2022明年工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的2022明年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022明年工作計劃1
一、熱身運動
在進行鍛煉之前,要先做20分鐘左右的熱身運動,讓身體微微出汗即可。熱身運動可以幫助你防止韌帶拉傷、關節損傷。
可選擇器材:跑步機、橢圓機、臺階器、動感單車
二、力量運動
【第一天】鍛煉肌肉:胸
平板杠鈴臥推4組x20個、上斜啞鈴臥推4組x20個、平板啞鈴飛鳥4組x20個、蝴蝶夾胸4組x20個、器械飛鳥4組x20個
【第二天】鍛煉肌肉:背
高位下拉5組x20個、俯身杠鈴劃船5組x20個、單臂啞鈴劃船4組x20個、直臂下壓3組x20個、山羊挺身3組x20個
【第三天】鍛煉肌肉:肩
杠鈴頸前推舉4組x20個、單臂啞鈴側平舉3組x20個、俯身飛鳥4組x20個、單臂啞鈴前平舉3組x20個、斜板俯身啞鈴后揚5組x20個
【第四天】鍛煉肌肉:肱二、肱三
啞鈴交替彎舉4組x20個、集中彎舉4組x20個、斜板彎舉3組x20個、窄距臥推4組x20個、反手頸后臂屈伸4組x20個、拉力器單臂下拉3組x20個
【第五天】鍛煉肌肉:腿
自由深蹲4組x20個、45度倒蹬3組x20個、器械股二彎舉5組x20個、蛙跳2組x35個、單側提鈴提踵4組x100個x2、坐姿腿屈伸2組x20個
平板杠鈴臥推4組x20個、高位下拉2組x20個、坐姿器械水平劃船3組x20個、卷腹2組x用盡全力、轉腰2組x40個、卷側腹2組(用盡全力)、提鈴體側屈3組x20個
【第七天】休息
休息一天,為下一周的計劃做準備。
這套健身房減肥計劃比較簡單,大家也可以參考專業健身教練的建議,為自己量身定做一個減肥計劃。
2022明年工作計劃2
20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業素質,認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要
事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
2022明年工作計劃3
新的一年已經開始了,踏入20xx年,我們都又長大了一歲,也變得更加成熟。在新的一年里,每個人都會有一些新的想法,都會在心里想這一年自我要到達什么樣的目標。過去的一年無論是成功還是失敗,都已經成為歷史,新的一年才是我們就應把握住的,在新的一年,成就自我,不負父母,不負老師,不負自我。
上學期的團支部工作已經告一段落,那是我第一次擔任團支書的職務,有著太多的未知和陌生,有很多地方都是在邊試邊做,難免有些地方做得不是太好。又由于我的性格稍有點內向,做事習慣被動,所以自我感覺有很多地方需要學習提高。但是我又比較細心,樂意為同學們服務,所以上學期的工作在同學們的配合下還是比較順利的。還有一方面,上學期與輔導員老師的溝通很少,班長也教育過我,但是由于性格使然,還是沒有多大改善,這學期要試著改變。對于本學期的團支部工作,我有如下的計劃。
一.思想方面
新的一年,同學們都有不少想法,斗志昂揚。要趁這個機會抓同學們的思想建設,在學期初穩定大家的情緒,收心回學校,為自我的目標奮斗。
1.團員教育評議
配合院系團組織的領導,認真完成團員的學習教育,評議和團籍注冊以及優秀團員團干的評選。
2.黨員培養
作為一名合格的共青團員,我們的目標都是要成為一名共產黨員。本學期仍然要抓緊團員的思想教育工作,為共產黨輸送更多合格的黨員。
二.學習方面
大學生活已經快過去了一半,我們也已經從迷茫階段走過,開始思考自我的未來。學習無疑是大學生活中的重點。據我了解,本班有考研想法的人占80%左右,所以抓學習也是這學期的工作重點。主要從以下兩個方面著手。
1.英語四級考試
六月份的四六級考試是本學期的重點,這個證件的重要性和必要性大家都清楚。這學期要嚴格要求自我,以自我為榜樣,并用心配合老師督促同學們認真聽課,仔細復習,爭取這次四級考試透過率比較高。
2.讀書計劃
讀書計劃是我院這學期的工作重點,這也是對同學們很有好處的一項活動。由于本學期我班的課比較少,又排的很緊湊,所以有整塊的閑暇時光,這些時光用來讀一些有益的課外書或專業書籍是很有必要的。爭取帶領大家養成讀書的好習慣,也相應了院里的號召。
三.生活方面
在生活上,依然要持續原有的熱情,用心地為大家服務,搞好同學之間的關系,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的學習環境。經常注意同學們的心理狀態變化,為大家排憂解難。
四.活動方面
本學期的活動還是比較多的,主要有以下幾個:
1.田徑運動會
這是全校性最大的運動賽事了,要鼓動大家用心參加,認真訓練。在比賽期間,要做好后勤工作,全心全意為運動員服務,努力為運動員加油。
2.排球賽
鼓勵班里有此強項的同學用心參加,跟著老師認真訓練,為院里爭光。
3.模擬導游大賽
這是我院社團組織的活動,當然同學們要用心參加,主動表現自我,展現我院的風采。
以上就是我對本學期的工作計劃,新的一年,新的開始,相信在我的努力和與班干的用心配合下,我們團支部會越來越出色!
