人力資源部的工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的人力資源部的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源部的工作計劃1
根據20xx年度工作狀況與存在不足,結合目前酒店發展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:
一、搭建架構,優化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃
1、根據酒店發展規劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。
2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎。
二、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優秀人員的儲備工作,提升酒店營業部門人員的學歷水平,為酒店成為行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內訓機制,完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。
2、開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學。
外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構理解培訓,內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)到達預期培訓效果。
3、計劃培訓資料根據培訓需求和酒店發展要求及員工發展要求而定。
四、規范管理,加強行政服務。
1、對酒店名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。酒店行文規范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現,同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業成長的證據,務必以嚴謹的態度來對待。
2、加強后勤服務,營造良好生活環境
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環境。
(2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛生關,更好的滿足員工的就餐要求。
3、關心員工,做好行政服務的細節工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續良好的工作狀態。
五、建立真正“以人為本”的企業文化,保證酒店持續發展
優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,務必管好軟數據,能夠發現優勢、因才適用,能夠敬業員工、忠實客戶,以保證企業的可持續發展、推動利潤增長,從而到達“企業的使命透過人實現績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關的.管理環節上做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的20xx年里,行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深入調研,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發展做出新的貢獻。
人力資源部的工作計劃2
為保障公司20xx年度戰略發展目標的達成,進一步加強人力資源工作的計劃性,特制定如下工作計劃。
一、人員招聘方面。
1、20xx年是公司戰略發展的關鍵一年,人力需求的數量、層次、結構等都將大大增加與提高,主要原因在于公司市場區域規模不斷擴大、人員素質要求逐年提高,需要招聘的各類人員進一步增加。為此,我們要提早籌劃,按時逐步完成公司的招聘任務。
2、我們將充分利用公司招聘優勢、較好的薪酬政策開展招聘,重點把握春節后人力流動高峰期的機會,及時補充關鍵崗位員工和具備管理能力的人員,尤其是本行業的優秀人才和潛質人才,為公司人力更替、補充、儲備做好相應準備。
3、當前公司處于戰略發展機遇期,20xx年招聘工作總體目標是保證滿足崗位需求,逐漸增加人才儲備,實現梯隊式人才建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定,請各部門于元月25日前上報招聘需求計劃。
二、績效考核方面。
現在公司的績效考核制度已經初步形成,但在實施過程中還沒有達到預期的效果,主要是各部門對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度考核總結評分還有隨意性,缺少實事求是的作風、嚴謹的工作態度。20xx年績效考核任務重點體現在:
1、全程抓好績效過程的監控與管理,對不負責的部門給予處罰與懲戒;。
2、嚴抓績效考核結果的反饋和應用,把握績效跟蹤、績效改進等環節的落實;。
3、進一步規范橫向考核數據的參考使用,盡可能與薪酬掛鉤起來。
三、員工關系方面。
員工關系的好壞也是衡量一個企業是否可持續發展的指標之一,做的好能很大程度解決員工隊伍的穩定性,是一項長期艱巨且要有耐心的工作。員工關系包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要步驟。20xx年我們要組織好員工座談、生日會等活動,把員工與公司凝聚在一起,多溝通,勤關懷,送溫暖,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。此外,加強企業文化建設與活動,打造“企業是我家、建設靠大家”系列文化活動,如登山、旅游、聯誼會、文體比賽等,豐富員工業余文化生活,達到留得住人、留得住心的目的。
四、薪資福利方面。
我們將根據崗位的重要程度,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。搞好本地薪酬調查,做好員工滿意度調查,建立一個結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相掛鉤,實現多勞多得、按勞分配,打破干好與干壞一個樣的現象,同樣崗位因貢獻不一,也要區分層級待遇,實現按工作量、按質量標準等進行劃分,充分發揮員工的積極性、主動性和創造性。每個重大節日搞好福利發放,做好平時、做在平時,讓大家體會到一個如己家的感覺。
五、員工培訓方面。
1、根據各個時期不同的`培訓重點開展培訓。著重提高人員素質與能力,加強員工文化修養、禮儀等培訓,針對年初不太忙的時候,抓人員養成,抓學習提高,抓業務能力,保證全年人員能夠圓滿完成各自的工作任務。
2、根據不同層次實施針對性培訓。對于管理人員缺乏管理與領導技能的,要重點培訓提高大家的管理水平;對于銷售人員業務不精的,重點培訓技巧與方法;對于辦公室文員類人員,重點培訓計算機操作技巧、公文規范等。
3、根據出現問題開展相應培訓。對于工作中發現的問題,及時組織解決的同時,開展好針對性地培訓,從長遠上解決問題,杜絕類似問題發生。
以上這些只是初步的工作計劃與想法,具體實施過程中,我們將根據實際不斷進行改善,堅決服從服務于公司大局,為保障與支持好公司的戰略發展一直向前推進做出自己的貢獻。
