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做西餐心得體會
我們有一些啟發后,就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的做西餐心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
做西餐心得體會1
我們07級烹飪與管理專業的五名學生有幸進入xx大酒店,進行我們為期幾個月的專業實習。我和同行四名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華xx大酒店,開始了我們的實習。實習的4個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
俗話說;只學不實踐,那么所學的就等于零。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在餐廳里,師傅把我當“小弟”[徒弟],他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,,每天10點鐘——下午2點再從下午的4點——晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的`氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾經說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然學園生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
做西餐心得體會2
初次進入雖然十分喜歡這里的環境卻難以有著姣好的表現,主要還是因為這里沒有較為系統的崗前培訓導致常常在禮儀方便做得不夠好,盡管已經花費了不少心思模仿同事的工作方式卻依舊難以獲得較好的評價,所幸的是我能夠準確找出自己在員崗位上的不足并善于向同事進行學習,只不過相對于工作經驗的充實頻繁地詢問也很容易令人產生反感,因此在后續的工作中我聽從西餐廳領導的建議養成了詢問之前先思考的`習慣從而提升了獨立解決問題的能力,這讓我在珍惜實習機會的同時也投入了不少精力在服務員工作中遇到的問題中,除了熟悉職場競爭機制以外也讓我對人情世故的處理方面增添了不少經驗。
在報餐與上菜的工作中能夠較好地遵循顧客的意愿并提供較好的服務,也許是因為這方面的工作只需較好的態度與服務意識便能做得很好的緣故吧,縱然前期的服務工作中常常在顧客較多的時候感到手足無措卻也沒有出現過差錯,只不過隨著實習時間的增加讓我意識到自身的服務水平相對于同事而言還存在著不少值得改進的地方,除此之外則是不正確的心態讓我在工作的時候總盼望著能夠早些下班,實際上這種錯誤觀念對于西餐廳服務員的工作而言很容易造成不利的影響。
相對于短暫的實習生涯而言西餐廳領導教給自己的工作技巧才是令人難忘的,無論是服務禮儀方面的知識還是顧客的接待都是自己在西餐廳工作中學到的寶貴經驗,也正因為如此才能夠意識到缺少實踐經驗的自己在職場中很容易吃虧,然而這份經歷在補齊自身短板的同時讓我提前接觸了職場的生活,當我意識到職場與校園存在著很大不同以后自然就會想辦法去適應直至獲得領導的認可。
也許昨日的我們還沉浸于校園的生活之中卻在今天踏入了社會這個充滿挑戰性的區域,所以展望未來的同時也要認清實際并在職場生活中有所作為才行,我會秉承實習期間的良好作風并在畢業以后的職業生涯中創造更多效益。
做西餐心得體會3
西式餐桌禮儀之——席前準備西方人就餐。確實非常講究禮儀,首先我們講一下西式餐桌禮儀中關于的餐具擺放的知識。西方的餐具以刀叉為主,實行分餐制。
1、刀、叉、湯匙等擺放在盤子旁邊,餐桌的中央一般會擺放一些小盤,稱為擺飾盤,用來裝一般料理。
2、左手邊是面包盤和奶油刀,裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。
3、餐巾一般置于裝飾盤的上面或左邊;
4、玻璃杯類的餐具擺放在右上角,便于拿取。一般情況下,不同形狀大小的杯子,其用處也各不相同。最大的高腳杯是用來裝水的,次大的玻璃杯用來喝紅葡萄酒,略顯瘦長的玻璃杯用來喝白葡萄酒,喝香檳或雪利酒所用的.杯子又有所不同。西式餐桌禮儀之——入席禮儀
1、西餐入席禮儀十分講究,宴席的位置一般都早已安排好了。一般情況下,和你同去的先生或女士不會被安排坐在你身邊,因為在歐美人看來宴會是結交朋友的最佳時機,而熟人聊天的機會很多。
2、長方形餐桌的上、下方分別為男女主人的座次,男主賓一般安排在女主人的右邊,女主賓的座位則在男主人的右邊。其它客人的坐法是男女相間。
3、男士在入座時要發揚其紳士風度,幫右手邊的女士拉開椅子,待女士坐穩后自己再入座。
4、待大家都落座后,不管遇到什么情況,都要等主人拿餐巾之后方可跟著拿餐巾。擦拭嘴巴時,應該用餐巾的末端順著嘴唇輕輕壓一下,弄臟的部分往內側卷起。用餐巾紙擦汗或擦鼻涕,以及將口紅印在餐巾上是違反餐桌禮儀的。西式餐桌禮儀之——用餐禮儀
1、歐美人的用餐習慣是用餐盤就餐,桌面上只能存在一道菜,撤去前一道才能上第二道,但餐具根據本次用餐情況全部擺放到就餐人餐盤兩側,從外到里使用。
2、歐美人一般的菜譜是三至五道菜,上菜的順序一般是第一道菜是開胃濃湯,然后是冷盤,接著才是主菜,最后是甜點。吃飯的時候不能只顧著吃,要多和左右的人交談。
3、用完甜點后,看到女主人把餐巾放在桌子上站起來,你就可以放下餐巾離開座位了。離開座位時,男士同樣要幫身旁的女士拉開椅子。
一般可以多看看這些經典的電影《羅馬假日》、《傲慢與偏見》、《公主日記》,里面的禮儀都是最好的示范。
做西餐心得體會4
