保潔工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的保潔工作計劃，希望對大家有所幫助。
保潔工作計劃1
隨著金輝閣、金映閣已基本收完樓，進場裝修的比較多，開荒工作也進行的快接近尾聲。保潔部對現場清潔的跟進工作必須加強，同時，清理整頓好周邊的環境衛生，在完成日常的清潔工作后，還需加強每個人員的素質培訓、業務技能培訓，以便更好的完善保潔部的清潔服務工作，其工作計劃如下：
一、加強日常巡查，發現衛生死角立即組織整改。
二、實行績效考核制度，使員工對自己崗位的.工作不斷完善，起到激勵作用。
三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度，和每日9小時工作制。
四、處理突發事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預料事件。
五、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領班做好管理工作。
六、領班每日巡視監督各崗位工作，必要時以身作則，起到帶頭作用，并填寫日檢記錄表。
七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核，并簽字，對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。
八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。
九、對會所前面通道每周沖洗一次，管理處門口及A、B座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。
十、每日檢查管理處盆景綠化、A、B座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況，填好日檢表，交部門主任審核，并整改。
十一、對周圍環境進行清理整頓。
十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。
十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。
保潔工作計劃2
一、指導思想：
以學校的工作要點為依據，以教育教學為中心，以規范學校建設、提高學校整體素質為目標，以標化學校復查為契機，總務處將全心全力配合學校各部門做好各項工作，力爭創建省級文明校園。總務處將牢固樹立“管理、服務”的思想，及時、主動、優質地做好總務工作，為廣大師生提供工作、學習、生活的各種后勤保障。努力搞好學校內部物資的管理、使用和維修工作。努力創建良好的校園環境，搞好校園綠化以及文化建設。
二、工作目標：
在學校校長及校委會領導下，通過全體老師的共同努力，進一步完善總務處各項工作，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理。極探索后勤服務、后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，為學校拓寬發展空間添磚加瓦。本學期繼續加大學校安保工作，大力提高學校食堂管理和住宿條件，為師生的生活和學習提供有力保障。
三、主要工作及措施：
1、做好相關老師的技能培訓工作。
總務處將適時組織后勤人員及相關教師進行技能培訓，為學校后勤工作的開展做好保障。具體培訓內容為：一體機的維護與使用、割草機的'使用與維護、食堂從業人員崗位培訓、綠化知識培訓等。
2、切實抓好后勤常規管理，不斷提高服務質量。
加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，進出庫手續。定期進行物品領取并做好相關記錄。
3、建立財物檔案。
對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級、教師考核評比掛鉤。每月檢查班級公物，量化考核賦分，加強對全校物品的管理。并以此為契機對學生進行相關教育。
4、進一步加強開源節流的工作，管好用好學校的每一點財力、物力。
制訂并實施《高新中學環保節約制度》，重點抓好學校節水節電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上，加大檢查力度，確保措施落實到位，使獎懲責任制的兌現落到實處，真正體現獎懲分明。抓好購物管理，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定按采購程序辦理，貨比三家，嚴把質量關。同時抓好庫存物資的管理，繼續采用教學用品領用登記制度、回收制度，減少浪費。
5、重點做好學校安全工作。
完善學校安全系統，重點做好防盜、消防、用電安全。繼續完善學校監控、紅外線報警器等安全器材的安裝與使用。與有關部門、人員簽訂安全工作責任狀，嚴禁私接亂拉電源。對現有電器一一登記備案。及時關閉門窗，一樓各門窗要嚴格按照要求關閉。繼續做好學校的安全保衛工作，對老師進行相關技能培訓，如安保器材使用等。加強門衛管理，完善門衛制度，明確門衛職責。
6、加強在校生就餐及食堂管理。
