核算員心得體會

核算員心得體會范文

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編整理的核算員心得體會范文，希望對大家有所幫助。

核算員心得體會范文1

　　隨著社會的不斷進步，經濟的高速發展和人們生活水平的提高，用電量也在逐漸的提升。電費是供電企業收入的主要來源，也是供電設施基礎建設的物質保證，因此，供電企業應收電費核算尤為重要。

　　一、前言

　　電費管理是供電企業財務管理的重要組成部分，也是保障企業經濟效益的最根本的因素。隨著電力市場化進程的不斷加快，做為營銷中的重要一環，電費核算是否準確面臨著嚴峻的挑戰。為了保證電費核算的質量，電費需按規定及時、準確地收回，賬務要清楚，統計報表數字要準確無誤。電費核算管理是一個跨部門的綜合性財務管理工作，一方面需要相關部門和人員之間的支持、理解與配合，另一方面需要對電費管理模式及管理手段進行不斷深化與完善，建立一套切實、可行的管理辦法和操作系統，使其走上科學化、規范化的軌道。本文對電費核算過程中存在的問題進行了分析，并提出了相應的改進措施。

　　二、電費核算管理中存在的問題

　　1、核算人員業務素質較低

　　如今對電費核算的工作質量要求較之前更加細化，相關的流程、評價制度更側重于過程控制。電費核算是電費收入正確與否的最后一道關口，是前期抄表、錄入、數據審核等各個環節的延續和

　　最終體現。因此，對電費核算人員提出了更高的要求。而目前在崗的核算人員中，年輕的熟悉電腦知識，但缺乏操作經驗，年紀大的盡管精通業務，卻對電腦處理不熟悉，均難任勝任工作要求。由于專業人員業務素質低、財務意識差，未能及時發現問題，也不愿意主動解決問題。

　　2、財務與營銷脫節

　　由于各地市供電公司的電費核算沒有統一的模式，財務部門與營銷部門相互脫節的現象普遍存在。用電企業的財務核算一般由財務部門和用電治理部門交叉治理，財務部門負責業務指導而無人事治理權，用電部門負責具體運作，大多又不懂財務。財務不直接掌握電費的應收和欠費情況，不能掌握營銷部門數據來源的真實性，營銷部門不了解財務部門的管理要求，影響了會計信息的質量。從而出現很多工作的措施難以落實，互相推諉的現象，結果是雙方都疏于治理。

　　3、財務、營銷電費余額不一致

　　因為種種客觀因素，造成財務部門反映的應收電費余額與營銷部門反映的用戶實際欠費數存在一定差異，經分析，原因主要有：

　　（1）為了完成省級公司下的相關指標，營銷部門會出現有時調整報送的電費數等現象，而財務部仍以財務口徑的數據入賬；

　　（2）對核銷的壞賬處理不一致。財務部門根據報批的壞賬報告核銷了應收賬款，但營銷部門本著“賬銷債不爛”的原則，已核銷壞賬仍在電費明細賬中反映；

　　（3）入賬時間差問題，財務部門會對當月的欠費情況進行核算，但是營銷部門一般都是次月的上旬考核的欠費的情況。

　　4、電費回收存在一定的難度

　　電費回收管理工作的好與壞，直接影響到供電企業的經營成果。近年來，供電企業在應收電費的內部管理中強化了市場經濟的意識，電費回收管理被納入了企業的經營考核。一些供電企業對于應收電費的管理缺乏正確的、科學的認識，對于那些未能及時交納電費的用戶沒有進行經常性的分析和風險等級的劃分。雖然企業做出了種種努力，但在用戶用電量日趨增長的今天，電費的數額也變的非常龐大，仍然有大量用戶拖欠電費不按時上交，原因在于供電企業沒有建立客戶信用機制。當供電企業要對未交納電費的用戶或者企業采取停電措施時，地方政府對大企業采取保護措施，導致有些企業欠費越來越多，拖欠電費的時間越來越長，最終導致供電企業產生了壞賬，出現財務風險。

