秘書職業素養及工作方法
秘書身處黨政機關、企事業單位的核心部門,承擔著參謀輔助、綜合協調、督促檢查、后勤保障等重要職責,因此必須具有較高的職業素養和嚴謹的工作方法。下面是小編為大家帶來的秘書職業素養及工作方法,歡迎閱讀。
一、修煉兩做
(一)做人
做人必須從三個方面進行修煉。
1、做老實人。秘書要把握四個內涵,思想上求實在,思維上講科學,言行上講誠信,事業上有作為,缺一不可。
2、做學習型人才。一要常讀理論文章,勤思考;二要常調研重大課題,勤積累;三要常寫作,勤記錄;四要常請教,勤動腦。
3、做無名英雄。在工作中不越位、不缺位、不錯位,堅持后臺服務、保證后臺到位、認準后臺職位。
(二)做事
做事要樹立三個理念,把握四個方面。
三個理念:把做事當作做人;把事當作事業做;把事情當作藝術做。
四個方面:堅持原則;把握程序; 分清輕重緩急;熱情細致。
二、關注兩級
(一)上級
上級是各項工作的指導者,服從上級、服務上級,接受上級領導、貫徹上級指示,領會上級決策、落實上級部署是下級的職分。因此作為領導的助手,秘書必須在領會領悟、服從服務、貫徹落實上下大功夫。
(二)下級
下級是各項工作部署的貫徹執行者,因此要隨時掌握下級的四種情況:一是下級的人財物的實際情況,二是下級的思想狀況,三是下級的內外部環境,四是下級的工作狀態。同時應該做到思想上關心,物質上支持,政策上扶持,精神上鼓勵,方法上引導,組織上保障。
三、熟悉三辦
(一)辦文
秘書必須精通公文文種,掌握其使用方法,規范處理公文。
把好六關:嚴格辦文宗旨,把好政治關;理解辦公目的`,把好思想關;知曉公文種類,把好文種關;搜集文件材料,把好事實關;掌握公文結構,把好格式關;錘煉公文字句,把好語言關。
三個途徑提高辦文能力:領會辦文規定、學習典范文例、投入寫作實踐。
(二)辦會
辦會是秘書的日常工作之一。
必須抓住三個要點:會前周密設計方案——不可遺漏環節;會中特別關注細節——不可粗心大意;會后抓好宣傳落實——不可有始無終。
落實四個要件:“人”的要件;“物”的要件;“事”的要件;“文”的要件。
(三)辦事
辦事是重要的職能,會不會辦事是重要的工作能力。
辦事需要堅持四個原則:一是按法規辦事;二是按程序辦事;三是按規則辦事;四是按職責辦事。
八個怎樣辦好事:急事穩辦、大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。
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