做好學生午托就餐工作，保證飯菜質量，干凈衛生，符合青少年營養需求。每周不定時檢查食堂的環境衛生、食品衛生、操作情況、服務態度等，發現問題及時整改和處罰。定期進行意見調查、交換工作(師生對食堂的意見及食堂工作人員對師生的意見)。嚴格確保不發生食物中毒事故并與食堂工作人員簽訂相關責任狀。堅決加強食堂管理，完善食堂管理制度，明確工作人員職責。積極做好食堂基礎設備的維護工作。
7、校園綠化工作。
校園綠化工作分兩部分。一由學校綠化管理員負責，主要工作：清理雜草、割草、花木噴藥滅蟲、澆水等。另一部分由學校植保小組負責，綠化樹木具體到人。分工要公平公正，明確責任范圍，按時完成勞動任務，切實做好校園綠化工作。二是，其他臨時綠化任務由總務處臨時通知。
8、實施校園美化工作，加強校園文化建設。
9、制訂實施《高新中學公物安全檢查制度》
10、制訂并實施《高新中學印刷制度》
11、加強公共衛生管理，完善消殺制度，預防傳染病發生。
12、完成學校路燈設計，完成藝術樓及公寓亮化，臨時路燈安裝的完成。
13、協助搞好新校區建設工作，完成老校區基建驗收掃尾工作。
14、完成學校安排的其它工作。
具體工作時間安排：
2月份：
1、公布總務處工作計劃。
2、節約水電倡議書。
3、整理倉庫。
4、教學辦公用品及衛生工具領取。
5、總務處培訓會。
6、加強食堂工作管理。
3月份：
1、開展植樹節活動安排，指導植保小組開展工作。
2、用電、用水安全常識宣傳。
3、做好教室、各處室的校產清理、建檔工作。
4月份：
1、聯合學校各部門在全校開展“環保節約、健康成長”活動。
2、對全校師生進行公物安全教育，檢查班級公物。
3、對食堂進行全面檢查。
4、飯菜質量意見調查，促進食堂、師生之間意見交流。
5月份：
1、慶祝“五一”勞動節文藝活動物資準備，后勤服務。
2、對學校教室、宿舍、公共場所全面消毒。
3、學校公物檢查。
6月份：
1、對學校教室、宿舍、辦公室、公共場所全面消毒。
2、對教室、專用教室等物品進行檢查，驗收。
3、整理總務資料。
7月份：
1、學期工作總結。
2、學期結束前的其它后勤事務。
3、繼續搞好學校的消殺工作。
保潔工作計劃3
一、指導思想：
完善質量責任制體系，按照PDCA循環管控質量，達到行知并舉。
二、工作總體目標：
嚴格執行HACCP安全管理體系，系統性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系，使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質不良率控制在3‰以下。
三、預期達到結果：
原物料品質不良率控制在3‰以下，出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。
措施：通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司PK機制。
四、具體規劃：
(一). 食品安全管控
定義：通過與質檢等監管部門及時溝通以及有效管控，不發生食品安全事故，將食品安全風險控制在可接受范圍內。
目標：避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應商資質的審核及管理，新增原輔材料品質的確認。
2. 風險監測方面，專人負責收集企業內部發現的和國家發布的與企業相關的食品安全風險監測、評估信息和質量安全信息。
3. 定期審核常規產品和季節性產品質檢報告，確保超市產品的質檢報告符合規定。
4. 外采成品、OEM代加工供應商的現場審核以及在質監部門的備案工作。
5. 對緊急質量安全事件建立專案、預案。
6.嚴格執行產品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在
嚴重危害或質量缺陷，可能產生嚴重后果和構成潛在風險的產品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產品的生產、銷售，并根據銷售記錄對已出售產品進行召回，對召回產品進行風險評估。
責任人：丁建
完成進度：按月進行
(二). 過程管理
定義：對過程進行有效管控，是品質預防、品質控制和品質改善的.基礎。
目標：制定相關過程管理體系，使現場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率，降低不合格品率，提升品質。
措施：
1.執行HACCP安全管理體系，系統性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規范(GMP)和衛生標準操作標準(SSOP)，對生產過程關鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行HACCP和5S知識的培訓，并組織考試。
3.通過化驗室數據對過程管理進行監督，如產品理化指標、車間環境指數、人員衛生等。
4.加強PK結果的監督管控工作，使報表逐步達到數字化，用數字反映問題，內容更具有針對性、科學性。對產生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環，對優先原因進行解決。