　　三、供電企業電費核算應采取的措施

　　1、提高核算人員的業務水平

　　為進一步提高供電公司電費核算員綜合素質和業務水平，企業需定期對員工進行崗位培訓，增強員工的責任心，加強電費會計核算人員的素質、思想、道德、專業知識的培養。一方面可以通過提高員工的業務水平，使工作效率提高，另一方面還要加強員工的思想道德素質教育，以此來提高員工的崗位職責。針對于電費核算人員，應結合實際工作，對日常必須掌握的技能通過考試進行檢查，讓大家了解自己的薄弱環節，為今后有效地完成工作奠定了良好的基礎。另外，在信息技術環境下，以計算機為平臺，還要擴展電費核算人員的工作范圍，除了掌握會計核算知識外，還要對計算機知識、網絡技術、軟件的開發與維護等相關領域有所了解，使可利用的信息更為豐富。

　　2、加強各部門之間的溝通和理解

　　企業部門與部門之間、人與人之間的信息交流和相互協作是保證工作順利展開的先決條件。在日常工作中要強化各部門的“團體意識”，即全局意識，使各部門能以企業的利益為重，形成共識，將企業目標與部門目標相聯系，兼顧其他部門利益。財務部門要強化和突出電費管理中的財務管理職能，以電費資金管理為紐帶和出發點，全面地了解營銷部門的電費流程及管理工作，將監管工作前移到業務發生結點，實現電費收繳過程管理和各環節監控，實現對電費應收、實收、欠費的有效監督。

　　3、解決營銷、財務應收電費不符的問題

　　為了能夠全面的保障電費會計核算與營銷的賬面一致性，首先要解決營銷與財務部門入賬口徑、以及時間結點的`一致性。在供電企業實現財務與用電mis數據共享后，財務可以及時掌握電費的情況，任何時間都可以對用戶的欠費、繳費情況進行實時查詢，財務可根據在用電mis中查詢的時點做為人賬依據，從而解決財務與用戶余額不一致情況。其次，在壞賬核銷的問題上，財務雖然沖減了應收賬款，但由于企業繼續保留追索權，因此需建立“已核銷壞賬備查簿”來反映，實現電費壞賬的全面管理。

　　4、企業對應收電費核算建立信用制度

　　企業要加快管理體制和管理機制的創新，將電費收繳工作規范化和制度化，并采取有效措施，預防壞賬的發生。企業應建立用戶的信息庫，保存完整的用戶信息，客戶信用檔案的評定制度，對用電大客戶進行信用等級評定，并根據客戶不同的信用等級，采取簽訂電費劃撥協議，多次抄表，分次收費等不同的催費辦法。對于信譽度好的用戶給予供電支持，簽訂托收協議，按月收繳電費；對于經營狀況不穩定的客戶要縮短電費結算周期，增加收費次數；而對于臨時用電客戶依照《合同法》有關規定，在簽訂《供用電合同》時約定收取預收電費，或辦理擔保以防止客戶逃避電費。

　　四、電費核算的管理創新

　　1、提供優質服務

　　優質的服務可以拉近與客戶的距離，使客戶少一分埋怨、多一分理解，大大降低了客戶對電費抄表人員的不滿態度。在日常工作中，要以真誠心待客戶，積極主動與客戶交流，要為客戶用電解疑釋惑，耐心回答客戶用電的疑問，解決客戶用電的實際困難，當好客戶用電的“參謀”。

　　2、提供多種可選繳費方式

　　在收費環節上完善收費流程和豐富收費方式，同時提供營業廳收費、移動收費終端、銀行聯網、自助繳費終端機等多元化的電費繳納方式。改變以往只能通過營業廳排隊繳費的模式，使用戶繳費

核算員心得體會范文2

　　著手寫體會的時候已經過了凌晨，可我睡意全無，有夢的人不說苦。剛剛開始實訓的時候，有些厭煩，把我們唯一僅有的周二午睡時間占用了，但第一節課，就進入學習狀態，學會如何利用‘中國知網’來免費獲取大量的信息，才讓不滿的心情有所回轉。

