有關大學生實習心得體會模板匯總八篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的大學生實習心得體會9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生實習心得體會 篇1
經(jīng)過在公司一個月的實習，我受益匪淺。在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會，可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關的理論知識，還要了解實際操作。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
大學生實習心得體會 篇2
這周依舊在輔導室見習，不外乎就是請我協(xié)助一些有關計算機的事情，像是做名牌、影片剪輯之類的事務，不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件，旁邊有一個老師協(xié)助，我沒有做到很多事情，但是這卻讓我初步了解「威力導演)這個軟件的接口及基本功能。
另外，還有一件比較重要的事就是開了「校刊編輯會議)，我們每位實習老師都必
須加入這個行列，雖然說我們都沒有分到很重要的工作，但是在討論的過程中，讓我學習到許多注意事項，很多都是我不會去注意到的，例如：在校稿的部分必須要分三次不同的老師，而且在有多音字的部分都必須統(tǒng)一，像是「一ˋ)年一班還是「一)年一班這是很重要的，一定要有個準則，否則就會一校再校白費工了，另一個部分就是在照作品的部分，必須在作品未張貼之前就先照相存檔，否則在張貼出去之后要將作品與相機鏡頭平行對焦是非常困難的事……等等的事，都是老師們提供的經(jīng)驗，在會議中實習生都沒有提出很多意見與問題，但是，在無形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗。
然而，這周我是屬教務處的實習生，所以我與教學組長負責去永和送美術作品，其它實習生則是留在學生協(xié)助活動舉行。這次送美展的經(jīng)驗讓我知道「訓練自己不暈車)是件很重要的，以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺，來避免暈車的情形，但是這次我坐在教學組長的旁邊，我知道我不能睡覺，因為這是基本禮貌，所以來回的兩個小時我都沒有睡，一到學校，我的胃真的快翻過來了，感覺非常不舒服，根本無法再協(xié)助收拾小區(qū)有教室的會場，由此看來，訓練自己不暈車也是件很重要的事呢！
大學生實習心得體會 篇3
金融學專業(yè)集理論、實務、技能于一體，在人才培養(yǎng)中，做好實習這一實踐教學環(huán)節(jié)尤為重要。實習是在仿真或真實的、復雜的、動態(tài)的環(huán)境中按照業(yè)務流程及運行規(guī)則對學生進行的能力培養(yǎng)與訓練，是培養(yǎng)應用型人才必不可少的實踐教學形式。
一、專業(yè)實習實踐教學的主要環(huán)節(jié)
①設立實習領導組。實習領導組由院系領導及專業(yè)骨干教師組成，負責聯(lián)系維護實習基地、制定實習制度、統(tǒng)籌安排整個實習過程。比如實習前的動員報名組織、安排實習時間、制定實習紀律、分配實習指導教師、組織實習結束后的總結反饋等。另外，實習領導組還要負責實習過程的督導以及實習制度的完善。實習領導組對實習的建章立制、積極組織是做好實習教學活動的龍頭和核心。
②建立多樣化實習基地。依托實習領導組，專人負責建立拓展實習基地，簽訂實習合作協(xié)議，建立包含眾多金融領域金融機構的實習基地。實習基地多樣化，可以使學生每學期輪流去不同單位進行不同業(yè)務的實習，為學生全面鍛煉金融業(yè)務的專業(yè)實習提供強有力后盾，避免實習基地類型單一而影響實習效果。
③明確實習任務。學生在專業(yè)實習之前需要明確實習任務，實習任務的確定由實習基地與指導教師共同商定。一方面，要考慮實習單位的業(yè)務性質；一方面，要兼顧學生在校期間學習的專業(yè)課內容。一般而言，證券公司主要實習股票開戶、股票交易、債券回購、券商理財、投資分析以及客戶的維護等業(yè)務。期貨公司主要實習商品期貨、股指期貨的開戶交易業(yè)務、期貨市場行情分析以及期權等新型業(yè)務。商業(yè)銀行主要實習分流引導客戶辦理柜臺業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、理財業(yè)務等。
④確定實習學生名單。專業(yè)實習對象主要應為學習過專業(yè)基礎課和專業(yè)課的大二、大三同學，實習時間一般是寒暑假中的2—4周。多年來，我們主要采取統(tǒng)一提供實習單位后，由學生根據(jù)自己專業(yè)知識、興趣愛好自主報名，并經(jīng)過實習領導組的審查、調配最終確定實習學生名單的方式，自主報名可以較大程度地滿足學生個性化實習需求。
⑤實行學生組長與指導教師負責制。為便于溝通、及時發(fā)現(xiàn)并解決實習過程中的問題，專業(yè)實習實行學生組長與指導教師負責制，每個實習單位都要確定學生組長及1-2名實習指導教師。指導教師要由教學經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師擔任，負責實習期間與實習單位的溝通、學生實習活動的管理，實習結束后的總結反饋工作。在實習期間，指導教師要定期深入實習單位，了解學生的實習情況，既使實習活動井然有序，也鍛煉了指導教師的業(yè)務實踐能力。