人力資源部的工作計劃3
一、人力資源規劃
1、分析企業發展目標和戰略,制定人力資源規劃,確保公司人力資源與業務需求的匹配。
2、完善人力資源數據庫,更新員工檔案,包括個人信息、崗位信息、績效評估等,為后續工作提供有力支持。
二、招聘和選拔
1、設計并發布招聘需求,與招聘渠道合作,尋找和篩選適合的人才。
2、制定招聘流程和面試指導,確保面試過程公正、準確評估候選人的能力和素質。
3、合理安排面試進程,及時反饋并與候選人洽談薪資和福利待遇,并推進入職流程。
三、培訓和發展
1、根據員工發展需求和崗位要求,設計并實施培訓計劃,提升員工的專業能力和綜合素質。
2、開展內部講座、經驗分享等活動,促進知識和經驗的`傳承與共享。
3、跟進員工的職業發展計劃,協助員工規劃個人職業道路。
四、績效管理
1、制定年度績效考核計劃,明確考核標準和流程。
2、收集和整理員工績效數據,定期評估員工績效,并提出獎勵或改進意見。
3、進行績效面談,與員工溝通績效評估結果,并為員工制定發展計劃。
五、員工關系管理
1、組織團隊建設活動,促進部門內部的協作和溝通,增強員工凝聚力。
2、處理員工關系問題,妥善處理和調解員工之間的矛盾和糾紛。
3、搭建員工反饋渠道,收集員工意見和建議,反饋到管理層,提供員工滿意度改進方案。
六、薪酬福利管理
1、按照公司制定的薪酬政策和福利制度,及時核算和發放員工薪酬和福利待遇。
2、跟蹤市場薪酬水平,分析同行業競爭情況,優化薪酬體系。
3、 提供薪酬與福利方案咨詢服務,解答員工相關問題。
七、離職管理
1、協助員工辦理離職手續,包括離職申請、離職面談等。
2、收集離職員工反饋信息,分析離職原因,提出改進意見。
以上是我們人力資源部的工作計劃,我們將認真執行并不斷完善,以確保公司人力資源工作的高效與順利。同時,我們將與其他部門緊密合作,共同推動公司的目標實現。
人力資源部的工作計劃4
人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因為去年工作成績優異,表現良好,我被領導在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領導知道選擇我當主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作計劃,對人力資源部進行大整改。
一、人員的招聘、離職工作
首先我認為公司對人才招聘要求有點太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經驗,所以就進來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們人力資源部的工作量,我們還得花時間去進行培訓,最怕的就是培訓完之后,工作沒多久就要離職的。上調對各個崗位的招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實力提升一個檔次。
再就是人員的離職,我發現我們的離職手續是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項目部身居高職,說走就走了,導致我們公司這邊還要重新去熟悉項目否則開展不了,這就是問題。離職的手續一定能要規矩起來,一定要得到上級領導的批準再到人力資源部辦理離職手續才行。
二、人員的培訓工作
培訓工作分為兩個部分,一個是培訓那些剛從學校畢業出來找工作的,一個是培訓那些已經在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強的。除了這兩個之外,其他的模式的.培訓,暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進來一些畢業實習生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經驗跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓工作主要還是針對于他們,在培訓中觀察他們的表現,再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當然這一點也會考慮到他們的專業。培訓的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業技能的強化講解,這樣才能讓他們更加順利的上崗。
三、人員的考勤工作
因為我們公司之前都是用自己的公司牌刷卡進入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。
人力資源部的工作計劃5
新的一個月也是快要來了,作為在人力資源部工作的我也是要做好四月份的一個工作計劃,去把自己的工作安排好,這樣才能更好的去四月份的工作給做好,只有有了計劃,那么能更加明確自己要去做什么,也更清楚自己的一個目標。
四月份,疫情還沒有結束,雖然我們這邊已經是屬于低風險的地區,但是防控的工作依舊是要繼續的去做好的,作為人事,我也是要對于來訪的人員做好日常的登記,測量體溫,對于公司的同事的健康狀況也是要去了解,每日的'測量體溫也是必須要去做好的,日常的消毒也是要做好,并且也是時常的提醒他們,注意做好防護,帶好口罩,去到戶外的時候,也是注意不要扎堆,不要去人多的地方。對于來面試的人員,也是要了解清楚他們的健康狀況,對于一些異常的也是要及時的上報給到社區。防護的工作依舊是我們部門在四月份重點要去做的,雖然風險已經低了,但是也是不能松懈,畢竟傳染性是非常大的,也是不希望我們公司出現有病情發生,從而影響了工作的正常進行。
除了做好防護的日常工作,對于招聘也是要去認真的做好,新的一年,雖然三月份也是開始工作了,但是招聘的事情卻并沒有提上日程,也是要在四月份來把公司部門缺少的人員給補齊,一些需要開展項目需要的人才也是要去把人員給招聘到,我也是要在各個招聘的網站上去做好招聘的需求更新,積極的查看簡歷,和獵頭去溝通,尋找到合適我們公司的人才,然后進行面試,盡可能的在四月份把緊缺的人員給補齊,對于四月份來說,也是非常重要的一個月份,我們公司接下來的工作也是需要人員更加的齊整之后,才能更好的把新的項目去開展,而我們人力資源部的工作也是要去做好,招聘的目標要在四月份去完成好。
四月份也是我們正式開展工作的一個月,今年的開工比較的遲,但是我也是相信,只要我們努力的去做,也是可以把工作給做好的,要為其他部門的同事去服務,去把工作給做好了。并且我也是會按照計劃,去做好該做的工作,實際的情況可能到時候會有一些出入,但是我也是會積極的去做好,不會松懈的。我也是相信四月份的工作目標到時候一定是可以去完成的。
人力資源部的工作計劃6
一、繼續為技術部招攬優秀人才
公司老板已經給我們提供了許多可就職的崗位,我們人力資源部作為公司專門負責招才納賢的部門,我們對于優秀人才招攬的腳步一刻都不能停。三月份的招聘工作還是主要圍繞技術部的招才納賢來進行,二月份招攬到的人才也要在這個月里對其進行必要的考察,具體的事情本部門內部會議再詳談。三月份計劃招聘的技術人才數量是x位,希望我們人力資源部的'同事們能夠找到這x位優秀人才,為我們公司的人才資源做好充足的儲備。
二、給全公司各部門員工添福利
二月份,我們人力資源部為公司各部門總共招聘了x位優秀人才,這個月除了對他們進行必要的考察外,也要給他們發放到我們公司給他們提供的福利,讓大家都享受到公司給到大家的福利。別看這些福利雖然很小,但每一個員工手里握著這份小小的福利時,心里都會是充滿感激的,大家會因為這份心意而更加努力的工作。這一點是我們人力資源部每一位員工都應該了解的,畢竟我們是管理和分配我們公司人才的關鍵部門,用什么人,如何用好人,這都是我們需要學習和了解的工作。
