工作實習心得

時間：2023-03-14 16:05:23 心得體會我要投稿

工作實習心得

　　我們得到了一些心得體會以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的工作實習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作實習心得

工作實習心得1

　　古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經結束了實習，回首這一個星期的的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

　　作為一名剛剛走出校園的高中生，我深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯超市實習工作有一個星期了，這段日子里，我的收獲很大。是華聯超市使我從一個沒有什么工作經驗的高中生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。

　　這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。

　　剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，擔心人際關系，對于每天的工作，也由一開始的好奇、新鮮轉變為疲勞、乏味。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去，因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里，主管姐姐會讓一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發現要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的.識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。

　　在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。

　　當顧客給你一個微笑或是一個鼓勵，就會讓我心存感激，是他們給我了動力，使我更加珍惜這份工作。使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

　　經過一段的磨練認識到了自己的不足，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

　　剛剛進入收銀員的角色，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。

　　年輕是我的資本，自信是我的優勢。我會熱情積極的投入這份工作，用我的微笑打動每一位顧客。

　　最后，感謝超市能提供這樣的實習機會，感謝老師的幫助，在此祝愿超市能夠越辦越好!

工作實習心得2

　　車工實習完畢了，但帶給我的感觸卻永久的留在了我的心底。

　　重要的是安全

　　教師通知咱們的以前發生的相似事件，我真的有點害怕，許多人也和我有相同的感觸。教師看出了這一點，就通知咱們，只需按照正確的辦法，把握方法，是不會發生事故的，于是我理解了，標準的操作，是安全的重要保證!

　　一、車工安全知識

　　1、上班穿作業服，女生戴作業帽，并將長挽入帽內。

　　2、作業時必須精力集中，禁絕私行脫離機床。

　　3、工件和車刀需裝夾結實，避免工件和車刀飛出傷人。

　　4、工件旋轉時，禁絕丈量工件。

　　5、工件安裝好后，三爪扳手必須順手取下，避免不注意開動車床，避免扳手飛出傷人。

　　6、上班禁絕串崗，堅持各自作業崗位

　　二車床實踐知識教師先開始示范了一下操作辦法，并加工了一部分，然后就讓咱們開始加工，在此時教師們教的'非常仔細，不斷地在人群中絡繹，隨時指正咱們在操作中的過錯，糾正手型，耐心的一遍遍的剖析咱們做的砂型的的優缺點。雖然時刻只要短短的幾天，可是師傅們卻是盡其最大的盡力，在如此有限的時刻里多教給咱們一點東西，期望咱們能真的有所收成，而不是空手而歸。。車床加工中一個很重要的方面便是要選取正確的刀，一開始咱們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來加工，然后便是切槽，這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，簡單折斷，故應用小切削用量。切槽的時分采用左右借刀法。切完槽，就要加工螺紋了，這對咱們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。我不斷的轉動橫向和縱向的控制手柄，留心翼翼的加工，搞了整整一個下午，還算滿意，可是比起教師拿給咱們看的樣本仍是差了不少，而且在加工的時分我的手還被飛出來的熱的鐵屑燙傷了，不管怎樣說，一句話，仍是不熟練。但看著自己加工出來的工件，心里真的很快樂。

　　車工實習是一門實踐基礎課，是機械類各專業學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的先修課，是非機類有關專業教育計劃中重要的實踐教育環節。基于此，同學們必須給予這門課以足夠的注重，充沛的利用這一個月的時刻，好好的進步一下自己的動手潛力。我校的工程訓練中心雖然存在比如:設備數量有限、師資力量相對單薄等缺點，可是學校透過有效的安排，化短為長，使同學們分期分批的實習，抵達了理想的效果。

　　韶光總是倉促而逝，很快幾天就這樣過去了。大學畢業后，咱們就要步入社會，面對工作了，工作單位不會像教師那樣點點滴滴細致入微地把要做的作業通知咱們，更多的是需求咱們自己去觀察、學習、總結。不具備這項潛力就難以擔任未來的應戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有許多領域是咱們未曾接觸過的，只要勇于去嘗試才能有所突破，有所創新。幾天的車工實習帶給咱們的，不全是咱們所接觸到的那些操作技能，也不只僅僅是透過幾項工種所要求咱們鍛煉的幾種潛力，更多的則需求咱們每個人在實習完畢后依據自己的狀況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收成，使這次實習抵達了他的真正意圖。

