【實用】個人工作計劃范文集合八篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的個人工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了,
銀行客戶經理工作計劃。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的 241。5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和
綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
通過對此次會議精神的學習, 我看到了老信貸員優良的工作作風, 同時我也發現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學習過硬的專業技能, 還要學習他們吃苦耐勞的優秀品 質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書, 而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎! 針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。
一、 如何落實好每天的工作
(1) 、完善的工作計劃。
井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理 安排宣傳調查路線; 有調查計劃時應通知客戶何時何地, 需要準備材料使調查快速有效完成; 有走訪計劃時應提前通知關鍵人,并準備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。
每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整 理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。
(3) 、 踏實的工作態度。
踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態轉變為業主心態,從要我工作到我要工 作,只有保持踏實的工作態度,才能真正享受工作的過程,實現個人和單位的雙贏!
(4) 、前后臺密切配合。
在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務發展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態,二是 管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保 證審貸分離的狀態下,各崗位應各司其職,環環相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這 樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好數據庫
利用好數據庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。 目前信息收集的內容過于簡單, 只 有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息,在錄入數據庫的過程中也流于形式。我認為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息, 對客戶進行細分。 根據客戶對信貸員的態度 可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過 程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數據庫模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結合自己的工作方法進行適當的 刪減增加保證數據的真實有效。在數據庫的利用上,應根據行業規律進行細分,在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業進行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個月的宣傳工作
根據省行明年“先消費后經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉鎮都有 2—3 所學校,可通過關鍵人進入 學校, 在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。 同時可和零售客戶經理一起 交叉營銷我行信用卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹, 查閱我行再就業貸款檔案保證人信息, 其中有 大部分是各個鄉鎮教師,在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過程中,根據行業周期特點,充分利用數據庫,找準目標行業進行有針 對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業中的優勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現的原因可能有三種:
一是宣傳不到位,
二是地區內存在客戶但不 存在準客戶,
三是同業先入為主搶占市場。
根據不同的情況我們要制定不同的策略,
針對第 一種可以加大宣傳力度, 鋪開宣傳;
針對第二種情況要制定可行的營銷策略, 培養客戶習慣, 使一個普通客戶轉變為我們的準客戶;
針對第三種情況可以在區域內找到 1—2 名關鍵人,與 其建立良好的私人關系產生信任感,轉變客戶心態,進而發展我行業務。
消滅空白單位和空 白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態。
五、 如何儲備元月份的目標客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求, 經營類貸款資金周轉周期短, 對貸款要求的效率 高,一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制,元月份儲備的目標客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣 傳企事業單位, 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度, 塑造良好的企業形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法, 由于受工作時間, 經驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當的`地方請周行長批示, 作為新人在以后的工作中也請領導多 多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
一、加強客戶管理,優化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經理制,規范大客戶開發與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當場答復的,或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,并協調督促實施,事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業務學習,提高業務素質
作為客戶經理,首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業局的業務講座,并與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠,并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作計劃 篇2
不久之前,我們的工作終于開始了。盡管今年的開頭情況并不怎么盡人意,但是現在才是我們開始反擊的時候,我們必須抓住三月的機會,努力的改善酒店的成績!為此,作為xxx酒店的人事,我必須更加嚴格的在三月做好自己的工作,積極的將自己的能力發揮出來,讓酒店的工作能順利的完成!
在這個三月中,我們有很多的任務和事情需要去完成。作為極端的一名人事,我在個人的管理和要求上也要嚴格、嚴謹的要求,以讓自己的工作能順利完成!我的個人計劃如下:
一、個人的準備
作為人事,我的`主要工作時招聘和管理。首先就招聘來說,因為部分員工辭職,我們在很多崗位上都要及時的增加員工。
為了能更好的完成這份任務,我首先對自己的要求一定要嚴格,不能隨意、盲目的去看待這份任務。首先,自己要嚴格的了解酒店缺少的員工,并且為酒店之后的工作所需人員也做好準備和安排。在開始招聘后,我要嚴格的根據各部門的人員要求和公司的目標去完成,不能隨意的去安排和招聘。
其次,是培訓方面。員工進來了就要培訓。但是結合三月的狀況,整個三月最重要的就是八號這一天。為此,我們在培訓和招聘上都要抓緊,同時還要加強管理工作,確保這次的活動能順利的進行。
二、工作準備
招聘方面:大年剛過,有不少的學生也在尋找工作,因此,我可以在校招中找到許多的人員。但因為學生在各方面工作的經驗都有所不足,所以在招聘方面要有所謹慎。相較之下,在網絡平臺上招聘有經驗的員工,對于即將到來的工作,確實更加適合。
在管理上,面對新老員工,我們在管理程度上要以不同的方式去管理。但是在要求上,都要一視同仁。并且為了婦女節期間的工作,我們必須加快,加強管理要求,提高員工的積極性!讓員工們積極、熱情的去面對這次的活動,為酒店帶來更好的收益。
三、結束語
一個月的工作重要的并不是僅僅是一次的活動,而是一直以來不斷的累積和成長!為了今后的工作,我也要不斷的嚴格要求自己,讓自己能在工作中不斷的進化和提升!未來,一定會更加的寬闊!