5.加強門店自制產品質量管控。
責任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建
完成進度：按月進行
(三). 產品品質管理
定義：對影響產品品質的原物料進貨檢驗、成品出貨質量控制。
目標：年底達到：原物料品質不良率控制在千分之三以下，產品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準，對不符合標準的原物料堅決不予入廠。
具體目標為：一季度原物料品質不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達到3‰。
2.與生產及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標準，明確成品質量可
控范圍，降低出貨不良率。具體目標為：一季度出廠產品質不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達到3‰。
責任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行
(四). 品質會議及PK機制
定義：預防影響品質的其他事件發生。
目標：通過競爭機制提升生產員工與品控人員的基礎作業能力。
措施：
1.定期對生產員工進行培訓，培訓內容涉及公司各種流程體系的熟悉和產品質量知識，并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓，每次一個培訓主題。培訓內容涉及品質管理知識和公司各流程體系，并組織考試。
3.與生產制造部、研發部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質會
議，各部門質量責任的分擔，進行質量診斷，品控人員對每次品質會議前后產品質量做統計分析，確定會議主題并當場溝通解決。
4.品控人員在統計分析的基礎上，提出產品所存在的問題，并歸類匯總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產品問題。各班組根據自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5. 根據各組每周的正品率進行PK，可以一對一PK，亦可一對多PK。通過PK使員工對待工作更加認真負責。
保潔工作計劃4
小學又迎來新的一學期，在上一個學期里，衛生保潔的工作做得還可以，但還是有一些不足，所以在本學期，我們要制定全新的衛生保潔工作計劃，以便于搞好衛生。以下就是本學期衛生保潔工作計劃：
一、學校進行大范圍的消毒
新一學期里，經過了一個假期，學校也很久沒有打理，為了保證整個學校的衛生安全和環境的保潔，因此實用消毒水進行大范圍的消毒，讓整個校園在開學之前就做一個消毒，保證學生們和老師們的健康，徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅，這些都是學生們近身接觸的物品，必須要消毒到底。再有就是學生食堂，事關學生食品安全，消毒更要徹底，把衛生搞干凈。
二、開學搞大掃除
一開學，首先就是把學校的衛生整體搞一遍，每個班級為一個集體，負責自己班上教室和公共衛生去的大掃除，不僅要掃地，還要拖地，以及把天花板上的蜘蛛網清掃下來，并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍，搬到室外曬太陽，把教室空出來洗一遍，充分的保潔。
三、實行垃圾分類
上一學期學校沒有進行分類垃圾，所以垃圾弄得很亂，影響衛生情況。大部分的垃圾都堆到一起，看著都很難入眼，還很難聞，這學期，學校就要加強對垃圾的一個分類，讓我們小學開始把垃圾都分類，設置多個垃圾桶，并且表明垃圾類別，這樣學生就不會去亂丟垃圾了，也就能保障學校的衛生和保潔了。
四、加強學生注意衛生的`意識
學生們的衛生意識有待加強，為了讓大家能夠更加健康，所以學校會在每周最后一節課作為專門講解衛生需要注意的班會，讓他們的知道注意衛生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設置標牌，讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔，加強學生們的衛生和保潔意識。
這學期制定如此詳細的衛生保潔工作計劃，學校一定能夠做好這個方面的工作，保障整個校園的衛生是安全可靠的，一定把計劃進行下去，讓大家在校園里是健康的。這些工作都會盡量做到位，我也相信會做的比上學期要好。全新的計劃給予一個全新的干凈校園，大家也一定會喜歡的，因為這些都是從自己去做起的。
保潔工作計劃5
20xx年對于XX物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。伴隨著小區業主入住數量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃：
一、完善管理制度，細化工作標準