工作實習心得3

　　帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎。

　　一、實習目的

　　為期一個月的實習時間，秉著為以后的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。

　　二、實習時間

　　xxx年x月x日到xxx年x月x日

　　三、實習地點

　　xx省x市x白云區金沙洲沙貝東就街36號301

　　四、實習單位和崗位

　　xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服

　　五、崗位工作描述：

　　來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后，積累了經驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。

　　1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

　　2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。

　　3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。

　　4、向買家提供良好的售后服務，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。

　　這些是基本上每天必須要做的事情。

　　六、實習總結

　　6.1實習內容

　　xxx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時了解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。

　　而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的'解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯系。

　　在電話接通或者旺旺聯系上以后，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。

　　不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和有效，以及注意說話技巧。

　　6.2實習心得

　　不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。

　　我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從xxx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。

　　實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

　　在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我；在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。

　　漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。

工作實習心得4

　　為期2周的金工實習就這么告一段落，想想這2周，過的實在很快，很多東西還沒來得及學就已經過了。所以我寫下了這篇實習報告，算是對自己過去2周的所見所聞所感所想作個記錄吧。

　　還記得開始實習的第一天我們就學習了工業安全這個項目，看到那么多真實的工業安全事故讓我們對接下來2周的“噩夢”簡直不敢想象，如果真的不幸在這里實習的時候出點什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣“英年早逝”的話，那不是……我們大家都為此捏了一把汗。“雖然實習中是會有一點危險，畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險性的機器，在高轉速高壓力的情況下稍微一不小心就會出現危險事故的，然而只要我們按照操作規范以及老師的指導來做的話是不會出現意外的”，聽完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點，第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過去了。

　　第二天是我們兩周的實習中最讓我感興趣的——鍛造。初次去那個熱加工工廠著實讓我們嚇了一跳：黑黑的什么都看的不清楚，而且那里很破舊的樣子，跟那些老電影里的工廠簡直是一個樣，讓我懷疑時光是否倒退了還是我自己還沒有睡醒。當我們去到實習車間的時候老師已經一臉和藹的站在那里等我們了“你們是來鍛造實習的是吧？車間在這邊，過來吧。”老師邊說著邊招呼著我們去車間參觀，邊開始介紹起我們的實習內容——打鐵，當然少不了還有我們的工具——空氣錘。我們的當天的任務就是把一根80mm長，25mm直徑的圓形鐵棒打成一個20mm厚的六邊形。聽起來很簡單是吧？我開始時也覺得沒什么了不起的，不就是一個六邊形嘛，我一上午就打完啦，還用的`著一天時間？！所以我都不以為意聽完老師的講解之后我們就開始了我們的鐵匠生涯，說實話，當那塊紅色的鐵段從那個電爐里拿出來的時候我確實有點擔心：這么高溫度的東西萬一不小心掉了碰到人怎么辦。但是打鐵雖然說是簡單，但是要打成型卻沒那么簡單，我們從上午打到下午也打的不是很符合規格要求，還好后來老師過來指導我們，才把那個零件打出來了。看著自己的勞動成果，大家都忍不住拿出手機拍下來回去留念。

　　第二天的實習，帶著一點累和十分的滿足與自豪：我們是新一代打鐵匠！

　　模具那個實習也是我覺得印象較為深刻的，用沙子砌出零件的外形然后就可以用來灌注鐵水鑄成我們需要的零件。說是很簡單，而且歷史也很悠久――從商朝就有了這種鑄造技藝。老師用沙子和簡單的工具三下五除二，一下子就把那個模具鑄出來了，讓我們也是信心滿滿的躍躍欲試。但是當我們自己親自上場的時候才發現：怎么老師說的那套是騙人的？我們好像也是按照老師的方法來做，但是那個鑄件怎么做還是有點問題，要么一不小心就這邊倒沙，要么那邊的形狀老是看著不順眼只好硬著頭皮一步步地重做了一次之后才發現：原來在做的過程種有些東西是自己不小心沒有做好的，有時候是那個沙子沒有盅實，有時候是那個隔型沙沒有放好。累了一天，總算拿了個A+，也算是這一天的最大安慰吧。最累的實習當屬鉗工！我們剛好是最后一天最累――鉗工！將一段鐵棒鋸下11mm之后再將其加工成一個10mm厚的六邊形螺母。然而那個螺母我是怎么磨都磨不平。磨不平也就罷了，后來我還把那個尺寸弄錯，本來應該19mm的寬度我留下了22mm，結果等我發現時候已經沒有多少時間給我修整自己的工件。但是不修改也不行啊！所以最后的時間我幾乎以光速在磨那個工件，簡直磨的日月無光天昏地暗，那陣勢不亞于大戰在即的肅殺或是兩軍交戰的“血腥”令我遺憾的是：最終的零件還是不符合規格。所以鉗工是我整個實習中最遺憾的一個。