三、對本部門員工進行專員培訓
對于具體如何管理公司的人力資源,我們部門在三月份依舊會開展專員培訓。雖然這不是強制大家參加的培訓,但這個培訓所需要掌握的內容卻是我們人力資源部每一位員工都應該知道、了解并且清晰運用到工作當中去的。希望我部門的員工都能夠積極參加,不給本部門拖后腿。
人力資源部的工作計劃7
20xx年上半年,根據集團總體工作部署,人力資源部在集團領導的指導和各部門的協作下,認真履行部門職責,夯實基礎工作,努力做好人力資源各項工作,現將工作情況總結如下:
一、上半年開展的主要工作
(一)拓展招聘渠道,大力實施人才招聘
積極維護現有招聘渠道,拓展集團公眾號、網站、微信等多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡歷,參加應聘的人員有500余人,經過筆試、面試,錄用20人,滿足集團公司工作需要。
(二)公司人力資源管理體系完善
1、公司組織架構的調整,并對各部門人員進行初步定編,依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、編制宜良縣國有資本投資運營有限公司人力資源部管理辦法(草案),現正處于意見收集階段,各主管領導及部門主管無異議后,經過評審即可發布實施。
(三)員工薪酬核算、社保及公積金辦理
人力資源部上半年已經具備獨立核算集團公司員工薪酬核算的能力。同時,處理了集團公司總部20余人的勞動關系、社保公積金的新參、轉移申報工作。
(四)日常工作
辦理員工入職時,對員工信息進行核對核實,減少了員工證照號碼的錯誤率。對公司所有人員的檔案和勞動合同進行梳理和規范,全部統計出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實施計劃進行完善。加強了人員管理流程,對離職員工的動態信息進行及時更新,保證了花名冊的準確性。同時加強了人力資源數據報表分析,為人力資源決策提供了依據。
二、下半年重點工作計劃
著重建立集團公司整體組織架構,組織進行各崗位說明書的編制工作,切實做好“三定”工作,夯實人力資源基礎管理工作;具體計劃如下:
1、建立健全人力資源各項規章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規章制度,并與相關領導進行溝通協調,將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發并實施。同時在有條件和時機成熟的基礎上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度匯編,終結流程制度混亂的局面,保證公司的.運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,根據公司組織架構圖,對各部門崗位名稱進行確定,對各崗位的人員編制進行核定,進行定編定崗梳理,對各部門崗位進行工作描述和工作要求進行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、根據公司確定的組織結構圖,設計公司組織職務體系,確定職位分類和職位級別,設計職務名稱和職業發展通道;設計公司職位體系,對職位級別進行設定,對職位進行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務體系和職位體系,員工職業發展通道,規范公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價機制,建立能上能下、能進能出、有活力、有競爭的管理制度,同時加強后備干部儲備培養工作。建立公司核心人才或干部激勵管理、干部任用與評價管理、干部培養方案、干部任用標準、公司競聘機制、儲備干部方案等一系列干部管理機制,保障公司目標達成。
5、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、本部門自身建設
1、嚴格按照上級領導工作要求,完善部門組織職能,細化部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等,并負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案,隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。并建立儲備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業人員專業水平,應著力對部門人員的素質提升。
5、實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源部的工作計劃8
xxxx年,配合我行戰略發展規劃的順利推進,人力資源部主要立足于我行人才的培養和素質的提升、服務水平的提高,打造良好的外部形象。xxxx年重點工作計劃如下:
一、做好各項培訓工作
在xxxx年培訓工作的基礎上,加強培訓的針對性、適應性和有效性,提高培訓向工作能力轉化的效率,分層次、抓重點,圍繞我行經營管理、專業技術和技能操作三方面組織培訓工作。
(一)對中層管理人員的培訓
根據我行階段性的工作安排和戰略發展步伐,采取多種形式對全行高管人員、中層干部和員工進行升級培訓。聘請中介機構制定培訓方案,提高高管人員的決策能力和管理水平,提高中層干部的專業水平和業務拓展能力,提高員工職業化素養及服務營銷水平。
(二)配合各部門做好專業培訓工作
通過配合各業務部門舉辦的各種相關業務知識和技能的培訓,使職工能全面的對所涉及的業務領域有更深刻的`了解和掌握,全面提升全行的服務水平和優質高效的服務技能。
二、加強員工職業化隊伍建設
職業化的問題已經成為制約企業發展的重要問題之一,也是迫切需要解決的問題之一。在xxxx年探討摸索學習的基礎之上,加強我行員工的職業化建設的提升,沉積商行發展的內在動力起著關鍵性的作用。
(一)培養員工的職業精神。
培養員工的職業意識,使員工養成良好的學習的心態、積極的心態、感恩的心態,遵循職業道德,提高員工的職業素養。擬在上半年聘請專家進行一次職業道德和職業意識的培訓,內容包括:愛崗敬業、對企業忠誠、誠實守信、辦事公道、尊重他人、追求卓越、承擔責任及客戶服務意識、團隊意識、溝通意識、計劃意識、角色意識、效率意識、創新意識、危機意識等。
(二)提高員工的職業能力。
完善我行各種職業規范,鼓勵員工職業資質化,提高員工應具備的職業能力和職業技能。繼續推行銀行從業人員資格考試,加大從業資格認證的覆蓋面。
(三)做好員工職業生涯的規劃。
使每一個員工都能認識和感受到,只要有真才實學,有良好的品德和業務水平,有超群的領導和管理能力,通過基層臨柜及各種實際業務的操作和鍛煉,都能夠充分施展自己的工作才能,創造自身的價值,并有廣闊的升職的空間。
三、完善薪酬管理辦法
薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。根據目前我行的現狀和未來發展趨勢,通過對我行各階層人員現有薪資狀況的了解,現有的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠發展及人才隊伍建設。現有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與權限;因為薪酬分配的不合理性,激勵措施不到位,員工思想存在一些干多干少、干好干差一個樣,過得去就行的思想誤區,不利于調動員工的積極性和提高工作效率。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,盡快完成我行的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程,因此,必須聘請專業設計公司來完成。
