在新的一年工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的在新的一年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在新的一年工作計劃1
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路
現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業績目標
本年度,我部門的總體銷售目標金額為某萬元,實現的總體利潤為某萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成某某萬元的銷售業績。
三、具體措施
1、加強內部管理,提高經濟效益
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
2、實行考核制度,增加員工積極性
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
3、加大培訓力度,提升整體實力
本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的'銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
4、加強團隊建設,搞好人力資源管理
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
5、根據實際情況,調整銷售策略
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
在新的一年工作計劃2
一、抓班子,帶隊伍。加強學習,加強黨員的教育,提高黨員的自身素質,加強村黨支部建設,樹立形象,切實發揮村黨支部的帶頭作用,使黨的政策在槐樹洼村得以貫徹落實;指導和協助村委領導班子建設,提高村委領導班子班子政策水平和業務能力,團結帶領大家打造一支團結務實、開拓進取的村級領導班子。
二、要想富,先修路。積極與上級交通部門協調,爭取上級領導的支持,采取上級有關部門投資一點,村民集資一點,能人捐助一點的辦法,修通村級道路,打通我村與外界的交通瓶頸。
三、解決村里的澆地用水問題。積極尋求水利部門的支持,勘探水源打一口能夠供村里澆用的水井,使槐樹洼村一千多畝旱地變成水澆地。從而打破千百年來困繞槐樹洼村的用水問題,從根本上解決制約槐樹洼村農業林業發展的水資源瓶頸。
四、做大做強以養豬為主的養殖業。計劃把養豬業在原來的基礎上做得更大一些,通過科學化、規范化管理、規模化飼養,在原有的基礎上,做大畜牧產業,力爭五年內使我村的生豬飼養量有重大突破。
五、全面進行招商引資,創造良好的.投資環境,三年內引入1--6個項目;在選好項目的基礎上,創辦鄉村經濟,增加村里富余勞動力的就業渠道,增加村里積累和村民收入。
六、全面實施“村容整潔”工程。為村子里落實2名衛生保潔員,修建三個垃圾站,在村容村貌的整治上狠下功夫,讓村民能在舒適、干凈、和諧的村子里生活。
七、為村民創建良好的生活環境。重新整修村小學,解決孩子們上學不便的問題,吸引轉走的孩子回來在本地上學。計劃在五年內建成老年活動室、醫療保健衛生室、黨員活動室、村民文體中心等為一體的綜合場所;開辟建造一個村民集休閑娛樂健身為一體的主題公園,在方便村民休閑游玩同時,吸引城里的居民來我村旅游觀光。
八、積極與市有關部門進行溝通聯系,將村里的部分閑置土地進行開發,規劃成住宅小區建設項目。
九、根據我村地處城鄉結合部的特點,大力創辦飲食、賓館酒店等第三產業,擴大村民創收渠道,力爭在五年內使村民的人均收入翻一番。
十、按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村二十字方針,把我村建設成為市級社會主義新農村建設示范村。
這是我的一些想法,請各位領導和父老鄉親進行監督,讓我在有生之年能為家鄉出一份力。
在新的一年工作計劃3
一、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入萬元(其中客房、會議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各萬元。
二、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經濟效益。在老客戶穩定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網,積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯絡會(特別是年度的大客戶答謝酒會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛生廳、醫學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養好諸類忠實群體。
2)繼續加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統地定期的.登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現代化的網絡方式,充分利用好自己酒店的網站的宣傳平臺,也可以利用其他網站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造酒店接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
3、零客市場方面:
零客市場多年來是酒店的一個薄弱環節,去年推出了不同類型的節假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節假日市場。
另外,在做好協議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質量,保證VIP客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是麓谷高新企業的消費群、岳麓區各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續去張家界對重點團隊客戶進行了一次拜訪,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現酒店利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對酒店的網站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態宣傳,使客人可以更直觀準確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網絡公司;讓更多客人通過網絡詳細了解酒店,入住酒店,同時我們也可以通過客人在網上的評論看到自己的優勢和不足,適時地加以改正。
6、餐廳的銷售方面
今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業單位消費(特別是協議單位和高校、麓谷、區政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續加強員工銷售業務的培訓,包括點配菜,客戶開拓,及外聯及客戶拜訪。特別要發動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、團隊建設
市場部現有人員6名。經過打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協調
在與酒店其他部門接好業務結合工作時候要密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
在新的一年工作計劃4
為了提升網點服務效能,加強服務管理,創新服務內涵,完善服務制度,培育服務典型,同時結合我部組織架構調整及流程整合,進一步提高營業部員工服務水平、營銷能力,提升我部綜合競爭力,制定20xx年文明優質服務工作計劃:
1、由行政與內控團隊負責匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚并做好相關反饋回復工作,并將表揚投訴結果定期進行公布。對表揚及投訴等情況整理后,選取典型事例,發送給各團隊組織進行學習。堅持公平公正原則做好每季度服務明星評選工作,使其起到模范作用。
2、實行每日服務檢查制度,發現問題及時通知團隊負責人,督促各團隊進行整改,并做好整改后的跟進。
3、為內部員工提供服務意見反饋渠道。在部門內增設內部意見箱或公布我部內部意見征詢指定郵箱,向省行各部及營業部內部員工征詢我部服務管理中存在的問題。同時,指定內部人員作為服務督導專員,定期向服務督導專員征求我部服務工作問題。
4、配合部門做好服務培訓工作,對錄像檢查中發現的`典型服務案例進行拷貝留存,為服務培訓工作提供素材。
5、營業部著力提升員工親和力,要求部門服務監督員與外聘服務檢查公司持續關注規范化服務的基礎上,重點關注員工微笑服務,并從客戶角度體驗員工親和力。
6、將內部服務檢查情況,外聘公司檢查情況留檔形成員工服務檔案,為營業部服務明星評選提供依據,更加有利于部門樹立服務標兵,對其他員工起到了很好的模范帶動作用。
7、采取團隊間服務競賽的形式,讓員工從被動接受檢查轉變為自覺主動做好服務。
8、加強員工技能培訓及測試工作。由行政與內控團隊定期組織技能測試,包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應測人員的技能測試。要求各團隊采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓四季度,確保新入行員工一年內至少達到三級能手水平。
9、選聘優秀人員充實到大堂經理隊伍中,并通過明星的評選,起到模范帶頭作用。提高大堂經理迎賓接待、業務推介、客流疏導,客戶維護等項工作的綜合素質,起到各功能服務區相互協作的樞紐,發掘vip客戶,疏導和分流客戶,樹立中行的對外服務形象。
在新的一年工作計劃5
本學期,我們將繼續根據教育局的工作安排,結合我校工作實際,堅持以教學為中心,向管理要質量的宗旨,堅持實事求是、與時俱進,全面推進素質教育,使我校的辦學水平有更大提高,辦學層次有更大的發展。
一、指導思想
以三個面向為戰略思想,以三個代表為重要指針,深入貫徹落實十六大精神,積極開展黨員先進性教育活動,加快學校的教育改革和發展步伐,加強學校內部管理,牢固樹立安全意識,緊緊圍繞教學目標,優化育人環境,爭取三考完成指標,塑造全新的教育形象。
二、現狀分析
20xx年以來,今年的生源是全縣招生,且有二中自己培養的學生,基礎扎實,有潛力,在幾次練兵中,人數與ss中學持平略顯優勢,在過去的兩年中,我們尚且有狀元,可以說,今年也大有希望。老師們,這是檢驗二中的關鍵時期,也是實現可持續發展、跨越式發展的關鍵時期,進一步海闊天空,退半步將是萬丈深淵。我們別無選擇,唯有盡心盡力,加強管理,以干克難,牢固樹立服務意識,質量意識,殫心竭慮拼一把,即便是遇到挫折,我們也問心無愧。
三、工作思路