2022明年工作計劃4
所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?以下是工作總結之家整理的相關資料,希望幫助到您。
轉眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工,當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很xxx煩。領導…
轉眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很xxx煩。領導及時對我說服教育,讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守廠部各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為公司、車間做出更大貢獻。我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。
明年的工作計劃:
1、加強學習崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責。
2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發展做出自己的貢獻。
2022明年工作計劃5
為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計劃。
一、明年工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
20xx年,公司計劃上述費用列支4。5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。
20xx年,公司計劃上述費用列支1。5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1—5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
20xx年,公司計劃上述費用列支5。5萬元;20xx年再投入5。5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
20xx年,公司計劃在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上明年工作計劃,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
2022明年工作計劃6
時間飛逝,光陰似流水。轉眼間就結束了20xx過去了,回想了一年中的訓練、工作、學習我結合自身存在問題,查找出平時生活工作中存在的缺點,以便在今后開展工作中將自己存在的缺點改正,把優點繼承發揚和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位,回顧一年來的工作,在機關業務部門和連隊首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級指示、一年來不管是實施保障任務、訓練、工作、學習還是生活都得到明顯的得到了進步,下面就是我對這20xx年來工作進行總結及對20xx工作進行計劃如下。
一、政治思想方面
一年來,我牢固樹立以連為家的思想,保持高度穩定,團結黨支部的周圍,積極配合站長搞好全站人員的思想工作,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格。一年來,我積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,要什么,在哪里,也起到了良好的促進作用。
二、日常學習
一年來的學習效果還是比較明顯的。首先從思想上認識到學習的重要性。積極參加科學文化學習和政治教育,課中認真聽講并做好筆記,課后認識學習有關理論知識,深刻探討討論題,寫好心得體會。
三、日常工作
成為一名士官以來工作標準也進一步的提高了,但是還缺乏主動性,平時工作只求過得去,自身標準離領導的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起好士官骨干的很好模范帶頭作用。擔任公差勤務時完成任務時也許不夠圓滿,抱著一種不是我連隊的過得去就行。經過自己的反省和領導的教育戰友的指教現民明白這樣做事的方式方法不對,而且對自己今后開展工作也不利,還會給戰友們帶來負面的影響、黨支部信任我,把我放到重要的崗位上才會把工作交給我干,現在也是鍛煉自己的好機會一但不懂把握好,可能以后就沒有這樣好的機會了,所謂三思而行,現在我雖然不是班長,但我一樣支持班長的工作,起好我的士官的模范帶頭作用,不斷提高自己的工作標準,嚴格要求別人的同時先嚴格要求自己扎實地工作。
四、軍事訓練
一年來我大部分時間在外集訓都沒有在連隊參加連隊的工作、開訓以來沒幾天在營黨委的正確領導下,營里為了迎接軍區偵察尖子比武組織了尖子隊,而后又把我等幾人送到了集團軍偵察尖子隊參加集團軍的偵察尖子集訓。在當中我能堅持參加連隊的各項課目訓練,并在其中作好尖子的模范作用,在保基礎的基礎上進一步的提高自身的軍事素質,能夠把我在尖子隊里所學到知識和有關經驗傳教給戰友們,在訓練場上很好地樹立起了威信。
五、日常生活
我的生活是那么的豐富多彩,而且在這豐富多彩的前提下我嚴格遵守上級的有關規章制度、平時沒事不外出,有事外出時能夠按級請假、按時歸隊銷假,而且外出時自覺維護軍人的良好形象,沒有進入不健康的場所,沒有違規使用通信工具,沒有不假外出,也沒有夜不歸營的現象。并且嚴格遵守連隊規章制度。嚴格要求自己,嚴格落實上級指示精神,用條令條例約束自己。
六、存在問題
1、思想上有放松現象,在大項任務面前有畏維情緒。
2、干工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面學習,沒有深入的探討。
4、為人處事不夠謙虛謹慎。
5、說話有時不注意場合,把握不好時機。
6、存在我行我素的思想。
七、20xx工作計劃
1、認真學習科學理論,提高自身素質。
2、謙虛謹慎,戒驕戒躁。
3、首先從思想上高度重視上級指示精神。
2022明年工作計劃7
在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作,請領導原諒,確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、……在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的'工作,請領導原諒,確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網絡方面的工作,既然也選擇了現在的公司,就要熱愛當前的一切,認真的投入到工作當中去,帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務來實現。現在做網絡營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。