20xx年，我們將會在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識，進一步強化對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對保潔員工的考核、監督。在工作中，繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優化員工隊伍
隨著如今住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關心員工的`生活，掌握思想動態，了解工作需求，化解內部矛盾。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優化。
三、加強技術技能培訓、提高專業素質
對保潔部員工要進行要根據公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理，做好日常工作
每天對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排專人專管，確保標識清晰，地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。
六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎之上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。
保潔工作計劃6
為了更好的把保潔工作規范化管理，按照公司的有關制度規定，并根據本小區的.實際情況，保潔日常工作計劃具體如下：
一、本小區目前保潔人員配備2名，每天正常工作時間為8小時，每月休假日4天。
二、保潔人員主要職責：保質保量的完成本小區的清潔衛生工作，做好所管轄區域綠化植物的保養清潔等工作。
三、責任劃區：1人負責1、2、5號樓，1人負責3、4、6號樓，其它公共區域2人共同負責。
四、保潔日常工作程序計劃
1、上午7：00—9：30清掃小區外圍及庭院路面和地下車庫及公共洗手間衛生。﹙2人﹚
2、上午9：30—11：30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛生。
3、上午11：30—12：00小區復查一遍，隨手揀拾果皮、紙屑等雜物，保持小區的整潔。﹙2人﹚
4、下午14：30—16：30打掃、拖洗各樓層公共走道衛生、消防箱及樓梯、扶手衛生（暫定每周至少完成整棟樓層衛生一次）。
5、下午16：30—17：30清倒住宅垃圾，清洗垃圾桶、垃圾車，保持干凈、整潔、無異味。﹙2人﹚
6、每周至少二次對小區綠化帶衛生進行清理。﹙2人﹚
7、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。
8、外圍清掃，每天巡回數次。﹙2人﹚
9、完成部門領導交待的其他工作，確保本小區環境無雜物、無異味、無衛生死角，做到眼勤、手勤、腳勤并達到部門標準要求。
五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動、認真，嚴格按照以上工作計劃實行工作，要發揚吃苦耐勞的工作精神，積極的完成自己的本職工作，共同配合做好本小區的各項保潔工作，確保本小區公共場地衛生良好、環境整潔。
保潔工作計劃7
一、學校進行范圍的消毒
新一學期里，經過了一個假期，學校也很久沒有打理，為了保證整個學校的衛生安全和環境的保潔，因此實用消毒水進行范圍的消毒，讓整個校園在開學之前就做一個消毒，保證學生們和老師們的健康，徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅，這些都是學生們近身接觸的物品，必須要消毒到底。再有就是學生食堂，事關學生食品安全，消毒更要徹底，把衛生搞干凈。
二、開學搞掃除
一開學，首先就是把學校的衛生整體搞一遍，每個班級為一個集體，負責自己班上教室和公共衛生去的.掃除，不僅要掃地，還要拖地，以及把天花板上的蜘蛛網清掃下來，并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍，搬到室外曬太陽，把教室空出來洗一遍，充分的保潔。
三、實行垃圾分類
上一學期學校沒有進行分類垃圾，所以垃圾弄得很亂，影響衛生情況。部分的垃圾都堆到一起，看著都很難入眼，還很難聞，這學期，學校就要加強對垃圾的一個分類，讓我們小學開始把垃圾都分類，設置多個垃圾桶，并且表明垃圾類別，這樣學生就不會去亂丟垃圾了，也就能保障學校的衛生和保潔了。
四、加強學生注意衛生的意識
學生們的衛生意識有待加強，為了讓家能夠更加健康，所以學校會在每周最后一節課作為專門講解衛生需要注意的班會，讓他們的知道注意衛生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設置標牌，讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔，加強學生們的衛生和保潔意識。
保潔工作計劃8
為了確保xx保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃，主要有以下幾方面工作：
