員工的培訓心得
當我們經過反思,有了新的啟發時,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的員工的培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
員工的培訓心得1
在領導們的熱情關懷下,培訓中心老師以及教官的精心策劃下,我參加了新疆電力公司20xx年第一期新入職員工培訓,在短短12天的培訓中我完成了由懵懂無知的青澀畢業生向有理想、有準備、有干勁的企業員工。每個畢業的大學生都有一個豪情壯志的夢想,我也不例外,我的夢想是做一個技術過硬,思想堅強,不斷創新的工程師,以我所學的專業知識,打造屬于我的工業夢想。在這幾天的培訓中我們實行準軍事化管理,培訓的內容主要有軍事訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,深有體會。
培訓的第一個內容就是軍訓,說句實話剛開始對軍訓是很抵觸的,認為軍訓除了隊列與喊口號上的形式外,根本沒有什么實際上的內容,但是在軍訓過后,尤其是在我們會操那整齊劃一的步伐中,在我們那響亮而又齊心協力的口號中,我似乎明白了很多。大學生活給了我們五彩的生活,我們在大學中進行不同專業的學習,由不同老師的授課,不同的學校有不同的風格,在龐博的知識海洋中我們的思想更是無邊無際的馳騁,這樣就形成了我們每一個學員不同的文化涵養,不同的思考方法,以及不同的行為習慣。這樣雖然想法很多,但頗有點各自為政的意思,不利于企業命令的傳達。經過軍訓我們發生了很大改變,在軍訓中我們有了統一的番號,統一的著裝,統一的作息時間,有了統一的班集體,有了共同的奮斗目標,并且有了集體榮譽感。在這個過程中我們求同存異,為了捍衛班級的榮譽,在教官統一而認真的指導下,我們充分發揮了團結就是力量,認識到了集體的力量,認識到了只要目標一致,思想統一,我們所爆發的潛力也是無窮的,這就使我們初步認識到了團隊是最重要的,只有互相協作才能充分發揮我們每一個人的才智,只有思想統一我們才能把團結的力量發揮到最大。
在培訓中我們還對企業文化進行了充分的學習,企業文化是一個企業的靈魂,是所有企業員工的共同使命、心愿、宗旨、精神、價值觀的集中體現,它反映了一個公司精神面貌。我覺得在我看來企業文化既個人文化,那么這樣就要求我們要有高度的自覺性,要有高度的認識性:我代表的就是新疆電力公司,我的一言一行將會直接影響到新疆電力公司的榮譽。在做事中,要遵循新疆電力公司的核心價值觀,安全生產,并時刻以服務黨和國家,服務公司發展,服務電力生產,服務社會安定的個人宗旨為導向,努力超越、追求卓越,在工作中不怕苦不怕累敢于奉獻、樂于吃苦,不斷拼搏、精于創新,為實現堅強而優質的電力系統貢獻自己的一份力量。
在培訓中無論是萬老師還是張藍予老師,以及所有的專家前輩和軍訓教官都提到了一個重要的個人素質,那就是溝通與交流,這將是影響成功的重要因素。我們人類區別于其他動物的最主要區別就是善于思考,精于用語言交流。優秀的溝通能力將會事半功倍,同時也避免走彎路。我們作為新員工,良好而有效的溝通方式能夠使得我們更快的交到新朋友,在溝通中我們能夠得到領導的指示,師長的指導,同事的關懷,使我們更快更好的融入新集體,找準自己的職業方向,學到更多的知識。
最后我想談下,在經過培訓后我現在的心情。由學校走入工作崗位我們應該盡快的轉換自己的角色,適應新的環境,抖掉以前的驕傲和自滿,時刻保持空杯心態,謙虛學習,謹慎做人。古語一屋不掃何以掃天下講的就是這樣,從點滴做起,扎實自己的專業知識,從細微入手,溝通自己的知識節點,在實踐中學習,以理論指導實踐。同時通過培訓也使我深刻的認識到,我現有知識的匱乏,以前是多么的夜郎自大,書本上的知識源于實踐,只有在實踐中才能真切的將自己所學的知識連貫起來。而我們以前在上學時都是學習工作的無數個方面,在學長們的演講中我了解到一件事的完成需要不同的專業知識相互配合才行。所以從現在開始我決定橫向找聯系,縱向找創新,努力學習電力系統的相關知識,立足本專業做一個“一專多能”態度嚴謹的技術工作者。絕對不能讓細小的缺陷損害設備的安全生產,絕對不能因為自己的無知造成生產的失誤。最后感謝院領導對我的關懷,人資部余總與高老師,培訓老師張老師對我的幫助與指導,感謝新疆電力公司給了我這次培訓的機會,讓我能夠從新審視自己,找準自己的位置,擺正心態,做好準備,昂揚斗志為新疆電力事業的發展貢獻力量。我將努力汲取專業知識,拓展業務能力,并時刻準備著獻身于我的工作崗位,為新疆電科院的發展爭光,服務于新疆電力事業的發展,為堅強而穩定的電網努力拼搏,獻身于祖國和人民,為人們的安居樂業,為中國工業化發展貢獻自己全部力量。
員工的培訓心得2
*年*月*日,注定是個特殊的日子,我進入了**公司總部,有幸聽到了**老師一場精彩的“演講”,一場意料之中又意料之外的“演講”,使我受益匪淺,我的人生開始有了希望,有了方向。今天的培訓主要講以下幾點:
首先,從一個簡單的案例分析開始,小張與小王同時進入一家公司,一年后,兩人的薪資待遇相差甚多,出現這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關注市場變化,善于發現問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個案例使我意識到兩點:一是,我意識到作為員工,我們應該學會培養我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時刻關注市場動態,時刻準備著,應對市場的變化,在市場變化中尋找發展的契機或改變自身去適應市場的發展,成功不是偶然,成功只為做好準備的人而存在。第二點是讓我意識到了溝通的重要性,我們要學會讓別人聽懂我們的話,以后我們是一個團隊作戰,我們來自四面八方,個人性格,行為方面都不同,個人有個人的優缺點,我們要誠實而真誠的展現自己,大家相互促進,相互監督,才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優質的服務。
其次,就是對心態的一個解說,心態是大腦的一個思維模式,是自己內心真實的想法,我們有什么樣的思維就會有一個相應的行動,也會得到一個相應的結果,每一天,我們都會有積極和消極的情緒,我們應該有這樣的一種心態,不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個李嘉誠,也只有一個你自己,你就是你。 最后,就是一個自我學習和感恩的講解,在這個網絡的大時代,每天都有上億的知識、信息在傳播,每一天你沒有進步一點點,那么積少成多,總有一天你會發現你被社會所淘汰了,跟不上社會的發展,跟不上社會的節奏,你身邊的朋友會越來越少,因為你們找不到交流的話題,人是一種群居的種族,誰都不會脫離社會而存在,所以說,學習是我們一生的事業,學無止境。
