保險學習心得體會(精選20篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的保險學習心得體會,希望對大家有所幫助。
保險學習心得體會 1
我是xx年xx引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態,更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態,尊敬自己所從事的行業,尊敬自己的職業,肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業務流程、銷售技能等方面進行了系統的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業,對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。
綜合部的內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的'同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態,要與外勤多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業務知識,不斷的提高自己的各項業務技能,以更好的適應保險行業發展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。
保險學習心得體會 2
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬,實現了與國際接軌,但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業質量和管理人員的素質,新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護,這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規則”,“達成協議10天內賠付”,“明確財產轉讓理賠”,“保險期內說得清”,“規范合同格式條款”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰。不僅服務要達到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高,才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規則”,對目標客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
此項的修訂,對保險公司前線人員展業而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助,但每個從業人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言,則是強有力的挑戰。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性,全面開展服務意識的提升的培訓,始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調服務質量的巨大力量,這不僅可以守住現有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個真實的'例子。有個客戶到某保險公司領取賠款,由于某種原因沒有拿到現金,從而面露怒色,為他服務的業務人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單,很小的舉動,但這個客戶卻異常的相信這位業務員,不僅繼續在該公司續保了車險業務,而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保xx業務都找到這個業務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心,用服務樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務,保險公司可以獲得更多的保險資金,把業務拓展到更大的領域,以增強自身的競爭力。
最后,為了保險業有一個公平,良好的發展環境,我認為必須維護保險市場的秩序,遵循公平、公正的原則,保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業的監督管理,對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規定,同時監管機構對保險公司直接負責的董事、監事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規定。
保險法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受,而是要主動改變現有的不足,探索出適應的方式。用自己的特色領先對手,用優質的服務征服客戶,以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
保險學習心得體會 3
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內容。
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入公司有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓中能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了xx的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺老師的一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會,在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識,保險是人類經濟生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發展,使我們了解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的`成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管,一個引以為傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!
保險學習心得體會 4
首先,我要感謝領導給予我這次非常難得的培訓機會,讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子,靜下心來,學習新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會,以“空杯”的心態潛心學習,認真思考,不辜負領導對我的期望,圓滿完成了學習任務,并獲“優秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班,我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的,也大大提高了教學效果。
培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質和技能,包括職業道德、團隊管理、業務操作等。通過學習,我在腦海中更加清晰地建立了一名優秀的組訓應有的.形象,并指引我朝這個方向努力。
二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天里,互相交流,取長補短。訓練營集結了全省各地的優秀組訓,在與他們交流的過程中,我發現自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負責收展客戶資料整理,對如何管理團隊和營銷業務的理解還處在空中,無法落到實處。我想今后我會主動接近團隊,并多向其他組訓老師學習。在心態方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調節能力還不夠,今后我會多與同事交流,以正能量引導自己,更加積極的面對工作。“以人為鑒,可以明得失”,訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考,但缺乏經驗”,我認為這個評價很中肯,心浮氣躁沒有用,只有靜下心來,腳踏實地,在年輕的時候多接受磨練,才能更有助于自身成長。
與營員之間還建立了深厚的戰友情是因為我們同處于個險條線的組訓,對未來發展都有共同目標,在相同的道路上行走會使人更加親近。在今后的工作中,我也會與這些優秀的組訓保持聯系,一直激勵自己進步。