(一)薪酬體系設計。結合我行組織架構設置和各職位工作對現有薪酬狀況分析。對各職位、個人資歷進行評估,確定職位工資;對個人工作表現及完成業績情況進行評估,確定績效工資;對本地區同行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估,確定公司整體工資水平。根據前期分析,提交《薪酬草案》,即公司員工薪資等級、薪資結構(崗位工資、績效工資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、工資調整標準等方案。
(二)薪酬制動形成。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,完成《公司薪酬管理制度》。
四、加強規范化服務的提升
在xxxx年服務提升培訓的基礎上,強化后期的督導和檢查,進一步增強員工服務意識,提高柜面服務水平。著重做好以下幾方面工作:
(一)做好投訴管理,樹立服務形象。
一是明確接受投訴的心態;
二是根據處理客戶投訴原則,加強客戶投訴管理,特別是大堂經理在網點內的現場管理,及時妥善解決問題;
三是組織有關客戶投訴處理技巧的培訓。
(二)完善服務規范,加強監督考核。
一是完善服務相關的規范制度,用制度約束規范員工的服務行為;
二是建立由總行人力資源管理部門督查、支行自查、“神秘人”監督等三個層面的服務督查體系;
三是建立服務水平與收入掛鉤的激勵考核制度,加大考核工作力度。
五、做好各項日常工作
(一)按照《**商業銀行人事勞動管理辦法》的要求,組織全行員工進行xxxx年度工作考核。
(二)深化規范化服務的檢查與監督,通過神秘客戶檢查、調閱實時監控錄像、現場檢查等多種方式對我行服務工作開展情況進行檢查。
(三)做好我行xxxx年度養老保險繳費基數的申報工作。
(四)根據我行的發展規劃,做好網點的申報工作。
(五)行領導臨時交辦的其他工作。
人力資源部的工作計劃9
作為新一屆院人力資源部的一員,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著許多的使命。我們將沿襲上屆院人力資源部的優良傳統,并在此基礎上進行突破和創新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。總結過去、展望未來,我部將以“團結、求實、進取、創新”為宗旨,以“打造有戰斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的20xx年院人力資源部工作計劃。
在原有思想教育工作計劃基礎上,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現“全心全意為全校師生服務的根本任務:
1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創新的實踐舞臺,培養廣大同學積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
一、加強對我院學生干部的思想政治教育
新的一學期,我們學生會要緊密聯系在院黨總支的領導下,配合院團委認真開展各項思想政治教育工作,以思想政治教育為核心,加強對學生的思想政治教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理健康教育、行為規范教育、法制教育和誠信教育,提高學生的綜合素質,切實落實經貿系團總支學生會(關于全面開展學生干部“道德文化修養、思想政治素質、人生職業規劃”等綜合能力提高的'學習活動方案)的通知,密切聯系同學,深入了解我們廣大干部的思想動態,切實反映廣大學生的心聲,加強我們干部的主人翁意識,增進社會責任感。還要通過帶頭對學生干部進行各項培訓等方式來帶動我系廣大同學積極主動提高自身的思想道德水平,并全面提高我系學生干部的綜合素質,樹立學院學生干部的良好典范。
二、加強學生會自身組織作風建設,全心全意為同學服務
學生會是聯系學生和學院的橋梁和紐帶,是學生的群眾性組織,在為學生服務方面起了很大作用。而我們要想把我們的學生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學的全力支持!所以在今后的工作中我們學生會全體成員要時刻緊記“服務同學鍛煉自我”的工作心態,在今后的工作中充分發揮學生干部“自我管理、自我教育、自我服務、自我約束”的作用,時刻維護學生會的優良形象,做好模范帶好頭。
三、大力推進我院學風建設,突出學生干部的帶頭作用
本學期我們要狠抓學生干部的學習成績,突出學生會成員在學習上的帶頭作用,促進我院的學風建設!同時為了確保正常教學秩序,學生會要及時與系部聯系,配合老師及時發現問題解決問題。學習部要認真落實查課制度,確保正常的教學計劃的開展,促進學風建設。另外學生會各部門將全面配合院里的各項學生工作,加大宣傳力度,開展各種精品講座營造校園學術氛圍。學生會利用各種方式深入展開向先進學習的教育活動,樹立典型,以點帶面,并做好表彰獎勵工作,為學生之間的相互學習起個導向作用,以先進性的教育來帶動更多的同學不斷努力,共同進步,齊手創造校風建設的新突破。
四、寓教于樂,營造濃厚的校園文化氛圍
大學始終是莘莘學子心馳神往的圣潔殿堂,更是我們塑造高尚品格的繽紛天地。作為學生組織,我們要在落實院團委、系部各項工作的基礎上,努力豐富同學們的精神生活,創建廣大同學所喜聞樂見的校園文化,例如督促配合舉辦開展多種形式的爭先創優和文藝、趣味活動,既為校園活動增添了亮點,也使使我院的每一名同學在良好的校園文化氛圍中,奮發圖強,以健康向上的心態迎接每一天的挑戰,為此,我們的各部門也將革舊鼎新,緊跟時代步伐,向全校其他學生分會學習,讓社我們學生會真正成為我們鍛煉自我、提升自我的舞臺,唱出當代大學生的新知和個性,體現當代大學生良好的精神風貌!
五、全力打造特色品牌學生活動
要想打造出特色精品活動首先我們應該繼續抓好學生會基礎工作,我們日常看似平淡的基礎工作決定團總支學生會工作的全方位運作。過去幾屆學生會的學長們在學習、衛生、文藝、體育、自律等各個方面均取得了輝煌的成績,面對學長們為我們打下的堅實基礎,我們要在傳承優秀傳統的基礎上立足弘揚當代大學生的創新精神,例如生活部的“寢室設計大賽”、文娛部的“閃亮之星”學習部的“辯論賽”、體育部的“籃球賽”等活動將在上屆的形式傷加大改進,進行創新,達到真正懂得改革創新,培養當代大學生的實踐能力和創造力。所以今后我們學生會各部門都要解放思想,積極發揮主觀能動性,力創一些擁有我們經貿系特色的精品活動,鍛煉我系學生創新思維,開拓我系學生綜合素質,培養復合型人才。
最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。
人力資源部的工作計劃10
根據物業總公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團、總公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:
一、基礎人事管理事務性工作方面
