護理專業的心得體會(通用10篇)
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的護理專業的心得體會,歡迎大家分享。
護理專業的心得體會 1
科室要發展,質量是關鍵,技術是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業務。具體總結如下:
一、加強護士在職教育。
按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。
(一)規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
(三)加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)強化相關知識的學習掌握,理論考試與創立“二甲”及臨床應用相結合。考核的資料以兒科基礎知識及創立二甲相關知識為主。
(五)加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的禮貌用語,加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優質護理服務品質。
二、加強護理質量過程控制。
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改善的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現的個人,追究有關職責。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(2012版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。
三、加強護理管理,加強病房安全管理。
1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。每月對護理質量分析,并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神藥物每班交接。做好病房基數藥品的管理。搶救儀器堅持功能狀態,堅持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的.環節監控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部。
10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。
四、做好各種消毒、隔離工作。
1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不一樣的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫院創立二級甲等醫院
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續性。
2、科內加強核心制度的落實,作為三基考核的資料之一,加強三基三嚴培訓。
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。
六、做好優質護理服務工作,加強職責制整體護理的實施
1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,扎實推進優質護理服務,實施職責制整體護理,對病人實行床位包干,每位職責組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,職責護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人供給安全、優質、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實職責制整體護理,護士認真掌握分管病人的八明白,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
護理專業的心得體會 2
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內二科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和職責心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年上半年護理工作做如下總結:
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的'理念,加強醫患溝通,規范自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,禮貌用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經過制定并發放健康教育手冊,以及經過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續,供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理專業的心得體會 3
百年回眸,自南丁格爾起,護理人員默默無聞,真心奉獻,用堅強和真誠的行動履行了愛的諾言,被人們贊譽為“白衣天使”。
記得走上護理崗位前,醫院為我們舉行了隆重的授帽儀式,我們身著潔白的護士服,頭戴神圣的護士帽,手捧燭火,在搖曳的燭光里,對著南丁格爾畫像莊嚴宣誓:“愿吾一生純潔,忠誠服務,勿為有損無益之事,予將以忠誠勉助醫生行事,專心一生,以注意授予護理者之幸福”,并高唱《護士之歌》。這一幕深深地感染著我們——這些即將踏上工作崗位的新人,此刻我們已經深深地感受到這一天起我們將踏著南丁格爾的足跡,去實踐真正的人生價值。
生活中,我們只是普通的女性,是活潑俏皮的女孩兒,是溫柔賢淑的'女人,但是,當祖國和人民需要我們的時候,我們會毫不畏懼地挺起胸膛站排頭!在那些驚心動魄的日日夜夜里,我們美麗的白衣天使,不分晝夜,不辭勞苦。因為工作忙,并且通訊又時常中斷,我們很少和家人聯系。
“地動天不塌,大災有大愛”,越是大災大難,白衣天使越是不會退卻;越是大災大難,白衣天使越是堅守在病人左右,越是大災大難,白衣天使越是履行他們救死扶傷的天職。這樣的故事太多,太多!生命是什么?生命,那是自然留給人類去雕琢的寶石。是我們的天使在生存和死亡的瞬間演繹的最華美的樂章!
每當夜深人靜萬家燈火時,我們還在默默辛勤地工作;每當逢年過節闔家團圓時,我們還在呵護著每一位病人。護士,就是這樣一批人,以救死扶傷為天職,以無私奉獻為己任,于渺小的角色見偉大,于平凡的事業見崇高!
我們榮幸,是南丁格爾的弟子;我們驕傲,是當之無愧的白衣天使。我們會用自己的赤誠和力量把愛的火炬永遠傳遞!
