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造價培訓學習心得
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的造價培訓學習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
造價培訓學習心得1
在這五天的培訓過程中,讓我深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,一個成熟的造價專業人員在整個工程項目的估算、概算、預算、結算、決算中能起到至關重要的作用。
新清單規范對責任劃分原則更加清晰明確,對發承包雙方應承擔的責任盡可能的明確,以減少后期出現的爭議。這就要求我們發承包雙方必須在各自的責任范圍內認真仔細的做好工作,尤其是可能引起爭議的地方,避免錯誤的發生。新清單規范里,對一些不夠明確的地方做了精確的量化說明和修改補充,可執行性更加強化。
對工程量偏差的說明,“新規范”給出了明確的計算說明:合同履行期間,若實際工程量與招標工程量清單出現偏差,且超過15%
時,調整原則為:a、工程量增加15%以上時,其增加部分的工程量的綜合單價應予調低;b、當工程量減少15%以上時,減少后剩余部分的工程量的綜合單價應予調高,并給出了詳細的調整公式。 對工程變更引起綜合單價的調整,“新規范”明確給出了調整綜合單價的計算方式。
通過這次培訓使我較全面的掌握了“新規范”的具體內容以及在實際工作中的`準確運用,提高了個人的專業技能,同時也發現了存在的許多不足,需要更加熟悉理解定額,及時搜集地方定額的解釋信息;需要熟悉招標文件、合同等相關資料;需要結合工程量計算過程存在的遺留、未定等事宜及時深入現場,或依據施工過程中的變更、簽證等文件,準確對這類問題進行處理,及時掌握承包人在施工過程中變更的工程內容,并進行記載或補充資料,及時進行調整造價。
加強教育培訓,拓寬知識范圍,加強法制學習,提高法律意識。國家相繼出臺了《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《價格法》等法律,要求造價管理專業人員具備過硬的法律知識,依法管理、依法執業。
造價培訓學習心得2
轉眼間前四個模塊的學習已經接近尾聲,經過前一階段的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是視頻,還是課件、案例,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之各位在一線工作的同仁聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層教師工,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過這次培訓,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過較為系統地學習,讓對綜合實踐活動課有了全面的了解,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉村初中教育課改步伐的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次理論知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、案例的.分析,提高了自我
通過對案例的分析,讓我們認清綜合活動課的本質所在,也讓我們看到實踐教學的意義。系統的知識傳授使我望塵莫及,迫使我更加虛心的學習,并實踐操作,平時不太上網的我最近也開始在網絡上忙碌起來了;不斷的查看資料,詢問同時,總算是有所收獲啊!這對我來說是一個很大的提高。
三、及時指導,提高培訓效率
師大的老師能通過QQ、YY語音等形式及時的為學員解疑答惑是非常難能可貴的,這樣不但提高了培訓的效率,也帶動了其他學員的相互討論。在前一段的培訓當中起到了至關重要的作用,希望在后面的學習當中再接再厲。就臨時指導來說,我也有一點自己的看法,如:在QQ共享中可以上傳一些常見問題的解決辦法、學習的制度、學習網站的鏈接等,這樣就可以解決就一個問題反復解答的現象,還有評分最好能幾天或一周一更新,這樣能更有效的督促我們提高培訓效率。
這次培訓還沒有結束,我將更加認真、努力的學習相關知識。感謝師大教師們給了提供了這個學習的平臺。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證工作上始終保持一份真誠、愛心、責任,更好的完成學校的教育教學工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請老師、同仁批評指正。
造價培訓學習心得3