個人工作計劃 篇3
一、做了控流保學工作:
1、了解學生動向,多關心、多幫助學生,做好學生穩定工作。
2、合理安排班級干部,增強班級凝聚力。
二、加強道德教育:
1、開展以“自主與責任”教育,以學生發展為本,培養學生認真負責的態度和情感以及把事情做好的行為和能力,并努力依據校計劃,從五個途徑(認識自我,對自己負責、對小事負責、自我評價、自我教育)加強“自主與責任”教育。
2、創設良好的文化氛圍:充分利用板報、宣傳欄、主題班會――本學期依據目標開展“如何正確對待男女生交往”、“誠實守信”、“學習經驗交流”、“我的職場夢”、等主題教育活動,讓學生樹立遠大理想,培養“我能行,我一定能行”的自信精神,做到班級無空地,班級無空時,處處時時教育人。
三、學風建設:
1、 經常與各門學科的`任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協調工作。
2、做好后進生轉化工作。
3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。
4、加強學生早自修,午自修等時段的自主管理。
四、加大家庭學校聯系力度:
平時多與家長多溝通,家校攜手,共譜教育教學新篇章:關鍵時期,更應充分利用家長力量,讓他們了解學生,關心學生,關注學生的學習及生活、思想的變化,及時解決學生存在的問題,充分利用親情這一“法寶”的重大作用。
五、具體安排:
1、每周一次主題班會。
2、開創值日班長制度,好人好事堅持天天記,天天通告制度。
3、培養良好的衛生習慣,堅持每天三掃。
4、指導幫助學生做好成長記錄袋的工作。
7、做好就業動員和畢業工作。
個人工作計劃 篇4
雖說經過了半年多的工作學習,積累了一定的經驗,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在專業技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下自己在xx年的工作計劃中應該從以下幾點努力提高自己,爭取讓自己早日成為職業化的人才!
1、加強邏輯思維能力訓練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實而主次、分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計劃多考慮一這些問題。
2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執行過程中,充分利用現有資源,取得相關部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
3、努力學習活動現場經驗,特別是突發事件的應變能力。今年的`現場經驗有了很大的提高,對整個項目策劃到執行有認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實、有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
5、把握一切,多思考和實踐。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
只有收獲,才能檢驗耕耘的意義;只有貢獻,方可衡量人生的價值;只有向前看,你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我!
個人工作計劃 篇5
十一月份即將到來,面對今年的倒數第二個月,其實我的內心已經開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現的還算可以,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態度對了,很多問題都是可以快速解決的。當然,這也是根據個人的能力去定論的。在此,我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。
一、提高反應能力,提升服務態度
在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環境當中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。十一月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續提升自己的服務態度,保持微笑服務,不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應付下來,提高自己的臨場反應能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。
二、鞏固原有客戶,做好售后工作
在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到十二月份了,因此這個月的基礎是至關重要的,服務好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的.工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續做好售后工作,保持一個絕對的服務姿態,讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發展成老客戶。
三、保持良好心態,穩定個人發展
對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發展前景的,我也愿意繼續在這一條道路上努力下去,我會繼續為自己爭取進步的空間,積極為我們公司創造一些新的成績、創下良好口碑!
