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卓越員工12項修煉心得體會范文(精選6篇)
我們得到了一些心得體會以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的卓越員工12項修煉心得體會范文,希望對大家有所幫助。
卓越員工12項修煉心得體會 1
工作,是每個人的生存之本,發(fā)展之臺,好好工作,才會有好的發(fā)展。但是,在許多工作上,很多人都沒有努力、沒有認真、更沒有主動。前幾天,行里給每個員工發(fā)了一本書《卓越員工的12項修煉》。翻開書細細一看,《卓越員工的12項修煉》主要說的是一個優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。
責任——對工作勇于負責、一抓到底、追求完美的精神,在工作中,會遇到這樣或那樣的困難或問題,而卻沒有從自身尋找根源,尋找癥結(jié),而是搬出一些這樣或那樣的借口,搪塞上級,開脫自己,以求得所謂心理上的平衡;營銷工作點多面廣、事務繁雜,有許多說不上口的“瑣碎小事”,在這些事情上,自己并沒有做好,做完美?戳诉@本書后,我深深地覺得:在今后的工作、學習和生活中,我一定要將“責任”作為自己的座右銘,時刻勉勵自己、要求自己,使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要,以無愧于領(lǐng)導的信任、同事的支持,無愧于自己的工作崗位。
牢記職責,拒絕借口。人之在世,或為人子、為人夫、或從事一種職業(yè),都有一種身份,一種角色。既然擔當了這一角色,就要義無返顧地承擔起這個角色所需要的一切責任,不找借口,拒絕拖延。尤其對行里或部門安排的工作,應該不遺余地、完全徹底地去落實執(zhí)行,因為這是自己的職責,是自己理應干好的事,沒有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢業(yè)業(yè),努力工作,去完成領(lǐng)導的'安排。記得在一本書里說到:工作任務最理想的完成期是昨天,也許當時會覺得這有點不可思議。但是,只要養(yǎng)成將工作任務盡快完成,不拖延,不延期的好習慣,每人前進一小步,團隊將會前進一大步。
忠誠——用生命去工作。在古代就有岳飛“精忠報國”的故事。在現(xiàn)在這個年代,我認為,“忠誠”是比“能力”更為可貴的品質(zhì)。今天的社會,工作對于每一個人,不僅是謀生的手段,更是實現(xiàn)自身理想與抱負、體現(xiàn)自我價值的載體。懷抱忠誠,不僅是對國家、對組織的忠誠,更是對自我的一份忠誠。要做到這一點,就必須把工作作為生命的重要組成,用心去感悟、去呵護,與之同喜同悲、形影不離,并通過完成一件件工作任務,去享受成就的樂趣。還有團隊精神、良好的人際、執(zhí)行、學習、細節(jié)……等諸多寶貴的品質(zhì)。我們大家都應該好好工作,盡量擁有這些美好的品質(zhì),成就卓越的人生!
卓越員工12項修煉心得體會 2
翻開扉頁,一行鉛字映入眼簾:在企業(yè)里,存在著3種不同類型的員工:平凡員工、優(yōu)秀員工、卓越員工。 看完這一句話,下意識琢磨自己屬于哪一種;叵?yún)⒓庸ぷ魇畞砟甑狞c點滴滴,很快給自己下了定義:自己就算不是卓越員工,也應算是優(yōu)秀員工吧。優(yōu)秀員工遵守企業(yè)規(guī)則,忠于職守,服從領(lǐng)導,協(xié)作同事……注重細節(jié),能把工作做得更好,不喜歡找借口。敢于承擔責任,有一定的專業(yè)水平。
卓越員工,敬業(yè)愛崗,忠誠守信,擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神,主動而且出色完成任務,注重細節(jié),精益求精,不找任何借口,找方法提升工作效率,具備較強的執(zhí)行能力。時刻為企業(yè)提供好的建議,工作中不要有對立情緒,在西點人的觀念里,服從是種美德。員工服從上司的安排,就如同士兵服從軍官的指揮一樣。試想在戰(zhàn)場上,如果士兵各自為戰(zhàn),不服從上級軍官的指揮,那與一團散沙何異?這樣的軍隊可以輕易被敵人擊潰。這一點巴頓將軍為我們做出了榜樣。眾所周知,巴頓將軍是個有著獨特而鮮明性格的人,也可以稱為特立獨行的人。但這樣的人,在接受上級任務時,他從不找任何借口,發(fā)任何牢騷,即便他有自己的想法,也絕不帶著不滿的情緒去做。
當我們在做自己喜歡做的事情的時候,很少會感到疲倦。因為你熱愛 ,是你興趣所在,從中得到了快樂,而快樂沖淡了疲勞。但是在工作中,我們認為工作只是賴以為生的`手段,是被迫的行為。因被迫產(chǎn)生反感,因反感產(chǎn)生肉體以及更多是心理上的疲倦。要知道,心理上的疲倦往往比肉體上的體力消耗更讓人難以支撐。興趣能給人以動力,有了動力,做事就會產(chǎn)生十足的效率。假設說得就是你,那么,我們當務之急要做的,就是怎樣在工作中培養(yǎng)興趣。只有工作中綻放激情,提高效率,我們的人生才會因工作的變化而改變。
最后,套用書上的一段話:你對工作的態(tài)度決定了你對人生態(tài)度,你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn),你工作中的成就決定了你人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生開玩笑,那就在工作中勇敢地負起責任來吧。
卓越員工12項修煉心得體會 3
