在人管的專業理論還是在企業治理、企業進展方面等等相關學問方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源治理方面的案例和書籍。其中,有一篇特地寫給從事人事治理工“如何育人用人留人的十一個定律”,其中有幾個聞名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感受最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源治理的局部重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與共享,談談這一學期人力資源治理的學習心得。
一、育人之——大榮法則——企業生存的最大課題就是培育人才
要點:人才的培育是打算企業生存和進展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培育,由初創時的一家小百貨店擴展到經營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業生存的最大課題就是培育人才”,被人們稱為“大榮法則”。啟發:一家企業不但需要用好人才,更要培育好人才。由于現有人才更熟識企業歷史,深知企業所需,并有著為企業奮斗的信念,他們的成長給企業帶來無限的生氣和活力。員工的培訓和開發是戰略性人力資源治理中的核心內容,學問經濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業人力資源治理的案例,運用到了聞名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的.結合是否嚴密。假如木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的力量,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互協作,這樣才能均衡、嚴密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業在育人時不僅要培育個體優秀的力量,更要著眼于高績效團隊的創立。
二、用人之——適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上
要點:適才適所法則是指企業治理者要根據生產經營治理的要求和員工的素養特長,合理地“用兵點將”,依據員工的不憐憫況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、鋪張人才,又能使員工得心應手地開展工作。
啟發:發揮員工的聰慧才智是人力資源治理的重要組成部份,它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最適宜的人做最適宜的事。企業治理者在用人過程中尤其要充分發揮員工的專長,并應動態調整崗位,使員工隨著自身力量的進展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調發動工積極性。更進一步的,要求企業建立科學的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出制造寬松、公正環境。
職務分析與職務描述
職務分析既為聘請、選拔、任用合格的員工奠定了根底,也為員工的考評、晉升供應了依據。職務分析是企業單位制定有效的人力資源規劃、改良工作設計、優化勞動環境的必要條件,也是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源治理中“用人”,職務分析與職務描述使得人力資源治理部門在選人用人方面有了客觀的依據,經過員工素養測評和業績評估,為企業單位聘請和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才,人力資源治理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的根本原則也得以實現。
員工績效的考評
要想真正實現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公正合理的績效考評機制。企業之所以要進展績效評估,首先是盼望通過對員工的考核,推斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、酬勞、培訓等工作的科學性;其次是盼望通過績效評估,幫忙員工找出自己績效差的真正緣由,激發員工的潛能;最終,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能盡力去爭取實現。
三、留人之——雷尼爾效應——以親和的文化氣氛吸引和留住人才
要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流淌障礙的前提下情愿犧牲獲得更高收入的時機,緣由在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。
啟發:要留住團隊的人才,人事工必需知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不肯定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“漂亮的風光”來吸引和留住人才。固然,這里的“漂亮的風光”是指一個良好的工作環境和企業文化氣氛。
由這個案例從“環境留人”還可以引申到企業體制留人、情感留人、事業留人等等諸多企業留住人才的策略,在此就不綻開了,下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些共享。
薪酬與福利
作為對團隊全部員工績效的認可形式,薪酬首先在設計上應當表現出“對內具有公正性,對外具有競爭力”的特點。把握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業平均水平。同時,在福利制度上,表達留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優秀的員工適當配股,同企業“捆綁式”進展。無論是金錢酬勞或非金錢酬勞,其目的應當在于激發員工的制造力和團隊合作精神。
員工鼓勵與實踐
鼓勵機制是企業留人的重要手段,健全的鼓勵機制表達的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和敬重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+嘉獎機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證根底物質需求的根底上,對優秀員工實施嘉獎機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發揮其有效鼓勵的緣由在于它把鼓勵與績效有機地結合起來,為每個員工供應施展才能的舞臺,制造學習、進展、升遷的時機。
四、總結:
有學者總結,勝利企業的五大人力資源治理特征:重視企業文化的建立;重視員工的滿足度與客戶忠誠度;重視治理溝通;重視員工職業進展規劃;重視優秀人才的選拔與鼓勵。并且歸納了中國人力資源專業工的六點勝任特征:品德好;參加戰略決策與執行;懂業務;知曉人事法規與政策;把握人事治理技能;親和力強,易溝通。很喜愛袁淵教師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默幽默的語言給我們呈現的是一個個生動真實的案例,幫忙我們更深地理解了專業學問。在將來的兩年的大學學習中,我會努力要求自己向上述那些優質高效的人力資源工的優秀品質特征靠近,加強自己人力資源治理專業的理論學習,為日后走上人力資源治理的崗位打下根底。
管理培訓的心得體會3
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:
一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。于課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態)。對待工作,即付出與收獲的關系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關系。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。
二、在專業的'課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進行系統地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業績與企業文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續努力,勇于嘗試!
