個人工作計劃精選[6篇]
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上:
(1)完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
(2)完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
(1)加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
(2)加強進貨成本的監督,完善進貨的報批程序及合同管理。
(3)加強各項售價的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
(4)加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
(5)細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
(1)配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
(2)實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員工作計劃
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理
1、醫院物資進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統計
目前信息系統存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統計分析。
2、收入與藥品的`發出已實現對接,但收入與所有的物資發出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現。
3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成,留下很多隱患。
4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。
五、固定資產、醫療設備
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。
個人工作計劃 篇2
一、腳踏實地、但求成效。
1、繼續強化班子學習氛圍,提增社區工作者政治素質和業務能力;繼續強化班子快樂氛圍;讓每個社區工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續倡導彈性工作機制,使社區工作者的每天8小時發揮的能量,從而有效維系社區每天開門13個小時。
2、嚴格按照上級工作要求,不折不扣完成各條線工作任務,并可能地做出特色、做出亮點,做出“示范社區”應有的示范效應。
3、認真處置社區各類矛盾,盡可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制,不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。
4、運用“服務同盟會熱線”平臺,打造社區居民十分鐘便民圈,努力實現居民足吧出戶,一個電話就能OK諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質量、滿意度的跟蹤監督,以此確保“熱線”服務的高質量。
5、做實事是硬道理!希望能夠在20xx年爭取到區村改造的實事工程。與此同時,我們將在完善外來人口信息采集的基礎上,經常性組織人手,督查車庫住人的環境衛生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況,并強化社區教育功能,不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外,盡力解決65幢路面低洼問題,72幢、59幢墻角衛生問題,以及其它路面低洼問題,盡力解決樹高葉茂等綠化問題。
6、開辟蘇州商場的就業渠道。可能籌集崗位,引導社區失業人員合理就業、遷就就業,把金融危機在社區的'影響降到最低。
二、營造社區快樂氣氛、增添居民幸福指數。
1、繼續做大、做實、做活“居民會客廳”,保證社區活動室大門敞開13小時;繼續鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動;繼續為喜歡AA制的群體提供聚會場所和硬件設施;繼續為居民的互動提供一切便利條件。
2、繼續做大、做實、做活“幸福聯盟”30個團隊。盡可能爭取區政府的優惠政策,為“幸福聯盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間,讓“幸福聯盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區。
3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下,精心組織大型比賽、表演等活動,并通過活動,繼續強化“以社區榮而榮”的公共精神,繼續強化志愿者隊伍的奉獻功能,共同為現代化社區添磚加瓦。
4、盡可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動,并經常性鼓勵、支持居民自發的近郊旅游活動。
三、發揮示范社區的示范作用,爭當全國社區發展的排頭兵。
1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段,打造全國一流社區。
2、打造網、QQ群、電子信息屏一主二輔的數字化體系,通過該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。
3、培育“草根”和“草根”文化,將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂規模、形象、生動地展現在網,讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養網管理人才。培育社區形象使者,以形象使者的接待,交流、發言,來提增本社區的現代化
5、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續加強與合作,使社區工作取得社區實際效應的同時也取得社會成效。
6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
個人工作計劃 篇3
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,現制定工作計劃如下。
一、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的`團隊。
2、改進服務措施
新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日。徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。出院時送出病區,道一聲“安康”。按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