護理專業的心得體會 4
“5. 12”護士節又來到了。我的心情分外沖動。由于我也曾經是一位身著白衣的護士,對護士這個職業有著特別的情感。
提起護士,人們腦海中總會顯現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年青英俊。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,雪白的護士鞋,精神抖擻,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的事實卻不像稱呼那么美妙,又有多少人曉得這當面的艱巨、辛勞,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著親身休會和感觸。
從小感到護士是圣潔而漂亮的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在逝世亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙哀求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我清楚了護士的價值和“天使”背地的忘我的貢獻。天天我都以微笑、高興的心境投入工作,在病房區不停地穿梭繁忙,為病人丈量體溫、注射送藥,當給病人穿刺,切中時弊時,心里是快樂的';當病人被粘痰梗阻呼吸道,為其暢通,心里是舒服的;當病人高燒,耐煩地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,心坎是愜意的;當看到本人護理的病人痊愈時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由生疏到熟習的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神情飛騰,我覺得一種快慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很美麗,很難看。雖然只是很平凡的一句話,但讓我很激動。作為一名平常的護士,我不求感激,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只盼望在我們付出寬容和愛心的同時,能播種一份尊敬、懂得跟支撐。
豈非護士真的是無牽無掛的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會后悔不已。年輕時我是個愛美的女孩,也像一般的花季?女一樣,尋求時尚,想把自己裝扮成天使。愛好飄逸的長發,喜好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和沾染病打交道的護士,為了遵照護士禮節標準,為了本身防護,不得不將自己長長的秀發高高盤起,將優美的首飾深藏閨中留于觀賞。往往是里三層、外三層,被裹得結結實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不意識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲乏。初來病院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可多少年晚夜班倒下來,又黃又蔫。因為生物鐘的倒置,飯吃不香,覺睡不好,個中味道,只有自己心里知曉。節假日更不時光陪同在家人身邊,丈夫原來是個從小就被父母養尊處優的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,當前的日子里能夠持續過他“少爺”生活。婚后,當我忙完一天的工作,老是精疲力竭,常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重任,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
實在護士的生涯就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然你取舍了護理工作,就是挑選了奉獻。記得一首詩里寫道:既然抉擇了遠方,就注定要去流落;我想用我的畢生,來抹平你心頭的創傷。
因為工作須要,我分開了護士這個光彩的崗位,但我始終愛護這段難以忘記時間。對護士工作和護士這個職業,仍懷有一種特殊的感情。在此,祝所有的護士姐妹們節日快活!向你們道聲,辛苦了!
護理專業的心得體會 5
一天下午,剛換好工作服走到走廊,便聽到了吵鬧聲,順著嘈雜聲走了過去,只看到兩位患者家屬吵得面紅耳赤,作為當天的床位護士,我趕忙朝著眼眶濕潤的家屬走去,了解情況后才知道原來是因為晚上心電監護報警音太大,導致該患者及其他患者一夜沒睡好。一時之間我不知如何平復家屬的情緒。這時,護士長走了過來,態度誠懇、語氣柔和詢問著原因,還一直重復著:“有任何問題都可以跟我說,我都會想辦法幫你解決,請您不要難過了,不好意思!”在護士長的安慰下,患者家屬的情緒穩定了很多,問題也得到了很好的`解決。同時,護士長也叮囑護士,要重視這種情況,工作要嚴謹細心。看到這一幕,我覺得我要學習的還有很多,不僅僅是專業類的、技術類的,作為一名醫護人員,技術好是首要,同樣重要的是要為患者考慮,細節決定成敗。