從小,老師就教會我們要學會感恩,有一顆感恩的心,感恩是發自內心的,感恩是真誠而真實的,今天,我站在這里,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在**非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全**奮斗的日子,我已經做好準備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。
員工的培訓心得3
其實我很感謝公司給我一個這么好的學習機會,讓我對我們公司的結構造建,企業文化,服務理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓當中,每天下午兩個來小時的培訓,雖說時間不長,但是真的學到了好多。
公司一路走來,也陪受社會的關注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進步。現在的xx每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現場招聘的企業與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達成的“交易”不是我們只用數字所能衡量的,這些都是我們xx人努力所取得的結果,社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里,現場招聘也將會被網絡招聘所取代,這是形勢發展的必然趨勢,也正是公司看準了這個形勢,及時策劃并做出方案,實施,現在正在做著努力。這也將會是公司長期發展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進才會看到我們想要的結果。
由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的`就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。
之前的時候我們也參加過公司的安全培訓的,都是根據公司的實際情況編制的培訓內容,強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
對于我而言,來到xx是我走出校園進入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個職業生涯將會產生很大的影響。雖然來到了xx四個來月了,但這還是第一次參加針對新進員工進行的培訓。對我們來說真的是一個很難得的機會,公司花費人力物力還有寶貴的時間,來對我們進行培訓,以此讓我們能夠更好的適應公司的環境,了解更多有關公司的一切,這也是作為xx一員必須具備的一點。
試問,如果有求職者或是企業問及我們一些有關公司文化的基本東西,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業,最重要的是失去了求職者或是企業對xx的看好,因為那時你不是,你代表的是xx公司。這也讓我看到了公司對我們的重視。
員工的培訓心得4
一、心態要正。在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態一定要擺正,這是不同于學生的心態。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是,職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。在培訓中我還發現,作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領導讓你出個什么策劃,你出了一個類似又其實并不符合領導要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領導意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發現根本不是領導想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經浪費了,事情卻沒有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領導或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。“天下武功,唯快不破。”你只有速度快起來了,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔。
以上幾點就是我在這次新員工培訓中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
員工的培訓心得5
透過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的主角認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自我的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習狀況
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關潛力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的職責感與使命感。
透過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與潛力水平的要求日益提高。透過學習,我們對組織與輔導者主角的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理潛力,對于幫忙新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的構成進行了廣泛和熱烈的交流,透過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新狀況和新問題,攜手完成了XX年新入企員工培訓與評價的全程策劃,構成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,透過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自我進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的職責。透過學習研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作潛力。
培訓學習即將結束,今后,我必須會充分將所學、所悟、所感的資料應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至這天已經走進了尾聲。學員們透過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學。。。。。。在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工就應具備的素質,為我們以后的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
