【精選】大學生實習心得體會范文合集十篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的大學生實習心得體會10篇,歡迎大家分享。
大學生實習心得體會 篇1
十幾天的暑期實習馬上要結束了,面對著厚厚的一本實習報告,我感慨萬分,在此,我寫下這幾天里的:
一、要掌握過硬的基本理論知識
我們的實習能夠順利進行的根源在于我們有過硬的基本理論知識,我們組的同學學習成績都不錯,平時學習也比較認真,男生、女生中的第一名都在我們這一組,實在是太棒了。其他同學也都很棒,對儀器的使用十分正確和熟練,對數字處理特別認真,并且嚴格按照基本規定,如“誤差的范圍限制,由整體到局部,由控制到碎部”等穩步進行。總之,大家平時的努力學習是這次實習得以順利進行的基本保證。
二、要有敢于創新的精神
雖然,我們平時感覺學習得不錯,但是,到了動手實踐的時候,我們開始真的是有點老虎吃天——無從下手。不過,我們敢于實踐,敢于摸索,勇于創新,終于,我們完成了一份又一份作業。而我們的實習報告奇跡般得從無到有,從少到多,從簡單到復雜再到完整,最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實踐、勇于創新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應該好好利用這份財富!
三、要有求真務實的實干精神
在前兩天的測量實習當中,我們為了趕進度,各項工作進行的都很快,沒有及時處理數據,結果,到了測距里數據時,我們發現我們的數據根本不能用,然而,我們并沒有放寬自己,我們大家一致要求重新再做,經過我們再三測量,我們終于得到了合理的數據,交了一份滿意的作業。我想,我們搞結構的人不只是在搞測量時一定要有求真務實精神,在搞任何工作都要有求真務實的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧
經過一次次的錯誤,一次次的重測,一次次的計算,我們對儀器的操作水平得到進一步得提高,測量的速度也在愈來愈快,數據的準確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,一次次地練習。同時,失敗也磨練了我們的意志,越搓越勇。
五、小組內的團結——批評——再團結很重要
小組內要充分發揮民主,又要實行民主之上的集中。一個人不是萬能的,要靠大家,一個人的知識不可能全面的,要靠集體,一個人有錯誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯誤,接受大家的批評。在不斷的爭論中我們才能發現問題,研究問題,解決問題,形成小組內最正確的意見。這應該叫做在團結基礎上要敢于批評,又以團結地工作為目的吧!當然,小組內的“團結互助”就不用說了吧。
六、老師的精心指導非常重要
在實際操作過程中,我們難免有一些解決不了的問題,這時,多謝有了陳老師、王老師仔細、耐心的指導,我們才茅塞頓開,思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導老師——陳老師和王老師。
對實習中的建議:
1、我希望在老師的整體安排下,每一個小組也要有自己的進度。我們的儀器不多這是事實,但是,我們可以錯開用儀器的時間段,這樣,我們就不會為了沒有儀器而爭吵了。
2、測量地區相近兩個小組應該有一整套儀器,而不應該是同樣的儀器,這樣才能更好地配合。
大學生實習心得體會 篇2
暑假時間過得好快,短短的五天社會實踐結束了。這段時間里,對于我來說,好長!其間有著太多的感受。我想,這是一個過程,一個學生走向社會的過程!我們學習到了很多東西。
實踐前期,我與陶奎關于申報社會實踐之事進行了討論,并向學校遞交了申請。學院那邊批下來后,我們小組成員就活動內容細節進行了詳細的討論。學院里舉辦的出征儀式上,當我手里扛著隊旗,我雄心壯志!一切準備充分后,我們于7月13號晚出發,開始了一段不尋常的旅程。
7月13號晚,我們來到了漢中門,因為去鹽城射陽的汽車是明早6點走,所以提前在車站準備好。當天晚上,我們在車站里海闊天空。一下子,我們的距離就拉近了。
7月14號,隨著車子一路顛簸,我們終于來到了鹽城。然而同學家是在射陽縣的一個山村里,我們又驅車來到了陳陽鎮開洋村——一個偏僻的地方。剛進村,映入眼簾的是一片廣闊的田野,綠油油的。在陶奎家安營扎寨后,我才了解到這邊的簡陋。凹凸的路面、極差的信號、連上網都得跑到10幾里外的鎮上,我開始尋找著解決的辦法。然而,這些與我們的想象相差如此之大,我該怎么辦?我們已經到期山窮水盡?