(一)樹立安全第一的意識,搞好德育管理工作教育部黨組書記、部長周濟多次強調,加強學校安全是當前和今后一段時間教育工作的重點,各地教育行政部門和各級各類學校要提高認識,加強管理,排除隱患,以對學生極端負責的精神做好學校安全工作。上學期,我縣幾所學校相繼發生的行兇殺人、食物中毒事件給我們敲響了警鐘--學校安全重于泰山。校園安全事關全體師生的生命和財產,事關學校和社會的穩定和發展。本學期,我校德育工作要以認真貫徹履行上級有關部門關于抓好校園安全工作的指示為指針,以確保校園安全為目的,增強師生安全意識,強化學校安全管理,明確責任,落實措施,營造一個安全、文明、健康的育人環境。
1、加強領導,明確責任
學校將繼續建立健全由校長為第一責任人的學校安全工作領導小組,把安全工作擺到學校的重要工作議事日程中去。做到年初有計劃、半年有小結、全年有總結。進一步完善學校安全工作的網絡機構。根據誰主管,誰負責的原則,使學校的安全工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管,層層簽訂責任狀,為全校師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。
2、廣泛宣傳,加強教育。
政教處要充分利用會議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式進行廣泛的宣傳,并組織開展形式多樣的主題教育活動,做好全體師生的法制教育、思想教育和安全教育,使之學法、懂法和守法。對學生特別要加強防止青少年犯罪的教育,不斷提高全體師生遵紀守法的自覺性,使全校的普法率達到100%,犯罪率控制在零。
3、立足防范,變堵為疏。
堅持教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本。的方針,做足做好防文章,在此基礎上變堵為疏。要教育學生養成良好的生活習慣,在提高安全防范意識的基礎上組織學校各部門對學校各處如實驗室、學生宿舍樓、食堂以及校園一些死角進行安全大檢查,摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態中。
4、嚴格管理強化落實
看好自己的門,管好自己的人,本學期將進一步加強門衛的管理,監督好門衛人員嚴格執行門衛工作制度的情況,并經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人進入。
5、加強師德修養,建立新型的師生關系
教師要樹立育人鑄魂,一切服務于學生的思想,要與學生多溝通,與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
6、繼續加強班主任工作。
政教處要認真開好星期一班主任例會,充分發揮班主任在班級管理中的作用,幫助班主任及時解決學生學習、生活當中存在的問題。
(二)圍繞高考中考目標,搞好教學管理工作教學質量是學校教育始終不逾的追求目標,是學校工作的主題,教學質量的`不斷提高是學校的立足之本,本學期,教學工作的重中之重就是高考,雖然會有很多困難,但我們絕不能有任何借口、任何理由,我們只有苦干加巧干,我們只有成功。
1、高三年級要實行領導包班制度
中層以上領導要真正脫鞋下水,深入高三教學一線,協助班主任搞好教學工作,完成學校下達指標,與老師們同榮辱、共甘苦,對完成指標者,年終進行獎勵;反之,不獎,且追究相應責任。
2、高三初三年級要及早進入考前沖刺狀態。
3、高三年級要完成高考任務
高考無小事,一切為了高考,學校各部門要群策群力,緊密合作,確保備考工作緊張有序地進行。高三教師要有高度責任心,帶領學生一步一個腳印搞好考前復習工作,保留和沿用過去好的方法,借鑒和創造新的科學的方法,不僅要達到指標,還要爭取出狀元,我想,這個未來不是夢。你們的獎金也會成真。
4、其他年級要強化過程管理
嚴謹的過程管理主要體現在對教師經常性的五環節的檢查上,重點檢查學生的作業量和作業的批改情況以及教師的備課情況,鼓勵教師多思考、多研究,根據學生不同的情況,因地制宜地進行教學,鼓勵教師撰寫教學后記,不斷總結經驗和教訓,提高自已的教學水平。每次檢查都要作好記錄,檢查的結果要和教師的考核掛鉤,并及時通報,進行整改。
5、全校要實行全天坐班制度。本學期,繼續推行全天坐班,尤其是高三教師,尤其是活動時間,保證學生隨問隨在。希望老師們多研究教學,多輔導學生,每位教師一定要繼續發揚奉獻精神,絕對禁止上班時間玩游戲、浪費資源、浪費時間。發現一次,扣除當月補助
6、教研工作要加大力度
.科學興校,教研興教.教研工作在保證組織落實、時間落實、內容落實的基礎上,重視備課質量,重視教材教法以及學情的研究,結合新課改,加強定期或不定期的聽課檢查制度,防止上課的隨意性和盲目性,出成績、出經驗,真正對教學起到指導作用,真正使課堂成為提高教學質量的主陣地
7、教師素質要不斷提高。鼓勵教師積極參加各種學習進修,繼續規范教研組、備課組活動,充分發揮學科帶頭人、教學能手、教壇新秀和高級教師的骨干作用,發揮名教師的輻射作用和傳幫帶作用,組織好各種展示課、匯報課、研究課的開課評課工作和師徒結對活動,使一批青年教師盡快掌握駕馭課堂教學的藝術,為青年教師的成長打下堅實的基礎。本學期,要求每位教師都能熟練運用現代化教學手段,使有限的設備發揮無限的能量。8、年級組要充分發揮職能優勢繼續推行年級組長負責制,年級組要充分利用在學生管理上的優勢,加強對學生進行日常行為規范教育,作好學生思想工作,確保本年級教學的正常進行。9、教職工考評制度要進一步完善。三處一室要進一步完善教職工考核制度、考核內容、考核方法。考核制度要切實可行、操作性強;考核內容要突出教師思想素質、師德師風、工作態度、業務素質和工作實績等,考核制度仍然堅持三個原則:領導好不好,教師說了算;教師好不好,學生說了算;前后勤好不好,師生說了算。考評結果要與評定職稱,評優,評獎相掛鉤,克服干與不干一個樣,干好干壞一個樣、論資排輩的壞習慣。