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人經費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,確保20xx年人經費不突破,并能有一定節余,保證總公司的高效運轉。
1、做好20xx年現編制的統計及經費預算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人經費實際發生數的統計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1、加強新工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新工入職培訓情況的監督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發生。
2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強工實際業務能力,此方法對于管理崗位和一線工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學習會。
4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5、加大對各中心(部)培訓工作的監督、檢查力度。
(三)協調處理勞資關系,合理控制人流動比率
1、做好每一位新入職工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人流失的情況出現,努力將總公司各類人的流動率控制在考核目標范圍之內。
3、任何部門需要人都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。
4、要熟悉勞動法規,及時了解現崗位工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。
5、各基層單位管理人也應高度重視,根據“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發生。
二、人力資源管理規范化方面
(一)規范聘用工入職、考核、離職等各項程序。
1、錄用過程中加強對應聘人的資格審查(仔細辨認身份證的真偽),嚴格執行體檢程序;對入職工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。
2、加強對錄用人的考核評估。新工試用期間,向其所在部門經理/主管了解新工的工作狀況,并由部門填寫《普通工考核表》,對新工的工作表現做出評估。考核表將附在工情況登記表的后面,存檔備查。
3、工離職時必須提出書面辭職申請,并填寫《工離職審批表》,辦理離職移交手續,移交手續辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。
4、嚴格工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批后,方可執行。①試用期考核不合格的工,由各基層單位主管填寫《普通工考核表》,報總公司人力資源部備案。②試用期轉正后辭退的'工,由各單位填寫《物業管理總公司聘用工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批復意見后,方可執行。
(二)嚴格規范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節假日值班人要根據各中心(部)值班排班表,進行檢查并到實地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。
1、招聘工作主要以:①工推薦:由集團和總公司在崗工推薦符合條件的人前來應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,并按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人名單,及時下發推薦獎勵;②部門零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部門工作人輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。
3、建立招聘與內部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環境留人,引進人數達到集團的目標要求。二是進行工職業規劃,給內部工一個公平的提升平臺,對有培養前途的工進行輪崗培訓,以提高人才穩定性。
三、20xx年需重點推進工作方面
1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續在全公司范圍內開展了基層工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發生。
2、逐步改善現有普通工工資待遇一刀切的情況,根據各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現,從而改變部分不公平的現象,提高工工作積極性。
3、加強基層管理人溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發生。
4、關心工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心工生活,重視工需求,組織相應的工生日活動、團隊活動等。重視改善工福利,加強與工的溝通,以多渠道聽取工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內及時給予改善。
四、部門內部管理方面
1、實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。
2、加大對本部門工作人的工作培訓力度,提升他們的專業技能和業務素質,增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質量要求,把工作做細做實。
3、加強部門工作人對勞動法規方面的學習。
4、狠抓部門內部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門工工作的指導和監督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做好兩次工資發放工作。
2、每月做好各項人事報表的統計上報工作。
3、及時擬定異動工、新進工及轉正工的薪酬標準,報公司領導批示;
4、每月6—8日根據考勤整理工花名冊及合同。
5、每月7日統計工入職數、離職數和三個月內離職統計,并分析當前用工情況。
6、每季度管理人的測評工作,及時掌握管理人的工作狀態。
7、堅持做好工會“七必訪”工作。
8、協助黨總支做好日常的黨務工作。
9、協助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。
10、做好退休人的管理工作。
20xx年我們將繼續堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過工推薦、崗位優化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業化和規范化。
人力資源部的工作計劃11