最近公司組織大家學習了《卓越員工的12項修煉》這一本書。該書從各個方面解析了一個員工從優(yōu)秀成長到卓越應修煉具備的各種品質(zhì),讀完此書,我思緒萬千,有茅塞頓開之感,宛若醍醐灌頂,激動之情久久不能平復。
《卓越員工的12項修煉》里所列十二項內(nèi)容實際涵蓋了日常工作的各個層面,我主要從工作態(tài)度、工作技巧和職業(yè)道德三個方面進行歸納、解讀和反思,在此主要和大家分享書中關(guān)于工作態(tài)度方面我所獲得的一些認識。
工作態(tài)度對我們工作的執(zhí)行效率和效果起著至關(guān)重要的影響,積極的工作態(tài)度應是成為卓越員工的首要條件。書中首先提到的“敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度”、第5項修煉“積極主動地工作”及第7項修煉“決不找任何借口”都是對工作態(tài)度修煉的具體指引。
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)對從業(yè)人員的最基本要求,而真正的敬業(yè)才能稱之為卓越。
正如羅賓斯在《敬業(yè)》一書中所言,敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。全心全意工作,今天比昨天努力也是源于我們對工作的崇敬和熱愛。愛崗敬業(yè)的員工在生產(chǎn)服務的過程中,他(她)感受最多的肯定是創(chuàng)造新物品或者獲得尊重的自豪感。 我非常認同《卓》一書中提出的“要敬業(yè),更要專業(yè)”,這是一種新的敬業(yè)觀。熱愛一項工作則不可空有熱忱而無法落實,這需要專業(yè)技能的支撐;各種技術(shù)的不斷更新?lián)Q代也要求敬業(yè)不能墨守成規(guī)安于現(xiàn)狀,應臻于至善力求完美,并為此不斷提高自身專業(yè)技能,以期將業(yè)務水平提高至無懈可擊,并對任何專業(yè)問題都可獨立思考從容應對。敬業(yè)需要持續(xù)的熱情,長期堅持并將其培養(yǎng)成習慣并非易事,但只有如此才能成就出類拔萃的卓越員工。
工作態(tài)度是否積極主動是判斷一個員工優(yōu)異與否的重要依據(jù)。積極意味著高效率,并能將定量工作任務按質(zhì)提前完成!袄习宀辉冢廊慌Φ毓ぷ鳌,表現(xiàn)卓越的員工能夠以目標為導向,合理安排好工作進度,自我約束,無論上級管理者是否在場,均能自覺跟進,千方百計抽出時間或改進工作方式來促成任務早日完成。積極主動的工作態(tài)度無法用薪水來進行量化,卓越員工的主要工作動力是
源于對工作的熱愛而非薪水酬勞,“我的工作量完全對得起我的所得薪酬……”這一類的句式不會出于一個追求卓越的員工口中或心里。主動代表著超出期望值,卓越員工的努力永遠不會止步于基本完成任務。為此,我們的追求的目標應適當高于上級或者客戶的預期,無論是時間效率,還是產(chǎn)品服務的質(zhì)量,這也是卓越員工不同于優(yōu)秀員工之處。在日常的工作中,主動歸納總結(jié)經(jīng)驗必不可少,在此基礎上思考如何改進流程,將各個工作環(huán)節(jié)信息化、模塊化,將運營效率提升到新的高度,這也是卓越員工樂此不疲的習慣。
卓越員工從不在工作中尋找任何借口,他們總能最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是推諉搪塞;他們總能出色地完成上級安排的任務并盡全力配合同事的工作,從不延遲或找借口推托。借口只是逃避責任的托辭,或?qū)ψ约旱腵心理慰藉!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,學員遇到軍官問話時,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,不知道”、“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。同樣,這也是一種誠實的工作態(tài)度。卓越員工不僅具有意志力和自制力,也富有責任心,無論在什么樣的工作崗位上,我們都要對自己的工作負責。習慣找借口推諉任務的人往往不具有團隊合作精神,或者紀律觀念淡漠。卓越員工全力以赴工作而不習慣找任何借口。我們應拋開任何借口,在工作中投入自己的忠誠和責任心,盡職盡責,設身處地為上級考慮,處處為公司著想!扒f不能為犯錯誤找借口”,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口,我們犯錯誤時需要的是歸結(jié)經(jīng)驗教訓,而不是找理由為自己開脫。當然“決不能養(yǎng)成找借口的習慣”,懈怠惡習纏身之時,便是滿腹借口之日,凡事下定決心或排上日程時我們應立刻行動,切不可怠惰拖延。這都是卓越員工應具有的工作態(tài)度。 愛崗敬業(yè)、積極主動而拒絕借口是每一個卓越員工堅持的工作態(tài)度。卓越品質(zhì)的創(chuàng)造需要卓越的員工,我們每一個人都有責任為成為卓越員工而潛心修煉,兢兢業(yè)業(yè),將閱讀中所獲得的積極思想用于指導我們的實際工作,讓我們從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越,與公司一起鑄造卓越明天。
卓越員工12項修煉心得體會 4
《卓越員工的12項修煉》的確是一本好書,這本書從個人的角度,指明了個人在工作中,如何從敬業(yè)、忠誠、團隊協(xié)作等方面,用一種恭敬嚴肅、認真負責、一心一意、任勞任怨、精益求精、與他人同心協(xié)力的工作態(tài)度,忠誠地對待自己的企業(yè),從平凡到優(yōu)秀,由優(yōu)秀到卓越,真正實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。