(三)著眼教學樓擴建工程的實施,搞好后勤管理工作本學期,在保證高考工作順利進行的前提下,后勤工作的重點就是抓好教學樓擴建工程的籌備工作,為此,作好以下幾方面工作。
1、樹立為教學服務的思想,
后勤人員要做到職責分明,主動積極地為學校教學及各項活動提供周到的服務,主動采購、發放教學用品,及時做好教學設備的添置和維修,保障教學工作正常進行,確保各項考試、聽課、競賽、文體、團隊活動的順利開展。本學期,根據上級安排,我校要進行教學實驗樓改擴建,學期初,后勤就要作好資金、設計、招標、手續等方面事宜,保證按時開工建設。
2、發揚勤儉辦學的作風
以勤儉辦學的思想觀念為導航點,力爭在增收節支的基礎上為師生多辦實事。努力抓好財務和校產管理,不斷提高管理效益。財務工作要做到手續齊全,賬目清楚,賬賬相符,堅持校產專管制度,定期登記和核對檢查,完善領用、借用手續。要繼續教育和鼓勵全體師生,從用好每一滴水、每一度電著手,節約日常開支,多辦實事,多辦好事;
3、加大校園校舍安全檢查的力度
加強校園校舍電、水、暖氣、體育設施等安全檢查,每學期不少于兩次,各班各室不準私拉電線,亂接開關。嚴格把好維修校舍關,確保校舍維修的質量,全面消除和杜絕學校危房。堅持貫徹執行《食品衛生法》,加大對學校所有餐廳的檢查力度,嚴把食品、藥品質量關,不容許過期,變質食品進入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發事件、事故的發生,確保衛生先進單位稱號。4、加大綠化美化校園的力度抓好包干區的劃分和檢查評比工作;抓好自行車按點停放工作;努力創設清凈和諧的工作和學習環境。加強督促花木的除害和養護工作,不斷優化校園環境。把創設美麗潔凈的校容校貌作為學校日常大事抓緊抓好,抓出成效,同時,也以干凈整潔的校園環境給學生以教育和感染,使他們從小學會用自己的勤勞,維護和創造美好的生活。老師們,盡管我們面前的道路充滿艱險,但希望與我們同在,奮斗與我們同在,成功就一定與我們同在,那個用智慧和心血換來的讓每一個人為之歡呼的日子一定會到來。xx二中美好的明天也一定會早日到來!
在新的一年工作計劃6
轉眼又是新的一年的開始,終于從一個沒有任何社會經驗的大學生脫變為一個小有業績的基層銷售人員。過去的一年對我來說,是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。回想這一年來的工作經歷,確實讓我成長了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績的快樂。所有的經驗教訓時刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實踐,要充實的度過每一天,只有在“戰爭中學習戰爭”,才能更快地加速自己的成長;所有取得的成績都在不斷激勵我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經營自己。我想,實現自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績。
一是,堅定不移的執行自己先前制定的職業規劃藍圖。“銷售助理—銷售員—區域主管—省區經理—大區經理—銷售總監—自行創業”,經過一年的努力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能,20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升,除了先前由老業務員手把手帶之外,更多的需要自己獨立地去開拓市場,面對更多陌生的.客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想,首先要不打折扣地執行公司的規章制度和一切業務流程,雖然有老業務抱怨這個制度不可理,那個流程不科學,但他們就是拿不出合理的改善意見,所以作為一個營銷新人,執行力決定以后的工作成效,這就像一個士兵,士兵的天職就是無條件服從命令;其次,熟悉公司的規章制度和流程,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;其三,加強產品知識的學習,不僅學習本公司的產品知識,還要更多學習競品的產品動態,做到知己知彼。
二是,加強心態的修煉,不斷夯實自己的工作態度。在一年的工作中,我發現很多老業務其實業務能力還是蠻強的,但就是牢騷太多,一起進入公司的新人漸漸也開始受其影響,工作態度逐漸開始消極。很多時候,我也被干擾,但每次想到自己的職業規劃,便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了,我也漸漸認識到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現實的差距太大了,唯有努力調整好自己的工作狀態和保持無限的工作激情,才能永保銷售生涯的基業長青。同時他們的現狀又在時時提醒著我,如果不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業務五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當下的自己,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態決定我們的生活,有什么樣的心態,就會有什么樣的未來。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享,想學藝進少林,第一件事情不是學什么招數,甚至都沒有練習基本功,而是先去擔柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒有辦法學藝的。