當天晚上,我們小組組織了一次緊急會議,對原先做的計劃做出了相應的調整。情況還好,我們克服了一些困難,做出了應對策略。休息過后,我們開始了真正的實踐。
7月15號,這是我們社會實踐的第一天,我們早早地起來,天才朦朦亮,然而我們發現田地里早已人聲鼎沸。看看手表,才5點半,這時我想起我們在學校時,起床時哪次早于7點?跟他們相比,我們真的是生活在幸福中。當天上午,按照計劃,我們采訪了村長鄧秀委。村長的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光,村長熱情地接待我們,并向我們介紹村里近幾年來的變化和目前存在的問題,并向我們講述了丹頂鶴保護區建立后村中發生的變化。這是我們的第一次采訪,初次的生澀,慢慢地變成了輕而易舉的事。當天下午,我們來到了村中老教師陳老師家中,陳老師現已70高齡,然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業做出了杰出貢獻,他在那個簡陋的小山村里,一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農村教育存在的問題,他對村里小孩的關愛令我們感動。下午3點,我們告別陳老師家,深入農田與農民叔叔們進行了訪談。對于我們的到來,在田間引起了不小的“風波”,大媽們紛紛放下了手頭活,與我們親切的談開。他們一一地回答了我們的問題,之后,我們幫他們做些農務活,雖然有點累,但看到勞動成果,心里好開心!
7月16號,我們實踐小組一行驅車至射陽縣城。首先來到了射陽迎賓館,迎賓館是射陽縣第一家賓館,與丹頂鶴保護區有著密切的聯系。迎賓館董經理親切接見了我們,并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護區對相關企業帶來的經濟效益。采訪結束后,我們來到了射陽縣環保局,環保局工作人員對我們的到來表示歡迎,并為我們講述了環保局近年來所采取的一些切實可行的環保政策,及環保工作的開展情況。為了進一步了解到環保政策的落實情況,我們來到了環境監督大隊,大隊們熱情的接待了我們,向我們展示了前幾個月來各地考察的環境成績。這些對于從小生活在學校環境里,從小在課堂里長大的我們來說,是一個考驗。這里是一個全新的環境,我們必須學會與他們交往。好在他們都是非常熱情,讓我們活動的開展順利好多。今天奔波了整個縣城,雖然有些疲憊,但是收獲不小。
7月17號,終于來到了向往已久的丹頂鶴保護區,首先我們到了鎮上的辦公室進行丹頂鶴保護區旅客管理制度,及相關政策的了解。下午,我們來到了“鶴樂園”實地考察,對鶴研究所的工作人員進行了一個采訪。實踐進行的很順利,這三天來,可以看出我們越來越熟練。從剛開始的羞澀,到現在的落落大方。這些無不體現著我們的成長!
7月18號,時間過得好快,我們必須返校了。當看到車外前來相送的老人小孩時,我的心震撼了。這幾天來我們之間的相處,慢慢地培養出來的友誼,真得很濃厚。我知道,我必須回去,我還有好多事要做,暫時告別吧,大叔大媽們,可愛的小朋友們。
社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!
最后,還是讓那句詩概括我的感受:山重水復疑無路,柳暗花明又一村。
大學生實習心得體會 篇3
第一、電話營銷的技巧。
在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法,關鍵是要秀出我們產品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質,要學會把拒絕當作是接受的孿生兄弟,換句話說,每一個拒絕的背后一定會有另一個接受在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近接受。
第二,做事認真負責、勤學好問。
剛來到單位時,由于專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結合作,真誠待人。
通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。
大學生實習心得體會 篇4
相信每位同學在課堂上都會有各種各樣的問題,而發現并解決這些問題依靠的并不僅僅是學生本身的能力,還有教師的正確引導。那么,教師應如何引導學生解決問題呢?我在這里談談我自己的見解。
一、問題提出