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗20x年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
三、落實責任管理做好日保潔工作團結協作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在20x年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20x年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的'消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾，塵推桿等)為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在20x年工作當中要以長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進的工作方針，全心全意為業主服務。一切以業主為中心，把滿意送給業主為宗旨，堅持規范服務、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20x年的業績增磚添瓦。
保潔工作計劃9
20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。酒店營業狀況的持續升溫，業主方主業方面經營的迅速回暖，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將本著“發展才是硬到理”的思路，緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式，根據業主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的'良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自己的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
保潔工作計劃10
盡管部門總體工作取得了良好成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在問題總結如下。
（一）員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題技巧和方法不夠成熟，應對突發事件經驗不足，在服務中職業素養不是很高。
（二）物業收費績效增長水平不高。
從目前收費水平來看，同比北京市75%平均水平還有一定差距，主要問題是催費方式、方法不當、員工積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年工作中，主要精力放在了收費和收樓工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面制度不是很健全，因此，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題方式、方法欠妥。
20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在XX年基礎上提高4—7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧13年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年工作中將繼續團結一致、齊心協力去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
保潔工作計劃11
外科手術治療過程中手術室無菌狀態的好壞直接影響手術的成敗，甚至危及病人的生命。因此，手術室歷來被列入醫院感染控制的重要場所，如何在手術室這個特殊的環境上進行有效的感染控制，各醫院手術室建立了各種不同管理模式［1］。我院自20xx年開始實行潔凈手術室感染控制小組指導、督促社會化保潔工作管理模式以來，取得了較好效果，現報告如下。
1感染控制小組成員
我院有潔凈手術間30個，護理人員80名，手術室設總護士長1名，護士長2名，兼職專科手術護理組長5名，兼職感染控制小組正、副組長各1名。醫院統一招標引進保潔公司，手術室設保潔員11人，保潔主管1名。
2感染控制小組人員工作職責
2.1感染控制組組長
原則上由主管護師或高年資護師擔任，要求業務強、經驗豐富，有較高的組織管理能力和責任感。具體職責有：①協助擬訂手術室感染控制小組保潔工作計劃，制定感染控制規章制度，組織實施、監督和評價；②負責指導制定、完善“手術室保潔工作細則”，“接臺手術保潔工作流程”，“各崗位保潔工作職責”，“保潔工作日、周、月安排”并組織保潔員工定期學習，日常監督其執行；③協助建立保潔員工有關工作制度、工作計劃；④協助制定實施保潔人員培訓計劃；⑤檢查、促進保潔工作的有效性；⑥每月對手術室空氣、物表、消毒液及潔具等進行采樣，為保潔質量監控提供保證；⑦定時召開組務會議，討論和解決近期工作中存在的問題，找出差距，不斷提高保潔質量［23］。