⑥建立實習總結反饋機制。首先，學生要將實習期間每周的實習內容及感受進行小結式記錄，形成實習日志，由指導教師評閱；其次，實習結束后，學生要寫出實習報告，由實習單位對實習表現(xiàn)及業(yè)務能力做出全面鑒定；最后，學生返校后，在小組交流總結的基礎上再組織召開“實習歸來話成就”活動，每個實習小組匯報實習感想與體會。建立實習總結反饋機制既是對學生實習過程進行有效管理的手段，也是了解學生實習中存在問題，總結經(jīng)驗完善實習管理制度的必要措施。
二、專業(yè)實習的實踐教學效果
為掌握學生對專業(yè)實習的感受，改進實習模式，我們于20xx年9月對參加實習的100名學生發(fā)放了調查問卷，通過問卷的統(tǒng)計分析，并結合歷年來學生實習后的總結體會，可以看出現(xiàn)有的專業(yè)實習模式發(fā)揮著諸多實踐教學效果。
①鍛煉了專業(yè)實踐能力及人際交往能力。在調查問卷統(tǒng)計中，對于問題“本次實習中最大的收獲是什么?47.4%的同學認為增加了金融工作經(jīng)驗和社會閱歷，提高了就業(yè)能力；36.8%的同學認為增加了自信，提高了獨立思考和應變能力；15.8%的同學認為鞏固了專業(yè)知識，實現(xiàn)了學以致用。從調查問卷統(tǒng)計以及多年的學生專業(yè)實習心得體會來看，大多數(shù)學生認為專業(yè)實習促進了理論與實踐的融合，發(fā)現(xiàn)并實踐了課堂所學專業(yè)知識的用武之地。同時，實習鍛煉了人際交往能力，培養(yǎng)了競爭意識和團隊合作精神。因此，專業(yè)實習縮短了學生從大學校園到工作崗位的適應過程，培養(yǎng)了就業(yè)能力。
②強化了對金融學專業(yè)的認知。在參與問卷調查的同學中，90%以上的同學表示通過專業(yè)實習對金融學專業(yè)有了深入的認知。實習前通過課堂和書本對金融、金融機構的認識是理論和表象的，對金融學專業(yè)是什么，畢業(yè)后要干什么工作感覺是紙上談兵，較為空洞。實習后，學生經(jīng)過在不同金融機構的實際業(yè)務觀摩、理論知識的應用操作，深化了對金融機構、金融學專業(yè)的理解和認知，對自己今后的就業(yè)選擇有了進一步的認識。
③理清了專業(yè)理論和實踐的關系。在參與問卷調查的同學中，超過86%的同學認識到專業(yè)理論和實踐是相輔相成的。如果沒有前期專業(yè)內容的學習，會因缺乏理論知識而影響實習效果，學習金融基礎知識與理論為在金融機構實習實踐奠定了基礎；而金融機構的實習實踐則可以鞏固并深化課堂所學專業(yè)理論、鍛煉溝通協(xié)作能力，培養(yǎng)專業(yè)技能。因此，專業(yè)實習是專業(yè)理論和實踐互相滲透與融合的重要途徑。
三、專業(yè)實習中容易存在的問題
①實習時間長短與實習內容單一存在矛盾。專業(yè)實習時間一般為2到4周，從學生實習后的反饋可以得到這樣的信息：如果實習時間2周，有不少學生認為因時間太短，剛剛適應實習環(huán)境和培訓，實習期就結束了，難以對實習工作有一全面的認識而真正進入角色。但如果實習時間4周或更長一些，則容易出現(xiàn)學生對實習單位安排的實習內容過于單一枯燥而致使實習效果不佳的情形。
②專業(yè)課程與實習時間安排有不匹配現(xiàn)象。專業(yè)實習主要是大二、大三的學生，受人才培養(yǎng)方案課程體系的制約，諸多的專業(yè)課在三、四年級學習，大二學生還沒深入接觸專業(yè)課內容，只學到了專業(yè)基礎課和少數(shù)幾門專業(yè)課。由于專業(yè)知識還相對薄弱，在金融機構實習，難免會感到理論知識儲備不足，對實習崗位所需要更高層次的專業(yè)知識不熟悉。
③實習內容與專業(yè)知識有脫節(jié)現(xiàn)象。在調查問卷中，對于“你對提高學生專業(yè)實習能力及課程安排的具體建議”這一開放性問題的回答中，有32%的學生提到專業(yè)知識不能和專業(yè)實習實踐對接，希望老師上課所講授內容多舉實際案例拉近與實踐的距離。20%的同學提到實習中接觸的知識與課堂所學專業(yè)知識存在脫節(jié)現(xiàn)象，覺得老師課堂講授內容不透或陳舊。在問題“你覺得在專業(yè)實習中面臨哪些問題”的回答中，有將近18%的同學選擇了所學理論與實踐脫節(jié)�？梢姡瑢嵙晝热菖c課堂所學專業(yè)知識脫節(jié)是專業(yè)實習中容易出現(xiàn)的一個問題。
④存在交通、食宿的實習制約因素。在調查問卷“你覺得在專業(yè)實習中面臨哪些問題”的回答中，45%的同學提出希望學�；驅嵙晢挝荒軌驇椭鉀Q實習過程中面臨的食宿、交通的補助問題。許多學生實習時選擇在學校住宿，而多數(shù)實習單位離學校距離較遠，出行費時費力；而且，實習期間實習單位能給予實習生的報酬較低，學生自行承擔交通食宿費用是制約較長時間實習的一個因素。
四、提升專業(yè)實習效果的措施
①實施實習輪崗制。為解決學生因實習內容單一而影響實習積極性的問題，學校要加強與實習單位的協(xié)商溝通，秉承雙贏原則達成輪崗制實習協(xié)議，即如果實習時間超過2周，盡量采取輪崗制。實習期間，先由實習單位依據(jù)學生的興趣和特長安排到不同部門和崗位，并安排實習單位工作人員指導，實習一段時間學生掌握該崗位工作流程后與其他崗位的同學輪換。輪崗制：一方面，解決了學生在實習期間實習內容單一帶來的枯燥問題；另一方面，促進了學生對實習單位多部門工作流程、內容和業(yè)務性質的'了解，多角度多方位實習體會了金融業(yè)務。