時光荏苒,一周時間不知不覺就過去了,這過去的一周是我一生中平凡而又不平凡的一周,因為在這一周里我完成了我的工程概預算的實習。工程概預算是在工程建設過程中,根據不同設計階段的設計文件的具體內容和有關定額、指標及取費標準,預先計算和確定建設項目的全部工程費用的技術經濟文件。這是一門重要的學科,在過去到未來對整個世界的工程都有重要的影響作用。
在實習過程中,我知道了工程造價應該經歷的步驟。一,要實習合同。二,要熟悉圖紙,以便在以后能快速、便捷的進行查閱。三,進行工程量計算,按照不同合同中約定的清單項目劃分、工程量計算原則、定額以及其他有關規定等,依據圖紙、圖集等進行一一對應項下的工程量計算。四,造價計算,依據合同約定的造價計算原則,根據已計算完成的工程量計算造價,以便初步確定造價額度。五,造價調整,結合工程量計算過程存在的遺留、未定等事宜及時深入現場,或依據施工過程中的變更、洽商等文件,準確對這類問題進行處理;同時深入現場及時掌握承包人在施工過程中自行變更的工程內容,并進行記載、或補充資料,及時進行調整。六,結算審查與確定,常用的結算審查方法有:全面審查法、重點抽查法、分解對比審查法、篩選審查法、分組計算審查法等等。
當然,在這一周我不僅僅學到了造價的步驟,同時我也知道了工程概預算的分類,工程概預算可以分為設計概算是在初步設計或擴大初步設計階段,由設計單位根據初步設計或擴大初步設計圖紙,概算定額、指標,工程量計算規則,材料、設備的預算單價,建設主管部門頒發的有關費用定額或取費標準等資料預先計算工程從籌建至竣工驗收交付使用全過程建設費用經濟文件。簡言之,即計算建設項目總費用。
在技術設計階段,由于設計內容與初步設計的差異,設計單位應對投資進行具體核算,對初步設計概算進行修正而形成的經濟文件。其作用與設計概算相同。
施工圖預算是指擬建工程在開工之前,根據已批準并經會審后的施工圖紙、施工組織設計、現行工程預算定額、工程量計算規則、材料和設備的預算單價、各項取費標準,預先計算工程建設費用的經濟文件。
施工預算是施工單位內部為控制施工成本而編制的一種預算。它是在施工圖預算的控制下,由施工企業根據施工圖紙、施工定額并結合施工組織設計,通過工料分析,計算和確定擬建工程所需的.工、料、機械臺班消耗及其相應費用的技術經濟文件。施工預算實質上是施工企業的成本計劃文件。
實踐是大學生活的第二課堂,是檢驗真理的試金石,“千里之行,始于足下”。這次實習我思考良多,感觸良多,收獲良多,受益匪淺。回顧起此次概預算實習,從理論到實踐,在整整一星期的日子里,我學到很多很多的的東西,這近一周短暫而又充實的實踐對我了解自己的專業起到了一個非常重要的作用。不僅鞏固了以前所學過的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。
通過這次實習使我懂得了理論與實際相結合是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在設計的過程中遇到問題,可以說得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會遇到過各種各樣的問題,同時在計算的過程中發現了自己的不足之處,對以前所學過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,通過這次課實習后,一定把以前所學過的知識重新溫故。
這次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
造價培訓學習心得4
XX年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現代警
務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。
此次警務實戰技能培訓使我對警務實戰技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。培訓學習心得體會從內心來說,對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的'重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。
一方面認為自己已經具備了一定的實戰技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練后,發現自己原先掌握的實戰技能由于不經常使用和訓練已經有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。
這時,產生了一種恐懼感。使我發現,不僅僅是警務技能,而且也包括其他業務知識同樣如此,只要不經常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
造價培訓學習心得5