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項,任何招式都不管用,這就是職場新人最容易忽視的。我的同學李立大學畢業一年多以來,工作沒有計劃,沒有目標沒有決心,被動工作,思想消極,從不好好去研究自己的產品和競品。三天打漁,兩天曬網,從不反省自己一天做了什么,有哪些經驗教訓,做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發工資才這么點,真沒意思。看來該換地方了,于是牛氣地炒了老板魷魚。一年下來,換了五六份工作,結果一年就這樣白白浪費,一無所獲,一事無成,一窮二白,連生活都得靠家里接濟,這樣的四年大學讀出來還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營銷,萬丈高樓平地起,沒有一個好的心態,沒有一個踏實做事的態度,沒有打好營銷的基本功永遠都只能是職場菜鳥一個。為此強烈要求自己在工作中做到:
對公司分配的客戶要經常拜訪,制定詳細的線路拜訪圖,經常與客戶保持電話聯系,夯實客情關系,加速終端出貨。
1、在擁有老客戶的基礎上,積極開拓新客戶,保證每個月增加兩個新網點。
2、每天做好筆記,進行周總結和月總結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
3、見客戶前要多了解客戶的狀態和需求,要加強產品知識和行業動態的了解,爭取做一個客戶的營銷顧問。
4、對所有客戶的工作態度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對內加強專業上的修煉,對外加強服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,吸引行業更多的客戶加盟我們公司。
5、加強自己的溝通能力,隨時與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強自己的業務能力。
三是,加強自己的責任心,加強團隊意識,讓自己時時保持工作的激情。古人云:“:不患無策,只怕無心”,責任是職場成長的基礎。有了責任心,工作起來才有激情和動力,不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無所作為。在工作中我發現許多工作多年的老業務,得過且過,“身在曹營心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無心,懶惰和極不負責任使他們長期停留在一線業務層面。工作就意味著責任,既然選擇了這份工作,就應該把他當自己分內的事,這不僅對自己的職業負責,更是對自己的人格負責。只有充滿熱忱地將自己的才華發揮出來,才能獲得領導的充分信任和肯定,為自己在以后的職場成長發展中取得更多的機會。
四是制定嚴格的學習計劃。每天上網瀏覽行業信息,關注行業動態,加強產品知識的再學習,多與行業精英交流,多學習他們的長處。多讀營銷類的書籍和報紙,每月通讀一本營銷類書籍,每周讀一份營銷類的雜志和報紙,系統專業地夯實自己的理論基礎。加快打造自己在行業里的顧問形象,用自己的實踐加理論知識更好的服務客戶,促進產品更快地銷售。努力做一個既會說,又會做,更能寫的營銷人員。
最后感謝一年來默默幫助和支持我的領導和同事,感謝公司為我提供了一個發揮自己才能的平臺。無論在今后的銷售生涯中,不管前面是地雷戰還是萬丈深淵,我都將義無反顧的堅持下去,相信經歷了風風雨雨的洗禮,我的明天將會更加美好。
在新的一年工作計劃7
在召開的20學習年社區工作計劃的會議上,領導一再強調抓好社區工作質量,帶領居民齊動手,建設好社區基礎平臺,使社區成為構建社會和諧必不可少的部分。
工作即將大力展開,為加強社區環境保護與管理,提高人居環境質量,增強社區居民環保意識,引導社區居民積極參與環保活動,樹立良好的環境道德和行為規范,營造一個綠色、健康、和諧的.社區環境,圍繞創建“省綠色社區”這個目標,20xx年工作計劃如下:
一、建立創“省綠色社區”三級管理網絡,成立創建領導小組、環保宣傳小組、環保監督小組,成立由社區志愿者組成的“護綠隊”,負責社區內各種環保活動的組織、實施、檢查,確保創建工作順利開展。
二、利用各種形式,大力開展環保宣傳教育活動。組織開展環保知識問卷調查,進行“綠色家庭”評比活動,還計劃在“市民教室”舉辦環境保護講座,對居民環境意識、健康意識進行教育培訓,引導公眾參與環保。通過廣泛宣傳,讓社區居民感受到環境對人類生存的重要性,自覺養成熱愛環保的行為,自發形成綠色環保行動。
三、實行長效管理,給居民一個潔凈的環境。完善社區環保設施,加強對生活垃圾的收集管理,實行分類投放,倡導社區居民養成節水、節電習慣,倡導綠色消費,引導居民裝潢選用綠色環保產品,提倡使用清潔能源。制定社區綠化養護管理制度,保潔員、綠化養護工崗位職責。保潔隊負責每天對所有樓道清掃,做到垃圾日產日清,確保社區大環境衛生整潔,綠化隊負責小區綠化管護,讓小區內一年四季有綠,綠化美化到位。
以上是簡單的工作計劃的方向,有這樣一個工作目標,以下將帶領各社區的居民動起手來,為建設好自己的家園都出一份力。
在新的一年工作計劃8