　　接下來的一周竟然還有實訓，這倒不是害怕時間的占有，而是膽怯。

　　專業上的不足，知識的短缺以及信心的匱乏使我從心底懼怕上實訓課，尤其在進了那個嚴肅的會議室之后，李強老師發下厚厚的`工作日志，再看了字跡飛舞的填寫以后，真想把那個東西撕成碎末，然后一把扔出去。然后，李強老師竟說那是我們的作業，我愣了一分鐘，以僅有的一絲理智就開始搜集信息，沒時間抱怨，總害怕信息不完整或者記錄有差錯，時間是不等人的。

　　等到所有記錄完成時，才輕輕吐口氣，不過如此嘛，腦子上面打了一個方框：多寫幾次這個，800塊錢就到手了。哈哈，我都開始笑了。

　　其實最難得環節是真正做的時候，沒有只想說句，萬事開頭難。夜的魅力總是如此之大，我便沉迷在這感動的夜里，我在學習，你呢？

核算員心得體會范文3

　　近期，在全省農業銀行開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動，本人通過自學和集中學習，對《處理辦法》所涉及的內容進行了認真學習，使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會：

　　省行確定在全省農行系統開展《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動后，我能從思想上高度重視，積極配合市行機關搞好本次學習教育活動，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

　　有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要，把職業的責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

　　責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

　　責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的.態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業業，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做---------在勞動過程中，表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

　　正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。

核算員心得體會范文4

　　自接到市分行關于認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的通知后，按上級行要求制定了學習活動配檔表，要求廣大員工認真按照配檔表相關要求進行學習，并組織員工進行了集中學習。我利用工作之余，結合自身崗位，深入細致地學習了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》中的相關內容，包括總則、處理方式及規則、違規行為及處理及與自身業務相關的內容章節，并進行了深入思考，提高了思想認識，現將學習上的心得體會簡要匯報如下：

　　一、通過對《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的認真學習。

　　我看到了上級行對違規行為進行懲戒的決心和力度，從內心更深刻的認識到，在我們從事日常工作的每一天、每一個環節，都必須在業務合規操作的要求下進行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監督，也不能單純從發展業務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴格落實各項規章制度和崗位職責，決不能放棄制度來遷就客戶。

　　二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發生內部欺

　　詐、失職違規，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此，要以深入學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》為契機，不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規章制度約束員工，還要密切關注員工思想動態，針對員工的思想實際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項規章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業務考核上，從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。

　　三、避免“群體思維”和“習慣思維”

　　養成在操作過程中，多問幾個為什么的習慣。工作中，由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差，可能會出現盲從、從眾等心理現象，認為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現過風險等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的'知識和溝通能力，按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。

　　四、要學以致用

　　通過學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》。切實提高我們在工作中的合規意識，杜絕自認為沒有風險，而對違規視而不見。其實許多案件都是從小事發展起來的。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習，將在今后的工作中加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。

核算員心得體會范文5

　　月初，到五香豆商店核算崗位學習，核算員的崗位總體來說是比較繁瑣，需要認真仔細的工作態度。在這期間讓我切身體會了營業款結算、備用金報銷、發票管理、倉庫管理等一些流程和商店每個柜臺里面的里面的商品。哪些供應商是做聯營的，哪些供應商是做自營的。

　　在梨膏糖商店期間，有一個地方是值得老廟商店學習的。在月底做在途商品的時候，有一些供應商的商品是進入倉庫的。梨膏糖商店是按照銷售做的，而老廟店是按照送貨單做的，這就出現了一個問題，進入倉庫的商品并不一定當月就可以銷售掉的。在這情況下，按照送貨單做的在途物資就要隔月結賬。如果按照銷售做的'話，當月就可以結清。

　　在五香豆商店，他們有2個自己的柜臺。2個柜臺的營業額是相差很大的，但是他們的備用金卻都是200元。而且梨膏糖柜臺是賣零裝的梨膏糖。所以，這200元備用金對于這個柜臺來說似乎有點不夠。

　　在這次學習期間，真的學到了蠻多的，在進貨，調撥，銷售的環節更是有了切身的體驗，自己的業務也多了一點熟悉。這個坐在辦公室里面學不到的。下個月，我會學習打會計憑證，從原始憑證認識到會計憑證，這樣對整個流程的業務會更熟悉。