心理學家們認為,提出問題是解決問題的先決條件,但僅僅滿足有提出問題是不夠的,提出問題的目的是為了有效解決問題。人生就是解決一系列問題的過程。個體克服生活、學習、實踐中新的矛盾時的復雜心理活動,其中主要是思維活動。教育心理學著重研究學生學習知識、應用知識中的問題解決。
培養學生提出問題的能力體現了教育的價值。陶行知先生曾說過:“創造始于問題,有了問題才會思考,有了思考,才有解決問題的方法,才有找到獨立思路的可能。”培養學生提出問題的能力是教學的重要手段。教師應引導學生自己提出有意義、有價值的問題,這樣學生才有獨立思考的可能,找到良好的解決問題的方法,從而達到良好的教學效果。
二、問題解決
一旦問題被提出,那么問題解決便被提上日程。與培養學生提出問題的能力相同,培養學生解決問題的能力也也體現了教育的價值。培養學生解決問題的能力是不僅僅是學生思維品質的提升,更是教師教育教學能力的體現。
在課程改革的廣泛推行下,小組協作學習受到更多教師和學生的青睞。性格特點、思維方式不同的學生被分在同意小組,大家在競爭與協作中進行思維的碰撞,迸發出絢麗的火花,提升解決問題的效率和品質。
實踐是檢驗真理的唯一標準。僅僅合作交流是不夠的,教師應及時組織動手實踐活動,使學生在實踐中習得知識與技能,加深記憶與理解。例如高中實驗“鈉與水的反應”,同學們通過親手操作理解了“劇烈的發光放熱”的實際含義,通過親身體會加深對知識的理解與掌握,以致此時身為大三老學姐的我仍印象深刻。
教師應該如何提高學生解決問題的能力呢?什么是提高問題解決能力的教學呢?我認為可以從以下幾個方面考慮:
(一)提高學生知識儲備的數量與質量
1.幫助學生牢固地掌握和記憶大量的知識
2.提供多種變式,促進知識的概括
3.重視知識間的聯系,建立網絡化結構
(二)教授與訓練解決問題的方法與策略
1.結合具體學科,教授思維方法
2.外化思路,進行顯性教學
(三)提供多種練習的機會
(四)培養思考問題的習慣
1.鼓勵學生主動發現問題
2.鼓勵學生多角度提出假設
3.鼓勵自我評價與反思
只要教師在實際教學中努力觀察、細心揣摩,發現學生在課堂教學中存在的問題,善于引導學生提出并解決問題,必能達到良好的教學效果。
大學生實習心得體會 篇5
實習的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。現將實習心得體會匯報如下:
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的`效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場負重的奔跑,需要在很多岔路口作出選擇,這次的實習,讓我體會到選擇人生方向的重要性,還有團隊合作精神和個人的上進心也是非常重要的。
大學生實習心得體會 篇6
歲月如梭,由入職到此刻已有半年之久。從最初在焊裝車間學習,之后到了增城二廠支援,之后回到一廠總裝車間學習,如今已定崗在焊裝車間wea班。回首這半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡。書本里的知識只是表面的,而更深入的實踐學習還需要我不斷去積累經驗。在半年的學習工作中我認識到了以下幾點的重要性:
1。溝通
生產領域每個環節都是一環扣一環,每個崗位都需要溝通來傳達生產信息,如果某崗位出現問題時,現場人員不及時反饋到班組長而選取自行處理,就容易造成異常的發生,其后果不堪設想,做好溝通工作才能確保工作順利地進行。
2。工作態度
態度決定一切,什么樣的態度決定著怎樣的工作效率。每個崗位都需要具備職責心并依照作業標準書要求操作,得過且過和自把自為的心態做事必然會造成異常的出現。工作中需主動地請教有經驗的同事,具備改善的意識,用心地發現問題并告知班組長一齊找到解決問題的方法。
3。未來工作定位
作為一名大學生,不能只著眼于在班組里熟悉各崗位作業流程并能頂崗作業,更重要的是培養成為一名管理者,具備處理現場問題的潛力,掌握管理方法和多種工作手法、工具。
4。安全問題
安全為了生產生產務必安全。現場人員操作務必嚴格按照作業標準書作業,佩戴好相應的勞保用品,保護好自身安全。另外,車間里車輛、設備較多,不要野蠻作業導致他人受到傷害。
剛進入焊裝車間,現場的環境比我想象中更為惡劣,噪音、粉塵大,氣味重、零件體積大而且重,基本是體力勞動以至于很不習慣。半年里,透過不斷學習,掌握到了各崗位的業務流程和接觸到了多種工作手法、工具,體驗到了現場人員工作的辛苦,也發現自己仍存在很多不足之處,期望在日后能不斷積累經驗,以敏銳的眼光去發現問題,以靈活的思維方式去解決問題,為公司日后的發展獻出一份力量!