這個春節苦與樂相并著,寒假服務生的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學的負擔,能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這次寒假實踐,我明白人是需要社會來調教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業有關的社會實踐,而是做了西餐廳服務員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學已經放棄,然而,腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學沒堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了。下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲,這是我堅信的。通過在西餐廳當服務員的實踐活動,我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方,從8點半到5點半,從一樓到3樓的來回跑動,中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間,真的很累!然而,通過自己辛苦勞動獲得了回報,那時,心里別提多高興,真的很值得。經歷使人成長。西餐廳服務員上班期間,手機上交,不準與其他服務員閑聊,不準講家鄉話,必須保持站立姿勢除非打掃衛生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規定不合理,開在我家鄉卻不準我使用家鄉話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務至上,品質至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現在還是不同意。在西餐廳工作期間發生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經答應外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經很久沒去過外婆家,上學期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的'過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說,美虹,你要知道,你現在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發生,上司,不一定永遠誰對的!在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經驗的基礎上,我相信能做的更好。越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。實踐結束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環境不同于在學校里的環境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風,并努力學好自己的專業課,將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
做西餐心得體會5
這學期有個科目當中有關于西餐禮儀方面的知識,今天老師讓某些人上前面講講自己對西餐禮儀的一些認識,除了那些書上所講得無聊的一些大多數人都認為很拘束的行為之外,那些同學基本上再沒有什么更深層次的體會。
當然,其實對個別用心良苦制作了幻燈片的同學應該鼓掌,并且非常慚愧的是我沒做任何什么準備。當中有位同學所講得給我的感覺好像他不是在說什么禮儀而是在批判這個禮儀,他說了什么這個禮儀很繁瑣很乏味(這倒是我贊同的)。
不過隨后他又注重強調了西餐禮儀其實是什么西方很虛偽的一面,本來不就吃個飯嘛,還非得搞的這么拘謹,反正總結下來就倆個字~~虛偽!
他說得過程中我就覺得很可笑,我想我們每一個人都大概應該知道這些的,可是就你一個人偏偏管不住自己的口,非得戳破那層紙,但是仔細一想,還真不是他的錯,如今還敢說皇帝沒有穿衣服的人已經不多了,所以竟有些佩服起這位同學來。其實對于西餐禮儀的認識我在這里再做一些補充。至于我們為什么要學西餐禮儀,我想地球上不全是中國人,所以我們必然會與西方有所來往,隨著全球化步伐的加快,這種想法得到了更深的印證。在與他們交流時,我們需要顯得自己有素養,而不至于被對方所厭誤。
對于這一點,商務人士應該是最深有體會的,他們幾乎每天都“泡”在那些禮儀當中,雖有時也身心疲憊卻又迫不得已。其實我們可以把這個面擴展一下,何止那些高端精英,我們這些普通老百姓大家一塊就餐的時候也要gettleman一下的!別說人家的叉子刀子怎么個放法,我們老祖宗遺傳下來的筷子也不是好用的,所以在這里說禮儀其實是在考驗我們每個人的素養。當我們出國的時候,我們自己就像是作為一個形象大使一樣然后通過自己的一言一行展現我們國家的風采。
可是令人痛心的是我們某些國民的表現實在不敢恭維,在國內就不說啥了,可是非得把臉丟到國外去。給我印象最深刻的就是我們的同胞喜氣洋洋的騎在人家的'牛背上,不是不可以,只是這頭牛不是一般的牛,而是華爾街的牛。好,再拍張照留念。其實這拍的不是照,也不是寂寞,而是我們的鬼臉。話又說回來,在國內都是一副鬼相,還寄希望你能在國外有什么得獎的表現呢?
人際交流是不可避免的,所以在日常生活中我們就要養成良好的處世習慣。樹活一張皮,人活一張臉。不斷地提高自己的修養,生活才會更加如意!
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