會務工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的會務工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
會務工作計劃 篇1
一、會務狀況
×年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,××產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,××不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。 ×年,××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標
通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務平臺,通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的目的。
四、工作要點
1、思想整頓及職業(yè)素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發(fā)揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
2、自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
3、以“爭當全國優(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
4、加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的.工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。
5、落實會務常規(guī)工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,并做好活動記錄;
6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
8、愛崗敬業(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。
計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
!痢潦聵I(yè)蒸蒸日上,河南××明天更加美好!
×集團河南公司會務部:
×年月
會務工作計劃 篇2
。ㄒ唬⿵娏ν七M重點項目建設。
進一步強化規(guī)劃引領,繼續(xù)完善落實全域規(guī)劃中現(xiàn)代服務業(yè)、商貿流通業(yè)規(guī)劃,完成城東現(xiàn)代商貿物流園的規(guī)劃,為指引園區(qū)科學發(fā)展奠定基礎。督促東湖城市綜合體、成果綜合農貿市場、麻柳橋綜合農貿市場加快建設進度。加快建設xx縣電子商務孵化園并投入使用,啟動匯通天下綜合物流園、余家河特色商業(yè)區(qū)建設。
。ǘ┓e極培育限上商務企業(yè)。
按照“做大做強本地企業(yè)、積極引進外地規(guī)模企業(yè)”的思路,積極篩選商務企業(yè),加大指導、扶持力度,力爭下半年培育規(guī)上服務業(yè)企業(yè)3-5戶,培育限上企業(yè)3戶以上,協(xié)助安信物流商貿有限公司申報A級物流企業(yè)。
。ㄈ┰鷮嵧七M市場體系建設。
著力完善城鄉(xiāng)商業(yè)網點,打造特色商業(yè)街區(qū)和城市商貿綜合體,加快新建改建農貿市場建設步伐,進一步完善市場功能;大力推進現(xiàn)代農貿市場、農產品產地批發(fā)市場和城市商貿綜合服務中心建設,繼續(xù)深入開展“農超對接”活動,降低農產品流通成本,為增加本地農產品銷路創(chuàng)造條件。啟動實施“電子商務進農村綜合示范縣”項目,引進阿里巴巴集團來xx實施農村淘寶電商項目。做好市場運行監(jiān)測及社消零統(tǒng)計報表等工作,力爭社消零增幅排名進入全市前3名。做好電商、物流產業(yè)發(fā)展組辦公室工作。
(四)努力搞好“三外”工作。
督促貿易型企業(yè)加大出口,引導生產型企業(yè)在xx出口,確保全面完成全年出口任務。協(xié)助xx能投法國蘇伊士集團分布式能源項目做好外資入駐工作;組織xx永鑫燃氣公司、xx興鑫鋁制品公司到俄羅斯、瑞士和意大利參加國際商展;積極銜接相關部門做好xx鏵強服裝有限責任公司落戶xx的相關工作,爭取年內實現(xiàn)生產型出口實績。
。ㄎ澹┲ψズ蒙虅掌放苿(chuàng)建。
大力實施品牌戰(zhàn)略,加強宣傳培訓,提高企業(yè)的'品牌意識和競爭意識。加大商務企業(yè)商標注冊和“三名”商標申報力度,動員天登食品等企業(yè)申報“中華老字號”、“xx老字號”品牌,不斷培育壯大骨干商務企業(yè)和支柱產業(yè)。鼓勵我縣有潛力的餐飲、零售、物流、休閑娛樂等商務企業(yè)向周邊擴張,促進專業(yè)化、連鎖化、規(guī)模化發(fā)展。
會務工作計劃 篇3
1.會務工作總體思路
(1) 任務分解。將會務工作分解為各專項任務,明確分工并保證質量。
。2) 責任到人。每項任務均有專人負責。
(3) 周密計劃。每項任務均需制定周密的工作計劃。
。4) 逐項落實。計劃的每個環(huán)節(jié)、步驟均需嚴格落實。
2.會前準備
。1) 成立會務組
、 會務組組長:總體負責
② 萎靡材料小組:負責組織、手機、整理、編印會議材料,會議記錄(及錄
音錄像)、會議紀要與總結起草。
、 后勤保障小組:負責會議的后勤保障事宜。
、 任務分解后,形成《會務工作分派表》,相關責任人簽字。
。2) 明確會議概況
全體會務人員應明確會議概況,了解以下基本內容:
、 會議主題
、 級別與規(guī)模
、 參會人員(與會人員的`單位、職務)
、 會期余日程安排(會議日期、時間、議程、活動安排等)
⑤ 根據會議概況,按集團本部有關標準預算會議經費,簽報集團本部分管領
導批準
。3) 選定會議場所
① 責任人:后勤保障小組
、 責任:聯(lián)系幾家賓館(先前做好有一些基本了解),實地考察、比較。應調
查的項目包括:價格(客房、會場及其他服務項目的價位);設施(客房、會議室、休閑設施、環(huán)境等);交通(便利與否);當期有無接待能力。 ③ 綜合比較后按優(yōu)質低價原則選取一家,簽報集團本部分管領導批準。集團
本部分管領導批準后,立即完成以下工作:與賓館確認個主要服務項目的收費標準與折扣;根據會議預算領取支票。
(4) 下發(fā)會議通知、登陸代表名單
① 責任人:文秘材料小組
、 責任。在落實以上各項工作后,起草會議通知、報集團本部分管領導批準
后下發(fā)各參會單位。通知內容應包括:會議主題、參會人員、會期安排、會議地點與聯(lián)系電話、會務組聯(lián)系人與聯(lián)系電話、報到日期、有關事項(如要求自帶有關資料、物品等)、會議回執(zhí)、會址交通導引等。