關于XX年所做的工作
1 與招商部接軌,分配信息,實時監控信息質量
2 負責好53kf,免費電話,留言板的正常運作
3 每天發天助網文章10條內衣和10條化妝品
5 手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)
6 發布行業網信息總結自己XX年的工作,雖然我們網絡部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處,局外人很難明白我們的內心感受,整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經常看見我們qq在線,但是很少發說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網絡部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責任,對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
網絡推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網絡現在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果?尤其是現在——受到了金融危機影響,市場經濟不景氣的今天?
從XX年開始接觸這個工作,我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業培訓,學計算機應用專業的我和現在從事的網絡營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰,我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰,有挑戰才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在XX年更上n層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
XX年,我決定增加自己的技術知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質量,與招商部同事們協調好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。
2022明年工作計劃8
歲末已至,采購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創新。
在過去的一年里,隨著我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、大宗原材料:
具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產主產品的原料,在采購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態,并能及時采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施,在8、9兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。
積極主動開發新的供應商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下,先后開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商,并建立良好的合作關系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規避資金風險。今年我們采取了緊盯的方法,要求自己務必做到款到貨必發出,有效地實現資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業,我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質檢合格后,方可裝船發貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路瘋漲的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/T,使今年的磷礦采購成本節約了約萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質保量來滿足生產。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發,在采購成本上努力爭取,哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節約10元/T。
二、輔材設備
在市場經濟的作用下,設備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能,提高資金周轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態度,深入車間熟悉生產工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能,落實公司的物資采購管理規定。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元,因此節約采購成本萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規范化,嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5S管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。
2022明年工作計劃9
為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求
加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%
加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
六、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
七、建立完善的護理質量監控體系
科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
八、加強臨床教學管理,做好帶教工作
根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