②優(yōu)化課程體系，加強實習前專業(yè)培訓。針對專業(yè)課程與實習時間安排有不匹配現(xiàn)象，一方面，要優(yōu)化人才培養(yǎng)方案中的課程體系，盡可能將一些專業(yè)課提前安排，以便于學生在專業(yè)實習前擁有相應的專業(yè)知識；另一方面，要安排指導教師在學生實習前做一些與實習金融機構業(yè)務有關的專業(yè)培訓，以減輕實習過程中由于專業(yè)知識缺乏而帶來的不適。另外，要給學生傳遞一種理念，那就是在實習實踐中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)不足也屬正�，F(xiàn)象，帶著疑問回到學校課堂中學習目標會更加明確。
③強化課堂理論教學與實踐教學融合。針對學生提到的專業(yè)知識與實習實踐脫節(jié)問題，一定要強化理論教學與實踐教學的融合。受傳統(tǒng)教學理念的影響，教師課堂所講授理論性居多，與實踐的結合較少，而學生實習都是具有實操性和應用型的業(yè)務。因此，在課堂教學中一定要加入理論轉化為實踐的教學環(huán)節(jié)來拉近理論與實踐的距離。比如在教學中進行證券模擬投資交易、選股分析、基金投資策略、銀行柜臺業(yè)務模擬等實驗實訓等，形式可以采取案例分析也可以在金融實驗室模擬操作。同時，學校應制定相關制度，加強教師實踐能力的培養(yǎng)和雙師型教師的建設，以教師的實踐經(jīng)驗帶動學生實踐能力的提高。
④制定長效實習激勵制度。面對諸多高�！拜p教學、重科研”的風氣，制定重視包括實習在內的實踐教學長效激勵制度尤為重要。
專業(yè)實習激勵制度包括對指導教師與學生兩個方面：
一是應在教師指導學生實習的工作量及教學考核方面加以量化傾斜，給予與科研一樣的重視程度，并制定對應的指導實習工作量報酬標準；
二是劃撥實習經(jīng)費，對開拓及維護實習基地、學生專業(yè)實習補助給予一定的經(jīng)費支持。
當然，對學生的實習補助還應有獎懲制度，態(tài)度端正、表現(xiàn)積極，給予補助；表現(xiàn)較差則取消實習補助。每次實習結束后要評選優(yōu)秀實習生，頒發(fā)證書給予一定的物質獎勵，并獲得推薦到相關實習單位工作的機會。對學生專業(yè)實習建立補助及獎勵制度，可激發(fā)學生實習的積極性，解除因交通、食宿等制約實習期限的不利因素，提高實習效果。
大學生實習心得體會 篇4
四個星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行；作為一名大二金融系學生，能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習機會，通過這次學習，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力……
首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、金融市場業(yè)務。公司金融業(yè)務基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務。金融市場業(yè)務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時，積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿(mào)易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，為客戶提供全方位、高品質的銀行服務，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外，我來介紹一下我的實習生活：每天6：40前起床；8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開始工作；中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃過飯已是晚上7：00；吃飯、寫實習日志、洗澡，然后10：00左右睡覺；幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……
在實習的時間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己，主動去學習各項業(yè)務。多看，多聽，多說。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領導的認可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質拓展的名單上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪，這個項目是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登，對于溯行者是一種考驗，同時又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺，給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質。這是我一輩子的收獲！
大學生實習心得體會 篇5
一、畢業(yè)實習單位的自然情況