在護理過程中,細節無疑決定了服務品質,我們醫護人員應該考慮到每一個細節,站在患者的角度考慮問題,這樣我們才能更好地為患者服務,提高服務的質量及滿意度。雖然是微小的一件事,但是做好每一件微小的事就是偉大的。護士猶如蠟炬一樣,燃燒了自己的年華,照亮了每個病人。雖然這光不如燈光那樣璀璨,但是微弱的燭光卻能發出巨大的能量,永遠溫暖人心
護理專業的心得體會 6
隨著世界人口老齡化,老年病人也不斷增加,由于老年病人各臟器、組織生理功能、形態、解剖上發生退行性變,表現為生理適應能力減弱,抵抗力下降等衰老現象,因而老年病人大多病程長、恢復慢、易反復、療效差;老年病人的發病率、住院治療率比其他年齡組高,做好老年病人的護理工作包括心理護理顯得尤為重要。多年來筆者在臨床工作中,針對老年病人的心理特點有幾點體會。
1、老年病人心理護理的重要性
老年病人由于受疾病折磨,怕失去獨立生活能力,怕孤獨,怕久病床前無親人;如退休病人感到自己不中用,而自憐自棄,喪偶或子女分居感到孤獨悲傷,常有性情固執,怪癖任性,一些瑣事也大發脾氣或抑郁落淚等,除身體器官疾病外,多伴心理障礙。心理因素、社會因素、心態因素,與老年疾病的發生和康復都有密切關系。由于老年病人的文化水平、個人性格、修養素質、經濟條件、家庭環境、職業關系和人生經歷都不一樣,導致老年病人的心態差異很大,對待疾病的態度也不相同,表現為對疾病恐懼和緊張、情緒低落、孤獨、煩惱急燥、疑慮恐懼的心理,拒絕服藥的心理、悲觀厭世的消極心理,出現不配合治療消極心理往往使內分泌代謝紊亂導致疾病加重,甚至不易康復。說明了老年病人的心理護理在治療工作中的重要性。
2、老年病人的心理護理措施
2.1情緒低落抑郁
人到老年就有一種日落黃昏的感覺,這種脆弱的心理在患病后得到負性增強,產生悲觀失望的心理,認為自己沒用,還要給別人增加負擔,所以被動配合治療。主要見于自尊心和獨立性較強且病情較重的病人。
護理原則:增加護患溝通,建立和諧的護患關系不僅是全面、準確地收集資料的基礎,同時有效的溝通也是減輕和消除老年病人情緒低落抑郁的重要措施之一,老年病人由于工作社交活動的減少以及缺乏傾訴對象等容易產生低落情緒。家屬的關心與支持是十分重要的'。
2.2孤獨寂寞
主要出現在住院時間較長、缺少親人陪護的病人。這類病人多性格內向,很少言語,其它病人亦不愿同其交往,加之很少有人前來探視,病人感到非常孤獨。表現為無所事是,情緒低沉,常常臥床等。
護理原則:建立與病友進行感情交流的渠道是消除孤獨寂寞的最好方法。這類病人雖表面沉寂,但內心情感豐富。在護理上要主動與病人接觸,交流思想,可引導病人參加一些切實可行的活動。
2.3焦慮不安
這是老年住院患者最常見的心理問題,每個患者都不同程度地存在,但以首次住院的患者入院第1周最為明顯。他們對自己所患何病,嚴重程度,何時才能治好等還不清楚,因此焦慮不安。
護理原則:解釋、支持、放松訓練。針對患者提出的問題予以認真的解釋,使患者了解自己的病情,指出焦慮不安產生的原因及不利影響,并進行放松訓練。患者均能接納護士的意見,在較短的時間里消除或減輕這種心理,睡眠及飲食狀況會有明顯改善。
2.4恐懼緊張疑義
主要見于病情加重或癌癥病人或病情需進行手術治療者,認為病入膏盲,正在向死亡線靠近,或對手術治療的恐懼。
護理原則:疏導、解釋,如鼓勵病人積極主動參與并執行各種治療、護理、康復活動,介紹疾病的有關知識和預防保健措施,可以減輕恐懼心理。同時這類病人護理要更加細心周到,言行要謹慎,讓其對手術等知識有所了解,不要讓病人感覺到病情危重失去治療信心。
2.5情緒不穩定
多見于具有易激惹,性格急躁,愛挑剔等特點的病人,他們的情緒變化可能來自經濟負擔、病情及親人等,對自身疾病不適及稍不如意的事情都要發泄出來,對象常常是護士或陪護人員。
護理原則:理解、寬容和忍讓,進行開導,同時幫助建立良好的社會支持系統,如鼓勵家屬、親友經常探視,給以情感上的支持照顧。
2.6過分依賴
老年住院病人不同程度存在這一心理,但以依賴性較強和長期有人陪護的病人最為明顯。他們事事想讓別人幫助,即使自己能做的也不想去做,形成了依賴性,對康復十分有害。
護理原則:向病人講解適當活動的重要性,鼓勵病人做一些力所能及的事,減少不必要的幫助,根據病情制定每日活動計劃,提高病人日常生活能力。
3、護理體會
通過心理疏導,進行心理護理,絕大多數病人、家屬能和醫護人員愉快地合作,對大手術、創傷的耐受基本能達到滿意的效果。
(1)針對老年病人的心理問題,我體會到護士接觸病人的機會最多,護士的言行對病人的心理護理影響較大。能解除病人焦慮、孤獨的心理是護士重要職責所在。
(2)幫助老年病人認識、處理好護患關系是心理護理的關鍵。
(3)護士工作質量直接影響老年病人的心理狀態。因此,護理人員不僅要熟悉老年病人的心理狀態,還必須有扎實的理論基礎知識和熟練的操作技能,才能獲得病人信賴,達到最佳的心理狀態,愉快地接受治療,配合治療,使之早日康復。
護理專業的心得體會 7
記得有天夜班,三樓收了一個40多歲的女子,出了車禍,截了肢,下身用支架固定著,全身傷痕累累、血跡斑斑。當醫生跟她丈夫談完話之后,他丈夫說:“醫生,我能不能先回家,我還要給兒子準備喪事。”--母子倆一起出的車禍,兒子才21歲,卻先他們而去了。我沒有勇氣去親眼見證,聽后卻仍然莫名的感傷。
