關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總七篇
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了教育工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的教學(xué)能力,增加了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的教學(xué)工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老教師的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這次的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
工作過程使我受益匪淺。不僅體育專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。老師說作為一名老師,一名傳授知識(shí)老師,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的專業(yè)知識(shí),因?yàn)樾〉浇∩,大到體育運(yùn)動(dòng)賽事,都需要一個(gè)人有很好的專業(yè)知識(shí)?梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名生但也是一名準(zhǔn)老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)一個(gè)月啦,在工作中,我深深的體會(huì)到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)工作入手。雖然我們的時(shí)間還不長(zhǎng),但是收獲卻不少。對(duì)此,我有以下體會(huì)。
一、 我的班級(jí)是高一年級(jí)(1)班和(2)班,通過和其他生的交流,知道我跟的這兩個(gè)班級(jí)應(yīng)該是全年級(jí)最好的班了。雖然在之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓(xùn)與訓(xùn)練,并且也不止一次的站到講臺(tái)上了,但這次我面對(duì)的是真正的中學(xué)生,應(yīng)該如何上好第一節(jié)課、教好這個(gè)班呢?我一臉的茫然。然而通過前兩個(gè)星期的聽課、備課、批改作業(yè)以及和我們的指導(dǎo)老師溝通交流,我對(duì)班上的整體數(shù)學(xué)水平有了一定的了解,為我上好第一堂課做好了前期工作。雖然上課的過程中存在很多問題,但是經(jīng)過同學(xué)和老師給我指出問題并給我提出改進(jìn)意見,為我上好第二堂課打好基礎(chǔ)。讓我的工作開展更順利。
二、 和同學(xué)溝通交流應(yīng)該注意的幾方面問題
。ㄒ唬 做到心誠(chéng)。把班上同學(xué)的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn),只要心里有學(xué)生,就會(huì)得到學(xué)生的信任和支持工作。
。ǘ 做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學(xué)生明白老師所做的:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生。那么我們開展工作就能順利得多。
。ㄈ 做到言善。俗話說,良言一句三冬暖,對(duì)學(xué)生應(yīng)該好言相勸,不能說傷他們自尊心的話。說些實(shí)在話,對(duì)于學(xué)生取得成績(jī)多說鼓勵(lì)的話,沒有取得好成績(jī)的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個(gè)親切的自然的老師。
雖然我們時(shí)間只過一半,但是我相信,我們小隊(duì)相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神一定會(huì)讓我們圓滿的完成學(xué)院給我們的工作。不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
為期三周的工程測(cè)量實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,通過此次實(shí)訓(xùn),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測(cè)區(qū)是我們?cè)盒^(qū),雖然測(cè)區(qū)比較大,幾乎是整個(gè)學(xué)校,但讓我們值得慶幸的是,在這個(gè)秋高氣爽的季節(jié)里,在我們測(cè)量的這段時(shí)間中,天氣晴朗,陽光明媚且?guī)е恍鏊=o我們的實(shí)訓(xùn)帶來了很大的便利。
一次測(cè)量實(shí)訓(xùn)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組成員間團(tuán)結(jié)一致相互配合才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。測(cè)量實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)組員都必須親自實(shí)踐,工作經(jīng)常交換來做,讓每個(gè)人都盡可能熟悉具體操作。在測(cè)量的過程中,所得數(shù)據(jù)不可能完全沒有錯(cuò)誤,我們應(yīng)該不氣餒,堅(jiān)持重測(cè)、重新計(jì)算,一次次地練習(xí),一次次得提高測(cè)量水平,不斷在教訓(xùn)中獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這里要感謝老師的指導(dǎo),實(shí)訓(xùn)之初,我們遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測(cè)量中的難題。
通過實(shí)際的測(cè)量實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,主要是熟悉了水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀和全站儀的用途及其使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法等。最重要的是在很大程度上提高了對(duì)儀器的實(shí)際操作能力,鞏固了理論教學(xué)知識(shí)的同時(shí),也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力
首先,通過實(shí)際操作,我基本掌握了課堂所學(xué)的測(cè)量學(xué)知識(shí),知道如何正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀測(cè)量距離、角度、高差等。既然是要測(cè)量就離不開實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)測(cè)量學(xué)知識(shí)的最好檢驗(yàn),只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識(shí),尤其是對(duì)儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測(cè)量的時(shí)候,我的心里還一陣發(fā)愁,當(dāng)真正接觸的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有想象中難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動(dòng)手操作一遍,就基本掌握了方法。但要想提高效率和測(cè)量精度,則需要經(jīng)過不斷地操作練習(xí)了。
其次,我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時(shí),更要做到精益求精。因?yàn)樯杂胁铄e(cuò)就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會(huì)導(dǎo)致以后其它點(diǎn)
的測(cè)量出錯(cuò),最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算的錯(cuò)誤,比如我們剛開始測(cè)量角度時(shí),一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)沒有瞄準(zhǔn),導(dǎo)致一個(gè)角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經(jīng)過校驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
以下是本人從測(cè)量實(shí)訓(xùn)中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
(1)實(shí)驗(yàn)儀器的整平對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響;
(2)水準(zhǔn)測(cè)量和水平角測(cè)量均需檢查閉合差,超過差限則一定要重新測(cè);
