基層工作心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的基層工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
基層工作心得體會1
基層的工作主要是跟群眾打交道,基層干部就是黨委政府的排頭兵,身在基層一線,怎么跟群眾打交道能讓群眾舒心,讓群眾信服,都是有技巧的,以下便是我對基層工作對待群眾方面的總結:
1、察顏觀色
在群眾工作中,心要細,要用細節決定成敗的方法,學會看群眾的臉色行事。認真觀察情緒動態,臉色變化,從一言一行,一舉一動中深入了解群眾,打開群眾工作這扇門。從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求,找準問題之所在,主動回應群眾的關切和期待,解群眾之所難,幫群眾之所需,訴群眾之所求。
2、聆聽呼聲
學會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提,是溝通的基礎。包村工作中,很多時候村民對一些新政策新理念不理解,導致很多不穩定情況發生,上訪案件不斷。針對這些情況,一要坦誠地聽,放下架子,坦誠相見,讓群眾有機會把心聲充分表達出來,把所思所想所盼全部說出來;二要全面地聽,放棄個人的判斷,拋開過往的經驗,不以干部、自居,保持客觀立場;三要深入地聽,完完全全專注于事、專注于人,不僅關注表面的信息、現實的問題,更要關注群眾心底的聲音,把村民反應的問題關鍵點找出來,切實站在村民的立場上想問題,盡可能找到合適的方式方法解決問題。
3、主動引導
在與群眾交流中,要善于提問,主動引導群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程。既然是交流,就要共同參與。既然是溝通,就要雙方互動。在溝通中,要留足時間,留足空間,留足環境和氣氛,讓群眾把心窩子里的話掏出來,一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內心需求,針對問題,分清主次,化解矛盾,對癥下藥而不火上加油。善于把握時機和重點,引導群眾不斷提高認識,并沿著正確的方向積極行動。
4、感情投入
群眾工作,歸根到底就是要帶著感情,深入群眾之中,真正融入群眾。群眾來辦事,很多是帶著情緒來的.,我們應該學會包容,理解群眾的難處。在解甲莊街道,年輕勞動力大多在外工作,剩下的老年人比較多,來我們部門問的問題對我們來說大多是些雞毛蒜皮的小事,對反映問題的大爺大媽們來說確實關系切身利益的大事,我們自己有父母,都會孝敬父母,來辦事的群眾也是為人父母,應該得到我們的尊重和愛戴,不能因為老年人說話不清楚或者聽不清楚就給群眾甩臉色,服務好了,大家心情都會好。
我們是人民群眾的公仆,公仆就是要為人民群眾服務,需要切實擺正位置,克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動,用感情去折射態度,充滿感情,真正融入,貼近群眾,和群眾同頻共振,達到心與心的交流,情與情的融合,打成一片,融為一體。我相信,跟大多數工作一樣,只要投入感情,就沒有干不好的工作!只要跟群眾講感情,就沒有差評!
基層工作心得體會2
根據公司安排,我從6月1日至6月6日到舊街煤礦勞動,通過這次勞動我深深體會到基層職工們的辛苦。與他們交談猶如一股甘甜的清泉沁入心田,與他們交談是一種無需投資的精神享受,與他們交談給人一種融入社會、和諧發展的感覺,從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富,我認為有能力做好機關工作,不一定能做好基層工作,但是有能力做好基層工作就一定能做好任何一項工作。
經過此次一周的勞動,作為一名普通的機關職工,我深刻體會到基層一線工作人員的辛苦,讓我受益匪淺,我將在今后的工作中充分發揮吃苦耐勞的精神,完成領導交辦的各項工作任務,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。
基層工作心得體會3
根據公司安排部署,我作為公司第一批下基層活動的一員,從6月1日開始進行了為期六天的基層工作。通過為期六天的基層工作,我感受頗深,讓我深深體會到作為機關人員我們該干些什么,從中領悟到什么,今后工作的方向在哪里,我認為應該做到以下幾點:
一是端正態度,做到“身心俱入”。與基層同事在一起,首先要擺正自己的位置,絕不能認為自己高人一等,如果總是一副高高在上的姿態,與人溝通時就會處于一個不受歡迎的位置。下基層就是要端正態度,擺正心態,做到既“身入”更“心入”,堅持真下、真問、真學。下基層既要“下得去”,還要“上得來”。
二是帶著使命感,真心下基層。機關人員下基層是給基層帶來麻煩還是帶來實惠,這是關系到下基層能否受到基層歡迎和良好口碑的問題,通過這次的鍛煉讓我感受到應該更加珍惜自己現有的工作崗位,并且要以基層同志為榜樣,努力提高自己的業務素質,以釘釘子精神,高質量完成本職工作。