管理培訓的心得體會4
每個人對快樂的感受是不一樣的,有的人聽到一句贊美的話感到快樂,有的人享受到一頓美餐感到快樂,有的人得到一件美麗的衣裳感到快樂,孩子能痛痛快快的玩感到快樂。無論從精神上,還是從物質上,我認為只要能愉悅的,放松的,有好心情的,回憶起來是那么甜美的,就是快樂的
作為一名幼兒教師,生活在一群天真活潑的孩子中間,隨時會讓你感到無比的幸福和快樂。讓我們一起走近孩子,體驗。感受孩子們帶來的幸福與快樂吧。我們班是一個新的班級,在孩子剛開始適應這個集體生活時,又開始陸續的來新生了,今天就有兩個小不點報名來到我們班,也許是年齡小的原故,爸爸媽媽離開的時候哭的特別傷心,特別是鄭雅文小朋友,怎么哄她都不行,還是要找爸爸,我們幾位老師都拿她沒辦法,我越是哄她哭的越傷心,這時王老師走過來拉上她的小手裝的很認真的說:〝好,你不哭拉,老師哭〞,于是便故作哭的很大聲的樣子,沒想到,一下子安靜了,他們兩個用驚訝的眼神看著王老師,不哭了,我在心底默默的歡笑,我為孩子們的那份好奇,那份愛心歡笑。誰說孩子小不懂事,他們的心靈深處藏著的是:天真。純潔和一顆未受污染的童心。
孩子們一天天的成長一天天的懂事,就連我們班不會上廁所的寶寶現在也能自己主動上廁所了,不愛說話的劉家軒現在說起話來可帶勁了,有時還真讓我們老師感到意外,今天是英語活動課,平時他上中文課也不出聲,今天老師跟小朋友們一起玩英語游戲,小朋友們都積極踴躍的參與,當老師說之后請幾位小朋友來參加時,劉家軒竟然大聲的.用英語說:Letmetry,。讓我感到很驚訝,現在的他可以說出很多詞語來了。今天是多云的天氣,天空中云彩像頑皮的娃娃和太陽做著游戲。晨間活動后,孩子們回到教室里準備吃早點,這時候太陽也跟地上的娃娃們做起了游戲,一會兒太陽照到孩子們的身上。臉上,一會兒太陽又躲起來了,教室里一會兒亮,一會兒暗,孩子們瞪大了眼睛。密新悅小朋友說〝咦?太陽出來了,過了一會兒,太陽躲起來了,她自己呵呵的在那開心的說,老師,太陽公公跟我們躲迷藏呢。〞小朋友們聽了也討論開了,李岱中說〝〝太陽要吃早餐,吃完了早餐還會回來的〞小朋友你一言我一語,各抒己見,好不熱鬧。
生活在這樣一群孩子中間,你忍不住要親親這個,逗逗那個,他們的一個親昵動作,一段天真的話語,一個奇特的想象,浸透著他們的機靈,活潑和純真,正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐,讓我們的眼睛不時地一亮,讓我們的心靈不時地得到愉悅,讓快樂不時地圍繞在我們身邊。