首先介紹一下我的實習單位：沈陽聯(lián)營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達�？偨ㄖ娣e達六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4萬余種商品；下設12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現(xiàn)代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯(lián)營老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實習內容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。如果售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產(chǎn)品的質量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像聯(lián)營公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買聯(lián)營家電，就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營公司的售后服務相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好。還有升級服務模式：
1、上門服務時出示“星級服務資格證”。
2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見，服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）7日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規(guī)定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，應該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝沈陽聯(lián)營公司給我提供實習機會！
大學生實習心得體會 篇6
近兩個多月的時間里，在亞美裝飾有限公司有關部門領導和工作人員的熱心幫助和指導下，我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用所學知識加深對實際工作的認識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律。實習中我像正式員工一樣遵守工作紀律，按時上下班，不遲到，不早退，認真完成領導和其他同志交辦的工作，通過實習，我對公司的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認識。
貴州亞美裝飾有限公司的前身是中建四局亞美有限公司，企業(yè)注冊資金1500萬元，具有國裝飾裝修工程施工一級總承包資質，現(xiàn)在在冊員工200人，企業(yè)年產(chǎn)值超過數(shù)千萬元。先后榮獲貴州裝飾裝修部優(yōu)秀施工企業(yè)、貴州省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習所在的部門是幕墻裝飾裝修施工項目部，其主要職責是進行現(xiàn)場施工及資料籌備等工作，及時了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程 進度、施工情況�？梢钥闯觯F(xiàn)場裝飾裝修施工項目部在公司中定位于對公司經(jīng)營管理的整體情況調度與控制。我不僅要把現(xiàn)場各方各面工作的真實情況反饋給公司領導，以便于據(jù)此作出決策，還要提出自己的專業(yè)性建議，做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣的對企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習，無疑對我增加工作經(jīng)驗、驗證所學是一個千載難逢的好機會。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看，企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質量和效果，只有在外廣開源頭，爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量，在內多方節(jié)流，避免不必要的支出，真正做到真金用在刀刃上，才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)更好的發(fā)展。對于像貴州亞美裝飾有限公司這樣的建筑裝飾裝修類企業(yè)來講，要特重視發(fā)展工程建設裝飾裝修這一行業(yè)，而干 好在建工程 是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件�，F(xiàn)場幕墻裝飾裝修正是有針對性地去做這方面工作。