九、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
2022明年工作計劃10
在x總的英明領導下,本人在20_年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20_年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉_x客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
2022明年工作計劃11
一、指導思想
以公司下發的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向,“客戶滿意度”和“業主滿意度”為標準,不斷改進工作存在的問題,積極進取,不斷提高整體業務能力和團隊的服務水平。
二、年度工作計劃和目標
(一)客服接待
1、加強售樓服務人員的培訓、業主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務關;
2、加強接待業主工作人員的培訓,明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴格細化服務標準和達到服務目標;
3、嚴格保密制度,做好業主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹慎、細化、正規標準,錄入準確無誤;
4、把好置業銷售部易消耗日常采購的茶飲品,從不同季節入手,提高招待品味和服務檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺;
(二)日常工作
1、加強人員規范化管理,增強員工的責任意識和服務標準;
2、嚴格日常管理,尤其人員在違規違紀方面,抓典型,樹新風,更多的在鼓勵和激勵人員上進方面下功夫;
3、配合公司做好將交付的物業做好承接查驗和竣工驗收工作,了解存在的問題或解決時效問題,對業主入伙后做好答客問工作;
4、密切配合置業促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問題通報協商,提高工作辦事效率;
5、做好業主入住準備工作,及交房時的氛圍布置和接待工作;
6、交房后,多了解業主的心聲,解決業主在物業方面需要的幫助和困難;
7、培訓人員掌握物業管理專業知識,提高在業主提出問題和質疑時,進行專業的回答,減少因不專業回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題,及時根據工作進度,做好“答客問”工作;
8、根據公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責,細化工作標準,做到分工不分家,和諧團體,提高團隊工作效率和工作熱情;
9、及時解決業主的投訴和問題反饋,在處理問題過程中實現“一對一”服務,做到“誰接待,誰跟蹤,誰處理,誰負責”,培養人員雷厲風行的工作作風,樹立良好的物業服務形象,打造和實現正榮物業管家式“一對一”服務標準;
10、做好工作中的巡查巡檢,發現問題及時處理糾正。
結語:客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受,客服如果態度惡劣或專業知識不過關,客戶很容易對整個公司產生負面的評價,從而給企業帶來不必要的損失,因此對客服部門進行長遠細致的規劃,很有必要。
2022明年工作計劃12
xx年,馬過河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門的關心、支持、幫助下,我中心職工同心協力、團結務實,狠抓落實,把黨的各項方針政策落到實處,使得全年工作得以順利開展,圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標,同時為了適應新時期規劃建設管理工作的需要,更注重本中心職工的素質建設,積極組織參加各種業務培訓和學習,提高工作能力和水平,訂閱報刊雜志,加強日常的自我學習和鍛煉,努力使規劃建設管理工作再上一個新臺階,回顧一年的工作,具體總結如下:
一、xx年工作總結
(一)公路養護
馬過河鎮轄5個村委會49個村民小組,全鎮15896人,轄區內有鄉村公路28條75.04公里(五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮每年需養護的公路里程。
xx年,我鎮在縣交通局XX縣地方公路管理段的大力支持下,按照公路管養目標責任要求,多方籌資,積極協調各部門,配合各村委會,調動一切能調動的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全,路面良好,充分發揮了公路在我鎮經濟、社會發展中的重要作用。
今年來,我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點路段,急需維修養護路段進行養護維修,總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通,路面狀況良好,公路暢通無阻,保證了群眾正常的交通運輸。
(二)公路建設
我鎮根據國家、省、市、縣關于農村公路建設的有關文件要求以及國家相關法律法規的規定,堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設施、切實增強通行能力”的總體要求,在現有道路基礎上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《XX縣通行政村公路硬化工程建設實施辦法》的相關要求,結合實際,綜合考慮,決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬元,全長2公里,路面寬3.5米,路面結構形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中,預計今年12月30日前完成竣工驗收。
(三)農村建設規劃及建房落實
今年年初,我鎮積極配合縣住建局,順利完XX縣確定的集鎮規劃任務,集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮、農村建房11戶,總建筑面積1260m2,對不符合規劃建設要求的,堅決取締,不予辦理;并按農戶自愿原則,按規定核發辦理了農村房屋產籍管理證書。城鎮化率比去年提高2.5個百分點。
(四)危房改造工程
馬過河鎮根據省、市、縣相關文件要求,狠抓落實,因地制宜,深入調查摸底后,根據住房最危險、經濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮xx年農村危房改造對象為175戶,采取由農戶自建,經相關部門驗收合格后,由中央財政每戶補助1萬元的形式,第一批實施75戶,第二批實施100戶。目前該項目正在實施中,預計今年年底完成項目的竣工驗收。