　　實習一天接一天，每天都有不同的實習內容，加工中心，汽車知識，磨床齒輪，模具CAD，每天都讓我們學到不同的知識：首先通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。其次在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

　　這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力！第五培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。最后在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

　　當然實習除了收獲了知識，開拓了眼界之外，也還是有些許遺憾的：比如因為實習時間有限，有些實習工種我們沒有機會接觸啦（比如我本人對那個化學加工就非常感興趣啦，可惜沒有機會去實習，所以一直很遺憾）；還有一些實習過程中會有一些自己的成品，雖然不一定很好看或者很符合要求，但是那畢竟是自己的勞動成果，所以我們會希望能夠有機會保留自己的勞動結晶，但是幾乎所有的實習成品都不能帶離實習車間，所以這個也是個遺憾；其他的我個人的建議是希望實習時候能夠給學生更多的自由發揮自由設計的機會，讓每個學生都能夠在實習過程中發揮出自己的聰明才智，當然實習過程也就會更加有吸引力咯。

工作實習心得5

　　回顧這場實習經歷，我的內心有許多的體會。有感嘆辛苦，但又為自己能在這次的經歷中收獲成長而感到欣慰。作為一名大學生，我也曾積極利用假期卻社會嘗試過工作的體會。為此在這次的實習經歷對我而言并不陌生，但卻有帶來了許多更深刻，更細節的體會。

　　一、初入工作車間

　　在經歷了一段時間的努力后，我最終加入了xx車間。還記得我剛開始的時候，對這個車間有許多的不了解，那些不在工作范圍內地方和身邊陌生的同事們我甚至都不敢太多接觸。但后來，工作中的一些機會，我慢慢的接觸到了更多的`東西，也和許多的同事有了接觸，這不僅讓我更加認識到這是一個多么出色的車間，更了解到在我的身邊有多少熱情的同事。這給我的實習帶來了很大的擴展，讓我更加清楚的看到了社會中的環境。

　　二、學習車間規定

　　在車間中有很多的規矩和要求，或者說應該每種工作都有自己的規定。在實習中我了慢慢了解到，這些規定都是有著非常重要的意義和責任的。如果不遵守規定，不僅僅會影響到我們自己的工作，甚至還會給集體帶來麻煩！當然，如果是安全的規定，更會影響許多安全方面的問題！為此，在認識到規定的重要后，我在自我管理上也大大的提高了自己，并在工作中嚴格的遵守了車間規定，保證了工作的準確和安全。

　　三、嚴謹對待工作

　　在工作方面，我在師傅的帶教下一邊學習，一邊協助工作。但最開始的時候，我有時會因為工作任務過于“簡單”和繁瑣，導致在工作中放松自己。但在一次工作后，我的工作卻被發現了紕漏和問題，并被受到了領導的嚴格批評。

　　在這次的經歷后，我才真正認識到了工作的責任！認識到及時是最簡單的工作，也要嚴格的去面對！

　　四、回歸集體生活

　　為了方便實習，我搬入了公司的員工宿舍里。雖然同樣是集體的生活，但在這里，我不僅要學會自主的做好自身生活的管理，也要學會適應新的人際環境。讓我體會到了社會生活的不同。

　　在這次的實習經歷里，我在適應中深刻感受到了社會環境和校園環境的不同，也了解到了自己在工作中的不足之處，這些都是我還較為缺乏的方面！為此，我也會繼續努力的提高自己，讓自己能在今后的社會生活中取得更大的進步！

工作實習心得6

　　今年，我有幸成為新疆醫科大學的一名準職工。大學人事處在我們步入各自的工作崗位前，對我們進行了為期一周的崗前培訓，我被分配在新疆醫科大學第一附屬醫院門診收費處。一周的時間過的很快，在收費處各級老師精心指導下，對醫院收費處的工作有了一個基本的認識，現結合實際工作談一些我在收費處這段時間工作心得。