實習中，我像部門其他同志一樣。注重工作的初次性和真實性，到工程建設的現(xiàn)場去實地了解情況，掌握第一手資料。在正在施工建設的貴州省體育館附屬體育綜合館外裝飾工程中，我們深入工程現(xiàn)場，通過現(xiàn)場勘查、走訪并解、聽取項目部等多種形式，對施工建設情況和整個工程進度、項目部動作情況都有了明晰、真實的把握，對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改，促進施工管理水平，并在此基礎上對照月度計劃和公司的工程總體要求，對工程施工建設提出意見、建議，及時將項目情況報公司領導，以考核促進項目施工開展，保障工程進度按期完成，確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實踐我深深感到，之所以貴州亞美裝飾有限公司能夠有今天這樣的發(fā)展，從一個項目的成功動作上可略見一斑，正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學引導和控制，同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制，才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從 下手，茫然不知所措，這讓我心里支援了自己的工作信心我不禁對自己的產(chǎn)生了懷疑，甚至感到的難過。
在學校總以為自己學的不錯，一但接觸實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。從但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態(tài)，在實習過程中不斷增強著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣正式處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么，除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
大學生實習心得體會 篇7
是踏上工作崗位的前沿，雖然作為一名生但也是一名準老師，我們的素質、能力及工作態(tài)度直接關系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉眼我們已經(jīng)一個月啦，在工作中，我深深的體會到，良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關鍵。要做好一名老師，必須從加強學生的學風工作入手。雖然我們的時間還不長，但是收獲卻不少。對此，我有以下體會。
一、 我的班級是高一年級（1）班和（2）班，通過和其他生的交流，知道我跟的這兩個班級應該是全年級最好的班了。雖然在之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓與訓練，并且也不止一次的站到講臺上了，但這次我面對的是真正的中學生，應該如何上好第一節(jié)課、教好這個班呢？我一臉的茫然。然而通過前兩個星期的聽課、備課、批改作業(yè)以及和我們的指導老師溝通交流，我對班上的整體數(shù)學水平有了一定的了解，為我上好第一堂課做好了前期工作。雖然上課的過程中存在很多問題，但是經(jīng)過同學和老師給我指出問題并給我提出改進意見，為我上好第二堂課打好基礎。讓我的工作開展更順利。
二、 和同學溝通交流應該注意的幾方面問題
（一） 做到心誠。把班上同學的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點，只要心里有學生，就會得到學生的信任和支持工作。
�。ǘ� 做到情真。平等待人，以心交心，以情感人，換位思考，讓學生明白老師所做的：一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生。那么我們開展工作就能順利得多。
�。ㄈ� 做到言善。俗話說，良言一句三冬暖，對學生應該好言相勸，不能說傷他們自尊心的話。說些實在話，對于學生取得成績多說鼓勵的話，沒有取得好成績的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個親切的自然的老師。
雖然我們時間只過一半，但是我相信，我們小隊相互關心、相互學習、團結協(xié)作的精神一定會讓我們圓滿的完成學院給我們的工作。不辜負學院領導的期望。
大學生實習心得體會 篇8
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系，我來到了XX稅務師事務所，進行了為期一個月（7月——8月）的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理，其中主要包括：
1、稅務登記；
2、稅款計算和納稅審核；
3、申報和繳納稅款并依法退稅；
4、減、免稅；
5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；
6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額—1000）╳適用稅率—速算扣除數(shù)。
三、評價小結
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質量和效率。稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。 感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
【有關大學生實習心得體會模板匯總八篇】相關文章：
大學生實習心得體會(匯編15篇)03-30
大學生寒假實習心得體會15篇03-03
大學生實習心得體會集合15篇04-09
大學生畢業(yè)生實習心得體會15篇03-02
有關大學生社會實踐心得體會（精選10篇）03-01
有關護理自我鑒定模板匯總7篇09-09
有關勵志演講稿模板匯總3篇03-06
有關勵志演講稿模板匯總9篇03-22
有關勵志演講稿模板匯總10篇03-15
實習日志模板02-19