(3)要注意計(jì)算問題,計(jì)算最好由兩個(gè)人完成,一個(gè)初步的計(jì)算,一個(gè)檢驗(yàn),不過,在此過程當(dāng)中,也還是出現(xiàn)了計(jì)算錯(cuò)誤的問題,我們?cè)诓粩嗟闹貜?fù)檢驗(yàn)之中算出了正確的數(shù)值,盡量讓誤差減少到了最少。
通過這次實(shí)訓(xùn),讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,,也認(rèn)識(shí)到測(cè)量學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性,無論是少了中間的哪一環(huán)都無法完成任務(wù),任何一個(gè)步驟、環(huán)節(jié),都少不了,也出不得錯(cuò),一步錯(cuò)步步錯(cuò),因此,測(cè)量學(xué)才有“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并要求做到“步步有檢核”。當(dāng)然,搞好測(cè)量既離不開團(tuán)隊(duì)的合作,也離不開我們每個(gè)人的努力。
就整個(gè)測(cè)量實(shí)訓(xùn)來說,我們從中學(xué)到了不少知識(shí),不過這其中也反映出了我們還有許多的不足,希望在以后的學(xué)習(xí)中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐一克服,不斷提高我們的測(cè)量水平。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
一轉(zhuǎn)眼五周的專業(yè)實(shí)習(xí)很快就過去,在這一個(gè)月中學(xué)到了很多校園里無法學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)和職場(chǎng)規(guī)則等等,有過沮喪,有過成就感,有過失落,有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!
還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進(jìn)單位就被分配到最核心的資金資本部,同時(shí)也是專業(yè)知識(shí)要求很高的一個(gè)部門,我就是一個(gè)全新的新人,對(duì)這個(gè)部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識(shí)的匱乏,導(dǎo)致學(xué)習(xí)部門業(yè)務(wù)時(shí)感到有點(diǎn)吃力,而且老師們之間的對(duì)話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語,聽不懂他們的對(duì)話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對(duì)我非常友好,也都樂意教我,但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一,所以老師們一天都在非常高強(qiáng)度的工作,有時(shí)連中午休息時(shí)間都要關(guān)注價(jià)格走向,加班更是家常便飯,所以大多數(shù)時(shí)間還是要靠自己來消化這些業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然我是整個(gè)部門最清閑的一個(gè)人了。所以同時(shí)我也了解到在銀行工作并不像社會(huì)外界看起來那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點(diǎn)枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。
到了公司業(yè)務(wù)部就相對(duì)來說就輕松一點(diǎn)了,這個(gè)部門的老師們都可以按時(shí)下班。在這里我也學(xué)到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)和資產(chǎn)評(píng)估的專業(yè)知識(shí),前者要求膽大,后者要求心細(xì),只有同時(shí)具備這兩項(xiàng)的人才能勝任該部門的工作。所以我也學(xué)到了在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破,而且要心思細(xì)膩、夠認(rèn)真、夠冷靜。公司部的老師們還教會(huì)了我許多職場(chǎng)上生存和同客戶打交道的要領(lǐng),讓我明白了什么話該在什么場(chǎng)合什么時(shí)間說,不能再像在校園里那樣單純簡(jiǎn)單。這些都是書本和課堂無法給予我們的。
最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實(shí)的感覺,雖然剛?cè)谌牒芏嗑梦逯艿膶?shí)習(xí)就結(jié)束了,但我不會(huì)忘記各位老師的教導(dǎo)和幫助,這對(duì)我以后真正邁出校園步入職場(chǎng)的最重要的一步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
第一次出來實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時(shí)候組長(zhǎng)和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對(duì)于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對(duì)陌生人,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務(wù)不熟,公司業(yè)務(wù)也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應(yīng)對(duì),還好這里的護(hù)衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理孫老師沒時(shí)間的時(shí)候我就問問他們,第一天來的時(shí)候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個(gè)保險(xiǎn)公司的,說真的,我感覺還不錯(cuò)吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對(duì)我沒有敵意。
在銀行不到一個(gè)星期的時(shí)候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在銀行自己是個(gè)多余的,很討厭來,那時(shí)真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學(xué)幾個(gè)人商量過,后來決定做一個(gè)月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅(jiān)持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,每天的時(shí)間沒有那么的難過了,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了,但理財(cái)那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點(diǎn)事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會(huì)開展自己的業(yè)務(wù),跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場(chǎng)做的,不用跟我講了……其實(shí),我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實(shí)習(xí)工作都不知道該如何去做。
出于我自己,我感覺這份工作還是很不錯(cuò)的,但我不會(huì)把這分工作當(dāng)自己的事業(yè)做,我會(huì)有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段實(shí)習(xí)我會(huì)當(dāng)做一個(gè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲也淮蛩惴艞,或許以后我會(huì)我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對(duì)于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個(gè)人的想法或許真的不同。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的`時(shí)候,一直期盼著,希望自己能早日的去工作,但是真的進(jìn)入到實(shí)習(xí)的崗位,我才發(fā)現(xiàn),并沒有那么的簡(jiǎn)單,也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子,實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦,但是我也是在實(shí)習(xí)之中的成長(zhǎng)更快,進(jìn)步更多,我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)有一些不一樣的體會(huì)。