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續做好全員聘用的相關工作。
在開展全員競聘上崗的基礎上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用合同,報批兌現聘后的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設發展,有利于人才隊伍建設,有利于調動教職工的積極性。
2、實施績效工資改革。
根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許范圍內,積極探索在政策范圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
3、制定臨時工作崗位設置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實施臨時崗位設置管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規范對臨時用工人員的.管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。
建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人后備人才培養工作。
按照青年骨干教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨干教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨干教師培養,著力培養一批優秀的學科領銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20xx年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。
加強對外聯系與交流,充分利用校外各用人才培養的平臺,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
三、完善人事人才工作措施,進一步做好其它各項工作
1、完善專業技術職務推薦評審辦法。
堅持評聘分離制定,制定專業技術職務任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業技術職務推薦評審組織機構,進一步規范推薦評審程序,明確推薦評審條件,認真組織教職工申報專業技術職務任職資格并做好推薦評審工作,進一步提高高級專業技術職務人員的比例。
2、完善教師教育培訓制度。
積極探索建設學習型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進一步明確學校目標、完善培訓措施,規范管理,不斷加大教師教育培訓力度,進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學習管理,逐步建立教職工在職教育培訓的考核機制,使教育培訓成為教職工發展的有效途徑。
3、堅持統籌兼顧,全面做好各項工作。
做好專業技術人員相關資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關福利工作。認真做好任期屆滿學科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權限范圍內教職工的政審工作,認真做好來信來訪工作。
四、強化人事工作效能,提高人事工作為學校發展服務的水平
加強對部門內隊伍的學習培訓,堅持內部輪崗制度,加強內部職工的崗位鍛煉,進一步健全內部管理制度,明確崗位職責,規范工作程序,加強日常監督;充分發揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務水平。
人力資源部的工作計劃12
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,較好地履行了人力資源部為集團公司各部門、各子公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在許多不足之處和亟待改進的地方,現將20xx年度工作總結如下:
一、20xx年度工作總結
(一)黨建工作完成情況
1、進一步落實了全國國企黨建工作會議精神,將黨建工作寫入公司章程,從制度層面明確和落實了國企黨組織在公司治理體系中的法定地位和作用。明確黨組織在國有企業承擔的職責任務、工作權限、工作標準和要求。
2、按照縣直屬工委“五個好”的要求,開展了20xx年度支部書記述職評議,明確落實了一名分管黨建工作的領導和一名黨務工作者,并按時召開了“三會一課”和落實“主題黨日”活動制度。
3、聚焦“關鍵環節”,進一步扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,積極落實意識形態工作,認真開展“不忘初心再揚帆”解放思想大討論、開展社區“雙報到雙服務”和“xx黨旗紅·機關走前頭”等活動。
(二)人力資源部工作情況
1、集團公司及各子公司人力資源配置現況:現集團公司內設公司辦公室、人力資源部、財務部、項目部、工程部、資產運營部、燃氣經營管理部、清潔能源管理部等八個部門,下屬xx、xx、xx、xx、xx、xx等六個全資子公司。現有員工46人(不含高管人員),其中公司辦公室和人力資源部13人、財務部2人、項目部3人、工程部5人、資產運營部3人、清潔能源管理部2人、燃氣經營管理部15人、汽車租賃服務公司4人。
2、員工關系管理:第一,凡新入職員工在試用期后,按期轉正的均簽訂《勞動合同》,簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系。第二,進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上班必須指紋打卡,請假、休假必須書面申請經批準后方可休假。
3、招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:通過網絡招聘等各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘26名員工。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正,簽訂勞動合同。
(3)離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的`監督下進行工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和費用的清欠等手續。辭職手續完善率100%。20xx年離職人員5人。
(4)檔案資料管理:員工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
4、員工薪酬管理
從公司成立至今,公司的薪酬方案一直參照xx公司20xx年制訂的方案執行,隨著社會經濟的發展,已不能滿足當下需求。為了建立符合現代公司制度要求的激勵約束機制,合理確定公司員工薪酬水平,調動員工的積極性、創造性,現公司已結合現實情況對公司中層及中層以下人員薪酬的標準制定方案,待xx審核批復后,即可執行。
二、 20xx年工作中存在的問題
(一)黨建工作方面:部分黨員不按時繳納黨費,未有上報
發布黨建信息,學習教育開展力度還不夠,黨員個人自學,集中組織學習等方面還存在不足。
