保安員的工作計劃
時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的保安員的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安員的工作計劃1
為維護小區平安和諧,實現文明小區持續創新發展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區本年度工作計劃。
一、保安工作指導思想
認真執行《保安服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯系小區保安工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮斗!
二、保安 工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創出新佳績。
2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。
勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的'行家里手和專門人才。
3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
充分發揮班組作用,調動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
保安員的工作計劃2
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要工作計劃:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的.門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為20xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業務技能,增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我1x年工作計劃,最后祝愿我們安全部在13年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!
保安員的工作計劃3
根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的.任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識(計劃8月12日)
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
五、軍體素質
1、單列考核標準(每周一至周五訓練)
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時間
1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
會所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。
保安員的工作計劃4
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年1x月安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的'用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安員的工作計劃5
一、治安災害事故預防要點
1搞好宣傳教育。要利用各種機會。向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2領導和店員認真落實安全責任制。切實防止治安災害事故的發生。
3堅持安全檢查。發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗。要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
有節、假日檢查,安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分。季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
有四個階段。開展安全檢查的程序。
準備階段。制定檢查計劃、目的要求、檢查方法。
檢查階段。深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段。研究整改措施,及時解決。
總結階段。報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
對超市危害很大,成幫結伙聚眾斗毆。一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是
1抓住苗頭。解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2發生這類事件。迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3聚眾斗毆事件平息后。并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機 關處理。
四、保護盜竊現場要點
除在外圍現場設崗,盜竊現場的.保護方法。不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業區保安監控要點
1掌握活動于商場范圍的客人動態。注意發現可疑情況,并及時報告。
2重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3提高警惕。
4收銀員應認真驗證鈔票、信用卡。
5營業柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業員負責保護。誰負責”
6保安員無特殊情況不得進入營業柜內。發生案件。同時保護好現場。
六、突發事件管理要點
1保安部對火災等突發事件制定“應急處理方案”發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。
2員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動。
3商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件。及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
4當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時。如實提供情況。
七、停車及“士”載客管理要點
1超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責。
2超市停車場是收費公共停車場。不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3保安部派崗。
4士”車輛應按指定位置排隊候客。
5嚴禁“士”司機使用商場內部電話或設施。勸阻不聽者可通知保安部處理。
6調度員、門童、行李員等不得與“士”司機攀拉關系、收守護賂、提供方便。
7凡違反商場規定的士”司機。直至宣布為“不受歡迎的人”
保安員的工作計劃6
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。20xx年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:
一、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發事件,達到工作高效的方針。
二、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急能力。
三、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的'方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
保安員的工作計劃7
1、完善各項規章制度,保酒店平安。
必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。
工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
2、開展學習讀書活動,建設學習型組織。
針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多印發一些小冊子,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
3、崗位采取輪崗制。
對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
4、加強內部考核,采取末位淘汰制。
樹形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
5、整頓保安宿舍。
向部隊宿舍管理學習,把好的`宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,干凈、明亮、整,樹立宿舍的一面旗幟,力爭以點帶面,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
保安員的工作計劃8
根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓,保安員培訓工作計劃。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務***的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交***管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況,工作計劃《保安員培訓工作計劃》。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為 1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
公司大門口
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的.培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項
第五、考核管理
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:
附件1:保安員守則
附件2:保安知識
附件3:消防理論與實際操作
保安員的工作計劃9
上個月的工作結束后,我們在工作的檢查中發現了許多的問題和漏洞,這讓我們被察覺到了自己的工作中有許多的不足,這樣的情況不僅會大大的降低小區的安全性,還讓我們的工作變得沒有意義。
作為保衛安全的保安,要是我們的工作有一點重大的漏洞,那么我的工作就是沒有意義的!為此,我們必須將自己的工作好好的整改,將我們保衛的漏洞全部填補起來!為此,在九月間我們要好好的進行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對此,我們制定了以下九月的工作計劃:
一、對隊伍的整改
想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的'訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正
現在這樣的成績,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。
在九月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。
四、總結
在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業主能有更放心,更舒心的居住環境!