(五)路政管理
我鎮積極開展公路路政管理工作,嚴格執行國家相關法律法規及路政管理工作有關規定,建立規范路政管理檔案,文明路政執法,按時報送相關業務報表。積極配合縣交通局XX縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路,確保路產路權不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內沒有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象,大中橋梁上、下游100米范圍內沒有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線的設置工作,逐步完善現有公路上標志標線等安全設施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發的路口,特別是學校周邊路段實行綜合改造,完善警示標志標線等安全防護設施。
(六)集市管理及街道衛生管理
鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個鄉鎮建設水平發展與否的主要標志。結合我鎮實際,我中心職工上下一心,團結一致,相辦法、上點子,大膽革新,找突破口,多方籌集資金,對街天攤位關行規范管理計劃管理,實行每個攤位每周收取市場衛生管理費0.50元;對公路兩側商飲住房按污染程度,每季度每戶收取垃圾運費,并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運,每周一次打掃街道衛生,保持公廁清潔,營造了一個衛生,舒適的環境,并隨時檢查,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設攤點的現象。
(七)安全生產工作
我鎮認真貫徹落實中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、政策,
定期不定期抽調相關人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷的安全生產工作進行全面、細致、大規模地檢查,并積極排查不安全和不穩定因素,努力防止各類安全事故、事件發生。
1、道路運輸安全生產情況
對所管養的路段、橋涵,或負責建設施工的路段,進行全面檢查,對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改,并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補,嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械,物料和機械不得留在道路上過夜,督促當日必須須清理干凈,確保道路暢通和行車安全,要及時增設交通安全標志,加強施工現場管理和保通指揮,減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產的各項規章制度,對容易引發安全事故的關鍵施工環節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案,要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理,封閉施工路段和即將通車路段,嚴禁非施工車輛駛入。
2、水運安全生產情況
馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查,重點檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實情況等,加強安全監督,對鳳龍灣景區水運安全檢查,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套,游船應持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續,不準無證行船,游船營運期間嚴禁超載、超速行駛,隨時檢查發動機及船體是否老化、生銹,對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營,限期整改;定期對設備進行檢查維修,全面查找各種安全隱患并及時排查,確保萬無一失。
3、建設工程安全生產檢查情況
馬過河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實施的建設工程進行全面、細致的檢查,主要對建筑施工中易發生傷亡事故的主要環節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價,采用檢查評分表的形式,對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定,評定結果為“優良”,不存在較大的安全隱患,但局部還存在一定的問題,并對存在問題的環節、部位責令其及時進行整改。
二、工作中存在問題和不足
1、資金短缺
在公路養護中,由于資金短缺,公路不能整體,全面地養護,只能養護路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無法養護,即使養護也只能基本保持通行,所以導致整體路況都不太好,也無法以達到標準。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,影響了車輛的順利通行,還有可能造成交通事故。
3、城建方面:由于資金短缺,收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生,使得沒有資金投入集鎮建設,使得集鎮建設規模不夠設施不完善;由于資金短缺,給進村入戶到實地勘察、落實,規劃辦理審批手續造成極大困難,加之一些歷史原因,使得一些村莊的規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足,臟、亂、差現象突出。村民對生態環境保護意識不夠,亂砍亂伐時有發生。由于管理不到位,村民無證建房、少批多建偶有發生。
4、由于工作條件差,本質工作和中心工作相沖突,相關專業報刊、雜志訂閱的太少,職工參加培訓學習的機會和時間太少,知識面太窄,專業素質不高,導致工作積極性主動性和工作執情不高,從而影響了本中心工作效率,使得有些工作以順利開展。
三、20xx年工作計劃
1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務及指標,在做好本部門的本職工作的同時,也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務。