常常有人說醫務工作者都比較冷血,看的生離死別多了,都不會覺得他們悲慘。雖然看多了血淋淋的場面,雖然習慣去冷靜應對病人的救治,但是我們也有正常的家庭,也有七情六欲,再怎么麻木自己的眼睛,也仍然會在心里感到無奈與傷心,這是對生命的尊重。現在的車越來越多了,車速越提越高了,人心更是越來越急躁了,真想讓世人都到醫院的急癥、ICU、康復科參觀參觀,看看受過傷的痛苦,體會一下終身無法痊愈的悲傷,也該讓媒體關注一下肇事者的心聲,一失足成千古恨,一時的麻痹大意得到的是生命的消逝、還不完的治療費、旁人的蔑視與敵意、還有家人無法愈合的傷痛……
人,不過是蕓蕓眾生中渺小的生物,平靜的生活才是應當追求的幸福。希望更多的`人能靜下塵囂的心,放慢急躁的腳步,尊重他人的生命,保護自己的幸福。
護理專業的心得體會 8
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現將20xx年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
完善護理質量管理護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理
(1)全面實APN排班方法,彈性排班。
(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(四)加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(六)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
三、提高護士素質、人才培養方面
1、為了提高護理專業理論水平,長期堅持業務學習、護理查房,結合護理部制定的三基理論技術考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關。考核內容包括服務禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、專科知識等,醫生及病人的`意見也作為考核內容。
四、存在不足:
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
五、下一步打算:
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,下半年里盡可能減少不良事件發生率。
3、繼續加強責任制整體護理,充分發揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發工作人員積極性,充分發揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,繼續制定每月晨間提問內容,按時考核,并將繼續派出人員學習。
護理專業的心得體會 9
在我成為護士之前,我曾經認為護士就是一個簡單的職業。但是,當我進入了這個職業之后,我發現自己是錯誤的。護理是一個非常辛苦的職業,它需要全身心的奉獻和不斷的學習。在我工作的過程中,我慢慢認識到,護理職業的真正意義是為病人的健康、安全和幸福而奮斗。
首先,我想表達的中心思想是:護理職業是一項充滿愛和責任的職業。作為一名護士,我必須照顧每一個病人的需求,并幫助他們渡過難關。這需要我付出很多的努力和精力。有時候,我需要在一個繁忙的病房里工作12個小時,處理各種各樣的醫療問題。雖然有時候會感到疲憊和沮喪,但是當我看到病人康復回家時我感到很高興,看到他們家人和親人在走廊上高興地說話和笑,這讓我感到非常欣慰。
其次,在我的工作中,我發現有一些重要的方面需要我更加關注和關注。第一點是力求完美。我們必須在工作中追求完美,通過良好的服務和精湛的技能,來滿足病人的各種需求。
第二點是要注意保護病人的隱私。作為一名護士,我們必須尊重病人的隱私,不泄露病人的個人信息。
第三點是要保持良好的溝通。與醫生、護士和病人保持良好的溝通是非常重要的,這有助于建立良好的`工作關系并確保安全和有效的治療。
在護理的過程中,思辨是很重要的。我們必須不斷總結工作中的經驗,思考工作中的問題,以便我們能夠提高我們的技能和水平。
最后,我們必須注意語言的表達,以便有效地傳遞我們的思想和觀點。我們必須使用準確、簡練、明確的語言,以免誤導他人。
總之,護理是一項充滿愛和責任的職業。作為一名護士,我們必須盡心盡力地為病人服務,幫助他們渡過難關。我們必須追求完美,尊重隱私,發展良好的溝通技巧并思考各種問題。我們必須小心語言的表達,以便有效地傳遞我們的思想。
護理專業的心得體會 10
20xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓,由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識,通過此次培訓,我對護理管理的.內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續改進。
兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養,同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
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