員工的培訓心得6
x月x日至x月x日,我們xx超市的員工及管理人員全體培訓,通過此次培訓學習,我們對xx文化,發展歷史有了更進一步的了解,對xx的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為xx的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業水平,要更好的服務于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為x盡x一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員,每天面對著無數不同的顧客,我們要做的并不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
培訓中,游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規章制度,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身于服務行業,全心全意為顧客服務,一切以顧客為中心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業務水平和專業知識,我們面對的是一個個需要我們服務的顧客,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度
再當前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度,還要主動提高服務意識,提高服務質量,提高人文素質,避免店里發生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象,是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到超市的服務行業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名合格的優秀員工。
員工的培訓心得7
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,
以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,
做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,
同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,
發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,
并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,
回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。
我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,
才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,
我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。
員工的培訓心得8
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
員工的培訓心得9
首先我很感恩,我很感謝 領導給我的機會,我也很感激前輩們給予我的引導和鼓勵,康師傅工作心得報告。我相信人生的抉擇很多,機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經歷中的收獲都不一樣,自從加入康師傅的大家庭,我竊喜,竊喜這次的受益比以前的任何一段經歷都要激情澎湃和充實。
自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻,我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺,這道風景是否是自己所欣賞的,我將要如何揮灑自己的精力和發揮自己的優勢。我很感謝鄒凱老師的專業 訓練,揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業知識不斷的滲透,我對康師傅的盲區蕩然無存,僅剩逐漸的深刻和敬仰。
一、 頂津的經營理念:誠實務實創新
我對它的詮釋:萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創新才發展 唯有創新才能生存。誠實做人,踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務實產生力量 誠信、創新促進發展。
二、頂津的企業文化:勤.廉.能
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀,是企業或企業中的員工 在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
這三個字正是我所尋覓的,我所向往的,也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業中,有這樣的企業文化,我想在不久的將來,當我完全溶入頂津的骨髓中,我就已經具備了勤.廉.能。到那時,回首一幕,那必定是激動與收獲。
三、黃埔軍訓
早操,飯前一首歌,跑步,軍體拳,緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊,好像年少的橄欖夢已經實現了一樣的雀躍。
短短的7天讓我知道:黃埔精神――服從命令,我知道黃埔精神也就是黃埔執行力。我們要把這種執行力帶走,不怕苦 不怕累 不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經歷,我相信在以后的人生中,這些都必是我的財富。
四、廣直部東直所
xx所長帶領的三個業務小組,他營造的工作氛圍:開心工作、挑戰自我、全力以赴、力爭第一。他倡導的重在規劃、贏在執行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始,我就完全被征服了。
跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜,從他身上我學到了很多,這不僅僅是工作職責和工作流程,更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現。真想說句游前輩,謝謝你!