2、繼續加強對轄區內公路的養護管理,保證公路養護質量,確保公路暢通。加強路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內堆放物品,修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,如有發生應積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理,以保證路產路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通,嚴防交通事故的發生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持,并幫助協調爭取基礎建設項目在我鎮實施;二是尋求上級的理解、支持、幫助,給予一定工作經費,加大宣傳力度,提高村民環境規劃意識,嚴格辦理批房建房手續,合理規劃村莊建設;三是續續深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理,控制非農用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保護和合理利用每一寸土地。
總之,今年馬過河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時,也要最大限度地完成鎮黨委政府及
上級部門下達的各項任務和指標,我們在新一年里將再接再厲,努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個新臺階。
2022明年工作計劃13
時光荏苒,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職,擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間,通過劉總與同事們的幫助和指導,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
行政人事部與業務跟單部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔任行政與跟單職務的同時,并協助采購部門對外采購下單等工作,團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部與業務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧這幾個月,在公司劉總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好公司開銷節約成本的進、出關。
二、行政工作方面
1、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、員工用餐及費用管理,嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協助財務做帳。
3、監督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示,最有效率的把工作做好,做實。
三、公司管理運作方面
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規章制度》。
2、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。
20xx年業務跟單部已簽單正在完成項目。
一、廣州佛山市瓷海國際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業務跟單部工作大體上可分為以下二個方面:
一,日常工作。
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業務部,以便及時確認。
2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
4、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二,跟單員工作重要性的體現。
2022明年工作計劃14
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾方面做好客服工作:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1.作為客服人員,我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3.跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
以上只是我20xx年工作計劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
2022明年工作計劃15
第一部分20xx年工作總結
20xx年,**公司工會按照集團公司工會工作部署,緊扣中心工作,轉變工作方式,變服務為擔當,變圍繞為融入,變配角為主角,認真落實“1246”工作部署,全面推進工會團隊、職工維權、困難幫扶、群眾安全、職工素質和工會品牌工程建設等各項工作,為推動**公司20xx年各項工作目標完成積極貢獻力量。
一、堅持以職工為本,切實維護職工群眾合法權益
**公司工會把維護職工合法權益和維護企業和諧穩定結合起來,推進企業民主管理,發揮民主監督作用。
一是規范召開職工代表大會。規范召開首屆五次職工代表大會,審議行政工作報告、工會工作報告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機構編制管理辦法》等涉及職工切實利益的重大方案,簽訂集體合同和工資集體協議書,并跟蹤落實合同履行情況;組織召開職代會聯席會議,審議《安全生產處罰細則》;對“十件實事”和職工提案進行季度督查,并向全公司干部職工公示督查結果。5月份,**公司獲評**市企事業單位職代會規范化建設先進單位。
二是組織職工代表巡視活動。組織職工代表巡視組對集體合同和工資集體協商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執行情況、“十件實事”進展情況等內容進行巡視,通過聽取被巡視單位的匯報、與職工代表個別談話等方式。巡視結束后,將巡視情況通報公司行政安排整改。
三是開展職工“三最”調查活動。針對職工休息休假、勞動報酬等開展專項調查,活動涉及**本部和駐外9家基層單位,涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專業板塊,280名干部職工參加調查活動,工會通過組織專業人員匯總分析,形成了專題調查報告,供公司領導決策參考。
四是大力開展廠(礦)務公開。積極參與公司勞務工留轉、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關心關注的熱點敏感工作的民主監督。各基層工會也分別采取職代會、職代會聯席會議、廠務公開欄、礦長(廠長、總經理)信箱、信息平臺、模擬法庭等形式,暢通職工參與企業民主管理渠道。