三是為借鑒學習找典型,用典型引路,創新發展模式,推動公司快速發展。就基層清潔工作而言,看似簡單、重復,沒有太多技術含量,實則不然。一名優秀的清潔人員,會科學合理安排時間,高效的完成工作。合理的安排時間,具體到什么時間清掃什么地方,怎樣做到又快又好都需要仔細的思考和創造性的開展工作。
這次的基層工作時間雖短,但感受深刻。讓我懂得了基層工作的艱辛,感謝同事們的幫助,讓我在今后工作中更加全力以赴。
基層工作心得體會4
自入職新崗位至今已過去一月有余,這段時間是我人生旅途中的重要一程,也是我人生道路上的重要轉折點。回想初到美麗安西,一切都是新鮮的,一切又都是陌生的,面對新環境、新崗位,心中那種焦慮與惶恐讓我多少有些忐忑不安。但是,局領導的親自送行、蒞臨基層給予的關切問候、新領導新同事的熱情關照和幫助等等都讓我感受到了自然大家庭的溫情與溫暖,也更加讓我懷著無限的熱情和干勁努力干好工作,實現自我價值。
端正心態,主動學習。作為一個剛剛參加工作的的畢業生,我所面臨的的第一個挑戰是如何盡快適應環境和角色的雙重轉變,從走上工作崗位的那一天起我就對自己宣布,要始終保持學習的心態,要勇敢扛起工作責任,永不懈怠。在工作和業余時間,認真學習了解自然資源相關法律政策,結合工作實際學會正確運用;認真學習業務知識,主動向領導、同事請教問題,學習工作方法,熟練掌握業務技能;認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,提高黨性認識和思想道德素質,盡職盡責,做好工作。每周一分中心定時組織開展例會,總結之前工作的成果和不足,布置安排新的學習內容和工作任務,在這個月里,我對自己的工作越來越熟悉,在各位領導同事的幫助下逐漸適應和成長。
銳意進取,砥礪前行。基層工作雖然辛苦,但是基層最能夠讓人得到鍛煉和成長。我嘗到了因初識新工作不知道怎么入手的“酸”,嘗到了為群眾解決難題辦好實事臉上洋溢笑容的“甜”,嘗到了在汛期淋雨巡查地質災害和頭頂烈日開展土地項目勘探的“苦”,嘗到了為工作更好開展交流溝通而爭執的“辣”。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”鳳凰真正涅還需浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜。一切的經歷都為成長之路鋪石,一切的磨練都為更好的工作打下基石。
總的來說,這一個月是新奇的、充實的、有收獲的。認識了一批同事,學到了一些知識,獲得了一些經驗,取得了一些進步,當然也發現了自身的一些不足。在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,不負組織、領導的關愛和期望!
基層工作心得體會5
“初行惴惴心有感,既到滿滿志定堅”。時光飛逝,不經意間已經踏上工作崗位一個多月了。一個月以前,我懷著對新工作的好奇與憧憬來到了信豐縣自然資源綜合服務中心新田分中心,下沉基層一線,開始我基層工作的必修課,開啟我人生新的征程。現將有關心得體會匯報如下:
一要強學習,精業務。具備良好業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在基層所工作的每一天,為了不斷提高自身業務能力,自己始終把學習放在首要位置,認真學習《中華人民共和國土地管理法》和局里匯編的三本法律法規等相關業務書籍。在工作中虛心求教,不斷總結完善。我深知不斷學習提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的在短時間內勝任基層所崗位要求。
二要勤思考,提效率。基層所工作千頭萬緒,工作沒有計劃,就容易盲目,找不到努力的方向。所以,在開展工作的時候,自己習慣靜心思考,提前制定符合自己的工作計劃,合理安排工作時間,并嚴格遵守執行。首先要明確自己的工作任務及目標,然后根據工作任務的輕重緩急進行優先級排序,重要的事情提前做,避免被無關緊要的事情拖延,從而提升自己的工作效率。
三要善溝通,促服務。在實際工作中,我們要與領導、同事、群眾和社會等多方面的人打交道,需要進行溝通協調,團結協作,才能完成工作任務。工作中也會常常會遇到一些問題,比如我包片的百石村,經常會遇到老百姓詢問農民建房流程和不動產權證辦理方法,自己都會耐心的與他們進行溝通協調,站在他們的角度想問題,解答他們的疑惑和難題,向他們宣講政策法規,相互信任,從而為人民群眾提供我們自然資源人最富有溫度的服務。
“沖寒已覺東風暖,慎終如始勇向前”。衷心的感謝局領導的悉心關懷和新田分中心同事們的熱情幫助。在新征程上,我會好好珍惜局黨組給我提供的鍛煉平臺,不斷加強學習提升和實踐鍛煉,不斷增強意志力、堅忍力、自制力,始終保持一往無前的奮斗姿態和永不懈怠的精神狀態,勇挑重擔、苦干實干。青春如火,初心如炬,上好基層工作必修課,為新田分中心更好發展貢獻自己的一份力量。
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