綜合管理部工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的綜合管理部工作計劃,歡迎大家分享。
綜合管理部工作計劃1
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的.原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務,強化執行,開拓創新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理部工作計劃2
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現總結如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協調方面
及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算
準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的`后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衛生無死角,得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業余文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合管理部工作計劃3
一年來,在集團、公司各級部門和領導的關心和幫助下,在各項目的理解和支持下,本部門全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將綜合部20xx年各項工作總結如下:
一、管理情況總結;
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制,本部門始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《工作質量標準》、《檢查考核制度》、《項目經理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標示標牌規范制度》、《員工培訓制度》等規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到和記黃埔等物業公司學習參觀,組織秩序維護主管觀看了上海市秩序維護對立操比賽等,在吸取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對各項目每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高。
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮骨干帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求綜合部人員和各級管理人員經常深入項目做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中我們通過了物業協會頒發的三級資質,同時加入了物業協會。物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,同時針對項目內部的工作特點和性質定期或不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫,考核項目的同時管理人員也要接受考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識有了顯著提高;改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高,公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度,才能減少企業虧損、提高企業效益。尤其是人力成本的控制,在公司領導的支持下,在不影響服務質量的前提下對項目人員進行適當調整。同時,提拔優秀員工擔任項目管理工作。能源工作是節能降耗的關鍵環節綜合部和黃圖項目負責人實施了嚴格的監控制度,要求項目工程部每月對使用能源進行分析,通過制表與去年同期比較,黃圖項目對大廈各空調新風口翅片進行清理、沖洗大大降低空調能耗,增強了末端設施排風效能。
二、精神文明建設情況總結:
各項目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動競賽技術比武活動,通過精心準備,電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎。通過,這次技術比武還涌現出許多優秀員工分別獲得技術能手稱號;使員工感受到了企業的溫暖,為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。
三、物業服務拓展數據情況總結
在集團、公司領導的關心支持下,我晟新公司全體員工辛勤努力,在艱難中開拓,在開拓中奮進,在奮進中規范,在規范中提高。我們的物業服務管理范圍由20xx年的6萬平方米增加到20xx年底的`近10萬平方米,增加物業管理樓盤有;上海黃浦區總工會工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區半淞園街道、黃浦區豫園街道、上海電氣資產管理部等續簽了下一年度的管理合同,并將在近日與黃浦區圖書館大樓、黃浦區環境監察隊、黃浦區半淞園衛生中心協調簽訂20xx年服務合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中,物業服務合同標的價將提高了17。36%。
四、存在的問題
首先,物業公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發展階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的工作中配合人事加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取靈活等多種分配辦法調動市場開發積極性。 這些問題都有待于集團、公司各級領導大力幫助和協調以及物業綜合部自身不斷努力去加以解決;同其它部門相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
綜合管理部工作計劃4
20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的'正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。
另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
綜合管理部工作計劃5
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發放方面,每月按時完成考勤的統計,保證員工工資的正常發放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規范化管理方面
組織各部門做好每月的.績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業帶來利益。
2、協助部門工作,加強團隊建設
繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現管理規范化
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大,管理制度的完善與規范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們的明天會更加美好。
綜合管理部工作計劃6
由于集團公司是在各實業子公司基礎上新組建的管理型公司,公共關系急需加強。根據公司今年整合有效資源,夯實管理基礎的工作思路,綜合管理部第四季度公共關系的目標設定為“樹立公司良好形象,提高公司信譽度,美譽度,向公眾展示公司團隊穩定、思想開放、誠信負責、造福社會的光輝形象。”公關工作的方針是“積極主動開拓,誠摯守信公關。”公關工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通,初步摸索適合永達集團實際發展需要的公共關系經驗,建立完整科學規范的公關檔案,為明年全面開展公關工作做好準備。
一、公關對象:
根據集團現狀,今年第四季度公關對象是當地主要媒體、當地政府、社區組織和企業等。
當地主要媒體有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當地政府是指與集團有工作聯系的市委、市政府各部門(發改委、非公辦、科委、建委等)以及開發區、東城區管委會等。社區組織和企業包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關措施
以主動拜訪、匯報工作為主。
于10月30日前和開發區管委會有關部門訪談一次。舉辦元旦聯誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發表一篇稿件。
三、建立公共關系檔案
在日常的公共關系活動中,逐步建立科學完善的公關檔案,以便為今后企業發展做出貢獻。
檔案內容包括:單位、姓名、聯系方式、訪談情況以及所了解到的公關對象重要的生日、節日、活動等事宜。
四、及時處理公關危機
在遇到突然發生的危機事件開始嚴重影響企業正面形象和團隊聲譽,干擾企業正常活動時,必須快速做出反應,處理好公關危機,掌握主動權。如果不及時填補信息真空,不利的輿論會給企業帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態度
4、統一說話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結經驗教訓
五、對公關活動進行總結評估
公共關系總結和評估是不斷改進公共關系工作的重要環節。我們初步擬定于12月份開展公關工作總結評估,采用的方法有:
1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關活動記錄分析。4、綜合總結分析,擬定xx年公關計劃。
隨著企業與社會的'日益融合,企業受社會公眾輿論的影響起來起大,公關已經成為任何企業經營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關在企業中的重要地位,今后綜合管理部要在集團領導的大力支持下,努力開拓公關領域,給企業創造一個和諧的發展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發達。
綜合管理部工作計劃7
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋;
2。同事轉正溝通;
3。同事合同續簽溝通;
4。同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5。建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優秀志愿者團隊為目標,結合以往經驗和現實情況,對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎,逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設,使青志隊能規范而扎實地發展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做,有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料,包括世博會志愿者有關知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系,如隊長平時多給予干事指導,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念,建成一支優秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環境,引導他們關注校園。開學初,我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導他們去關注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結,用志愿者的優秀精神品質去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓,促使其更好地適應工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關資料并指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創新和完善,都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續搞此活動有幾點考慮:1。此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關活動固定下來,是可行的;2。此活動對志愿者有幫助;3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的'宣講會(或更簡單的模式),活動規模不需要大,關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓期間聯系準備,中段前開始