20xx年4月24日下午,集團公司人力資源部在五層大會議室組織了“雙良大講堂”系列講座,集團公司樊鑫作了《工程造價管理》學習講座。本期講座樊經理從工程造價的含義、概念,到建安費的構成、調整,再到集團公司近年來工程造價的實踐運用,特別是講到集團公司提出的工程管理“四四六一”模式更是吸引了參與學習講座的學員的濃厚興趣和高度注意力。講座結束后,參與講座有關領導和學員圍繞本期講座內容進行精彩點評和互動交流。“三人行必有我師”,樊經理的精心準備和認真講解,也同樣使我頗有感想,深有體會。下面就“四四六一”工程管理模式談談自己參加本期學習講座的體會和感想。
一、“四四六一”工程管理模式提出的背景和目的。
小到企業每一項措施、要求的提出,大到國家政策、法規的出臺,都有著提出背景和目的。“四四六一”工程管理模式也是如此。
(一)施工單位選擇“四條標準”和工程管理人員的“四條紅線”是通過認真梳理總結近年來工程管理的經驗和教訓的基礎上提出的。提出的案例有:公司成立初期,由于制度不健全等諸多原因,導致在工程施工前期和后期結算中屢次發生參建單位損害發包人利益的問題和工程工程管理人員違規行為。“四條標準”提出的反面典型
主要有:
1、在管網工程施工管溝抽排水中的發電機費用計入小貨車臺班,即:“小汽車馱著發電機”;
2、在管網工程施工抽排水中泥漿泵費用計入吊車臺班;
3、個別施工單位對應屬施工組織方案中承包方應負責的事情,而違規辦理簽證,甚至出現了簽證單合計金額超過了主合同金額的50%的事例;
4、個別施工單位以發包方不確認結算報審中的工程簽證為由,且經多次聯系拒不配合結算核對,也不提供工程發票。
違反“四條紅線”的反面典型也有很多,主要表現有:
1、部分發包方管理人員介入、參與應由施工單位自行負責的.土方、石子和機械費用的施工等談判;
2、發包方部分工程管理人員,不按工程款正常審批程序,而是以個人借款形式違規支付工程款;
3、對管網工程補償標準,未經公司主要領導審核、確認,就向有關被補償人員透露補償金額;
4、未經地市公司及集團公司分管工程領導審核同意,個別工程管理人員就對工程簽證予以認可、簽字。
這些不正常情況的出現就是“四條標準”“四條紅線”提出的背景,就是要通過“四條標準”“四條紅線”明確選用施工單位的條件,杜絕工程管理人員插手工程施工有關費用協調等違規行為。
(二)施工招標管理“六條中標條件”也是通過總結近年來工程實踐中的深刻教訓提出的,主要內容就是明確不予辦理工程簽證的范圍。
在公司成立初期的工程中,其反面案例也有不少。主要表現有:因工程施工工期較緊張,大部分工程施工合同為“開口”合同,即據實結算合同,這就為違規簽證的發生制造了借口。工程施工結算中不應該發生的違規簽證、不正常簽證大量出現在結算報審中就足以證明這種現象的普遍性和嚴重性。“六條標準”就是從根本上杜絕此類違規簽證的有力措施,凡中標集團公司所有管網等相關工程,必須無條件響應“六條中標條件”。凡不能響應“六條中標條件”的施工單位將取消中標候選人資格。
二、工程造價要從早期可研編制和施工設計繼續努力考慮,也就是占工程造價1%的設計費可以影響95%的工程造價。
工程造價要按照總裁在點評中講到的“五算”即結算、概算、預算、精算、決算來進行成本控制。“五算”不是簡單的五個步驟,而是層層遞進的關系。即每延伸一個步驟,其工程造價更接近于實際工程造價。集團公司相關部門要充分理解“五算”的真正內含,并通過認真工作、精確計算,把工程造價控制在一個合理區域。通過這種點滴的、長期的積累就可為公司的發展節大量的資金,推動公司成本控制體系的完善,為資金的合理使用創造有利條件。
造價培訓學習心得6
時光匆匆,一周時間不知不覺就過去了,這過去的一周是我一生中平凡而又不平凡的一周,因為在這一周里我完成了公司對我們公路工程造價業務培訓。公路工程概預算是在公路建設過程中,根據不同設計階段的設計文件的具體內容和有關定額、指標及取費標準,預先計算和確定建設項目的全部工程費用的技術經濟文件。這是一門重要的學科,更是一門公路建設人員必不可少的技術,在過去到未來對整個世界的工程都有重要影響作用。
在培訓學習的過程中,我知道了公路工程造價應該經歷的步驟。一,先要熟悉合同。二,要熟悉圖紙,以便在以后能快速、便捷的進行查閱。三,進行工程量計算,按照不同合同中約定的清單項目劃分、工程量計算原則、定額以及其他有關規定等,依據圖紙、圖集等進行一一對應項下的工程量計算。四,造價計算,依據合同約定的造價計算原則,根據已計算完成的工程量計算造價,以便初步確定造價額度。五,造價調整,結合工程量計算過程存在的遺留、未定等事宜及時深入現場,或依據施工過程中的變更、洽商等文件,準確對這類問題進行處理;同時深入現場及時掌握承包人在施工過程中自行變更的工程內容,并進行記載、或補充資料,及時進行調整。六,結算審查與確定,常用的結算審查方法有:全面審查法、重點抽查法、分解對比審查法、篩選審查法、分組計算審查法等等。
當然,在這一周我不僅僅學到了造價的步驟,同時我也知道了工程概預算的分類,工程概預算可以分為:
(1)設計概算:
設計概算是在初步設計或擴大初步設計階段,由設計單位根據初步設計或擴大初步設計圖紙,概算定額、指標,工程量計算規則,材料、設備的預算單價,建設主管部門頒發的有關費用定額或取費標準等資料預先計算工程從籌建至竣工驗收交付使用全過程建設費用經濟文件。簡言之,即計算建設項目總費用。
(2)修正概算:
在技術設計階段,由于設計內容與初步設計的差異,設計單位應對投資進行具體核算,對初步設計概算進行修正而形成的經濟文件。其作用與設計概算相同。
(3)施工圖預算:
施工圖預算是指擬建工程在開工之前,根據已批準并經會審后的施工圖紙、施工組織設計、現行工程預算定額、工程量計算規則、材料和設備的預算單價、各項取費標準,預先計算工程建設費用的經濟文件。
(4)施工預算:
施工預算是施工單位內部為控制施工成本而編制的一種預算。它是在施工圖預算的控制下,由施工單位根據施工圖紙、施工定額并結合施工組織設計,通過工料分析,計算和確定擬建工程所需的工、料、機械臺班消耗及其相應費用的技術經濟文件。施工預算實質上是施工單位的成本計劃文件。
實踐是檢驗真理的試金石,“千里之行,始于足下”。這次培訓學習我思考良多,感觸良多,收獲良多,受益匪淺。回顧起此次概預算的培訓。從理論到實踐,在這短暫的一星期的日子里,我學到很多很多的的東西,這近一周短暫而又充實的學習讓我了解到工程造價是我們必不可少的`技能。
通過這次實習使我懂得了理論與實際相結合是很重要的,只有理
論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為單位服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。這次培訓使我第一次親身感受了所學知識的重要性。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這門技能,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這次學習作為起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
造價培訓學習心得7
兩個禮拜,不長不短的實習很快就結束了,但我卻受益匪淺,實習過程中酸甜苦辣,點點滴滴,也讓我學到了很多!讓我們通過南通市婦幼保健院后勤樓的裝飾工程造價的計算,從而來提升我們自身從書本上學到的知識,這是一個將理論和實踐相結合的一個過程。從這個過程中我們不斷的嘗試和求索,從不知道到知道,從一點都不懂到恍然大悟,這也正是我們本次課程的目的。
經過這次課程設計讓我學到了很多東西,對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解,使我對學習知識的靈活運用有了很大的提高,讓我明白學習知識的重要性。通過這次概預算設計,遇到了很多困難和問題,通過翻閱課本和資料和同學之間的討論,詢問老師,讓我門迎刃而解,讓我對在建工程和估價方面有了深刻的認識與了解,或許我所了解的并不全面,但是,我會通過以后的學習,從而來彌補這方面的不足。
本次課程的設計,是學校培養方案和教學計劃的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是我們從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。通過實踐學習鞏固,強化我們所學的知識,培養理論聯系實際,綜合運用所學知識解決實際問題,并開闊我們的工程技術眼界。
本次實訓包括很多方面,但主要是分為兩個部分進行的:
第一周我們小組所負責的是南通市婦幼保健院后勤樓一層裝飾預案手工算量,我們的一層分為二十七個房間,功能主要是進行煮飯的,這二十七房間分別是,門廳、兩個備用件、衛生間、電梯間、兩個樓梯間、餐車洗滌間、送餐間、辦公室、分餐間、餐梯間、蒸煮間、欲進間、鼻飼間、洗滌間、面點間、主廚房、潔具間、主食庫、副食庫、酒水調味庫、收貨處、兩個更衣間和一個過道組成。主要工作是將這些房間列項,將工程量計算出來。
第二周是利用清單大師進行上機操作。前兩天石老師帶著我們一點一點摸索的過程,也是清單大師軟件熟悉的過程,后面三天主要是自我實踐,做分配到的工程作業。包括定額計價和清單計價兩部分,這其中又包括,人工換算、工料機的換算以及費率的換算等等。
在這兩周中,我們一步一步來,所做的,總結出來是:
1、熟識圖紙,收集資料(包括施工規范、設計文件、勘測資料和各種定額、驗收規范等)。
2、在計算相應分部工程量時必須熟讀定額,掌握相應定額工程量的計算內容及方法和調整系數的關系等。
3、掌握建筑面積的構成內容,準確地計算出建筑物、構筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計建筑面積,什么情況下計建筑面積,什么情況下計一半,特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算)。