大學生實習心得體會 篇7
有一句話是這么說的,計劃趕不上變化。總是因為這些變化讓我們的時間流失地不知不覺。一夢一醒之間,時間就恍恍惚惚的走過了。計劃自己的日程真的十分重要。當這些計劃趕不上變化時,那就把這些變化納入到計劃之中。有一種計劃叫做planB。多樣的選擇是拯救這些時間的法寶。
實習剛開始時,我曾計劃一周看一本書,首先要找一本值得看的書就用了兩三天。終于確認下時,僅僅讀了這本書的扉頁。我不知道這種行為算不算是拖延癥的一種表現。這讓我不得不思考,到底是先計劃再行動,還是先行動再計劃。才能讓自己的時間過的更有意義。
堅持對我說,是一非常不容易的事。在師大的時候,曾經試過堅持每天背單詞,堅持每天有規律的作息,每天的完成情況還好。在實習期,雖然說都有每天要上的,但是還是有很多時間有我自主安排。我還記得上社會學老師的時,他曾講過一個人真正屬于自己自我支配的時間是極其稀少的。因為除了規定的工作和學習時間,我們總需要花費時間處理自己的基本需求,包括衣食住行,細化到我們生活的各方面,甚至是上廁所的時間,都不是由我們自己真正的時間。這樣看的話,屬于自己的時間真是極其寶貴,做我們想要做的事情,這就是所謂的自由,這種自由實現的時候,也就是我們收獲幸福的時刻。
俗話說行動才是解決問題的重要途徑。而我卻經常做言語上的巨人,行動上的矮子。這是我需要不斷改進的地方。一個人的自制力即自我管理能力水平就決定了他的自我發展水平。
實習的作業沒有跟上,但其實每天都想著要寫,但就被自己拖拖拉拉給糊弄過去了。實習快要結束,我要加快完成作業的速度了。時刻提醒自己:今日事,今日畢。
言盡于此,行動至上。
大學生實習心得體會 篇8
那個下午突降太陽雨,那時我們剛剛花了半個小時全站儀的摸索,開始了第一個點的測量。下大雨,為了不讓儀器淋濕,我們用自己的身體護著儀器,把儀器都移到了,圖書館下面。很多組那時都放棄了這個下午的任務,我們一直在那里面等著,整理儀器和數據。等到雨停了,我們繼續距離的測量。那天我們完成了,高程,水平角,水平距離的測量,雖然搞的很晚,我們組是進度最快的。后來的幾天,我們有些放松了,對自己的要求,開始有點所謂的打醬油。就像在龜兔賽跑的兔子,開始在前面領先很多,后來被趕上來了,有兩天我們的工作時間很短。后來到了碎步測量,繪圖的時候,我們發現了,很多測量都出現了錯誤,然后在烈日下,我們又開始了我們的彌補測量。那時發現別人趕上我們了,我們也有點急。有一次碎部點時,就因為,碰了一下腳架,導致所有的點都要重測。
后來,我們的圖形,慢慢的畫成了,看見我們的圖跟中區圖書館差不多的時候,我感覺很欣慰,那是我們團隊的結晶,真的是我們汗水換來的。五天的實習,大家都曬黑了,女生特別在意,我們不能說已經很會測量了,但是我們已經懂了測量。要當一名測繪工作者,我深深理解他們工作的辛苦,為了國家社會的建設,不論嚴寒酷暑,不論什么地形他們都要測量的精確。短短的五天實習,我們遠遠沒有體會到測量的精髓,既然我們堅持下來我們就已經有了測繪工作的那點范。我們這組是個很優秀的團隊,不管別人怎么評價我們的成果,我們都認為我們是成功的。
大學生實習心得體會 篇9
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一.愛崗敬業,刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二 細致工作,微笑服務
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三.以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四.建立企業文化 發揚農信品牌
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任.
在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊.
一個企業在市場中的競爭力如何,決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規范化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者群。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。
三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等......在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五.加強員工主觀學習能力
在信用社年底的收貸結息是旺季,其余都有很多空余時間,業務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎,而忽視自我的日常學習.學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養.前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法.日常的學習也應該列入員工考核的項目.在集體中能形成良好的學習氛圍.而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六.加強對新員工的實習與培訓
5個月的實習,讓我們對綜合柜員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業務知識,而對于別的方面業務我們基本上都是不了解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發展貢獻自己的力量。
結語 每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
大學生實習心得體會 篇10
本周針對前兩周的學習進行了習題訓練,在上習題之前,我先帶領學生回顧本題的知識清單,并總結順口溜讓學生朗誦加深記憶(如塊狀藥品的取用:一橫二送三直起,塊狀藥品莫豎投。)這些朗朗上口的順口溜讓學生很快記住了取用時的注意事項。
針對每個知識點我都布置了習題,在講題的過程中發現學生再量筒讀數的習題有困難,于是我用畫圖法、設數法分布講解思考過程,然后布置類似習題檢驗他們的掌握程度。雖然他們有時會遺忘,需要我不厭其煩地講解,但我從未覺得煩躁。這類題型對于他們說確實有點偏難,所以我讓還不明白的同學可以下找我,我會再次細致地講解,直到他們聽懂為止。看到他們后慢慢學著自己得出正確答案,我非常欣慰。在實驗操作方面的題型,他們的正確率比較高,可能和反復強調注意事項有關系,這啟示我之后的講過程可以適當復習前面所學知識,加深他們的印象,多次重復之后可以形成較深的記憶。
本題側重選擇題和填空題,大題出現的幾率不高,但是仍然不容輕視,我也留了后作業讓他們再次鞏固。
【【精選】大學生實習心得體會范文合集十篇】相關文章:
大學生實習單位評語精選11-25
大學生寒假實習心得體會15篇03-03
大學生實習心得體會(匯編15篇)03-30
大學生實習心得體會集合15篇04-09
大學生軍訓心得體會作文范文04-08
大學生酒店實習工作報告范文09-21
大學生銀行實習工作報告范文09-04
大學生畢業生實習心得體會15篇03-02
大學生兼職心得體會(精選7篇)03-26
精選童話作文合集十篇02-14