[經典]醫務科工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的醫務科工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年是我院公立醫院改革的第三年,根據上級部門的指示和要求,醫務科也緊緊圍繞者這個主題,著力加強醫療質量和醫療安全的管理,以規范醫療服務行為、強化落實核心制度,促進醫療服務能力和科室管理水平整體進步。具體計劃如下:
一、認真貫徹《醫療質量管理辦法》,加強醫療質量管理
20xx年要根據《湖南省二級甲等婦幼保健院評審標準實施細則》的具體要求,以《醫療質量管理辦法》為主線,落實醫療質量安全核心制度管理,促進臨床、醫技科室管理水平進一步提升。
1、進一步強化科室質量管理小組職能,各科要建立科內的醫療質量管理小組,最好配備科秘書一名,配合科主任提高執行力,加強科室內醫療質量的管理,科秘書協助科主任每周對科室全面檢查,按二級甲等醫院評審要求做好科室每月臺帳及各種記錄本;安排好每周并實施。督促科室三級查房,重點督促科室查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量和病歷書寫的及時性及歸檔的及時性;科室各項討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論等等,詳細了解其記錄及執行情況,根據督查結果,科內每月出一份《醫政》,對簡報中出現的問題進行分析,制定整改措施并及時整改到位。
2、繼續加強急診急救病人的監管,重點檢查危重疑難病人的管理和上報制度,查看醫務人員對危重病人治療各環節的嚴謹性和規范度。
3、做好醫療技術資質授權工作,細化醫療技術資質申報、授權、督查等工作,加強手術分級管理,對越級手術、違反權限的醫師扣除績效。
二、加強藥事管理,促進合理用藥
1、充分發揮臨床藥師的作用為住院患者提供全程的藥學服務,創建醫、藥、護共同合作新型工作模式,最大限度地降低各種差錯發生率,避免各種藥源性傷害。
2、加強處方點評醫院臨床藥師參與查房、會診、醫囑點評、大處方分析、出院病歷抽查,積極開展臨床藥學工作,保證用藥安全。
3、重點對抗菌藥物臨床應用進行規范管理,開展多學科的抗菌藥物的管理(AMS--MDT)對抗菌藥物聯合應用進行專項點評,對住院患者抗菌藥物使用強度和一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等數據依托電子化,使抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,并且堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
4、進一步加強對藥占比耗材比管理。根據醫院下達的指標,醫務科每個月對各科室藥占比、耗材比情況進行統計分析,對超過指標比例的,扣除科室相應績效考核分。
三、完善門診病歷信息化質控管理,提高醫療質量
20xx年計劃實施門診電子病歷運行,對門診病歷實行集中打印,門診處方按要求全部打印手簽。加大對門診病歷處方的規范管理。
四、加強醫患溝通,減少醫療糾紛
1、繼續嚴格執行不良事件的管理制度。加強不良事件上報及分析考核。不良事件的規范管理對減少醫療糾紛、投訴具有重要意義。對已發生的事件要進行深入的調查、了解和分析不良事件發生的潛在原因,使大家從發生的不良事件中吸取教訓,減少糾紛投訴發生。
2、繼續努力解決醫療糾紛,在執業環境日益嚴峻、醫療糾紛日益增多的形勢下,積極主張根據《湖南省醫療糾紛預防與處理條例》,積極引導患者走司法途徑合理解決醫療糾紛,同時也積極聯合醫患糾紛調解中心,積極和病人調解解決糾紛,努力減少不良影響及損失。
3、積極做好醫療安全培訓和醫療安全分析會。
1進行《醫療安全講座》培訓。2根據醫院發生的醫療安全不良事件和醫療糾紛及時進行醫療安全點評分析會議。
五、強化醫院及臨床科室的應急急救能力。
各科室要建立符合自己科室情況、具有可操作性的突發事件應急預案,要有健全科室應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰。每個臨床科室每年搞兩次急救演練,醫務科將聯合相關職能科室對全院各科室的突發事件應急模擬進行督查。主要檢查科室醫療搶救小組及各醫療科室之間的配合情況;藥品、物資準備情況,全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。
六、不斷加強繼續醫學教育培訓學習,提升醫務人員技能水平
今年醫務科繼續以醫學臨床“三基”訓練為主,結合醫師相關法律法規知識、對全院醫務人員進行“三基”理論培訓及考試。培訓形式主要是:
1.以科室組織學習及個人自學為主,科室每月至少組織一次培訓和一次“三基”理論考試,考試合格率100%;要有課堂筆記備查;
2.醫務科每月集中組織一次“三基”培訓和考核,一年兩次技能培訓和考核,要求參與率、合格率達100%,培訓和考核缺考兩次(包括兩次)或者請假次數三次(包括三次)以上者,年終不得評優評先,不得參評《婦幼好醫生》。另根據醫院工作崗位設置需要,適時選送優秀的醫務人員到上級醫院進修學習,也計劃外請省市級2-3名專家來我院有針對性的前沿知識培訓。
七、加強醫聯體建設,提高患者下轉率
1、通過對各鄉鎮衛生院開展義診、培訓、業務指導、健康巡講等活動,以提高各醫療聯合體醫院的業務水平,以提高鄉鎮衛生院患者上轉率,也為我院業務拓展打下堅實的基礎。
2、我院對符合下轉條件的患者也要及時下轉,積極實行分級診療制度,落實“首診在基層,分級診療,雙向轉診”機制,解決群眾看病難、看病貴的問題。
八、積極推廣實行臨床管理路徑
醫務科決定20xx年在各科室進行培訓學習并落實臨床路徑實施方案和臨床路徑質量管理制度。結合本院實際情況制定臨床路徑表單,逐步在各科室進行實施,完善臨床管理路徑的信息化建設。
九、繼續籌備和完善產前篩查的評審工作,積極促進產篩中心達標
十、繼續舉辦知識競賽活動
初步擬定在20xx年醫師節舉行“突發事件急救演練”競賽,并對成績優秀的人員和科室進行獎勵。
十一、積極引進新技術新項目,促進醫院可持續發展。
根據我院診療特點,敦促科主任對本專科的醫療技術發展提出規劃,制定技術規范、操作流程。醫務科積極推進與各上級醫院合作,尤其是與醫療協作醫院實施對接,加強專科間的聯系,促進技術協作。
要進一步加強對醫療技術的管理,新技術、新項目開展首先要在科內進行討論,主要是對技術開展的規范、本院等級、人員資質、設備、病情變化的搶救能力等方面是否具備開展的條件。科室討論后,切實可行,再向醫務科遞交新技術新項目申請書,經醫療技術管理委員會、倫理委員會的討論決定、院長審批后再實施。
十二、認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。
十三、及時完成主管行政部門及上級領導交代的其他臨時性、指令性等各項醫療工作任務。
20xx年醫務科將繼續以提高醫療質量保障醫療安全為準繩,以績效考核促醫療技術、醫療質量、服務質量進一步提升,以科主任管理為重點,進一步提高我院的整體醫療水平。
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