　　收費處是醫院的窗口，收費處工作人員的言行舉止和態度都會直接影響到醫院的整體形象。作為一名大學教師，一個人民教師的言行舉止和對教學及學生的態度，都有著深層次的意義，我在收費處的工作中深深體會到了這一點。如何在平凡的崗位做出優秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到，“各種工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的.是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們不懈努力的追求目標。同樣要成為一名合格的教師，也要從小事做起，與學生要建立良好的溝通，在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。

　　在這幾天的工作中，我還總結出：在收費工作中要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎；要有熟練的操作微機的技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。

　　當然，由于窗口工作的特殊性，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到問題時，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，在我今后的工作中，也同樣需要這種精神。

　　收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫患關系的口號落到實處。

　　今后的工作中，我將更嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為，向主任和教研室的各位老師學習，積極參與教學和科研活動，努力成為一名優秀的教師。我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的社會建設的更加美好；

工作實習心得7

　　將近20多天的生產實習是結束了，帶著少少不舍感情!

　　在工地里，感覺每天時間過的飛快，可能是工地上有事情做的原因，還有幾個鐵哥們，大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點10分就到了，然后干一下活，就到了吃午餐的時候，下午又2點上班，5點半就做車回來!帶我們的師傅叫將工，一個很能干的師傅，雖然他的學歷不高，但是他懂的東西卻比我們多的多，我們學到的東西也一小部分，20多天，我們象逛街一樣，跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人，有點說不出的自傲!當然我不是很喜歡這種叼人的場面，但是也享受其中，我們是干質檢的，當然需要裝的比較兇一點，不然怎么能夠嚇唬那些工人老實地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢的話，簡直是豆腐渣，害人害己!所以做任何事情都要認真仔細，不可馬虎了事!工地生活是有那么一點煩瑣，那么一點累，每天衣服都是臟，鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經報銷，因為不小心占到了升降機的機油上，怎么洗都洗不干凈，工地質檢工作實習心得。每天拿著靠尺，拿著卷尺，拿著測距儀與各樓層，各朵磚，各朵墻打交道，似乎與它們過不去那樣。

　　這就是質檢工作。每天冒著群涌而至的蚊子，邊殺蚊子邊敲著地板上，墻體上的空鼓，他們都說是在敲木魚，意思是說為蚊子超度。我們很少曬太陽，因為都是在樓里面工作，所以一到下雨，樓層都是水，這時得練一下水上飄的功夫了，踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的`走過去。剛開始，我們還不是很習慣工地生活，后來我們比那些工人還工人，隨地而做，不管它干凈還是不干凈，那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的樓面上測那些樓面的平整度，或者小息幾個鐘!這是我們在工地都干了!在工地我們學習到不少東西，師傅比較好，他肯教我們，我們也很賣力去學習，所以我們得到師傅的一些真傳的技術，師傅不因我們是短期實習而不教我們，反而更希望我們在短短20天里學習到更多東西，他說的很好，自己學到的始終是自己的。他教我們看規范，看圖紙，有時候還帶我們到現場觀看，邊看邊教，很多東西在書本上始終只是文字，但是在現場卻能夠看的個明白，實在不明白的，還可以拆出來看個夠。所以我們學習到的東西是比較多的，也容易接受。去了工地實習，才明白，書本上有一些東西與實際工程的做法不相同，或者說工程上做的比較簡潔了當。

　　臨走時，真的有點不舍，畢竟也呆了20天，現在真的實習結束了，有點高興，也有點不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友，工作順利!我沒有白去工地，我已經學習到我不少東西!

工作實習心得8

　　在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了xx葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部的面試通知，到了深圳外貿分部，在HR的介紹下，了解到公司的發展歷史，體會到公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

　　在隨后的一周里，是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

　　在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實現了有效的成本管控和生產經營。接下來的.日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤，商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。慢慢懂得越來越多，也適應過來了。

　　實習期間，參加了企業xx，xx中，我發現，在高層的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業才能持續成長。深圳分部現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現公司國際化的自信心與企圖心。

工作實習心得9

　　在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

　　雖然實習是一件并不輕松的`事情，有時候會感覺很累，累到你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷的得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

工作實習心得10

　　在骨科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。

　　轉眼間實習一個多月了，時光飛逝，回首這一個多月的實習生活，我學到很多感觸很多。回想起實習的第一天剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作和環境。