二、大力推進民生工程,持續提升職工幸福指數
**公司工會認真踐行“人企合一”文化理念,大力開展“兩送一助”、“兩堂一舍”對標管理、群眾文化等活動,持續提升職工幸福指數。
一是持續開展“兩送一助”活動。**各級工會組織救助困難職工近300人,發放困難救助金近50萬元;資助困難職工上學子女380余人,發放獎助學金近70萬元,**公司獲評**市20xx-2012年“金秋助學”活動先進單位;“夏送清涼”活動中,公司工會投入170多萬元為一線職工發放降暑茶葉。接待職工群眾來信來訪,成功調解了職工來訪事宜20余起。
二是開展“兩堂一舍”對標管理。開展“兩堂一舍”對標管理,每季度檢查考核并對標排序,獎優罰劣,促進基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升,提高職工對“兩堂一舍”的滿意度。
三是加強勞模管理工作。積極組織勞模先進分批次參加療休養活動,共14批次700余名勞模先進、骨干員工參加了療休養活動。開展勞模先進人物身邊無“三違”活動。規范勞模先進人物檔案管理,利用報紙、雜志、畫冊等宣傳勞模先進人物。
四是扎實開展女職工工作。開展女職工建功立業和女工家屬協管安全工作競賽,在廣大女職工中開展“四好兩樹”競賽活動,召開“三八”節座談會,表彰“四好兩樹”先進典型,舉辦女職工健康知識電視講座,強化女職工“四期”保護,維護女職工特殊權益。
五是常年開展群眾文化活動。先后舉辦了迎新春戲劇專場演出、元宵節燈謎活動、慶五一“勞動頌歌”文藝晚會,慶十一歌手大賽,每月組織一場“幸福**”文化廣場活動;先后舉辦了太極拳(劍)培訓班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動。承辦省工信系統首屆職工運動會籃球比賽并代表集團公司參賽獲冠軍,參加**市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎,代表集團公司參加**省職工全健排舞大賽獲一等獎。群眾文化活動實現了經常化。
三、堅持融入中心,在改革發展中擔當重任
**公司工會堅持融入中心工作,不斷創新工作思路,通過開展“四型”班組建設、群眾安全工作、技術能手導師帶徒、勞動競賽、群眾性經濟技術創新活動等,推進企業改革發展目標的實現。
一是大力開展“四型”班組建設。制定以“安全生產型、質量效益型、學習創新型、文明和諧型”為內容的班組建設規范標準及考核辦法,將“四型”班組建設納入安全“雙基”建設,并根據“四型”班組考核結果,評選獎勵“明星班組”。前三個季度,共有40家班組建設考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評選15家先進單位、90個“明星班組”,獎勵金額近百萬元。舉辦“四型”班組建設培訓班和經驗交流會。通過扎實開展“四型”班組建設活動,提高了班組安全管理水平,基層單位普遍規范了班前會議流程、班組長管理、班組文化等工作。
二是大力開展技術能手導師帶徒活動。開展技術能手導師帶徒活動,全公司共聘任各級技術能手導師447名,其中公司聘任167名,帶徒486名。活動開展半年多來,在技術能手導師帶的徒弟中,有10人獲**公司以上技能大賽名次,有41人獲基層單位技術比武名次,主持或參與的技術創新、“五小”成果獲基層單位獎勵的有53項。
三是多種形式開展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織,完善群安工作網絡。深入開展“安康杯”競賽活動,***煤礦已連續10年獲評全國“安康杯”競賽優勝單位,****、****、****等單位也連續獲評全國“安康杯”競賽優勝單位。堅持每季度組織一場安全主題宣教活動、召開一次群安工作座談會、總結推廣一項基層群安工作創新做法、開展一次群安工作集中檢查考核。開展群監員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗等活動,注重發揮群監員現場查隱患、協管員一線搞宣教的作用,通過安全生產月“平安**”文藝下基層,為一線職工發放安全教育書籍,組織安全文藝作品征文比賽,開展安全知識有獎競答等多種形式,強化職工安全宣傳教育工作。
四是堅持開展職工技能大賽。在基層廣泛開展學習培訓、崗位練兵的基礎上,組織開展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個工種的技能大賽,參賽職工近500人。在“****杯”第二屆全國煤炭行業信息化會計競賽中,******獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統職業技能大賽兩項,其中錨噴工比賽,***煤礦***勇奪第一名,**公司獲團隊第二名;在集團公司第四屆職工技能大賽11個工種的技能競賽中,有5個工種獲個人第一名,****等5人獲集
團公司“首席員工”,***等6人獲集團公司“技術標兵”,***等17人獲集團公司“技術能手”,**公司獲職工技能大賽“先進集體”,其中在瓦斯檢查工比賽中,**公司選手囊括前5名。
五是堅持開展多種形式的勞動競賽。**公司工會堅持開展多種形式的勞動競賽,組織動員職工群眾在推動企業安全生產、經營管理、項目建設、節能降耗等工作中積極發揮主力軍作用。特別是***煤礦綜掘五隊3月份創集團公司綜掘月度單進****米新紀錄。
六是堅持開展群眾性經濟技術創新活動。以創建和提升“學習創新工作室”為依托,開展職工“五小”經濟技術創新活動,征集評選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動獎章”,***煤礦****被評為“**省十大能工巧匠”;**煤礦***、**煤礦***獲評“**省技術能手”。
四、加強自身建設,提升工會工作整體水平
**公司工會建立健全26家基層工會組織,培訓工會干部300余人次;開展“職工之家”達標掛牌活動,已有18家基層工會獲地市級以上“模范(先進)職工之家”稱號;每月編印一期《**工會》,做好宣傳與信息工作;開展工會系統財會升級達標活動,管好、用好工會經費;每季度對基層工會“四型”工會創建工作檢查考核,對標排序,促進工會各項工作對標提升。
第二部分20xx年工作思路
**公司工會20xx年將圍繞企業中心任務,凸顯工會工作特色,提出“一突出、二持續、三強化、一提升”的工會工作思路。
一突出:突出創建“四型”工會這條主線,重點抓好工會組織自身建設。一是健全組織體系;二是抓好干部隊伍建設;三是深化職工之家建設(職工小家抓好陣地建設;職工大家完善民主、安全、學習、創新、和諧、幸福六項職能),全面提升工會工作整體水平。
二持續:持續抓好“四型”班組建設;持續抓好“兩堂一舍”對標管理。
三強化:強化崗位練兵活動,提升職工隊伍素質;強化群眾安全工作,促進企業安全生產;強化維權幫扶工作,維護職工合法權益。
一提升:全面提升“學習創新工作室”建設質量,深入推進群眾性經濟技術創新活動。
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