、 會議通知以傳真、電子郵件、元件郵寄等方式傳達給各參會人員。
會議通知下發(fā)后,會務組聯(lián)系人負責按會議回執(zhí)登錄報名情況,形成《會議代表登記表》,制作會議名冊。登錄內容應包括:單位、姓名、職務、性別、民族、到達航班與到達時間、是否要求接站等。
登錄工作應盡早完成,并在此基礎上編制《接站安排表》。
。5) 準備會議材料、用品
① 責任人:兩組分工協(xié)作
② 材料內容。會議材料由材料文秘小組負責整理、印制。除正式會議材料外,
還應包括:會議代表名單(附房間號)、日程安排、各項活動地點及注意事
項等。
、 會議用品。會議用品由后勤保障小組負責,應準備的會議用品包括:與會領導桌簽(可由賓館代為制作);參會代表證(可由賓館代為制作);會場條幅(可由賓館代為制作);文件袋、筆記本、筆;錄音機、照相機、攝影機;打印機及紙張、投影儀(根據需要);花卉、水果及方便食品(可由賓館準備,或自行購置、分發(fā));藥箱(備常用藥品)等。
。6) 餐飲安排
、 責任人:根據情況具體落實
、 責任:與賓館緊密協(xié)調、現(xiàn)場核查,盡早落實以下工作:就餐地點、就餐時間、席位安排。
。7) 會場安排
、 責任人:根據情況具體安排
② 責任:與賓館緊密協(xié)調、現(xiàn)場核查,盡早落實會議室、領導臨時休息室。 ③ 會場布局包括:作詞安排、花卉擺設、話筒音響、燈光、攝影、攝像負責人。
。8) 文體活動安排
① 根據實際情況和需要細化內容
(9) 房間安排
、 責任人:后勤保障小組
、 責任:在確定了參會代表名單之后,即在賓館訂房、安排房間。
3.會中服務
。1)接站
。2)簽到
①在正式報到前日,應完成以下工作:將分裝好的會議材料的文件袋運送至賓館;統(tǒng)一領取代表餐劵并分裝至文件袋;統(tǒng)一領取代表房間;在房門上粘貼印有代表姓名的紙張;花卉、水果等分發(fā)到各房間;準備好簽到簿、訂票登記單等待用。
、 到工作包括以下環(huán)節(jié):在賓館門廳懸掛歡迎條幅(或設置歡迎引領標牌);在賓館門廳設置簽到處、專人負責簽到。
4.會后收尾
。1)退房、送站
。2)結賬
會務工作計劃 篇4
20xx年12月28日,旬陽中學xx年校慶活動圓滿結束。
本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務。
一、具體工作內容
1、提前整理參加本次活動的領導、嘉賓、單位、校友的,準備座位牌。
2、12月27日下午放學,從學校搬運20張桌子和xx0個凳子至廣場,晚上11:xx將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:xx,將xx0個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領導座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:xx至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導領導、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后,會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調工作。另一組人員返回學校布置中型會議室。籌備15:xx將要召開的`旬陽中學建設與發(fā)展座談會(衛(wèi)生、水果、茶水等)。
二、取得的成績
本次會務接待工作由XXXX親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準備秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行會務組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務組的各項任務。
三、本次會務工作值得吸取的教訓如下
1、要多學會務知識,避免難看本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
會務工作計劃 篇5
一、會務狀況
20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,XX產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,XX不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。
20xx年,XX的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將20xx年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標
通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務平臺,通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的.目的。
四、工作要點
1、 思想整頓及職業(yè)素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發(fā)揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
2、 自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
3、 以“爭當全國優(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
4、 加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持 “傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。
5、 落實會務常規(guī)工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,并做好活動記錄;
6、 帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
7、 利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的20xx年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
8、 愛崗敬業(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。
計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
祝XX事業(yè)蒸蒸日
河南XX明天更加美好!