保安員的工作計劃10
為了能夠更好的適應保安隊長的工作,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:
一〃 工作目的
1.全面落實公司的指導精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協調工作。
2.做好保安隊伍人員的穩當工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質與整體凝聚力,和頑強的戰斗力。
3.做好本小區的一切日常安全防范,消防防范。
4.抓好保安隊伍的建設,做好招聘,培訓,訓練工作;形成良好的優勝劣汰模式。
5.完善保安隊伍工作,培養一支紀律嚴明,訓練有素,文明執勤,和善待人,作風頑強,保障有力的保安隊伍。 二〃具體工作安排
(一) :保安人員的培訓工作
一〃隊列培訓
1. 立正。跨立。稍息
2. 停止間轉法
3. 行進與立定(起步,正步)
4. 脫帽,戴帽
5. 敬禮,
6. 坐下。蹲下。起立
7整齊報數
8.集合,解散
9.出列,入列
二〃保安員崗位動作訓練內容
1. 交接崗位動作
2. 車輛指揮手勢
三〃消防器材的使用與培訓
1. 消防基礎知識
2. 消防隱患知識
3. 消防器材培訓
4. 消防疏散知識
四〃保安理論學習 1〃保安規則制度學習
2〃保安人員基礎知識,
3〃保安人員日常儀容儀表
4〃保安日常工作突發事件解決培訓 5〃保安文明用語
6〃保安日常巡邏規范,
五. 物業小區管理制度培訓
1.保安人員管理制度
2.交接班,交接崗制度
3.人員車輛進出登記管理制度
4.巡邏管理制度
5.消防安全管理制度
6.突發事件管理制度
(二):小區消防安全管理
1.熟悉本小區內的一切消防設施,并做到日常檢查與維護,登記。
2.熟練的掌握消防設備的使用。
3.對小區內可能存在的消防隱患做到提前發現,及時處理。并做好記錄,做定期巡查。
4.做好對小區業主的消防安全常識,和應急逃生的方法普及。
5.做好本小區內的消防通道暢通。
(三):小區公共安全管理
一.小區內各安全崗位分配:
1.大門口保安崗位職責
(1)負責進出本小區內的業主,車輛登記。
(2)負責對進出本小區的外來人員,車輛登記。
(3)確保進出大門口道路暢通。
(4)負責大門口內外的交通指揮,人員疏導。
(5)對進入小區的裝修,搬家,送貨等要與業主聯系確認后,做好登記,予以放行。對出小區的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進行嚴格的盤查,并與業主確認后方可放行。
2.巡邏崗位職責:
(1)對全小區進行全天24小時巡邏,
8:00-18:00每3小時巡邏一次
18:00-8:00每2小時巡邏一次
對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發現問題,及時上報并加以處理。
(2)在巡邏期間,應按規定佩戴相應設備,以及通訊設備。
(3)當班期間做好巡邏登記制度,發現問題要做好詳細登
記,并及時上報。
(4)巡邏期間,應不定期的對圍墻安全設備做相應的檢查,并通知監控室予以確認。如發現問題,及時向當值主管隊長,班長上報,及時維修。
(5)巡邏期間如發生突發事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應措施,同時上報值班領導。
3〃監控崗位職責
(1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。
(2)在崗期間認真監視本小區內的監控情況,發現問題或異常情況應記錄在值班日志,并立即通知當班人員及時處理。
(3)密切注視外來人員及陌生人員的進出,發現可疑人員及時通知當班人員進行盤查。
(4)發現如:安全報警,消防報警,應及時的將準確地點通知當班人員,及時處理。并根據事態發展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好對小區內的一切監控,報警等設備的檢查,測試,維修。
4.停車場保安員職責
(1)維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交
通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
(2)提醒業主或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
(3)嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
(4)車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
(5)認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
(6)認真、如實作好值班記錄表。
5.班長崗位職責
(1)班長上崗前應做好一切準備工作,帶領本班全體成員交接班。
(2)在崗期間應安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。
(3)對突發事件要有一定的處理和應變能力,并做好記錄及時上報。
(4)在人流高峰時段根據實際情況調整隊員加強對外來人員的盤查 疏導力度 。
(5)監督隊員按職完成工作。
(四)日常工作安排與巡視
1.每日做好當日的工作安排,做到三有:有計劃,有行動,有落實。
2.每周工作要有簡單的總結,要從中吸取經驗和教訓。
3.每月做全面的工作總結,
4.每周要有不定期的對當班隊員的'工作進行檢查,發現問題及時處理。
5.逐步完善隊會,班會制度。多與隊員溝通,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進的方面。
(五) 前期工作重點
1.裝修:
對于一個剛剛交付的小區,裝修一直是工作中的重點,也是對小區安全隱患最關鍵的時刻,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,送貨人員,進出小區的車輛進行盤查, 同時也要對小區做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
2.入住
裝修完成后馬上就會迎來業主的入住階段,這個時段的工作重點,是對搬家公司的人員車輛出入進行嚴格的登記,盤查,并與業主做好良好的溝通。
3.沖突與突發事件
前期工作中難免發生于業主,裝修單位人員等各種沖突,與突發事件。為不影響以后的工作發展對突發事件作如下處理原則和方法:
(1)、在執行任務、處理日常事務工作中,一定要端正態度、擺正位置、靈活機動、盡心盡職。
(2)、出現糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導、禮貌待人。
(3)、對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應采取“可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時向當值負責人報告。
總之,為更好能適應保安隊長這個職位,我會在工作中踏踏實實,勤奮努力,吸取別人長處,彌補自己的不足。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作, 在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。
保安員的工作計劃11
在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經營發展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作的薄弱環節和不足,制定20xx年度工作計劃。
一、加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。
東塔大堂崗:
1、大堂門口的車輛停放秩序。
2、早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
3、若業主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的'搬運。
4、全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
5、來訪人員做好登記。
6、夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節省電能。
西塔大堂崗:
1、來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。
2、西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
3、西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經主管領導同意后,可以臨時運送貨物)
4、早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
5、全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
6、夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節省電能。
車庫門崗:
1、東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
2、東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品
3、地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)
4、由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
5、進出車輛要注意檢查。
巡邏崗:
1、步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
2、發現可疑人或事件時,及時作出反應和處理。
3、每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計匯總并上報行政部。
中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監控。人員進出要登記。
1、出現火警時,一人值機,一人去現場查看。
2、監控中有可疑人員出現時,立即上報當班主管進行處理。
3、密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。
4、運送貨物時,嚴密監控。
5、夜間0點至早7點監控輪流看護,每人一小時,以防止出現偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運送:
1、運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。
2、運貨時間:東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3、運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。
4、運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。
5、運送貨物時,必須有保安員看守。
6、嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查:
1、巡查時間為0點—早7點。
2、巡查次數為6次。
3、巡查區域為酒店5—11層,四層公共區域、地下車場和外圍車場。
4、夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工:
白班主管負責:
1、保安員的考勤。
2、施工現場巡查。
3、運營板塊的防火巡查。
4、保安部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。
帶班主管負責:
1、本班組人員的'招募和培訓。
2、本班組人員的崗位分配。
3、地下車場管理。
4、運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。
5、交接班時,施工現場巡查。
6、酒店夜間安全巡查。
7、保安部晨訓。
8、本班組人員公共財產管理。施工現場巡場注意事項:
1、巡查次數為3次。
2、巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。
3、第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。
4、巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。
二、加強對員工基本素質與崗位作業水平培訓工作
根據公司規定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。
三、健全保安部各項規章制度,嚴抓落實。
1、人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌握保安員作業技能。要經過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。
2、考勤制度
保安部試用期員工上班時間為:7:30—17:30。
白班主管上班時間:冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19::30女保安員上班時間:冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18::00班組員工上班時間:冬季白班:早7:30—18:30夜班:18:30—次日8:00夏季白班:早7:30—19:30夜班:19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。
3、晨訓制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時間,若無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。
4、大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現場巡查,保安部施工現場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。
(2)保安部施工現場巡查
保安部每天對施工現場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。
(3)保安部施工現場夜間巡查
保安部夜間對施工現場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點—早6點。巡查區域為:A座5層—11層、四層公共區域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00、巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。
5、內務衛生管理制度
為了給每一名隊員提供一個良好的工作環境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。值日標準:
(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。
(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。
(5)室內張貼物保持光亮整潔。
(6)室內其他設備、物品擺放整齊。
衛生值日制度:
熱愛勞動,認真對待,精細要求,積極合作
(1)當班班組負責當班日衛生,有打掃衛生的義務;接班班組有監督的權利。
(2)帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定,幷負全責。
(3)值日必須在30分鐘內按要求完成。
(4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。
(5)帶班主管時刻監督室內衛生,隨機打掃維持。
(6)每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯系主管領導及時更換。
(7)全體保安員有自覺維護室內衛生的權利和義務,不得有意破壞室內衛生。
四、加強各種設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
五、密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經營管理。
保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領導交予的任何任務。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的發展做好保駕護航的工作。
保安員的工作計劃12
20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位職責、安全意識,進一步提高保安員的.服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理職責書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施
1、安保部結合公司的實際狀況做好明年的治安工作。
2、處理好與鄰村人員的關系。
3、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
4、督促各部門對貴重物品在不使用狀況下要存放到指定地點進行妥善保管。
5、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
保安員的工作計劃13
完善企業機制,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。
明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的`基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。