(二)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,制訂一套適合公司的聚招聘、選拔、試用期考核等為一體的管理辦法。
(三)人才引進方面:薪酬過低,跟不上市場發展的步伐,導致一些技術崗位招人比較困難。
(四)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照崗位職責進行考核。
(五)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
三、20xx年工作計劃
(一)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高公司的人力資源管理與開發水平。修訂公司制度匯編,建立制度體系,完善公司各項管理制度。
(二)按照公司組織構架完成公司各部門(子公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,制訂成冊,分發到個人,做到工作有章遵循。
(三)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的,有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
(四)常性和基礎性工作。在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。
人力資源部的工作計劃13
一、人力資源部20xx年度總體目標:
1. 人員數量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:
1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4. 通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構規劃
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。(我司與浙江人才網的合作至20xx年3月份止)
4. 除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。
5. 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
四、培訓工作
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的`培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業務類人員培訓:業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品性能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。
人力資源部的工作計劃14
時光荏苒,自四月份加盟君林以來,轉眼就過去三月之多。在這三月以來對公司人事行政管理水平做了很深入的了解,內心感慨很多。回首過去的日子,雖然沒有可表之功績,但對下半年工作的開展也有不少的鋪墊,具體開展了以下工作:
第一,人事行政中心現狀分析
在加盟君林后在對人事行政中心現狀做了很細致的分析,分析結果不太盡人意在戰略管理、行政監督、人力資源開發上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動接受后勤服務,沒有發揮出人事行政管理應盡的職能。人事行政中心內部存在人員專業性不強、內部分工不清晰、部門內部員工矛盾大、人事行政管理長效機制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的問題。中心外部的其他兄弟部門不了解行政人事管理工作,過多的誤解人事行政工作,人事行政管理權限分布散亂,無法體現具體職能,在企業經營過程中,本來很多日常工作是人事行政中心職責的也由其他部門在做。
第二,開展公司人事行政管理水平的診斷
在五月初對公司內部開展【人事行政問卷調查】,及時準確的掌握了公司人事行政管理工作及內部管理的第一手資料。本次問卷共下發120份,其中有效問卷為106份:
在對個人方面的分析與整理。主要體現以下內容:文化結構方面高中以下的27%,高中或者中專的有54%,大專的有14%,本科的有5%。在除薪酬以外,員工在君林看重的是提高自己機會的有71%。在休閑娛樂方面,大家首選是羽毛球占總數的54%,依次排名是(看書、K歌、上網),籃球占總比的31%居第五位。通過對個人方面的分析可以看出君林的團隊是一個有活力、喜歡學習,上進心強的團隊。
在對后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對衛生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實、人事行政中心工作方向、內部運營效率、客戶服務質量、組織架構、工作時間、溝通情況、領導能力方面的綜合分析。從衛生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務方面需要加強,提升人事行政中心的整體形象。在成本控制、制度落實、內部運營效率等行政方面反映大多數員工感覺良好,但與實際所面對的問題有差距,與現有人員的綜合素質有關。
在對人事方面的整理與分析上。主要是對人力資源戰略、人員編制、招聘程序、培訓方向、績效考評、薪酬福利、薪資績效、離職調查、激勵機制、生涯規劃方面做出了解與分析。從數據上可以體現出來最嚴重的問題是在用人方面,目前公司存在一種怪相就是因人定崗,人的薪酬是不停的增加,崗位的績效有沒有發揮出來,導致直接的問題是業績上不去,成本不斷增加,同時利潤空間越來越少,企業在發展還沒有開始就先進入衰退期。然后就是激勵機制方面,激勵機制不全的情況下直接影響員工的工作心態,在儒家思想里,所有前進的物體或者思維的改變都會建立在某些東西上,汽車的前進建立油料上,企業的發展是建立在員工的效率上,員工的效率是建立在激勵上,激勵可以讓員工像鐘表一樣有規律而緊張的工作。最后是部門與部門、崗位與崗位的分工上,組織架構的不清晰、不合理、不科學導致部門與部門之間存在相互扯皮的局面。崗位標準的不清晰直接導致員工與員工之間,崗位與崗位的用人標準落實不到位,工作不能達到預想。在內部管理的層面來說首先是適合的、專業的組織架構,其次是標準、合理的作業方式,然后是嚴謹、公平的制度管理體系,最后是成熟、職業的員工生涯規劃,四個層面應根據公司的實際情況循序推進。
在對其他信息整理與分析上,綜合分析了工作的量、挑戰程度、能力發揮、工作的認同感、管理直線責任、內部關系、外部競爭優勢等方面。在工作量方面得到了大家比較高認同。在能力方面大家認為自己有很多工作能力沒有發揮出來。在工作的認同感方面有很大一部分員工得到了確認。等等問題。
第三,制定內部管理提升計劃與推進
通過對內部診斷,基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機構架構調整為海、以作業流程與工作方式標準化為天,海陸空循序并進推動內部管理。在制度修改方面已經在六月啟動,分別在六月、七月組織了兩場制度研討會。基本完成了"人事管理制度、考勤管理制度、安全衛生管理制度、會議管理制度、行政監督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書檔案管理制度、飯堂管理制度、宿舍管理制度、禮儀管理制度"的修改與完善工作,同時在七月份已經將組織架構調整具體方案提交總經辦審核。