實(shí)習(xí)讓我明白,工作之中的要求更高,而且不是重點(diǎn)在于我們學(xué)到什么,而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的,才是公司更加注重的。所以在實(shí)習(xí)里面,開始工作的時(shí)候,要求還是不那么高,只是讓我們懂得如何的工作,但是熟悉了之后,也是要求開始變得高了很多,同時(shí)我們做的事情,即使付出努力再多,如果結(jié)果不好,那么其實(shí)也是沒有太多的意義。畢竟公司請(qǐng)我們來工作,更大的目的也是要我們能做好事情,而不是像學(xué)校那樣,是為了讓我們學(xué)到東西,目的不一樣,所以我們?cè)诠ぷ骼镱^的要求也是會(huì)不同,不過也是如此,讓我更清楚,努力雖然重要,但是找對(duì)了方向的努力才是更有用的,并且也是在實(shí)習(xí)里體會(huì)到職場(chǎng)的艱辛,真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí),從來沒有停止,也是工作之中必須要持續(xù)去做的,掌握了流程,清楚了怎么做工作這是最基本的,但是想要把工作做得出色,自己有提升,那么不但是要去積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是要去了解工作之中的一些方法,并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對(duì)自己的工作是有幫助的,以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí),但是沒想到到了實(shí)習(xí)的崗位,這個(gè)意識(shí)更是要有,如果不學(xué),即使自己掌握了如何的工作,但是那樣只是能做好自己本職該做的,卻想去到更高的職位,就沒有機(jī)會(huì)了,只有不斷地去學(xué)習(xí),去進(jìn)步才行的,同時(shí)我也是在實(shí)習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同,而且日常學(xué)習(xí)的時(shí)間也是比較的少,更是要去珍惜,工作之外的時(shí)間,必須要去把握住,不能浪費(fèi)掉了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是收獲了很多,自己的工作也是做得不錯(cuò),不過我也是感受到自己的很多方面其實(shí)都有提升的空間,也是要繼續(xù)的去努力,并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí),來讓自己的道路走得更順,職場(chǎng)上,有很多的挑戰(zhàn),但是我也是會(huì)充滿信心的去做好的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽(yù)和家的溫暖
不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個(gè)多月了。還記得剛來時(shí)的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。來加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,來到區(qū)域后龐書記更是和我強(qiáng)調(diào)了北二環(huán)的條件尤甚,不由得被讓我心中有點(diǎn)膽怯。但看到孟站長(zhǎng)時(shí)候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實(shí)是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們?cè)诟髯缘膷徫挥袟l不紊,整個(gè)加油站朝氣蓬勃。
還記得在平谷培訓(xùn)上課時(shí)所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤(rùn)都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出來的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時(shí)對(duì)加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗(yàn),但真正上手工作時(shí)肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長(zhǎng)安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶來麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗(yàn)。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原來以為很簡(jiǎn)單的加油工作其實(shí)還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對(duì)我們展開接下來的加油作業(yè)以及整個(gè)油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個(gè)加油工作的基礎(chǔ)。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對(duì)于我們加油員來說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機(jī)上熟練進(jìn)行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下來的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時(shí)和大哥交流遇到的問題,一兩天下來我已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面,盡管站一天不免會(huì)有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點(diǎn)之一。
起初以為相比加油來說,便利店的工作會(huì)輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,對(duì)比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗(yàn)。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購(gòu)買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進(jìn)行公交卡、ETC充值,水電費(fèi)的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對(duì)會(huì)員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下來,感覺也沒有了解完全。
第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨(dú)立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。
加油站的工作人員大多來自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動(dòng)性很大,但自從孟站長(zhǎng)接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長(zhǎng)還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個(gè)人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽(yù)和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊(duì),又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長(zhǎng)親自操心,我不由的對(duì)站長(zhǎng)心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時(shí),站長(zhǎng)耐心的開會(huì)疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時(shí),站長(zhǎng)細(xì)心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時(shí)向派出所警官反映,還記得站里聚餐時(shí)大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會(huì)抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個(gè)碩大的家字,心中不由感慨確實(shí)如此。在加油站的日子很開心,因?yàn)橛姓鹃L(zhǎng)以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆。最后我要為孟站長(zhǎng)點(diǎn)個(gè)贊,為咱們北二環(huán)加油站點(diǎn)個(gè)贊!
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