本次培訓很多講師是來自業績非常好的公司的分管經理,在談到他們的公司時,我發現我所在的公司確實與優秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面,主管的自主經營意識差,缺乏團隊掌控能力,營銷人員老齡化,技能素質差,這些都是營銷團隊中存在的問題,但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓老師出現了工作倦怠心理,上進心不足,導致日常工作履責不足。在追蹤管理上,只在做項目時或考核期末重點追蹤,平常追蹤懈怠,沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數據納入日常工作。另外,專業性差也是本公司存在的一個問題,我親身經歷了規模如此大的組訓培訓,才知道培訓對提高專業性的重要性,而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓,這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員,對老員也應當時刻關注他們的不足并及時補上。我認為基層的管理關鍵在于基層管理人員,只有通過組訓長期的引導和影響,才能根本提高營銷團隊的質量。
將來的管理應當走制度化路線,而不是當前“保姆式”管理,這個轉變的過程可能是漫長而又困難的,但從長遠來看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質的營銷團隊。作為一名組訓,要做的就是認真做好每一件事,從團隊的長遠利益出發,引導主管自主經營。
這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大,感謝領導給予的重視和培養,通過學習我也更加堅定了自己的發展方向。在以后工作中,我會不斷加強學習,彌補不足,做到學以致用。
保險學習心得體會 5
昨天保監會組織學習新保險法,聽完有些許體會。
首先感嘆xx人智慧的集中體現--變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監督管理機構’改成了‘國務院保險監督管理機構‘,這就意味著有些事情必須經保監會,而不是保監局可以做主的了。
在進一步的學習中,魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監管方面的,沒記下來。
保險業對誠信的要求高于一般行業,這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業中的誠信缺失已經成為阻礙了保險業的健康發展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別:
第一條:為了規范保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業的監督管理,促進保險事業的健康發展,制定本法
第一條:為了規范保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業的'監督管理,維護社會經濟秩序和社會公共利益,促進保險事業的健康發展,制定本法。
既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質。
記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信,估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發自己對誠信的信念,對投機倒把的不恥。在了解社會,學習歷史之后,會發現以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發現博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的,必須有能力制定好規則,當規則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場,都可以達到目的。就如同走迷宮,迷宮設計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個行業兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系,首先規則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監管單位就是朱元璋在世也統一不了那么多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監會懲戒有問題的保險公司,保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,更不如說是習慣。這個規則的頭開好了,要讓業內堅持放棄眼前利益,著眼長遠利益,就得形成習慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當長遠利益終于到來時,你會感嘆堅持就是勝利,于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
總的來說,有效規則制定是重要的,讓規則得以執行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質就是規則。有了誠信以后,保險業的內傷才能得以恢復,再打江山,即可手到擒來…
保險學習心得體會 6
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對xx的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——xx是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為xx而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切。只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。
這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。
組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的'展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為xx人壽的光輝事業奮斗終身
保險學習心得體會 7
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的'一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險學習心得體會 8
從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、結合自身的專業知識努力學習一線業務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
xx人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的`得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果
一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!
從培訓中,我認識到這些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
保險學習心得體會 9
8月13日,國務院發布《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險業服務國家經濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。
xx根據xx總公司相關文件要求,結合中支實際,本著切實推進政策落地的原則,于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。
會議主要流程如下:
1、主持人帶領學習“新國十條”;
2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義;
3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論,討論不分職級,以務實原則。
4、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經過充分的`學習和激烈的探討,大家共總結出以下五方面的體會:
1.吃住行:探索試點食品安全等強制險
根據意見,將會把與公眾利益關系密切的環境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點,探索開展強制責任保險試點。
2.“減稅養老”將適時試點
根據意見,普通百姓購買養老保險的選擇將更多,比如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時還將發展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發展養老機構綜合責任保險等。