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的.精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。xx是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。xx是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有xx各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的蘭環員工,##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
在新的一年工作計劃9
20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第x個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程與匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍與運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐與業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持與幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情與動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能與工作能力;
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的`同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗;
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
在新的一年工作計劃10
根據20xx年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。20xx年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保20xx年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的`溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。
2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。
3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
在新的一年工作計劃11
1、陳列工作范圍
A.陳列方案設計
設計分季櫥窗及店鋪陳列方案,發布最新陳列信息。
B.陳列業務培訓
全系統陳列培訓,單店鋪陳列培訓
C.陳列規范管理
制定基本陳列規范標準,監督店鋪的陳列規范。
D.終端陳列實施
直營店、商場的陳列實施。
2、陳列工作的主要內容
A.每年度、季度陳列手冊的編輯。
B.新開店鋪裝飾品配置以及貨品陳列。
C.日常店鋪形象巡查:衛生、員工儀表、賣場陳列、貨品色彩擺設、櫥窗陳列等。
D.建立詳細的店鋪檔案
a.數據資料:店名、公司內部級別(重點、非重點)、地址、周邊店鋪、店鋪性質(中島、邊廳、專賣店)、有無櫥窗等。
b.圖片資料:門面、門頭、櫥窗、店鋪貨架的.實景照片等。
3、陳列方案設計實施大綱
櫥窗、陳列面、中島、細節設計等。
4、巡店:
檢查終端陳列實施效果,及時調整陳列的工作安排。
巡店安排:A類店鋪:鹽城商業大廈,淮安金鷹,揚州萬家福,啟東專賣店,此類店鋪巡店周期為1~2個月。
B類店鋪:揚州時代,馬鞍山八佰伴,海門雙愛,通州生活館,南通名都,VIP會所,此類店鋪巡店周期為2~3個月。
C類店鋪:武漢三家店鋪,蘇州人民商場,溫州店鋪,此類店鋪巡店周期為3~4個月。
在新的一年工作計劃12
以醫療質量萬里行、優質護理服務示范工程、爭先創優等活動為契機,立足實際,真抓實干,多措并舉,穩步推進,全院呈現出“團結進取安定有序,業務發展指標穩增,基礎建設規范入軌,各界關系改善融洽,應急實戰多獲好評”的良好局面。
全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的'優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:X月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于X月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識20xx年骨科護士工作計劃工作計劃。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“XXX”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、X月份至XX月份對今年進院的X名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有X名護士參加護理大專自學考試,有X名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、X月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人XXXX個,留觀XXX個,手術室開展手術XXXX例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文XX篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有X篇參加《XXX》第XX次全國護理學術交流
