《細節決定成敗》心得
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編整理的《細節決定成敗》心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《細節決定成敗》心得 篇1
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的`基礎。在現實生活中,細節往往被我們忽視。隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節,就不可能保證教研培訓工作的質量。美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說:一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司行為經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發射失敗導致澳星爆炸,正所謂失之毫厘,謬以千里。所以一個單位若想成功,就必須把單位每個員工做的每個細節有機地聯系,協調起來,形成一個統一的整體,才能使單位發展壯大。所以,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
《細節決定成敗》心得 篇2
讀過《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都務必從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習慣,正因人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細節”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都務必從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的.人必定是一個注重細節的人。正因細節往往反映一個人的品質和操守,直接關聯到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細節講究,能夠讓企業咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代,在我們現實生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典范。
最近閱讀了汪中求的《細節決定成敗》這本書,很受啟發。這本書強調不論做什么工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細、做透,它所說的“細中見精”,“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構成,小事決定了大事,如果不關心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經常會碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會,或者在做“小事”的時候,下意識地將要求和標準下降,漫不經心,敷衍應付。而事實上,在充滿競爭的今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經很不簡單了。
做好每一件小事,對每個人來說,都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個正確的認識。世上無小事,每一件小事都要當成一件大事來做,要認真、踏實,勤奮地做。
二、細中見精,就是要努力把小事做細
要做好小事,其保證就是把小事做細,如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門,每一個細節,職責和工作程序都要精細,精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細呢?就是用心。
細節來自用心,只有用心,才能看得見細節的實質,才能將事情做細。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣。往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。其實事無小事,簡單不等于容易。如果我們考慮細節,注意細節,花大力氣做好小事情,把小事做細,工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細,就是將小事做到位、做透徹
做事不到位,事不做透會反復。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時、按標準完成;已做完的事情,自己檢查,認定完全沒有錯誤在上報,不要等出了問題在辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細,就是要將其培養一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。
五、將小事做細,要嚴格遵循制度
細節來自于制度,我們在細節上下功夫,在細節上去創新。做到精益求精,把每一件小事做細、做實、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況還只能做一些具體的事。瑣碎、單調的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節非常重要。
《細節決定成敗》心得 篇3
近日,在讀《細節決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節,主要從細節的觀念和實質、細節的差距以及代價、細節管理的趨勢三大部分來講述細節的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發,講述一下我對于細節的一些拙見。
事無巨細,態度第一
首先,對于細節的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰略、戰術、戰斗”間的關系,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結論:戰略的制定決定了戰術能力的要求,戰術能力的要求又決定了戰斗能力的體現。可是反過來我們又會得出另外的結論:戰略的制定基于戰術能力的考慮,戰術的制定又取決于戰斗能力的評估。二者結論都不無道理,只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個問題:對事態度,事無巨細,對于小事,對于細節不可忽視。
還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節,那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創立和帶領強于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。”
認真做好細節會產生意想不到的結果和效果
從因果關系來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發酵的午飯,中國的白酒現在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發生改變。
而且細節常常也會引來大的變革,公共關系營銷的理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。
以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對于細節的應用可謂是淋漓盡致,34年共經歷了5次大規模戰爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節取得了戰爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細節不僅要有事無巨細的想法,還要有認真做事的態度,將一個細節認真做好就有可能出現另外的結果,甚至帶來非凡的效果。
細節的核心本質就是找準細節
細節的核心本質就是找準細節,為的`是改善細節后確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說細節是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發現和解決。
像書中作者所述,中國基礎設施建落后于細節、歐洲國家、日本產品都因細節而精致、美國工業制成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。其實我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產品還曾聞名世界、美國工業產品粗糙耗能但其生產速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經濟發展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經濟刺激政策細節而關注其負面結果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經濟學家,所以說找準細節是非常重要的。