3.醫療:政府購買服務將提高保障水平
根據意見要求在醫療領域,這種政府向商業保險公司購買服務將更多。根據意見,將鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品,并與基本醫療保險相銜接。
4.巨災:建立巨災保險基金
對于巨災保險,意見這次明確,包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度,逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。
同時,意見鼓勵各地根據風險特點,探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式,明確要制定巨災保險法規,建立核保險巨災責任準備金制度。
5.“三農”:將試點農產品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險
根據意見,將開展農產品目標價格保險試點。這意味著對于農產品的價格波動,農民可能心里更有“底”。同時,探索天氣指數保險等新興產品和服務,也將增添風險管理工具,有助于農業風險一降再降。
不僅如此,今后,農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業基礎設施保險、森林保險,以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業務。
結論:落實“新國十條”重在創新
經過討論大家一致認為:實現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好“新國十條”,首先要創新突破,然后再轉型升級,這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業發展的一個最大的主推力度。
作為一家新興的現代化保險公司,尤其是xx公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險創新。作為陽光人壽基層的員工,我們更應認真學習“新國十條”的精神要義,結合實際為公司從產品研發設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習,并希望通過這樣固化的形式,將保險新航標樹立在每個員工內心深處,以此來指導我們的行為方向。
現階段中支前線部門發展任務——加強基礎建設,優化保險業發展環境
1、全面推進信用體系建設。
以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》為依托,對營業區代理人信用建立檔案制度、并按規則嚴格執行品質扣分。首先,營業區要做好宣導工作,對現狀進行全面評估,總結品質問題根源;其次,營業區應制定改善提高業務員品質得分的可行措施;最后,營業區對每月對品質考核結果在全員范圍內進行通報,對守信者予以激勵,對失信者進行約束。
2、建立風險數據庫。
客服部,尤其是理賠專員建立理賠數據庫,通過理賠數據的記錄對當地疾病發生率等進行分析,通過長期數據積累,為行業費率制定提供切實依據。
3、提升全社會保險意識。
發揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件,并進行全面評估,讓保險宣傳傳遞正能量,并起到切實可行的效果。
保險學習心得體會 10
20xx年8月13日出臺的《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》(簡稱保險業“新國十條”),指出保險是現代經濟的重要產業和風險管理的基本手段,是社會文明水平、經濟發達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導意見,包含9方面29條政策措施,設定重點任務分工及時間進度,可謂有計劃有部署,更加讓我們看到國家加快發展保險業的決心。這一政策文件的出臺,在行業內產生積極廣泛的影響。本人就學習情況做簡單分享:
一、總體要求擲地有聲,目標明確
保險業新“國十條”提出,把發展現代保險服務業放在經濟社會工作整體布局中統籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創新社會管理的有效機制、促進經濟提質增效升級的高效引擎和轉變政府職能的重要抓手。同時指明了出發點和發展方向、基本原則,便于在執行中有章可循,有法可依;明確了定量發展目標,給保險業以激情昂揚的士氣展望發展前景。
二、保險業功能拓展,地位提升
保險業新“國十條”提出,把商業保險建設成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業保障計劃的主要承擔者、企業發起的養老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業定位為現代保險服務業,地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點,結合政府多種政策支持,引導個人、家庭及企業更多接納商業保險、購買商業保險,滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業保險將發揮更大的.作用,并逐步分擔國家社保壓力,作為基本養老、醫療保險的補充,民眾將更加看好商業保險。
意見還提出,在保證保險資金安全性、收益性前提下,創新保險資金的運用方式,提高保險資金配置效率,鼓勵保險公司通過多種形式,在合理管控風險的前提下,為科技型企業、小微企業、戰略性新興產業等發展提供資金支持。為企業發展提供更多融資方式,期待保險資金投資創業投資基金的相關政策盡早落地。
三、注重服務民生保障,拓展領域
意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養老保障,如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險,發展獨生子女家庭保障計劃,探索失獨老人保障,發展養老機構綜合責任保險,支持保險機構投資養老服務產業。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險服務和加強養老產業和健康服務業用地保障。
我們看到,未來政府更加關注民生問題,養老保險產品及多樣化健康保險的服務需求將會逐步提高,創新養老保險產品及發展多樣化健康保險的服務前景可待。目前xx人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經辦的新農合業務,取得良好成效,豐富的經驗將提供強有力的技術支持,也給公司更多承辦政府服務項目的信心。
意見指出將建立巨災保險制度,積極發展農業保險,拓展“三農”保險廣度和深度,完善對農業保險的財政補貼政策。政策惠及面廣,更多農民將享受更多福利,也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇,我們有理由相信,也應該拿出實際行動,探索公司發展之路,在貫徹落實新“國十條”中實現跨躍發展。
保險學習心得體會 11
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領好一支團隊?
二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?
三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?
課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的'認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。
保險學習心得體會 12
我有幸于20XX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學習,學習了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的經驗,期間還到xx中支銷售管理部,學習先進管理經驗;同時了解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。
學習主要收獲
在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的'楷模,他們工作態度都是我以后工作過程中效法的標桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環節的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則,工作責任心強。
保險學習心得體會 13
我今天能站在臺上分享成長心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的`文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!
在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多,成長得更快!