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在新的一年工作計劃13
一、指導思想
以科學發展觀為指導,堅持以質量為中心,進一步加強學校管理,優化教育環境,提高管理服務水平,努力提升辦學品位,凸顯辦學特色,豐富辦學的內涵,促進我校教育又好又快發展,努力實現“做人民滿意教師,辦人民滿意學校”的工作目標。
二、工作目標
1、優化管理機制,增強管理活力,提升管理水平。強化執行,提升管理效能。制定并完善教師績效發放方案,建立“多勞多得,優質優酬”的科學評價激勵體系。
2、以德立校。育人方面細化德育,讓德育進一步改變我們的校園。優化全員育人、全面育人的格局,建設好每一個年級、班級,教好每一名學生,全面建設好德育學校。
3、常規管理過程化、精細化,優化教學各環節,實行坐班制,加強督導檢查考評。狠抓教風、學風,全面提高教學質量。堅持用科學高效的辦法抓質量、扎實過硬的作風抓質量,全面提高學生的綜合素質。
4、強化師德師風建設,打造優秀團隊。師德就是教育力,教師水平就是學校第一競爭力。以培養一支高尚、快樂、健康、智慧的教師隊伍為目標。強化引領,服務,溝通,激勵措施,以優良師德加快推進教師專業成長。
三、目標與措施
(一)大力提高教師職業道德水平,促進教師專業發展
1、加強師德師風建設,樹立教師良好形象。深入開展“強師德、鑄師魂、樹形象、正教風”等活動,從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課等現象。引導教師對照找差距,不斷完善自我,不斷提高自我,做學生的良師益友,教育好學生。
2、堅持以人為本,加強教師隊伍建設。要求教師“以素質樹形象,以作為換地位,以業績顯才華,以特色求發展”,立足學校,做好校內“名師”建設,發揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,努力打造一支具有優秀的師德風范、模范師愛形象、高超知識本領的教師隊伍。
(二)以質量求發展,優化教育教學管理
1、加強教師的質量意識和責任教育,培養對社會責任的精神,使教師樹立對國家,對人民負責的質量觀;培養教師對學生負責的精神,樹立為學生的終身學習、發展奠定基礎的質量觀;培養教師對學校負責的精神,明確教學質量是學校的生命線,質量關系到學校的生存與發展。
2、堅持面向全體學生,提高教育教學質量。堅持以教學為中心,以課堂為主渠道,切實加強常規管理。繼續對教學常規實行一周一小查,一月一大查的常規管理機制,堅持大查時由教導處牽頭組織學生進行評教,并將評教結果利用教師例會進行通報,對存在的問題要求限期改正,教導處跟蹤調查,確保整改到位的常規管理模式。
3、加強畢業班管理,確保畢業班的質量穩步上升。畢業班工作是學校教學工作的'重點之一,定期召開六年級教師專題會議,要針對現有畢業班的實際情況進行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績,各學科齊頭并進。在抓緊抓好教學質量的同時,注重學生良好思想品質的培養,讓學生具有良好的心理素質和健康的思想品德。老師們要精心的上好每一堂課,讓學生能夠從中學到知識。
(三)加強學生德育工作,構建文明和諧校園
1、積極推進社會主義核心價值觀教育,增強德育實效,提高育人水平。黨的十八大報告提出,要大力加強社會主義核心價值體系建設,“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。要圍繞著國家、社會、個人的三個層面的內容,組織開展系列的主題教育活動,使教育活動豐富多彩、深入人心。
2、加強學生的管理。在教學上,以適合學生興趣、性情和接受能力為著眼點,精心組織教學。在管理上,全員管理,服務到位,細節入手,小事著眼,言傳身教,杜絕不當的教育方法。深入了解學生,穩定學生專業思想,進行心理調適,使他們盡快適應現階段學習生活,嚴防流失。
3、加強常規管理。完善并落實學生管理制度,加強學生干部的培養,完善學生值勤制度,提高學生自我管理、自我服務、自我教育的能力。及時掌握班級學生動態,切實做“問題學生”的教育管理工作,確定幫扶對象,加強心理輔導,對需幫扶的學生實行責任到人,實行全程跟蹤教育與管理,做到不嫌棄、不放棄。從細節入手,加強養成教育,培養學生良好的日常行為習慣。
(四)抓好招生就業工作,增強辦學活力
1、積極探索新形勢下的招生途徑,對招生模式進行大膽探索。組建招生組,實行全員招生,開發網絡招生、電話招生,開辟外縣區市場;要認真分析今年的招生市場,挖掘潛力,發揮優勢,堅定信心,投入全力,確保500人的指標完成;要加強學習有關招生方面的知識,借鑒成功經驗,強化意識,改變方法,拓寬渠道,力爭招生工作在途徑與方法上實現新突破。
2、加強專業建設。深入領會全國職業教育工作會議的精神,制定并積極實施和高等職業院校人才培養銜接行動計劃,加強分類指導,以課程銜接為重點,推進和高等職業教育培養目標、專業設置、教學過程等方面的銜接。在著力辦好數控、電子、汽修三大骨干專業的同時,積極開發畜牧、旅游專業。
3、探索辦學模式。實行校企合作,工學結合,產教合一的辦學模式。創新校企合作的形式和內容,嘗試學校、企業共同開發課程和教材,共建技術工藝和產品開發中心、實驗實訓平臺、技能大師工作室等,強化職業教育的技術技能積累作用。完善學生頂崗實習標準,開發一批基于企業生產實際的教學案例。做好《數控銑床》、《車工工藝》和《SMT生產線加工》的精品課程建設。積極組織學生參加陜西省中職學生技能大賽。
做好新的一年的工作計劃是非常重要的,有利于我們接下來的工作開展,而學校的工作計劃,是對學校在新的一年工作的有效部署!上面是小編分享的學校新的一年工作計劃,大家可以借鑒一下!