二、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓建設。從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強。抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋并作處罰、獎勵。
三、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
四、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。
個人工作計劃 篇4
教學質量是學校的生命線,是立校之本,它關系到千家萬戶,是家長和社會普遍關注的問題,教學質量的好壞,直接關系到我校的辦學效益。教研組是學校學科教師集體進行教學研究的基本組織,其健全程度和工作水平如何,直接關系著教學質量的高低。教研組還是教師專業成長的樂園,是教師舒緩身心壓力的家園。教研組工作的有序開展;教研組民主、和諧的氛圍的營造;教研組“組本研究”的順暢推進。這些都是關系到學校整體利益。教研組工作開展的如何,將直接影響本組全體教師的思想、業務素質和本學科的教學質量。為把本教研組建設成一支強有力的隊伍,本學期將堅持“踐行辦學理念,落實工作思路,加強教師培訓,創造出色成績”的工作方針,將“深化教學改革年十項措施”落實到位。圍繞我校辦學的“科研興校”,臥薪嘗膽,開拓進取,努力創新,與時俱進,努力創造和諧生動的辦學局面,努力創設適合學生發展的教育,努力提高我校的辦學質量。力爭在學校工作的各個方面取得成績。因此特結合本組的實際,制定本學期的教研組工作計劃。
一、指導思想:
本學期中學理科教研工作包括數學、物理、化學、生物的`教研工作,我們圍繞學校工作計劃中對初中教學工作的要求,以課程改革實驗為主線,以提高中學數理化的教學質量為重點,認真搞好教學研究、教學指導和教學服務,扎實有效開展教研活動,促進教師、學生共同發展。
二、工作目標:
樹立課堂是教學的主渠道的思想,向四十分鐘要質量,從四十五分鐘求效率。在課堂上,堅持面向全體,要把教學思想轉化為“以學定教”,確立學生“主體觀”思想。從問題出發,先練后講,以練為主,精講精練,要注意學生素質的培養。在教改方向上,七年級要做好小學、初中教學的銜接,重點是把學生盡快地引上正軌,同時進行培養學生自學能力的實驗。八年級要以培養優生和縮小后進面作為教改的突破口。九年級主要從提高學生的數學素養和應試能力上進行教學研究和教學改革;鼓勵各位教師根據所教學生的特點和教學實際,完成自己的教改課題。
三、主要工作思路:
1強化常規教學落實,提高課堂教學效率。
學期初組織教師認真學習學校教學常規,指導檢查教師的教學工作。特別抓好“備課”、“上課”、“課后輔導”“培優扶中補差輔導”等主要環節,積極有效地開展集體備課,鼓勵教師充分發揮個人的教學特長,有效地提高教學效率。認真做好新教材的分析、研究和教學研討活動,用好教材,做好初二年級的教學管理,抓好培優補差工作。
2做好各年級學生的數理化解題競賽工作。
重視數理化競賽的輔導工作,確保競賽輔導系列化、正常化,在七、八年級各開展一次數學競賽活動。特別是教師在開學初,就要制定一套符合自己實際的培優扶中補差計劃,并且在平時的教學中扎實的開展培優工作。
3加強教科研的理論的學習,提高自身的教學理論和實踐水平。
加強常規教研工作的規范化,努力創建先進教研組,著力打造學科骨干的教師隊伍,要求本組教師有高質量的優秀論文涌現。完成初中數理化教師的新課程培訓工作,探索以校為本的教研制度,使學校新任教師盡快適應和勝任工作,青年教師的教育水平和能力得到大幅度提高,使中青年教師真正成為教學骨干力量。
四、具體措施:
1以課堂教學為核心,加強教學流程嚴格管理。
抓好《數學課程標準》、《物理課程標準》和《化學課程標準》的貫徹和落實。組織教師通讀《標準》明確其要點和主要精神,關注教學動向。教師課前要認真鉆研教材、了解學生選擇方法、設計教案等環節,設計好學習目標,擬訂好教師點撥內容與時機,編寫好課堂小組落實題,不上無準備的課,充分發揮學科的集體作用,加強集體備課,要有公平競爭,相互取長補短,友好合作的精神。
2學校將組織教師在專門時間集體學習,邀請專家來我校舉行講座。
提高教師的理論修養和專業素質,加快教師隊伍的建設。組織教師學習教育理論,教研組利用教研活動時間學習,組織形式多樣的學習方式、個人自學,個人隨時隨地學,并記好學習心得,力爭以全新的理念指導教學。
3積極深化校本課堂教學模式,探尋教學捷徑,提高課堂教學效率。
本學期理科教學仍在“自學—點撥—小組落實”課堂教學模式的應用下,著重進行“培養興趣,面向全體,尊重差異,主動參與,多向思維,體驗成功,培養能力”課堂教學結構的研究。各科教師采用“啟發式”“討論式”教學方法,開發學生智力,挖掘學生潛能,培養學生提出問題,探究問題的意識。
4、有計劃的實施各項教研活動。
本學期教師每周聽課一次。并以教研組集中開會的形式認真進行課堂評析,本活動由教導處規劃組織安排,教研組具體執行,學校抽查,每月檢查一次。堅決杜絕“走過場”、“虛贊揚”現象發生,評課的角度以《課程標準》三維目標的達成情況為指導思想,突出評估學生參與知識形成過程的學習過程;評估教師課堂教學模式的創新應用;評估教師教學目標的設計;評估研究性學習和學法的指導。本學期每月每人寫一份優質教案,一份說課稿和一份評課稿,期末進行一至二次優秀教案展覽評比。
5認真組織教師參加各級部門舉行的論文、案例、優質課競賽評比活動,積極調動教師們參加教科研的熱情。在校教科室的帶領下,在課題申報立項方面爭取有所突破。
6學生作業每個年級組要盡量一致。周記、摘抄、練字、隨筆等各項作業可以采取多種批改形式,但一定要做到有布置就要有檢查,有記載,把作業落到實處。
五、逐月活動安排表
二月
1制定理科組教研計劃,明確工作目標。
2組織理科組教研活動。
3教師制定工作計劃和班級培優扶中補差工作計劃。
三月
1上月工作總結
2組織教師學習新課標
3初一、初二、初三數學科本月一、二、三周進行集體備課,各同五進行教師上課、評課活動。
四月
1初二展示課——物理課。
2初一、初二生物展示課
3初三總復習研討
4期中復習研討。
5期中考試小結。
五月
1繼續開展互聽、互評活動。
2全市初一、初二數學、物理和化學競賽選拔。
3初一、初二集體備課。
4初三數、理、化復習課展示
5初三中考模擬考試
六月
1中考模擬考試情況分析
2各年級復習補差研討活動。
3初一、二期末模擬考試
4教師論文、案例評比。
七月
1期末試卷分析。
2學期工作總結。
個人工作計劃 篇5
新的一年已經開始,2月份也已經來到。客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫。
三、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見。
五、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的`色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
個人工作計劃 篇6
加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的.基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養,要求在職護士做好護士工作總結及計劃。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
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