一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
人的職業(yè),是人的一生中最重要的選擇之一。說得樸實一點,就是個人謀生、養(yǎng)家糊口的依托。從這個意義上來說,敬業(yè)實質(zhì)上是一個人對自己人生的關(guān)愛和重視。所以,一個人,無論從事什么樣的職業(yè),無論扮演什么樣的角色,都應該用一種嚴肅恭敬的態(tài)度對待自己的工作。因此,我們要把自己的'理想、信念、精力、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,單位發(fā)展了,自己才能發(fā)展得更好。
敬業(yè)的員工,能夠積極主動的工作。要做到敬業(yè),還要認清自我,從自我心理建設開始,督促并調(diào)整自己,直面不同的挑戰(zhàn)和人生。在人生的旅途中,我們所遇到的不僅有青山綠水、白云彩霞,更多的是要領(lǐng)略平淡的日子,也會遭遇不理解甚至誤解。當你接到領(lǐng)導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成,不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?總之,接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔尋找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析尋找內(nèi)因?
二、忠誠是無價之寶
忠誠的員工,心里想得更多的是如何為企業(yè)爭取利益,企業(yè)發(fā)展了,最大的受益者就是忠誠者自己。具備忠誠品格的員工,會將自身與企業(yè)融為一體,時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展,并在工作實踐中及時總結(jié)、積累有利于企業(yè)發(fā)展的好做法、好經(jīng)驗,為企業(yè)提出合理化的建議。忠誠的員工,會以維護企業(yè)形象為榮,當與客戶交往的時候,會設身處地為客戶著想,把為客戶服務當作一種習慣,視為一種修行,一種表達感謝的行動,自覺地變身為企業(yè)的形象代表。忠誠的員工,與企業(yè)共命運,“企興我榮,企衰我恥”,“企業(yè)興亡,我的責任”,這是忠誠員工的高境界。
三、團隊精神的高境界是凝聚力
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!人脈就是財脈,關(guān)系也是生產(chǎn)力。服從領(lǐng)導的安排,協(xié)調(diào)好與同事的關(guān)系,獲取客戶的信賴,建立從上而下、由內(nèi)而外的良好人際關(guān)系,用真誠的態(tài)度感動別人,也促進了個人的成長進步。在一個團隊中,只有每個成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標的基礎上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團隊的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應。一個人沒有團隊精神將難成大事;一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。
忠誠是基礎,敬業(yè)是途徑,團隊精神是保障。學習《卓越員工的12項修煉》一書,就要學習書中的先進理念,實踐書中的科學方法,努力從平凡走向優(yōu)秀,追求從優(yōu)秀走向卓越。個人素質(zhì)提升一小步,企業(yè)的發(fā)展就會前進一大步,依靠團體的智慧和力量,就一定能夠鑄就xx銀行燦爛輝煌的明天。
卓越員工12項修煉心得體會 5
本人,工號051434,6月入職,先后在總務部保安課、舍務課等單位工作,公司內(nèi)年資近5年之久。先后于、晉升為高職一級、高職二級,并與年底晉升為保安隊隊長,10月異動至舍務課康樂組擔任組長至今。
我在公司的工作年限已進5個年頭了,目前的主要工作職掌是:統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)康樂組各方面日常事務;對康樂人員工作之督導與日常管理;策劃并承辦每兩月一次的員工生日晚會;策劃并承辦全公司參與的大型活動與重大節(jié)日晚會;對娛樂區(qū)各外包廠商之管理與監(jiān)督,并對合約期滿之廠商進行評估是否續(xù)簽;督導娛樂區(qū)各活動場所與室外娛樂設施管理與定期維護保養(yǎng);督導娛樂區(qū)各活動場所按時開放及管理;處理主管臨時交辦之事項等。
在博德公司這幾年,我努力提升自我素養(yǎng),配合主管達成各項工作目標。在保安課之時,曾參與修訂保安課第一份管理辦法,從而規(guī)范了工作秩序,完善了管理制度。擔任康樂組長之后,刻苦鉆研職內(nèi)專業(yè),在現(xiàn)有之成本基礎上,最大限度提供員工福利待遇,多元化經(jīng)營公司現(xiàn)有娛樂設施,為員工創(chuàng)造更加舒適、溫馨的娛樂環(huán)境及條件。除此之外,每年堅持舉辦6次以上全員參與之大型活動,為公司企業(yè)文化發(fā)展與員工業(yè)余文化生活,給予了自己最大的努力!