個人工作計劃 篇6
本學期我擔任了五四班的班主任工作。小學階段是人的成長起步階段,教育家葉圣陶先生說過:“教育是什么,往簡單的方面說就是養成良好的習慣。”良好的班風是學生各種良好的習慣養成的基礎,有了良好的班風才能有好的學風,如何促進良好班風班紀的建設,發展學生的個性,培養學生各方面較高的綜合素質呢?根據本班情況制定計劃如下:
一、本班學生基本情況分析:
本班共有47名同學,本班學生思維活躍,個性張揚。但成績不夠理想,個別同學學習習慣非常不好,心浮氣躁。有些學生上課時忙著各說各的,不善于傾聽別人的觀點和意見
二、工作目標:
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、 具體措施:
1、重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩、扎實地上升。
4、家教結合:經常保持與否學生家長聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的'冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
四、工作安排:
九月份:
1、做好開學的各項工作。
2、選出班干部,召開班干部及各種學生會議 。
3、完善清潔衛生制度,搞好課室、包干區的環境衛生。
4、進行習慣養成教育,形成良好行為習慣
十月份:
1、召開班干部及不同層次學生會議,深入了解學生情況。
2、做好期中測的學習動員和復習工作,考風考紀教育。
3、培養學生的集體主義觀念。
十一月份:
1、組織學生籌備元旦文藝活動。
2、召開學困生會議,深入了解情況,鼓勵及指導學習。
3、組織學生開展主題班會:學習經驗交流。
4、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛生。
十二月份:
1、做好復習動員工作,認真制定復習計劃,做好期末復習考試和總結工作。
2、做好學生評語及成績入冊等工作。
3、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
一月份:
1、學期工作總結。
2、對學生進行假期法制和各項安全教育
個人工作計劃 篇7
個人工作計劃重點:
一、自覺加強自身學習,努力適應工作在20xx年初進入安居小區時,我初次接觸物業管理工作,對物業工作人員的職責任務不甚解為了能夠盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,在干中學、學中干,不斷掌握工作方法,積累工作經驗。在安居小區實際工作中,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高工作能力,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,通過在xx小區的一線進行收費等工作的鍛煉使我能夠較快地進入了實際工作中,為我在下半年在xx小區工作的開展打下了良好的基礎。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業知識,掌握工作實際工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、幫助完成收繳服務費的工作根據年初公司下達的收費指標,結合安居小區和荊善安居小區的實際情況,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上。在安居小區以及荊善安居小區管理處領導的帶領下和支持下,積極開展對安居小區、荊善安居小區物業管理服務費的收繳工作。最終在物業領導的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、能源費的收繳工作如期完成安居小區每月入戶抄水表工作的同時,并對安居小區內商業用水費用進行收繳工作。
四、20xx年工作計劃20xx年在貫徹落實公司的各項規章制度和條例的前提下,通過對物業管理有關知識的學習,增強自身工作的積極性以及綜合素質能力。重點工作為進一步提高物業費收費水平,各項服務工作要有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
1、繼續加強自身服務水平和服務質量,使業主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些負面情緒,為物業管理費的.收取工作帶來積極效應。
2、進一步提高物業收費水平。加強物業方面專業知識的學習,在物業收費過程中對于業主反映的問題能夠了解,并且對于問題能夠給出合理的解釋。
3、密切配合辦公室等部門工作。能夠及時、妥善處理業主的糾紛,對于業主反映的服務方面的意見、建議及時上報。回顧20xx年的工作,對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛,但是收獲了成長與成績。
個人工作計劃 篇8
我將不斷努力提高自身的思想道德水平,提高業務能力,拓寬知識面,提高實際教學水平與研究能力。認真進行自我認識、自我分析、找出自身工作中的不足,明確自身的優勢與特長,根據自身的實際,確定自身的發展方向。加強學習和研究,進一步樹立教育的良好形象,通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長為道德高尚的人民老師,為教育事業的發展做出積極貢獻,讓家長放心,讓家長滿意
業務水平方面
1經常閱讀有關教育的報刊雜志,學習最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識,樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀。加強個人的再學習,勤讀書,勤思考,勤總結。了解教育的最新成就和發展趨勢及課改方向,用最新的理念來指導平時的教學工作,提高自身專業知識水平。
2深入學習貫徹《幼兒園教育綱要》精神,樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法,在教學中有創新,活動中注重幼兒創新意識和動手興趣的培養。認真學習《幼兒園工作規范》,規范自身的日常用語和行為舉止,進一步樹立教育的良好形象。
3積極參加課題研究、撰寫論文或教育教學經驗文章、教案設計等,進一步鞏固專業思想,不斷完善自身的知識、能力結構,提高幼兒教育教學的能力。不斷提高理論水平和教育教學研究能力,更新知識,掌握必備的教育技能。
4積極參加各級教育行政部門舉辦的'公開課活動以及園外培訓活動,虛心向有經驗、有特長的老師學習,汲取新思想、新做法。
5認真進行反思教學,做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結,認真寫好反思記錄,加強老師的研究性學習。加強理論學習,提高認識,努力把時間和精力用在學習、工作和發展上,不斷提高自身綜合素質。
6更新教育觀念,樹立服務育人的觀念,關心愛護幼兒,尊重幼兒,與家長建立良好的家園關系,并努力做到幼兒在園開心,家長放心。
思想素質方面
1、思想素質:應具有科學的世界觀和積極的人生觀,具有科學的教育思想。
2、政治素質:全面貫徹國家教育方針,堅持正確的教育方向,自覺遵守教育法律法規,在教育教學中依法辦事,嚴謹治學、廉潔從教。克服驕傲自滿情緒和工作漂浮現象,增強責任心,改進工作作風,嚴格要求自身,不斷提高自身素質。
3、職業道德:
(1)對待教育事業:要把忠誠人民的教育事業放在首位。、進一步鞏固老師職業道德,在教育教學崗位上自覺加強師德修養,認真學習《老師職業道德》一書,不斷完善自身的人格。
(2)對待學生:熱愛學生是老師必備的職業品德。
(3)對待老師集體:要熱愛集體,團結協作、相互尊重和支持、顧全大局。
(4)對待自身:要學而不厭,勤于進取;為人師表,嚴于律已,嚴謹治學
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