2.2感染控制組副組長
由有一定組織管理能力的護師或較高年資護士擔任。主要職責有：①逐漸成為“手術室感染控制專家”角色，協助組長開展工作，組長不在崗時擔任組長角色；②通過副組長的設立，使其對保潔工作的指導與監督工作無縫隙，有利于提高年輕護士鉆研學習專項知識的積極性，也有助于人才梯隊的建設。
2.3感染控制組組員
由工作經驗豐富、較高年資的恢復室護士兼職擔任。其職責為：①對手術室保潔工作有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導；②每周至少一次定時或不定時對保潔工作進行檢查、結果記錄和指導；③教會工勤人員掌握有關預防和控制醫院感染的基礎衛生學和消毒隔離知識，并在工作中正確應用；④定期從手術室工作人員和保潔員工處收集意見和建議，便于工作更暢通的開展和及時的改進；⑤督促保潔員工嚴格保潔工作細則和保潔潔具的正確使用；⑥根據感染監測結果，共同分析原因，制定改進措施并監督實施效果，及時為各項感染管理規章制度的實施效果提供切實有效的反饋意見。
3討論
完整的皮膚是身體防御病原體、避免感染的第一道防線，手術切口和外傷很容易發生感染，任何存在環境中的微生物都可能侵犯人體而造成感染，美國CDC發現外科病人最常見的'院內感染是手術部位感染，而手術室是最需講究環境清潔的地方，另外，手術室流動人員多、物品種類雜、環境特殊，尤其隨著保潔工作社會化，保潔人員缺乏醫學專業知識，因此，手術室管理者必須設置感染控制小組介入保潔工作，在保潔人員培訓、工作內容及目標要求等給予指導、督查，以促進手術環境的改善與維護，使病人能在最安全的環境中接受手術。通過成立并發揮感染控制小組在保潔工作中的作用，對于無醫學及感控知識的保潔員工來說，有專業化的指導是受歡迎的。指導保潔人員正確的清洗、消毒方法，同時教會保潔員有關自身防護知識與技能。通過4年的運行，保潔工作與手術室的感染控制及管理緊密結合，保潔員工與護士工作協作好，護保關系良好，工作質量大大提高。
由于感染控制小組成員均工作在臨床一線，能在第一時間及時發現安全隱患、工作缺陷，使社會化保潔工作能夠得到專業化的指導，保潔工作更規范、流程更優化，比如針對手術結束高峰時間段，指導其實施分區域分時間段保潔，保潔員工彈性排班，潔具的合理配置與處理，保潔員工全方位培訓考核計劃等等，使保潔人員素質、工作質量顯著提高。
保潔工作計劃12
現在面對20xx年即將到來的工作，我感到自己肩上的責任重大。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著__物業的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的工作計劃規劃如下：
一、加強思想管理
在工作中，我們是保潔員，也是__的一份子，為了更好的為業主們帶來服務和幫助，我也要不斷的學習物業的企業精神，向其方向不斷的靠攏。對于業主，我們要以服務的心態去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著的責任感去完成。
除了去學習公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強了解。提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的`思想修養。
二、工作上更加仔細更加嚴格
保潔的工作并不負責，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質量，更要加強自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業主們提供更加舒適的生活環境，為我們__物業的發展貢獻出自己的力量。
三、對自己做好管理和安排
每天的工作時間是有限的，但是小區這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經驗，對自己的工作做好計劃，嚴格的加強自我的管理，讓自己能更加科學有效的利用這段時間，提高自己的工作質量。
四、結束語
工作的進步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴格的做好自己的計劃，為__物業的發展做出自己的貢獻。
保潔工作計劃13
按照國家基本公共衛生服務項目工作有關要求，結合工作實際，為進一步提升城鄉居民對國家基本公共衛生服務項目知曉率，宣傳基本公共衛生服務項目取得的工作成果，進一步提升群眾的滿意度，制訂項目宣傳年度工作計劃。
一、工作目標
通過多渠道、多方式宣傳引導使不同人群了解、熟悉乃至知曉項目服務內容和項目接受服務渠道，不斷提高兒童健康管理、孕產婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務利用率，提升群眾對于國家基本公共衛生服務項目的.認識，提升群眾獲得感。
二、宣傳內容
宣傳國家基本公共衛生服務項目免費提供的十二類子項目內容、提供基本公共衛生服務的機構，宣傳基本公共衛生服務的重要意義及工作進展情況，重點宣傳基本公共衛生服務為群眾特別是重點人群所帶來的'實惠，引導全社會支持和主動參與基本公共衛生服務。