五、關于我自己
我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實的工作中。當然我清楚,剛開始的不專業會給公司帶來或多或少的損失,但同時,我也深知只有務實的經歷過這一段菜鳥期,才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己:把我所認為的損失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成為‘老鳥’,為公司帶來利潤的同時,成長自己。我想它不會超過一個月。
員工的培訓心得10
還記得是小云姐的一條微信朋友圈,特別有感觸,是這么說的:有人問我,你在山航除了會訂票,你還會啥?答曰,在山航要具備以下條件:會微笑、會主動、會背書、會溝通、會業務、會考試、會算賬、會看人,能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓,懂舍得、懂政治、懂娛樂,受得了忙、守得住閑,還要會哄人。
在這個行業混幾年,不成精也已經看破壞紅塵了,你以為在山航容易啊!看完這段話,感觸很大,看似平凡的崗位,卻是嘗盡人生酸甜苦辣,造就了不平凡的職業人生。我也期待著哪天走上崗位,有句話是彪悍的人生不需要解釋,但是既然選擇了就要一步一步走下去,再難爬也得爬完。這段時間,我們領略了背書、業務、考試、算賬等等,要經歷的還很多,又到樓下跟崗,我有點質疑自己能不能行,你能不能做到,內心其實很忐忑,經過這段時間培訓,我也很清楚每次考試自己的成績并不理想,壓力其實也很大,客服的行業和之前的工作完全不一樣,簡直顛倒了,感覺三觀都要重新整理了,而且我覺得自己在這完全就沒有什么工作經驗之談了,和自己想的完全不一樣,和其他即將畢業的小伙伴一樣都是小白一個。現在安靜下來想想,這也許就是一個挑戰,一個新的開始,還是那句話選擇了就一步一步走好。業務知識就是基礎,自己的基礎沒打好,只能多背多看了,沒有別的辦法。對待學習業務知識的態度我也需要調整,之前總覺得差不多就行,結果考試就栽了,這次綜合考了其實也很無奈,怎么就這么差這兩分,多背個知識點的事…除了日常上課學習,還是希望趕緊跟崗,不上手背再多知識,只是紙上談兵,實踐中能掌握到更多,對我來說覺得會比總是用試卷形式要好,比如截屏題算改期退票費,試卷上的截圖認識,教員操作的認識,換到自己在嵌入黑屏里操作就會多反應一會。跟崗也算是督促我,師傅帶4人,學不好就會有壓迫感,我個人在學習方面屬于拿槍逼著往前走的,自己知道有這毛病就是治不好,每次都是到了關鍵時刻開始著急這種類型,就不是學習的料,我覺得客服都是學霸類型,或者就是肖總和心彤這種很聰明,真的是看看就會,壓力也大。
來了客服,就不忘自己當初的誓言,選擇了就要尊重自己,和之前完全不一樣的環境、狀態,就要學著去適應,調整好自己的心態,爭取早日上崗,步上正軌。
員工的培訓心得11
xxxx年x月xx日我參加了公司的新員工培訓,對公司的文化、宗旨、主要業務和制度等進行了一次全面系統的培訓。此次培訓雖然只有短短兩個小時,但我感覺受益匪淺。公司方面為這次培訓,也做了精心的準備,那一頁頁的ppt精彩呈現了公司的核心價值。無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種精神值得我們好好汲取,更值得好好學習,其次我得到了知識上的收獲。會議上全面闡述了公司的歷史,現狀及未來,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名xxx員工的自豪感與歸屬感。同事也堅定了我發揮專業特長為企業建設出一點力的決心。
一、我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,更感到親切,我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份。同心協力,各盡其能,為公司未來發展創造新業績。
二、公司的愿景是xxxxxx。聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續為客戶創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭,產品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結合作,通過集體共同的力量生產出成本低,質量高的產品,提供讓客戶最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
三、一個企業的成功,靠的不光是創始人的個人魅力。隨著企業的發展,需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系。公司的規則和禮儀也是彰顯企業文化的一部分。同時我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種種單打獨斗的想法。
四、學習了員工待遇及考評,員工的福利待遇等。
員工的培訓心得12
20xx年3月21日我正式加入了某公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有某發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,某的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。某以質量樹品牌、誠信立偉業為宗旨,憑艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現出某人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對某的發展歷程感觸頗深。某從起步開始,便有計劃地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定中期發展計劃。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出某穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,某今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為某貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業要想很好地生存和發展,并且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。某采用的密集型集團化管理模式,實現了 三個確保,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業文化傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持某作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個一流的戰略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,某精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,并以成為某人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業技能知識。在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優秀的某員工。
員工的培訓心得13