在公司領(lǐng)導幫助和指導之下,我的個人能力得到了極大的提高,恪盡職守的工作態(tài)度是我對自己一直以來的要求,不管環(huán)境如何,人為因素最為重要,個人工作成效如何,重在團隊價值的體現(xiàn)。此次當選優(yōu)秀員工,本人作了以下幾點總結(jié):
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導、團結(jié)同事、相互學習
尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的'過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對待同事、工作真誠、耐心
真誠對待周圍每一個同事、每一個工作細項,耐心傾聽周圍同事的意見與建議,盡可能做到工作細致,自己放心,不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導的幫助和支持、虛心接受同事的批評與指正。
博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶,無論公司的管理制度,還是主管的諄諄教誨,以及周圍每一位同事、朋友的幫助,都是我這五年來最大的財富,為此我感謝公司給了我一次工作的機會,感謝主管對于我工作的幫助與肯定,感謝同事們的支持與幫助,特別是康樂組的每一位同仁,你們是我最好的伙伴!
卓越員工12項修煉心得體會 6
世界上的一切事物中,最寶貴的就是人。人是社會發(fā)展的根本,員工是企業(yè)的第一資源。卓越員工隊伍是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)走向成功、邁向卓越的原動力。一個卓越企業(yè)的發(fā)展,離不開一支卓越員工隊伍的建設。
然而,在絕大部分的企業(yè)里,員工的素質(zhì)良莠不齊,有高有低,有好有差。眾所周知,一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的,而是取決于那塊最短的木板。所以,只有你把那些短塊的木板加長,木桶才能裝更多的水。企業(yè)也一樣,因此,培育打造一支與卓越企業(yè)發(fā)展相適應的卓越員工隊伍意義重大、勢在必行。
通常,在企業(yè)里員工存在很多問題,諸如工作沒有熱情、疲于奔命,損公肥私、斤斤計較,陷入無聊的人事爭斗,工作效率低下、出工不出力,工作忙不到點子上,知識儲備不足、工作技能欠缺,缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力,情緒低落、無法全身心投入工作,行動遲緩、做事拖拉,等等?梢哉f,這樣的員工對企業(yè)來講是一種無形的負擔,對企業(yè)的貢獻少之又少,甚至還拖企業(yè)的后腿。
而當你的整個團隊成員都成為卓越員工時,他們才會敬業(yè)愛崗,忠誠守信,擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神,能主動而且出色地完成任務,注重細節(jié),精益求精,不找借口找方法,努力提升工作效率,具備較強的執(zhí)行能力,能為企業(yè)提供好的建議,永遠維護企業(yè)形象,與企業(yè)共命運。這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克,最終走向卓越,成就長青基業(yè)。
由此可見,一流的企業(yè),源于一流的員工;一流的員工,源于一流的精神狀態(tài);而一流的精神狀態(tài),則源于持續(xù)地學習。也就是說,
培訓決定了員工的`精神,員工的精神又決定了企業(yè)的發(fā)展。事實上,一個企業(yè)就是一個組織,需要有明確的目標、共同的信念和高度的執(zhí)行力。通過加強對每位員工的培訓,就會讓公司贏得成功。
從平凡的員工做到卓越,講起來很容易,做起來卻不那么容易,但是不去做,任何簡單的事情都會更加難做。
其實,要把工作做到卓越也不算太難,正如海爾集團董事長張瑞敏所說,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實就是卓越的最佳體現(xiàn)。
如果你是一名企業(yè)員工,只要你按照本書為你提供的理念和方法,照此修煉,下一個成為卓越員工的人就是你!無論你走到哪里,不論在任何時候,你都會成為企業(yè)歡迎的人,你的職業(yè)生涯必將無限光明。
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