1982年,處于美俄冷戰時期的墨西哥發生火山爆發,美國科學家發現造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區,所以斷定此后有可能對世界氣候環境造成影響,繼而產生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯進行糧食禁運,并發布政策減少全國近三分之一耕地,并加強對于蘇聯的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數國家因氣候變化導致農業不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯出口糧食,蘇聯不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯出賣黃金支付購買谷物的費用,這是一筆超出往年的巨額數字,蘇聯將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買谷物的資金拋出,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后,蘇聯開始走下坡路,在后來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風,直到1991年宣布解體。所以說細節的核心本質便是找準細節,美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯一劍封喉。
細節貴在執行
在重視細節、看準細節的同時最重要的就是對細節的執行,也是細節價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。
而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執行力,而趙括還是將自己作為一個游學的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場: “兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也。”
東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。
老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”荀子曰“故不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”細節的執行便是成就細節成敗的重要之處,就算你如何的關注,如何看得準,失去了執行一切都是妄談。
通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節的看待不可忽視;讓我覺得對細節的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節的態度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節貴在執行,貴在行動;唯有執行才能真正重視細節、把握機會、精益求精;唯有扎實的態度,不舍的精神,執行細節,貫穿始末,做事才能便會近乎完美。
《細節決定成敗》心得 篇4
最近,我讀了一本汪中求的《細節決定成敗》一書,感受十分深刻,與大家分享如下:作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;咱們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。咱們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了咱們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的'成功凝聚而成。讓咱們把握性命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自我走上成功之路。
《細節決定成敗》心得 篇5
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發現自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。
《細節決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅僅是企業管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒好處。成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于咱們的'教育教學工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,正因老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行,向學生展現自我高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學生的長遠發展上。
目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生發展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦構成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優秀的高素質的教師。
《細節決定成敗》心得 篇6
老子曾言:“天下大事,必作于細。”這意味著我們要想成就一番大事業,需要把眼前的每一件小事都做到極致。
以前,我常以為那些成功的人往往有著過人的能力,但是漸漸的,我逐漸意識到他們之所以能夠在人生的路途中不斷進步,離不開他們對細節的把握。正如同汪中求在《細節決定成敗》一書中寫下的一句話:“要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。”直至此刻,這句話一直影響著我,并為我的工作指明了方向。
作為一名高速收費員,我的工作務必要不斷“細化”。記得走上崗位之前,我也和很多人一樣,想當然地認為收費、發卡等事情是非常簡單的。可是當我真正走上崗位,看到師傅那嫻熟的技能時,才深深地意識到自己和他人之間的差距是多么的巨大。為了能夠提高收費效率,我苦練車輛車型的辨別、快速準確找零等技能;為了更好地展現青銀風采,我獨自練習微笑到直到臉部僵硬……隨著第五屆感動青銀“十佳人物”評選活動的開展,我的身邊又出現了一批好榜樣。一樣的基層工作,他們能從成百上千的人中脫穎而出,并不是因為他們與我有多大的不同,而是因為他們把平時點滴的工作都能認真對待,把握細節,讓工作中的每件事都能盡善盡美的完成。從一點點的小事中,慢慢的差距就顯現了出來,曾經我不以為然的.東西其實正是我務必要好好把握的地方。現在想來,正因為有了對于細節的把握,我才真正體會到了收費員這份工作的真正含義。
一滴水可見太陽,窺一斑而知全豹,細節對于我們收費員來說有著不容小覷的作用,不論是從文明用語還是到收費發卡技能,不論是車型辨別還是與司乘溝通,我們都需要注意其中的細節,并及時發現不足、改正不足,從而為廣大司乘提供更好的服務!
《細節決定成敗》心得 篇7
工作二十多年以來,聽得最多的工作要求就是這句細節決定成敗。一直以來對這句話也有著深刻的理解,但始終以來,就如何能做到和處理好細節這個問題,我個人覺得難上加難。
難點之一:對細節認識之難。每一件工作在個人的手頭上的時候,我的工作習慣是先進行一次梳理,先分清工作的輕重緩急,抓住最核心最重要的事情來做,如何一個人無法完成,我會召開一個會議,對任務進行區分,但就大的缺點就是覺得別人搞不定的事情,總想著自己一個人來挑起來,導致最后的結果是其他的人得不到提高。回頭一想這就是細節呀,想起當年在部隊工作期間擔任宣傳股長的時候,干部5名,戰士4名,但時不時就有工作受到上級批評的時候,原因就是認識不到那些是細節。更談不上對細節的管控了。
難點之二:對細節管控之難。認識到工作中的細節是第一步,更難的是管控好細節。梳理眾多工作發現,細節存在于每一個地方,具體來講文章中的錯別字,會議上座位牌的擺放,通知的`每一個文字的表達等等,但管控時需要對每一個細節的落實情況進行確認,如果僅靠思維和記憶來管控每一個細節的話,總是會出現漏洞。因此在工作中,必須對每一個可能造成紕漏的細節進行清單式管理,在落實的行動中,對每一個細節問題進行跟蹤問效。
近年以來,特別是新任領導方局長上任之后,我總算找到了細節工作的師傅。對于工作中如何認識細節、處理細節有了一個真正的領路人。
從兩年來我經手撰寫的材料看,方局長對每一分材料的每一個字都摳的非常認真,對每一個標題是否工整,文章的構段結構是否合理、通暢都要進行認真的研究。更讓人敬佩的是在當下新媒體風行的時代,方局長對每天的報紙都進行認真的閱讀,用筆標記值得我們學習借鑒的地方,認真的批注熱點問題。
細節決定成敗。這是一個人人皆知的問題,但要真正做起來,又是非常困難的一件事,難就難在不易養成這種良好的習慣,難就難在如何克服個人的懶散,大多知道細節是什么、細節在哪里,但僥幸心理作怪之后,我們對細節就放任了,結果自不會好。
《細節決定成敗》心得 篇8
生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......
古英格蘭有一首的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只,掉了一只,丟了一匹,丟了一匹,敗了一場戰役,敗了一場戰役,丟了一個國家。”這是發生在英國的故事。查理準備與,查理讓一個去給自己的釘,鐵匠釘到第四個馬掌時,差一個釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和對方交上了火,大戰中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。
百分之一的錯誤導致了的失敗,一釘損一馬,一馬失,你是否聽到一個遠去的王朝風中的悲鳴——細節決定興亡!