　　我實習的第一個科室，它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會來到這個科室的時候，我的心情是緊張而又期待的，入科第一天，護士長帶我們了解了醫院的環境與布局，我們的科室是在住院部的八樓，進入科室，培訓了一個星期，使我深深得感受到自己的茫然與無知，雖然培訓的只是基本操作，可是我們卻做得亂七八糟，雖然學校里面有學，可是不大一樣，時代一直在進步，知識一直在更新，我們向我們的.總帶教老師黃老師學習得更加完善。更加規范，更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作，老師還特別強調了要人文關懷，多于患者多多溝通，多了解她的病情及其它信息，使患者信任并且積極配合你的工作，也可以使護患關系得到些改善。

　　骨科，占了總人數的一大半，大多是骨折，老年人最常見的事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做的比較多的，目的只要是關節制動，緩解疼痛，糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩定性的骨折，也可防止它不會損傷到神經與血管等，也可作手術，手術的患者手術前要進食禁飲12h，術后去枕平臥，遵醫囑給予心電監護吸氧及藥物治療，術后護理和病人的隨時觀察尿管，引流管是偶通暢，心理與飲食護理也很重要。對于臥床病人，我們也必須隨時為患者翻身，防止壓瘡的發生，觀察四感覺運動及肢末梢血運，脊柱科，最多見的，大概指的就是腰椎鍵盤突出，肩周炎，這些疾病非常常見，大多都是慢性的，長期性的。

　　整形科，里面的病人最多見得是燙傷，燒傷，硫酸潑傷等，醫生根據患者的燒傷面積也分為了三個期：輕度（<9%）中度（10%10~29%）重度（30百分之~49%），燒傷病人飲食，需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯，瘦肉、米飯等食物。

　　現在寫護理文書都是在電腦上書寫，體溫單，畫起來看起來都簡單明了，老師們也是在電腦上查對醫囑，然后打印接著遵醫囑執行，一些常用藥也能說出其作用與用法。

　　我在科室里面跟了三個老師，黃老師，朱老師以及劉老師，她們都是各個方面都非常優秀的老師，扎實的基礎知識以及熟練的技術操作，更是積累的豐富的臨床經驗，原本茫然與無知的我，經過老師們的教導，現在滿載而歸，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會，臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練，盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。

　　我現在學到的理解到的知識還很少，我會繼續努力去學習，去積累，利用這有限的時間，學到更多的東西，我會努力成為一名優秀的醫務人員。

工作實習心得11

　　經過在公司xx個月的實習，我受益匪淺。

　　在實習過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。

　　我覺得做，就應把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的.網絡技術，在短短的xx個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會，可能我此刻還只是一個只會拿書本的書生，要說最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下狀況就能夠了，但是卻沒有想象中那么簡單。

　　經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

工作實習心得12

　　不知不覺，我來到xx三中已經有兩個月了，在這兩個月中，我已經完成了由學生到教師的一個轉變過程。同時，兩個月的時間也使我學習到了很多教師的基本技能。

　　首先，作為一名教師，教師的職業道德規范是很重要的，教師要做到熱愛學生，只有真正的關心尊重學生，學生自然而然地能體會到教師的關心，開始放下心防接受教師。那么在學生接受教師之后，教師還需要做到為人師表。在一名學生的成長過程中，學校和家庭是影響學生成長的重要因素，教師的影響對學生來說十分重要，教師的一言一行都會對學生產生巨大的影響，因此，教師要注重自己的一言一行。

　　其次，教師的.管理方法也是影響課堂氣氛的一個重要因素。我教的學生是臨近中考的初三的學生，在這個班級中，兩極分化十分嚴重，成績優異的學生更加努力學習，成績略差的學生已然放棄了自己，自暴自棄，并且在課堂上搗亂，影響他人學習。最初，由于管理經驗的缺乏，我會在課堂上公然斥責搗亂的學生，結果不但影響聽課的學生的注意力，而且課堂秩序越來越混亂，之后，我認真反思自己的錯誤，面對搗亂的學生，我只需要輕輕走到他面前告誡他就可以了，不能公然斥責他們，這個階段的學生逆反心理十分嚴重，越是斥責越會引起學生的反彈情緒，而且面對自我放棄的學生，教師需要用更大的耐心來包容他們，我一般會在課后單獨開解這些學生，詢問他們的理想等等，來表示教師對他們的鼓勵。漸漸的，在我的努力下，我發現課堂學習氣氛越來越濃厚，一些搗亂的學生也開始安下心來學習。