“走進社區”系列
活動理念:引導志愿者走出校園,關注社區,服務社區,同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節,關注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調整,形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。
“掛職”時間:節假日
“溫暖社區”:初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發展為中段后(暫定設想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自校總隊的安排,配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動,此活動可在校總隊和團委的指導下進行,我們將做思想上和行動上的準備;另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動,承擔一部分工作。
綜合管理部工作計劃8
20xx 年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協調各部門經營管理情況,制定并發布公司重要制度,發表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的.文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規范標準。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份,印發行政公文 90 份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類文件打印、復 印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下:
1、 基本情況
公司現有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領導 X 人,總經理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學歷中,本科學歷 X 人,大專學歷 X 人,中專及以下學歷 X 人,具備
專業技術職稱(技術等級)的有 X 人。現有員工中 X 人留職停薪,長期病(事)假 X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司 LED 屏上發布。其中,10 月份不定期檢查中發現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、 內部管理。一是公司內部管理。
20xx 年,為建立現代企業制度,根據公司發展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見, 結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。 嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網絡通訊
1、信息網絡。 繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協調 X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統一互聯網出口工作,部分業務專網遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。
2、電話通訊。
協調 X 聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協同辦公管理系統。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統建設工作。
(六)后勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、 財產管理。
綜合管理部工作計劃9
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,產品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網絡、現場招聘會等形式向外及時發布招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業務發展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發展,人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養“崗位專家型”人才,為公司長遠發展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協助其他部門工作。并且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20xx年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現象。基于XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的`職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經辦,通過后進行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范,職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發展的中樞神經,自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業技能和職業素養;提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的;完善人事管理制度來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
三、其他工作計劃:
1、協助參展,保質完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。同時,管理上,繼續采用“統一采購,統一發放”的原則,進行申購審批和規范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據公司業務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯系多選取外聯制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
綜合管理部工作計劃10
為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:
一、認真做好各項常規工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見,調整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設相關學科期刊的補充,力爭相關學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續作為工作的支點。
1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者,做到耐心、熱心、關心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。
為滿足新疆財經大學的發展需求,推進大學教學科研的發展,我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網頁上發布通告和消息,還可制作圖書館服務項目宣傳單,分發各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書,能為大家所用。
四、進一步優化館藏結構,制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業和學科及新開專業的情況,做相應的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的`需求,更好地為教學和科研服務。
(一)采購渠道
1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯系,確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻,完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏,體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上,積極創造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業圖書的購入,提高我館的藏書質量。
(三)在藏書結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則,對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜,保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。
五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。
六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數據的質量。
1、加強全體同志的專業知識學習,每月應保證4小時,根據工作情況可分次安排。
2、及時解決發現的各種問題,包括業務上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協調和其它部門的合作。
3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關工作,參與我館的各項建設,為我館的發展與進步積極努力工作。
綜合管理部工作計劃11
20xx年是公司發展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、人事勞資、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現將20xx年綜合管理部工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、后勤管理、企業文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規章制度,梳理工作流程
規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規范性,我部結合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規范》等一系列規章制度,使各項有據可依,減少錯誤環節的出現,保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式,推進各項工作的高效率、高質量向前發展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發的規章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規章制度,提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養員工依規行事的工作作風。
(二)規范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素,為了進一步規范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關流程和管理規范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統一的編號,并制定了的電子目錄,規范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關流程和手續。真正做到了手續程序化,管理規范化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發展與穩定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領導意見后,我部從公司的實際情況出發,建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結經驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現出來。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業全年分別發放工資x萬元和x萬元,c公司發放工資x萬元,總計年發放工資x萬元。