古人說得好:“泰山不拒細壤,故能成其高;江河不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,。在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細的人卻不多;我們不缺明能干的管理者,但缺乏的;我們不缺少各類規章制度,但缺乏的執行。中國14億人口,不管有多少小的問題,只要乘以14億,那就成為很大的問題。細節,結果謬之千里,真理和往往只有。相信大家都有過這樣的.體驗:一個錯誤的數據,可以導致整個報告成為一堆;一個標點的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費;一個煙頭的失誤,可以導致一生的努力,一生的命運徹底改變。這就是細節的重要,這就是細節的力量。看看我們的質監系統,不妨問一問,人們到辦事,是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”;不妨想一想,接聽電話,是否做到“你好,請講,再見”;面對日常工作,是否做到“今日事今日畢,今日謀”;打開大門,你熱情迎進冒雪趕來的辦事人,遞過一杯熱水,他一句“謝謝”,足以溫暖你的心。做好一個細節,你收獲了冬天的春天。細微之處見真情,一個微笑,一個舉動,一點耐心,一句問候,都會使細節的力量“潤物細無聲”。而今日,黨委班子洞察細節、,干部職工、,各項工作都取得了令人矚目的成就;質監改革穩步推進,經濟收入再上臺階,穩步有序,社會經濟飛速發展。細節是成功的關鍵,細節是制勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,如果我們人人關注細節,就能成就質業的繁榮興旺。
要做到正確理解和認識細節,并能按要求去做,是一件很不容易的事。它是通過努力提高自身素質,自覺養成良好習慣的結果。只有在日常生活中注重訓練和提高自我的,認真做好、做細生活中的每一件事,經過一點一滴的積累,最后才能使量導致到質的飛躍。能做到這一點的人是智者,成功的命運之神一定會垂青與他。
《細節決定成敗》心得 篇9
讀過《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理所以一直收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面……細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細節”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的`損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代,在我們現實生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典范。
《細節決定成敗》心得 篇10
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
校長"細節決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節關系著學校的方方面面,林林總總。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的學校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發展。再次,要以"人文關懷"為靈魂,"潛心服務"為核心,落實""嚴細管理".歸根結底,學校的管理基本大同小異,關鍵在于細節的落實問題上,什么是抓大放小?學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上,教學質量上三大困難面前,從解決領導班子的作風開始,關注教師發展、改善辦公條件、逐步實現數字化校園,實現管理的高效和辦學質量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實。
"什么是管理?管理就是帶頭干實事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關注和思考細節的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發展
學校管理的目的是什么?是質量?是規范?是效益?我們認為學校管理的落腳點是發展,是師生和學校的發展,沒有了人的發展(師生)和學校的發展談什么都是無意義的。在學校,尤其是教師的專業化發展對于學生,學校的發展上著十分重要的作用。南開區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質"的長遠思想和先進理念,培養教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實施素質教育"為主題培養、培訓教師的.綜合素質,促進其專業化的發展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題,堅持開展教師專業化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨干教師的"風格"展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發展,就其實質是綜合素質的提升、專業水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學校的實際情況針對性地進行,有利于增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式,我認為有時候遇到事培訓更有效。如對領導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業,從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節,用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領導者,管理者,引領者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關注細節,注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節上的問題,或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里,誰是細節的關注者和實踐者,誰就會收獲成功。
《細節決定成敗》心得 篇11
《細節決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。君不見不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的.成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜
皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代,在我們現實生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典范。
我是一名護理工作人員,我深深知道,護理學是一門精、永無止境的學問,護理工作事關病人生死,容不得半點馬虎,細節處理至關重要,可謂成敗系于細節。同時醫院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果我們每一個人都做好了每一個細節,就能有效杜絕醫療事故,有效形成良好的醫患關系,從而有效樹立的良好社會形象。自己作為一名護理工作者,是醫院這個有機整體的一分子,更是充分認識到護理工作是醫院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,我們每一個人的一個小小的細節就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫院的良好形象,否則,如果一個小小的細節處置不當,則可能引發醫療事故,從而使醫院良好聲譽毀于一旦。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!
《細節決定成敗》心得 篇12
閑暇之余,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長期對待工作的認真和精細的態度。
現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什么呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的`一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
《細節決定成敗》心得 篇13
前些天,從朋友那里借到一本書《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,于是一鼓作氣把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個方面是很有感觸的。有一些學生會把課桌上的書本整理的整整齊齊,井然有序,而另一些學生課桌上的書本則是亂七八糟,后來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理書本的細節上就可以看出一個人的發展潛力。
當然我們是搞教育的,對那些沒有整理書本的'學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理書本以后就不會成功。教育不僅是給學生以知識,更重要的是培養他們一種品格。
這個方面細節教育是必不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發,著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導,來教育!作為教師,亦深感學校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。注意學生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發生,回避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。考慮細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
《細節決定成敗》心得 篇14
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的.目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!從小事做起,注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領導和同事給我這樣一次發言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關心和支持我們的計劃發展工作,對我們工作中存在的薄弱環節及時提出批評建議,謝謝!
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