　　最后，一節好的課堂僅僅需要教師是遠遠不足的，需要的是以學生為主，教師為輔的素質教育。來到三中，我學習了本校的“1+5”教育模式并將其運用到我的課堂中，思：學生自主學習并完成導學案，論：學生就一問題分組討論，展：學生展示討論的結果，明：教師就本節課重難點精講，用：學生課堂練習，這種教學模式展現在我面前的成果是：學生的自主學習能力變強了，思維逐漸開放了。

　　現在，作為一名實習教師，我感到十分驕傲，在教授學生知識的同時我也學習到了很多。

工作實習心得13

　　3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責任公司，希望能夠學到更多的知識。經過總經理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。

　　在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經有一個成功的企業家當記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當作即將遠行的朋友。”經過多次出去發宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學校完全是兩回事，在學校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復雜，我們不但要學會有足夠的應變能力，還要學會“忍”的智慧，以忍為進。就像有一次我發宣傳資料，連續幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴！就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結經驗，最終才能更佳地和客人溝通。

　　至于旅行社的經營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔；是一套策劃加營銷的經營模式。部門分為外聯部、計調部、策劃部和票務中心。可是要把真正的工作作好，還需要深入的研究。像票務中心不但要把宣傳做好，還要了解相關的票務信息，了解機票的折扣情況，在相應的時間為客人預定機票，為公司贏得更多的利潤。外聯部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯系，籠攬更多的客人以外；還要為客人準備好一份完整的旅游流程，告知客人相關的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧！常言道：“難者不會，會者不難。”

　　有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢？華東五市是那五市？這游程是怎樣的？我的'回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發很大。從那天起我開始關注相關的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。

　　旅行社的還有許多事情都是挺有意義的！雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

　　生活不是請客吃飯，上帝創造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的；它將為我以后的路子打下了牢固的基礎，不管是就業、擇業、還是創業。

　　伴隨著當代大學生的就業壓力，我系按照“一切為了學生，為了學生的一切”的辦學理念。結合自身的實際，獨僻新徑，實行學習與實踐相結合，“雙證制”的辦學風范。

工作實習心得14

　　好久都沒有寫實習情況。

　　每天的心情就像蕩秋千一樣的時起時落，五味雜陳，就連自己都搞不明白在做些什么，在想些什么。

　　就從昨天昨天晚上的心情開始說起吧。晚上加班到7點，但是很奇怪，這樣的加班我不但不排斥，反而加出了愉快的感覺。是因為當天完成當天的任務，為自己沒有拖延而感到愉悅？還是因為主管說要請吃飯（雖然因為另一位同事帶牙套牙疼沒辦法吃飯最終沒有去）感到高興？在我還沒有分清楚的時候今天就迫不及待了趕來了。現在又快下班了，就在這快要結束的時刻，我仰起頭思考2秒，愣了一下，竟然，想不起來，今天，做了什么。看一下文件，做表格、該方案、做計劃是我今天做的3個工作，此時便有了失望和落寞的感覺，又問了另一位同事，他也想不起來，我想恐怕主管也不能想起每天都做了什么吧。所以我每天的腦袋都是混沌的，不清澈的，我不喜歡這樣的感覺。

　　現在回到中午：中午快下班的時候，我把做的方案發給主管，然后我想研究微信如何注冊，拿著手機再看。主管看了以后很快就回復不夠細，其實還是挺正常的，因為每次方案都是被斃掉好多次才通過。但這次卻激起了我內心的波瀾，是主管因為看到我再拿著手機而皺眉頭嗎，也因為這個對本來就會被斃掉的方案更加不悅嗎，我覺得會，不，可以肯定，在某方面一定會。這個事情說到底還是迎合別人和走自己的路(堅持著自己的想法，我在干什么就是在干什么，我光明磊落，不為了別人改變自己)的矛盾。括號里面的說出來以后自己開始沒有底氣了，有誰能夠那么任性的只顧自己，不看眼色呢？我太木訥，太愚笨，太死板？是的，這就是我要學的。說到這里，又想到真正有能力的人才可以任性，而我的工作總是出錯，我不想這樣，這打擊了我的自信。但是卻又不知道如何改進，我很努力的不去出錯，做表格和數據要不出錯就得核對，核對就得浪費時間。原來書上教的做到完美真的不是那么容易。進一步的說，會不會做我更加喜歡的事情就不會是這樣了呢？這會不會是因為我不擅長呢？找工作是要找自己擅長的長木板而不是短板，糾結中。。。。說到找工作就又想到我每天都考慮得是否換工作的問題，根本還是因為自己不知道要作什么。我想要的是金錢、和人交往、變得通人情、會看眼色、很精明。實習2個月了，自己慢慢的融入進這個群體，主管不厭其煩的回答著我站在對立面的問題，我是不是有些過分？，腦子里面也是亂的很。