在新的一年工作計劃14
新的一年已經來臨了,為了保證在新的一年里更好的完成教育教學任務,必須要先做好教學工作計劃。
作為一名經驗尚淺的英語老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,新的一年我的工作計劃如下:
一、指導思想
教學工作,緊緊圍繞著本校的教學工作計劃,結合本學期工作要點,以新課程標準為指針,全面落實認真貫徹落實教師的行為準則。全面提高教育教學質量,突出工作創新,開展切合實際的教學活動,提高課堂教學水平,促進自身發展,提升學生的綜合素質,特制定本學期的教學工作計劃。
二、主要工作任務
1、認真學習“新課程理念”,了解新的教育教學資源查閱相關教學活動信息,觀看學校組織的課堂教學實錄及教學理論講座錄像,學習《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語學科課程標準,寫好自學筆記,并有一定的質量。
2、端正態度、提高認識,了解新課程理念,以適應新課程理念下教學工作的需要,虛心向他人學習,取長補短,相互促進共同提高。在新的一年按學校要求聽課36節以上,內容真實,并有一定質量的評語。積極參加新的一年兩周一次的計算機遠程培訓,并寫好記錄,做好自學筆記,按時完成。
3、認真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認真做好學校建設實施細則的制定工作,做好“基礎型”教師的初評工作。
三、英語教學工作
在新的一年我將會擔任四年級的英語教學。教學小學低年級英語,面向全體學生,以學生的發展為宗旨,始終把激發學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態度,掌握良好的學習方法,培養學生良好的學習習慣。所以新的一年的英語教學,我從以下幾個方面做起:
(一)教學目的.任務
1、能按四會、三會的要求掌握所學單詞。
2、能按四會要求掌握所學句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進行簡單的交流,做到大膽開口,發音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進一步養成良好的書寫習慣。
6、進一步養成聽英語、讀英語和說英語的良好習慣。
7、能運用相關的語言知識和技能,完成某項任務。
8、能演唱已學過的英語歌曲,已學過的歌謠。
(二)主要措施
1、以活動為課堂教學的主要形式,設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用,從而保證學生英語學習的可持續性發展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進行大量的語言操練和練習。
3、培養學生拼讀音標的能力,確保學生自主學習的質量。
4、設計全面、高效的課外作業,培養學生良好的書寫習慣,做到整潔、規范、正確地書寫。
5、根據“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結束后進行檢測,努力提高學生的英語成績。畢業班的英語教學要全面進行,在新課結束后做好詳細的復習計劃,提高英語教學質量。
四、加強學習提高素質
利用業務學習和業余時間學習先進的教育教學理念,不斷反思和向名師學習,切實提高自身素質。
五、培訓工作
要進一步學習現代教育信息,學習英語課程標準,提高自身素養,充分體現現代教師轉型。
(1)多參加集體備課這樣的活動,向優秀教師學習。并多和各學校的同年級的教師進行交流,取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎,才能在教學中發揮的更好。
(3)學習英語課程標準,掌握英語的各級目標,才能制定相應的學習策略。
總之,在新的一年,作為英語教師,要方設法的調動學生的積極性,提高課堂效率,盡量在有限的時間里完成教育教學任務,使學生在思想和學習上都能更上一層樓!
在新的一年工作計劃15
如今,新年到來,我的目標也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績,我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃:
一、個人的改變計劃上
就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習慣和行動。為此,我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己,更加主動的去強化自己“個人”。
首先,我認為自己需要一個日常計劃,規定自己每天該干什么,認真規劃自己的時間和目標,讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計劃中加強要求,提高目標,相信這能給我帶來不錯的日常進步。
其次,有了計劃就不能少了總結。經過上一年經驗我認為自己需要更頻繁的總結。為此,我決定每周都對自己進行簡單的總結和評價,并不需要太詳細,但要明白自己的成長和不足,并在計劃上更進一步改進自己。
再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領導溝通、學習,并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。
二、學習計劃
面對新一年的目標,不用多說我也必須去提升自己。在學習方面,我認為自己應該先了解公司的.發展計劃,了解部門的工作方向,并進一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標和任務,這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計劃。
此外,在學習中我不能緊靠自己,除了自我的學習,我還要多看看優秀的同事,多用自己去對比,認識其中的不足,并以此為目標計劃自己的超越的計劃!
三、個人的管理
在去年的工作上,我對自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強自身的管理和要求。
第一:在思想上加強自我要求,為自己定下目標,并積極的去發展。
第二:改善自己對工作的態度,積極的嘗試做的更好,看看工作會有怎樣的改變。
第三:還是要多對比,認識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團隊。
以上便是我對下一年自己的基本計劃,但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想,我會努力的前進,讓這一年更加精彩!
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