三、宣傳對象
宣傳對象為屬地常住居民，重點是以下5類人群：
1.城鄉居民區常住人群，特別是貧困人口;
2.機關及企事業單位人員、學校師生等;
3.社區、商業區及商業服務區流動人口;
歲兒童家長或監護人;
歲及以上老年人;育齡婦女;慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家屬。
四、宣傳形式
(一)結合衛生健康節日、紀念日等有利時機開展現場宣傳活動，通過條幅、展板、面對面交流溝通等，為群眾答疑解惑，引導了解基本公共衛生服務項目政策及政策所帶來的實惠。
(二)加強與電視臺合作，通過播放國家基本公共衛生服務項目公益廣告等方式宣傳基本公共衛生服務項目，提升群眾對項目知曉率。
(三)利用公共場所電子屏幕，以文字、視頻或圖片的形式，播放基本公共衛生服務項目政策有關知識。
(四)利用微博、報刊、網站等傳播基本公共衛生服務項目政策以及相關服務規范等內容，引導轄區群眾不斷加強對于國家基本公共衛生服務項目的了解。
五、工作要求
(一)加強組織領導。衛生健康行政部門要高度重視基本公共衛生服務項目宣傳工作，制定符合本地情況的年度宣傳年工作計劃，全面做好基本公共衛生服務項目工作宣傳。各相關專業機構要充分發揮專業優勢，做好本領域內項目宣傳工作。
(二)加強溝通協調。加強合作，調動各單位的積極性、參與性，加強交流溝通，共同做好基本公共衛生服務項目宣傳工作，營造部門協作、全民共同參與的良好社會氛圍。
(三)抓好重點宣傳。各單位要在做好大眾宣傳的基礎上，突出宣傳重點，以衛生健康節日、紀念日為契機，有針對性的開展重點人群服務項目宣傳。通過日常工作安排、服務重點人群、抓好重點環節、組織不同形式的公益行動，使廣大群眾充分了解基本公共衛生服務項目內容和免費服務政策，提升居民感受度和滿意度。
保潔工作計劃14
做保潔并不僅僅是一份普通的工作，而是一項服務行業中的重要工作。為了完成好自己的工作，做好保潔工作計劃是非常必要的。本文將詳細介紹做保潔如何編寫工作計劃，以確保保潔工作順利。
一、了解保潔工作所需的時間
首先，在制定保潔工作計劃時需要了解每項保潔工作完成所需要的時間。保潔工作，包括打掃地面、清潔家具、擦洗窗戶、擦拭門窗等等，每項工作所需的時間因地點和環境不同而各異。比如，針對的是一個公共場所，保潔工作要求的速度和效率要比針對一個家庭更高。因此，在制定保潔工作計劃時，需要首先了解每項保潔工作所需的時間以及完成所需的條件。
二、制定工作計劃表
保潔工作計劃表是保潔工作的核心，它能夠詳細列出每項保潔工作所需的時間和完成步驟。在制定工作計劃表時，應注意以下要素：
1.列出保潔具體工作列表
將每項工作逐個列出，包括打掃地面、清潔家具、擦洗窗戶、擦拭門窗等等。
2.確定每項工作的完成時間
在制定保潔工作計劃時，要確定每項保潔工作的完成時間，比如清潔衛生間需要多長時間，擦洗窗戶需要多長時間等等，這樣才能在工作期間有充足的`時間完成每項保潔工作。
3.安排工作時間，確定責任人
工作計劃表的制定還需要安排時間表和確定責任人。這能夠方便保潔員對各項保潔工作的分工負責，也能夠為其提供更明確的工作指引。
4.列出工作計劃
最后，列出保潔工作計劃和完成時間表，確保任務安排到位，耗時合理。
三、根據實際情況調整工作計劃
在實際執行保潔工作計劃過程中，可能會發現工作計劃存在不合理的部分需要進行調整。此時，應根據現有工作情況適時調整工作計劃，并在計劃表上確認。
四、總結與反思
每個計劃都應該有總結和反思的環節，做保潔工作計劃也不例外。在完成每項工作之后，針對工作中發現的不足、問題和優點進行總結和反思，并對下一次的保潔工作做好準備。
總之，做好保潔工作計劃是保潔員提高服務品質和效率的關鍵所在。仔細認真制定的工作計劃，能夠為保潔員提供詳細、全面的工作指引，從而成功完成保潔工作的任務。
保潔工作計劃15
一、指導思想
二、組織領導
由市市容市政管理局牽頭，市財政局、區政府、區住房建設和市容市政局、區財政局、市環衛管理處、區環衛管理部門、街道辦事處等組成的城區環衛作業管理協調小組，統一領導和組織城區環衛作業管理工作，并制定相應的政策、規則，落實經費，進行總體協調。協調小組日常工作由市環衛管理處負責。
三、職責分工
1．市市容市政管理局統一領導和協調城區環衛作業管理工作。負責組織環衛作業管理的督查；根據考核成績序時申請經費并撥付；配合市財政局根據年度城建維護資金總盤，對區環衛作業招標工作指導審核批復年度環衛作業量和經費計劃；對區環衛作業量進行核定；考核辦法、標準和考核通報。
2．市財政局負責落實環衛作業市級承擔部分經費（主次干道保潔經費市區兩級按1∶1承擔，街巷保潔經費市、區、街道按照1∶1∶1承擔），并依據市市容市政管理局每月的考核成績及人員注冊情況撥付作業經費及市級考核經費；最低工資及各類補貼、慰問經費；會同市市容市政管理局審核并批復年度環衛作業經費計劃。
3．區政府統一領導轄區環衛作業管理工作。區財政負責落實轄區內環衛作業經費的籌措和序時撥付，并督促檢查環衛作業的招投標或合同委托工作。
4．市環衛管理處統一匯總、核對、上報區環衛作業量和年度資金計劃及人員信息管理；修訂環衛作業質量標準及考核辦法，并報市市容市政管理局批準后實施；受市市容市政管理局委托具體實施市級檢查考核。