　　下午的時候，主管講了他對于微信的構思，我就開始覺得自己想得太少了，總是認為他想到哪里說到哪里，不是雷厲風行也不是說到做到，不考慮可行性。現在我完全扮演了打擊，說不能完成的黑面角色，我是不是要改變自己呢？太傻太單純。

　　順序很亂，自己也處于迷茫期。我想去做銷售，我是個對自己不狠的人，所以想用環境來約束自己。但又覺得離開這里真的很對不起主管。他教了我那么多，或者我浪費了她的.精力，也浪費了公司的資源對我進行培訓，最后卻離開了，在良心上還是真的很過意不去。

　　一天中我竟然還想了這么多工作與工作無關的事情。也難怪自己做不好。我真的要瘋了，想太多真的很累很累。

　　韓國電視劇《未生》里面說：不容易的職場一天又過去了。主人公咬咬牙，抿抿嘴，為又撐過了1天的自己加油嘆口氣，說再見，然后回家。是的，他們很累，但是他們的選擇是堅持或者放棄，而我的選擇是要去做什么，真的很難。對于他們，我甚至是羨慕的，雖然各種不靠譜的人都有，但是精英的聚集地每天都在成長。

　　找到工作進了公司，以為算是成功了，實際上只是打開了一扇門而已。我們不斷的前進，不斷的想要成功，結果只是打開了一扇又一扇門，也許到老了都不知道盡頭在哪里。。。。。

工作實習心得15

　　畢業的日子距離我們這些學生是越來越近了呀，之前我還沒有感受到如此大的壓力，可隨著學校任務的下達，家里的期望等等，我越來越感受到工作的重要性，當然了，我目前也不指望自己能找到一份多么好的實習工作，畢竟我各方面的經驗都十分欠缺，達不到別人的要求，所以我早就想好了，我現在要做的事情就是盡快找一份工作先做著，要是做的不錯的話再堅持下去，要是做的不好的話也至少要拿個實習證明再說。

　　原本我以為找一份合適且對口的實習工作挺容易的，畢竟我們好歹也算是大學生了嘛，在校這么幾年的學習還是多多少少學習到了一些知識的，所以之前我也不是很著急，對于學校為我們組織的'招聘會也是不放在心上，去看了幾眼之后就覺得不合適自己，等到了學校結課之后，我們有了充足的時間去做自己的事情，這時候我才開始動起了心思來。我發現絕大多數的學生找工作都是在一些求職軟件上的，我自然也不愿落了下風，我直接下載了好幾個求職軟件并按照要求填寫了自己的信息，但是這時候我也發現了一個問題，那就是看起來似乎的確有許多的企業正在招人，但是銷售工作幾乎占了一大半，剩余的工作不是要求高就是待遇不夠令人滿意，即便有些企業給出的要求和待遇都達到了我們的要求，但是我投去了簡歷之后就沒有反應了，更有甚者的是一個普通的崗位居然在短時間里有上百人投遞過簡歷。

　　這樣的競爭壓力是我從未遇到過的，這時候我也隱隱后悔自己為什么不多在學校里面學一些知識了，多讓自己的簡歷變得豐富一些，這樣我才有一些競爭的優勢，不然一張普普通通的簡歷著實吸引不了hr的眼睛。雖然我在剛開始的時候沒有找到實習工作，但是我也增長了不少的經驗和見識，原來不少的招聘公司也存在著詐騙的情況，所以我們在找工作的時候還得擦亮眼睛才行。現在我已經去過不少公司面試過了，也得到了實習的機會，既然面試都通過了，那么我在工作的時候自然也是十分賣力的，我可不想自己沒工作幾天就要被公司給開除了，這樣也太丟臉了，另外我也確實想在公司里面學習一些有用的知識，這樣才能讓我的生活變得更有意義。

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