2、福利:對公司公積金繳費基數進行了調整,同時社保繳費基數由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問金、五一勞動節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等,總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據公司發展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業技術人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過調查走訪、不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程,規范了員工檔案管理,使人才隊伍建設逐步趨于正規。
(六)推進人力資源工作
對于任何企業來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業;合理、有效地開發了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優秀員工評選"工作工作。通過優秀員工的評選,獎優罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調動了全司員工的工作熱情、激發全體員工創優爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結合,規范了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作復雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。二是做好固定資產"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產進行了兩次盤點登記,對固定資產進行了統一編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關領導,盡量減少文件流轉過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
二、各項工作存在的不足
一年來,綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠
由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協調意識、團結協作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環節。目前公司網站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網站的更新不夠及時,且相關的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外,公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。
(二)穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀,進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配臵有助于企業文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的.宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變為企業及員工的精神風貌,成為企業共同的價值觀和行為規范。
(三)提高能力,認真開展培訓工作
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
(四)鞏固基礎,進一步規范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司加強內部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
綜合管理部工作計劃12
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的.精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
第五篇:20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一、認真總結管理模式,運行機制方面的經驗,為深化兩校區管理改革提供依據
認真總結金石灘校區運行兩年來實施的“統一領導、分區運行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的運行機制。
二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用
1.深入實際工作下移,調查研究,為管委會領導決策提供第一手資料。
2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協調解絕好各方面問題,特別是兩校區條塊之間,新校區與個二級學院之間的關系,新校區與地方政府之間的關系,不斷提高管委會會議的執行力,確保兩校區政令暢通。
綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程
1.協助做好發改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區軟環境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。
四、加強金石灘校區各項制度建設,通過不斷完善和優化OA系統,不斷提高科學化管理水平,不斷完善數字化校園建設,充分發揮其作用。
五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯系,為新校區的發展提供良好外部環境。 工作計劃
綜合管理部工作計劃13
1、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業務學習,提高政治素質,思想素質,培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業,優質服務”,不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規范個人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,強化責任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協調,協調好內外關系,辦公室的工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態度,強化服務意識,深入開展“讀者第一,服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。
6、加強財務管理,嚴守財經紀律,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支,以高度的責任心,事業心,確保收支無錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法,根據館里和部門的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優。
9 、加大圖書館在校內的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業生順利離校。
11、做好勤工儉學、志愿者學生的.管理和經費上報工作,同時處理好一些學生違章等情況, 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時上報信息。
14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產,完善圖書館固定資產明細帳,繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協調后勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉,按照學校的要求,不論節假日、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
綜合管理部工作計劃14
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
(一)努力加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的.條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
2、進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
綜合管理部工作計劃15
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩定發展,這和公司的企業文化,企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈,公司也處于發展和變革之中,管理部工作作為未來企業發展的動力源,如何使企業蒸蒸日上,繼續輝煌,如何讓員工和諧穩定,公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
一、管理部門自身建設
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)
3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質(IT專員、安全專員、人事專員、司機)
4.提高部門工作質量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。
5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。
二、建立部門職能及各崗位職責
通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現績效考核的`有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續不斷的提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,管理部將積極收集各方數據,對考核指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施;
1.大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(工作總結,實踐操作等方式)
3.培訓不能形式化,要做到有培訓有考核、有提高,各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。
4.培訓的周期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結果的反饋。
3.計劃采取的招聘方式,以網絡為主,兼顧報刊,推薦、現場招聘,具體視招聘的職位而定。
六、企業文化的塑造,日常的行政管理
企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1.《員工手冊》的修訂,增加優秀員工的標準,并根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業內部關系。
3.加強對優秀員工,優秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業拼搏精神。
4.公司凝聚力建設,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。
擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關系的處理
1.勞資關系的協調處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規,盡可能的避免勞資關系糾紛,樹立公司的良好形象。
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