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最新公司培訓工作計劃模板
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的最新公司培訓工作計劃模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新公司培訓工作計劃模板1
根據上級職工子女安置的有關精神,結合公司XX生產安全管理規定及用工要求。公司決定在20XX年10月x日開始,對新錄用到XX隊工作的.職工子女進行崗前XX安全、技能知識等培訓。現將有關培訓事宜安排如下:
一、培訓對象:
20XX年新安置職工子女,共約300人。
二、培訓時間:
三、培訓方式:
1、第一階段:集中理論培訓10月x日至10月x日。利用7天時間,全體學員脫產集中在公司培訓學校,進行__基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內容,理論培訓考試合格后方可進入第二階段的實際操作培訓。
第一階段:理論內容培訓:
1、公司總體情況介紹;
第二階段:實際操作培訓內容:
1、XX工各崗位實際操作技能練習和掌握
第三階段:理論內容培訓:
1、《XX施工安全技術措施》
四、負責部門:
1、人力資源部:負責制定安全培訓計劃,組織協調各部門實施。
五、食宿安排:
此次培訓公司將統一安排到公司職工培訓學校進行,上課地點是職工培訓學校教室。分為5個班,考慮到本單位子女八百坰居住的比較多,故食宿由學員自行解決。
六、相關要求:
最新公司培訓工作計劃模板2
根據《XX公司20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的'專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
流程制度培訓要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能
使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際
的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
培訓考核由行政部統一進行。
公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的`評比資格和年度公資調整的資格。
第二部分公司20xx年度培訓計劃一、公司級培訓計劃
第一項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核
1、部門:行政部
2、培訓時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時間由行政部根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。
3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學習的組織。
4、培訓內容:由行政部擬定。
5、參加培訓人員:全體職工第三項:普通員工培訓1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。
3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓。
4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。
5、參加培訓人員:全體職工第四項:流程制度培訓計劃1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。
3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。
4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。
5、參加培訓人員;全體職工第五項:辦公軟件培訓計劃
1、責任部門:行政部
2、培訓方式:專業老師授課
3、培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。
4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓人員:全體職工二、部門內部培訓計劃
各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。
三、單項培訓計劃
根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監督執行。
四、外派培訓
各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。
最新公司培訓工作計劃模板3
一新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。
四新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的`計劃,并對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
最新公司培訓工作計劃模板4
一、年度工作培訓工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業務素質和工作能力的大幅提高,為公司實現新業績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業心。開展了相關的作業規范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環節的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內容是環車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。
四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業培訓。
二、工作中的問題和不足
一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。
三、年度培訓計劃
20xx年的.培訓工作,我們將嚴格按照公司統一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現工作責任差錯,不斷提高服務質量與工作質量;
二是繼續抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;
三是繼續抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;
四是繼續抓好企業文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執行公司的各項管理制度,形成加快公司發展的整體合力。
20xx年的培訓工作預期達到以下效果:
一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經驗,懂得汽車維修技術,協助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。
最新公司培訓工作計劃模板5
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的'在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。
1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表了解掌握。
2.三個工作日內進入工作狀態,了解工作內容,每天練習話術。了解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。
3.一周內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業了解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。
5.兩個月內意向客戶在3位數以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
最新公司培訓工作計劃模板6
為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的`基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20__]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx—20XX學年上學期各月工作安排
九月
1。制定本期各學期培訓計劃
2。完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3。中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5。 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作
6。常規培訓管理工作
十月
1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
2。區中小學科研室主任培訓班結業
3。常規培訓管理工作
十一月
1。繼續教育工作總結會
2。常規培訓管理工作
十二月
1。常規培訓管理工作
2。培訓資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓工作要點
20XX年一月份
1。培訓部工作總結
2。 作好相關檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)