4、樓地面工程量計算。(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同)。
5、屋面工程量計算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計算)
6、裝飾工程量計算(包括內、外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算)
7、門窗工程量計算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算)
8、腳手架工程量計算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算。)
課程設計是培養我們學生綜合運用所學知識,發現,提出,分析和解決實際問題,鍛煉實踐能力的重要環節,是對學生實際工作能力的具體訓練和考察過程。了自己的不足之處,對以前所學過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,通過這次課程設計之后,一定把以前所學過的知識重新溫故。這次課程設計終于順利完成了,在設計中遇到了很多問題,最后在余老師和曹老師的指導下,終于迎刃而解。同時,在余老師和曹老師的身上我學得到很多實用的知識,在次我表示感謝!同時,對給過我幫助的`所有同學和各位指導老師再次表示忠心的感謝
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。
不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把教育改成知識,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
最后,這次實習讓我受益匪淺,我會不斷的理解工程的涵義,認真的學習制圖,努力提高自己的專業水平,虛心的學習,努力彌補自己的不足之處,使理論和實際更好的結合,以便為今后的工作打下堅實的基礎。一個多星期的實習生活結束了,從中我體驗到了社會生活的辛酸苦辣。
我對所學的理論知識加深了印象,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業的需要。我堅信通過這一段時間的實訓,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識。
造價培訓學習心得8
尊敬的領導:
首先感謝您給我這個參加培訓的機會,一個月的新員工入職培訓,經過一個月的學習,我有了很大的收獲。這次培訓不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我提高了業務技能,深刻認識了服務的內涵,理解了作為一個銀行員工應有的職業操守,了解了各項業務發展的方向和意義。無論從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,更讓我們全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是一個月我學習的各項內容及體會:
這次培訓從營銷技巧、服務禮儀、業務技能、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規、職業道德、儲蓄匯兌實務、公文寫作、信貸業務、公司業務等十多個方面進行,每個方面的培訓都讓我收獲頗多,也讓我深深的感到了自己的不足,發現了各個方面我應該努力加強的地方。
一、營銷技巧
在這次培訓中營銷技巧授課兩天,老師從現代銀行市場環境、金融改革等多個方面詮釋了銀行營銷的重要性,學習中我明白了營銷應該圍繞開發潛在客戶和維護老客戶進行,用最簡單的話讓客戶找到自己的需求;不斷提升自己的溝通能力讓客戶獲得滿意的服務;正確的應對客戶的每次抱怨和投訴將客戶留住并開發為忠誠客戶。
二、服務禮儀
在學習了服務禮儀后我深深的體會到了禮儀的重要性,學習后我發現了自己以前做的不好的地方,也下定決心一定從衣著、面容、各種動作、微笑等多個方面嚴格要求自己,真真正正做好服務,時刻保持一個銀行員工應有的精神面貌,時刻保持微笑,把微笑帶入工作的每一天。
三、業務技能
這次培訓業務技能主要講授了點鈔、翻打傳票、五筆錄入,學習中我糾正了點鈔姿勢,提高了點超速度和準確度,翻打傳票的學習糾正了我的計算器和小鍵盤的指法,提高了我的.速度,五筆錄入的學習提高了我打字的準確度,由于一個月的學習中只有十多個小時的上機練習,我打字的速度沒有很大提高,但我已經找到了正確的方法,我一定每天勤加練習爭取在半個月內將打字速度提高到每分鐘50個字以上。
四、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規