第四,人事行政管理團隊建設與分工
針對現狀,首先是對內部開展人員調整、職責分析,采用由外部招聘直接補充新隊員來沖散內部矛盾,通過近段時間的磨合,已近形成由周偉輝擔任人事主管,負責人事的日常所有事務的處理。由周紅玫擔任經理助理負責行政日常內外聯系、行政監督、物資采購與管理、飯堂宿舍監管等工作。由譚小瑩擔任行政人事文員,負責人事行政的日常協助,注重于物資的管理。由盧洪殿擔任電工兼行政司機,負責電路、生產設備與行政司機方面的工作。由陳樂賦擔任網管,負責公司電腦與網絡方面的事務處理。基本組建完成了一支符合公司"一三規劃"人事行政管理隊伍。
第五,人力資源分析
公司目前截止7月15日在職人員為184人,管理人員34人、基層員工150人分別占總比的'17%、83%,管理與基層員工比例基本符合要求,只有管理人員分布存在部門差異。各中心分別占有比例是:財務監控中心為9%、保險運營中心為27%、人事行政中心為7%、實體運營中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務中心為20%、市場部2%、總經辦為3 %,根據數據體現在各部門人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人,完成招聘要求的210%。3至6月份離職49人,其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%,月平均離職率為7%,月人才流失率高達37%,離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現有的經管團隊存在自身的不足,我們現有的管理團隊基本是按資排輩晉升的,從某些方面來說,管理團隊的有些成員綜合素質沒有達到管理層面。無法適應現有崗位,更可怕的是對自己的無知一點都沒有重視,更多的是自我感覺良好。老員工離職,基本很少做面談,大筆一揮就可以讓人家走。新員工進來了沒有去重點跟進,不來了人事行政中心也是最后一個知道的,對于新人的進出沒有引起重視。
年齡結構方面為:25歲以下為104人占總比的55%,25至35歲的為69人占總比的37%,35至45歲的為14人占總比的7%,45歲以上的1人占總比的1%,平均年齡為25、6歲,從平均年齡上可以看出,君林團隊年齡過于年輕,平均技能過于低,后備技術力量不強,團隊情緒容易波動,生活沒有壓力,在管理上無法整理沉淀出適合君林的管理體制與經營模式,唯一的優點是團隊年輕團隊的爆發力較強。
文化結構方面:高中以下49人占總比的27%,高中或中專的99人占總比的54%,大專26人占總比的14%,本科10人占總比的5%。整體學歷結構偏低,是君林必須面對而且需要立即解決的問題。根據君林的經營模式,尤其是對復合型綜合素質較高的人才需要,否則在服務瓶頸上很難突破,學歷整體偏低直接導致用工成本偏高,整體工作效率偏低。
下半年工作計劃:
以上是我來公司三個月的工作匯總,對于下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃,主要做好以下幾方面的工作:
第一、內部管理計劃的持續推進
根據整個內部管理提升計劃,預計在八月份開展制度培訓,爭取在九月下旬完成制度的修改工作。預計在十月份開始組織架構的推進工作。組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構與作業流程推進工作。其后將對各崗位的崗位要求做出規范,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用。同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業文化。
第二、培訓工作的開展
培訓的意義在于:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、
降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。論文范文
第三、新店的收購、開業等方面
根據公司"一三規劃"將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作。收購完成后,將在裝修與開業慶典上予以配合。
第四、人力資源戰略的長遠規劃
根據君林內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對君林中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。
第五、組織開展員工活動,豐富員工業余生活
結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。
第六、元旦晚會及年終總結與來年工作規劃
元旦晚會將根據總經辦的具體要求來開展相應的工作,年終總結與來年的規劃將根據實際情況有序的開展。
以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作總結暨下半年工作計劃,如有不妥,請指點。
人力資源部的工作計劃15
總結了20××年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質量和效益,更好地開展部門工作,20××年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內強素質,外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。
2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制;另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
3.根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設(制作公司企業文化形象墻,開展各類員工團隊建設活動),為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。
4.由于企業訂單量的增加,20××年的招聘任務非常繁重,20××年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
5.完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
6.20××年準備引進ERP系統,需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7.做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關系,并積極參加政府部門的`相關會議,落實會議事項。
8.認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。
總之,在20××年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經營管理,為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作,更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。
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