光陰似箭,日月如梭,xx年衡陽市農商銀行系統新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持;才讓我們有了這次潛心學習,提升業務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里,我們收益頗豐。
一、學習之道始于勤
作為初入社會的大學生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復雜業務,我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓的展開,在老師的悉心指導下,我們學習到了許多柜面外的業務知識:例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業知識,讓我對銀行的整體架構越發清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領域,也擋不住學習的鐵錘。白天,我們認真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學們互相將白天記錄業務知識和問題分類排序,將疑難問題與關聯度高的業務之間綁定起來,加強記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現,學習業務知識也是一個道理。
二、業務之路重在精
隨著時代的變化,當下對銀行員工的業務水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學習新體系來應對。但學習業務知識也不是一蹴而就的事,從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度,了解貸款分類到發放貸款的操作與風控;從學習服務禮儀到做好優質服務,在培訓中,我們學習到任何一項業務都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業務,善于變通,學會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業務知識儲備,在實踐中發現問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業務,可以詢問同事相關經驗,學習工作方法,加強業務技能,將服務升級為優質服務,將"坐商"變為"行商",從零散接待升級為網格化客戶管理,只要肯鉆研業務,精通業務,等到時機成熟,應對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、夢想之路忠于心
在這次培訓中,我們學習了農信社幾十年起伏的發展歷史,了解了什么是"農信精神",更學習了恪守規章制度的重要性。
正所謂,沒有規矩,不成方圓,我這才明白:從農信社到農商銀行,這風雨數十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責任,不遵守相關規定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人,肩上扛著的是"服務三農"的歷史責任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務必要加強學習業務知識,務必要勤于學習,敢于逐夢,務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養,切實增強服務"三農"責任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業規劃,規范行為作風,恪守規章制度,農商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運,盡管上班時間不長,但我們學習到的是不僅有數十年來農商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專業技能的的業務培訓;在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子,農商行給了我們一個不斷追求卓越,實現夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與農商行真誠相伴,一路前行、共贏未來!
員工的培訓心得14
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
員工的培訓心得15
十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經結束,我回想起來這段美好的時光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們為我們授業解惑,感動的是師生間的細微關懷,不舍的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個團體,這些天的培訓經歷,都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。
當前,我們農村信用社仍處在改革發展的十字路口,既有不可多得的機遇,又面臨十分嚴峻考驗的挑戰,既有加快發展的許多條件,也存在一些制約發展的不利因素,從內部環境看,影響提升競爭力的主要有三個方面,一是競爭意識不強,員工觀念陳舊,接受新知識,新觀點,新理論的速度慢,學習能力與動力不足,易安于現狀,難于感受到外界發展速度與競爭激烈的沖擊,存在"只見樹木,不見森林"現象;二是省聯社出臺的一些好的政策,一些先進的管理經驗、方法和服務手段得不到有效實施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強占競爭的制高點,就必須做到人有我有,人有我優,人優我特,這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言,傳統業務發展較快,但新業務發展慢,缺乏經營與管理的創新;三是員工結構不合理,缺少年輕型、知識型、管理型及復合型人才。我的心得體會如下:
一、珍惜機遇,認真學習。首先感謝省聯社、三明辦事處和建寧聯社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的!同時也是幸福的、快樂的!因為我們承蒙著領導的厚愛、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、遨游于知識的海洋。
二、加強溝通,提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協作》的課程上,江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動,每個班在20分鐘內準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的,由于時間緊張,通過大家一致決定對每個小組做一次分工,四個小組分別決定一項,再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發揮了自己的想象力,積極發言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個活動中,我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
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