我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預備防針是為了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經理一級!沖top20xx是為了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,為以后的路打下更扎實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠…
保險學習心得體會 14
在過去的幾個月里,我有幸參加了保險學課程的學習。作為一名學生,我深感這次學習經歷對我未來的職業生涯產生了深遠的影響。以下是我對這門課程的一些主要心得。
首先,我了解到保險學的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險市場的歷史、發展、結構和趨勢,讓我對整個行業有了全面的了解。此外,我還學習了保險產品的設計、銷售和賠付過程,進一步增強了我對保險行業的理解。更重要的是,我學習了如何利用保險工具和策略來管理個人和企業的風險。
其次,我明白了保險產品與客戶服務的重要性。保險產品旨在為人們提供經濟保障,因此客戶需求的重要性不容忽視。如何理解客戶的需求并提供合適的保險產品,這是我學習保險學的一個重要目標。此外,我也了解到如何處理客戶投訴和提供優質的客戶服務,這對于保險從業人員來說也是必備的`技能。
在學習過程中,我也發現了自己的不足之處。例如,在理解復雜的保險條款和計算保費方面,我仍然需要進一步提高。為了改善這一點,我決定在課余時間閱讀更多關于保險學的專業書籍,并積極參加課堂討論和實踐活動。
最后,我意識到保險行業是一個充滿挑戰和機遇的行業。隨著科技的進步和消費者需求的變化,保險行業正在經歷變革。為了適應這個變革,我必須持續學習,不斷提高自己的專業知識和技能。
總的來說,這次學習經歷使我對保險學有了更深入的理解。我期待在未來能在這個領域發揮自己的所學,為客戶提供優質的保險服務,同時為公司創造價值。
保險學習心得體會 15
我曾經對保險學感到困惑和不解,但是通過這次學習,我深刻理解了保險學的重要性和實用性。在這個課程中,我們學習了保險的基本概念、保險市場、保險產品、保險合同、保險原則等方面的知識。通過老師的講解,我了解到了保險學在現代經濟中的重要作用,以及保險學在未來發展的趨勢和方向。
在學習過程中,我深刻感受到了保險學的重要性和實用性。例如,我們學習了保險合同的簽訂和履行,這讓我明白了保險合同的重要性和作用,也讓我了解到了保險合同的簽訂和履行過程中的風險和問題。同時,我們還學習了保險原則,這讓我更加深入地了解了保險市場的.規則和制度。
除了理論學習,我們還進行了實踐操作。我們進行了一次模擬演練,模擬了保險合同的簽訂和履行過程。在這個過程中,我學會了如何識別風險、評估風險、制定風險應對策略,以及解決風險問題。通過這個實踐操作,我更加深入地了解了保險學的實用性和可操作性。
通過這次學習,我深刻認識到了保險學在現代經濟中的重要作用和實用性。保險學不僅是一種經濟活動,更是一種風險管理手段和社會責任擔當方式。保險學的發展不僅關乎經濟利益,更關乎社會穩定和人民福祉。因此,我們應該更加重視和關注保險學,為保險學的健康發展貢獻自己的力量。
總之,這次學習讓我受益匪淺。我不僅學到了保險學的知識和技能,更加深入地了解了保險學的意義和價值。我相信,在未來的學習和工作中,我會更好地運用所學的知識,為保險學的健康發展貢獻自己的力量。
保險學習心得體會 16
然是短短的兩天預科,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓課程學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了情操,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品投資型推薦給當更多的客戶。
1、從其他工作中的實例出發,寫到寫自己在其他工作中學到了什么,以及這次提供更多新人培訓給自己帶來的現金流,最后抒發對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將這有助于我們日后的工作,更能夠的'是我們每一天五天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓指導老師我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,想不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,通過教誨這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何就可以才能發掘潛在客戶購置保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
保險學習心得體會 17
初次來到大學,我對保險這門學科充滿了期待。
初次的課程就讓我深深感受到保險的魅力。上課時老師通過PPT向我們展示了車險、醫療保險、人壽保險等多種保險類型的詳細解釋及實例,讓我對保險有了更直觀的認識。此外,老師還向我們介紹了保險的基本原理,包括風險保障、損失補償、保險利益、公平原則等,讓我對保險有了更深一層的理解。
隨著課程的深入,我們學習了保險市場和保險監管的內容。我了解到保險市場是全球金融市場的重要組成部分,而保險監管則是保障保險市場健康發展的重要保障。通過學習,我對保險行業的發展趨勢和前景也有了更清晰的認識。
在課程中,我們還有機會進行了實踐。我們進行了保險產品的分析和研究,還進行了保險銷售的模擬訓練。這些實踐活動讓我更好地將理論知識與實際操作相結合,讓我對保險產品的設計、銷售等方面有了更深入的了解。
學習保險這門學科,讓我對保險行業有了更全面的認識。我認識到保險不僅是保障人們生活的.一種手段,也是促進經濟發展和社會穩定的重要工具。同時,我也認識到保險行業面臨的挑戰和問題,如保險市場的競爭激烈、保險銷售的壓力等。
總的來說,通過學習保險這門學科,我對保險有了更深一層的理解,也認識到了保險行業的重要性和挑戰。我相信,在未來的學習和工作中,我會更好地運用所學的知識,為保險行業的發展做出貢獻。
保險學習心得體會 18
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓班公司目前的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜此番培訓上周末的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,人生目標更是人生道路上實現服務公司、自我資產價值的重要一課。
公司目前對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和中所投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正順利實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的英語課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領差勁一支團隊?
二是如何提高自身各級黨委的藝術、才能、管理的方法?