會務工作計劃 篇6
20xx年XXXX至XXX在XXX景區(qū)召開了XXXX演示會。這次,會議由XXXXX、由XXXX、具體由XXXX承辦。這次會議是第一次規(guī)格高、規(guī)模大、數(shù)量多、規(guī)模大的招待會。會議期間,我公司圓滿完成了籌備工作領導小組安排的任務,展示了公司的接待能力和服務水平?偨Y如下:
一、經濟高效,各負其責本著節(jié)儉、高效的原則
為了做好XXX演示會的會議服務工作,我公司僅提前五天成立了會議籌備領導小組,負責協(xié)調相關會議工作。籌備工作領導小組成立后,結合本次會議的特點,籌備小組成立了綜合協(xié)調、文秘工作、會議事務、宣傳報道、安全保衛(wèi)五個工作小組。明確劃分各組工作任務,提出具體工作要求,確定工作時限。各工作組對分工的任務進行了再細化,使清單匯總、住宿安排、餐飲安排、陪護組安排、領導協(xié)調、接待、登記簽到、車輛保障、車輛調度、衛(wèi)生防疫、酒店聯(lián)絡、票務服務等任務。都落實到每個人身上,每個人都有自己的責任,互相聯(lián)系,互相幫助。在籌備人員的共同努力下,各項任務環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議的順利進行。
二,齊心協(xié)力,大膽創(chuàng)新
這次會議的接待工作由XXXX親自領導,精心組織,全面展開面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務組的重要任務、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。
本次會議接待期間,會務組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領導和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到XXX高速公路XXXX迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經過大家的共同協(xié)商和反復推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調組,自接到會議通知后,立即召集相關人員召開會議,為切實做好會務接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組,根據召開會議的要求,馬上進行了會議所需材料的收集工作,經過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務工作。
3.會務組,自會務組成立開始,一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了xx余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根據來賓名單的隨時變化不斷進行調整,有效地進行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風景區(qū)接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布臵,會場會標的.制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(茶水供應,每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結。各相關負責人對所使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登記。經過這些統(tǒng)籌安排,會務組為領導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。
4.宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是XXXX借調了1名經驗豐富的工作人員,來指導我司工作人員制作ppt匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調度和安全保衛(wèi)工作,車輛調度工作,根據每天的活動情況和會務組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調,并向XXX借調了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負責領導、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項工作。
四、經驗與教訓
。ㄒ唬w納起來,有如下的經驗值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準備秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行會務組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務組指派專人,主動聯(lián)系領導和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務組人員耐心予以關注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務組通過酒店服務員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:
1.及時做好技術工作向會務工作的轉變一是,要轉變思想,深刻認識會務工作的重要性;二是,技術工作決不能拖累會務,要保證在參會領導和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務組安排他去協(xié)助會務,他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事,這種事不關己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
2.一定要高度重視會議接待指南的編制本次會務工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務錯誤,以及風景區(qū)地圖較小而不方便領導和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。
3.強調分工負責,避免政出多門做任何事情,首先要強調分工,因為沒有分工就不需要合作;其次,一定要強調精誠協(xié)作。做好了分工,還要強調分工負責,要給他足夠的管理和決策權限,否則事情往往容易造成混亂。本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就餐環(huán)節(jié),一是晚餐時間的停電事宜,因經驗不足,考慮不夠周全,而未制定供電預案,二是午餐時間,雖與餐飲部說明了就餐時間是12點,但未落實專人進行節(jié)點跟蹤,因而上菜的不及時,導致參會人員的就餐不愉快。
4.要多學會務知識,避免難看本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布臵和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
5.酒店的選擇要結合實地考察評估的情況一是,要盡量選擇硬件好、服務好、規(guī)模大的酒店;二是,要注意房間照度情況,及早做好應急預案;三是應多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準備。
6.增強員工的綜合技能本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔后勤服務工作,值得表彰。
總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉、高質量完成,圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。
會務工作計劃 篇7
一、會務狀況
×年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,××產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,××不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。
×年,××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標
通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的'紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務平臺,通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的目的。
四、工作要點
、彼枷胝D及職業(yè)素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發(fā)揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
、沧陨硭刭|提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
、骋浴盃幃斎珖鴥(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
、醇訌姇⻊贞犖榻ㄔO:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。
、德鋵崟⻊粘R(guī)工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,并做好活動記錄;
、稁ь^營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
、防煤镁W絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
、笎蹗従礃I(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。
計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
祝××事業(yè)蒸蒸日上,河南××明天更加美好!
×集團河南公司會務部
×年月
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