強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造xx的工作環境。市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照xx市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于xx人,目前公司(含外聘)員工,僅有xx名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端xxxx顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
保安員的工作計劃14
今年以來,我行安全保衛工作認真貫徹落實上級行安全保衛工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定、安全的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種文件、通報、通知,認真組織員工學習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領,各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動起來,夯實人防基礎,制度、安防設施才能發揮最大的效用;三是加強防突事件的演練,提高應變能力。今年來,我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體的事件等突發事件的演練,提高了對突發事件的防范技能。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的'清晰和正常運轉,各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試110報警系統,使其處于良好的工作狀態。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。另外,根據上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業務專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對某二級支行監控進行了全面更新,并增加了火警自動報警系統。另外,其它幾個網點的安防設施也將進行全面更新。改造后的安防體系科學含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基矗。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
今年以來,我行根據總分行下發的規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等;二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛人員每月查,網點負責人和安全員堅持做到每日查,業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。
四、加強保衛隊伍建設
一是堅持學習制度,加強了思想教育。通過堅持學習制度的學習相關規章制度、講解案例、分析案例等,強化風險意識;此外,今年還開展了守押工作教育整頓專項活動,使全體保衛人員防止思想麻痹,牢固樹立風險意識,在工作中提高警惕性;認真開展了**的專項檢查活動,通過這次活動對持、管槍人員進行相關教育、嚴格操作規程,杜絕了涉槍案件的發生;二是堅持年度考核制度,并按上級的要求開展了持槍人員的思想排查摸底工作,保證了持、管槍人員的純潔性,使槍掌握在可靠人手里;三是加強保衛人員培訓。按照今年的培訓計劃,對保衛人員進行了隊列、防暴演練、槍保養、格斗等訓練,提高了保衛人員的風險防范能力。
五、總結今年的安全保衛工作,還存在以下問題:
1、在日常工作中,有些習慣性的小問題有待今后較好的解決。
2、有些人的風險意識不強、思想上麻痹大意,安全教育有待創新和加強。
保安員的工作計劃15
一:日常工作應注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發)。
2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。 4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關是否完好;
10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11: 各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;
13:區域衛生狀況;
14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。 15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二:崗位要求:
1. :按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態,公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業公司和管理部臨時交給的任務;
三、固定哨位職責(門崗):
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;
3. 對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發生糾紛及時上報;
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;
3. 熟悉管轄區內各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;
4. 對規定區域實行不間斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間)重點巡視,發現問題及時處置并做好相關記錄;
5. 熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;
6. 按規定對消防器材和公共設施進行檢查,發現損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)
7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區域內無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;
8. 對出入轄區的人員、物品進行盤問,并對業主和客戶提供力所能及的服務;
9. 維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;
10.對巡邏情況進行詳細記錄,向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題,并認真做好登記;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定:
1. 執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2. 不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的.合法權益。
9. 執勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10. 積極協助公安人員依法辦案。
六、基本要求:
1:嚴格遵守國家的憲法、法律,物業管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執行公司有關規章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執勤,文明執勤,規范化執勤。
:2:增強集體榮譽感,責任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優秀的保安隊員。
:3:加強文化知識學習,不斷提高自身修養和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
:4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛任務。
:6:向接班隊員如實交情當班情況和尚未處理的有關問題,做到不清不交,不明不接,并認真做好詳細登記,
七、獎罰細則:
獎勵:
符合下列條件之一的,應當給予獎勵:
1:為保衛本區域內業主生命財產安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現突出的。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。 3:及時發現并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
4:及時發現、正確處置重大險情,避免重大事故發生,使業主和公司利益免受損失的。
5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。
處罰:
在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:
A 違背應聘協議和共同守則、條款,情節嚴重的。
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