培訓中我認真的學習了假幣的鑒別方法,認真領會了一看二摸的含義,工作中我一定認真負責做好反假幣工作。反對洗錢和銀行法律法規的學習讓我深刻的認識到認真履行各項職責,遵守各項法律制度和做好各項登記工作的重要性,在工作中我要做好反對洗錢登記工作,嚴格執行法律法規和我行的各項反對洗錢業務制度。
五、職業道德
職業道德的學習我深深認識到以前在工作中的不足,學習后我銘記了我行的職業道德要求,知道了我應該從思想認識、道德情感、信念、意志、職業習慣等各個方面嚴格要求自己,在工作中嚴格要求自己,堅守原則,以積極心態、感恩的心態、謙卑的心態投入到工作中,勤奮、踏實的完成各項工作。
六、公文寫作
銀行常用公文寫作的學習,讓我理清了銀行公文架構、公文寫作的基本要求、各種公文的固定格式、版式,學習中我詳細的看過老師提供的各種樣文和一些病文案例,大概掌握了各種簡單公文的寫作要領,今后在工作中我一定嚴格要求自己,嚴格執行我行的行文要求。
七、儲蓄實務、信貸業務、公司業務
儲蓄實務培訓從業務制度、業務流程、操作風險幾個方面進行,學習加深了我對儲蓄業務制度的理解,明白了熟記各項業務基本流程的重要性,只有熟記各項業務流程,才能在辦理業務的過程中降低操作風險、提升業務辦理速度和流暢度,只有這樣才能縮短業務辦理時間,為客戶提供優質的服務,降低各項業務操作風險。學習后我才發現以前的工作中就是沒有嚴格按照業務流程操作才險些釀成大禍,今后的工作中我一定繃緊神經,嚴格按業務操作進行,以絕對負責的態度完成每天的工作,提高自己的責任心,更好的完成各項工作。信貸業務主要培訓了我行的核心產品,深刻講解我行各類產品的優勢、特點、還款方式、適宜人群、風險點、利率等,讓我深刻的了解我行核心產品的設計內涵和發展方向,今后的工作中我一定將我所學到的用在為我行轉介紹客戶中,更好的將優質客戶介紹到我行,為適宜的客戶推薦適宜的信貸產品。公司業務主要培訓了我行公司業務的操作流程,業務代碼、系統分類、相關制度、法律法規及各類單位開戶所需資料,今后的工作中我一定多向老員工請教,將合適的客戶介紹到我行來,為增加我行基本戶盡自己的一份力量。
八、理財產品
這次培訓主要講解了我行三個系列理財產品“財富”、“天富”、“創富”的基本方向和適宜人群,我行的基金代銷、憑證式和儲蓄式國債、銀保產品等,解開了對這幾類產品的疑惑,也讓我明白了這幾類產品的銷售要點和方法,今后在工作中我一定提高自己的營銷技能,努力奮斗,扎實向老員工學習,做好理財產品營銷工作。
這次培訓無論是課堂學習還是拓展訓練,師生互動還是所見所聞,都讓我從各個方面獲得了知識,感謝領導給我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在業務操作上、紀律上、工作責任上、產品營銷上始終保持積極的心態和清醒的頭腦。以真誠、負責任的態度完成行里交給我的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的幾點膚淺的心得,如有不當請行領導批評指正。
造價培訓學習心得9
在這五天的培訓過程中,讓我深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,一個成熟的造價專業人員在整個工程項目的估算、概算、預算、結算、決算中能起到至關重要的作用。
新清單規范對責任劃分原則更加清晰明確,對發承包雙方應承擔的責任盡可能的明確,以減少后期出現的爭議。這就要求我們發承包雙方必須在各自的責任范圍內認真仔細的做好工作,尤其是可能引起爭議的地方,避免錯誤的發生。新清單規范里,對一些不夠明確的地方做了精確的量化說明和修改補充,可執行性更加強化。
對工程量偏差的說明,“新規范”給出了明確的計算說明:合同履行期間,若實際工程量與招標工程量清單出現偏差,且超過xx%時,調整原則為:
a、工程量增加xx%以上時,其增加部分的`工程量的綜合單價應予調低;
b、當工程量減少xx%以上時,減少后剩余部分的工程量的綜合單價應予調高,并給出了詳細的調整公式。對工程變更引起綜合單價的調整,“新規范”明確給出了調整綜合單價的計算方式。
通過這次培訓使我較全面的掌握了“新規范”的具體內容以及在實際工作中的準確運用,提高了個人的專業技能,同時也發現了存在的許多不足,需要更加熟悉理解定額,及時搜集地方定額的解釋信息;需要熟悉招標文件、合同等相關資料;需要結合工程量計算過程存在的遺留、未定等事宜及時深入現場,或依據施工過程中的變更、簽證等文件,準確對這類問題進行處理,及時掌握承包人在施工過程中變更的工程內容,并進行記載或補充資料,及時進行調整造價。
加強教育培訓,拓寬知識范圍,加強法制學習,提高法律意識。國家相繼出臺了《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《價格法》等法律,要求造價管理專業人員具備過硬的法律知識,依法管理、依法執業。
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