5．區住房建設和市容市政局根據轄區內環衛作業的實際情況，編制環衛作業量分配方式、經費概算及作業方案報市市容市政管理局匯總考核。在上述作業量及經費批復后，具體組織環衛作業的招投標和合同委托管理，按照環衛作業管理標準進行管理，并組織日常的區級考核，包括對環衛保潔人員的到崗率、年齡結構、日常培訓、參保率等，根據考核辦法及人員注冊情況撥付經費、最低工資及各類補貼慰問經費給作業單位。
6．各街道辦事處負責街道配套經費的籌措與使用管理；負責轄區內街巷新村保潔的日常管理；配合實施轄區內街巷新村保潔招投標或合同委托工作；根據合同約定和市、區、街道三級考核成績，負責相應作業經費的支付工作。
四、主要內容
（一）環衛作業管理的內容和范圍
城區環衛作業管理工作主要為姑蘇區（含新城）范圍內主次干道清掃保潔（包括沿線交通隔離欄和綠化帶保潔）、果殼箱、垃圾房（桶）、垃圾收集亭保潔維護管理、消殺；街巷、新村、行政村道路清掃保潔，綠化帶保潔，垃圾房（桶）保潔維護管理，亂涂亂貼清理和無主垃圾清運；公共衛生間和洗刷站保潔維護管理；環衛從業人員的管理和培訓；生活垃圾轉運站、環衛作業車輛保潔維護管理、生活垃圾收集中轉運輸、建筑垃圾清運、糞便收集、轉運等內容。
（二）環衛作業任務量的分配方式
在目前環衛運作機制情況下。道路清掃保潔、街巷保潔、新村保潔、行政村保潔、生活垃圾轉運站管理、垃圾收集運輸、糞便清運由住房建設和市容市政局會同相關部門采取公開招標和合同委托相結合的方式，公共衛生間保潔管理采取企業公開招標方式（不得采取托管方式）。優先采取主次干道和街巷新村保潔一體化的政府采購公開招標方式，按合理低價等原則擇優選擇作業單位。
1．政府采購公開招標的方式和要求
環衛作業經費來源于財政性資金，根據政府采購法規定，使用財政性資金采購服務的，應采取政府采購公開招標方式。公開招標采用合理低價原則，下浮率不得超過標底價的15％，標底價的制訂可參照環衛作業單價（詳見附表，不含社保公積金）。招標應對投標企業的注冊資本、經營資質、用工模式、管理制度等方面進行審核。企業用工應當符合《勞動合同法》的規定，優先錄用現有環衛作業人員。企業需為保潔人員繳納養老保險、公積金等社會保險，并將納入考核范圍。
2．合同委托的方式和要求
環衛作業量和作業分配方式經核定后，除公開招標的作業外，區環衛管理部門、街道辦事處可以合同的形式將其余環衛作業直接委托給國有性質的環衛作業企業，合同委托的價格可參照相應的`環衛作業單價（詳見附表，不含社保公積金）下浮15%來確定，需在合同委托金額中扣除已經測算的稅金。受委托企業的用工應當符合《勞動合同法》的規定，并納入考核范圍。
（三）環衛作業定額和指導單價的形成
環衛作業定額和指導單價是相對應在目前市場和技術條件下的合理工作量和作業價格，本文件中所提及的環衛作業定額主要依據現行《省城市環境衛生勞動定額》，環衛作業指導單價主要依據現行《市城市環境衛生作業單價咨詢報告書》蘇仁評報字（20xx）第130號。
1、其中涉及最低工資部分參照20xx年門規定的1140元/月.人，如遇人員最低工資增長，每月市區兩級將按比例統一進行補貼。
2、在作業單價中，社保、公積金支出中的集體（最低標準）支付部分單列，在招投標或合同委托中扣除該部分費用，由作業單位先行繳納支付，經逐級審核后，由市、區財政進行全額補貼，其中社保補貼市區按1:1，公積金補貼由市級財政承擔。
3、人身意外險（含疾病）由區住房建設和市容市政局（或區環衛所）采取團購方式統一購買，市財政按最高每人每年200元給予補貼。
4、區住房建設和市容市政局及相關部門在政府采購公開招標時，標底的制定應按照環衛作業定額和作業單價進行測算。
5、年底將發放環衛工人13個月工資，由市區兩級按1∶1比例進行撥付。
五、操作實施
（一）年度計劃
區住房建設和市容市政局編制轄區內環衛作業量、經費年度概算及環衛作業分配方式經市環衛管理處匯總校核；市環衛管理處根據區上報情況編制年度環衛作業管理作業量及經費計劃，統一報市市容市政管理局和市財政局批復。未報市局批復的扣當月市級撥付的環衛作業經費的15%直至批復。
（二）招標管理
區住房建設和市容市政局根據批復對轄區內的環衛作業按政府采購公開招標或合同委托的方式進行管理，招標文件需經市市容市政局審核，合同文書及時報市市容局備案。招標文件未經市級審核或未合用文本未報市局備案，在撥付市級經費時扣作業經費的5%。
（三）監督考核
市市容市政管理局修訂《市區環衛作業管理考核辦法》及《市區環衛作業管理考核標準》，對納入城區環衛作業保潔管理的作業，建立市、區和街道三級管理考核機制，同時建立作業單位資信等級檔案。人員管理將納入考核范圍，對環衛保潔人員實行人員注冊制度，對人員的到崗率、年齡結構、日常培訓、參保率進行考核。
（四）經費核撥
1．根據市委蘇發〔20xx〕35號文關于“切實加大市、區兩級財政對環衛經費的投入力度，確保按比例同步落實到位。”的精神，建立、健全環衛作業經費市區兩級財政投入機制。采取作業經費與考核成績掛鉤的辦法，對納入城區環衛作業管理范圍內的環衛作業均采取考核的方式對作業經費進行核撥。市區兩級財政在環衛作業經費中的投入比例報市政府批準后確定。
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