三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是中間體,而在跑到終點前,愈來愈重要的是我們腳下的每一步,盡可能需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的`工作中同,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務政策收緊健康發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下所,我們基層管理者如何勞動競賽帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?
課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的弊病深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一,在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對組織部門負責,提高這樣才能提高經銷績效和降低經營風險。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓感悟我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的是什么?我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的弱小團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,責任心對肩頭的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們甚至需要懷有感恩之心,領域競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去宿命論,不斷不斷提高我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能的特質。
雖然是短短的幾日課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新康孔縣,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因在于的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們找尋在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和盡可能目標來的更主要,意象正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
保險學習心得體會 19
在學習保險學的過程中,我對保險理論和實踐有了更深入的了解。保險學是一門應用性很強的學科,它不僅涉及到保險產品的設計和推銷,還涉及到保險理賠和風險管理。通過學習保險學,我不僅增強了對保險業的理解,還增強了對保險產品的認識。
在學習保險學的過程中,我深刻地認識到保險業的重要性。保險是現代社會的金融體系的重要組成部分,它為個人和企業的風險提供保障,促進了社會經濟的發展。同時,保險學還涉及到金融、法律、經濟學等多方面的知識,使我對這些領域有了更深入的`了解。
在學習保險學的過程中,我也發現了自己對保險業的理解和認知的不足。例如,對保險產品的設計和推銷方法的理解不夠深入,對保險理賠和風險管理的流程不夠熟悉等。因此,我需要在未來的學習中,加強對保險業的知識和技能的學習,提高自己的專業素養。
總之,學習保險學,不僅讓我了解保險理論知識,還增強了我的實際操作能力,為我今后的工作和學習打下了堅實的基礎。
保險學習心得體會 20
懷著空杯的心態,我有幸參加了xxx保險股份長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都獲得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的追求站得更高,目的想得更遠。它把鼓勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表如今培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。假設說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。
第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使僵硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目的,用分析來查明問題,用最正確方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知詳細化,實際化。把外表的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,理解體會。這都表達了老師們的用心良苦。
第三,平安的課堂氣氛也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是理解,理解,再理解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起進步素質就是,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神那么是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直埋伏在你身上而您自己卻從未真正理解的力量,怎樣才能弄清您與別人的溝通和信任到底能深化到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氣氛讓陌生的人走在了一起,讓充分的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
三、點滴細微的作風,表達人格風范
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比方椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,缺乏以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目的執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目的,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目的積極、安康的.茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,時機永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目的,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目的,感受自己正在向目的前進,這就是幸福。只有對目的執著,才能成功在握。但人生的目的決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目的謹記于心,每天都要朝著目的前進。確定目的,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我如今還沒完全體會到而已。
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